ABITO

ABITO

POSLOVNO SVETOVANJE IN SPLETNE STORITVE

OPTIMIZACIJA SPLETNEGA MARKETINGA ZA INFOPODJETNIKE

BORUT VEHOVEC, ABITOborut.vehovec@abito.si

Ljubljana, november 2012

ABITO

Evolucija ali revolucija

radio–>televizija–>internet teleks->faks–>elektronska pošta->... telefonija: analogna–>digitalna–>IP–>mobilna računalništvo: lastne ekipe–>sistemski

integratorji –>gostovanje in zunanje izvajanje oglaševanje: časopis–>radio–>TV->internet časopis: tisk–> tisk in internet -> internet

ABITO

O spremembah in trendih

selitev moči: obstoječe -> novo postopno izpodrivanje (tudi 10 in več let) rezultat je lahko:

selitev moči popolna substitucija z novim

nevarnost počasnih sprememb si upamo ostati na mestu ?

ABITO

Kaj pa spletni marketing ?

s pridom izkorišča trende hitrost in povečevanje moči družbenih omrežij kako danes iščemo izdelke ? porast uporabnikov in starostnih skupin nepovratna sprememba klasično trženje bo ostalo, a v

manjšem obsegu kot danes

ABITO

Evolucija trženja

tiskani oglasiklicni centrielektronska poštaprodajni sestankidistributerji in pogodbeni prodajalciseminarji in konference...

spletno oglaševanjedružbena omrežja (Facebook, LinkedIn, Pinterest,...)blog in Twitterspletna trgovinaaffiliate sistemispletne konference, SlideShare, e-knjige...

Klas

ično

trže

nje

Trženje danes in jutri

ABITO

Zakaj spletni marketing ?

hitrost informacij učinkovitost in merljivost predvsem pa:

inbound vs. outband oziroma pull vs. push kako se počutimo, ko dobimo:

prodajni klic ? reklamno e-pošto ?

ABITO

Inbound / pull marketing

posredovanje zanimivih informacij: izdelki in storitve zadovoljni uporabniki dogodki e-knjige,...

medij: blog, Twitter, Facebook, spletna stran,... informacije ‘poiščejo‘ stranke

ABITO

Najbolj pogoste napake

nepovezane aktivnosti neizkoriščanje sinergije posameznih ‘kanalov‘ ključne besede in fraze: jih ni, slabo izbrane ali

pa se ne uporabljajo striktno izdelovalec spletne strani zagotovi tudi ostalo? preplačevanje storitev ni spremljanja učinkov

ABITO

(Potencialni) cilji

povečanje prodaje povečanje prepoznavnosti podjetja, blagovne

znamke, posameznih produktov lojalnost vzdrževanje stika s kupci ROI, ROI, ROI,...

ABITO

Spletna matematika

število prikazov kliki proti prikazom (CTR)

število obiskov spletne strani

povprečna konverzija (nakup) na spletni strani

statistika posameznih kanalov: iskalniki,

plačljivi oglasi, Facebook, blog,

Twitter,...

izračun ROI (skupen in posameznega kanala)

izračun stroška na en nakup (CPA)

strošek za ne biti na prvi strani ?

Kotiranje posameznih besed in konkurenca

ABITONekaj elementov spletnega marketinga

iskalniki plačljive kampanje družbena omrežja newsletter spletni PR affiliate omrežja

ABITO

Iskalniki

(stalno spreminjajoči se) algoritmi cilj: najbolj relevantni zadetki domena, povezave, sveža vsebina, odziv,... izbor ključnih besed in fraz

mesečna količina iskanja analiza ‘tekmecev‘ in strošek ‘tekme‘ optimalnost: količina iskanja, naša

‘konkurenčnost‘, konverzija

ABITO

Spremembe iskalnih algoritmov

ABITO

Da nas bo sploh kdo našel...

pravilo 80-10-10 bližnjic z dolgoročnim učinkom ni kako izkoristiti moč in sinergijo razpoložljivih

‘kanalov‘ ? optimizacija spletne strani “off-site“ aktivnosti so

vedno bolj pomembne

ABITO

Plačljive kampanje

PPC PPC + remarketing (retargeting) ? strategija ključne besede oglasi segmentacija trga spremljanje ROI

ABITO

Blog in Twitter

grajenje vrednosti razpoznavnost inbound / pull marketing orodja za integracijo s Facebook, LinkedIn,... vpliv na iskalnike povečanje prometa na spletni strani

za faktorje

ABITO

Družbena omrežja

Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest,... igračkanje ali strategija ? hitrost, vpliv na skupnost in na iskalnike kako pa je s konverzijo ? inbound / pull pristop pomen uporabniško kreiranih vsebin ‘people-2-people‘ marketing

ABITO

Newsletter

push marketing ! dovoljenja, dovoljenja, dovoljenja... povezava z blogom ? testiranje pravila za grafiko povabilo ostali ‘kanali‘

ABITO

Spletni PR

članki novice priporočila primerjave ‘mreže‘ za objavljanje naročanje in promocija člankov kombinacija z drugimi spletnimi kanali

ABITO

Affiliate omrežja

novodobni digitalni ditribucijsko – prodajni kanali

totalna selitev tržnih poti: kdo so novi igralci ? nekaj affiliate omrežij: Google, Commision

Junction, ShareASale, LinkShare,... zunanje izvajanje affiliate sistema: OPM

podjetja

ABITO

Izzivi spletnega marketinga (1)

poplava pojmov, kanalov, novosti, člankov,... kaj od tega zares potrebujemo ? kdo se bo s tem ukvarjal, potrebne veščine ? kaj od tega moramo poznati interno ? kdo so potencialni izvajalci ? kako definirati strategijo, potrebe,

cilje in kriterije za izbor izvajalcev ?

ABITO

Izzivi spletnega marketinga (2)

določitev strategije ? zapis potreb in ciljev ? določitev KPI-jev ? izdelava zahtevka za ponudbo in kriterijev ? izbira potencialnih ponudnikov ? nadzor nad izvajanjem ? zunanje izvajanje spletnega marketinga ?

ABITOVpogled v džunglo spletnega marketinga od blizu

Za vse vedeželjne še nekaj utrinkov iz džungle spletnega marketinga...

ABITO

Google

ABITO

Free Monitor for Google

domena ključne besede kotiranje konkurenca

ABITO

Spremljanje spletnih aktivnosti

ABITO

Spletni marketing

ABITO

SEO literatura

ABITO

Družbena omrežja

ABITO

Newsletter

ABITO

Za lažje spremljanje

ABITO

Za več informacij

Abito, d.o.o.Krožna pot 71000 Ljubljanaborut.vehovec@abito.sihttp://www.abito.si/infopodjetnikhttp://www.abito.si/apps/blog/http://www.slideshare.net/borutv Facebook: Infopodjetnik