oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de estados unidos y cómo...

93
Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Upload: imaran

Post on 25-Feb-2016

46 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012. AGENDA. Antecedentes Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas

Mayo 2012

Page 2: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Antecedentes

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Conclusiones.

Page 3: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Por qué es importante el TLC para Colombia?

• Estados Unidos ha sido el socio comercial más importante de Colombia en las últimas décadas

• Es la economía más grande del mundo y uno de los principales importadores

• Tiene un mercado con alto poder adquisitivo, con más de 300 millones de consumidores

• El tratado brinda acceso preferencial permanente para nuestras exportaciones

• Neutralizamos el desplazamiento de ese mercado por parte de competidores que ya tienen TLC vigente

• Las preferencias de ATPDEA no dan la certidumbre necesaria para incrementar la inversión

Page 4: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

TLC vs. ATPDEA

• Las preferencias unilaterales como los SGP, ATPA y ATPDEA han sido útiles para las economías subdesarrolladas pero tienen limitaciones:

– Son temporales – No incluyen todos los productos de interés del beneficiario – No todos los bienes beneficiados están en la oferta exportable

del país – Son vulnerables a cambios en las relaciones entre los países – Se enfocan en aranceles y no en barreras no arancelarias – No incluyen los servicios – No tienen mecanismos de solución de diferencias

Page 5: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 6: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 7: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Comportamiento de las exportaciones totalesEnero – Diciembre 2010 - 2011

Participación por Gerenciaenero– diciembre 2011

Crecimiento de las exportaciones colombianas enero – diciembre 2010 vs 2011

FOB US$ Millones

Fuente: DANE. Cálculos Proexport

2010 2011 -

10,000,000,000

20,000,000,000

30,000,000,000

40,000,000,000

50,000,000,000

60,000,000,000

14,468,367,478

17,167,837,552

25,351,161,164

39,785,678,534

NO TRADICIONAL TRADICIONAL

39.819

56.953

43%

57%

19%

AGROIN-DUSTRIA

26%

MANU-FAC-

TURAS45%

PRENDAS 8%

SERVICIOS 21%

Page 8: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Balanza Comercial

Fuente: Observatorio MCIT, Elaboración DRC.

Page 9: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Principales socios Comerciales 2011

EEUU China Brasil Ecuador Resto del Mundo

0

5,000,000,000

10,000,000,000

15,000,000,000

20,000,000,000

25,000,000,000

30,000,000,000

12,127,590,463

6,914,994,019

2,421,094,506943,321,166

28,772,285,000

19,600,729,179

1,820,902,616 1,271,476,215 1,738,022,555

23,275,773,267

Importaciones Exportaciones

Mill

ones

US

$ (F

OB

)

Page 10: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

MANUFACTURAS 45%

AGROINDUSTRIA 26%

PRENDAS DE VESTIR 8%

SERVICIOS 21%

47,4%

EXPORTACIONES POR GERENCIA PROEXPORT

EXPORTACIONES MANUFACTURAS E INSUMOS7.732 millones de dólares

14% de las exportaciones país

45% de las exportaciones No Tradicionales

COMPOSICIÓN DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS 2011

70%

30%

EXPORTACIONES TRADICIONALES

USD39.785 mm

EXPORTACIONES NO

TRADICIONALES

USD 17.167 mm

Page 11: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Principales destinos Exportaciones - Manufacturas

Fuente: DANE. Cálculos Proexport

GERENCIAS/PAIS DESTINO FOB 2010 FOB 2011 DIF 10/11 VAR %

10/11PART%

11

Manufacturas 6.473.432.828 7.732.481.250 1.259.048.422 19,4% 45%

Ecuador 1.101.322.670 1.240.565.108 139.242.438 12,6% 16,0%

Venezuela 740.817.560 902.519.738 161.702.177 21,8% 11,7%

Perú 645.992.192 781.053.876 135.061.684 20,9% 10,1%

Brasil 616.693.076 777.194.584 160.501.508 26,0% 10,1%

Estados Unidos 708.257.745 700.437.396 - 7.820.349 -1,1% 9,1%

Page 12: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

• ¿Por qué USA?– El mercado norteamericano es apropiado

para mi producto o servicio.– Estoy supliendo una necesidad.– Estoy seguro porque ya hice la tarea.

Page 13: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

• La preparación en es un factor clave de éxito en el inmenso mercado de EEUU. Unos objetivos y estrategia clara le ayudarán en el proceso.

• Aproveche las oportunidades que se han identificado.• Los detalles en la presentación de su oferta harán la

diferencia a la hora de ser tomada en cuenta.• Si hay eficiencia y constancia, se mantiene el interés del

cliente.• Ahorre dinero asegurándose de tener claras las

regulaciones legales y técnicas exigidas por el mercado

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

Page 14: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

¿Dónde en USA?• Un país enorme, con una gran demanda. Existencia de

diferentes mercados de consumidores, con gran diversidad de necesidades, gustos y costumbres

• 50 estados que son como 50 países• Mercados Latinos (Gran crecimiento de la minoría de origen

hispanoamericano durante los últimos 20 años (58% 1990-2000)

• Continuo caudal migratorio y alta tasa de natalidad• Diversidad étnica, religiosa y cultural que convierten el país

en un mercado con multitudes de nichos• Logística.

Page 15: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Sub - mercados

Page 16: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Vocaciones Regionales

• El Noreste (CT, ME, MA, NH, RI y VT). Conocida por su cultura,• sistema educacional e instituciones medicas• La región Medio-Atlántica (DE, MD, NJ,NY, PA y DC). Finanzas• comunicaciones y la industria farmacéutica• El sur (AL, AK, FL, GA,KY, LA, MS, NC,SC, TN, VA, WV,OK, TX).

Agricultura es la primera industria, fabricación y turismo• El medio oeste IL, IN, IA, KS, MI,MN, NA, ND, SD,OH, WI). Gran• producción de avena, trigo y maíz• El sudoeste (AZ, NV, NM,TX, OK).Grandes compañías

petrolíferas• El Oeste (AK, CA, CO, HA, ID MT, NV, OR, UT, WA, WY),

Industria del deporte, aeroespacial, defensa, dispositivos médicos, tecnología y audiovisuales

Page 17: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

• ¿Quién es su cliente en USA?– Volumen– Margen– Precio– Capacidad de

Inversión

– Representante– Distribuidor– Detallista

Page 18: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

• ¿Cómo?– Preparación.– Competencia feroz.– Disciplina.

Page 19: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia

• ¿Cuándo entrar?– Compras por temporadas.– Dependiendo del estado – Cambio de

Estaciones.– Las compras se hacen con tiempo, para que

lleguen a tiempo.– Ferias con objetivos claros. Clientes,

contactos, seguimientos. Lista de Precios.– Dias especiales de oferta.

Page 20: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Alternativas de presencia o representación.

Conclusiones

Page 21: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Industria

• Ello incluye todo el ámbito de los textiles y las confecciones y calzado, preferencias que van mucho más allá del ATPDEA pues cubren sectores nuevos como las confecciones para el hogar.

Entrar a EE.UU. Entrar a COLOMBIA

Oferta industrial exportable con acceso inmediato

99,9% 81,8%

Page 22: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Industria

• El país mantiene incentivos a la exportación como el Plan Vallejo para materias primas y las zonas francas.

Materias primas y bienes de capital no producidos en el país

Total acceso inmediato 92,5%

Materias Primas

Bienes de Capital

Industria 86,8% 86,8%

Page 23: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Articulos de Dotacion

Page 24: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Valor y Crecimiento por categoría en el 2010

Fuente: HFN. http://hfnmag.com/reports. Traduccion Libre.

Muebles/ Iluminacion/ Decoración

USD 78.78b 8.0%

HousewareUSD

52.22b 2.0%

Textiles para el hogar

USD 18.58b 0.9%

TabletopUSD 4.27b 2.5%

Pisos y alfombras

USD 4.08b 0.6%

Page 25: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Porcentaje de producto por canal

Muebles, iluminación y decoración

Almacenes de cadena/ Tiendas especializadas

en muebles

39%

Tiendas de remodelación 12%

Tiendas por departamento 10%

Tiendas en-línea 9%

Ventas por catálogo 7%

Tiendas especializadas

en pisos8%

Tiendas de ventas al por

mayor7%

Otros 8%

Fuente: HFN. http://hfnmag.com/reports. Traduccion Libre.

Page 26: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Cosmeticos y Aseo Personal

Page 27: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 28: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Biodiversidad

• Reconocimiento de Estados Unidos de los principios internacionales que rigen el acceso a recursos genéticos:

– Soberanía del Estado (ambiental)– Consentimiento previo informado– Distribución equitativa de beneficios– Mecanismo de intercambio de información para

evitar el otorgamiento de patentes indebidas sobre recursos genéticos o conocimientos tradicionales asociados

Page 29: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Materiales de Construccion

Page 30: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Matériales de Construcción

Page 31: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Aparatos Eléctricos

Page 32: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Autopartes - OEM

Page 33: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AUTOPARTES• Desgravación lenta para la mayoría de autopartes

fabricadas en el país, con periodos entre 5 y 10 años. • Productos como asientos y llantas tendrán una

desgravación de 10 años, mientras otros como cinturones de seguridad, parachoques, entre otros, tendrán una desgravación de 5 años.

• En desgravación inmediata, quedan productos que no son producidos en Colombia, como cajas de cambio y sistemas de dirección.

Desgravación arancelaria

Page 34: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Otros Resultados para elSector de Autopartes

• Acceso al 100% del mercado automotor americano sin arancel desde el primer día de vigencia del acuerdo. Esta ventaja será especialmente útil para aquellas autopartes que ya se exportan a otros mercados, incluido Estados Unidos, como son: vidrios de seguridad y baterías, por nombrar algunos.

• Preserva la utilización de mecanismos de promoción de exportaciones como: Plan Vallejo – materias primas, zonas francas, y sistemas de devolución de impuestos o “drawback” como puede ser el CERT (certificado de reembolso tributario).

Page 35: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Oportunidades en Autopartes Aftermarket

Page 36: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Alternativas de presencia o representación.

Conclusiones

Page 37: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

• FONDO– Crear “Pitches” de venta para ofrecer productos o

servicios.– El comprador norteamericano esta acostumbrado a que

ya le han hecho la tarea. Es así como la competencia gana el negocio.

» Precio: No sobre-cotizar. La competencia muchas veces nos gana en precio. Realmente hacer su mejor oferta.

» Calidad.» Ventajas logísticas, entre más cómodo para el

comprador mejor!» Forma de pago.» Servicio al Cliente.

Page 38: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 39: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 40: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

– Hay que estar preparado, porque usted tiene 5 minutos. Los norteamericanos no pierden el tiempo. Si les gusta un producto lo aceptan.

– Transparencia siempre.• Caso Wal-Mart:

– Márgenes Abiertos.– No aceptan ningún tipo de regalos o

consideraciones.– Sistemas que permiten que el mismo proveedor

revise las cifras.

Page 41: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

– Comprometerse con lo que se puede.• Capacidad de producción.• Tiempos y condiciones de Entrega.• Calidad.

Page 42: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

• FORMA– Inglés.– Publicidad (Página Web).– Empaque / Presentación. El empaque debe tener una

presentación con la cual se vende no solo un producto sino un mensaje.

– Nombre del Producto.– Muestras. No hay lugar para el despacho de muestras

para referencias no solicitadas a cambio de las muestras solicitadas

Page 43: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

– Folletos, catálogos, material promocional y herramientas audiovisuales en ingles.

– Información del producto en nomenclatura americana (Peso en libras, medidas en pies y pulgadas, grados Fahrenheit)

– Listado de precios en dólares FOB, CIF y/o DDP.

Page 44: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Otros aspectos a tener en cuenta en el Etiquetado:

Idiomas.- El Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos exige quesi alguno de los seis componentes principales aparece en un segundo idioma(castellano, francés, italiano etc.), todos los elementos deberán aparecercorrectamente declarados en inglés y en el segundo idioma.

Código de Barras /Universal Product Code (UPC).- El código de barrasaceptado en los Estados Unidos es el Universal Product Code (UPC). Esimportante destacar que el propósito del código de barras es único yexclusivamente comercial (control de inventarios). El gobierno no interviene enaspectos comerciales de este tipo.

Cómo presentar su Oferta

Page 45: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Fecha de Vencimiento.- la fecha de caducidad no forma parte de los 6 requisitos del envase de productos de gran consumo o procesados. Es recomendable presentar esa información; más no es obligatoria.

Instrucciones de Uso.- El modo de empleo o instrucciones de uso constituyenun elemento adicional en el envase del producto. Tradicionalmente se incluyeeste aspecto para beneficio del consumidor. Es decir, aconsejar el mejor usodel producto para asegurar la máxima satisfacción.

Alimentos Orgánicos.- La industria de alimentos orgánicos es un campo enpleno desarrollo. Hoy en día, la mentalidad del consumidor norteamericano hacambiado, y como consecuencia, la demanda de productos orgánicos ha idoaumentando notoriamente creando una oportunidad de mercado para aquellosque buscan nuevos horizontes.

Cómo presentar su Oferta

Page 46: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

• Sea puntual:• Gran importancia de la puntualidad en cuestiones de

negocios• (“Time is Money” + respeto)• Vaya directo al asunto (“directo al grano”)• Cuál es el objetivo de su reunión/conversación• Rápido ritmo de negociación• Los resultados es lo que Cuenta. El “quedar bien”, así

como las formalidades y sutilezas frecuentemente observadas en otras culturas no son de tanta importancia en los Estados Unidos.

• En general, los ejecutivos norteamericanos son prácticos (cual es el “botom line”) y con limitado tiempo y atención (30 seg.)

Cómo presentar su Oferta

Page 47: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo presentar su Oferta

– Garantías y devoluciones:• La cultura de las garantías en EEUU es diferente a la

Colombiana. En EEUU todo lo que no se recibe a satisfacción, es devuelto, “no questions asked”.

• Definir claramente desde el principio al comprador las reglas de la garantía:

– Términos.– Qué está incluido o excluido de la garantía (si por

ejemplo es un material natural que no es uniforme y siempre va a presentar imperfectos)

– Gastos: quien corre con los costos de reenvío– Instrucciones claras de cómo proceder con la garantía

Page 48: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Alternativas de presencia o representación.

Conclusiones

Page 49: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo mantener el interés del cliente

• Debe ser Fácil trabajar con su empresa (Confiable, Rápido, Eficiente).

• Preocuparse por el cliente y sus necesidades.• Conocer qué necesita el cliente para que las cosas se den.• Entre más rápido mejor! En principio, usted tiene hasta 24

horas para contestar un requerimiento (llamadas, emails, cotizaciones, consultas).

Page 50: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo mantener el interés del cliente

• No improvise, prepare bien la reunión.• Obtenga toda la información posible relativa a su

empresa• cliente (internet es una fuente formidable de

información)• Facilite muestras de sus productos y documentación

sobre su empresa, productos o servicios, en inglés• Después de la reunión, mande un e-mail a su cliente

dándole las gracias por su tiempo y la oportunidad de trabajar con él/ella y con su empresa

• Aproveche para confirmar los acuerdos y compromisos alcanzados, incluyendo los pasos siguientes y las fechas

Page 51: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo mantener el interés del cliente

• Insistir con amabilidad y perseverancia. Las empresas de USA reciben muchas ofertas de productos y muchas veces en igualdad de condiciones que las empresas colombianas. Lo que hace la diferencia en muchos casos es el servicio y recordar con prudencia que se sigue interesado en el negocio.

Page 52: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo mantener el interés del cliente

• Si no llega el producto tal cómo se ha ordenado, se devuelve y no se paga hasta que llegue correctamente. Especificaciones claras. Codificaciones y etiquetados.

• Si el producto presenta fallas de calidad, se devuelve y el riesgo de no recuperar al cliente es grande.

Page 53: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Cómo mantener el interés del cliente

• Calendario de operación de la compañía: Entregarle al potencial cliente listado de los días festivos en Colombia y números de emergencia donde se pueda contactar con la empresa en estos días.

• Asegúrese que los teléfonos de contacto que usted da a clientes potenciales norteamericanos sean contestados por personas que hablen inglés.

Page 54: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Antecedentes

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Conclusiones

Page 55: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

• Adécuese a las normas:• Infinidad de leyes/normativa prácticamente para

cada sector de la industria y la sociedad• Recurra a abogados o técnicos especializados• Cumpla con la legislación y normas aplicables !!

(evite posibles sanciones)

Page 56: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=14853

Page 57: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=2564

Page 58: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

• NORMAS LEGALES– US Customs and Border Protection:

• www.cbp.gov/xp/cgov/trade/• Casi todos los requisitos legales para ingresar al

mercado, o links a otras páginas que contienen la información.

• Información básica para Importadores y Exportadores. www.cbp.gov/xp/cgov/trade/basic_trade/

• Aranceles de Entrada. – USITC• Cuotas.

www.cbp.gov/xp/cgov/trade/trade_programs/textiles_and_quotas/commodity/

Page 59: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

• Reglas de Marcado de País de Origen.• Normas de etiquetado. Nombres genéricos.• Ventas por internet.• El CBP no exige licencia al importador como tal, sin

embargo otras agencias como FDA o USDA si pueden exigir otros tipos de licencia y el CBP actúa como un ente administrativo en representación de las otras agencias. También se puede necesitar licencia de autoridades locales o estatales para poder importar ciertos productos a los EEUU. Importer Number: IRS Business Resgitration Number o SS.

Page 60: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

• NORMAS TECNICAS– Ejemplos en Manufacturas:

• Underwriters Laboratory (UL).• ASTM: American Society for Testing and Materials• Bulding Code Compliance. Condado Miami Dade de los mas

exigentes.– International Organization for Standardization (ISO).– Productos verdes:

• Green Seal: para diversos productos.• Scientific Certification Systems: Agricultura, manufactura y

Eléctricos. • ENERGY STAR Program: Productos eficientes en el uso de

energía.

Page 61: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Alimentos, drogas y productos cosméticos

Las importaciones de alimentos, drogas y productos cosméticos son reguladas por la FDA, específicamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act“.

Se prohíbe la importación de artículos que presenten algún tipo de adulteración (tanto del producto como de su empaque o embalaje) oque manifiesten condiciones antihigiénicas.

La ley también prohíbe la importación de farmacéuticos que no hayan sido aceptados por la FDA para el ingreso a los Estados Unidos. Estos productos están sujetos a inspección en el momento de su entrada.

Muebles Tener en cuenta las normas de seguridad establecidas por la Consumer Products Safety Commission (CPSC), especialmente para cunas de bebé. Los controles aplicados por el U.S. Department of Agriculture obedecen a la prevención para impedir la entrada de enfermedades y la introducción de especies maderables en vías de extinción.

Condiciones de Acceso

Page 62: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Productos químicos

Las entidades reglamentadoras son la Administración para la ProtecciónAmbiental (EPA), el Departamento de Trabajo (DOL), la Administración deSeguridad y Salud Ocupacional (OSHA), estas entidades pertenecen algobierno federal.

EPA: Algunos estados han promulgado leyes para regular el uso de ciertassustancias químicas con impacto ambiental negativo, que han tenidorepercusión a escala nacional.

OSHA: La OSHA ha mantenido una participación activa en el proceso dearmonización de la comunicación acerca de productos químicos entrediferentes países, con el fin de facilitar el comercio exterior.

Condiciones de Acceso

Page 63: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Condiciones de Acceso

Panel de información nutricional, el Food and Drug Administration, exigeque los productos alimenticios presenten información nutricional sobre suContenido

El Panel de Información Nutricional ordinario debe contener los siguientes elementos:

Todos los valores presentes en la etiqueta nutricional deben reflejar lainformación equivalente a la porción establecida.• Nutrientes básicos aproximados según las reglas especificas.• Columna de la declaración de valores diarios porcentuales estimados enfunción a una dieta de 2,000 calorías diarias.• Formatos permitidos y recomendados determinados por tres factores: elárea total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en elproducto y el espacio disponible en los distintos paneles del envase.

Page 64: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

• El CBP tiene el derecho de examinar cualquier cargamento importado a los EEUU. Title 19, section 1467, of the United States Code. La ley estipula que el importador tiene la obligación de cubrir los gastos ocasionados por poner la mercancía disponible para el CBP.

• Broker de Aduana – Garantías ante el CBP.

Page 65: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

– United States International Trade Commisson:• www.usitc.gov• Estadísticas de comercio con Estados Unidos.• Propiedad Intelectual.• Estudios Económicos.• Arancel Armonizado: Preferencias Arancelarias a

través del TLC (CO).

Page 66: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

– International Trade Administration – US Department of Commerce:

• www.trade.gov/ia/• Encargada de regular el “Fair Trade”. Sanciones.• Zonas Francas.• Programa de Textiles y Confecciones.• Programa de Monitoreo y Análisis de Importación de

Acero.– U.S. Enviromental Protection Agency

• www.epa.gov/oppt/import-export/• Toxic Substances Control Act (TSCA), para

importadores de substancias quimicas.

Page 67: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

– US Food and Drug Administration• www.fda.gov• Todos los alimentos (Excepto carne de res y pollo) ,

medicinas, cosméticos, productos biológicos, equipos médicos, y productos electrónicos que emiten radiación

• Etiquetado. Contenidos nutricionales / Composición.– United States Department of Agriculture

• www.usda.gov• Carne de res, pollo, huevos, plantas y madera, animales.• Regulaciones sanitarias y fitosanitarias.• Maderas deben ser inmunizadas. Fumigaciones pertinentes.

Page 68: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Conocer las exigencias del mercado

– U.S. Consumer Product Safety Commission• www.cpsc.gov• Proteger al público de riesgos innecesarios con

productos de consumo general.• Consumer Product Safety Act.

– www.business.gov/expand/import-export/specific-products.html

Page 69: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Alternativas de presencia o representación.

Conclusiones

Page 70: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 71: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 72: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 73: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 74: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 75: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 76: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Preguntas

Page 77: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Alternativas de presencia o representación

• Mezclas• Representaciones y Exclusividades.

– Contratos claros por escrito.– Delimitaciones

• Geográficas.• Temporales.• Líneas de Productos.

– Metas

Page 78: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.

Algunas Oportunidades y dónde están.

Cómo presentar su Oferta.

Cómo mantener el interés del cliente.

Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas.

Alternativas de presencia o representación.

Conclusiones

Page 79: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Alternativas de presencia o representación

Alternativas Se conoce precio y margen

Responsabilidad de Importación, Almacenamiento y Distribución.

Relación con el cliente final

Otras consideraciones

Agente Sí Cliente Importador Directa Valor declarado en Aduana incluye comisión.

Distribuidor No Distribuidor Indirecta

Directo (si el detallista es importador)

Sí Detallista Directa Volúmenes que valgan la pena.

Jugador Local (empresas propias y virtuales)

Sí Exportador Directa

Page 80: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

• El comercio internacional y la integración global avanzan a pesar de las crisis y los debates ideológicos.

• Colombia viene desarrollando una política agresiva de integración a los mercados globales con un objetivo claro de diversificación: Incluye acuerdos, promoción empresarial y facilitación del comercio y la inversión.

• No obstante la internacionalización de la economía debe ser complementada con políticas internas que mejoren el clima de negocios y la competitividad del aparato productivo. El país está trabajando sectorial y regionalmente.

• El Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos debe contribuir a:o Diversificar el comercio bilateral (está muy concentrado en

energéticos)o Evitar el desplazamiento de los exportadores de EU en el mercado

colombiano (especialmente cereales)

Conclusiones

Page 81: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Beneficios para las PyMes

• Beneficiadas por la reducción de aranceles que reduce costos de producción y mejora la productividad.

• La Comisión Administradora del Tratado tiene entre sus funciones la de monitorear los efectos de la aplicación del TLC en la PYMEs.

• En el capítulo de compras públicas se logró un balance favorable de acceso con una reserva para pyme en el segmento de contratos del gobierno colombiano que sean inferiores a US $ 125 mil y le brinda oportunidades interesantes en compras públicas de los Estados Unidos.

Page 82: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Desgravación arancelaria

VEHÍCULOS

• Desgravación inmediata: volquetas, tractores y otros vehículos utilizados en la industria que no se producen en Colombia. Vehículos 4x4 > 3mil C.C.

• A 5 años se desgravarán motocicletas con motor superior a 500c.c, y a 10 años el resto de vehículos.

• A 10 años se incluyeron el 72% de los vehículos, correspondientes al 90% de las importaciones 2001-2004; es decir, aquellos vehículos donde podría existir una mayor competencia por parte de la industria americana.

• De esta forma, se ve que la industria ensambladora va a tener un periodo relativamente largo para mejorar su productividad y competitividad, mientras conserva una protección arancelaria.

Page 83: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Acceso a medicamentos

• Colombia va a continuar protegiendo la propiedad intelectual en medicamentos de manera similar a como lo viene haciendo.

• En patentes y datos de prueba, Colombia mantuvo su estándar vigente sin crear nuevos obstáculos para el acceso a medicamentos y preservó todos los instrumentos de flexibilidad existentes en defensa de la salud pública.

• A cambio, el país asumió compromisos de mayor eficiencia y transparencia en las oficinas de patentes y de registro sanitario.

• Lo acordado no tiene incidencia en los precios de los medicamentos, por ende no se encarecerán.

• Al contrario, los insumos para los medicamentos provenientes de Estados Unidos no tendrán aranceles, lo que contribuye a reducir sus precios al consumidor.

Page 84: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Fomento a la Cultura

• El gobierno colombiano hizo una reserva cultural, que preserva la discrecionalidad del Estado para desarrollar políticas de apoyo al sector cultural.

• Las políticas actuales de fomento a la cultura (incentivos fiscales o contributivos, préstamos respaldados por el gobierno, garantías, patrimonios autónomos) y otras que se diseñen a futuro se pueden seguir aplicando.

• Con esta reserva, se puede continuar el apoyo a las artesanías, mantener la cuota de producción colombiana en las salas de cine, adoptar o mantener la cuota para la publicidad y seguir protegiendo el patrimonio cultural inmaterial (eventos y festividades tradicionales).

Page 85: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Fomento a la Cultura

• También se preservan los elementos básicos del modelo de televisión, que incluye la discrecionalidad sobre el número de operadores de televisión abierta, las restricciones a la inversión extranjera y los requisitos de contenido nacional (cuota de pantalla) en los principales horarios;

• Se mantiene la cuota de pantalla de horario triple A de 70%, y solo se modifica los fines de semana.

Page 86: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Usados y Remanufacturados

• En los bienes usados, se mantiene el régimen de licencia previa que se ha venido aplicando para el control de este tipo de productos desde 1995, incluso para el caso de la ropa usada.

• En remanufacturados se acordó una definición que permite diferenciarlos de los bienes usados y defender a través de una desgravación lenta las sensibilidades identificadas con el sector privado en el caso de autopartes, electrodomésticos y metalmecánico.

Page 87: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Características de los productos remanufacturados

• Ámbito y características: art. 4.23– Proceso de ensamblaje.– Ámbito: cap. 84, 85, 87 y 90 o la partida 94.02, salvo las

mercancías clasificadas en las partidas 84.18 ú 85.16 del Sistema Armonizado.

– Compuesta completa o parcialmente de mercancías recuperadas.

– Mercancías recuperadas sufren un proceso para regresar a su condición de funcionamiento normal.

– Expectativa de vida similar a una mercancía nueva. Por lo tanto, garantía similar a la de una mercancía nueva.

– Identificada mediante etiquetado para protección del consumidor.

Page 88: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Desgravación arancelaria de Remanufacturados

Tasa Base Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10

20% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 16,0% 12,0% 8,0% 4,0% 0,0%

• Desgravación lenta, en la que el arancel se mantiene inalterado durante los primeros 5 años de la desgravación, para iniciar, en el año 6, con una reducción arancelaria que termina en el décimo año.

• Ejemplos: camisas de cilindros, aires acondicionados, bocinas.

Page 89: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Tendencias en el mercado USA

• Culturales• Gustos

Page 90: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

Formalidades, Conversación y Comidas de Negocios

Formalidades:

• Los norteamericanos no son muy formales y suelen utilizar el nombre desde el primer momento a todos los niveles.

• Pregunte cual es el “dress code” antes de la primera entrevista (es normal), y si tiene dudas, vista formal !!

Conversación:• Evite comentarios o bromas relativos a sexo, raza o religión• Deportes es un buen tema de conversación en EE.UU.• Un alto porcentaje de ejecutivos y profesionales juegan o han jugado a

golf• Busque temas que usted pueda tener en común con su cliente:• se prefiere hacer negocios con personas con las que se puedan

identificar (valores similares)• “Light talk” (temas de actualidad, aspectos familiares positivos)

Page 91: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

• Comidas de trabajo:• Los desayunos o comidas de trabajo son

más normales que las Cenas• En general, durante comidas de trabajo y

en las empresas, no se• bebe alcohol. En las cenas, es aceptable

tomar un poco de alcohol

Page 92: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
Page 93: Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012