Osallistamisen prosessi/ menetelmät & työkalut/ fasilitointi

Download Osallistamisen prosessi/ menetelmät & työkalut/ fasilitointi

Post on 21-Feb-2017

503 views

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

<ul><li><p>OSALLISTAMINEN JA YHTEISKEHITTMINENOsallistamisen prosessi / Menetelmi ja tykaluja/ Fasilitoinnin perusteita</p><p>Yhteiskehittjien verkosto 20.5.2016Uusi kaupunginmuseo</p></li><li><p>TERVETULOA! SPEED DATING/ COCKTAILS</p><p> Lhde kiertelemn tilassa vapaasti ympriins</p><p> Kun kello soi, niin etsi joku, joka on samanpituinen kuin sin</p><p> Kerro parille:</p><p>- Mik on lempipaikkasi Helsingiss ja miksi?</p></li><li><p>TERVETULOA! SPEED DATING/ COCKTAILS</p><p> Lhde kiertelemn tilassa vapaasti ympriins</p><p> Kun kello soi, niin etsi joku, jolla on samanvriset silmt kuin sinulla</p><p> Kerro parille:</p><p>- Mik on ollut trkein uusi asia, jonka olet oppinut thn menness yhteiskehittjien verkostossa? </p></li><li><p>MUOTOILULHESTYMINEN(lhde: Institute of Design, Stanford)</p><p>ASIAKAS-</p><p>YMMRRYS</p><p>MRITTELY</p><p>IDEOINTI JA </p><p>KONSEPTOINTI</p><p>MALLINNUS, </p><p>TESTAAMINEN </p><p>JA </p><p>PROTOTYYPIT</p><p>KOKEILUT JA </p><p>PILOTIT</p></li><li><p>PALVELUMUOTOILUN MENETELMI</p><p>ASIAKAS-</p><p>YMMRRYS</p><p>IDEOINTI JA </p><p>KONSEPTOINTI</p><p>MALLINNUS, </p><p>TESTAAMINEN </p><p>JA </p><p>PROTOTYYPIT</p><p>ESIM.</p><p> Havainnointi, haastattelut</p><p> Kyttjien suora </p><p>osallistaminen</p><p> Roolipelit</p><p> Luotaimet</p><p> Persoonat, asiakasprofiilit</p><p>ESIM.</p><p> Yhteiskehittminen</p><p> Visualisoinnin menetelmt </p><p>ja ideoiden </p><p>kuvausmenetelmt: </p><p>service blue print, </p><p>palvelupolku, tarinat, </p><p>kuvataulut jne.</p><p>ESIM.</p><p> Havainnollistamiset</p><p> Luonnokset</p><p> Videot </p><p> Erilaiset prototyyppimallit</p><p>ja koemallit</p><p> Kyttjtestaaminen</p><p>MRITTELY</p><p>ESIM.</p><p> Asiakkaan tarpeen </p><p>tunnistaminen ja rajaaminen </p><p> Sopivan kokoisen </p><p>suunnitteluhaasteen </p><p>rajaaminen</p><p> Tilan jttminen </p><p>vaihtoehtoisille ratkaisuille</p></li><li><p>OSALLISTAMISEN </p><p>KAARI VOI OLLA </p><p>MONIVAIHEINEN </p><p>JA PITK</p></li><li><p>KAUPUNGINKIRJASTON STRATEGIAN PIVITYS/ </p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>TAI </p><p>OSALLISTAMISEN </p><p>KAARI VOI OLLA </p><p>PISTEMINEN JA </p><p>LYHYT.</p></li><li><p>1.TUNNISTA JA KITEYT TAVOITE- Mit osallistamisella ja yhteiskehittmisell tavoitellaan? - Mit arvoa kaupunkilainen panoksellaan tuottaa tavoitteen ratkaisemiseksi?- Mieti ennakkoon, miten saadut tulokset viedn kytntn ja mit voit luvata osallistujalle?</p><p>2. LUO MALLI JA KAARI- Mik on osallistamisen prosessija mit vaihteita siihen kuuluu? </p><p>- Miten osallistaminen tapahtuu avoimesti ja vuorovaikutteisesti, ja miten siit viestitn eri vaiheissa? </p><p>3. TEHTVT, MENETELMT, KANAVATPaloittele tavoite pienempiin vaiheisiin ja konkretisoi se helposti ymmrrettviksi kysymyksiksi/ tehtviksi. Tee vaikuttamisesta mahdollisimman helppoa, hauskaa ja lpinkyv. Luo rinnakkaisia osallistumisen tapoja, jotta tavoitat kohderyhmt mahdollisimman laajasti. </p><p>4) MONIARVOINEN OSALLISTUMINEN JA KOHDERYHMTMiten huolehdit siit, ett vaikuttaminen on moniarvoista? Kuinka tavoitat tarvittavat kohderyhmt? Miten suuri joukko on osallistettava mukaan, jotta tulos olisi hydyllinen?</p><p>5) KERRO MAAILMALLE MIT SYNTYI JA MIK OLI TULOSAnna mahdollisimman vlitn ja suora palaute osallistujille: mik vaikutus osallistumisella oli ja mit siit seurasi? Viesti ulospin paikallisesti ja laajemmalle kaupunkiyhteislle: mit saitte aikaan ja mit tst seuraa?</p><p>KAUPUNKILAINEN </p><p>VAIKUTTAMASSA</p><p>Osallistumisen </p><p>kaari</p></li><li><p>MIT </p><p>EROAVAISUUKSIA </p><p>LYDT </p><p>EDELLISEN SLIDEN </p><p>MALLIIN </p><p>VERRATTUNA?</p><p>Pariporina! 5 min</p></li><li><p>OSALLISTAVAA PROSESSIA/ TILAISUUTTA </p><p>SUUNNITTELEMASSATarpeeksi uutta luova ja tarpeeksi tehokas?</p></li><li><p>Creative Problem Solving(Alex Osborne &amp; Sidney Parnes)</p><p> 1) HAASTE/ KYSYMYS - - &gt; Tavoite</p><p> 2) MIT TIEDMME JO? - - &gt; Ymmrrys</p><p> 3) YDINONGELMAA/ HAASTETTA KUVAAVAN KYSYMYKSEN KITEYTYS </p><p> 4) IDEOINTI (riittvn paljon vaihtoehtoja)</p><p> 5) IDEOIDEN KEHITTMINEN JA JATKOJALOSTAMINEN</p><p> 6) IDEOIDEN VERTAILU / ANALYSOINTI/ VALINTA </p><p> 6) RATKAISUJEN KEHITTMINEN JA TOIMENPITEET - - &gt; kytntn </p><p>vieminen</p><p>Selkeytys Ideat &amp; ratkaisut Toimenpiteet</p></li><li><p>Luovan ongelmanratkaisun prosessi </p><p>typajan runkona</p><p>VAIHE 1/ ALOITTAMINEN: Tutustuminen, ryhmytyminen, virittytyminen aiheeseen Luodaan turvallinen ilmapiiri, jotta kaikki uskaltava osallistua Virittydytn lsnoloon Fokusoidaan: miksi olen tll ja mit on tarkoitus saada aikaiseksi, mitk ovat roolit ja pelisnnt, </p><p>mik on koko prosessin ja tilaisuuden tavoite</p><p>VAIHE 2/ SELKEYTTMINEN: Ymmrryksen lisminen, tiedon kerminen, ongelman kiteytyso Luodaan ymmrrys vaiheessa 1 mainitusta tavoitteestao Kartoitetaan, mit aiheesta jo tiedetn. Miten aihetta on aiemmin yritetty ratkaista. Ksitelln </p><p>aiheeseen mahdollisesti liittyvt huolet.o Muotoillaan kysymys, johon lhdetn tuottamaan ideoita ja ratkaisuja.</p><p>VAIHE 3/ RATKAISUN SUUNNITTELU: Ideointi ja ideoiden jatkokehittmineno Tuotetaan ideoitao Valitaan ideoitao Kehitetn ja jatkojalostetaan ideoita ratkaisuiksio Tarkistetaan: sopivatko vastaukseksi alkuperiseen haasteeseen?</p><p>VAIHE 4/ TOIMINNAN VALMISTELU: Ratkaisuista toimenpiteiksio Suunnitellaan, miten ratkaisut viedn kytntn</p><p>VAIHE 5/ LOPETUS</p><p>Piritta </p><p>Kantojrvi </p><p>Fasilitointi luo </p><p>uuttaTalentum 2012</p></li><li><p>Luovan ongelmanratkaisun prosessi </p><p>Avaavat ja sulkevat vaiheet</p><p> Jokaiseen osallistavaan prosessiin, yhteiskehittmiseen, luovaan </p><p>ongelmanratkaisuun sisltyy sek avaavia (divergenssi) ett sulkevia </p><p>(konvergenssi) vaiheita</p><p> DIVERGENSSI = IDEOIDEN JA VASTAUSTE TUOTTAMISTA ENNAKKOLUULOTTOMASTI, EI RAJOITTEITA</p><p> KONVERGENSSI = IDEOIDEN JA VASTAUSTEN KRIITTIST VALINTAA JA PRIORISOINTIA</p><p> Samaan aikaan kun ideoita tuotetaan, niit ei voida ampua alas</p><p> Ryhmien on tyskentelyss helpompi keskitty vain </p><p>yhteen asiaan kerrallaan.</p></li><li><p>Avaava ja sulkevat vaiheet(divergenssi ja konvergenssi)</p><p>1) Kun olet avaamassa</p><p> l tuomitse ideoita </p><p>hyviksi tai huonoiksi</p><p> Huomioi kaikki ideat</p><p> Kannusta, innosta, inspiroi</p><p> l rajoita </p><p>mahdollisuuksia</p><p>2) Kun olet sulkemassa</p><p> Arvioi &amp; analysoi ideoita</p><p> Ole objektiivinen</p><p> Tarkastele ideoita </p><p>eri kriteerien valossa </p><p> Tarkista miten hyvin ideat </p><p>vastaavat alkuperisen </p><p>haasteeseen</p><p> Jatkokehit ja </p><p>vahvista ideoita </p><p>3) Sied ja pysyttele vlitilassa </p><p>riittvn kauano Keskell olevassa vlitilassa </p><p>ideat ovat kaoottisia, asiat epselvi, </p><p>eri nkkulmat ristiriidassa Tilanne on avoin ja epmukava, </p><p>pysyttele siin! Jos siirrytn liian nopeasti </p><p>eteenpin, voi kyd niin, ett valituksitulevat vain </p><p>tutut ja turvalliset</p></li><li><p>Miten syntyy tarpeeksi villi ja tarpeeksi tehokas </p><p>osallistava prosessi? (1)</p><p> Mill tytavoilla saavutetaan tilaisuuden ja sen osavaiheiden tavoitteet? Sopiiko edess </p><p>olevaan tilanteeseen kahvilamenetelm (world cafe/ closed space, open space), </p><p>voimakenttanalyysi (force field analysis), ryhmhaastattelu vai dynaaminen fasilitointi? </p><p> Yht oikeaa ratkaisua ei ole. Ja joskus sen tiet vasta keskell tilannetta vaikka olisi tehnyt </p><p>kuinka hyv ennakkovalmistelut ja -selvitykset.</p><p> Kiinnit huomiota:</p><p> Ennakkotieto. Kuinka paljon kerrot kirjaston nkkulmia ja taustatietoa? Vai onko </p><p>lhtkohtana osallistujien omat freesit nkemykset sellaisenaan? Teettk ennakkotehtvn?</p><p> Motivointi. Puhu osallistujien kielt. Knn haasteet sellaisiksi, ett ne ovat merkityksellisi </p><p>osallistujien kokemusmaailmasta ksin. </p><p> Keinot pyritt ryhm keskusteluissa. Kuka puhuu kenenkin kanssa, kuinka pitkn? Miten </p><p>tilassa liikutaan, vai liikutaanko? Hajotetaanko ryhmi vlill pareihin, yksiltyskentelyyn? </p></li><li><p>Miten syntyy tarpeeksi villi ja tarpeeksi tehokas </p><p>osallistava typaja? (2)</p><p> Kysymykset ja tehtvnannot. Mit osallistujat tekevt? Miten tehtvi </p><p>havainnollistetaan? Minklainen materiaali tyskentely tukee? Mihin muotoon </p><p>lopputuotokset tehdn?</p><p> Yksi aihetta vai monta aihetta? Esim. dynaaminen fasilitointi sopii jos ksiteltvi aiheita on yksi, tai world cafe sopii jos aiheita on monta.</p><p> Avaavia ja sulkevia vaiheita. Ideoiden tuottamista ja valintaa Divergenssi, konvergenssi. Riittv mr vaihtoehtoisia ideoita. Ideoiden arviointia loogisesti ja kriittisesti.</p><p> Rytmi, tauot, aika. Liike kehossa tuottaa liikett aivoissa. Miten rytmitt ja tauotat tyskentely? Kyttk nk. piristeit?</p></li><li><p>OH NO! MITEN TST NYT OIKEIN TULEE? </p><p>KITEYT ENSIN </p><p>TAVOITE. VALITSE </p><p>SITTEN </p><p>TAVOITTEESEEN </p><p>SOPIVAT </p><p>MENETELMT</p><p>MENETELMT EIVT OLE </p><p>PROOLISSA, VAAN </p><p>SISLT JA TEKEMINEN. </p><p>TOISAALTA TULOKSET </p><p>ALKAVAT USEIN NYTT </p><p>SILT, MIT MENETELMI </p><p>KYTT, JOTEN VALITSE </p><p>TYKALUSI HUOLELLA.</p></li><li><p>OH NO! MITEN TST NYT OIKEIN TULEE? </p><p> Turvallinen ilmapiiri</p><p> Lsnolo</p><p> Luovuus</p><p> Fokusointi ja </p><p>taustoitus: miksi ollaan </p><p>koolla, mitk ovat </p><p>pelisnnt, mik on </p><p>prosessin tarkoitus</p><p>MUISTA</p><p>HYVIEN </p><p>ALOITUSTEN </p><p>MERKITYS!</p></li><li><p>OTA KAUPUNKILAISEN NKKULMA!</p><p>MIHIN VOIN </p><p>VAIKUTTAA? </p><p>MIKSI MINUN </p><p>KANNATTAA </p><p>OSALLISTUA? </p><p>MILLAISTA YHDESS </p><p>TEKEMINEN ON? </p><p> ETENEV/ SEKAVAA?</p><p> AIKAANSAAVAA / </p><p>HMMENTV?</p><p> INNOSTAVAA / RYPPYOTSAISTA? </p><p> UUTTA OPETTAVAA/ </p><p>ASIOIDEN VATVOMISTA?</p><p> SITOUTTAVAA/ IRRALLISTA?</p><p> YHTEISLLIST/ YKSINIST?</p><p>SAANKO </p><p>VAIKUTTAA </p><p>TYSKENTELY-</p><p>TAPAAN? </p><p>ONKO </p><p>TYSKENTELYTAPA </p><p>JOUSTAVA </p><p>JA AVOIN?</p><p>MIHIN MINUN </p><p>PIT OLLA </p><p>VALMIS </p><p>SITOUTUMAAN?</p><p>ONKO </p><p>MINULLA </p><p>TAITOJA, </p><p>JOITA </p><p>ETSITN?</p><p>MITEN </p><p>MUUTAMME </p><p>MAAILMAA </p><p>YHDESS?</p><p>MITEN </p><p>TYSKENTELYNI </p><p>TUETAAN JA </p><p>FASILITOIDAAN?</p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>Typajan tavoite: </p><p> Muuttaa kytnnksi kirjaston kuusi arvoa: miten arvo nkyy ulos asiakkaille/ miten arvo nkyy kirjaston sisisess tyss?</p><p>PHKINNKUORESSA:</p><p> Jaa tavoite vaiheisiin ja osiin, joilla on selke tarkoitus</p><p> Suunnittele jokaisen vaiheeseen sopiva tehtv ja menetelm</p><p> Aikatauluta ja rytmit, huomioi avoimet ja sulkevat vaiheet</p><p> Mieti ryhmdynamiikan kannalta riittvsti vaihtuvia tyskentelytapoja</p><p> Huolehdi dokumentaatiosta</p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>1</p><p>NIN SEN KOEN/ KESKUSTELUPHKIN PAREILLE klo 15.20 15.45</p><p>PARITYSKENTELY</p><p> Valitse itsellesi pari katsomalla hnt suoraan silmiin (voi olla mys oman ryhmsi </p><p>ulkopuolelta)</p><p> Keskustelkaa parina lyhyesti:</p><p> Milt Tuula Haaviston esityksessn mainitsemat asiat kirjaston visiosta ja suunnasta</p><p>a) tuntuivat, b) mik niiden merkitys oli?</p><p> Puretaan yhdess keskustellen </p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>2</p><p>ARVOT MIELLEKARTALLA/ HAHMOTETAAN MIND MAP klo 15.50 16.20 PARITYSKENTELY RYHMSS + PURKU RYHMSS</p><p> Valitse itsellesi pari oman ryhmsi jsenist </p><p> Piirtk parina kaksi miellekarttaa (valmiit pohjat, A3)</p><p> Miellekartta I:Mit kaksi ryhmn teemana olevaa arvoa tarkoittaa henkilkohtaisen elmnne tasolla? </p><p> Miellekartta II:Mit kaksi ryhmn teemana olevaa arvoa voisivat nky kirjaston toiminnassa?</p><p> Piirtmiseen aikaa 15 min (parityskentely)</p><p> Puretaan keskustellen omassa ryhmss (ryhmss) 15 min (5 min per pari)</p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>3</p><p>ROOLIKESKUSTELU/ ARVOJEN TESTAAMISTA klo 16.20 16.40</p><p>TYSKENTELY RYHMISS</p><p> Jokainen ryhmn osallistuja saa roolikortin (ks. listattuina dokumentin lopussa)</p><p> Esitelln paneelin teemakysymys: </p><p> Miten haluaisin ett roolini nkkulmasta ryhmn teemana olevat arvot 1X ja 2X nkyvt kirjaston </p><p>toiminnassa, palveluissa ja arkipivss?</p><p> Osallistujat tutustuvat roolihahmoonsa ja esittytyvt kanssakeskustelijoille</p><p> Osallistujat keskustelevat teemakysymyksest roolinsa kautta</p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>4</p><p>KONKRETISAATIOT/ ARVOT MUUTETAAN KYTNNKSI klo 16.40 18.00</p><p>4 A) EHDOTUKSET: NIN ARVO MUUTTUU KYTNNKSI klo 16.40 17.10</p><p> Edellisten vaiheiden keskustelujen ja nkkulmien perusteella muutetaan ryhmss teemana olevat kaksi arvoa kytnnn toimenpiteiksi ja konkretisaatioiksi</p><p> Jokainen ryhm miettii 3-5 ranskalaista viivaa per arvo:</p><p> I) Miten arvo nkyy kirjaston sisisess toiminnassa?</p><p> II) Miten arvo nkyy asiakkaille ulospin?</p><p> Pohdinnassa kytetn hyvksi seuraavia nkkulmia (nkkulmakortit):</p><p> I) Henkilkunta, II) Tytavat, III) Johtaminen</p><p> I) Palvelut, II) Henkilkunta, III) Tilat, IV) Nkyvyys ja viestit</p><p> Tehdn flppipapereille, yksi kysymys per flppipaperi, eli yhteens tuloksena kaksi flppipaperia</p></li><li><p>Typajan lpimenosuunnitelma/ ESIMERKKI</p><p>ARVOT SYNTYVT YHTEISKEHITTMLL -TYPAJA</p><p>4 B) ESITTELY JA SPARRAUS MUILTA RYHMILTklo 17.10 17.40</p><p> Jokainen ryhm esittelee vuorollaan edellisess vaiheessa tekemns ehdotuksen muille osallistujille</p><p> Muut sparraavat eteenpin, antavat kommenttia ja kydn yhteist keskustelua</p><p> Muistetaan tsskin vaiheessa hydynt edellisen vaiheen nkkulmia</p><p>4 c) VIIMEISTELY SAATUJEN KOMMENTTIEN PERUSTEELLAklo 17.40 17.55</p><p> Jokainen ryhm tekee viimeistellyn version Nin arvo muuttuu kytnnksi (ks. vaihe 4 a)</p><p> Valmiit A3 -pohjat</p><p>4 d) KIITOKSET JA PTS</p><p>Klo 17.55 18.00 </p></li><li><p>TAUKO!</p><p>15 MIN</p></li><li><p>TEHTV 3</p><p>Ideoi miten osallistamista ja yhteiskehittmist voisi hydynt sinun kirjastossasi? </p><p>Kirjoita yksi idea per post-it-lappu ja selkell ksialalla</p><p>Huonoja ideoita tai vri vastauksia ei ole, anna ajatuksen lent!</p><p>Vhintn 6 ideaa. Tee ainakin yksi tyhm idea : )</p><p>Yksiltyskentely. Aikaa 10 min.</p></li><li><p>TEHTV 3</p><p>3a) Ota pari. Priorisoikaa ja asettakaa molempien laput trkeysjrjestykseen pydlle</p><p>(parityskentely, 15 min). Valitkaa kuusi parasta.3b) Jokainen pari kertoo muille mielestn kuusi parasta ideaa. (parityskentely, 10 min)3c) Kun olette kaikki kertoneet ideanne muille, seuraa nestys. Jokainen ryhmst saa antaa </p><p>kaksi nt omasta mielestn kolmelle parhaalle idealle. Merkatkaa nenne thdell </p><p>(kynll merkki) post-it-lappujen reunaan. (ryhmtyskentely, aikaa 10 min)</p></li><li><p>TEHTV 3</p><p>Valitkaa itsellenne pari. Jokainen pari puolestaan valitsee jonkin edellisess vaiheessa </p><p>eniten saaneista ideoista jatkokehitykseen.</p><p>Lhtek kehittelemn ideaa valmiiseen kanvaasipohjaan.</p></li><li><p>ERILAISTEN MENETELMIEN TESTAUSTA JA </p><p>KOKEILUA KYTNNSS</p><p> RYHM 1/ NEGATIIVINEN AIVORIIHI</p><p> RYHM 2/ NIMILAPPUMYSTEERI</p><p> Tutustukaa menetelmn kuvaukseen ja miettik, mill tavalla toteutatte sen (aikaa 10 min). Keksik tarvittaessa aihe ja kysymys, jota ksitelln.</p><p> Kutsukaa meidt muut lyhyeen typajakokeiluunne. Testataan tyskentelytapaa koelaboratoriomaisesti. </p><p>Mietitn yhdess: mitk olivat menetelmn hyv ja huonot puolet ja millaisissa tilanteissa sit voisi hydynt?</p></li><li><p>OSALLISTAMISEN TYKALUPAKKEJA </p><p>VERKOSSA &amp; HYV LUETTAVAA</p><p>Tm viel kesken!</p><p>KOKOAN JA LHETN TEILLE SPOSTITSE.</p></li><li><p>MIT FASILITOINTI ON? Kannustamista luovuuteen ja johdattamista yhteisen tavoitteen saavuttamiseen</p><p> Ihmisten erilaisten lahjojen ja osaamisen kanavointia yhdess tekemiseksi</p></li><li><p>Tehtv</p><p>PYSHDY MIETTIMN JA HENGHD HETKEKSI</p><p> Muistele omia kokemuksiasi ryhmtilanteista. Millaisesta kokouksesta, seminaarista, typajasta tai koulutuksesta olet lhtenyt hyvill mielin? Mik erotti sen muista?</p><p> Mieti juuri tekemimme ryhmtehtvi. Mik niiss oli onnistunutta ja mik taas meni pieleen? Plussat &amp; miinukset?</p><p> Listaa A4:lle ajatuksiasi.</p></li><li><p>FASILITAATTORI RIKASTAA JA HELPOTTAA </p><p>MUIDEN TEKEMIST</p><p> Fasilitointi-termin alkuper on latinankielen sanassa facil, joka tarkoittaa helppoa. Suomeksi puhutaan sujuvoittamisesta. Tarkoituksena on: </p><p> List yhteist ymmrryst, edist avoimuutta, tasa-arvoa, lpinkyvyytt</p><p> Voimaannuttaa ja saada ryhmien resurssit (asiantuntemus, osaaminen, ideat, nkkulmat) yhteiseen kyttn</p><p> Ajan tehokas kytt ja tuloksellisuuden varmistaminen</p><p> Fasilitaattori keskittyy ryhmprosessien valmisteluun ja tukemiseen. Fasilitointi perustuu ajatukselle siit, ett ryhm itse on paras asiantuntija. </p><p> Fasilitaattori auttaa ryhm ideoimaan vaihtoehtoja / luomaan toimintamalleja/ visioimaan tulevaisuutta/ poistamaan muutoksen esteit / tekemn ptksi / ratkaisemaan ongelmia etc. </p><p> Varsinaisesta sisllst eli ideoista, ptksist ja ratkaisuista vastaavat ryhmn jsenet.</p><p> Fasilitaattori varmistaa kaikkien ideoiden ja ehdotusten tasapuolisen ksittelyn sek sitoutumisen yhdess luotuihin ehdotuksiin ja ptksiin. </p></li><li><p>A FACILITATOR IS </p><p>LIKE A DUCK: SERENE </p><p>ON THE SURFACE, BUT </p><p>PADDLING LIKE THE </p><p>HECK UNDERNEATH.</p><p>Carolyn Snyder, 2003</p></li><li><p>Fasilita...</p></li></ul>