orientações gerais para participantes - praça de boas práticas

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Page 1: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas
Page 2: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

Prezados,

O presente documento visa ajudar os membros representantes das instituições

parceiras e seus convidados a (1) compreender as motivações para a criação da Praça

de Boas Práticas; (2) entender os Eixos norteadores das oficinas Práticas e (3) conhecer

a proposta de metodologia das vídeo-transmissões “Conversas Práticas”.

Encaixam-se na categoria de convidados (ou facilitadores) todos aqueles responsáveis

por conduzirem uma ou mais oficinas da Praça de Boas Práticas, tendo, portanto, relação

direta com a execução da Boa Prática em destaque.

O convidado assume na Praça de Boas Práticas um papel duplo: é agente testemunha

da aplicação da prática em questão e ao mesmo tempo, facilitador responsável pela boa

condução da oficina. Portanto, sua participação é importantíssima para o sucesso do

espaço.

Contamos com o apoio de todos para construirmos o melhor evento possível.

Equipe Agenda Pública

Page 3: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

A importância de uma Boa Prática

Em meio a um turbilhão de notícias que insistem em manchar a imagem do

serviço público brasileiro para com seus cidadãos, nós – agentes públicos ou não

– que possuímos a privilegiada posição de poder acompanhar o desenho e

aplicação de uma série de políticas públicas, sabemos que, pelo contrário, o

Brasil tem sido um verdadeiro celeiro de inovações em serviços públicos,

apresentando surpreendentes avanços em todas as áreas.

Sabemos também que as administrações subnacionais e municipais, tem se

revelado como fios condutores dessa transformação. Mesmo assim, essas

grandes ações não recebem o merecido destaque, pois de um lado possuem

limitado alcance de disseminação fora de suas regiões e, de outro, não

encontram instâncias que cumpram esse papel.

É justamente esse papel que a Praça de Boas Práticas pretende desempenhar.

Somos entusiastas da iniciativa e acreditamos que disseminar as Boas Práticas

em governança na gestão pública deve ser um dever de todos nós enquanto

cidadãos e enquanto agentes que lidam com cooperação de políticas públicas

em qualquer nível. Sem dúvida, todas as instituições e premiações que apoiam a

Praça de Boas Práticas compartilham dessa visão e se preocupam com o poder

mobilizador que uma prática reconhecida pode despertar.

Além disso, uma boa prática tem um grande potencial educador, pois, uma vez

que agentes públicos de diferentes localidades são confrontados com novas

ideias, a troca de informações e de experiências não só enriquece o debate,

como também tende a gerar, espontaneamente, novas reflexões acerca da

situação-problema instaurada. Essa é a grande motivação das Oficinas da Praça

de Boas Práticas: promover espaços de diálogos enriquecedores tanto para os

expectadores, quanto para os expositores convidados, promovendo trocas de

experiências e alimentando avanços institucionais.

E para que a apresentação das “Boas práticas” seja uma atividade significativa

para os gestores será preciso que o(a) expositor(a) esteja preparado para

dialogar e não só responder às questões dos gestores mas, principalmente,

suscitar questionamentos sobre a sua realidade a partir da experiência relatada.

Mais do que conhecer a prática o gestor quer e precisa saber a qual problema

essa experiência corresponde, como foram construídos os arranjos institucionais

e operacionais. Assim, o participante terá maior conhecimento sobre os meios

que podem tornar aquela prática uma realidade no seu município. A ideia não é

REPLICAR e sim REAPLICAR ideias.

Page 4: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

1) “Conversas Práticas”

Além da curadoria, registro e disseminação de informações via oficinas, a Agenda Pública

no âmbito do III Encontro dos Municípios com Desenvolvimento Sustentável, também se

preocupa com a necessidade de que essas práticas ganhem outros públicos para além

do público do evento de abril.

Por isso, a intenção das “Conversas Práticas” é fazer com que os conteúdos das oficinas

ministradas na Praça de Boas Práticas transcendam os limites do III EMDS e estejam

disponíveis para qualquer pessoa, via internet. Para tanto, será necessário a transmissão

audiovisual das mesmas. Essas se transformarão, posteriormente, em produtos

audiovisuais (material bruto) que poderão incorporar o acervo audiovisual Do Encontro

Nacional dos Municípios com Desenvolvimentos Sustentável.

O registro audiovisual será feito da seguinte maneira:

Vídeo transferências das oficinas que estarão disponíveis em tempo real. Na

página da Praça de Boas Práticas do EMDS do site do III EMDS, um link estará

disponível para a transmissão das oficinas.

(http://www.emds.fnp.org.br/emds/atividades/item/12-praca-de-boas-

praticas)

As transmissões terão de 60 à 90 min, sendo interrompidas por 15 min para troca

da equipe de oficina de cada instituição. Serão feitas transmissões de todas as

oficinas cadastradas no calendário da Praça de Boas Práticas.

Itens disponíveis nas Salas de Oficinas:

• 20 a 25 cadeiras

• Tv de Plasma

• Computador (notebook)

• Iluminação básica

• Tomadas – Voltagem 220v

Page 5: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

Sobre a transmissão de vídeos:

Ao todo serão 18 oficinas distribuídas em duas salas (Salas A e Sala B). Em cada sala de

oficina haverá um ponto de captação de vídeo e transmissão via streaming.

Para a captação de áudio e vídeo: Estarão disponíveis no evento 02 cinegrafistas (um

em cada sala) para a filmagem das oficinas. A captação de áudio será feita direto da

câmera com dois pontos de áudio: um microfone de bastão móvel e um microfone

ambiente.

Equipamentos disponíveis para captação: 02 Câmeras Full HD (Alta Definição),

Iluminação para a filmagem (básica), Tripés, Cabeamento e acessórios.

Para a transmissão: Pelo link disponibilizado na página da Praça de Boas Práticas será

possível assistir às duas oficinas simultâneas em players distintos. Cada transmissão terá

suporte para 200 usuários simultâneos.

2) Como o moderador deve se portar na condução das oficinas?

Ainda que cada oficina possua sua própria especificidade no que diz respeito ao formato,

número de participantes, temáticas etc; o moderador deve estar sempre atento às

diretrizes básicas norteadoras para que sirvam como fonte de inspiração para a própria

participação e dos convidados:

As diretrizes básicas são:

• Deslocar o enfoque das organizações participantes (estandes) para os

problemas ou questões – ou seja, isso significa que o moderador deverá induzir

os convidados a dar mais enfoque na solução dos problemas locais sobre a qual

a prática buscou trabalhar e menos em relação às questões tangenciais como:

metodologia de avaliação do prêmio, resultados alcançados pelas práticas, como

se inscrever, etc.

Page 6: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

• Mostrar como fazer (informação direto ao ponto). Isso significa oferecer menor

atenção aos resultados alcançados ou ao reconhecimento da prática e maior

importância ao “como foi feito”. É preciso que a

oficina seja a mais didática possível. Ferramentas

como power point, deverão ser usadas de forma

complementar à exposição. Isso quer dizer que

elas devem ser bem sucintas e leves em relação ao

volume de informações. Lembre-se: as oficinas

devem ser interativas e abordar de forma

contextualizada os problemas de implementação

das políticas públicas.

• Usar de perguntas norteadoras ajudam a

organizar as informações - Uma das formas mais

eficazes de organizar informações de contextos complexos como os dos casos

abordados é através de perguntas norteadoras. Ou seja, desde os objetivos até

a apresentação dos temas, em perguntas chave. São perguntas que guiam a

conversa e que tornam o conteúdo apresentado mais relevante e significativo

para expectador, uma vez que respondem a um problema concreto.

• Vista-se de forma correta - Tome cuidado com a imagem pessoal

primando por um visual “limpo”. Evite listras, poás, xadrez e outros motivos

geométricos chamativos. Opte por brincos ou cordões com pingentes mais

delicados, que não poluam o visual. Os cabelos precisam estar alinhados, sejam

curtos ou longos. Se possível, é indicado que as mulheres usem um pouco de

maquiagem (um pó para tirar o brilho do rosto, corretivo para disfarçar as

olheiras e um batom cor de boca).

• Trabalhe sua postura - Demonstre segurança ao conversar, articule bem

as palavras e preste atenção na sua postura.

Exemplos de perguntas norteadoras: Quais foram meus objetivos em determinado

momento? Como superar o problema de financiamento? Quais atores são importantes

na articulação do plano de execução? Como envolvemos a população nas decisões

oficiais de governo? (lembre-se que as oficinas do “Conversas Práticas” são

amplamente baseadas em três pilares: 1) Contextos de implementação; 2) Desenhos da

política; 3) Desafios da implementação.

Page 7: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

3) Sugestão de roteiro para as dinâmicas

3.1) Reconhecimento (5 minutos)

Trata-se de um momento

crucial de qualquer

facilitação ou oficina.

Conhecer o seu público e

fazer com que eles se

sintam em casa é

determinante para um

bom ritmo de conversações. Atente para o fato de que o III EMDS será um evento com

foco nas municipalidades, portanto é bem provável que o público presente seja

composto por prefeitos e agentes públicos municipais com as mais distintas realidades.

O palestrante ou moderador deve ter sempre em mente que seu público pode ser o mais

heterogêneo possível, portanto, nada melhor que o momento de reconhecimento para

que o grupo se familiarize com os diferentes perfis presentes.

Perguntas úteis:

• Quem sou eu e o que me fez interessar por essa dinâmica?

• Quais as minhas expectativas ao procurar essa dinâmica?

• O que eu espero levar a partir do conhecimento da Prática?

3.2) Apresentação e contextualização (10 minutos)

Nesse momento, após as devidas apresentações do público presente, o moderador ou palestrante introduz o assunto, construindo uma pequena introdução do conteúdo da oficina.

É um momento importante também para lembrar os

expectadores de que está sendo feita uma gravação

em streaming da oficina, o que significa que algumas

regras devem ser seguidas: 1) Não obstruir a câmera

que capta as gravações; 2) evitar de fazer perguntas

ao longo da explanação (haverá um espaço reservado

para perguntas no final de cada oficina);

Cada expectador receberá um documento impresso (anexo 1) que contará com breve

ementa com informações dos convidados e da prática a ser trabalhada. Nesse mesmo

documento, o expectador será orientado a registrar seus pensamentos, dúvidas e ideias

de acordo com três categorias:

Page 8: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

1. Contextos de implementação

2. Desenhos da política

3. Desafios da implementação

Os ouvintes serão orientados para que transcrevam suas anotações, dúvidas e sugestões

em escrito, utilizando os post-its disponíveis. Eles poderão colar os post its nos flip charts

disponíveis em cada sala de oficina.

3.3) Mural de conversas (40-50 minutos)

Explanação sobre o caso concreto. Trata-se do conteúdo já preparado pelos convidados,

objeto da oficina. A Agenda Pública entende a liberdade e a responsabilidade dos

criadores em relação ao conteúdo das apresentações, portanto, não pretendemos

interferir no conteúdo em si. No entanto, é nosso

dever oferecer dicas para uma melhor condução

do conteúdo:

Fale de forma clara e simples - O uso de

linguagem simples e tom pessoal é apropriado

para que o conteúdo das transmissões ganhe

alcance

Não perca muito tempo com a contextualização

(dados geográficos, localização, diagnósticos de economia, etc). Lembre-se que se trata

de uma oficina de conteúdo técnico (de gestores para gestores), ou seja, enfatize os

desafios e os caminhos práticos. Quais as soluções criativas para entraves da

Administração Pública? Qual ação foi determinante para articulação dos atores da

política?

Não utilize recursos audiovisuais em excesso: nas salas de oficinas haverá uma televisão

de plasma para esse tipo de material, todavia, o excesso de produto audiovisual

prejudica a transmissão via streaming.

Obs: o material para a apresentação (power point, prezi, ou outros formatos) deverão

ser entregues para a equipe da Praça antes do evento, para que possa ser repassado

para a Sala de Imprensa do Evento. Esses materiais serão atualizados no sistema

eletrônico do evento, de forma que será desnecessário o uso de pendrives ou outras

ferramentas de armazenamento.

3.4) Juntando as partes (20 minutos)

Excelente momento para o “wrap up” ou seja, para recapitulação de todas as

informações da prática apresentada. Instigue os presentes a se perguntarem:

Page 9: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

• Como a prática apresentada criou

soluções para os desafios locais?

• Qual dessas soluções seria mais

apropriada para a minha realidade?

O Wrap-up é uma boa introdução para a fase de

perguntas. A intenção é que os convidados

façam um exercício de interpretação da prática e

sejam capazes de produzir uma reflexão sobre

quais os possíveis obstáculos que surgiriam caso

a técnica fosse reaplicada na região dos convidados.

3.5) Abertura livre para perguntas e dúvidas (15 minutos)

Perguntas provenientes da internet poderão ser

incluídas nesse momento – no caso de oficinas que

demandem uso de ferramentas como google

hangout, Skype ou outros.

O ideal é que, ao final da oficina, exista tempo para 5

ou 6 questões levantadas pelos expectadores. Caso a

instituição parceira opte por utilizar de recursos

externos de participação (google hang-out, twitter) esse momento é ideal para seleção

de perguntas provenientes de internautas.

3.6) Encerramento e próximos passos (5 minutos)

O moderador anuncia o fim da dinâmica indicando que as extensões das conversas

continuem nos stands oficiais, ou, ainda, nas salas de conversas, mediante

agendamento. O moderador pode, adicionalmente, divulgar outra agenda do III

EMDS que seja correlata ao tema discutido em oficina.

É interessante também que o moderador indique sugestões de aprofundamento

(publicações, links para sites, etc).

Por favor, entre em contato para sugestões e eventuais dúvidas. Bom Evento!

[email protected]

www.agendapublica.org.br

facebook.com/agendapublica.org.br

Page 10: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas
Page 11: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

Anexo - Horário das Oficinas da Praça de Boas Práticas

Turno Horário Oficinas SALA A Instituição Oficinas SALA B Instituição

Quarta-feira

(08/04)

Manhã 09h00 às 10h30 8MA1 Smart Cities - Fira Barcelona 8MB1

Fundação ABRINQ - Prefeito Amigo da Criança

10h45 às 12h15 8MA2 Prêmio Caixa Melhores Práticas em

Gestão Local 8MB2 WEGO Award

Tarde

14h00 às 15h30 8TA1 Secretaria de Relações Institucionais da Presidência da República - Agenda de

Compromissos ODM 8TB1

Prêmio Davi Capristano e Mostra Brasil aqui tem SUS -

CONASEMS

15h45 às 17h30 8TA2 SEBRAE - Prêmio Prefeito

Empreendedor 8TB2

Prêmio Internacional de Dubai para Melhores

Práticas - ONU Habitat

Noite 19h00 às 20h30 8NA1 ICLEI – Governos Locais pela

Sustentabilidade / Rede WWF 8NB2

Prêmio de Boas Práticas – Orçamento Participativo -

Rede OP

Quinta-feira

(09/04)

Manhã 09h00 às 10h30 9MA1

PNUD - Objetivos do Milênio (ODM) e Objetivos de Desenvolvimento

Sustentável (ODS) 9MB1

Prêmio Mercocidades de Ciência e Tecnologia - Rede

Mercocidades

10h45 às 12h15 9MA2 Prêmio F. Banco do Brasil de Tecnologia

Social 9MB2

BID - Prêmio Governarte: a arte do bom governo

Tarde

14h00 às 15h30 9TA1 Eletrobrás - Prêmio PROCEL Cidade

Eficiente em Energia Elétrica 9TB1

ITDP - Sustainable Transport Award (STA)

15h45 às 17h30 9TA2 LIPOR – Serviço Intermunicipalizado de Gestão de Resíduos do Grande Porto

9TB2 STIF - Sindicato dos

Transportes da região Ile de France

Page 12: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

Anexo - Planta da Praça de Boas Práticas

Page 13: Orientações gerais para participantes - Praça de Boas Práticas

Anexo Disposição de Stands – Praça de Boas Práticas

Telefônica

Rede Mercocidades -

Prêmio Mercocidades de

Ciência e Tecnologia

Prêmio de Boas Práticas

- Rede Brasileira de Orçamento

Participativo

Secretaria de Relações

Institucionais da Presidência da República

PNUD – Programa para as Nações Unidas para o

Desenvolvimento

WEGO - WEGO Award

Prêmio Prefeito

Amigo da Criança-

Fundação Abrinq

World Smart Cities Award - Smart City Expo World

Congress

CONASEMS – Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde

SALA B

SALA A

ICLEI – Governos Locais pela

Sustentabilidade

BID - Prêmio Governarte

Votorantim Prêmio Prefeito Empreendedor -

SEBRAE

Cidades Sustentáveis

Prêmio F. Banco do Brasil de

Tecnologia Social

ITDP - Sustainable Transport

Award (STA)

Prêmio CAIXA

Melhores Práticas em

Gestão Local