optimice su sitio web con analytics y a/b testing

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Jueves 23 de octubre &

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Data & Analytics


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Una vez que el A/B testing se combine con Analytics, ofrece acceso a un amplio mundo de datos enriquecidos. Y, a partir de ahora, usted podrá conseguirlo en tan solo unos clics. Examinaremos cómo la integración “one-click” con Optimizely y AT Internet puede aportarle una nueva perspectiva y oportunidades para explotar al máximo las posibilidades que le ofrece esta colaboración. Guiado por nuestros expertos, descubrirá las mejores prácticas para conectar los tests A/B con analytics y cómo obtener el mayor beneficio combinando Optimizely con AT Internet en una sola interfaz.

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Page 1: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Jueves 23 de octubre

&

Page 2: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Cómo optimizar su sitio web con analítica web y tests A/B

Page 3: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

IntroducciónOptimizelyAT Internet

¿A/B testing?

Proceso de optimización

Demo de la plataforma

La integración

Ejemplos & casos de aplicación

Resumen

Page 4: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Introducción

Page 5: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing
Page 6: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Introducción : Optimizely

Pedro B. MeyerCountry Manager - España@Optimizely desde julio del 2013

[email protected]

Page 7: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Dan Pete

2006 :Dan Siroker and Pete Koomen— Jefe de Producto, Google

2008 : Dan — Campaña Obama

2008 – 2010 : Carrotsticks, Spreadly, e YCombinator.

2010 : Creación de Optimizely

Abril 2013 : Financiación de $28M

Mayo 2014 : Financiación de $57M

$28M

$57M

Introducción : Optimizely

+ 8000 Clientes Satisfechos

Page 8: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing
Page 9: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Introducción : AT Internet

Mario Pumm BravoSales Manager@AT Internet desde Septiembre del 2013

[email protected]

Page 10: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

18 +3 500

+ 350 000+ de 200

años de experiencia onlineclientes en todos los sectoressitios web auditadosempleados en todo el mundo

Introducción : AT Internet

Page 11: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

¿A/B testing?

Page 12: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Página original Versión mejorada

Caso de estudio

+10% en conversiones

Page 13: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Conocimiento de los visitantes

Analytics & A/B Tests

Page 14: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Ejemplo

Analytics & A/B Tests

Page 15: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Proceso de optimización

Page 16: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Resultados

Análisis

HipótisisPriorización de los diferentes

tests

Test A/B

El proceso ideal

Page 17: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

1. Defina y mida el recorrido de sus usuarios más habitual

2. Identifique las páginas con más tráfico

3. Analice la tasa de abandono/rebote elevada

4. Identifique las páginas que generan gran parte de sus ingresos

Identificar posibles medidas de optimización

Page 18: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Demo de la plataforma

Page 19: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

1. Menos tiempo para el marcaje de tests 2. Consolidación de los datos para un análisis global y conocimientos

profundos

Cooperación : beneficios

Source : help.optimizely.com

Etiqueta de

AT

Datos del test

Page 20: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Medidas del test en la interfaz de AT Internet

Page 21: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Optimizely permite detectar la versión con mejor resultado en relación al objetivo del test

¿Pero es esta la mejor opción para los objetivos de su sitio web?

Resultados del test para actualizar el sitio

Page 22: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Resultados del test para actualizar el sitio

Criterio del test= tasa de clics

KPI del sitio = número de suscripciones

Versión con mejor resultado

+10% clics

Page 23: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Enfocarse en una populación específica con la segmentación de AT Internet

Site Segment

Page 24: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Cómo segmentar

Page 25: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Gane conocimientos profundos de los tests directamente desde la interfaz de AT Internet

• Los indicadores cualitativos, duración de cada visita, tasa de abandono, nº de páginas vistas

• Los carritos de compra (importes, número de productos comprados…)

• El embudo de conversión • Tipo de dispositivo, pantalla,

navegador,• Etc…

Validar los test en relación a sus KPIs

Asegúrense de que no haya una baja en los objetivos principales y secundarios

Page 26: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Ejemplos & casos de aplicación

Page 27: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Elección del mensaje para una promoción

2 por 1 -50%

Caso de aplicación : e-commerce

Page 28: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Elección del mensaje para una promoción

2 por 1

Caso de aplicación : e-commerce

-50%

Page 29: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Elección del mensaje para una promoción

Con Analyzer: verificar también el importe del carrito, el número de productos adquiridos

2 por 1

Caso de aplicación : e-commerce

-50%

50€ 30€

Page 30: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Elección del mensaje para una promoción

Con Analyzer: comprobar también el importe del carrito, el número de productos adquiridos

2 por 1 -50%

50€ 30€

Caso de aplicación : e-commerce

Page 31: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Más allá de los KPIs : otros casos de aplicación

Comparar el comportamiento de los usuarios/ clientes más fieles con los nuevos usuarios /clientes

« ¿ Mi contenido nuevo no ha convencido a mi audiencia recurrente? »

Mejor conocimiento del resultado de un test mediocre, posiblemente debido a un factor externo

«¿Las versiones de los test están bien adaptados a los dispositivos de los visitantes?»

Validar el resultado en otras categorías de producto

« ¿La versión optimizada de una página también es aplicable a otras páginas, categorías o productos? »

Page 32: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Resumen

Page 33: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

Como crear el proceso ideal de optimización

Resultados

Análisis

HipótisisPriorización de los diferentes

tests

Test A/B

Page 34: Optimice su sitio web con analytics y A/B testing

blog.optimizely.com help.optimizely.com

Pedro B. [email protected]

+34 911 261 0473

atinternet.comblog.atinternet.com

Mario Pumm [email protected]

+34 9119 800 17