4, CENABST

A/mec. - ORD.N 1955' ANT.: Nuestro Oíd. N 1002 de fecha 16/04/2015.

MAT.: Plan de Modernización CENABAST 2015. Estado de Avance.

SANTIAGO, 29JUL2O

PARA : COMISION ESPECIAL MIXTA DE PRESUPUESTOS SENADO DE LA REPUBLICA DE CHILE

DE : MARIA PAMELA CHACALTANA SILVA DIRECTORA (5) CENTRAL DE ABASTECIMIENTO DEL S.N.S.S.

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Presupuestos del presente año (glosa

presupuestaria N° 3, Partida 16, capitulo 05, Programa 01), adjunto me permito remitir a

ustedes, Plan de Modernización y Metas de Gestión de la Central de Abastecimiento del

S.N.S.S., correspondientes al segundo trimestre del año 2015.

Saluda y agradece atentamente,

SNADO DE LA REPLJBLICADE CHILE

29 JUL 2015 CORREO INTERNO

SANTIAGO \RIÁ PAMELA CHA LG! A SILVA

DI RECTO CENTRAL DE NTO DEL S.N.S.S.

DI STR IB U CI O N: -Gabinete Ministerio de Salud -Dirección de Presupuestos - Ministerio de Hacienda -Depto. Desarrollo Institucional - CENABAST -Planificación y Control de Gestión -Of. de Partes.-

• Captura y agregacion

demanda (inteligencia

dda.)

• Estudio de

precio (intE

oferta)

• Compra

Control de

• Reduccion de costos

logísticos totales.

,icio al clientes.

in sistematizada

isis, control y

1.

1) INTRODUCCIÓN

El propósito de este documento es entregar un estado de avance al 30 de Junio de 2015

del Plan de Modernización de la Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de

Servicios de Salud (CENABAST).

El Plan de Modernización de CENABAST está concebido por una serie de iniciativas

requeridas para el logro de sus objetivos estratégicos y para la contribución de la

materialización de su visión definida como "CENABAST, para el 2016, habrá

incrementado sustantivamente su participación en el mercado y será reconocida como

una Institución con enfoques y prácticas similares a (a de instituciones equivalentes a

países de la OCDE. Estará focalizada en el desarrollo altamente profesional y moderno

de sus competencias centrales, articulando de un modo públicamente beneficioso,

servicios de alta eficiencia".

El plan contemplado para el año 2015 se diseñó en base a iniciativas de desarrollo, las

que se encuentran agrupadas en cuatro componentes o procesos, según se muestra en el

siguiente esquema:

• Identificar necesidad

despacho

• Identificar mejoras de programación y

estimación demanda

• Solucionar, atender

oportunamente fallas.

profesional y

rsona 1

,LesarrolIo tecnologías de información

• Eficiencia en operación financiera.

• Aseguramiento de calidad

2.1 SAP - MEJORAS PROCESOS DE VENTAS Y CONTRATOS

Respecto del desarrollo de diversos proyectos de mejoras evolutivas al Sistema ERP-SAP

y sus módulos, orientado a optimizar los procesos institucionales, se informa Lo siguiente

al 30 de Junio:

• EL proyecto que tiene como objetivo mejorar Los procesos asociados a La

operación de Cenabast, vale decir, reprogramación de demanda de los clientes,

generación de documentos legales mediante SAP y evaluación de bases

administrativas de compras; se encuentran operando en SAP en ambiente

productivo para el modelo de distribución directa. Dadas Las mejoras sustantivas

de Los procesos asociados, CENABAST está considerando La viabilidad de

expansión de estas mejoras hacia otros modelos de operación.

• Respecto de[ objetivo de organizar, automatizar y optimizar el proceso de

control interno, las actividades de facturación de comisiones mediante el ciclo

continuo de SAP, se encuentra en operación normal sin observaciones. Las

garantías de Las mejoras vencen el 31 de Julio de[ presente año.

• En lo relativo a La integración del proceso de certificación de productos al

sistema DMS SAP, éste se encuentra en ambiente productivo acorde a lo

planificado y comprometido según plazos en informes anteriores. Por otra parte,

el proceso de multas y sanciones se encuentra planificado para el inicio de su

desarrollo en eL tercer trimestre del presente año.

• Las actividades relacionadas con la publicación de facturas y notas de crédito, se

encuentran en procesos de pruebas y ajustes, para su posterior liberación en

productivo.

2.2 SAP -CAPACITACIONES

Como se comunicó en el informe de[ primer trimestre, para CENABAST es relevante

implementar un programa trienal de capacitación en SAP, que permita lograr un

estándar de uso acorde a La funcionalidad y competencia de cada funcionario y al rol

desempeñado.

La primera etapa de implementación de esta estrategia consistente en el

encasiLLamiento de[ nivel de conocimiento del ERP-SAP de cada funcionario

perteneciente a CENABAST, se encuentra ejecutado, esperándose conocer por parte del

organismo consuLtor el informe final, que será adjuntado al informe del tercer trimestre.

2.3 IMPLEMENTACION E-COMMERCE

Dentro de Los requerimientos más destacables e importantes durante el presente año

2015, se planifica la implementación de un sistema web transaccional que permita

disponer de un catálogo de productos definidos para distintos tipos de clientes o

visitantes.

Durante este segundo trimestre del año 2015, CENABAST definió las Bases

Administrativas y Técnicas, las que, actualmente se encuentran en la etapa de

afinamiento jurídico, para continuar con el trámite de visación y toma de razón de la

Contraloría General de la República

2.4 PROYECTO MEJORAS PLATAFORMA SERVIDORES CENABAST

Como fue comunicado en el informe del trimestre anterior, durante este período

CENABAST se abocó a la revisión técnica y factibilidades de esta mejora, efectuando su

evaluación económica y las mediciones de la plataforma de servidores CENABAST.

Las características de upgrade definidas para dar continuidad a nuestra plataforma, se

grafican en el siguiente diagrama:

Infraestructura Tecnológica .,jpgrade Optimo USUARIOS

ARQUITECTURA DE HARDWARE

CLUSTEREN OPERACION

'.

----- ---------------------

1 •______

3 z

n6ze s,r' 21C.

2 Sem~es NUEVOS AL¡ e enc ¡as VMWare NUEVAS

CENABAST se encuentra en proceso de adquisición del upgrade requerido mediante mr,-r nn ni rlrlrtI d rrmrrc rlI'IhIirc

2.5 DISPONIBILIDAD DE DATOS Y MODELOS DE FLUJOS DE PROCESOS ESTRATEGICOS

En relación a La centralización de datos de demanda, de compras y precios de

adquisición, en un software común, que permitan obtener información relevante para el

apoyo a la gestión y toma de decisiones de La CENABAST, se encuentra operativa la base

de datos compartida que mantiene información de fármacos e insumos y precios de

Licitaciones de mercado púbico. Esto ha permitido generar autonomía en la generación

de informes y reportes a los distintos departamentos que componen CENABAST.

2.6 CONTINUIDAD OPERATIVA

En relación al proyecto de mejora continua y mantenimiento de los recursos

tecnológicos, asociados a los activos de información de hardware, software y

comunicaciones, los que se encuentran actualmente en operación y que entregan

soporte al plan de modernización del año anterior y actual, durante el segundo trimestre

se realizaron las siguientes acciones respecto del objetivo planteado:

• Se dio inicio al proceso licitatorio de bases de mejora continua de SAP, que

permita la renovación del servicio que CENABAST mantiene desde hace 24 meses.

• Evaluación de bases para la renovación del servicio de mantención de servidores

y bases de datos de SAP.

• Renovación del contrato de arriendo de 120 computadores de escritorio para Los

funcionarios de CENÁBAST que se encontraban vinculados al contrato de

equipamiento MINSAL. Este nuevo contrato a suscribir contempla la

incorporación de 47 equipos adicionales, para la actualización complementaria

del parque de computadores en operación vigente en la Institución.