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Che rapporto intercorre tra le aziende vitivinicole ed il Web? Possiedono un sito internet? E se sì lo aggiornano? Quali sono gli strumenti che utilizzano per comunicare online con la propria clientela, attuale o futura?TRANSCRIPT
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Che rapportointercorretra le aziendevitivinicoleed il Web?
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Possiedono un sitoINTERNET?
E se sì,LO AGGIORNANO?
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Quali sono gli strumentiche utilizzano percomunicare onlinecon la propria clientelaATTUALE o FUTURA?
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Sono informati dell’esistenzadi servizi online, comeLINKEDIN, TWITTER,FLICKR O YOUTUBE?Utilizzano questi serviziper raccontare la loro storia onlineo ne hanno una fruizione passivaod esplicitamente privata?
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Ed ancora, esistonocirca duecentoBLOGGER ATTIVI nelSETTORE VITIVINICOLO:vengono lettida queste aziende?
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E cosa pensano di fareIN FUTURO?INVESTIRANNO?Modifi cherannoil loro approcciocon la rete o rimarràtutto INVARIATO?
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Queste sono solo alcune delle domande che ci siamo posti nella costruzionedell’indagine che, tra Aprile e Maggiodel 2008 abbiamo somministratoattraverso un questionario online,ad un campione di circaun centinaio di aziende vitivinicole.
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L’indagine “Enoweb:qual è il rapporto tra le aziendevitivinicole ed Internet” è statoil nostro primo mattone per capire:
a) se ci fosse disponibilità, da parte delle aziende vitinicole, a partecipare ad un’indagine di questo tipo
A)
b) se ci fosse l’interesse, da parte delle aziende vitivinicole, di contribuire attivamente nella realizzazione del questionario per il 2009 dandoci la possibilità di iniziare un Osservatorio sulle abitudini in rete in questo specifi co mercato.
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B)
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Eccoci presentare,ad un anno di distanzadalla prima indagine,un nuovo questionario:un po’ più lungo ed un po’ piùcomplesso, ma impreziositodall’esperienza direttadel campionecon cui si è dialogato.
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Curiosi dellafotografi adel 2008?
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Un piccoloassaggio
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Alla domanda
“LA VOSTRA AZIENDAPOSSIEDE UN SITO INTERNET?” Il 92% degli intervistati ha risposto sì,
mentre l’8% ha risposto no e
quello stesso 8% alla domanda:
“Lei crede che ne verrà realizzato
uno nel corso del 2009” ha risposto “sì”
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HA UN SITO INTERNET NON HA UN SITO INTERNET
92%
8%
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La maggior parte degli intervistati
(il 43%) possiede un sito internet
da più di 5 anni, che, nel 30%dei casi viene aggiornato
da una società esterna,
mentre nel 21%non viene affatto
aggiornato
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Il 56% degli intervistati
dichiara di inviareperiodicamenteinformazioni ai propri clienti
(attuali o potenziali) ed il 38%di questi afferma di inviarle a
cadenza mensile
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GIORNALIERA SETTIMANALE QUINDICINALE MENSILE BIMESTRALE SEMESTRALE
38%
13%28%
7%
8%
5%
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Solo il 7,5% possiede un blog(prevalentemente a carattere personale)
ma almeno il 30% segue blog online
di settore, anche se solo
la metà di essi ricorda
il nome dei blog che segue.
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Il 40% degli intervistatiprevede di aumentareil budget che dedicaall’ investimento online
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SI NO NESSUNA RISPOSTA
58%
40%
3%
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I canali in cui ipotizzache aumenterà l’investimentosaranno i banner(intesi anche come presenzein portali di settore comead es. Consorzi perla Tutela Vino, Strada del Vino etc),il SEO e l’email marketing
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Sul fronte Social Network il 12%crede che potrà iniziare a dedicarvidel budget anche se, a domandepiù precise, si rilevache i Social Networkpiù conosciutisono YouTube (86%)e MySpace (57%)
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Solo il 30% conosce Facebook(ricordiamo che le risposte
sono state raccolta
ad Aprile del 2008,molto prima della grande
onda di Facebook
attraverso i media tradizionali),
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nella maggior parte dei casi
non lo usa e non pensa
che lo userà
né per motivi personali
che professionali,
mentre l’8%lo usa a scopi personali
Un estratto dell’utilizzodi YouTube:
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LO USO PROFESSIONALMENTE LO USO PERSONALMENTE NON LO USO PENSO CHE LO USERÒ PROFESSIONALMENTE PENSO CHE LO USERÒ PERSONALMENTE NON PENSO CHE LO USERÒ NESSUNA RISPOSTA
43%
28%
8%
2%
13%
2%5%
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L’8% degli intervistati utilizza
YouTube per mettere online
contenuti video della propria cantina
ed un altro 5% pensa che lo utilizzerà
per compiere la medesima azione.
Il divario, tuttavia, con coloro
che non lo utilizzano in nessun
modo, rimane enorme
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fastnews
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La fotografi a che ne esce è quella di una realtà poco avvezza all’uso di Internet come mezzo per promuovere la propria attività online, principalmenteper mancanza di conoscenzadegli strumenti a disposizione.
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Cosa sarà cambiatonel corso del 2008?
Le aziende vitivinicole hannoora un approccio più consapevoleed informato alla rete?
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Il nuovo questionario, è disponibileper la compilazione onlinesu http://www.osservatoriowine.it/indaginefi no al 16 Aprile. Dopodiché inizierannole interviste di approfondimentocon le aziende chesi renderanno disponibili.
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Photo By Chourmo - Nico
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Nella giornata dell’8 Maggioverranno presentatii dati quantitativi raccolti,all’interno di una giornatadedicata alle PMI ed inseritanella Settimana delle PMI,promossa dall’Unione Europea.
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Photo By Firenzesca - Francesca Birin
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L’appuntamentocon l’analisiqualitativaè per Settembre:magari all’ombra di unun Winecamp?
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http://osservatoriowine.it
http://osservatoriowine.it/indagine
http://twitter.com/osservatorio
Verona 3 Aprile 2009Vinitaly - Conferenza
Verona 8 Maggio 2009Convegno