otomotİv - mobİldev · • ivr (interactive voice response- etkileşimli sesli yanıt sistemi)...

22
OTOMOTİV SEKTÖRÜNE ÖZEL MOBİL ÇÖZÜMLER

Upload: others

Post on 31-Jan-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

OTOMOTİVSEKTÖRÜNE ÖZEL MOBİL ÇÖZÜMLER

Page 2: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

Otomotiv sektöründe rakiplerinizden farklılaşmak, müşterilerinizle güçlü bağlar kurmak ve satış artırmak için Mobil Çözümler’in etkin kullanımı artık bir ihtiyaçtır.

• Müşterilerinizezamankaybetmedenulaşma,

• Enyüksekgeridönüşlüsorgulamalar,

• Zamanvemekanbağımsız7/24iştakibi,

mobilçözümlerinkullanımınıbirihtiyaçhalinegetirmiştir.

Sizdeotomotivsektörüneözelolaraksunulanmobilçözümlerikullanmayabaşlayın;sektörde farklılaşın, iş veriminizi artırın ve kazanın!

Otomotiv Sektörüne Özel Mobil Çözümler

2013 itibariyle Türkiye’de mobil abone sayısı, 67,9 milyona ulaştı.

Otomotiv

Page 3: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

TOPLU MESAJLAŞMAÇÖZÜMLERİ

MOBİL PAZARLAMAÇÖZÜMLERİ

TOPLU E-POSTAÇÖZÜMLERİ

ARAÇ TAKİP VE FİLOYÖNETİM SİSTEMLERİ

• TopluSMS• ConcatSMS• WapPush• OTPSMS• TopluMMS• İnteraktifServisler

• KurumsalÇalarkenDinlet• TonlaKazan• KolayKazanUygulaması• SMSilePaylaş• Sponsorluklar• TurkcellMobilKod

• HedefliLokasyon• HedefliMesaj• MobilÇekiliş• MobilKupon• MobilBroşür• MobilSadakat

• GeriBildirimler• GönderimŞikayetleri• FormBaşvuruları

7

15 31

3723

Page 4: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

7

TOPLU MESAJLAŞMAÇÖZÜMLERİ

Otomotiv sektörüne özel Toplu Mesajlaşma Çözümleri ile mevcut/potansiyel müşterilerinize, çalışanlarınıza, tedarikçilerinize aynı anda ve hızla ulaşma şansına sahip olursunuz.

TopluMesajlaşmaÇözümleriile hem zamandan kazanır hem de maliyetlerinizi düşürürsünüz.

Toplu Mesajlaşma Çözümleri Size;Fiyat Avantajı SunarKitlelereinternetvemobilplatformdanulaşmaktelevizyon,gazete,radyogibikanallardanulaşmaktançokdahabasit,ucuzveverimlidir.

Zengin İçerik Kullanımı SunarMetin,video,sesvegörüntüdesteklimesajlardahaetkinvedikkatçekicidir.

Kişiselleştirme SunarGelenekselmecralardamümkünolmayantamamenkişiyeözelgönderimlerçokdahabağlayıcıdır.

Çift Yönlü İletişim Sunarİnteraktiflik(ÇiftYönlülük)sayesindeüyelerinizleiletişimsürecinekatılımsağlayabilir.

Toplu Mesajlaşma Çözümleri

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

Page 5: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

98

Toplu SMS; yazılım desteği ile birden fazla mobil cihaza SMS gönderme servisidir.

MobildevgüvencesivealtyapısıileinternetüzerindenbirdenfazlaGSMnumarasınakurumsalSMSgönderimlerinizieşzamanlıolarakgerçekleştirebilirvetümdiğerpazarlamaveiletişimfaaliyetlerinidestekleyerekmüşterisadakatiniartıranbuçoközeliletişimkanalınasahipolabilirsiniz.

Toplu SMS Servisini Kullanarak; • Müşterileriniziyenimodellerinizintanıtımınavetestsürüşlerinedavetedebilirsiniz.

• Eskiyenaraçlaraözeltakaskampanyalarınızıduyurabilirsiniz.

• Galerinizegelenyeniaraçlardantümmüşterilerinizihaberdaredebilirsiniz.

• Müşterilerinizearaçlarınbakımveserviszamanlarınıhatırlatabilirsiniz.

• Servislerdeyapacağınızpromosyonlarıduyurabilirsiniz.

• Bakımdançıkanaracınfaturatutarıveteslimtarihiiçin,araçsahibinebilgilendirmeyapabilirsiniz.

• Sigortaişlemleriyapıyorsanız,sigortabitimtarihi,zeyilnameveödemehatırlatmalarıyapabilirsiniz.

• MevsimegöreyapacağınızYazKampanyasıveKışKampanyası,LastikKampanyası,AküKampanyasıvb.kampanyaduyurularınıgerçekleştirebilirsiniz.

• TrafikSigortasıyenilemeveKaskoSigortasıyenilemebilgilerinihızlailetebilirsiniz.

• Araçkiralamafirmasıolarakaraçkiralayanlaraözelkampanyalarınızıduyurabilirsiniz.

• Yenikiralıkaraçfilonuzumüşterilerinizeduyurabilirsiniz.

• Müşterilerinizeözelgünlerdekutlamamesajları(doğumgünü,evlilikyıldönümü,yılbaşı,bayramvb.)göndererekaranızdakibağıgüçlendirebilirsiniz.

Toplu SMS

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

FORD OTOSANKampanya TanıtımıFord Otosan, yıl boyunca özel kampanya tanıtımlarını ve indirim fırsatlarını Toplu SMS gönderimleri ile duyurdu. Yıl boyunca yaklaşık 5 milyon Toplu SMS gönderimi gerçekleştirildi.

TOYOTA OTOMOTİVKampanya TanıtımıToyota Otomotiv, yıl boyunca özel kampanya tanıtımlarını ve indirim fırsatlarını Toplu SMS gönderimleri ile duyurdu. Yıl boyunca yaklaşık 500 bin Toplu SMS gönderimi gerçekleştirildi.

TEMSAKampanya TanıtımıTemsa, yıl boyunca özel kampanya tanıtımlarını ve indirim fırsatlarını Toplu SMS gönderimleri ile duyurdu. Yıl boyunca yaklaşık 150 bin Toplu SMS gönderimi gerçekleştirildi.

Örnek Çalışmalar

Page 6: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

1110

• WAP Push, WAP adresi bağlantısını içeren özel kodlanmış bir mesajın abonelere ulaştırılmasıdır. Mesaja eklenen URL link ile zengin içeriklerin daha kolay görüntülenmesi sağlanır.

Wap Push Servisini Kullanarak; • Müşterileriniziblogsayfasınabirlinkileyönlendirebilirsiniz.

• WAPPushileyeniotogaleri,araçkiralamahizmetlerinizinreklamvetanıtımfilmlerineaitlinkimüşterilerinizegönderip,herkestenöncehaberdarolmalarınısağlayabilirsiniz.

• MobilAnkethazırlayıp,müşterilerinizegönderebilir,anketiyanıtlayanlaraözelpromosyonlardüzenleyebilirsiniz.

• WAPPushilemüşterilerinizin,iletişimbilgilerinigüncellemelerivb.durumlardabirelektronikformayönlendirebilirsiniz.

• WAPPushlinkilemüşterileriniziMobilUygulamalarınızayönlendirebilirsiniz.

160karakterilesınırlanmadandahaanlaşılır,hızlıvekolaybiçimdeçoklugönderimleryapılmasınısağlar.

Concat SMS Servisini Kullanarak; • Araçkiralamapromosyonlarınızıduyurmakiçinkısaltmalarkullanmadan,612karakterekadaranlaşılırmesajiçeriğihazırlayabilirsiniz.

• Aracaaitsigorta,muayene,bakımvb.bilgileri612karakterekadarmesajiçeriğiyleaçıkvenetbirşekildeiletebilirsiniz.

Wap Push

OTP SMS anlık SMS gönderme servisidir. Islak imza gerektirmeyen fakat güvenlik veya yetkili kişi onayları ile devam edilmesi gereken işlemlerde kullanılan, kolay ve hızlı bir çözümdür.

OTP SMS

OTP SMS Servisini Kullanarak; • İnternetüzerindenyapılanüyeliklerdekullanıcıbilgilerininilgilimüşteriyeiletilmesinisağlayabilirsiniz.

• Müşterilerinizinwebsayfasıüzerindenbilgisorgulamayapabilmeleriiçingüvenlikamaçlışifregönderebilirsiniz.

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

Concat SMS, 4 mesaj uzunluğunda 612 karaktere kadar SMS gönderilmesini sağlayan çözümdür.

Concat SMS

BORUSAN OTOMOTİVKimlik DoğrulamaBorusan, özel kampanya kurgularında kimlik doğrulama için SMS ile şifre gönderimleri gerçekleştirdi. Kayıtlı GSM numaralarına OTP SMS ile “müşteri doğrulama kodu” gönderildi. Böylelikle müşteriler kendilerine özel indirimlerden yararlandı. 2 bin OTP SMS gönderimi gerçekleştirildi.

Örnek Çalışma

Page 7: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

1312

Toplu MMS, bir kısa mesaj içerisine resim, animasyon, kaliteli ses dosyaları, müzik ve 30 saniye uzunluktavideo dosyaları eklemeyi mümkün kılan Çoklu Ortam Mesajlarının (Multi Media Message) aynı anda birden fazla mobil cihaza gönderimidir.

TopluMMS,iletişimidaharenkliveanlamlıkılan,reklamınmesajınınveduygusunundaharahatveözgürceifadeedilmesinisağlayanbiraraçtır.

Toplu MMS Servisini Kullanarak; • Müşterileriniziyenimodellerinizintanıtımınavetestsürüşlerinearaçgörselinigöndererekdavetedebilirsiniz.

• Araçkiralamafirmasıolarakpromosyonuygulamalarınızıvekampanyalarınızıgörseldesteğiyleiletip,dikkatçekebilirsiniz.

• Yenikiralıkaraçfilonuzumüşterilerinizegörseldesteğiileduyurabilirsiniz.

• Galerinizegelenyeniaraçlarıngörsellerinitümmüşterilerinizegönderip,haberdarolmalarınısağlarsınız.

• Yenilenenwebsitenizingörsellerinihedefkitlenizegöndererekdikkatleriniçekebilirsiniz.

• iPhone-iPadveAndroiduygulamalarınızıgörselolarakiletip,uygulamalarınızıindirtebilirsiniz.

• Müşterilerinizeözelgünlerdekutlamamesajlarını(doğumgünü,evlilikyıldönümü,yılbaşıvb.)video,animasyon,görselilezenginleştiripgöndererekaranızdakibağıgüçlendirirsiniz.

Toplu MMS

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

TOPLUMESAJLAŞM

AÇÖ

ZÜMLERİ

BATI OTOMOTİVŞube AçılışıBatı Otomotiv şube açılışı için 20 bin Toplu MMS gönderimi gerçekleştirdi.

Örnek Çalışma

Page 8: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

1514

İnteraktif Servisler, kullanıcı ile karşılıklı etkileşim olanağı sağlayarak sipariş, bilgi, görüş ve talep toplanabilen; anket, bilgi sorgulama gerçekleştirilebilen, kullanıcının sürece dahil olduğu çift yönlü uygulamalardır.

İnteraktif Servisleri Kullanarak; • İnteraktifuygulamalarilebakımdakiaracındurumuvebakımtutarısorgulamalarınıyaptırabilir,müşterilerinizeotomatikcevapgönderebilir,

• İnteraktifuygulamalarilepromosyonlardüzenleyip,satışoranlarınızıyükseltebilirsiniz.

• Müşterilerinizdengelecekdilekveyaşikayetkutusuuygulamalarınısanalortamataşıyabilirsiniz.

• İnteraktifSMS’lersonucundamüşteribilgileriniveritabanınızdasaklayabilirsiniz.

• DüzenleyeceğinizanketlereServisMemnuniyetiÖlçümAnketi,ParçaFiyatlarıMemnuniyetÖlçümAnketiveSatışSonrasıHizmetlerianketinekatılanmüşterilerinhediyelerveripmarkaimajınızıyükseltebilirsiniz.

İnteraktif Servisler

Page 9: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

17

MOBİL PAZARLAMAÇÖZÜMLERİ

Otomotiv sektörüne özel Mobil Pazarlama Çözümleri sayesinde farklılaşan hedef kitleye, geleneksel pazarlama kanallarına entegre çözümlerle, lokasyon ve zaman seçerek erişirsiniz.

Sizdearaç kiralama firmanızın ve oto galerinizin tanıtımını yapmak, müşteri sayısını artırmak, marka bilinirliğini yükseltmek, bağlılık yaratmak, ölçümleme yapmak ve izinli veri tabanı oluşturmakiçinMobildevMobilPazarlamaçözümleriyletanışın…

Mobil Pazarlama Size; • Doğrudanpazarlama

• Düşükmaliyet

• Hızlıerişim

• İzinliveritabanıkullanımı

• Müşteriyeözelkişiselleştirilmişgönderim

• Lokasyonbazlıgönderim

• Müşterikatılımıylaçiftyönlüiletişim

• Yüksekmarkafarkındalığı

• Müşterilerianındaverilendijitalhediyelerleödüllendirme

• Gerçekzamanlıvedoğruluğukesinölçümlemeavantajlarınısunar.

Mobil Pazarlama Çözümleri

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Page 10: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

1918

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

COŞKUN OTOMOTİVKampanya DuyurusuCoşkun Otomotiv, Öğretmenler Günü’ne özel kampanya duyurusunu, belirlediği lokasyon üzerinde Hedefli MMS gönderimi ile gerçekleştirdi.

Örnek Çalışma

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Reklam mesajı almak isteyen izinli hedef kitleye, seçilen lokasyona geldiğinde anlık olarak ulaşılmasını sağlayan servistir.

HedefliLokasyon,Mobildevgüvencesiylebazistasyonlarıüzerindenhedefkitleninlokasyonbilgisineulaşmaimkanısunar.

Hedefli Lokasyon Servisini Kullanarak; • Araçkiralamafirmanızınyadaotogalerinizinyenibirşubeaçılışıgerçekleştiğindeolokasyondayaşayanyadaşubeninbulunduğualanagelenkişileribilgilendirebilir,şubenizedavetedebilirsiniz.

• Şubenizinhavaalanınainişyapanyolcularavehoşgeldinmesajıilebirliktearaçkiralamahizmetiniziduyurabilirsiniz.

• IVR(InteractiveVoiceResponse-EtkileşimliSesliYanıtSistemi)teknolojisiyle,izinliveritabanındanseçtiğinizkriterlerdoğrultusundaaboneleriararveseslibirşekildebilgilendirmeyaparsınız.Aramakapsamındaabonelerehizmetlerinizleilgilibilgivererekabonelerintektuşlaseçimyaparakaksiyonalmalarınısağlayabilirsiniz.

Hedefli Lokasyon

15-22 MART

13:00 5.000 KİŞİ

OPTIMUMAVM

Page 11: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

2120

Mobil Çekiliş, İnteraktif SMS altyapısını kullanarak çalışan bir servistir. Hem izinli veri tabanı kullanılarak hem de diğer mecralar üzerinden Mobil Çekiliş detayları duyurulabilmektedir. Tüketiciler, kampanyaya ait numaraya varsa kısa kodu da ekleyip SMS mesajı göndererek çekilişe katılırlar.

Mobil Çekiliş Servisini Kullanarak; • Araçkiralamaofisinizdenhizmetalanmüşterilerinize,birçekilişkodunuSMSgöndererek,çekilişekatılmayadabirsonrakikiralamahizmetindenindirimliyararlanmaimkanısunabilirsiniz.

• OtogalerinizdenalışverişyapanmüşterilerinizeSMSilebirçekilişkodugöndererekçekilişekatılmaimkanısunabilirsiniz.

Mobil Çekiliş

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

12,5 milyona erişmiş Turkcell izinli veri tabanı kullanılarak doğru hedef kitleye, profil özellikleriyle örtüşen tanıtımları doğru zamanda ileten mobil pazarlama aracıdır. Hedefli gönderimler ile izinli veri tabanı kullanır; doğru zamanda, doğru hedefe ulaşıp, tam verim alırsınız.

Hedefli Mesaj Servisini Kullanarak; • AnnelerGünüveBabalarGünü’neözeldüzenleyeceğinizkampanyalarvepromosyonlariçin30-55yaşarasıkadın-erkeknüfususeçerekSMSgönderimiyapabilirsiniz.

• Sponsorveyakatılımcıolarakyeralacağınızbiretkinlikhaftasıiçin,hitapedilenhedefkitleyidemografivelokasyonkriterleriyleseçerekbilgilendirmeyapabilirsiniz.

• Sadecebirbölgeyeözelyapacağınızindirimiçinlokasyonkriterinikullanarakobölgedekiüyelerinizihaberdaredersiniz.

Hedefli Mesaj

KADIN

EVLİ 7.000 KİŞİ

KADIKÖY

Page 12: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

2322

Belli zamanlara özel yapacağınız promosyon, kampanya ve indirimleri müşterilerinizin cep telefonlarına e-broşür olarak yönlendirebileceğiniz kurumsal bir çözümdür.

MobilBroşür’dekaraktersınırıyoktur,aynızamandagörseleklemeimkanıilemüşterilerinizedahaaçıklayıcıbilgilergöndermişolursunuz.

Mobil Broşür Servisini Kullanarak; • SeçilenürünlerinhaftalıkveyaaylıkindirimleriniMobilBroşürilemüşterilerinizedetaylıbirşekildeiletirsiniz.

• Yenifilonuzutümdetaylarıylamüşterilerinizegönderipbilgisahibiolmalarınısağlayabilirsiniz.

• Yılbaşı,BabalarGünü,AnnelerGünüvb.özelgünleriçinyapılanhaftayaözelkampanyalarıMobilBroşürileduyurabilirsiniz.

Mobil Broşür

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Bir ürünün satın alınmasında indirim yerine geçebilen, doğrudan satın alma sağlayan veya bilet olarak kullanılabilen uygulamadır. Mobil Kuponlar, Qr Code, rakam veya harflerden oluşan bir parola şeklinde gönderilebilir.

Uygulamada,üyeninceptelefonunagönderilenMobilKupongönderilir.MobilKupon,üyetarafındanalışverişsırasındailgilialanagirilirveüye,indirimdenyararlanır.

Mobil Kupon Servisini Kullanarak; • Websayfanızdaveyainternetreklamıolarakbirbannerileüyelerinizinilgisiniçekerektıklamasınısağlarsınız.Böyleceüyelerinizinceptelefonunamobilkupongönderirvearaçkiralamahizmetinizdenkuponilebelliorandaindirimkazanmalarınısağlarsınız.

Mobil Kupon

Page 13: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

2524

Personelin Turkcell hattına, marka reklam müziklerinin atandığı; arayanlara, telefon cevaplanana dek, marka reklam müziğinin dinletildiği uygulamadır.

Kurumsal Çalarken Dinlet Servisini Kullanarak; • Bayram,AnnelerGünü,BabalarGünüvb.özelgünleriçinhazırlanmışpromosyonlaraaittanıtımmüziğinipersonelhattınaatayarak,arayanlara,dikkatlerininyüksekolduğuandamarkatanıtımıyapabilir,markabilinirliğiyaratabilirsiniz.

Kurumsal Çalarken Dinlet

Yüksek Dikkat

Marka Tanıtımı

Aksiyon

Babalar Günü’ne özel

XXX Firmasında periyodik

bakım yaptıran babalara

ANTİFRİZ HEDİYE...

Bu fırsatı kaçırmayın!

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Mobil Sadakat, kayıt ve ödül yapısı ile üyelerin ilgisini sürekli kılan bir çözümdür.

Üyeler,sadakatprogramınakartbeklemeksizin,SMSilehızlakayıtolur.Böylececeptelefonunagönderilenşifreileüye,ceptelefonunubirsadakatkartolarakkullanmayabaşlar.MobilSadakatçözümünükullanaraktümmüşterilerinizledahagüçlüilişkilerkurabilir,onlarıindirimvehediyelerleödüllendirilebilirvemarkanızabağlıkalmalarısağlayabilirsiniz.

Mobil Sadakat Servisini Kullanarak; • Müşterilerinizin,araçkiralama,bakım,aksesuarvb.hizmetalımlarısonrasıvereceğinizşifreyikampanyakısanumarasınagöndererek,Dakika/TL(2Saatlik-YarımGünlük-1Günlük-2Günlük–Haftalık–Aylık)veSMS(Günlük)kazanmalarınısağlayabilirsiniz.

• Müşterileriniz,sosyalağsayfanızdasizitakipetmeyebaşladığındabirindirimkuponuvererekaraçkiralamahizmetindebelliorandaindirimuygulayabilirsiniz.

• Doğumgünlerindemüşterilerinizeözelindirimşifresigöndererek,müşterimemnuniyetiyaratırsınız.

Mobil Sadakat

Page 14: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

2726

Kolay Kazan, uygulamayı yükleyen abonelerin, telefon görüşmeleri sonrasında ekranlarında beliren reklam görselleri ile ilgilendikleri markaların duyurularından haberdar oldukları uygulamadır. Aboneler aynı zamanda reklam görme karşılığında Turkcell’den ücretsiz görüşme süresi, data veya SMS kazanırlar.

Kolay Kazan Uygulamasını Kullanarak; • İndirimleriniz,hediyeçekleriniz,promosyonlarınıziçinTamSayfaReklamGösterimiyapabilir;abonelerindikkatlerininyoğunolduğubirandareklamınızıgörerekaraçkiralamaşirketinizveyagalerinizleilgilenmesinisağlarsınız.

• Etkinlikhaftalarında(AutoShowFuarı,OtomobilveTicariAraçlarFuarıvb.)BilgilendirmeGörselleriSponsorluğuileşirketinizinreklamlarınıverebilirsiniz.

Kolay Kazan Uygulaması

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Tonla Kazan, Turkcell abonelerinin marka reklam müziklerini cep telefonlarına Çalarken Dinlet olarak atadıkları; arandıkça dakika/TL kazandıkları servistir.

Müşterilerinizinceptelefonlarındamarkamüziğinizçaldıkçaçoksayıdakişitarafındandinlenmevefarkedilmeimkanınasahipolursunuz.

Tonla Kazan Servisi Kullanarak;

• MüşterilerinizemarkareklammüziğinizsayesindeDakika/TLkazandırırböylecearanızdakibağıgüçlendirirsiniz.

Tonla Kazan

Page 15: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

2928

Sponsorluklar

Sponsorlu SMS Paketleri, Turkcell abonelerinin ilgi alanları doğrultusunda üye oldukları ücretsiz bilgi servislerine, markaların reklam vermesi esasına dayanır. İlgi alanları tam olarak bilinen kitlelere sponsorluk yolu ile Paket İçeriği Altına Reklam, Advertorial Reklam ve Video Reklamı ile doğrudan ulaşmayı sağlayan uygulamadır.

Markahatırlatmavepotansiyelmüşterileriçinözelmecrakullanımıylamarkatanıtımıyaparak,bilinirlikkazanma,yüksekokunma,izlenmevesatışartırmaimkanınasahipolursunuz.

Sponsorluk Servisini Kullanarak; • 300.000abonesayısınasahipTeknolojiveOtomotivPaketi’nesponsorolarakhaftalıkveyagünlükpromosyonlarınızıileterekhedefkitlenizedoğruzamandaulaşırsınız.

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

“SMS ile Paylaş” servisini web sitenize veya sosyal ağlardaki uygulamalarınıza entegre ederek, marka içeriğinizin SMS yoluyla ücretsiz paylaşılmasını sağlarsınız.

“SMSilePaylaş”servisi,Facebook,Twitter,GooglePlusgibiağlarınpaylaşımservislerindenfarklıolarak,paylaşımlarıanlıkvekişiyeözelhalegetirir,müşterilerinizileSMSüzerindendahaetkiniletişimkurmanızısağlar.“SMSilePaylaş”servisi,markanızınihtiyacınaözelolaraktasarlanır.

SMS ile Paylaş Servisini Kullanarak; • Webveyablogsayfanızdaenpopülerhaber/ürün/kampanyavb.içerikiçin“SMSilePaylaş”butonuoluşturup,müşterilerinizinbuiçeriğiSMSiledilediklerikişilereiletmelerinisağlar;markabilinirliğiniartırırsınız.

SMS ile Paylaş

Page 16: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

3130

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Turkcell Mobilkod

Turkcell MobilKod gerçek dünya ile dijital dünyayı birbirine bağlayarak eşsiz deneyimler sunan çok güçlü, hızlı ve bütünsel bir çözümdür. Turkcell MobilKod servisi ile her yerde görüntülenebilecek yeni bir barkod çeşidi olan Tag yaratırsınız.

Turkcell Mobilkod Servisini Kullanarak; • Web sitenize özel yaratılmış Tag’i muayene sonuç dosyasının üzerine, açık hava reklam çalışmalarınıza, TV

reklamlarınıza koyarak müşterilerinizi pek çok noktadan yakalarsınız.

• Hazırladığınız Tag’lere belirli indirimler tanımlar, müşterilerinizin o Tag’lari okutarak, çıkan şifre ile indirimli h,zmet kazanmalarını sağlayabilirsiniz.

• Tag sayesinde müşterilerinizi web sayfanıza, mobil ankete, mobil broşüre, mobil kupona ve sosyal ağ sayfalarınıza yönlendirebilirsiniz.

MOB

İLPAZ

ARLAMAÇÖ

ZÜMLERİ

Page 17: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

33

TOPLU E-POSTAÇÖZÜMLERİ

Otomotiv sektörüne özel Toplu E-Posta çözümü promosyon, duyuru, e-anket, bilgilendirme amaçlı gönderimlerde Toplu-Posta aracılığıyla internet üzerinden hedef kitleye ulaşarak, zamandan kazandıran ve maksimum verim sağlayan mobil pazarlama aracıdır.

TopluE-Postaçözümündesadecetekyönlüe-postagönderimiyapmaklakalmazGeri Bildirimler, Gönderim Şikayetleri ve Form Başvurularısayesindeüyelerinizleinteraktifiletişimkurarsınız.

Sizde müşterilerinize zaman ve mekandan bağımsız olarak, kendi e-posta hesapları üzerinden doğrudan ulaşmak ve birebir iletişim kurmak içinTopluE-Postaçözümünükullanmayabaşlayın…

Toplu E-Posta Çözümlerini Kullanarak; • TopluE-Postailebaskımaliyetindentamamenkurtulur,postalamamaliyetleriniziazaltır,büyükmüşterikitlesinedüşükmaliyetlerleulaşırsınız.

• Müşterilerinizi,promosyonvekampanyalarınızdanhaberdaredersiniz.

• Yeniaraçtanıtımıvetestsürüşüdavetiiçingörselağırlıklıgönderimleryapıpdikkatçekebilirsiniz.

• TopluE-Posta,dijitalortamdagerçekleştiğiiçingelenekselkatalog,davetiyevb.postalamayönteminekıyasladoğadostubiryöntemdir.

Toplu E-Posta Çözümleri

TOPLUE-PO

STAÇÖ

ZÜMLERİ

Page 18: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

3534

Gönderim Şikayetleri

Gönderim Şikayetleri Formu’nu e-posta iletisine ekleyerek, müşterilerinizden gelebilecek şikayetleri sistematik olarak alır, şikayetler doğrultusunda hizmetlerinizde iyileştirme çalışmaları yaparsınız.

TOPLUE-PO

STAÇÖ

ZÜMLERİ

DeğerliMüşterimiz

Sizlereherzamaneniyihizmetiverebilmekiçinfikirlerinizeönemveriyorveisteklerinizdoğrultusundamarkamızıgeliştiriyoruz.

MarkamızlailgilibirşikayetinizbulunuyorsaaşağıdayeralanGönderimŞikayetleriFormu’nudoldurmanızıricaederiz.Sizlereenkısazamandadönüşyapılarak,konuylailgilimemnuniyetinizsağlanacaktır.

Adı :

Soyadı :

GSM No :

E-Posta :

Mesajınız :

XXX OTOMOTİV Gönderim Şikayetleri Formu

Geri Bildirimler

Geri Bildirimler Formu’nu kullanarak e-posta içeriğinde üyelerinizin bildirimlerini (beğeni, öneri vb.) toplayıp ürün, sunmuş olduğunuz hizmete yönelik geri bildirimler alabilirsiniz. Oluşturulan formun e-posta iletisine ve web sayfasına eklenmesi ve sosyal ağlarda paylaşılmasıyla, gelen geri bildirimleri kontrol altına alırsınız.

TOPLUE-PO

STAÇÖ

ZÜMLERİ

DeğerliMüşterimiz

Sizlereherzamaneniyihizmetiverebilmekiçinfikirlerinizeönemveriyorveisteklerinizdoğrultusundamarkamızıgeliştiriyoruz.

MarkamızlayenilenenonlinesatışsayfasıylailgilifikirlerinizibizimlepaylaşmakiçinaşağıdayeralanGeriBildirimFormu’nudoldurmanızıricaederiz.

İçerik

Tasarım

Kullanım

Genel

Çok Kötü Kötü Bilmiyorum İyi Çok İyi

XXX OTOMOTİV Geri Bildirim FormuSayfa Hakkında Yorumunuz

Sayfa Puanlaması

GÖNDER

Page 19: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

3736

TOPLUE-PO

STAÇÖ

ZÜMLERİ

Form Başvuruları

Gönderim Şikayetleri Formu’nu e-posta iletisine ekleyerek, müşterilerinizden gelebilecek şikayetleri sistematik olarak alır, şikayetler doğrultusunda hizmetlerinizde iyileştirme çalışmaları yaparsınız.

TOPLUE-PO

STAÇÖ

ZÜMLERİ

DeğerliMüşterimiz

Sizinleherzamaniletişimdekalabilmemiziçinbilgilerinizingüncelliğiçokönemlidir.

Markamızınsizeözelkampanya,indirim,yenikoleksiyonveduyurularındanhaberdarolmakiçinaşağıdayeralanBilgiGüncellemeFormu’nudoldurmanızıricaederiz.

Adı :

Soyadı :

Araç Modeli :

Araç Şase No

GSM No :

E-Posta :

İl :

XXX OTOMOTİV Bilgi Güncelleme Formu

Page 20: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

39

ARAÇ TAKİP VE FİLO YÖNETİMSİSTEMLERİ

Otomotiv sektörüne özel Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri, araç, filo ve personelin güvenlik, verim, kontrol ihtiyaçlarına yönelik olarak geliştirilmiş son derece ekonomik ve etkili bir M2M çözümüdür.

Sizdesahadaki araçlarınızı 7/24 takip ederek, iş akışını düzenlemek, güvenlik sağlamak, hizmet kalitenizi artırmak ve gerçek verim elde edebilmekiçinAraçTakipçözümünükullanmayabaşlayın…

Araç Takip • Kiralananaraçlarınrotabilgisinesahipolursunuz.

• Kullanıcılarınhızsınırınıkontroledebilirsiniz.

• Kazaveyaçalınmadurumundaaraç/araçlarınyertespitinigerçekleştirebilirsiniz.

• Araçlarıngüzergâhbilgilerivearaçdeposıcaklık/soğuklukbilgilerinesahipolursunuz.

• Araçlarınzamanındaedilipedilemeyeceğinintakibinigerçekleştirirsiniz.

Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri

ARAÇ

TAK

İPVEFİLOYÖN

ETİMSİSTEMLERİ

Page 21: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

4140

ARAÇ

TAK

İPVEFİLOYÖN

ETİMSİSTEMLERİ

AKGÜL VİNÇHizmet Aracı TakibiAkgül Vinç 5 adet hizmet aracının takibi için DevTakip Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri’ni kullanmaktadır.

ASLI OTOHizmet Aracı TakibiAslı Oto 6 adet hizmet aracının takibi için DevTakip Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri’ni kullanmaktadır.

ASMA OTOMOTİVHizmet Aracı TakibiAsma Otomotiv 11 adet hizmet aracının takibi için DevTakip Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri’ni kullanmaktadır.

AKÇAY OTOHizmet Aracı TakibiAkçay Oto 10 adet hizmet aracının takibi için DevTakip Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemleri’ni kullanmaktadır.

Referanslar

ARAÇ

TAK

İPVEFİLOYÖN

ETİMSİSTEMLERİ

Page 22: OTOMOTİV - MOBİLDEV · • IVR (Interactive Voice Response- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) teknolojisiyle, izinli veri tabanından seçtiğiniz kriterler doğrultusunda aboneleri

www.mobildev.com

444 0 554

www.devtakip.com

444 09 59

www.unimsg.org444 0 554