osnove razvoja informacijskih sustava

ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO

INFORMACIJSKI SUSTAVIINFORMACIJSKI SUSTAVI

D. Lisjak 1/100

Ver. 04.04.11.

Doc.dr.sc. Dragutin Lisjak

OSNOVE RAZVOJA INFORMACIJSKIH SUSTAVA



D. Lisjak 2/100

S A D R Ž A J

3. MODELIRANJE PODATAKA

1. UVOD

2. MODELIRANJE PROCESA

4. LOGIČKO MODELIRANJE

5. FIZIČKO MODELIRANJE

6. PRIMJER PROJEKTA



D. Lisjak 3/100

1. UVOD

1.1 Informacijski sustavi

InformacijskiInformacijski sustavsustav je sustav koji prikuplja, pohranjuje, čuva,obrađuje i isporučuje informacije važne za organizaciju i društvo,tako da budu dostupne i uporabljive za svakog tko ih želi koristiti.

Informacija - je novo znanje, koje primatelju donosi nove činjenice,ima karakter novosti, te kao podloga služi za odlučivanje.

Podatak – skup zapisanih informacija.



D. Lisjak 4/100

POSLOVNI SUSTAV

INFORMACIJSKI SUSTAV

Obradaulazne

informacije

izlazne

informacije

Poslovne odluke

Uloga IS-a unutar poslovnog sustava



D. Lisjak 5/100

1.2 Metodologija projektiranja

Pod metodologijom za projektiranje, izgradnju i održavanjepodrazumijeva se sveukupnost načela, pravila, metoda i tehnika kojese koriste u postizanju cilja projektiranja, izgradnje i održavanjainformacijskog sustava.

Metoda – organizirani skup postupaka koji od zadanog “ulaza”proizvodi traženi “izlaz”.

Informacijsko inženjerstvo

- u razvoju IS-a treba koristiti inženjerske metode,

- razvoj IS-a treba biti definiran, struktuiran i planiran proces,

- razvoj IS-a treba biti podržan računalom.



D. Lisjak 6/100

Uloga metoda u razvoja IS-a

- definiranje aktivnosti razvoja,

- određivanje redoslijeda aktivnosti,

- definicija polazišnog modela razvoja:

- model procesa,

- model podataka,

- model događaja.

Metode temeljene na modelu podataka

- CASE Method - USA,

- SSADM (Structured System Analysis and Design Method) - UK,

- Yourdon/OO (Yourdon/Object Oriented) - USA.

- MIRIS (Metodika za razvoj informacijskih sustava) - Hrvatska



D. Lisjak 7/100

1.3 Faze razvoja

Neki od problema pri razvoju IS-a

- projekti razvoja IS-a kasne u odnosu na plan, od 18-45 mjeseci,

- softver kasni 3-5 godina,

- informatičari i njihovi manageri uvijek su optimisti te obećavaju da

će se projekt razvoja IS-a brzo i lako završiti,

- stvarni troškovi razvoja IS-a, redovito prelaze dvostruko planirane

troškove,

- softverske kuće koje proizvode IS-ove uvećavaju planiranu cijenu

i do četiri puta kako bi se osigurale od gubitka.



D. Lisjak 8/100

Faze razvoja IS-a prema metodici CASECASE MethodMethod

1. Planiranje/strategija IS-a

Zašto? (definicija problema)

2. Analiza poslovnog sustava

Što? (analiza problema)

3. Oblikovanje IS-a

Kako? (razrada rješenja)

4. Izrada IS-a

5. UvoĎenje u rad

6. Odrţavanje IS-a



D. Lisjak 9/100

1.Planiranje/strategija IS-a

Cilj faze:

- identificirati korisnike IS-a

- ustanoviti njegov opseg IS-a,

- identificirati nedostatke postojećeg IS-a,

- ustanoviti ciljeve novog IS-a,

- načiniti plan razvoja IS-a u budućnosti.



D. Lisjak 10/100

2. Analiza poslovnog sustava

Cilj faze:

- detaljna studija poslovnog odnosno informacijskog sustava,

- izrada konceptualnog modela IS-a (što će sustav biti u stanju raditi?),

- Proračunati troškove razvoja IS-a,

- izraditi analizu trošova i dobiti.



D. Lisjak 11/100

3. Oblikovanje (dizajn) IS-a

Cilj faze:

- izrada implementacijskog modela IS-a (kako će sustav raditi?),

- izrada programske logike (akcijski dijagrami),

- izraditi fizičkog modela podataka (struktura baza podataka),

- definicija programskih modula.



D. Lisjak 12/100

4. Izrada IS-a

Cilj faze:

- programiranje programskih modula,

- testiranje programskih modula,

- dokumentiranje programskog rješenja.



D. Lisjak 13/100

5. Uvođenje IS-a u rad (implementaciju)

Cilj faze:

- detaljnja provjera rješenja od strane projektanata i korisnika sa

stvarnim podacima i u stvarnim uvjetima,

- izobrazba korisnika za samostalan rad sa IS-om.



D. Lisjak 14/100

6. Održavanje IS-a

Cilj faze:

- ispravljanje grešaka uočenih tijekom rada,

- prilagođavanje sustava novim zahtjevima korisnika.



D. Lisjak 15/100

Faze razvoja IS-a prema metodici SSADMSSADM (SStructuredtructured SSystemsystems

AAnalysisnalysis andand DDesignesign MMethodethod))

I. faza STUDIJA IZVODLJIVOSTI

Aktivnost 1. Definicija problema

Aktivnost 2. Identifikacija projekta

II. faza ANALIZA

Aktivnost 1. Analiza aktivnosti sustava i postojećih problema

1.1 Pokretanje analize

1.2 Istraživanje stanja postojećeg sustava

1.3 Istraživanje strukture podataka sustava

1.4 Proširivanje liste problema i zahtjeva

1.5 Provjeravanje rezultata istraživanja



D. Lisjak 16/100

II. faza -nastavak

Aktivnost 2. Specifikacija zahtjeva

2.1 Utvrđivanje logike sustava

2.2 Utvrđivanje zahtjeva sigurnosti i nadzora

2.3 Utvrđivanje i sređivanje korisničkih zahtjeva

2.4 Prepoznavanje i izbor varijanti posl. sustava

2.5 Dopunjavanje izabrane varijante

2.6 Izrada zahtijevane strukture podataka

2.7 Istraživanje detaljnje logike sustava

2.8 Provjera specifikacije zahtijevanog sustava

Aktivnost 3. Izbor tehničkih varijanti

3.1 Oblikovanje tehničkih varijanti

3.2 Korisnikov izbor tehničkih varijanti

3.3 Dopunjavanje tehničkih varijanti sustava

3.4 Utvrđivanje radnih varijanti sustava



D. Lisjak 17/100

III. faza OBLIKOVANJE (DIZAJN)

Aktivnost 1. Oblikovanje podataka

1.1 Provođenje relacijske analize (3.NF)

1.2 Izrada logičkog oblikovanja podataka

Aktivnost 2. Oblikovanje procesa

2.1 Utvrđivanje logičkih upita

2.2 Utvrđivanje logičkih promjena podataka

2.3 Vrednovanje logičkog dizajna podataka

Aktivnost 3. Fizičko oblikovanje

3.1 Izrada početnog fizičkog dizajna podataka

3.2 Izrada programskih glavnih transakcija

3.3 Vrednovanje logičkog dizajna podataka

3.4 Izrada plana ispitivanja sustava

3.5 Izrada radnih uputa

3.6 Izrada plana primjene pojedih modula



D. Lisjak 18/100

Struktura procesa uvođenja IS-a

Izrada glavnog projekta I.

- Izvedbeni projekt I-1

- Izvedbeni projekt I-2

- Izvedbeni projekt I-n

Izrada glavnog projekta II.

- Izvedbeni projekt II-1

- Izvedbeni projekt II-2

- Izvedbeni projekt II-n

GLAVNI PROJEKT I.

GLAVNI PROJEKT II.

............................................................................................................

PROJEKT IZRADE STUDIJEPROJEKT IZRADE STUDIJE

ProcesProces

uvođenjauvođenja

ISIS--aa



D. Lisjak 19/100

- Projekt izrade studije – skup dokumenata (glavnih projekata) u

kojima se jasno opisuje budući IS,

- Glavni projekt – skup dokumenata na temelju kojih se provodi

SSADMSSADM (ili SASSAS) analiza,

- Izvedbeni projekt – skup dokumenata u kojima je u detalje opisan

neki dio glavnog projekta, te služi kao podloga za modeliranje

podataka.

Projektna dokumentacija



D. Lisjak 20/100

dokumentacija

modeliranja

procesa

dokumentacija

modeliranja

podataka

PROJEKTNA DOKUMENTACIJAPROJEKTNA DOKUMENTACIJA

Glavni projektGlavni projekt

Projektni zadatak

- dijagrami dekompozicije

- dijagrami toka podataka (DTP)

- opisi tokova i spremišta podataka

Izvedbeni projektIzvedbeni projekt

Izvedbeni zadatak

- popis entiteta (grupa) podataka

- popis veza među entitetima

- grafički prikaz entiteta i veza (E-V)



D. Lisjak 21/100

2. MODELIRANJE PROCESA

2.1 Analiza sustava

ProcesProces - skup povezanih aktivnosti i odluka na temelju kojih objekti

sustava ostvaruju cilj, a za njihovo izvršenje potrebni su

određeni resursi i određeno vrijeme.

Osnovne značajke analize sustava

- metoda znanstvenog istraživanja temeljena na dekompoziciji

problema na sastavne dijelove,

- teži se istražiti kako sustav postiže svoj cilj. To znači istražiti procese

koji prihvaćaju ulaz, istražiti što se sve događa sa ulazom dok se on

ne transformira u izlaz i sustav ne postigne svoj cilj.

- transformaciju ulaza u izlaz u okviru sustava obavljaju procesi.

- osnovniosnovni ciljcilj: utvrđivanje logičkog toka podataka kroz sustav.



D. Lisjak 22/100

Primjer grafičkog prikaza modeliranja procesa

Ispitani

automobil

NARUČIVANJE

MATERIJALA

PROJEKTIRANJE

IZRADA MOTORA

MONTAŢAPRIMOPREDAJA

DOBAVLJAČ

KUPAC

UGOVARANJEUpit

Materijal

Materijal

Nacrt

Narudžba

Automobil

Motor

Projektl

Nacrt



D. Lisjak 23/100

2.2 Prikladnost sustava za uvođenjem IS-a

Utjecajni faktori

Sustav Korisnik Analitičar

Složenost IskustvoPoznavanje sustava

organizacije

Preorganiziranost Pouzdanost znanja Poznavanje IS-a

Entropija Prihvaćanje IS-a Poznavanje analize

stabilnost procesaIskustva u planiranju

IS-a

Sposobnost

rukovođenja i

upravljanja

Ranija iskustva s IS-om

Potrebna znanja o info.

tehnologijamaBroj korisnika



D. Lisjak 24/100

Metoda ocjenjivanja situacije

PitanjaTeţ.

faktor

1. Je li sustav složen? 3

2. Je li sustav preorganiziran? 1

3. Je li sustav entropičan? 3

4. Jesu li procesi stabilni? 1

5. Je li zadovoljena razina upravljanja? 1

6. Postoji li već IS? 2

7. Postoji li iskustvo s IS? 2

8. Je li sustav povezan s drugim sustavima? 2

9. Poznaju li korisnici sustav? 2

10. Je li znanje korisnika pouzdano? 2

11. Prihvaćaju li korisnici IS? 1

12. Je li broj korisnika velik? 1

Napomena: veći teţinski faktor znači da taj utjecaj oteţava razvoj IS-a



D. Lisjak 25/100

Ukupna ocjena povoljnosti (UOP)

UOP Rang

0 - 12 1. Povoljno stanje (mala neizvjesnost)

13 – 24 2. Neizvjesno stanje

25 – 36 3. Nepovoljno stanje (velika neizvjesnost)

∑Teţ. faktor = 21 -> Rang 2. Neizvjesno stanje



D. Lisjak 26/100

2.3 Metoda dekompozicije

Dekomponirati se mogu:

- procesi (funkcije),

- podaci,

- dokumenti,

- organizacijske jedinice,

- programski moduli i sl.

DekompozicijaDekompozicija (raščlanjivanje) - je metoda rješavanja problema iopisivanja počevši od konceptualno općih do detaljnjih problemaodnosno cjelina sustava k njegovim dijelovima, a u ciljuhijerarhijskog opisa sustava.



D. Lisjak 27/100

Primjeri dekompozicijskih dijagrama

Problem 0.

Problem 1. Problem 2. Problem 3.

Problem 2.1 Problem 2.2 Problem 2.3

Korijen stabla

Proces 0.

Proces 1.

Proces 2.

Proces 3.

Proces 2.1

Proces 2.1

Proces 2.3

Warnier-Orrov dijagram

Skup A

Skup Z

Skup X Skup Y

Skup C

Skup B

Vennov dijagram



D. Lisjak 28/100

2.4 Dijagram toka podataka

DijagramDijagram tokatoka podatakapodataka (DTP)(DTP) (Dataflow Diagram – DFD) – jegrafički način za prezentaciju procesa sustava te predstavlja jezik zakomunikaciju korisnika i analitičara. DTP specificira što će sustavraditi na logičkoj razini.

Dijagram toka podataka sastoji se od:

- ulazno-izlaznih tokova podataka (zaslona, dokumenata),

- vanjskih objekata (organizacija, ljudi) koji šalju ili primaju

tokove podataka od sustava,

- procesa sustava (programa) koji transformiraju ulazne tokove

u izlazne tokove podataka,

- spremišta podataka (baze podataka, kartoteke) u kojima se

čuvaju podaci za izvršenje procesa ili dobiveni kao rezultat

rada procesa.



D. Lisjak 29/100

2.4.1 Grafički elementi DTP-a

VANJSKI SUSTAV

(Izvorište, Odredište)

TOK PODATAKA

PROCES

SPREMIŠTE PODATAKA



D. Lisjak 30/100

Opći oblik DTP-a

IZVORIŠTE PROCES

SPREMIŠTE

ODREDIŠTE

TOK A TOK B

Ulazni tok podataka A dolazi iz izvorišta podataka te se transformira

u tok podataka B. Da bi se transformacija u procesu izvela efikasno,

koriste se podaci iz spremišta podataka. Izlazni tok podataka B iz

procesa odlazi prema odredištu.



D. Lisjak 31/100

Izvorišta i odredišta podataka (Vanjski sustavi)

- Prezentiraju sustave koji su u vezi sa promatranim sustavom čiji

nas procesi trenutačno ne zanimaju.

- Primjeri: osobe, poduzeća, organizacijska jedinica, ustanova,

država, banka, sustav plaća, informacijski sustav

kadrova, skladište i dr.

SKLADIŠTE 1



D. Lisjak 32/100

Tokovi podataka

- Tokovi podataka su skupovi podataka koji se kreću od jednog

dijela sustava ka drugom poznate strukture i sadržaja.

- Tok podataka je cjevovod kroz koji teku informacije.

- Nazivi toka podataka biraju se tako da predstavljaju podatke od

kojih se tok sastoji.

- Svaki tok podataka mora imati jedinstveno ime.

Račun

Nacrt Plan

Nazivi toka podataka



D. Lisjak 33/100

Varijante tokova podataka

a) Vanjski ulazni tok

Tehnički ured Nacrt Analiza rada

b) Interni tok

c) Vanjski izlazni tok

Analiza rada Analitički listUpis radnih

listova

Baza radnih listova

Lista radnih listova Strojna obrada



D. Lisjak 34/100

Spremište podataka

SKLADIŠTE MATERIJALA

(10000 kom.)

- Spremište podataka je memorijsko mjesto gdje su podaci pohranjeni.

- Spremište podataka npr. mogu biti:

- dokumenti: upit, ponuda, izvještaj, evidencija

- skup dokumenata: projektna dokumentacija, plan proizvodnje

- baza podataka na računalu, itd.

- Dvije vrste operacija koje proces izvršava nad spremištem:

- zapisivanje podataka u spremište

- učitavanje podataka iz spremišta

- Kardinalnost (brojnost) – broj zapisa (broj pojavljivanja) nekog entiteta

u skladištu.

Kardinalnost (brojnost)



D. Lisjak 35/100

2.4.2 Hijerarhijski opis procesa

- Prilikom crtanja dijagrama crtanja toka podataka (DTP) za vrlo

složene sustave broj procesa može biti velik. Nacrtan DTP postaje

preglomazan, nečitljiv, nejasan i težak za izmjenu. Zbog toga se

uvodi hijerarhijski opis sustava (toptop--downdown pristup).

- Postupkom dekompozicije (raščlanjivanja) složenih sustava u

potprocese sustave, potprocese pak u njegove potprocese itd.,

dolazimo do niza procesa sustava na raznim razinama detaljnosti

što na kraju čini hijerarhijski opis sustava glede procesa (funkcija).



D. Lisjak 36/100

0. PROCES

CIJELOG SUSTAVA

1. Potproces

procesa 0.

2. Potproces

procesa 0.

3. Potproces

procesa 0.

1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2

2.1.1 2.1.2

Razina 0

Razina 1

Razina 2

Razina 3

Prikaz hijerarhije procesa



D. Lisjak 37/100

Dijagram konteksta (DK)

- Predstavlja dijagram toka podataka koji prikazuje proces (sustav)

na najvišoj razini hijerarhije, odnosno prikazuje čitav sustav kao

jedan proces.

- Dijagram konteksta povlači granicu izmežu sustava i okoline te

definira područje koje analiziramo a tokovi podataka jasno

definiraju veze sustava sa okolinom.

- Uobičajeno sadrži samo jedan proces koji se označava sa brojem 0

(tzv. nulta razina hijerarhijskog prikaza)



D. Lisjak 38/100

PROCES 0.

Sustav 1. Sustav 3.

Sustav 2.

Sustav 4.Sustav 5.

Sustav 6.

Ulaz

Ulaz

Ulaz

Ulaz

Izlaz

Izlaz

Naziv projekta:_______________________

DIJAGRAM KONTEKSTA

Opći prikaz dijagrama konteksta



D. Lisjak 39/100

0.

DIJAGRAM KONTEKSTADIJAGRAM KONTEKSTA

1.

2.

3.

2. ...

1.1 1.2

1. ... 3. ...

1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 3.2

Razina 0

Razina 1

Razina 2

Razina 3

Opći model hijerarhijskog opisa sustava

0. ...



D. Lisjak 40/100

2.5 SASSAS dokumentacija

- Raniji naziv za SASSAS metodu – “Analiza i specifikacija korisničkih

zahtjeva”.

- Dokumentacija modela procesa je skup definicija (opisa) pojedinog

objekta dan uvijek na jednom mjestu u cjelokupnom modelu.

- Održavanje dokumentacije: ručno ili računalno CASE alatima.

Sadržaj dokumentacije modela procesa:

1. Dijagram konteksta,

2. Dijagram DTP-a svih razina,

3. Opis logike procesa,

4. Opis strukture spremišta i tokova podataka.



D. Lisjak 41/100

Metode za opis logike procesa

- tekstualni opis,

- dijagram toka podataka (flow chart),

- stabla odlučivanja,

- Nassi-Schneiderman-ovi dijagrami,

- akcijski dijagrami,

- pseudokod,

- tablice odlučivanja,

- Warnier-Orr dijagrami.



D. Lisjak 42/100

Metode za opis strukture spremišta i tokova podataka

- skup formulara,

- grafički izgled fizičkog formulara,

- Warnier-Orr dijagrami,

- modelom entiteti-veze.

osnove razvoja informacijskih sustava

Documents