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Estrategias de Marketing Lic. Patricia Lozano Óptica Zevallos

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óptica zevallos objetivos, misión, visión, análisis foda.

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Moma

Estrategias de MarketingLic. Patricia Lozanoptica Zevallos1MICROENTORNO2MacroentornoDemogrfico:Al 30 de junio del 2014, Lima cuanta con una poblacin de 8 millones 755 mil 262 habitantes, segn el INEI, representando al 28,4% de la poblacin nacional.Del total de poblacin en Lima, 4 millones 249 mil 46 son hombres y 4 millones 506 mil 216 mujeres.Por otro lado, la poblacin limea se ve representada por el siguiente porcentaje:Poblacin joven (15 a 29 aos de edad):27,2%Infantil ( 0 a 14 aos): 24,3%Adultos jvenes (30 a 44 aos): 22,5%Adultos (45 a 59 aos): 15,4%Adultos mayores (60 a ms aos): 10,6%Fuente: http://www.larepublica.pe/17-01-2014/inei-lima-tiene-8-millones-693-mil-387-habitantesmbito Sectorial:5Sociocultural: 6Econmico:El Banco Central de Reserva (BCR) baj la proyeccin de expansin de la economa peruanade 4.4% a 3.1% al cierre de este ao.PBIcrecera 5.5% en el 2015 y 6.3% en el 2016.Segn laCmara de Comercio de Lima(CCL), la mayor parte de las medidas econmicaspropuestas por el Ejecutivosirven para incentivar el consumo, querepresenta ms del 60% delPBI,pero todava hay que corregir las normas que tienen el efecto contrario a la promocin de lainversin privadaque se quiere conseguir, agreg el presidente de la Cmara de Comercio de Lima, Jorge von Wedemeyer.

Fuente: http://gestion.pe/economia/bcr-reduce-estimado-crecimiento-economico-solo-2014-2111438

http://peru21.pe/economia/camara-comercio-lima-nuevo-paquete-no-incentiva-invertir-22052477En Lima Metropolitana existen 7 millones 141 mil personas que tienen edad para desempear una actividad econmica (PET). De este total, el 69,1% (4 millones 937 mil 700) integran la Poblacin Econmicamente Activa ( PEA ).La poblacin econmicamente activa (PEA) femenina mostr mayor dinamismo al aumentar en 3,6% (78 mil 400 mujeres); mientras que la PEA masculina present un crecimiento moderado de 0,8% (20 mil 500m hombres).La Poblacin Econmicamente Activa con educacin superior mostr mayor crecimiento (80 mil 700 personas superior no universitaria y 60 mil 900 personas con estudios universitarios).El mercado laboral limeo se vio favorecido por el ingreso de personas con educacin superior, que aument en 8,7% (72 mil 300 personas) entre los que tienen superior no universitaria y en 5,1% (51 mil 500 personas) con educacin universitaria. El ingreso promedio mensual aument en todos los niveles educativos. Los ingresos ms altos lo obtienen la poblacin con educacin universitaria, siendo 2,6 veces ms que el ingreso de un trabajador con educacin primaria o menor nivel.Segn Tulio Pita, docente del CIDE-PUCP, hay ms riqueza en las empresas, pero con menos capacitacin educativa. La ignorancia marginal sube ms que proporcionalmente a la informalidad en el Per.Buenas prcticas laborales como parte de empresas formales y un dilogo social ms dinmico entre Estado, empleadores y trabajadores son los frentes que promueve la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), para respaldar un crecimiento sostenible de la economa.Fuente: http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1157/libro.pdfhttp://gestion.pe/empleo-management/pequenas-y-medianas-empresas-crecen-no-su-productividad-ni-capacitacion-2100637http://gestion.pe/economia/formalizacion-laboral-camino-negocio-prospero-afirma-oit-2114641

Tecnologa:10PCI(Perfil de Capacidades Internas)11Perfil: En la actualidad Consorcio Zevallos brinda servicios mediante alianza estratgica a diversas empresas; a su vez apoya a las diversas organizaciones internacionales como el CLUB LIONS INTERNATIONAL, por lo que su fundador logra fundar dicho club en su distrito de Independencia.

En ptica Zevallos ofrece a los clientes la ms amplia gama de productos graduados, de sol y lentes de contacto tanto de fabricacin propia como de las ms exclusivas marcas internacionales, a la vanguardia en la moda y con las ltimas tecnologas del mercado.12Historia: Inicia sus actividades en 1981, por el fundador Sr Leoncio Zevallos Victorio, en el distrito de Independencia, apostando un mercado virgen en este servicio, con la razn social de ptica Zevallos. Posteriormente viendo la necesidad del aumento de comercio en el mismo rubro optan por abrir su segunda sucursal ubicado en el distrito de cercado de Lima.

En 1997 optan por convertirse en empresa, con la razn social L Y L Consorcio Zevallos EIRL, y a su vez apertura su tercera sucursal en el distrito de Independencia, ganando una representacin comercial formalizada.En 2003 apertura su cuarto local comercial en el distrito de Jess Mara. En el 2010 cambia de razn social a L Y L Consorcio Zevallos SAC, logrando as el ingreso de socios a la empresa.

13Misin:Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, para percibir un mejor mundo a travs del sentido de la vista.Consolidamos nuestro prestigio y experiencia en el da a da a travs de:NUESTRO SERVICIONos enfocamos en brindarle la mejor solucin visual a travs de un servicio personalizado, segn el estilo de vida de nuestros clientes.NUESTRO PRODUCTOCreemos que es esencial obtener de manera tica y responsable nuestros productos, para ello de la mano de nuestros aliados ofrecemos productos novedosos, de alta calidad y de ltima generacin.14NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO

Somos un equipo enfocado en dar servicio clido y amable, compartiendo nuestro conocimiento en forma profesional y especializada y permanentemente actualizndonos en temas conceptuales y personales para brindar las mejores alternativas y soluciones.

NUESTROS CLIENTES

Cuando acogemos a nuestro cliente, nos conectamos con su necesidad, queremos a travs del corazn brindarle una novedosa experiencia y la mejor alternativa para su salud visual.

NUESTRAS SEDES

Cuando nuestros clientes se sienten bienvenidos, nuestras sedes se convierten en su refugio, un lugar para mejorar su imagen, un lugar para ver un mundo mejor, siempre rodeado de calor humano.Visin:Consolidarnos como el lugar preferido de nuestros clientes por el espritu de servicio, calidad e innovacin.

16FODA EstratgicoFortalezas / Oportunidades / Debilidades / Amenazas17FODAFORTALEZASEs una empresa familiarPresenta profesionales y trabajadores que siguen el perfil y filosofa de la empresaMaquinarias de alta tecnologa y personalizadasProductos de buena calidad y satisface a los clientesLa empresa presenta alternativas para un plan a futuro

DEBILIDADESNo realiza anlisis estratgicos de un medio externoFalta de imagen corporativaFalta de inversin y comercio exteriorLa mayora de los locales son alquilados

OPORTUNIDADESAlto ndice de enfermedades ocularesConsolidar proveedores del exteriorCampaas de salud a nivel distrital y regionalConvenio con el Club de Leones de IndependenciaAMENAZASFalta de consolidacin a nivel de la capitalEconoma inestable (cambio de dlar)Falta de un plan de marketing y publicitarioEscasa comunicacin on line Aprobacin de la nueva normativa que aumentara el sueldo mnimo de s/750.00 a s/810.00

OBJETIVOS27Objetivo GeneralLa ptica ha venido manteniendo una posicin de liderazgo dentro de sus clientes y el resultado de todas las matrices que encaminan hacia esa posicin. Debe buscar primero retener a sus clientes consiguiendo fidelidad y generando que la marca sea ms reconocida dentro de la poblacin de Lima. Necesariamente aparte de retener debe incrementar y ser mas agresivo en el mercado buscando una mayor penetracin. Analizar la posibilidad de que ptica Zevallos se ag mas flexible ante los contos de sus productos con el fin de abarcar un mercado an ms grande, y descubrir si realmente funciona para la empresa.

Objetivos CualitativosOBJETIVOS OPERATIVOS

El objetivo de la empresa es mayormente ser los primeros en servicio y calidad. mejorar y tratar de ser el lder ante las dems competencias, tratar que todas sus tiendas tengan la misma exhibicin.PLANES DE LA EMPRESA

Como mencionamos anteriormente, la idea de seguir creciendo, abriendo ms locales buscando expandirse a otros departamentos, mejorar la remodelacin de los locales, sin importa su envergadura, e ir actualizando y mejorando sus productos, mostrar la misma imagen en todos los locales y aspirar hacer el nmero 1 en pticas en el pas.

Estrategia a aplicar Comprar locales en los que actualmente trabajan, y preocuparse en remodelar los existentes, y adems de la continua preocupacin de cmo llegar ms a los clientes, buscando mejorar la atencin a travs de formulas permanentemente dedicadas al crecimiento de la empresa.

La ptica ha venido manteniendo una posicin de liderazgo dentro de sus clientes y el resultado de todas las matrices que encaminan hacia esa posicin. Debe buscar primero retener a sus clientes consiguiendo fidelidad y generando que la marca sea ms reconocida dentro de la poblacin de Lima. Necesariamente aparte de retener debe incrementar y ser mas agresivo en el mercado buscando una mayor penetracin. La estrategia de liderazgo asocia recursos y tecnologa, esto es que para mantener la posicin de lder la empresa debe tener en cuenta que debe seguir permanentemente invirtiendo y bsicamente debe estar ligada a que su tecnologa debe ser actual y debe estar permanente renovada. 30Estrategias de MarketingServicio Grupo Verona se diferencia por tener calidad de servicio al tener los mejores ponentes que realizan los foros tributarios en el Hotel Westin, el precio de estos no pasa de los 400 soles que incluye un coffe break, el material de trabajo, y posterior al evento se entrega el dvd con el merchandising de nuestra empresa.PlazaLos foros tributarios de Grupo Verona, son distribuidos mediante redes sociales, mailing y se realizan en el Hotel Westin en un saln apto para doscientas personas, segn cuantas se hayan inscrito fechas anteriores. Estos foros tributarios se realizan con diferentes ponentes que nos hablan de temas econmicos y tributaristas.PRESUPUESTODESCRIPCIONUNIDAD DE MEDIDACANTIDADCOSTO UNITARIOTOTALPRESUPUESTOS/ 2,000.00ActivacionesActivacin 1Activacin 2 1210,0002,000.00Total 12,000.00Rediseo de aficheDiseno del productoEmpaque 111 13,000.001,300.002,000.003,000.001,300.002,000.00Total 26,300.00rea de comunicaciones 1 Computadoras 1 Escritorios oficina 1 Estante PAJINA WEB------------------------------ -8 ventanas HTM/FLASH-Correos libres/msn corporativos-3 formularios de contacto-HOSTING Y DOMINIO GRATIS(1 AO)-Alta en buscadores-Chat/blog/foro-Fotografas y videos-PUBLICIDAD GRATUITA(10 MESES)-CONFIGURACIN DE GOOGLE ADWORDS111----------------------------1111---------------------------1

4.166.00300.001500.00-----------------------------1,500.004,166.00 300.00 600.00----------------------------1,500.00Total 36,566.00TOTAL 1-2-31,4866.00