Odžaci, 20. – 22. 5. 2013.

Organizacija posjeta investitora

Uvod

• Potvrda/početak/obavijest o obilasku lokacije • Imajte na umu da tvrtke same određuju svoju lokaciju • Značajna posvećenost investitoru prilikom obilaska• Razumijevanje faktora koji upravljaju obilaskom • Prepoznajte što će utjecati na odluku • Počnite od temelja: vaša regija predstavlja najbolju lokaciju za

projekt • Potpuna povjerljivost u svim fazama (nema medija!) • 3 glavna razloga za potpunu povjerljivost • Ultimativni profesionalnost – vaša (jedina) prilika da ostavite

odličan početni dojam

Planiranje obilaska

• Prvi obilazak je ključan – to bi moglo biti to • Pribavite sve informacije o poduzeću koje trebate • Pribavite sve informacije o investicijskom projektu koje

trebate • Izvori informacija • Ponad svega – koja su ključna odlučujuća pitanja • Definirajte svoje konkurnetske prednosti --- ali i nedostatke!• Imate li neki magnet za privlačenje direktnih stranih

ulaganja? (postojećeg investitora npr.?)• Učinite svoju prednost ključnom snagom programa obilaska• Zapamtite da je vaš posao pružanje rješenja

Osnovne informacije

• Povijest poduzeća • Osnovni detalji o poduzeću • Vrsta poslovne djelatnosti • Obuhvat proizvoda • Broj radnika • Mješavina vještina • Financijski profil --- snage • Aktualno djelovanje u inozemstvu • Bilo koji trenutni kontakti/odnosi/iskustvo sa Srbijom• Za koja će tržišta raditi s nove lokacije

Detalji o projektu

• Što je investicijski projekt • Što pokreće projekt • Proizvodi/usluge koje će biti pružani --- i kome • Potreban broj osoblja • Profil vještina i priprema osoblja • Potrebne lokacije/ objekti• Ostale potrebne usluge – električna energija, voda, plin i sl.• Telekomunikacijske potrebe • Transportacijski/pristupni zahtjevi • Ostale infrastrukturne potrebe • Potrebne dozvole

Detalji o posjetiteljima

• Tko posjećuje • Imena i titule • Odgovornost posjetitelja – financije, marketing,

planiranje, proizvodnja.• Uloga svake osobe u procesu donošenja odluka • Kakva je njihova percepcija/iskustvo Srbije? + ili - ?• Hoće li biti u društvu savjetnika i/ili

supružnika/partnera?

Raspored obilaska lokacije

• Predloženi datumi • Mjesto dolaska --- mjesto odlaska • Doček u zračnoj luci • Dogovaranje prijevoza • Uredni automobili/vozne rute • Hotelske rezervacije • Potvrde sastanka • Privatno vrijeme uklopljeno u raspored

Nacrt programa • Tko će dočekati posjetitelje i zašto• Zahtjevi klijenata • Vaši ključni predstavnici – prodaja referenca • Postojeće inozemne ili domaće tvrtke • Obrazovne institucije na razini fakulteta• Lokalna/regionalna/državna uprava • Ključni lokalni službenici – izbjegavajte nepotrebne političke

kontakte • Profesionalni savjetnici i pružatelji ostalih usluga • Financijske institucije • Arhitekti/inženjeri • Upravitelji posjedom/Promotori tehnoloških parkova

Nacrt programa

• Reagirajte brzo• Potičite dijalog • Budite otvoreni i ohrabrujte prijedloge klijenata • Prijedloge uključite u konačni program • Svakom predloženom obilasku pridodajte kraće

obješnjenje• Provjerite, a zatim još jednom provjerite vrijeme

putovanja

Finalni nacrt obilaska lokacije

• S tvrtkom dogovorite završni nacrt • Potvrdite vrijeme dolaska i odlaska • Po mogućnosti koristite regionalne zračne luke • Obavijestite sve uključene – dajte im do znanja što se od njih

očekuje • Razmjenjujte ideje u timu • Dogovorite mjesta za sastanke kao i oblik regionalne

prezentacije • Potvrdite prijevozne aranžmane • Potvrdite hotelske aranžmane, a ključne kontakte obavijestite o

posjeti • Potreba za helikopterom – obilazak zračnim putem – obilazak

više lokacija – moguća potreba za posebnom zaštitnom odjećom

Nacrt obilaska lokacije – nastavak

• Financijski/porezni savjetnici – koga koristiti • Potvrdite lokaciju sastanka• Potvrdite restorane koje ćete koristiti – privatne sobe • Dogovorite lake obroke • Predvidite vrijeme za privatne sastanke • Nastojte ne pokriti previše toga u rasporedu • Posjetitelje nikada ne stavljajte pod pritisak • Zapamtite ove 3 stvari: Dobro planiranje – Dobro

planiranje – Dobro planiranje

Rješenja vezana za imovinu

• Provjerite potrebe za objekte, lokacije i infrastrukturu • Provjerite planove, dozvole i sva ostala dopuštenja • Osigurajte dostupnost viših lokalnih predstavnika vlasti • Izbjegavajte lokalno-političke intervencije tijekom

obilaska • Posvemašna povjerljivosti tijekom svih faza • Budite detaljno informirani o snagama i slabostima svake

od promoviranih lokacija

Investitor = klijent

• Potičite klijenta da predlaže promjene programa • Odredite faktore koje utječu na odluke klijenta• Program mora biti posvećen potrebama klijenta• Finalizirajte najbolji program koji možete • Iznova potvrdite sve sastanke • Imate samo jednu priliku

Kontrolna lista za pripremu obilaska lokacije

• Detalji o projektu • Posjetitelji i titule • Aranžmani vezani za put/prijevoz/smještaj• Zahtjevi vezani za vještine • Zahtjevi vezani za uredske i ostale prostore• Zahtjevi vezani za Greenfield/Brownfield/Širenje• Zahtjevi vezane za Planiranje/Dozvole/Licence • Telekomunikacijske potrebe • Zahtjevi vezani za ostala sredstva • Zahtjevi vezani za obrazovanje/vještine

Kontrolna lista za pripremu obilaska lokacije

• Potrebe za treningom/savjetnici za regrutaciju • Financijski/porezni savjetnici • Potrebe vezane za bankarstvo • Poslovni sastanci• Sastanci s predstavnicima vlasti –

lokalne/regionalne/državne • Pitanja vezana za kvalitetu života • Stanovanje, škole, bolnice, rekreacijski kapaciteti