pagseguro - denise vidoto
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Apresentação da professora Denise Vidoto para o Digitalks DayTRANSCRIPT
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A solução completapara pagamentos online
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PagSeguro é UOL
Maior portal da América Latina desde 1996
Capital Aberto na Bovespa
7 em cada 10 internautas passam pelo menos uma vez pelo UOL todo mês
Portal líder em audiência na web
R$ 806,3 milhões de receita total no nove primeiros meses de 2010
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PREPARADO PARA O E-COMMERCE
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COMÉRCIO ELETRÔNICOEvolução do faturamento
anual no Brasil em bilhões.
0,55
2001
0,85
2002
1,20
2003
1,75
2004
2,50
2005
4,40
2006
6,4
2007
15,00
2010
10,80
2009
8,20
2008
Fonte
Amch
amBr
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http
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.amch
am.co
m.br
Prev
isãod
e um
cresc
imen
tode
35%
refer
ente
a 201
0.
2011*
19,00
Crescimento médio anual de 30% a.a
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PEQUENOS VAREJISTAS SE DESTACAM NO E-COMMERCE
Fonte Blog Falando de Varejo: http://falandodevarejo.blogspot.com/
Artesanato, cestas de café da
manhã, flores, livros técnicos e artigos de modasão as categorias mais usadas pelos
pequenos varejistas.
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EVOLUÇÃO DO TÍCKET MÉDIO
2005
R$ 287
2007
R$ 302
2003
R$ 284
2009
R$ 327
2001
R$ 205
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INTERNAUTAS NO BRASIL X COMPRADORES ONLINE
internautas (milhões) compradores online (milhões)
* estimativa
de usuários onlinemas apenas
26% COMPRAM66 MILHÕES
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QUEM É O COMPRADOR?Perfil do usuário
54% 46%
As cidades do Rio de Janeiro eSão Paulo correspondem a 37%de consumidores na internet.
Fonte: http://www.empreendedor.com.br/
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Classe Social Compradora
61 % Classe A/B
35% Classe C
4% Classe D
Os consumidores entre os 25 e 44 anos dominam o mercado decompras online com 48% do total.
Fonte: http://www.empreendedor.com.br/
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MUDANÇA NO COMPORTAMENTO DO E-CONSUMIDOR
O e-consumidor está cada vez mais seguro e confiante em realizar compras via web.
Nos meses de julho e agosto de 2010 o índice de confiança atingiu 87,29%.
De acordo com dados levantados na Pesquisa de Resistência a Compra, dos e-consumidores que visitaram sites e decidiram não comprar nenhum produto, 62% disseram ter consultado preço, valor do frete ou o custo total do produto, além de ter procurado por promoções e descontos.
Fonte: Pesquisa da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net) em parceria com a e-bit
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MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR
Medode fornecer o cartão
Possíveis problemas com troca de produto
Medo de pagar enão receber
Loja não temmeios seguros
18%
30%
16%Fonte:http://www.administradores.com.br/informe-se/tecnologia/motivos-que-levam-o-consumidor-a-nao-comprar-pela-internet/37714/
13%
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COMO OCORRE UM PAGAMENTO ONLINE
Cliente encontra o que deseja
Vai para o carrinho de compras
Escolhe o meio de pagamento
• 13 meios de pagamento• Equipe especializada analisa a transação• OK para enviar o pedido(após a aprovação da equipe PagSeguro)
• Compra efetuada com sucesso
Pagamento direto pela Loja(X meios de pagamentos)
• Lojista aprova a transação após a respostado banco ou operadora de cartão• Compra efetuada com seucesso
Loja virtual
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COMÉRCIO ELETRÔNICOO que são as fraudes e chargeback
Meio físico
Meio online
Pagamento concluído
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USAR PAGSEGURO OU CONTRATAR OPERADORAS E BANCOS?
• Vários extratos e conciliações • Um só extrato, online
VÁRIOSCONTRATOS COM
OPERADORAS
UM SÓ CONTRATO COM
RISCO
BUROCRACIATEMPO
BUROCRACIATEMPO
RISCO
• Talvez mensalidade
• Equipe de análise própria
• Sistema de scoring
• Contas em vários bancos
• Reserva / Recuperação para perdas
• Proteger número de cartões
• Não há mensalidade
• Equipe terceirizada
• Sistema embutido
• Conta bancária
• Não há perdas
• Número não vão para a loja
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Sobre o
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Entrega garantida ou dinheiro devolvido
Vendedores certificados não são “fantasmas”
Dados seguros que não vão para a loja
EV SSL com URL VERDE Extended Validation
Para quemCOMPRACONFIANÇA
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CONFIANÇA
Terceiriza a análise e o risco
Livre-se do chargeback
Risco ZERO para o seu negócio
Aceite todos os meios de pagamento em minutos
Para quemVENDE
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MEIOS DE PAGAMENTO
Quanto mais meios de pagamento você aceitar,maiores são suas chances de vendas
BoletoCrédito
PARCELADAS
NÃO PARCELADAS60%
40%
Débito
BoletoSaldo PagSeguro
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O QUE É O SALDO PAGSEGURO
É a forma mais fácil de efetuar compras na Internet sem fornecer os dados do cartão de crédito, conta bancária ou emitir boleto bancário.
Com o Saldo PagSeguro é preciso apenas de login e senha para concluir o pagamento.
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VENDA PARCELADO E RECEBA À VISTA
18 mesesComprador paga a prazo
em até
MÊS 1234567891011126,5136,5146,5156,5166,5176,5186,5
Vendedor recebe tudo14 diasem
Juros: 1,99% ao mês
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REDUZA SEUS CUSTOS E ELIMINE SUAS PERDAS
Taxa por recebimento aprovadoSem mensalidade
Sem taxa de adesão
Sem volume mínimo
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QUEM TAMBÉM USA?
ONG's: AACD, Sea Shepard, Fundação Abrinq.
Clube de Compras Coletivas: Peixe Urbano, Imperdível, LiveGo.
Cursos e Faculdades: WebAula S.A, Universidade Unisa, NovaFapi.
Anúncios Classificados: Primeira Mão
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ONG’s no PagSeguro
0,9% para recebimentos à vista4,59% para recebimentos com cartão de crédito
Isenção de tarifa de recebimento fixa de R$ 0,40 para transações com cartão de crédito
![Page 24: PagSeguro - Denise Vidoto](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051313/548282a45906b585158b4584/html5/thumbnails/24.jpg)
PAGSEGURO PODE SER INTEGRADO EM TODAS AS SOLUÇÕES
Plugins com bibliotecas e códigos prontos para usar
Mais de 300 soluções com integração prontas
![Page 25: PagSeguro - Denise Vidoto](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051313/548282a45906b585158b4584/html5/thumbnails/25.jpg)
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