OS SEUS PRODUTOS SÃO HARD-TO-COPY?

APLICAÇÃO PRÁTICAGRUPO 6

Ana Filipa MartinsJoão Gonçalo Pereira

Karine JacobLuís Mestrinho

Sara CavacoVitor Pataco

1. CONTEÚDO DO ARTIGO

•O conteúdo do artigo aborda a diferenciação entre produtos hard-to-copy dos outros. Esta diferenciação fomenta a confiança nos produtos e reduz a possibilidade de imitação, com base em benefícios funcionais e emocionais valorizados pelo consumidor.

2. INTERPRETAR E ORDENAR IDEIAS/CONCEITOS-CHAVE

•Os consumidores procuram nos produtos benefícios que satisfaçam as suas necessidades e desejos;

•Os consumidores não estão disponíveis para pagar benefícios que não valorizam. A solução está no tipo e no mix de benefícios funcionais e emocionais oferecidos pelos produtos;

•É importante para as empresas o desenvolvimento e manutenção de vantagens competitivas nos seus produtos e serviços que lhes confiram um maior grau de resistência à cópia;

•Produtos hard-to-copy são aqueles que ganham a confiança dos consumidores através de uma maior diferenciação;

• A conquista da preferência pelos consumidores continua no topo das agendas das organizações.

CONVENIÊNCIA

SIMPLICIDADE

PRODUTIVIDADE

RISCOIMAGEM

RESPONSABILIDADE SOCIAL

CONFIANÇA CONSUMIDORE

SBENEFÍCIOS

PRODUTOS HARD-TO-

COPYPRODUTOS

NECESSIDADES DOS

CONSUMIDORES

Fun

cion

ais E

mocionais

3. MAPA CONCEPTUAL