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Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br Como conquistar resultados mais efetivos em projetos? Fabio Pitorri

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Como conquistar resultados mais efetivos em projetos?

Fabio Pitorri

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Fabio Pitorri Administrador de empresas pela FECAP Coordenador da Pós-graduação da FECAP Formação (16 certificações + 3 mestrados):

PfMP, PgMP, PMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-RMP, CAPM CSSBB, CSM, CSPO, PRINCE2, MoP, ITIL, COBIT Mestre em Administração pela Georgetown University MBA pela ESADE Business School

Experiências: Porto Seguro (seguros) Marinha (programa de defesa nacional) Delphi (programas automotivos) Contax / Teleperformance (call-center) Telefônica (telecomunicações)

Destaques: Citado pela revista Você S/A e PM Network como mestre na área de gestão de

projetos; Palestrante em temas relacionados à gestão organizacional de projetos; Premiado como voluntário do ano em 2015 por sua atuação junto ao capítulo

São Paulo do PMI; Autor de livro em conjunto com Paul Dinsmore (PMI Fellow).

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Sumário

Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?

Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes

Interessadas Ferramentas e Técnicas

Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de

Projetos?

Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?

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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?

Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes

Interessadas Ferramentas e Técnicas

Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de

Projetos?

Sumário

Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?

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“O Gerente de Projetos é a pessoa alocada pela organização

executora para liderar a equipe responsável por alcançar os

objetivos do projeto”(PMI, 2013)

Papel do Gestor de Projetos

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“O sucesso do projeto tem diferentes significados para

diferentes pessoas.”(Freeman et al., 1992)

Papel do Gestor de Projetos

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Requisitos de Conformidade do PRODUTO

Requisitos do Clientedo PRODUTO DO PROJETO

EFICÁCIA

Requisitos de Conformidade do PROCESSO DO PROJETORequisitos da Organização

Executora do PROJETO

EFICIÊNCIA

EFETIVIDADE

PRODUTOdo

ProjetoPROJETO

Papel do Gestor de Projetos

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Papel do Gestor de Projetos

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Papel do Gestor de Projetos

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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?

Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes

Interessadas Ferramentas e Técnicas

Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?

Sumário

Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de

Projetos?

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Competências necessárias ao GP

(IPMA, 2006)

PProjetos

PgProgramas

PpImplantação e Melhoria dos PPP’s

BuNegócio

PeGestão de Recursos Humanos

FiFinanças

PfPortfólios

PoOrganização Permanete

SaSist., Prod. e Tecnologia

HsSaúde, Segur. e Ambiente

LeLegal

PsSucesso em Gestão de Projetos

PoOrganizações de Projetos

TpFaseamento de Projetos

CrControle e relatórios

IpPartes Interessadas

TTrabalho em Time

ReRecursos

InInformação e Document.

RqRequisitos e Objetivos

PbResolução de Problemas

CCustos e Finanças

CaComunicação

RiRiscos

PsEstruturas de Projetos

CnAquisições e Contratos

SuIniciação de Projetos

QQualidade

SdEscopo e Entregas

ChMudanças

CsFechamento de Projetos

CyCriatividade

CoArgument.

RlConfiabilida.

EtÉtica

MEnvolvimento e Motivação

RResiliência

RoOrientação para Resultados

NeNegociação

VaApreciação de Valores

ScAuto-controle

OAbertura

EEficiência

CcConflitos e Crises

LLiderança

AsAssertividade

ContextuaisTécnicas

Comportamentais

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Competências necessárias ao GP

(IPMA, 2006)

PProjetos

PgProgramas

PpImplantação e Melhoria dos PPP’s

BuNegócio

PeGestão de Recursos Humanos

FiFinanças

PfPortfólios

PoOrganização Permanete

SaSist., Prod. e Tecnologia

HsSaúde, Segur. e Ambiente

LeLegal

PsSucesso em Gestão de Projetos

PoOrganizações de Projetos

TpFaseamento de Projetos

CrControle e relatórios

IpPartes Interessadas

TTrabalho em Time

ReRecursos

InInformação e Document.

RqRequisitos e Objetivos

PbResolução de Problemas

CCustos e Finanças

CaComunicação

RiRiscos

PsEstruturas de Projetos

CnAquisições e Contratos

SuIniciação de Projetos

QQualidade

SdEscopo e Entregas

ChMudanças

CsFechamento de Projetos

CyCriatividade

CoArgument.

RlConfiabilida.

EtÉtica

MEnvolvimento e Motivação

RResiliência

RoOrientação para Resultados

NeNegociação

VaApreciação de Valores

ScAuto-controle

OAbertura

EEficiência

CcConflitos e Crises

LLiderança

AsAssertividade

ContextuaisTécnicas

Comportamentais

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Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?

Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de

Projetos?

Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?

Sumário

Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes

Interessadas Ferramentas e Técnicas

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Competências críticas do GP

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Competências críticas do GPComunicação

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Competências críticas do GPComunicação

“Se comunicar bem não é falar bonito, é se fazer entender.”

(desconhecido)

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Competências críticas do GPComunicação

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“Eu gosto de escutar. Eu aprendi muito escutando cuidadosamente. A maioria das pessoas nunca escuta.”

(Ernest Hemingway)

Competências críticas do GPComunicação

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Objetivo: conseguir engajar as partes interessadas para que o resultado final proposto pelo

projeto seja atendido.

Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas

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Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas

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Governo

Acionistas

Empregados

FornecedoresComunidades

Clientes

Emprego, Remuneração, Crescimento

Relações comerciais,

Lucros

Prazo, Custo e Qualidade

Impostos, Investimentos,

Políticas

Lucro, Aumento de Patrimônio

Zelo com Meio Ambiente,Segurança

Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas

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Competências críticas do GPGestão de Partes Interessadas

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Competências críticas do GPFerramentas e Técnicas

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Competências críticas do GPFerramentas e Técnicas

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Competências críticas do Gestor de ProjetosComunicação Gestão de Partes

Interessadas Ferramentas e Técnicas

Competências necessárias ao Gestor de Projetos Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de

Projetos?

Papel do Gestor de ProjetosO que faz um gestor de projetos?

Sumário

Ciclo virtuoso do ProfissionalComo prosperar?

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Gerente de Projetos Competências

Organização Competências

“Competência é uma palavra oriunda do latim competentia, que significa

capacidade de apreciar, decidir ou fazer alguma coisa.”

(Barcaui, 2012)

Ciclo virtuoso do Profissional

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Organização Competências Maturidade

Estrutura

CulturaAmbiente

Gerente de Projetos Competências

Organização

Ciclo virtuoso do Profissional

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Gerente de Projetos Competências

Organização Competências

Conhecimentos

“...somente compreender e aplicar conhecimentos, técnicas e ferramentas de gerenciamento de

projetos e utilizar as melhores práticas não são suficiente para trazer resultados.”

(Barcaui, 2012)

Organização

Ciclo virtuoso do Profissional

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Gerente de Projetos Competências

Organização Competências

Conhecimentos

Habilidades

Atitude

Organização

Ciclo virtuoso do Profissional

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Gerente de Projetos Competências

Ideal Real

Organização Competências

Ideal Real

Organização

Ciclo virtuoso do Profissional

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Gerente de Projetos Competências

Ideal Real

Ciclo virtuoso do Profissional

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Ciclo virtuoso do Profissional

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(IPMA, 2006)

PProjetos

PgProgramas

PpImplantação e Melhoria dos PPP’s

BuNegócio

PeGestão de Recursos Humanos

FiFinanças

PfPortfólios

PoOrganização Permanete

SaSist., Prod. e Tecnologia

HsSaúde, Segur. e Ambiente

LeLegal

Contextuais

Ciclo virtuoso do Profissional

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Ciclo virtuoso do Profissional

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Ciclo virtuoso do Profissional

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Ciclo virtuoso do Profissional

Aprendizado

Tempo de Vida

Reativo

Ensinado

Proativo

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Ciclo virtuoso do Profissional

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Ciclo virtuoso do Profissional

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Como conquistar resultados mais efetivos em projetos?

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Obrigado