oratoria magazine

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1 MAGAZINE ORATORIA REVISTA ELECTRÓNICA MENSUAL | CIRCULACIÓN NACIONAL | EDICIÓN 1 | MARZO 2013 DEPÓSITO LEGAL IF0432004300440 HABLAR EN PÚBLICO ES UN PODER EMPRESAS | INSTITUCIONES | GERENTES | PROFESIONALES | EMPRENDEDORES | ESTUDIANTES ® 10 ESTRATEGIAS DE MANIPULACIÓN DE MASAS SEGÚN NOAM CHOMSKY Cosas de la mente ¿CÓMO FORMAMOS NUESTRAS CREENCIAS? LENGUAJE NO-VERBAL EL ARTE DE CONVERSAR ¿QUÉ APRENDEN NUESTROS PARTICIPANTES? 10 Más CONSEJOS PARA APRENDER CÓMO HABLAR EN PÚBLICO Visita COMENTARIOS Nuestros participantes p.14 IN COMPANY La Oratoria en MRW p.15 PALABRA DE ORADOR EDITORIAL p.2 CONTÁCTENOS CARACAS (0212) 7727646 PRÓXIMOS CURSOS MARZO-ABRIL

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Revista especializada en el arte de hablar en público. Editada y producida por Cellamare Comunicación Creativa. Editor Lic.Mike Cellamare

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Page 1: Oratoria Magazine

1

MAGAZINEORATORIAREVISTA ELECTRÓNICA MENSUAL | CIRCULACIÓN NACIONAL | EDICIÓN 1 | MARZO 2013 DEPÓSITO LEGAL IF0432004300440

HABLAR EN PÚBLICO ES UN PODER

EMPRESAS | INSTITUCIONES | GERENTES | PROFESIONALES | EMPRENDEDORES | ESTUDIANTES

®

10 ESTRATEGIASDE MANIPULACIÓN DE MASAS

SEGÚN NOAM CHOMSKY

Cosas de la mente¿CÓMO FORMAMOSNUESTRAS CREENCIAS?

LENGUAJE NO-VERBALEL ARTE DE CONVERSAR

¿QUÉ APRENDENNUESTROSPARTICIPANTES?

10MásCONSEJOS PARA APRENDER

CÓMO HABLAR EN PÚBLICO

Visita

COMENTARIOSNuestros participantes p.14

IN COMPANYLa Oratoria en MRW p.15

PALABRA DE ORADOREDITORIAL p.2

CONTÁCTENOSCARACAS (0212) 7727646

PRÓXIMOS CURSOSMARZO-ABRIL

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PALABRA DE ORADOR

El hecho de hablar frente personas podría convertirse en un episodio

desagradable si no dominamos las técnicas de la oratoria, y mucho

menos, si no sabemos qué decir. Hacer el ridículo, ser criticados sin pie-

dad y sentir que está en juego nuestra reputación son causas del miedo

escénico.

En realidad, son temores producto de nuestra imaginación y un errado

enfoque mental sobre nosotros mismos. Definitivamente, somos el resul-

tado de nuestros hábitos, pensamientos y creencias. Otros aspectos que

afectan nuestra actuación en público son; el poco dominio del tema, la

poca confianza en uno mismo, complejos, la falta de práctica y escasa

experiencia en la comunicación pública.

En este sentido, es preciso prepararnos profesionalmente para ese

momento, tener una actitud de ganador, decisión, audacia y optimismo.

Los oradores profesionales saben con exactitud cómo van a manejarse

en escena, tienen la certeza de cómo desarrollarán su actuación y poseen

la convicción de que su intervención será un éxito. Así lo han decidido.

Si nuestra actuación es exitosa ganaremos credibilidad, respeto y

admiración de la gente. La pasión y el convencimiento que sentimos al

transmitir un mensaje son energías que contagian a las audiencias, las

emocionan e impulsan a tomar decisiones.

Los grandes líderes que condujeron pueblos y dejaron su huella imbo-

rrable en la historia se han caracterizado por el poder persuasivo de

sus palabras. En cualquier actividad de interrelación humana, la forma

en que nos comunicamos será el modelo por el cual se nos juzgará, se

nos aceptará o rechazará. ¿Te gustaría dejar una huella imborrable en tu

historia?.

hablar en públicoUna buena capacidad para hablar en público

puede hacer por tu carrera más que los títulos

o diplomas de las universidades más destaca-

das del mundo. Sin embargo, hablar en públi-

co representa uno de los temores más grandes

para la mayoría los seres humanos. Se le deno-

mina glossofobia, miedo de hablar en público.

MIKE CELLAMARE, ASP.EDITOR - DIRECTOR

ASP: ABREVIACIÓN DE ASPROC (ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE ORATORIA Y COMUNICACIÓN)

Editor-DirectorLic. Mike Cellamare, ASP.

Jefe de RedacciónLic. María Eugenia Hassan, ASP.

Creación y Desarrollo EditorialCellamare Comunicación Creativa

Estrategia de MarketingCellamare Comunicación CreativaContenido y Realización GráficaCellamare Comunicación Creativa

Relaciones Públicas Juan Carlos Medina

Colaboración

Caracas | Edif.HGS, Nivel Lobby, Av. Eugenio Mendoza c/c Urdaneta, La Castellana (0212)772.76.46 Valencia | Cuatro Avenidas de PreboEdif.AEEC, P.B. Urb.El Parral, Av.119. (0241) 775.52.04

Maracay | Av.Las Delicias, Edificio CCIEA, P.B. (0243)740.51.24

Pto.Ordaz | Calle Neverí, Z.I Unare II (0286)774.53.88

Miami, Fl. | 5807 Blue Lagoon Dr FL 33829, USA. +1(954)318.53.68.

Visita nuestro sitio oficialhttp://www.cursodeoratoria.com

E.mail: [email protected]

Contáctanos en nuestras sedes

ASPROC (Asociación Profesional de Oratoria y Comunicación)IECOM (Instituto de Estudios para la Comunicación

ORATORIA MAGAZINE | 2

Page 3: Oratoria Magazine

» p.4

» p.8 » p.11

» p.15

4 EL ARTE DE CONVERSAR Con el lenguaje, por sobre todas las otras diferencias, somos capaces de diferenciarnos como hombres del resto de los animales. Sin él, la cultura, la historia serían imposibles.

6 ¿QUÉ APRENDEN NUESTROS PARTICIPANTES?Durante todo el año, la organización Cellamare Comunicación Creativa ofrece una programación académica de formación en oratoria y presentaciones eficaces con calidad internacional.

8 10 ESTRATEGIAS DE MANIPULACIÓN DE MASAS Descubre cuáles son las estrategias que moldean el comportamiento de la población mediante el poder de los medios de comunicación, la política, la religión y organizaciones pseudo-empresariales.

11 10 consejos para hablar en públicoComo todas las habilidades sociales, hablar en público es una práctica que se aprende si se dispone de los elementos adecuados y que puede abrirnos muchas oportunidades en el mercado laboral.

13 PRÓXIMOS CURSOS MARZO-ABRIL 2013Cellamare Comunicación Creativa presenta su programación de cursos en Caracas, Valencia, Maracay y Puerto Ordaz. Se abren las inscripciones para interesados en participar.

15 CURSO IN COMPANY EN MRW CARACASEl director e Instructor Mike Cellamare impartió el entrenamiento de dos días en la sede central de MRW. Gerentes y asesores integrales fueron entrenados para hablar en público y realizar presentaciones eficaces

16 COSAS DE LA MENTEEsta primera edición nos presenta un interesante artículo sobre “cómo formamos nuestras creencias”. sean cuales sean las circunstancias, el éxito o el fracaso de las personas, estará basado en sus opiniones, creencias y convicciones.

C O N T E N I D O S ORATORIA MAGAZINE

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» p.13

Page 4: Oratoria Magazine

on el lenguaje, por sobre

todas las otras diferencias,

somos capaces de diferen-

ciarnos como hombres del

resto de los animales. Sin él, la cultura, la

historia —casi todo aquello que hace del

hombre lo que es— serían imposibles.

En la conversación frente a frente, sin

embargo, el lenguaje se desarrolla en un

marco de comunicación no-verbal que

es parte indispensable del mensaje. Esto

debería resultar obvio; algunos científicos

han llegado a afirmar que el lenguaje

hablado sería imposible sin los elemen-

tos no-verbales. Tal aseveración parece

algo arriesgada en esta era de teléfonos y

máquinas de enseñar. Evidentemente, se

puede intercambiar información con otra

persona sin verla; efectuar citas por telé-

fono, transmitir noticias y lograr muchos

otros objetivos. Pero esta comunicación

queda seriamente limitada. Una breve

consideración sobre el papel que juegan

los ingredientes no verbales en la conver-

sación, debería dejar bien aclaradas todas

las dudas que el lector pueda tener acerca

de cómo se complementan los diferentes

elementos de la comunicación.

Toda relación cara a cara, con excepción

tal vez de las más fugaces, tiende a lograr

su propio equilibrio. Algunos puntos

como el status de cada uno de los interloc-

utores, el grado de intimidad que piensan

lograr, el papel que jugará cada uno en la

conversación y los temas que abordarán,

se van eslabonando hasta llegar a un

entendimiento mutuo y sobreentendido.

Con frecuencia, la selección se realiza aun

antes que los individuos se encuentren, de

manera que cuando lo hacen, ya conocen

sus respectivas posiciones. Si un hombre

se encuentra con su cuñado en la calle,

por lo general no será necesario renego-

ciar esa relación. Una mujer no mantendrá

el mismo tipo de conversación con el

cartero que con su madre y en cada caso,

la situación —papel que corresponde a

cada uno está perfectamente definida de

EL ARTE

C

LOS PRIMEROS 15

RAY BIRD-WHISTELL

A 40 SEGUNDOS SON

DEFINITORIOS SEGÚN

EL ESPECIALISTA

El mensaje no-verbal es clave en la conversación

DE CONVERSAR

ORATORIA MAGAZINE | 4

Page 5: Oratoria Magazine

de antemano. Sin embargo, algunas veces,

se logra un nuevo equilibrio a través de

negociaciones no-verbales sutiles que se

producen durante los primeros segundos

del encuentro. Dice Ray Bird-whistell, que

en la mayoría de los casos, los primeros

quince a cuarenta segundos son definito-

rios; es decir, representan una afirmación

de una relación preexistente o una nego-

ciación. Un científico que examine estos

primeros segundos de un encuentro

podrá emplearlos para predecir la forma

en que se relacionarán los participantes

entre sí durante el resto del encuentro.

Algunas veces se produce una especie

de reajuste de la relación pero esto no es

lo común. Uno de los puntos más impor-

tantes que se definen en los primeros

segundos de un encuentro es el relativo al

status de cada uno. Los científicos espe-

cializados en ciencias sociales que saben

exactamente cuáles son los detalles

que deben observarse, podrán identifi-

car fácilmente a la persona que ejercerá

predominio en el grupo. El “individuo

alfa” —término etológico para el líder del

grupo habla más y con mayor frecuencia

e interrumpirá la conversación más a

menudo. El resto de los presentes parece

mirarlo más que a los demás y sus gestos

serán más vigorosos y llenos de vida. En

negociaciones de predominio probable-

mente adoptará una actitud relajada,

con la cabeza levantada y una expre-

sión seria; otros demostrarán sumisión al

bajar la cabeza y sonreír como tratando

de apaciguar los ánimos. “Alfa” también

tratará de demostrar su predominio

haciéndole bajar la mirada a otra

El "individuo alfa" —término etológico para el líderdel grupo—habla más y con mayor frecuencia e

interrumpirá la conversación más a menudo.

persona; en general, tendrá más espacio ocular y su “burbuja” personal será mayor. La forma más efectiva de afirmar el predominio es

la no-verbal. Esto ha sido demostrado por científicos mediante un experimento empleando video diagnóstico. Para comenzar, se filmó

a un grupo de personas leyendo tres mensajes diferentes. El contenido del primero era autoritario; el segundo parecía pedir disculpas

y el tercero era neutral. También variaba sistemáticamente la manera de entregar los mensajes.

El comportamiento no-verbal variaba y era según los casos dominante, subordinado o neutral o no comprometido. Cuando se le pidió

a ciertos árbitros que calificaran cada una de las grabaciones en una escala de inferior a superior, de amistosa a hostil, se descubrió que

la forma en que se difundió el mensaje, la variable no-verbal que lo acompañaba, tenía mayor impacto que el contenido del mensaje

en sí; más aun, cuando el mensaje fue transmitido en forma autoritaria, el contenido pasaba a ser irrelevante.

ADQUIÉRELO HOY 0212.7727646

"MI CONFERENCIA DE HOY SERÁ UN ÉXITOGRACIAS A MI MEGAPACK CELLAMARE”.

33 LECCIONES EN AUDIO22 PLANTILLAS LISTAS PARA USAR40 LECCIONES DE POWERPOINT

ORATORIA MAGAZINE | 5

Page 6: Oratoria Magazine

Durante todo el año, la organización Cellamare Comunicación Creativa ofrece una programaciónacadémica de formación en oratoria y presentaciones eficaces con calidad internacional.

El sistema se enfoca en el participante como el centro del proceso de aprendizaje.

Oratoria y Presentaciones In Company, Caracas. BNC Oratoria y Presentaciones In Company, Caracas (KPMG)

Oratoria y Presentaciones Abierto al público, Sede en Valencia, estado Carabobo

ORATORIA MAGAZINE | 6

¿ Q U É A P R E N D E N FORMACIÓN PROFESIONAL N U E S T R O S P A R T I C I P A N T E S ?

01Ayudamos y asesoramos al participante acerca de cómo controlar su nerviosismo o miedo escénico antes y durante su intervención oral. Al mismo tiempo, y a través de practicas asesoradas, el participante

descubre por qué se produce ese nerviosismo, sus síntomas específicos y las técnicas para dominarlo durante los primeros 60 segundos de cada presentación oral.

02En este sentido, el instructor evalúa metódicamente cuáles son los errores más comunes en cada uno de los asistentes cuando hablan en público y qué factores le hacen perder la atención de los oyentes.

Además, tendrán la ventaja de conocer cuáles son las técnicas para inspirar y transmitir confianza, seguridad y credibilidad al hablar delante de una audiencia.

03El participantes aprenderá y practicará las 9 técnicas de oratoria utilizadas por los mejores comuni-cadores; Desde cómo pararse frente al público, la actitud corporal adecuada, cómo mirar al público,

dónde colocarse estratégicamente en la escena, hacia dónde moverse o cómo gesticular con las manos.

Page 7: Oratoria Magazine

a capacidad para poder expresar ideas y sobre todo

hacerlo de una manera convincente, es un atributo

que cada día es más apreciado. Son cada vez más

las profesiones en que esta capacidad se considera

indispensable. Hoy, la televisión. el cine, la publicidad, los diarios

y revistas, y en general todos los medios de comunicación masiva,

aportan y condicionan

una experiencia que

es necesario conocer.

El profesional actual

necesita dominar los

elementos de la ora-

toria tradicional, y

además enriquecerla

con los aspectos más

dinámicos de la comu-

nicación moderna.

Sólo así puede desta-

car ante la cerrada

competencia profe-

sional característica de

nuestros días. Por otra

parte, es difícil encontrar alguna faceta de la vida cotidiana donde

la aplicación de las técnicas modernas de persuasión no nos

faciliten las cosas. El valor de estas técnicas radica además en que

su efectividad ha sido probada en innumerables formas. Muchos

hombres y mujeres, notables en diversos campos, han aportado

sus experiencias personales a lo largo del tiempo, que han per-

mitido enriquecer primero, sus vidas personales, y después, com-

partiéndolas para que podamos elegir las que mejor se adecuan a

nuestra época, y que tienen un objetivo común: obtener el recurso

de hacernos entender mejor. Comunicar, no consiste solamente

en hablar con alguien, ni en enviar mensajes esperando que “con

un poco de suerte” el destinatario lo reciba. que la comunicación

se de efectivamente, es necesario que el receptor sea afectado

de alguna manera y

logremos una reac-

ción de su parte. Esto

es muy importante.

Por eso, necesitamos

saber cómo nos comu-

nicamos. Aunque el

lenguaje oral repre-

senta el medio de

comunicación más

importante entre los

seres humanos, éstos

están dotados de una

mímica enormemente

expresiva, superior a la

que se da en el mundo

animal. A pesar de las distancias culturales, son muchas las expre-

siones comunes a individuos que pertenecen a comunidades

diferentes. Toda la gente que tiene la necesidad de enfrentarse a

públicos diversos, utiliza en gran medida su voz, y piensa que con

la sola emisión de voz y conocer del tema, va a lograr convencer a

su audiencia. Sin embargo, se olvida de algo que acompaña a sus

palabras : el lenguaje corporal.

L

En la imagen, un participante practíca su exposición oral (Sede en Caracas, Venezuela)

ORATORIA MAGAZINE | 7

04Nuestros participantes aprenden paso a paso cómo diseñar las diapositivas o láminas con el programa Powerpoint ® y cómo presentarlas delante de un público, prospectos de clientes o cualquier tipo de audiencia. Desde cuáles

fuentes o tipos de letras debes utilizar, psicología del color en las láminas hasta cómo presentar las ideas, el material de apoyo y mucho más.

05Cuáles temas o tópicos no deben tratarse frente a una audiencia y cómo evitarlos. Cómo enfrentarse a situacio-nes dificiles con oyentes impertinentes y/o agresivos que tratan de sabotear tu charla o presentación y mucho

más. Cómo dominar un aula, un auditorio, una sala de juntas, una reunión de negocios o un salón de clases, al demostrar a tus oyentes que te diriges a cada uno de ellos personalemente sin importar cuántas personas te escuchen.

06Cómo diseñar las diapositivas o láminas con el programa Powerpoint ® y cómo presentarlas delante de un público, prospectos de clientes o cualquier tipo de audiencia. Desde cuáles fuentes o tipos de letras debes utilizar, psi-

cología del color en las láminas, tamaño de las letras, elementos técnicos, errores más comunes durante las presentaciones y cómo evitarlos, técnicas de presentación oral, duración, cómo presentar las ideas y el material de apoyo. Visita nuestro sitio

Page 8: Oratoria Magazine

10 ESTRATEGIASNOAM CHOMSKYDE MANIPULACIÓN DE MASAS

La estrategia de la distracción El elemento primordial del control

social es la estrategia de la distrac-

ción que consiste en desviar la aten-

ción del público de los problemas

importantes y de los cambios deci-

didos por las elites políticas y económicas, mediante la téc-

nica del diluvio o inundación de continuas distracciones y

de informaciones insignificantes. La estrategia de la distrac-

ción es igualmente indispensable para impedir al público

interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de

la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la

cibernética. ”Mantener la Atención del público distraída,

lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por

temas sin importancia real. Mantener al público ocupado,

ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de

vuelta a la granja como los otros animales (cita del texto

‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

1

Ya sabemos que esto no es nada nuevo. El tema es antiguo, las estrategias son conocidas.No obstante nos ha parecido interesante recordarlas y tenerlas presentes. Muchas de estas técnicas del poder para la “fabricación de escenarios” serán claramente reconocibles en cualquier sociedad:

Crear problemas y después ofrecer soluciones. Este método también es llamado

“problema-reacción-solución”. Se

crea un problema, una “situación”

prevista para causar cierta reacción

en el público, a fin de que éste sea el mandante de las

medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar

que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana,

u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público

sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en per-

juicio de la libertad. O también: crear una crisis económica

para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de

los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios

públicos.

2

ORATORIA MAGAZINE | 8

Page 9: Oratoria Magazine

La estrategia de la gradualidad. Para hacer que se acepte una medi-

da inaceptable, basta aplicarla grad-

ualmente, a cuentagotas, por años

consecutivos. Es de esa manera

que condiciones socioeconómicas

radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas

durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, priva-

tizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa,

salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cam-

bios que hubieran provocado una revolución si hubiesen

sido aplicadas de una sola vez.

3La estrategia de diferir. Otra manera de hacer aceptar una

decisión impopular es la de presen-

tarla como “dolorosa y necesaria”,

obteniendo la aceptación pública,

en el momento, para una aplicación

futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un

sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es

empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la

masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente

que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido

podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para

acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con res-

ignación cuando llegue el momento.

4

Dirigirse al público como criaturas

de poca edad. La mayoría de la pub-

licidad dirigida al gran público uti-

liza discursos, argumentos, person-

ajes y entonación particularmente

infantiles, muchas veces próximos

a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de

poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente

buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar

un tono infantilizante. ¿Por qué? “Si uno se dirige a una

persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos,

entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá,

con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también

desprovista de un sentido crítico como la de una persona

de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para

guerras tranquilas”)”.

5 Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión. Hacer uso del aspecto emocional

es una técnica clásica para causar

un corto circuito en el análisis racio-

nal, y finalmente al sentido crítico

de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro

emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente

para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores,

compulsiones, o inducir comportamientos…

6

Mantener al público en la igno-rancia y la mediocridad. Hacer

que el público sea incapaz de com-

prender las tecnologías y los méto-

dos utilizados para su control y su

esclavitud. “La calidad de la edu-

cación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más

pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la

ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases

sociales superiores sea y permanezca imposibles de alcan-

zar para las clases inferiores (ver ‘Armas silenciosas para

guerras tranquilas)”.

7

Estimular al público a ser com-placiente con la mediocridad. Promover al público a creer que

es moda el hecho de ser estúpido,

vulgar e inculto…

8

Reforzar la auto culpabilidad. Hacer creer al individuo que es sola-

mente él el culpable por su propia

desgracia, por causa de la insufi-

ciencia de su inteligencia, de sus

capacidades, o de sus esfuerzos. Así,

en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el

individuo se auto desvalida y se culpa, lo que genera un

estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de

su acción. Y, sin acción, no hay revolución!

9

Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se cono-cen. En el transcurso de los últimos

50 años, los avances acelerados de

la ciencia han generado una creci-

ente brecha entre los conocimien-

tos del público y aquellos poseídas y utilizados por las

elites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología

y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un

conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma

física como psicológicamente. El sistema ha conseguido

conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce

a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el

sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los

individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.

10

ORATORIA MAGAZINE | 9

Page 10: Oratoria Magazine

LoUna buena capacidad para hablar en público puede hacer por tu carrera más que los

títulos o diplomas de las universidades más destacadas del mundo. Sin embargo, hablar

en público representa uno de los temores más grandes para la mayoría de los seres huma-

nos. ¿Por qué no enfrentar ese miedo y aprender a controlarlo de una vez por todas?.

V I S I TA W W W. C U R S O D E O R AT O R I A . C O M

PRESENTACIONES EFICACESI N S C R I P C I O N E S A B I E R T A S

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Caracas (0212)772.76.46 - Valencia (0241)775.52.04 - Maracay (0243)740.51.24 - Pto.Ordaz (0286)774.53.88 - Miami, Fl. +1(954)318.53.68.

Busca a los expertos y descubre lo fácil que es hablar en público con éxito.

ORATORIA MAGAZINE | 10

CARACASMARACAY

VALENCIA

PUERTO ORDAZIN COMPANY

Page 11: Oratoria Magazine

10 CONSEJOS MIKE CELLAMARE

PARA APRENDER

CÓMO HABLAR EN PÚBLICO

Dominar el tema a la perfección: El conocimiento sobre un tema y

la pasión que pongamos son dos

elementos básicos para que resulte-

mos más convincentes en nuestras

exposiciones. Por este motivo, es

fundamental conocerlo a fondo, trabajar todos los elemen-

tos a tratar y solventar todas las dudas y dificultades que

puedan presentarse antes del discurso. La seguridad en los

argumentos es la pieza imprescindible para el éxito de una

exposición oral.

1

El miedo a hablar en público es uno de los más comunes entre los humanos, pero es importante recordar que, como todas las habilidades sociales, es una práctica que se aprende si se dispone de los elementos adecuados y que puede abrirnos muchas oportunidades en el mercado laboral. A continuación, mostramos diez consejos prácticos para mejorar nuestras exposiciones orales.

Conocer la audiencia y adap-tarse a ella: El público es una her-

ramienta básica y debemos saber

quién lo compone; es fundamen-

tal disponer de información previa

sobre el grado de conocimiento

sobre la materia y la razón por la que asisten al acto, así

como sus expectativas y el nivel de homogeneidad del

mismo. Estos datos serán piezas clave para adaptar el con-

tenido de la exposición a sus características. Un público

aburrido, desmotivado o perdido puede arruinar el trabajo

del mejor orador.

2

ORATORIA MAGAZINE | 11

Page 12: Oratoria Magazine

Ensayar previamente en voz alta el contenido del discurso: Este

ensayo permite que el orador se

escuche para ver cómo suena lo

que se dice, lo que ayuda a detectar

cacofonías, reiteraciones, elemen-

tos discordantes o errores de distribución de contenido.

También da una idea fiable del tiempo que durará la inter-

vención. Finalizado el ensayo y depurados los errores, uno

o varios oyentes previos ayudarán a determinar si el con-

tenido es el adecuado y si se consigue el objetivo buscado.

3Dar margen a la flexibilidad: dado

que no se puede controlar todo,

es imprescindible tener cierto nivel

de flexibilidad para adaptarse a las

situaciones que pudieran surgir,

desde imprevistos tecnológicos a

un tipo de público diferente al que se esperaba, pasando

por imprevistos de última hora. Si se ha trabajado el tema

a fondo, el alto nivel de conocimiento sobre el mismo per-

mitirá modificar pequeños elementos si así lo requieren las

circunstancias.

4

Ser ameno: La profesionalidad y el

rigor no están reñidos con la ameni-

dad del discurso. Se puede exponer

un contenido arduo si se reduce el

material pesado para que los datos

que se den tengan mayor protago-

nismo por ser los mínimos. La brevedad aumenta el nivel

de atención, así como alternar ciertas dosis de humor entre

contenidos más densos (si el tema lo permite). Puesto que

el público sirve como elemento de “feedback”, conviene

revisar su actitud a lo largo de la exposición.

5Dirigir la exposición: El orador

debe controlar y dirigir al público a

lo largo del discurso con consignas

claras, presentándose a sí mismo

y al contenido y marcando las par-

tes que se van a desglosar. Así, la

seguridad en uno mismo se traducirá en un total dominio

de la situación escénica.

6

Facilitar material de soporte: Si

es material escrito que se pueden

llevar a casa, es importante dar a

conocer este detalle porque evitará

que se tomen notas que puedan

distraer al auditorio. Si se trata de

material visual (tipo “power point”), adecuar el contenido

al discurso, comprobar que todo el mundo lo ve correcta-

mente y prevenir posibles complicaciones técnicas para

subsanarlas con celeridad. En cualquier caso, deben servir

como apoyo, nunca como elemento de distracción para la

audiencia.

7

Favorecer la participación del público: Puesto que la audiencia es

imprescindible, conviene ayudarla a

que se sienta interesada, motivada

e implicada en el tema. Se puede

facilitar su colaboración expresando

el deseo de que así sea, formulando preguntas abiertas,

dando tiempo a que haya respuesta, agradeciendo las

aportaciones realizadas e incorporándolas en la medida de

lo posible, en el contenido de la exposición.

8

Cuidar la comunicación no ver-bal: Además de la imagen personal,

que debe estar acorde con el tema

a tratar, es importante que la comu-

nicación no verbal esté en conso-

nancia con el mensaje verbal. Se

debe aparentar tranquilidad, convicción y seguridad, pero

también que haya consonancia entre la expresión corpo-

ral y la comunicación oral. También resulta eficaz utilizar

gestos que enfaticen el discurso siempre que no se con-

viertan en protagonistas excesivos, evitando histrionismos.

Es imprescindible tener cierto nivel de flexibilidad artística

para adaptarse a las situaciones que pudieran surgir, desde

imprevistos tecnológicos a un tipo de público diferente al

que se esperaba, pasando por imprevistos de última hora.

9

Utilizar correctamente los ele-mentos paralingüísticos: El tono

de voz adecuado, la velocidad del

discurso y el énfasis en las palabras

que se quieran destacar son ele-

mentos nada despreciables en la

práctica de las exposiciones orales. También se puede

trabajar con los silencios para marcar la importancia de

determinadas frases y evitar caer en el uso de muletillas.

Se puede exponer un contenido arduo si se reduce el mate-

rial pesado para que los datos que se den tengan mayor

protagonismo por ser los mínimos.

En resumen, es primordial conocer a fondo el material a

exponer, adaptarse a las necesidades de la audiencia y

aprovechar al máximo los elementos verbales. Y, sobre

todo, no olvidar que todos los conocimientos necesitan de

un aprendizaje y la práctica es primordial para obtener los

resultados deseados.

10

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CARACAS | SÁBADO 6 Y DOMINGO 7 DE ABRIL Duración del curso: 16 Horas de entrenamiento Horario del curso: 9am a 6pm (Sábado y domingo) Costo de Inversión: Bs.F.1.590 + IVA (Bs.F.1.780,80)Lugar: Salón Ceiba y Salón Ágora Hotel Garden SuitesFacilitador: Lic.Mike Cellamare, ASPReservaciones: [email protected] cupos disponibles: (0212)7727646Visita: www.cursodeoratoria.com

VALENCIA | SÁBADO 16 Y DOMINGO 17 DE MARZODuración del curso: 16 Horas de entrenamiento Horario del curso: 9am a 6pm (Sábado y domingo) Costo de Inversión: Bs.F.1.590 + IVA (Bs.F.1.780,80)Lugar: Salón Múltiple, Asoejecutivos CaraboboFacilitador: Lic.Mike Cellamare, ASPReservaciones: [email protected] cupos disponibles: (0241)7755204Visita: www.cursodeoratoria.com

P R Ó X I M O S C U R S O S M A R Z O - A B R I L INSCRIPCIONES ABIERTAS

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PUERTO ORDAZ | MARTES 9 Y MIÉRCOLES 10 DE ABRILDuración del curso: 16 Horas de entrenamiento Horario del curso: 9am a 6pm (Sábado y domingo) Costo de Inversión: Bs.F.1.990 + IVA (Bs.F.2.228,80)Lugar: Salón Royal, Best Western Mara Inn Facilitador: Lic.Mike Cellamare, ASPReservaciones: [email protected] cupos disponibles: (0286)7745388Visita: www.cursodeoratoria.com

MARACAY | SÁBADO 30 Y DOMINGO 31 DE MARZODuración del curso: 16 Horas de entrenamiento Horario del curso: 9am a 6pm (Sábado y domingo) Costo de Inversión: Bs.F.1.590 + IVA (Bs.F.1.780,80)Lugar: Salón Ejecutivo, Hotel Pipo InternacionalFacilitador: Lic.Mike Cellamare, ASPReservaciones: [email protected] cupos disponibles: (0243)7405124Visita: www.cursodeoratoria.com

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”Inicialmente, pensaba que mi problema eran las muletillas, pero ahora me doy cuenta que tenía otras muchas cosas que corregir al momento de hablar en público. Estoy totalmente seguro de que todas las herramientas que se nos dieron son 100%

aplicables. Por lo tanto, agradezco al Instructor Mike Cellamare por su extraordinaria capacidad para transmitir sus conocimientos a otras personas. Su experiencia es evidente. Muchas gracias”.

Carlos Eduardo Catarí A. T.S.U en Publicidad

“La mejor manera de lograr el éxito es aprender a comu-nicarse mejor con

otras personas. Con este curso, he mejorado en todos los aspectos de mi comunicación. Lo recomiendo.”

Edgar Rivera / Productor de Seguros Caracas

C O M E N TA R I O S NUESTROS PARTICIPANTES

””Llegué a este Curso de Oratoria con la expecta-tiva de mejorar mi oratoria, actividad que ejecuto con mayor frecuencia durante estos últimos dos años como profesor universitario. De verdad, culminé este programa de entrenamiento ab-

solutamente satisfecho debido a que noté un cambio muy im-portante sobre todo al eliminar las muletillas y a obtener mayor soltura durante mis exposiciones y presentaciones. Gracias Mike”.

Woanerge de Armas - Abogado / Consultor Jurídico

“El programa de entre-namiento cumplió con todas mis expectativas, ya que hizo que la comu-nicadora, es decir, la

oradora que está dentro de mi salió a la luz. Pensé que en un día no se podría lograr, pero me equivoque porque si se puede, ya que nos enseñaron diferentes técnicas las cuale

supe aplicar muy bien de verdad funciona”.

Karelis Rodríguez / Arquitectura

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Lic.María Eugenia Hassan | Cellamare Comunicación Creativa | Gerencia de Capacitación.

Caracas Edif.HGS, Nivel Lobby, Av. Eugenio Mendoza c/c Urdaneta, La Castellana. (0212)772.76.46 Valencia Cuatro Avenidas de Prebo, Edif.AEEC, P.B. Urb.El Parral, Av.119. (0241) 775.52.04Maracay Av.Las Delicias, Edificio CCIEA, P.B. (0243)740.51.24Pto.Ordaz Calle Neverí, Z.I Unare II, UD 286. Puerto Ordaz Estado Bolívar. (0286)774.53.88Miami, Fl. 5807 Blue Lagoon Dr # 446 Miami, FL 33829, USA. +1(954)318.53.68.

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C U R S O S I N C O M P A N Y PROGRAMAS CORPORATIVOS L A O R AT O R I A E N M R W

En Venezuela contamos con el programa de en-trenamiento profesional

para aprender cómo hablar en público profesionalmente. La metodología de Cellamare Comunicación Creativa tiene el respaldo de 20 años de expe-riencia en el mundo de las comunica-ciones y la industria de formación.

El director e Instructor Mike Cellamare impartió el entrenamiento de dos días en la sede central de MRW. Gerentes y asesores integrales de la conocida compañía de envíos fueron capacitados y entrenados para hablar en público y realizar presenta-ciones eficaces con diferentes tipos de apoyos visuales. Los participantes del entrenamiento adquirieron técnicas, secretos y estrategias para presentar sus productos y servicios ante cualquier tipo de audiencia.

Desde 1.993, miles de ejecutivos, profesionales y estu-diantes han comprobado que el método de Cellamare Comunicación Creativa es el mejor entrenamiento para

aprender cómo hablar en público con éxito.

El Curso de Oratoria y Presentaciones Eficaces In Company desarrol-lado por Cellamare Comunicación Creativa le ofrece a sus participantes un sólido programa de entrenamiento práctico para aprender cómo hablar en público con éxito. La certificación es avalada por ASPROC (Asociación Profesional de Oratoria y Comunicación), IECOM (Instituto de Estudios para la Comunicación) y Cellamare Comunicación Creativa.

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Entender esto es muy impor-tante ya que “sean cuales sean las circunstancias, el éxito o el fracaso de las personas, estará basado en sus opiniones, creencias y convicciones”

Las creencias han sido interi-orizadas en nuestra mente consci-ente e inconsciente provenientes de nuestro medio ambiente sobre todo en los importantes años de la infancia, y tienen que ver con nuestra educación cuando empe-zamos a querer a nuestros padres. Creímos prácticamente todo lo que ellos nos decían y lo dimos por cierto. No sólo respecto de lo que hemos oído, sino de lo que hemos visto.

Cuando a mi me cuentan u oigo algo de que “el mundo es un lugar peligroso” o de que “cuesta mucho ganar dinero”, y yo veo materializada esta idea, porque mi padre llega tarde a casa, porque le veo sufrir, le veo preocupado, porque vivo la escasez económica, que al final es escasez energética, entonces como veo materializado aquello que se me dijo en un momento

determinado, inmediatamente lo integro en mi vida y voy a conver-tirlo en creencia, y como conse-cuencia voy a materializarlo.

Por eso es tan importante que tengamos conciencia de los pensamientos que nos abordan, y del lugar que esos pensamien-tos están ocupando en nuestra mente, en nuestro inconsciente.

Según se hayan comunicado nuestros padres con nosotros así van a ser los ingredientes que se incorporen a nuestra personal-idad, nuestra conducta, nuestra manera de juzgarnos y de relacio-narlos con los demás. Cuando los padres quieren que sus hijos reac-cionen como ellos desean, suelen comportarse de maneras particu-lares y normalmente de formas condicionantes. Estas maneras pueden ser:

¿CÓMO FORMAMOS COSAS DE LA MENTE

NUESTRAS CREENCIAS ?

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Mártires:Controlan al niño haciéndolo respon-sable de su sufrimiento y culpable por todo lo que pueda querer o hacer que no le caiga bien a estos mártires, a quienes nada les viene bien, y recur-ren a las quejas, los reproches, las lag-rimas, las amenazas de que les va a dar una ataque, etcétera. ¿Ves cómo me sacrifico por ti y no te importa?¿Dejé todo para criarte y me lo pagas haciendo eso?¿En qué nos equivocamos que nos haces estas cosas?

Dictadores: Controlan al niño o a la niña atem-orizándolos cuando hacen algo no autorizado, son estrictos y amena-zantes para que obedezcan y todo los enfurece. Condenando de manera inapelable al niño, con burlas, gritos, despliegue de poder y dominación. ¿Cómo puedes ser tan estúpido/a, cómo no te das cuenta de las cosas?¡Te avisé y ahora vas a ver lo que te pasa por no obedecer!Yo no tengo que darte explicaciones, lo haces porque te lo ordeno y punto.

A veces estos roles (mártir y dicta-dor) se combinan, se alternan y agregan más confusión a los niños porque también van acompañados con demandas o manifestaciones de cariño. Y si un hijo llega a quejarse, a llorar o a reclamar por el trato que recibe puede volver a ser juzgado, culpado y descalificado.

Lo primero que hay que entender es que no podemos hacernos cargo toda la vida de los problemas que amargaron o hicieron de nuestros padres y madres personas mártires o dictadoras. Basta con empezar a investigar de qué manera nos afec-taron esas actitudes, para comen-zar a liberarnos de sus efectos y no repetir nada de esto con los propios hijos e hijas, con nuestros alumnos, con cualquiera de nuestros niños o niñas que puedan estar a nuestro cuidado.

Entender esto es muy importante ya que “sean cuales sean las circunstan-cias, el éxito o el fracaso de las perso-nas, estará basado en sus opiniones,

creencias y convicciones” Recuerda que la mente no sabe lo que es real y lo que no es real, sino que solo tiene en cuenta las creen-cias que poseemos y estas forman una parte esencial de nuestra estruc-tura mental.

Por lo tanto las creencias funcionan como la fe; no hay un sustento con-creto que las compruebe, son gener-alizaciones mentales a las cuales les

damos el poder de convertir en real-idad aquello que no se ve. Las creen-cias se pueden instalar por medio de la experiencia (por alguna vivencia) y por figuras de autoridad (padres, pro-fesores, hermanos, ídolos…)

Cuando tenemos una creencia insta-lada, actuamos como si fuera verdad y eso nos da mucha fuerza para sacar los recursos necesarios para llevarla a cabo y así también comprobamos nuestra creencia y la reforzamos.

¿Cómo se instala una creencia?

Cuando nos desarrollamos en el mundo, desde pequeños filtramos lo que vemos, lo que escuchamos y lo que sentimos hacia nuestra memoria y hacia nuestro inconsciente.

Filtramos cada evento de una forma especial y los reproducimos también de una forma especial. Reproducimos la información según nuestros filtros que están basados en nuestros sen-tidos y experiencias.

Un bebé no tiene grandes experien-cias, por lo tanto filtra principalmente a través de los sentidos y mediante los sentidos empieza a grabar y a acumular las creencias de sus padres,

en una forma específica para él.

¿Cuándo escuchaste la palabra res-friado por primera vez? ¿No te acuer-das? Seguramente porque fue a tem-prana edad. De pequeño te dijeron:

“Si te mojas te resfriarás”“Si no te pones el sweater, te resfriarás”“Si te da una corriente de aire, te resfriarás” “Si saludas a alguien con resfriado, te resfriarás”“Si andas descalzo, te resfriarás…”

En primera instancia como niño no le hiciste mucho caso a la predic-ción de tu madre, sin embargo, un día que estabas descalzo, efectiva-mente te resfriaste y tu mente lo

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grabó. Comprobamos que en reali-dad sucede y entonces la converti-mos en una creencia. Y luego quizá también te sucedió que cuando te enfriaste, te resfriaste. Tu no recu-erdas cuando se instaló esta infor-mación, simplemente tienes esa información en tu inconsciente y fun-cionas de acuerdo a ella.

Es así de simple, se repite el mensaje, se repite el mensaje, un día se te concede, te lo crees, lo grabas y lo conviertes en tu realidad y en tu verdad. Es tu ley. Y tu ley siempre fun-ciona y está a tu disposición.

Las creencias las instalamos todo el tiempo y también las modificamos.

Por ejemplo la creencia de que los Reyes Magos existen, seguramente ya la cambiamos.

Sería catastrófico sino pudiéramos cambiar creencias. Algunos pensarán que es malo andar descalzo y que se enfermarán si lo hacen, otros pen-sarán que no sólo es agradable andar descalzo, y lo disfrutarán, y no sólo eso, sino que además ya habrán con-seguido romper con esa creencia que para ellos era negativa.

Las creencias se convierten en verdades.

Las creencias de salud son muy fuertes y funcionan por la fuerza que les otorgamos.

Por ejemplo pensamos: “Si mi madre sufrió de migrañas, yo seguramente también las tendré, si mi padre fue calvo, ese es mi destino, a los cuarenta necesitaré gafas inevita-blemente igual que mi madre y seré calvo, etc.”

Actuamos como si fuera verdad y por eso se manifiestan estos síntomas en nuestra vida.

Hay experimentos médicos publica-dos en los que se usaron placebos con un grupo de pacientes y medi-camentos reales con otro grupo. Al grupo de los placebos se les dijo que era el último grito de la ciencia y lo

mejor que había en la actualidad. Los resultados fueron asombrosos, el grupo con placebos mejoró con-siderablemente en comparación el grupo que tomó los medicamentos reales y que no se le dijo nada espe-ctacular del medicamento, ni de la mejoría. Este es un ejemplo de las creencias en acción.

Otro experimento que también está registrado fue con enfermos

de cáncer. A un grupo se le dio qui-mioterapia normal y al otro grupo se le dio quimioterapia con placebos. Los dos grupos perdieron el cabello. Es otra prueba de la fuerza de las creencias.

Cada quien tiene su sistema de cre-encias. Creencias con respecto a la familia, con respecto al trabajo, la salud, la alimentación, el sueño, la herencia, etc.

Las creencias positivas o creencias potenciadoras son permisos que actúan sobre nuestras capacidades. Las creencias negativas o creencias limitantes nos frenan y no encon-tramos las capacidades aunque las tengamos.

Ya sabes: “Si crees que puedes, tienes razón. Si crees que no puedes, también tienes razón.” (Henry Ford)

Así de sencillo. Es bueno analizar cuáles de tus creencias son creencias potenciadoras en mi vida y cuales creencias no lo son.

Darte cuenta cuales no son funciona-les para ti y así cambiarlas por otras que si te potencien. Es importante

cuidar cuales creencias estoy acep-tando en mi vida, ya que me afectan directamente. Y también tomar conciencia de cuidar que creencias estoy implantando en otros, como en niños, ya que se regirán por ellas.

EDU LOPEZCoach

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¿TODAVÍA CON MIEDO

EN PÚBLICO?CUANDO HABLAS

BASTA.

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