paex - parceiros para a excelência

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Parceiros para a PAEX Excelência Estabelecer parcerias por melhores resultados: uma prática comum na natureza e nas empresas que querem se desenvolver. Na teoria e na vida, FDC Unidade SP Av. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 – 15º andar Vila Olímpia 04548-004 – São Paulo – SP – Brasil Unidade BH Rua Bernardo Guimarães, 3.071 Santo Agostinho 30140-083 – Belo Horizonte – MG – Brasil Campus Aloysio Faria Av. Princesa Diana, 760 Alphaville Lagoa dos Ingleses 34000-000 – Nova Lima – MG – Brasil www.fdc.org.br [email protected] 4005 9200 (capitais) 0800 941 9200 (demais localidades)

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Conheça o programa PAEX, Um modelo educacional diferenciado e pioneiro no mundo.

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Page 1: PAEX - Parceiros para a excelência

Parceiros para a

PAEXExcelência

Estabelecer parcerias por melhores resultados:uma prática comum na natureza e nas empresasque querem se desenvolver.

Na teoria e na vida, FDC

Unidade SPAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 – 15º andar Vila Olímpia04548-004 – São Paulo – SP – Brasil

Unidade BHRua Bernardo Guimarães, 3.071Santo Agostinho30140-083 – Belo Horizonte – MG – Brasil

Campus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760Alphaville Lagoa dos Ingleses34000-000 – Nova Lima – MG – Brasil

www.fdc.org.br [email protected] 4005 9200 (capitais) 0800 941 9200 (demais localidades)

Page 2: PAEX - Parceiros para a excelência

Conheça a Fundação Dom CabralEntre as 10 melhores escolas de negócios do mundo,pelo ranking do Financial Times 2010.

Conexão entre teoria e prática, formação acadêmica com experiência empresarial. É assim que há mais de 30 anosa Fundação Dom Cabral forma executivos, gestores públicos, empresários, empresas e organizações dos mais diversos segmentos.

A FDC oferece o que há de mais inovador por meio de soluções educacionais nacionais e internacionais, sustentadasem alianças estratégicas e acordos de cooperação com renomadas instituições na Europa, Estados Unidos, Canadá, China,Índia, Rússia e América Latina, que permitem o acesso a modernas ferramentas e a geração conjunta de conhecimento,como a troca de experiências entre participantes, professores, organizações e outras escolas de negócios.

Nossa filosofia – trabalhar com o cliente e não apenas para ele – respeita a identidade das organizações, a peculiaridadedos segmentos em que atuam e a dinâmica dos mercados.

Graças a esses e inúmeros outros esforços, a FDC se tornou referência nacional, contribuindo para o desenvolvimentosustentável da sociedade por meio da educação e capacitação: recebemos anualmente em nossos Programas cercade 25.000 executivos.

Todo esse conhecimento de alto valor gerado pela FDC tem relevância estratégica para as organizações, para a sociedadee pode ser convertido em negócios sustentáveis e bem-sucedidos na sua empresa.

Campus Aloysio Faria

PAEX — Parceiros para a ExcelênciaCompartilhando experiências e otimizando resultados.

Integrada por mais de 370 empresas de médio porte organizadas entre grupos regionais no Brasil, Paraguai, Chile e Portugal,a parceria PAEX tem como principal objetivo a busca por resultados de médio e longo prazos a partir da construção gradativade conhecimento.

O intercâmbio de experiências, um dos pilares da parceria, é feito com base na perspectiva da construção conjunta, visando que a empresa trabalhe lado a lado com a FDC e demais organizações parceiras durante todo o tempo, para discutir modelos de gestão e colocar em prática ferramentas gerenciais e estratégicas cada vez mais eficientes.

Cooperação que gera resultados

• Melhoria nos resultados econômico-financeiros.• Redefinição da estratégia de gestão da empresa com base em um modelo integrado.• Definição de indicadores de performance da organização.• Acompanhamento periódico de metas.• Redesenho dos processos típicos com maior impacto nos resultados.• Realinhamento da estratégia comercial da empresa.• Ampliação dos horizontes a partir do seu contato com a vanguarda da gestão empresarial.

Participantes

Grupos de empresas de médio porte• Reunidos em uma mesma região.• Não concorrentes entre si, preferencialmente.• Em processo contínuo de desenvolvimento.• Com o mesmo nível de complexidade da gestão.

Os grupos são constituídos por até dez empresas de uma mesma região. Esse formato facilita o intercâmbio e o acessoàs atividades, evitando que os dirigentes tenham que se deslocar de sua base territorial.

Page 3: PAEX - Parceiros para a excelência

Dinâmica de Funcionamento do PAEX

Quatrocentas horas por ano de atividades para as empresasAs metodologias de gestão do PAEX são desenvolvidas para aplicação nas empresas parceiras com o objetivo claro de melhorar a competitividade e otimizar os seus resultados globais.

A união do conhecimento acadêmico com as práticas do dia a dia do negócioA partir do projeto empresarial e gerenciamento de resultados, metodologia central do PAEX, metodologias auxiliares nos campos de finanças, marketing, processos, pessoas, operações e logística são implementadas em cada uma das empresas parceiras de cada grupo.

O objetivo é garantir o alcance dos resultados desejados pelas empresas parceiras, de forma integrada e global.

ATIVIDADES COLETIVAS

ATIVIDADES INDIVIDUALIZADASPOR EMPRESA

CONHECIMENTOPDD

PDD AVANÇADO

MONITORIA

REUNIÕES MENSAIS DE ACOMPANHAMENTO

DE RESULTADOS AGM

PROJETO EMPRESARIAL

INTERCÂMBIO

Atividades

• Desenho do projeto empresarial com a empresa: desenvolvimento conjunto da visão de futuro da empresa. Elaboração e implementação do planejamento estratégico, juntamente com a empresa, reavaliando individualmente o seu negócio.

• Contrato de resultados: anual, com perspectiva de três anos. O contrato de resultados deriva do projeto empresarial.

• Avaliações gerenciais mensais: controle, acompanhamento e redirecionamentos necessários.

• Monitorias/metodologias: momento em que especialistas FDC e empresa trabalham em conjunto, unindo a teoria ao dia a dia das áreas financeira, comercial, processos e pessoas. A monitoria é feita de forma personalizada e as metodologias são desenvolvidas e implementadas de acordo com as necessidades de cada empresa.

• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD: anualmente, três executivos por empresa participam de um programa de formação de 96 horas, com ênfase em planejamento estratégico, operações e logística, marketing, finanças, pessoas e processos.

• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado – PDDA: espaço de discussão de temas emergentes da gestão para o principal executivo ou aquele em formação que já tenha participado do PDD.

Intercâmbio

Troca entre os parceiros da rede de empresas, estimulada pelos encontros

• Encontro Anual da Rede: presidentes e principais executivos participantes do PAEX reúnem-se para discutir os resultados obtidos no ano, abrindo oportunidade de intercâmbio com outras empresas, setores, países e culturas. O encontro é uma oportunidade para trocar ideias sobre cenários e subsidiar a elaboração do projeto empresarial.

• Comitê de Presidentes: em um grupo restrito, formado pelo principal dirigente de cada organização parceira, são discutidos temas atuais e problemas comuns, promovendo o desenvolvimento e a integração de executivos.

• Grupo de Dirigentes: profissionais se encontram e trocam experiências, ao mesmo tempo em que entram em contato com conteúdos atualizados de padrão internacional.

• Grupo de Gestão: gerentes, dirigentes e o presidente (principal dirigente). Com o monitoramento direto dos especialistas da FDC em cada empresa de cada grupo, metodologias são desenvolvidas, adaptadas e implementadas nos diversos campos da gestão empresarial. Esse grupo acompanha as metas estabelecidas em contratos de resultados e nas avaliações gerenciais mensais (AGM), tomando as atitudes necessárias para alcançá-las.

Page 4: PAEX - Parceiros para a excelência

COMITÊ DEPRESIDENTES

4 a 8 horas

Discussão de temas e problemáticas

comuns

Discussão de temas e problemáticas

comuns

Discussão de temas e problemáticas

comuns

Discussão de temas e problemáticas

comuns

Encontro anual da Rede PAEX

Atualização emconteúdos de padrão

internacional

Atualização emconteúdos de padrão

internacional

Atualização emconteúdos de padrão

internacional

Atualização emconteúdos de padrão

internacional

Apresentaçãode metodologia

(conceitos)4 a 8 horas

Monitorias em empresas4h/empresa

Monitorias em empresas4h/empresa

Monitorias em empresas4h/empresa

Monitorias em empresas4h/empresa

Monitorias em empresas4h/empresa

Monitoriasem empresas4h/empresa

Monitorias em empresas4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

AvaliaçãoGerencial Mensal

4h/empresa

Revisão Projeto

Empresarial

Revisão Projeto

Empresarial

Revisão Projeto

Empresarial

Estratégia Empresarial

16 horas

Gestão de Pessoas16 horas

Gestão de Processos16 horas

Gestão de Finanças16 horas

Gestão de Marketing16 horas

Gestão de Operações e Logística16 horas

GRUPO DE DIRIGENTES4 a 8 horas

GRUPO DE GESTÃOMetodologias:

Projeto empresarial - Marketing - ProcessosFinanças - Pessoas - Operações e Logística

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO

DE DIRIGENTES PDD - 96 HORAS

ATIVIDADE

DATA

JAN

FEV

MAR

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Méd

ia 4

0 ho

ras

Exemplo de cronograma anual de atividades de um grupo: PORTAL PAEX – Integrando a Rede PAEX

Formada pelos vários grupos de empresas parceiras, a rede PAEX opera em vários Estados no Brasil e no exterior. Tem como objetivo integrar as empresas e seus executivos, estimular e facilitar a troca de experiências entre os participantes de cada grupo.O PAEX oferece aos seus parceiros um site na internet – www.fdc.org.br – que, além de apoiar as atividades presenciais – desde a divulgação dos eventos até a organização dos materiais didáticos –, permite principalmente a troca de experiências por meio de ferramentas de intercâmbio e reúne a produção técnica da FDC e dos parceiros.

O conteúdo do Portal PAEX está organizado em seções onde os dirigentes das empresas parceiras encontram:• Informações institucionais do PAEX: grupos PAEX e suas empresas, agenda de atividades, materiais didáticos.• Conteúdos de gestão: artigos científicos e opinativos de interesse do público, resenhas de livros, perfis de executivos

e suas trajetórias profissionais.• Interação entre parceiros: e-intercâmbio – publicação de perguntas e respostas dos dirigentes sobre questões do dia a dia da gestão; banco de experiências – acervo de práticas de sucesso das empresas parceiras, organizado segundo os campos

de atuação da parceria.• Informativos: boletins produzidos com as notícias da rede que prestigiam e divulgam assuntos de interesse das empresas

parceiras.

Tela 1: tela sobre a importância de compartilhar experiências para a otimização de resultados.

Tela 2: painel de bordo, área destinadaaos participantes para download de arquivos.

As informações são de acesso exclusivo dos parceiros.

Page 5: PAEX - Parceiros para a excelência

FFM – Fundação Fritz Müller | Santa CatarinaAssociado há 14 anos.

CEDEM – V.G. Consultoria e Treinamento Ltda. | Rio Grande do SulAssociado há 13 anos.

DVF Consultoria Ltda. | Espírito SantoAssociado há 13 anos.

ACE S.A. | Sul de Minas GeraisAssociado há 10 anos.

ONC – Organização Nacional de Consultoria em Gestão Empresarial Ltda. | Distrito Federal, GoiásAssociado há 9 anos.

PKT – Desenvolvimento Empresarial | São PauloAssociado há 7 anos.

JVConsultoria S/C Ltda. | ParanáAssociado há 6 anos.

GMendes | Alagoas, SergipeAssociado há 3 anos.

Barros Consultoria Empresarial | CearáAssociado há 3 anos.

MPelágio Consultoria Empresarial Ltda. | BahiaAssociado há 3 anos.

SISEN – Soluções Empresariais Ltda. | Rio de JaneiroAssociado há 1 ano.

HFSC - H. Forte Soluções Comerciais | PernambucoAssociado em 2010.

Confidence Consultoria e Assessoria Ltda. | Ribeirão Preto, SPAssociado em 2010.

People in Essence Consultoria | Minas GeraisAssociado em 2010.

UDD – Universidad del Desarrollo | Santiago, ChileAssociada há 10 anos.

Universidad de San Andrés | Buenos Aires, ArgentinaAssociada há 4 anos.

Universidad del Pacífico | Lima, PeruAssociada há 3 anos.

Universidad San Francisco | Quito, EquadorAssociada há 3 anos.

University of Porto Business School | Porto, PortugalAssociada há 2 anos.

*Informações com base em dezembro de 2010.

Associados Regionais e Parceiros no Desenvolvimento do PAEX*

Universidades Associadas*Painel de bordo

O painel de bordo é um sistema de Gestão de Indicadores que compara as metas de cada indicador com seus respectivos valores realizados. Como instrumento de suporte às AGMs, que são parte da metodologia de Gestão Estratégica implementada pelo PAEX, o painel de bordo permite ainda que se analisem, para as situações críticas, as causas de mau desempenho e ações corretivas cabíveis.

350

300

250

200

150

100

50JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

PREVISTO

REALIZADO

DETALHE DO INDICADOR DE FATURAMENTO

2010

2009

2008

ANO JANEIRO

100

105

10.000

FEVEREIRO

100

110

10.000

MARÇO

100

300

10.000

ABRIL

100

100

10.000

MAIO

100

93

10.000

JUNHO

100

95

10.000

JULHO

100

90

AGOSTO

100

90

ACUMULADO

1.100

145

PREVISTO

PREVISTO

PREVISTO

REALIZADO

REALIZADO

REALIZADO

PAINEL DE BORDO

Indicador Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acumulado Tendência

Disponibilidade de máquina

Faturamento total

Índice de ruptura dos estoques do CD

Taxa de conversão (seguros novos)

Falha

Receita líquida com exportações

Faturamento

INADIMPLÊNCIA

Page 6: PAEX - Parceiros para a excelência

Na teoria e na vida, FDC

“Entramos no PAEX, há 6 anos, pois buscávamos uma maior estruturação da empresa para suportar o ciclo de crescimento que já era visível. De fato, as metodologias implantadas deram uma transformação muito grande na empresa e trouxe a estruturação desejada. Crescemos 10 vezes neste período. Não consigo apontar um único aspecto de destaque no PAEX. A participação no PDD, no PDDA, nos encontros de presidentes, a troca com os outros parceiros cria uma certa ebulição, uma busca por melhorias constante. O fomento de ideias que a parceria cria é fundamental. O PAEX fez muito bem para a nossa empresa.”Ronaldo da Nova Brandão FragaPresidente – Zollern Transmissões Mecânicas

“Estamos no PAEX há três anos e, depois que entramos para a parceria, a empresa deu uma reviravolta de 180o. Hoje administramos a empresa de uma forma totalmente diferente, conseguimos enxergar o negócio de uma forma muito melhor. A Fundação Dom Cabral traz para dentro das empresas o que há de mais moderno em administração, com professores muito preparados. Hoje, para mim, é quase impossível ver a minha empresa sem o PAEX.”Eurípedes Ferreira dos Santos JúniorDiretor-Superintendente – AHL Distribuidora

“Gostamos da proposta do PAEX porque não é uma consultoria. Os professores estão ensinando o nosso pessoal a ter um processo. Aprendemos o processo e temos uma série de ideias, muitas ajudadas pelo próprio pessoal do PAEX, de coisas que você precisaria fazer e não está fazendo ou coisas que você está fazendo e não são necessárias mais. Tudo isso agrega um valor muito grande porque você começa a deixar a empresa mais orientada para o seu sonho de futuro.”Ricardo PradoVice-Presidente – Piovan do Brasil Ind. e Comércio

“Fazemos parte do primeiro grupo do PAEX fora do Brasil. Em 2002, passamos por uma crise muito grande e precisávamos de algo para superar esse momento difícil. Descobrimos o PAEX e percebemos que o Programa teria a solução que procurávamos. Em primeiro lugar porque os treinamentos eram dentro das empresas, o que é um grande diferencial. Também porque teríamos professores brasileiros no Paraguai. O que gostamos muito desde o início é que todo o trabalho sempre foi focado em conseguir mais resultados para a empresa. E nossas empresas têm tido um crescimento histórico.”Eduard RempelPresidente – Inverfin S.A.E.C.A. – Paraguai

“ Já faz 2 anos que a AD ingressou no PAEX. No início, vários executivos tinham dúvidas do efetivo benefício do Programa. Hoje, no ano em que nossa empresa completa 30 anos, temos um consenso que as expectativas estão sendo superadas. Contratamos a FDC com o objetivo de nos auxiliar a elevar a AD para outro patamar e, pelo que tenho visto até aqui, tenho certeza que fizemos a escolha certa. Sincronizar a estratégia, as pessoas e os processos, gerando recompensas para a sociedade, organização e indivíduos tem sido nossa referência.”Alberto DabusDiretor-Presidente – AD Corretora de Seguros

“ Sobre o PAEX, podemos dizer que a MIP considera de importância fundamental a participação no mesmo. Já estamos há nove anos nesse Programa e podemos considerar que a empresa antes era uma e depois, outra, ou seja, muito melhor. Pudemos colocar a empresa olhando para fora da mesma, o que não ocorria antes. Com a participação no Programa, criamos a cultura da capacitação dos dirigentes na gestão da empresa, formação difícil de obter nas escolas com esse propósito. Ademais, a participação em rede possibilitou a troca de experiências, calcada na diversidade de cada uma, dentro da premissa de cada grupo ser constituído de empresas não concorrentes. O PAEX tem contribuído bastante para a empresa como um todo. Cito dois pontos de destaque no PAEX, que são as monitorias, pelas suas especificidades e pertinência na adequação aos propósitos da empresa, e os encontros anuais de todo o PAEX, que geralmente ocorrem no mês de outubro. Dessa forma, recomendo o PAEX a todas as empresas de pequeno e médio portes, que necessitem melhorar a gestão, principalmente as que estão na busca do crescimento com rentabilidade.”João Bosco Varela CançadoDiretor-Presidente – MIP Engenharia

“ Nós sentimos a necessidade de preparar a equipe para os próximos passos, sustentando o crescimento da empresa, e encontramos no PAEX da Fundação Dom Cabral o parceiro ideal para acompanhar o nosso time de gerentes e diretores para esse crescimento. O PAEX traz conhecimento técnico e acadêmico para nossa equipe, mas o grande diferencial é que os professores e consultores do PAEX trazem uma bagagem vivencial e prática que ninguém no mercado nos ofereceu. Os resultados são medidos no dia a dia da empresa onde os ensinamentos teóricos são colocados em prática e acompanhados sistematicamente através de metas e diretrizes claras. Temos certeza que participar do PAEX é um dos pontos chave do sucesso da SubWay Link.”Arnold Eugênio CorreiaDiretor-Presidente – SubWay Link