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Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Como conquistar resultados mais efetivos em projetos?
Fabio Pitorri
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Fabio Pitorri Administrador de empresas pela FECAP Coordenador da Pós-graduação da FECAP Formação (16 certificações + 3 mestrados):
PfMP, PgMP, PMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-RMP, CAPM CSSBB, CSM, CSPO, PRINCE2, MoP, ITIL, COBIT Mestre em Administração pela Georgetown University MBA pela ESADE Business School
Experiências: Porto Seguro (seguros) Marinha (programa de defesa nacional) Delphi (programas automotivos) Contax / Teleperformance (call-center) Telefônica (telecomunicações)
Destaques: Citado pela revista Você S/A e PM Network como mestre na área de gestão de
projetos; Palestrante em temas relacionados à gestão organizacional de projetos; Premiado como voluntário do ano em 2015 por sua atuação junto ao capítulo
São Paulo do PMI; Autor de livro em conjunto com Paul Dinsmore (PMI Fellow).
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Sumário
Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?
Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes
Interessadas Ferramentas e Técnicas
Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de
Projetos?
Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?
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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?
Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes
Interessadas Ferramentas e Técnicas
Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de
Projetos?
Sumário
Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?
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“O Gerente de Projetos é a pessoa alocada pela organização
executora para liderar a equipe responsável por alcançar os
objetivos do projeto”(PMI, 2013)
Papel do Gestor de Projetos
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“O sucesso do projeto tem diferentes significados para
diferentes pessoas.”(Freeman et al., 1992)
Papel do Gestor de Projetos
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Requisitos de Conformidade do PRODUTO
Requisitos do Clientedo PRODUTO DO PROJETO
EFICÁCIA
Requisitos de Conformidade do PROCESSO DO PROJETORequisitos da Organização
Executora do PROJETO
EFICIÊNCIA
EFETIVIDADE
PRODUTOdo
ProjetoPROJETO
Papel do Gestor de Projetos
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Papel do Gestor de Projetos
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Papel do Gestor de Projetos
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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?
Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes
Interessadas Ferramentas e Técnicas
Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?
Sumário
Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de
Projetos?
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Competências necessárias ao GP
(IPMA, 2006)
PProjetos
PgProgramas
PpImplantação e Melhoria dos PPP’s
BuNegócio
PeGestão de Recursos Humanos
FiFinanças
PfPortfólios
PoOrganização Permanete
SaSist., Prod. e Tecnologia
HsSaúde, Segur. e Ambiente
LeLegal
PsSucesso em Gestão de Projetos
PoOrganizações de Projetos
TpFaseamento de Projetos
CrControle e relatórios
IpPartes Interessadas
TTrabalho em Time
ReRecursos
InInformação e Document.
RqRequisitos e Objetivos
PbResolução de Problemas
CCustos e Finanças
CaComunicação
RiRiscos
PsEstruturas de Projetos
CnAquisições e Contratos
SuIniciação de Projetos
QQualidade
SdEscopo e Entregas
ChMudanças
CsFechamento de Projetos
CyCriatividade
CoArgument.
RlConfiabilida.
EtÉtica
MEnvolvimento e Motivação
RResiliência
RoOrientação para Resultados
NeNegociação
VaApreciação de Valores
ScAuto-controle
OAbertura
EEficiência
CcConflitos e Crises
LLiderança
AsAssertividade
ContextuaisTécnicas
Comportamentais
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Competências necessárias ao GP
(IPMA, 2006)
PProjetos
PgProgramas
PpImplantação e Melhoria dos PPP’s
BuNegócio
PeGestão de Recursos Humanos
FiFinanças
PfPortfólios
PoOrganização Permanete
SaSist., Prod. e Tecnologia
HsSaúde, Segur. e Ambiente
LeLegal
PsSucesso em Gestão de Projetos
PoOrganizações de Projetos
TpFaseamento de Projetos
CrControle e relatórios
IpPartes Interessadas
TTrabalho em Time
ReRecursos
InInformação e Document.
RqRequisitos e Objetivos
PbResolução de Problemas
CCustos e Finanças
CaComunicação
RiRiscos
PsEstruturas de Projetos
CnAquisições e Contratos
SuIniciação de Projetos
QQualidade
SdEscopo e Entregas
ChMudanças
CsFechamento de Projetos
CyCriatividade
CoArgument.
RlConfiabilida.
EtÉtica
MEnvolvimento e Motivação
RResiliência
RoOrientação para Resultados
NeNegociação
VaApreciação de Valores
ScAuto-controle
OAbertura
EEficiência
CcConflitos e Crises
LLiderança
AsAssertividade
ContextuaisTécnicas
Comportamentais
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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?
Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de
Projetos?
Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?
Sumário
Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes
Interessadas Ferramentas e Técnicas
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Competências críticas do GP
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Competências críticas do GPComunicação
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Competências críticas do GPComunicação
“Se comunicar bem não é falar bonito, é se fazer entender.”
(desconhecido)
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Competências críticas do GPComunicação
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“Eu gosto de escutar. Eu aprendi muito escutando cuidadosamente. A maioria das pessoas nunca escuta.”
(Ernest Hemingway)
Competências críticas do GPComunicação
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Objetivo: conseguir engajar as partes interessadas para que o resultado final proposto pelo
projeto seja atendido.
Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas
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Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas
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Governo
Acionistas
Empregados
FornecedoresComunidades
Clientes
Emprego, Remuneração, Crescimento
Relações comerciais,
Lucros
Prazo, Custo e Qualidade
Impostos, Investimentos,
Políticas
Lucro, Aumento de Patrimônio
Zelo com Meio Ambiente,Segurança
Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas
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Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas
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Competências críticas do GPFerramentas e Técnicas
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Competências críticas do GPFerramentas e Técnicas
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Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes
Interessadas Ferramentas e Técnicas
Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de
Projetos?
Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?
Sumário
Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?
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Gerente de Projetos Competências
Organização Competências
“Competência é uma palavra oriunda do latim competentia, que significa
capacidade de apreciar, decidir ou fazer alguma coisa.”
(Barcaui, 2012)
Ciclo virtuoso do Profissional
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Organização Competências Maturidade
Estrutura
CulturaAmbiente
Gerente de Projetos Competências
Organização
Ciclo virtuoso do Profissional
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Gerente de Projetos Competências
Organização Competências
Conhecimentos
“...somente compreender e aplicar conhecimentos, técnicas e ferramentas de gerenciamento de
projetos e utilizar as melhores práticas não são suficiente para trazer resultados.”
(Barcaui, 2012)
Organização
Ciclo virtuoso do Profissional
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Gerente de Projetos Competências
Organização Competências
Conhecimentos
Habilidades
Atitude
Organização
Ciclo virtuoso do Profissional
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Gerente de Projetos Competências
Ideal Real
Organização Competências
Ideal Real
Organização
Ciclo virtuoso do Profissional
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Gerente de Projetos Competências
Ideal Real
Ciclo virtuoso do Profissional
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Ciclo virtuoso do Profissional
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(IPMA, 2006)
PProjetos
PgProgramas
PpImplantação e Melhoria dos PPP’s
BuNegócio
PeGestão de Recursos Humanos
FiFinanças
PfPortfólios
PoOrganização Permanete
SaSist., Prod. e Tecnologia
HsSaúde, Segur. e Ambiente
LeLegal
Contextuais
Ciclo virtuoso do Profissional
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Ciclo virtuoso do Profissional
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Ciclo virtuoso do Profissional
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Ciclo virtuoso do Profissional
Aprendizado
Tempo de Vida
Reativo
Ensinado
Proativo
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13:00 as 21:00
Obrigado