outsourcing en puebla
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También conocido como subcontratación,
administración adelgazada o empresas de
manufactura conjunta, el outsourcing es la
acción de recurrir a una agencia exterior para
operar una función que anteriormente se
realizaba dentro de una compañía.
Consiste básicamente en la contratación
externa de recursos anexos, mientras la
organización se dedica exclusivamente a la
razón o actividad básica de su negocio, El
Outsourcing es más que un contrato de
personas o activos, es un contrato para
resultados.
OUTSOURCING
Traducciones aproximadas
subcontratación Externalización Tercerización
Contrato que una empresa hace a otra para que realice determinados servicios para la misma.
Modalidad de contrataciones que una organización exterioriza determinadas actividades en la empresa.
Contratación con terceros servicios o procesos que se convierten en una extensión de los negocios de la organización.
Desde los años veinte con el desarrollo que
tuvo el ferrocarril, fue tal la demanda por los
productos en la mayoría de las empresas que
se vieron obligados a buscar quien les
realizara trabajos por fuera de ella, pero fue en
los ochenta cuando el mundo empezó a ver
como era mas conveniente entregar ciertos
productos a terceros que hacerlos la misma
empresa ,y el caso mas relevante se da
cuando KODAK cedió a IBM su sistema de
telecomunicaciones.
El inventor “bueno”, fue MANPOWER,
empresa mundial cuyo giro es la prestación de
servicios & quot; temporales & quot;
inicialmente de secretariado, y posteriormente
en todas las áreas profesionales; Satisfacía, y
sigue satisfaciendo, necesidades reales de las empresas.
El inventor “malo”, fue CODELCO , con un plan
llamado sarcásticamente de
"desvinculación" en el cual
disminuyeron violentamente la cantidad del
personal de planta, y por ende los costos fijos ,
con un gasto considerable “por una sola vez”
en Indemnizaciones como carnada para
retirarse, y supuestamente seguir trabajando
con el mismo sueldo a través de empresas
Contratistas.
Reducción y control de los gastos operacionales
Evitar el destino de recursos en funciones indiferentes con la razón de ser de la empresa
Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas
Enfocar mejor la empresa
Acceder mejor a capacidades especializadas.
Los costos de manufactura declinan y la inversión planta y equipo se reduce en áreas no importantes.
Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
Incremento en los puntos fuertes de la empresa. Ayuda a construir un valor compartido. Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la
necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.
Permite disponer de servicios de información en forma rápida considerando las presiones competitivas.
Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.
La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos.
El costo ahorrado con el uso de outsourcing puede que no sea el esperado.
Pérdida de control sobre la producción
Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien determina que tipo de equipos y detergentes (químicos) utilizar para hacerlo, de que forma, cuántas personas serían necesarias y cuándo se realizaría.
Outsourcing:En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cuándo y cómo debe realizar la limpieza, cuáles detergentes va a utilizar y cuántas personas se necesitan para ello.