P: O QUE É O MOBILEMEET?

P: QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO MOBILEMEET?

P: QUAIS SMARTPHONES SÃO COMPATÍVEIS COM O MOBILEMEET?

P: QUAIS TABLETS SÃO COMPATÍVEIS COM O MOBILEMEET?

P: O MOBILEMEET PODE SER USADO EM DISPOSITIVOS BLACKBERRY?

P: O MOBILEMEET PODE SER USADO EM TELEFONES WINDOWS?

P: ONDE POSSO BAIXAR O MOBILEMEET?

P: PRECISO DE UMA CONTA DO INTERCALL RESERVATIONLESS-PLUS PARA BAIXAR E USAR O MOBILEMEET?

2

P: PRECISO DE UMA CONEXÃO DE DADOS PARA USAR O MOBILEMEET?

P: O QUE É A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP)?

P: COMO POSSO USAR A VOIP (TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET) COM O MOBILEMEET?

P: A TELEFONIA POR PROTOCOLO DE INTERNET (VOIP) ESTÁ DISPONÍVEIL NO MEU PAÍS?

P: POR PREOCUPAÇÕES COM A SEGURANÇA, A MINHA EMPRESA USA UM FIREWALL QUE NÃO DEIXA PASSAR TRÁFEGO ATRAVÉS DE

DETERMINADAS PORTAS. POSSO, MESMO ASSIM, USAR A VOIP?

P: EM QUE IDIOMAS OS MOBILEMEET ESTÁ DISPONÍVEL ATUALMENTE?

P: QUAL É A DIFERENÇA ENTRE O MOBILE ASSISTANT E O MOBILEMEET?

P: JÁ SOU UM USUÁRIO DO MOBILE ASSISTANT. COMO FAÇO PARA ATUALIZAR PARA O MOBILEMEET?

P: JÁ SOU UM USUÁRIO DO MOBILE ASSISTANT PARA BLACKBERRY. COMO FAÇO PARA ATUALIZAR PARA O MOBILEMEET?

P: O MOBILEMEET ACEITA QUAIS TIPOS DE CONTAS DA INTERCALL?

P: O MOBILEMEET ACEITA O INTERCALL UNIFIED MEETING 5 E O INTERCALL CALL MANAGER?

3

P: O MOBILEMEET ACEITA O MODO PAISAGEM?

P: É POSSÍVEL INCLUIR MEU LOGOTIPO NO MOBILEMEET?

P: ONDE ENCONTRO MEU CÓDIGO DE CONFERÊNCIA E MEU PIN DE LÍDER?

P: COMO FAÇO PARA SOLICITAR MEU E-MAIL DE BOAS-VINDAS?

P: O QUE DEVO FAZER SE NÃO TIVER UMA CONTA NA INTERCALL?

P: POSSO INICIAR E PARTICIPAR DE REUNIÕES COM MEU COMPUTADOR?

P: POR QUE O MOBILEMEET PEDE MEU NOME E SOBRENOME?

P: POR QUE O MOBILEMEET SOLICITA MEU ENDEREÇO DE E-MAIL?

P: POR QUE NÃO CONSIGO DISCAR PARA ENTRAR NA MINHA REUNIÃO COM O MEU IPHONE?

P: O QUE É O CALL ME?

P: POR QUE O CALL ME É RECOMENDADO?

4

P: O QUE ACONTECE SE EU NÃO SELECIONAR O CALL ME?

P: SÃO FEITAS OUTRAS COBRANÇAS ASSOCIADAS AO CALL ME?

P: POR QUE NÃO CONSIGO SALVAR MINHA CONTA DE CONFERÊNCIA?

P: O QUE É A PROTEÇÃO POR SENHA?

P: A PROTEÇÃO POR SENHA É OBRIGATÓRIA?

P: O QUE ACONTECE SE EU ESQUECER MINHA SENHA AO INSERI-LA NO MOBILEMEET?

P: QUERO MANTER OS DADOS CONFIDENCIAIS EM SEGURANÇA. A EMPRESA PODE EXIGIR UMA SENHA DE APLICATIVO NO MOBILEMEET?

P: POSSO EXIGIR QUE MEUS PARTICIPANTES USEM A PROTEÇÃO POR SENHA MESMO QUE ELES NÃO TENHAM UMA CONTA DA

INTERCALL?

P: COMO POSSO ALTERAR MEU CÓDIGO DE CONFERÊNCIA E MEU PIN DE LÍDER?

P: POSSO INCLUIR MAIS DE UMA CONTA DA INTERCALL AO MOBILEMEET?

P: POSSO EXCLUIR CONTAS DA INTERCALL DO MOBILEMEET?

P: COMO ALTERO O NOME EXIBIDO DE UMA CONTA SELECIONADA DA INTERCALL?

5

P: O MOBILEMEET PERMITE O USO DE CÓDIGOS DE CONTABILIDADE DE PROJETO (PAC) PARA FATURAMENTO?

P: QUAL É O NÚMERO PREDEFINIDO DE DISCAGEM?

P: POSSO ALTERAR MEU NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO?

P: COMO POSSO ALTERAR O NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO QUANDO INCLUIR UMA CONTA DA INTERCALL?

P: COMO POSSO ALTERAR O NÚMERO DE DISCAGEM PREDEFINIDO QUANDO GRAVAR UM FAVORITO?

P: SE UM NÚMERO DE DISCAGEM PRINCIPAL FOR ATUALIZADO OU ALTERADO PELA INTERCALL, AS NOVAS INFORMAÇÕES DE NÚMERO

DE DISCAGEM NA MINHA CONTA E EM CONVITES FUTUROS SERÃO ATUALIZADAS OU ALTERADAS AUTOMATICAMENTE?

P: COMO FAÇO PARA GRAVAR UM PERFIL COMO FAVORITO?

P: POR QUE O MOBILEMEET EXIGE A CONFIGURAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA QUE OS CONTATOS SEJAM ATIVADOS NO MEU IPHONE?

P: O SIRI FUNCIONA COM O MOBILEMEET?

P: POR QUE NÃO CONSIGO VER O BOTÃO DO SIRI NO MOBILEMEET?

6

P: AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH ESTÃO DISPONÍVEIS PARA O MOBILEMEET?

P: COMO POSSO ATIVAR AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH NO MOBILEMEET?

P: QUANDO VOU RECEBER AS NOTIFICAÇÕES POR PUSH?

P: POSSO SILENCIAR MENSAGENS PRÉ-GRAVADAS PARA QUE A MINHA REUNIÃO NÃO SEJA INTERROMPIDA?

P: COMO FAÇO PARA ENVIAR UM CONVITE DE REUNIÃO?

P: POSSO ESCOLHER O NÚMERO DE DISCAGEM QIE SERÁ INCLUÍDO NO MEU CONVITE?

P: DE QUAL ENDEREÇO DE E-MAIL OS CONVITES SERÃO ENVIADOS?

P: MEUS PARTICIPANTES CONVIDADOS PRECISARÃO USAR O MOBILEMEET PARA PARTICIPAR DAS MINHAS CHAMADAS?

P: O QUE É A URL DE CONVITE?

P: QUEM EU POSSO CONVIDAR PARA A MINHA REUNIÃO PELO MOBILEMEET?

P: UM LÍDER/MODERADOR PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES DURANTE UMA REUNIÃO?

7

P: UM PARTICIPANTE PODE CONVIDAR MAIS PARTICIPANTES PARA UMA REUNIÃO?

P: SE EU USAR A FUNÇÃO DE CONVITE RÁPIDO PARA LIGAR PARA UM PARTICIPANTE, HAVERÁ ALGUMA COBRANÇA NA MINHA CONTA

TELEFÔNICA?

P: POR QUE NÃO CONSIGO VER O BOTÃO LIGAR PARA PARTICIPANTE(S) AGORA NO MOBILEMEET?

P: COMO POSSO SABER QUAL CONTA ESTÁ SENDO USADA?

P: POR QUE EU VEJO PARTICIPAR DA REUNIÃO COMO A ÚNICA OPÇÃO NA MINHA TELA INICIAL?

P: COMO FAÇO PARA ENTRAR NUMA REUNIÃO COMO PARTICIPANTE?

P: COMO INICIAR UMA REUNIÃO COMO LÍDER/MODERADOR?

P: POR QUE NÃO CONSIGO INICIAR UMA REUNIÃO NO MOBILEMEET?

P: COMO POSSO IDENTIFICAR SE OS PARTICIPANTES ESTÃO CONECTADOS À MINHA REUNIÃO?

P: POSSO ALTERAR A MINHA IMAGEM DO AVATAR OU A IMAGEM DOS OUTROS PARTICIPANTES?

P: COMO POSSO ALTERAR O NOME DE TELA NO MOBILEMEET?

P: QUALQUER PESSOA PODE ALTERAR O NOME DE UM PARTICIPANTE?

8

P: UM PARTICIPANTE PODE ALTERAR SEU PRÓPRIO NOME DEPOIS QUE UM MODERADOR ALTEROU SEU NOME?

P: UM NOME ALTERADO DURANTE UMA REUNIÃO PERMANECERÁ EM TODAS AS REUNIÕES FUTURAS?

P: O QUE SIGNIFICAM OS ÍCONES AO LADO DOS NOMES DOS PARTICIPANTES?

P: POSSO PROMOVER UM PARTICIPANTE A APRESENTADOR E/OU CO-MODERADOR?

P: NÃO ESTOU DISPONÍVEL PARA INICIAR MINHA REUNIÃO; POSSO PROMOVER UM PARTICIPANTE NA SALA DE ESPERA PARA

COMEÇAR A MINHA REUNIÃO POR MIM?

P: O QUE UM APRESENTADOR PODE FAZER?

P: POSSO APRESENTAR CONTEÚDOS PELO MOBILEMEET?

P: O QUE UM CO-MODERADOR PODE FAZER?

P: SE EU PROMOVER UM PARTICIPANTE A CO-MODERADOR DURANTE MINHA CHAMADA, ESSE USUÁRIO SERÁ CAPAZ DE GERENCIAR

MINHAS CHAMADAS PARA MIM NO FUTURO?

P: O MOBILEMEET PERMITE SUBCONFERÊNCIAS/SALAS TEMÁTICAS?

9

P: O MOBILEMEET TEM UM RECURSO DE BATE-PAPO?

P: O RECURSO DE BATE-PAPO DO MOBILEMEET EXIGE UMA CONTA DE CONFERÊNCIA DA INTERCALL?

P: O QUE O BOTÃO GRAVAR FAZ?

P: O QUE O BOTÃO BLOQUEAR E DESBLOQUEAR FAZ?

P: QUEM PODE VER QUEM ESTÁ NA SALA DE ESPERA DO MOBILEMEET?

P: COMO FAÇO PARA ENCERRAR MINHA REUNIÃO?

P: QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ENCERRAR REUNIÃO E DESLIGAR?

P: COMO POSSO MELHORAR A QUALIDADE DO SOM DA MINHA CHAMADA?

P: O QUE ACONTECE SE MINHA CONEXÃO VOIP FALHAR?

P: O QUE DEVO FAZER SE FOR DESCONECTADO DE UMA REUNIÃO?