Sağlık Turizmi / Ülkeler

SATURK Yayınıdır. Tüm telif hakları saklıdır.

1990’lı yıllardan itibaren Kosta Rika artan sağlık giderlerinin çözümü olarak özellikle sigorta kapsamı dışında kalan diş tedavileri için ABD’den hasta almaya başlamıştır. Hem uçuş mesafesinin kısalığı hem de kaliteli sağlık hizmetleri nedeniyle o dönemden beri önemli bir destinasyon olarak hizmet vermektedir. Kosta Rika hastanelerinde sağlık turizmi odaklı hizmet sunan hekimlerin hemen hemen tamamı ABD’de eğitim almıştır ve ileri düzeyde İngilizce konuşmaktadır. İşlemlerin çok önemli bir kısmı başkent San Jose’de konuşlanmış hastanelerde yapılmaktadır.

Ayrıca Amerikan kökenli sağlık turizmine odaklanmış internet siteleriyle şehir, hastane, hekim ve işlemler hakkında detaylı bilgi verilmektedir.

Her türlü tıbbi işlemin yapıldığı Kosta Rika’da sağlık hizmeti almak amacıyla gelen hastaların %42’si diş, %22’si kadın hastalıkları ve %10’u plastik cerrahi işlemleri için gelmişlerdir. Geri kalan hastalar genel cerrahi, ortopedi, dermatoloji gibi branşlardan hizmet almışlardır.

Bekleme süreleri, fiyatlar ve işlem sonrası rehabilitasyon işlemleri ile ilgili fiyatları birebir değerlendirmek gerekir. Bazı işlem fiyatlarında ABD ortalamasına göre %50 fiyat cazibesi varken bazı işlemlerde bu fark %20 civarına inmektedir. Fiyat farkının düşük olduğu işlemler için ulaşım ve yaşam giderleri eklendiğinde toplam tedavi süreci daha pahalıya mal olabilir.

Avantajları

Kosta Rika’nın medikal turizmdeki önemli avantajları arasında geleneksel turizm olanaklarının çok önemli yeri vardır. Özellikle yağmur ormanları, SPA’lar , tropikal ortamlardaki konaklama tesisleri ve plajları ile cazip bir turizm ülkesidir.

ORTA AMERİKAKOSTA RİKA

Sağlık Turizmi / Ülkeler

H. Ömer TONTUŞ

Kosta Rika tedavi sonrası rehabilitasyon hizmetleri için yapılandırılmış termal tesisleri ile de sağlık turizmi sektöründe yer bulmaktadır. 24 saat sağlık bakım ve hemşirelik hizmetlerinin sunulduğu ve bir sağlık tesisi konsepti ile işletilen termal tesisler hastaların rehabilitasyon amaçlı süreç tercihlerinde önemli rol oynamaktadır. İnternet üzerinden ya da sağlık turizmi aracı kurumları sayesinde randevu alınarak işlemler ilerlediğinden bekleme süresi yok denebilir.

2011 verilerine göre Kosta Rika’da tedavi olan hastaların kişi başı ortalama yaptıkları ödeme 7000 USD olarak bulunmuştur. Bu rakam geleneksel turizm için yapılan ziyaretlerin yaklaşık 3 katı civarındadır. Aynı yıl toplam yaklaşık 350 milyon USD hasılat elde edilmiştir. Bu rakam Kosta Rika gibi kısıtlı ekonomik kaynağı olan ülkeler için önemli bir rakamdır.

Dezavantajları

Kosta Rika’da sağlık turizmi kapsamında hizmet almanın en önemli riskleri malpraktis, iletişim hatalarından dolayı yanlış yönlendirme ve tedavi süreci komplikasyonlarıdır.

Sık rastlanan önemli bir sorunu hasta yoğunluğu nedeniyle üniversite eğitimi almamış ve diş hekimlerinin yanında çalışıp görerek öğrendikleri işlemleri diş hekimlerinin izni ile uygulayan kişiler oluşturmaktadır. Bazı durumlarda randevu alınan diş hekimi yerine bu şekilde eğitimsiz ancak tecrübeli bireyler hizmet sunmaktadır. Anatomik farklılık durumlarında ya da gelişen komplikasyonlarda bu kişiler özellikle yetersiz kalmaktadır. Özellikli diş işlemleri konusunda tecrübeli hekim bulmak güçlüğü göz ardı edilmemeli, internet sitelerinden hekimlerin yaptığı işlemlere yönelik sertifika ve diplomalar kontrol edilmelidir.

Bir diğer önemli sorun tüm sağlık turizmi destinasyonları için geçerli olan ülkeye dönüşte ortaya çıkan komplikasyonların ve düzenli kontrollerin yapılması durumudur. Özellikle takip ve kontrollerin yapılabilmesi için ülkeye dönüşte yapılan işlemlere ait detaylı döküm mümkünse dijital ortamda temin edilmelidir.

Fiyat Karşılaştırması:

Kosta Rika’ya doğru sağlık turizmi hareketliliğinin en önemli nedeni kaliteli sağlık hizmetini beklemeden makul bir fiyata almaktır. Tedaviler ABD ortalaması ile karşılaştırıldığında yaklaşık %50 civarında daha uygun fiyata alınabilmektedir. Basit cerrahi işlemlerde bu oran daha düşük olurken özellikli işlemlerde fark artmaktadır.

İşlem ABD Fiyatı Kosta Rika fiyatıPorselen Kron $1.100 $350

Dental implant $3.500 $1,000

Meme Büyültme/Küçültme $14.500 $4.000

Yüz germe $6.500 $4,500

Abdominoplasti $7.000 $4.000

Bu fiyat farklılığının yanında ABD’den 400, Kanada’dan 700 USD civarında uçuş yapılabiliyor olması ve otel fiyatlarının iki kişi için gecelik 125-150 USD civarında olması toplam maliyetin düşük olmasını sağlamaktadır.

Sağlık Turizmi / Ülkeler

SATURK Yayınıdır. Tüm telif hakları saklıdır.

Ülkemiz Körfez Arap Ülkeleri İşbirliği Konseyi (KİK) ülkeleri ile sağlık turizminde çeşitli çalışmalar yapmakta ve tecrübelerini bu ülkelerle paylaşmaktadır. Bu ülkelerde sağlık alanındaki altyapısal düzenlemelerin tamamlanamamış olması ve yetişmiş sağlık personeli eksikliği nedeniyle bu ülkelerin vatandaşları sağlık turizminden faydalanmaya yönelmektedir. KİK ülkeleri hâlihazırda başta İngiltere olmak üzere çeşitli Avrupa ülkelerine çocuk sağlığı ve hastalıkları ve çocuk cerrahisi branşlarında yılda ortalama 60.000 çocuk hastayı sağlık turizmi kapsamında tedavi olmaları için göndermektedir. Türkiye’nin çocuk hastalara tüm branşlarda hizmet verebilecek nitelikli ve kapsamlı modern çocuk hastaneleri oluşturması sağlık turizminde hedef ülkelerimiz olarak belirlenmiş olan KİK ülkelerindeki sağlık hizmeti talebini karşılamakta kilit rol oynayacaktır.

Körfez Ülkeleri’nde medikal turizm mavi yakalı çalışanlar ve özellikle de sigorta kapsamı altında olmayan vatandaşlar için tedavi ücretlerini düşürme konusunda bir fırsat oluşturmaktadır. Bunun yanı sıra sağlık sigortasına sahip olmalarına rağmen önceden mevcut hastalık koşulları ve elektif cerrahi operasyonları için ücret ödemeleri gerektiğinden ve buna ek olarak kalite ve masraf kaygılarından ötürü yurt dışında tedavi olmayı tercih etmektedirler. Varlıklı hastalar daha çok köklü ve ilerlemiş sağlık sistemlerine sahip olan Avrupa ülkelerini ilk tercih olarak belirlemektedirler. Kısırlık tedavisi, kozmetik ve sporcu sağlığı gibi alanlarda bazı gerekli medikal ve wellness tedavilerinin ülkedeki eksikliğinden kaynaklanan sebepler de yurt dışına yönelik sağlık turizmini bu ülkelerde güçlendirmektedir. Kalp damar hastalıkları, kanser ve diyabet gibi kronik hastalıklarda artan vakalar yurt dışındaki sağlık ve wellness prosedürlerini ön plana çıkarırken, bu tarz kritik vakalar için hastalar mükemmeliyet merkezlerini tercih etmektedir. Özellikle Singapur ve Almanya onkoloji vakalarında Körfez Ülkeleri’nden birçok hastanın tercih noktası konumundadır.

KÖRFEZ ÜLKELERİ

Sağlık Turizmi / Ülkeler

H. Ömer TONTUŞ

88

52

51

42

30

28

28

15

15

13

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları

Dahiliye

Deri ve Zührevi Hastalıkları

Kadın Hastalıkları ve Doğum

Kulak Burun Boğaz Hastalıkları

Ortopedi ve Travmatoloji

Göz Hastalıkları

Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi

Genel Cerrahi

Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon

242

153

9072

18

0

50

100

150

200

250

300

İSTANBUL ANKARA BURSA ANTALYA MUĞLA

Grafik 1: 2014 Yılında Birleşik Arap Emirlikleri’nden Gelen Uluslararası Hastaların En Fazla Sağlık Hizmet Aldıkları İlk 10 Branş

Grafik 2: 2014 Yılında Birleşik Arap Emirlikleri’nden Gelen Uluslararası Hastaların En Fazla Sağlık Hizmet Aldıkları İlk 5 Şehir