organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © suomen projekti-instituutti oy 13...

29
1 © Suomen Projekti-Instituutti Oy Organisaation projektiosaamisen kehittäminen Miten yksilön oppiminen muovaa organisaation oppimispolkua? Teppo Nurminen 7.3.2018

Upload: others

Post on 22-May-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

1© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Organisaation projektiosaamisen kehittäminen

Miten yksilön oppiminen muovaa organisaation oppimispolkua?

Teppo Nurminen

7.3.2018

Page 2: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

2© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Sisällysluettelo

Miksi?

Mitä?

Miten?

Page 3: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

33© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Miksi pitäisi hankkia lisää ”projektiosaamista”?

Page 4: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

4© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Mistä projektiosaaminen koostuu?

• Organisaation osaaminen ja kyvykkyys (onnistuneet asiakastoimitukset ja kehittämistoimenpiteet)

• Yksilöiden ja ryhmien osaaminen, tiedot ja taidot, motivaatio työtehtävien hoitamiseen

Page 5: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

5© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Yhdistyvätkö yksilön ja yrityksen tavoitteet?

• Tietääkö henkilöstö, mukaan lukien johto, mihin organisaatio haluaa mennä ja mitä se edellyttää projektiosaamiselta?

• Tietääkö organisaatio, mihin yksilöt ja ryhmät haluavat mennä ja mitä se edellyttää organisaatiolta?

• Kuka vie ja ketä?

Vai mennäänkö yhdessä?

Millainen muutos tulee

olemaan eri tasoilla?

Page 6: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

6© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Esimerkki toimitusprojektien kehityspolun ja –tarpeiden suunnittelusta

Usein projektiliiketoiminnassa edetään askelittain, esimerkki:

- Taso 1: Myydään tuntityötä- Asiantuntija tuottaa asiakkaan tilauksen mukaisia

tuotoksia, esim. laitteistosuunnitelmia- Taso 2: Myydään osakokonaisuuksia

- Toimitetaan asiakkaalle toteutusvalmiskokonaissuunnitelma jätteenkäsittelyjärjestelmästä

- Taso 3: Myydään kokonaistoimituksia- Toimitetaan asiakkaan käyttöön

jätteenkäsittelyjärjestelmäkokonaisuus- Taso 4: Myydään kapasiteettia

- Esim. laitoksen jätteenkäsittelyn hoitaminen X vuoden sopimuksella hintaan Y

Tasolta toiselle siirtyminen edellyttää merkittävää hyppyä projektijohtamisessa. Sekä eri roolien osaamisissa että prosesseissa.

Page 7: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

7© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Aika

Pro

jektien h

aast

avuus

ja

tarv

itta

va o

saam

inen

Tunti-työtä

Kiinteähintaisia kokonaistoimi-

tuksia

Tuotanto-prosesseja

Vastuu resurssien saatavuudesta ja

työn laadusta

Vastuu koko projektin onnistumisesta

Vastuu hyödyistä

Paketteja

Vastuu osaprojektin tuotoksesta

2017

2019

2021

Organisaation liiketoiminnan kehittymistavoitteet ja muutoksen purkaminen konkreettisiksi välitavoitteiksi

2 Ensimmäisenä tavoitteena on tarjota itse kiinteähintaisia kokonaisprojekteja, joissa mm. johdetaan alihankkijoita

1. Tällä hetkellä Yritys toimii alihankkijana suurelle yritykselle ja tekee projektien osatoimituksia

3. Pidemmällä tähtäimellä pyritään tarjoamaan asiakkaille palveluja, joissa perustana Yrityksen teknologia ja asiakas voi keskittyä palvelujen käyttämiseen

Page 8: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

8© Suomen Projekti-Instituutti Oy

1.6.2017

Roolit ja päätöksenteon periaatteet

Salkunhallintaprosessin kehittäminen ja käyttöönotto

Valmennukset eri rooleissa toimiville

Projektiammattilaisten urapolunkehittäminen

Projektimallin kehittäminen

Projektinhallintatyökalun käyttöönotto

Projektitoimiston käynnistäminen

Onnistumisen edellytykset

Projektin-johtamisen prosessit

ja työkalut

Henkilöstön osaaminen

Kehittämis-ohjelman laatiminen ja käynnistys

Pilottivalmennus

Projektimallin jalkauttaminen

Kehitysohjelman johtaminen

Salkunhallintatyökalu

Käytännön esimerkki projektikulttuurin kehitysohjelmasta

Page 9: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

9© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Mistä syntyy ”projektiosaaminen”?

• Organisaation osaaminen ja kyvykkyys (onnistuneet asiakastoimitukset ja kehittämistoimenpiteet)

• Yksilöiden ja ryhmien osaaminen, tiedot ja taidot, motivaatio työtehtävien hoitamiseen

Page 10: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

1010© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Mitä osaamista sitten pitäisi hankkia?

Page 11: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

11© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Osaava ja

asiat tunteva

projektiammattilainen

Projektijohtamisen

menetelmä- ja

työkalu-

osaaminen

kertaa Motivaatiojos projektipäällikkö ei ole motivoitunut johtamis-

tehtäväänsä, lopputulos on kompetenssista huolimatta

heikko.

plus Kokemusprojektipäällikön toimenkuva on johtamistehtävä ja

kertyvä kokemus auttaa onnistumisessa. Kokemuksen

avulla voidaan myös paikata muiden osa-alueiden

kehittämistarpeita.

Samalla tavalla tulee

ymmärtää muissa rooleissa,

esim. projektin omistajina,

toimivien kompetenssirakenne

ja tarve.

Esimerkki: Projektipäällikön kyvykkyys

Page 12: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

1212© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Tietävätkö kaikki organisaatiossasi, millaista osaamista projekteissa tullaan tarvitsemaan

lisää vuoden kuluttua?

Page 13: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

13© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen

Low competence High competence

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Explanation

1Project Integration

Management

Integrates all other project management areas. Project

should be managed (i.e. planned and controlled) in an

intgrative manner. For instance, project manager

should understand how goal, scope, budget, schedule

and resources interact with each other.

2 Business Goal Project manager should understand the business goal,

be able to derive it into project scope and breakdown.

3Project Scope

management

Includes defining and controlling what is and is not

included in a project. Scope control and verification are

also part of this. Implementing change management.

4Project Time

Management

Includes defining all the necessary activities of the

project, estimating durations, planning and controlling

the schedule

5Project Cost

ManagementIncludes estimating both external and internal costs,

budgeting and controlling the costs.

6Project Quality

ManagementPlanning, assuring and controlling the quality of project

deliverables.

0 = no knowledge and/or experience, 1- 3 = a low level of knowledge

and/or experience, 4 - 6 = a medium level of knowledge and/or

experience, 7 - 9 = a high level of knowledge and/or experience, 10 =

exceptional knowledge and/or experience

Element

Technical competence elements

= kolmen parhaan projektipäällikön

mitattu osaaminen

= suurimmat osaamispuutteet

A-projektien johtamiseksi

= haastavuudeltaan erilaisissa (A, B, C)

projekteissa vaadittava osaaminen

Page 14: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

14© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Kuinka paljon projektiosaajia tarvitaan lähivuosina?

2017 2019 2021

Pro

jekte

ja

Pro

jekti-

päälli

köitä

Pro

jekte

ja

Pro

jekti-

päälli

köitä

Pro

jekte

ja

Pro

jekti-

päälli

köitä

A –projekteja 2 2 2 2 4 4

B –projekteja 6 3 8 4 10 5

C –projekteja 30 12 36 12 42 14

Yhteensä17 18 23

• Arvio projektien ja tarvittavien projektipäälliköidenmääristä

– Millaisia projekteja ja kuinka paljon meillä on tulevina vuosina

– Kuinka monta ja minkätasoisiaprojektipäällikköjä tarvitaan

– Entä mitä vaaditaan projektien omistajilta, ohjausryhmiltä, salkun johtajilta, projektitoiminnan kehittäjiltä, esimiehiltä jne?

Page 15: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

1515© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Osaatko vastata, mitkä ovat kolme tärkeintä osaamisen kehittämisen aluettanne?

Page 16: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

16© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Tehtävä

•Keskustellaan seuraavista asioista:

1) Mihin suuntaan projektimme ovat muuttumassa?

2) Millaisia uusia osaamistarpeita kyseiset muutokset meille tulevaisuudessa tuovat?

Page 17: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

1717© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Miten osaaminen hankitaan?

Page 18: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

18© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Koulutuksen vaikuttavuus

Tarpeen määrittely

Parempi projekti/liiketoiminta

Tavoitteet, ohjelmarunko,punainen lanka

Osaamisenkehittyminen

Tarkennetut tavoitteet, ohjelma ja materiaali, harjoitukset,

etu- ja jälkikäteistehtävät

Luento, harjoitus, keskustelu

OIVALLUS

Soveltamistaitoa,kokemuksia,työkaluja, tietoa

Toimeen tarttuminenYmmärrysKokonaisuuden hallinta

OPPIMINEN= mitkä ovat valmennuksen

pääoppimistavoitteet, joiden avulla liiketoiminta kehittyy

VALMENNUS-TAPAHTUMA

= oppimistapahtuman tuloksellisuus

LIIKETOIMINTA= millä tavalla valmennuksen halutaan auttavan

liiketoiminnan kehittämisessä

VALMENNUSKOKONAISUUS= miten valmennuskokonaisuudella

saavutetaan oppimis-tavoitteet

Page 19: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

19© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Projektipäällikön urapolku yrityksessä XXX

Perusvalmennus 2pv

Junior Project

Manager

Ihmisten johtaminen 2pv

Syventävä projekti-valmennus 1 + 1 pv

Projektin hyötyjen ja tavoitteiden

johtaminen 1pv

Kompleksisen projektin johtaminen

2pv

Project Manager

Senior Project

Manager

IPMA C –sertifioitu-

minenja +

Henkilökohtainen Projekti-Coaching projektipäällikölle 6-10 x 1,5h

Tuki-palvelut

Projektin käynnistämisen

työpaja 1pv

Projekti-Coaching ryhmälle projektipäälliköitä 6-10 x 3h

Projektin suunnittelun työpaja 1pv

Projektiryhmän Coaching 6-10 x 3h

PM Professional

eLearning Modules

PM Master 8pv (SPI:n avoimessa

tarjonnassa)

PMO

Page 20: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

20© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Esimerkkejä modulien sisällöistä

Moduli Laajuus Pääteemat

Ihmisten johtaminen 2 päivää • Mitä on johtajuus? Mistä valta ja auktoriteetti syntyvät?

• Missä asioissa ihmiset ovat erilaisia, missä samanalaisia?

• Miten otan erilaisuden huomioon projekteissani?

• Miten saat ihmiset motivoitumaan ja sitoutumaan?

• Miten vuorovaikutan niin, että viestini menevät perille?

• Miten ehkäisen ja selvitän hankalat tilanteet?

Syventävä projektivalmennus

1 + 1 päivää

• Projektipäällikön tekniset pätevyydet IPMA Competence Baseline3.0:n mukaan

• Aikataulusuunnittelun ja hallinnan menetelmät

• Resurssien suunnittelun ja hallinnan menetelmät

• Tuloksenarvo – menetelmä toteutuksen tavoitteiden ennustajana

Projektin hyötyjen jatavoitteiden johtaminen

1 päivä • Tavoitepuu - Miten hahmotan projektin kokonaisuudenselkeämmin?

• Tavoitetimantti – Mitkä ovat tärkeistä asioista kaikkein tärkeimmät?

Kompleksisen projektin johtaminen

2 päivää • Mitä “sidosryhmien hallinta” ihan käytännössä tarkoittaa?

• Keitä kaikkia minun kannattaa ottaa huomioon onnistuakseniprojektissani, ja miten heitä huomioin?

• Miten ohjaan asiakasta ja saan yhteistyön toimimaan?

• Miten menestyn neuvotteluissa?

Page 21: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

21© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Mikä rooli eri keinoilla on?

• Kehittymispolun mukaiset kokonaisuudet rooleittainValmennukset

• Yksilöiden tukeminen

• Ohjelmat Mentorointi, Coaching ja

Sparraus

• Loppuraportit, PP-forum ym.

• Seminaarikäynnit jne.Oppien jakaminen

• Some – ulkoiset ja sisäiset

• Fasilitoidut oppimisympäristöt on-lineOsallistuminen

oppimisfoorumeille

• Projektimalli – itseopiskelupaketti

• Ohjeiden löydettävyys ja käyttötukiOrganisaation toimintatavat

• Kenelle ja milloin suositellaan

• Mitä edellyttääOppimispolku ja

sertifioinnit

• Noviisista mestariksi

• Potentiaalisten tunnistaminenUrapolku

• Kehityskeskustelut, budjetointi,…Esimiesten ohjeet

• Tavoitteiden asettaminen, kehittymisen ohjaus ja seuranta

Osaamisen arviointi

On jo ok Lisää

Page 22: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

22© Suomen Projekti-Instituutti Oy

1000

100

10

1

Mitä on mentorointi, mitä on coaching?

Ohjataan prosessia

Ohjataan sisältöä

Ohjattavia paljon

Ohjattavia yksi

Osallistava luento

Valmennus tai työpaja

Fasilitointi

Konsultonti

Coaching

Mentorointi

Oppimisen kenttä

Page 23: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

23© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Projektiryhmän valmentava kehittäminen

KARTOITA KUVITTELE KEHITÄ KÄYTÄ

Projekti-coaching

(kohde: 1-6 hlöä)

Tähänastisten onnistumisien ja hyvien

henkilökohtaisien käytäntöjen tunnistaminen(keskustelu + harjoitteet)

Ideaalisen projektipäällikön

visiointi (keskustelu + harjoitteet)

Suunnitelma ja toimenpiteet

nykyisten hyvien elementtien

laajentamiseksi kohti

ideaalitilannetta kehitystoimien

kautta(työpaja)

Henkilö-kohtaisenkehityksen seuranta

(keskustelu)

Uudistava projektikehitys(kohde: projekti

tai projekti-hallinnan malli)

Tähänastisten onnistumisien ja hyvien

projektikäytäntöjentunnistaminen

(työpaja)

Ideaalisen projektin visiointi

(työpaja)

Pilotti-projektin

kehityksen seuranta(arviointi)

Uudistuva projekti-kulttuuri

(kohde: projekti-johtamisen

kokonaisuus)

Nykyisten hyvien projekti-ja johtamiskulttuurin

elementtien tunnistaminen ja kehityskohteiden

määrittely(työpaja)

Ideaalisen projekti-

kulttuurin visiointi(työpaja)

Projekti-kulttuurin

jatko-arvioinnit

(auditointi)

Page 24: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

24© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Oppimisen murros

Luokkaopetus(= yksisuuntainen, opettajakeskeinen)

Teknolo

gia

n k

ehitys

Puhuva pää(= yksisuuntainen,

itseopiskelupaketti tms.)

Oppimisprosessien kehitys

Yhdessä oppiminen(= aktivoivat menetelmät,

caset, keskustelut)

?

Page 25: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

25© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Page 26: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

26© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Tehtävä

•Keskustellaan seuraavista asioista:

1) Mitä keinoja teillä on käytettävissä osaamisen kehittämiseen?

2) Mitkä tunnistamistanne keinoista vaikuttaisivat tehokkaimmilta edellisen keskustelun uusien osaamistarpeiden kehittämiseen?

Page 27: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

2727© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Lopuksi: onko kaikki nykyään ketterää?

Page 28: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

28© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Onnistumisen dynamiikka

Projektit valmistuvat

ajoissa

PROJEKTISALKKU & RESURSSIENHALLINTA

PROJEKTIEN SUUNNITTELUPROSESSIT

& RESURSSIEN SUUNNITTELU

TYÖNSUUNNITTELU & RESURSSIEN OHJAUS

1 kk

1 vko

1 pv

Muutoksen aikajänne

Ketteryys-aste

Page 29: Organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07  · © Suomen Projekti-Instituutti Oy 13 Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen Low competence High competence

30© Suomen Projekti-Instituutti Oy

Kiitos!