organisaation projektiosaamisen kehittäminen...2018/03/07 · © suomen projekti-instituutti oy 13...
TRANSCRIPT
1© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Organisaation projektiosaamisen kehittäminen
Miten yksilön oppiminen muovaa organisaation oppimispolkua?
Teppo Nurminen
7.3.2018
2© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Sisällysluettelo
Miksi?
Mitä?
Miten?
33© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Miksi pitäisi hankkia lisää ”projektiosaamista”?
4© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Mistä projektiosaaminen koostuu?
• Organisaation osaaminen ja kyvykkyys (onnistuneet asiakastoimitukset ja kehittämistoimenpiteet)
• Yksilöiden ja ryhmien osaaminen, tiedot ja taidot, motivaatio työtehtävien hoitamiseen
5© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Yhdistyvätkö yksilön ja yrityksen tavoitteet?
• Tietääkö henkilöstö, mukaan lukien johto, mihin organisaatio haluaa mennä ja mitä se edellyttää projektiosaamiselta?
• Tietääkö organisaatio, mihin yksilöt ja ryhmät haluavat mennä ja mitä se edellyttää organisaatiolta?
• Kuka vie ja ketä?
Vai mennäänkö yhdessä?
Millainen muutos tulee
olemaan eri tasoilla?
6© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Esimerkki toimitusprojektien kehityspolun ja –tarpeiden suunnittelusta
Usein projektiliiketoiminnassa edetään askelittain, esimerkki:
- Taso 1: Myydään tuntityötä- Asiantuntija tuottaa asiakkaan tilauksen mukaisia
tuotoksia, esim. laitteistosuunnitelmia- Taso 2: Myydään osakokonaisuuksia
- Toimitetaan asiakkaalle toteutusvalmiskokonaissuunnitelma jätteenkäsittelyjärjestelmästä
- Taso 3: Myydään kokonaistoimituksia- Toimitetaan asiakkaan käyttöön
jätteenkäsittelyjärjestelmäkokonaisuus- Taso 4: Myydään kapasiteettia
- Esim. laitoksen jätteenkäsittelyn hoitaminen X vuoden sopimuksella hintaan Y
Tasolta toiselle siirtyminen edellyttää merkittävää hyppyä projektijohtamisessa. Sekä eri roolien osaamisissa että prosesseissa.
7© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Aika
Pro
jektien h
aast
avuus
ja
tarv
itta
va o
saam
inen
Tunti-työtä
Kiinteähintaisia kokonaistoimi-
tuksia
Tuotanto-prosesseja
Vastuu resurssien saatavuudesta ja
työn laadusta
Vastuu koko projektin onnistumisesta
Vastuu hyödyistä
Paketteja
Vastuu osaprojektin tuotoksesta
2017
2019
2021
Organisaation liiketoiminnan kehittymistavoitteet ja muutoksen purkaminen konkreettisiksi välitavoitteiksi
2 Ensimmäisenä tavoitteena on tarjota itse kiinteähintaisia kokonaisprojekteja, joissa mm. johdetaan alihankkijoita
1. Tällä hetkellä Yritys toimii alihankkijana suurelle yritykselle ja tekee projektien osatoimituksia
3. Pidemmällä tähtäimellä pyritään tarjoamaan asiakkaille palveluja, joissa perustana Yrityksen teknologia ja asiakas voi keskittyä palvelujen käyttämiseen
8© Suomen Projekti-Instituutti Oy
1.6.2017
Roolit ja päätöksenteon periaatteet
Salkunhallintaprosessin kehittäminen ja käyttöönotto
Valmennukset eri rooleissa toimiville
Projektiammattilaisten urapolunkehittäminen
Projektimallin kehittäminen
Projektinhallintatyökalun käyttöönotto
Projektitoimiston käynnistäminen
Onnistumisen edellytykset
Projektin-johtamisen prosessit
ja työkalut
Henkilöstön osaaminen
Kehittämis-ohjelman laatiminen ja käynnistys
Pilottivalmennus
Projektimallin jalkauttaminen
Kehitysohjelman johtaminen
Salkunhallintatyökalu
Käytännön esimerkki projektikulttuurin kehitysohjelmasta
9© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Mistä syntyy ”projektiosaaminen”?
• Organisaation osaaminen ja kyvykkyys (onnistuneet asiakastoimitukset ja kehittämistoimenpiteet)
• Yksilöiden ja ryhmien osaaminen, tiedot ja taidot, motivaatio työtehtävien hoitamiseen
1010© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Mitä osaamista sitten pitäisi hankkia?
11© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Osaava ja
asiat tunteva
projektiammattilainen
Projektijohtamisen
menetelmä- ja
työkalu-
osaaminen
kertaa Motivaatiojos projektipäällikkö ei ole motivoitunut johtamis-
tehtäväänsä, lopputulos on kompetenssista huolimatta
heikko.
plus Kokemusprojektipäällikön toimenkuva on johtamistehtävä ja
kertyvä kokemus auttaa onnistumisessa. Kokemuksen
avulla voidaan myös paikata muiden osa-alueiden
kehittämistarpeita.
Samalla tavalla tulee
ymmärtää muissa rooleissa,
esim. projektin omistajina,
toimivien kompetenssirakenne
ja tarve.
Esimerkki: Projektipäällikön kyvykkyys
1212© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Tietävätkö kaikki organisaatiossasi, millaista osaamista projekteissa tullaan tarvitsemaan
lisää vuoden kuluttua?
13© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Osaamiskartoitukset ja osaamistarpeiden tunnistaminen
Low competence High competence
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Explanation
1Project Integration
Management
Integrates all other project management areas. Project
should be managed (i.e. planned and controlled) in an
intgrative manner. For instance, project manager
should understand how goal, scope, budget, schedule
and resources interact with each other.
2 Business Goal Project manager should understand the business goal,
be able to derive it into project scope and breakdown.
3Project Scope
management
Includes defining and controlling what is and is not
included in a project. Scope control and verification are
also part of this. Implementing change management.
4Project Time
Management
Includes defining all the necessary activities of the
project, estimating durations, planning and controlling
the schedule
5Project Cost
ManagementIncludes estimating both external and internal costs,
budgeting and controlling the costs.
6Project Quality
ManagementPlanning, assuring and controlling the quality of project
deliverables.
0 = no knowledge and/or experience, 1- 3 = a low level of knowledge
and/or experience, 4 - 6 = a medium level of knowledge and/or
experience, 7 - 9 = a high level of knowledge and/or experience, 10 =
exceptional knowledge and/or experience
Element
Technical competence elements
= kolmen parhaan projektipäällikön
mitattu osaaminen
= suurimmat osaamispuutteet
A-projektien johtamiseksi
= haastavuudeltaan erilaisissa (A, B, C)
projekteissa vaadittava osaaminen
14© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Kuinka paljon projektiosaajia tarvitaan lähivuosina?
2017 2019 2021
Pro
jekte
ja
Pro
jekti-
päälli
köitä
Pro
jekte
ja
Pro
jekti-
päälli
köitä
Pro
jekte
ja
Pro
jekti-
päälli
köitä
A –projekteja 2 2 2 2 4 4
B –projekteja 6 3 8 4 10 5
C –projekteja 30 12 36 12 42 14
Yhteensä17 18 23
• Arvio projektien ja tarvittavien projektipäälliköidenmääristä
– Millaisia projekteja ja kuinka paljon meillä on tulevina vuosina
– Kuinka monta ja minkätasoisiaprojektipäällikköjä tarvitaan
– Entä mitä vaaditaan projektien omistajilta, ohjausryhmiltä, salkun johtajilta, projektitoiminnan kehittäjiltä, esimiehiltä jne?
1515© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Osaatko vastata, mitkä ovat kolme tärkeintä osaamisen kehittämisen aluettanne?
16© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Tehtävä
•Keskustellaan seuraavista asioista:
1) Mihin suuntaan projektimme ovat muuttumassa?
2) Millaisia uusia osaamistarpeita kyseiset muutokset meille tulevaisuudessa tuovat?
1717© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Miten osaaminen hankitaan?
18© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Koulutuksen vaikuttavuus
Tarpeen määrittely
Parempi projekti/liiketoiminta
Tavoitteet, ohjelmarunko,punainen lanka
Osaamisenkehittyminen
Tarkennetut tavoitteet, ohjelma ja materiaali, harjoitukset,
etu- ja jälkikäteistehtävät
Luento, harjoitus, keskustelu
OIVALLUS
Soveltamistaitoa,kokemuksia,työkaluja, tietoa
Toimeen tarttuminenYmmärrysKokonaisuuden hallinta
OPPIMINEN= mitkä ovat valmennuksen
pääoppimistavoitteet, joiden avulla liiketoiminta kehittyy
VALMENNUS-TAPAHTUMA
= oppimistapahtuman tuloksellisuus
LIIKETOIMINTA= millä tavalla valmennuksen halutaan auttavan
liiketoiminnan kehittämisessä
VALMENNUSKOKONAISUUS= miten valmennuskokonaisuudella
saavutetaan oppimis-tavoitteet
19© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Projektipäällikön urapolku yrityksessä XXX
Perusvalmennus 2pv
Junior Project
Manager
Ihmisten johtaminen 2pv
Syventävä projekti-valmennus 1 + 1 pv
Projektin hyötyjen ja tavoitteiden
johtaminen 1pv
Kompleksisen projektin johtaminen
2pv
Project Manager
Senior Project
Manager
IPMA C –sertifioitu-
minenja +
Henkilökohtainen Projekti-Coaching projektipäällikölle 6-10 x 1,5h
Tuki-palvelut
Projektin käynnistämisen
työpaja 1pv
Projekti-Coaching ryhmälle projektipäälliköitä 6-10 x 3h
Projektin suunnittelun työpaja 1pv
Projektiryhmän Coaching 6-10 x 3h
PM Professional
eLearning Modules
PM Master 8pv (SPI:n avoimessa
tarjonnassa)
PMO
20© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Esimerkkejä modulien sisällöistä
Moduli Laajuus Pääteemat
Ihmisten johtaminen 2 päivää • Mitä on johtajuus? Mistä valta ja auktoriteetti syntyvät?
• Missä asioissa ihmiset ovat erilaisia, missä samanalaisia?
• Miten otan erilaisuden huomioon projekteissani?
• Miten saat ihmiset motivoitumaan ja sitoutumaan?
• Miten vuorovaikutan niin, että viestini menevät perille?
• Miten ehkäisen ja selvitän hankalat tilanteet?
Syventävä projektivalmennus
1 + 1 päivää
• Projektipäällikön tekniset pätevyydet IPMA Competence Baseline3.0:n mukaan
• Aikataulusuunnittelun ja hallinnan menetelmät
• Resurssien suunnittelun ja hallinnan menetelmät
• Tuloksenarvo – menetelmä toteutuksen tavoitteiden ennustajana
Projektin hyötyjen jatavoitteiden johtaminen
1 päivä • Tavoitepuu - Miten hahmotan projektin kokonaisuudenselkeämmin?
• Tavoitetimantti – Mitkä ovat tärkeistä asioista kaikkein tärkeimmät?
Kompleksisen projektin johtaminen
2 päivää • Mitä “sidosryhmien hallinta” ihan käytännössä tarkoittaa?
• Keitä kaikkia minun kannattaa ottaa huomioon onnistuakseniprojektissani, ja miten heitä huomioin?
• Miten ohjaan asiakasta ja saan yhteistyön toimimaan?
• Miten menestyn neuvotteluissa?
21© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Mikä rooli eri keinoilla on?
• Kehittymispolun mukaiset kokonaisuudet rooleittainValmennukset
• Yksilöiden tukeminen
• Ohjelmat Mentorointi, Coaching ja
Sparraus
• Loppuraportit, PP-forum ym.
• Seminaarikäynnit jne.Oppien jakaminen
• Some – ulkoiset ja sisäiset
• Fasilitoidut oppimisympäristöt on-lineOsallistuminen
oppimisfoorumeille
• Projektimalli – itseopiskelupaketti
• Ohjeiden löydettävyys ja käyttötukiOrganisaation toimintatavat
• Kenelle ja milloin suositellaan
• Mitä edellyttääOppimispolku ja
sertifioinnit
• Noviisista mestariksi
• Potentiaalisten tunnistaminenUrapolku
• Kehityskeskustelut, budjetointi,…Esimiesten ohjeet
• Tavoitteiden asettaminen, kehittymisen ohjaus ja seuranta
Osaamisen arviointi
On jo ok Lisää
22© Suomen Projekti-Instituutti Oy
1000
100
10
1
Mitä on mentorointi, mitä on coaching?
Ohjataan prosessia
Ohjataan sisältöä
Ohjattavia paljon
Ohjattavia yksi
Osallistava luento
Valmennus tai työpaja
Fasilitointi
Konsultonti
Coaching
Mentorointi
Oppimisen kenttä
23© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Projektiryhmän valmentava kehittäminen
KARTOITA KUVITTELE KEHITÄ KÄYTÄ
Projekti-coaching
(kohde: 1-6 hlöä)
Tähänastisten onnistumisien ja hyvien
henkilökohtaisien käytäntöjen tunnistaminen(keskustelu + harjoitteet)
Ideaalisen projektipäällikön
visiointi (keskustelu + harjoitteet)
Suunnitelma ja toimenpiteet
nykyisten hyvien elementtien
laajentamiseksi kohti
ideaalitilannetta kehitystoimien
kautta(työpaja)
Henkilö-kohtaisenkehityksen seuranta
(keskustelu)
Uudistava projektikehitys(kohde: projekti
tai projekti-hallinnan malli)
Tähänastisten onnistumisien ja hyvien
projektikäytäntöjentunnistaminen
(työpaja)
Ideaalisen projektin visiointi
(työpaja)
Pilotti-projektin
kehityksen seuranta(arviointi)
Uudistuva projekti-kulttuuri
(kohde: projekti-johtamisen
kokonaisuus)
Nykyisten hyvien projekti-ja johtamiskulttuurin
elementtien tunnistaminen ja kehityskohteiden
määrittely(työpaja)
Ideaalisen projekti-
kulttuurin visiointi(työpaja)
Projekti-kulttuurin
jatko-arvioinnit
(auditointi)
24© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Oppimisen murros
Luokkaopetus(= yksisuuntainen, opettajakeskeinen)
Teknolo
gia
n k
ehitys
Puhuva pää(= yksisuuntainen,
itseopiskelupaketti tms.)
Oppimisprosessien kehitys
Yhdessä oppiminen(= aktivoivat menetelmät,
caset, keskustelut)
?
25© Suomen Projekti-Instituutti Oy
26© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Tehtävä
•Keskustellaan seuraavista asioista:
1) Mitä keinoja teillä on käytettävissä osaamisen kehittämiseen?
2) Mitkä tunnistamistanne keinoista vaikuttaisivat tehokkaimmilta edellisen keskustelun uusien osaamistarpeiden kehittämiseen?
2727© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Lopuksi: onko kaikki nykyään ketterää?
28© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Onnistumisen dynamiikka
Projektit valmistuvat
ajoissa
PROJEKTISALKKU & RESURSSIENHALLINTA
PROJEKTIEN SUUNNITTELUPROSESSIT
& RESURSSIEN SUUNNITTELU
TYÖNSUUNNITTELU & RESURSSIEN OHJAUS
1 kk
1 vko
1 pv
Muutoksen aikajänne
Ketteryys-aste
30© Suomen Projekti-Instituutti Oy
Kiitos!