palestra hotel show eduardo faraco 14.6

Os Meios de Hospedagem e a Copa de 2014

Eduardo Faraco Hotel Show

Foz do Iguaçu 14/6/2012

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Copa 2014 em Números

• 600 mil turistas estrangeiros (R$ 3,9 b);

• 3 milhões de brasileiros ( R$ 5,1 b);

• 83% farão turismo adicional;

• 3,8 cidades visitadas;

• 8 milhões de viagens.

• 12 sub-sedes – 64 jogos – 12/6 a 13/7;

• 32 seleções;

• 32 cidades-base;

• Aproximadamente 3,5 milhões de espectadores nos estádios;

• 25 a 30 bilhões de espectadores em 240 países;

• 18 milhões nas Fan Fests (FIFA);

• Maior número de Jogos no RJ e BSB(7) – Curitiba (4).

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Impactos Sócio-Econômicos


Fonte: Ernst e Young 3

Impactos Sócio-Econômicos


Fonte: Ernst e Young 4

Impactos no Fluxo Turístico Internacional

www.faracoconsultoria.com.br - 12 9610 9122 - [email protected] Fonte: Mtur

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Comparativo com Copa da África

• África – 2010 • 3,1 m. de ingressos vendidos;

• 300 mil turistas estrangeiros(um

terço da expectativa);

• aumento de 0,4% no PIB ao ano;

• 130 mil a 250 mil empregos gerados (apenas 50 mil permanentes);

• Queda de 28% nas diárias médias após a copa;

• Fan Fests Decepcionantes.

• Brasil – 2014 - Projeções • 3,5 m. de ingressos vendidos;

• 600 mil turistas estrangeiros;

• aumento de 0,4% no PIB ao ano;

• 710 mil empregos gerados(330 mil

permanentes);

• Fan fests, segurança, hospitalidade, logística ??


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Sub-sedes, cidades base, destinos

impactados


• Potenciais Cidades Base no Paraná: • Cascavel , Foz do Iguaçu, Londrina,

Maringá, Paranavaí , Paranaguá , São José dos Pinhais e Curitiba.

• Destinos Impactados: • 88 produtos e 184 destinos prioritários - Curitiba, Paranaguá e Morretes e Foz do

Iguaçu; • Raio de 300 kms das cidades sede; • Três horas por terra e duas horas por via aérea; • Definição MTUR/EMBRATUR e Secretarias de Turismo Estaduais.

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Perfil do Turista Copa do Mundo

Gênero Em média, 85% dos visitantes são do sexo masculino. Recursos para viagem 87% dos visitantes pagaram a viagem do próprio bolso. O restante contou com a ajuda de familiares e patrocinadores. Estado Civil A maioria (cerca de 60%) dos turistas que viajam para ver a Copa do Mundo são solteiros. Escolaridade Um pouco mais da metade, 54%, tem ao menos o ensino superior completo. Turismo 83% planejam conhecer outras atrações e participar de outras atividades no país. 69% se hospedam em hotéis – 42% em hotéis médios – 35% - econômicos Permanência média de 17 a 18 dias. Gastos Os turistas gastaram em média R$ 11,4 mil, desconsiderando as despesas com passagem aérea. Idade: A maioria dos turistas tem entre 25 e 34 anos (cerca de 45%). A segunda faixa etária mais numerosa fica entre 35 e 44 anos (cerca de 25%).


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Exigências FIFA/Match para Meios de

Hospedagem

Pré-Requisitos • A soma de leitos disponíveis na

cidade e num raio de 150 quilômetros deve ser equivalente a 30% da capacidade máxima do estádio onde ocorrerão as partidas;

• Faixas de preços;

• Distância do Estádio;

• Instalações e serviços;

• Padrão – econômico, midscale, superior, etc.

Vantagens • Placa de credenciamento;

• Inserção no site Match;

• Venda de pacotes completos;

• Tarifa no ato da assinatura com

pequenos reajustes;

• Liberação(dead-line) 3 meses antes do evento;

• Bloqueio conforme negociação.


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Formas de Promoção

Via FIFA/Match

• Promoção ativa em todos os países que se qualificarem para a Copa;

• Promoção em 208 Associações Nacionais de Futebol;

• Patrocinadores;

• Licenciados;

• Fornecedores;

• Jornais, Estações de rádio e Emissoras de TV.

EMBRATUR/MTUR/SECTURs • Casa Brasil – África – 2010;

• Foco prioritário em 17 países;

• Espaço Copa em Eventos Nacionais e

Internacionais;

• Forte promoção em Londres – 2012;

• Embaixadas;

• Game Brazil Quest – Lançado em Março

• 14 Workshops – Primeiro no Times Square em NYC em 03/2012;

• PressTrips.


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Situação atual e Investimentos até 2014


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Fonte: Mtur



Fonte BSH Travel Research – 2011

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Meios de Hospedagem Alternativos

• Cama e Café;

• Hostels(Albergues da Juventude);

• Hospedagem Familiar(base comunitária);

• Vilas Olímpicas;

• Cruzeiros.


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Vão Faltar Hotéis ?

Turistas Estrangeiros • Projeção Número de Turistas e

Visitantes Estrangeiros = 600 mil

• Média de Pessoas por UH = 1,75

• Necessidade de Room Nights = 342.857

• Permanência média = 17 dias

• Número de Uhs Necessárias = 20.168

Turistas Brasileiros • Projeção Número de Turistas e

Visitantes Brasileiros = 3 milhões

• Hospedados: 1 milhão

• Média de Pessoas por UH = 1,75

• Necessidade de Room Nights = 571.428

• Permanência média = 7 dias

• Número de Uhs Necessárias = 81.632

Apenas nas cidades sede de acordo com o IBGE existiam em 2011 – 254.000 Uhs(327.000 no entorno) das cidades sede.

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Como se Preparar para a Copa

• Melhoria na qualidade e produtividade dos serviços;

• Não às super-tarifas ou super-taxas (internet, room service, frigobar, etc.);

• Idiomas (falados e material bem traduzido);

• Facilitação de serviços de transporte desde o MH;

• Acessibilidade;

• Segurança nos hotéis e entornos;

• Concierges munidos de boas informações e com forte orientação aos hóspedes para roteiros e atrativos.


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Legado - Oportunidades

• Mudança na imagem brasileira no exterior;

• Adição de novos atributos: competência, organização e desenvolvimento;

• Fortalecimento da imagem de país alegre e receptivo;

• Maior aproveitamento do potencial turístico do Brasil;

• Divulgação de roteiros e produtos turísticos e ampliação do turismo interno;

• Salto de qualidade dos serviços ligados ao setor (hotelaria, meios de alimentação e transporte).


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Legado - Riscos

Baixos

• Não conseguir ampliar a capacidade hoteleira (Manaus e Cuiabá);

• Não ter capacidade de hospedagem de todos os públicos;

• Sofrer “apagões” de energia, telecomunicações e transporte aéreo.

Altos • Falta de capacidade de atendimento de

alto padrão na hotelaria, meios de alimentação e transporte;

• Uma rede hoteleira padrão cinco estrelas para abrigar as chefias das delegações e pequenos segmentos, com problemas de sustentabilidade econômica no pós copa;

• Tarifas inflacionadas durante o evento; • Não melhorar as condições de

acessibilidade e mobilidade urbanas;

• Perder a grande oportunidade de alavancar o país no cenário mundial.


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Considerações Finais

• Oportunidade não é muitas vezes uma possibilidade de ganho imediato, mas uma somatória de experiências, conhecimentos, habilidades, capacidade de reflexão,

de entendimento, de interação e transformação.

• A Copa de 2014 é um belo cavalo selado passando à nossa frente. Temos que montá-lo com maestria e mostrar que somos um país sério, competente, de

profissionais éticos e responsáveis por nosso povo e pelos turistas que estarão em nossa terra.

• E que venha o Hexa...


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Muito Obrigado.

Eduardo Faraco [email protected]

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