opettaja yhteisömanagerina itk2014
DESCRIPTION
Aika: Keskiviikko klo 14:00 - 17:00 Kouluttajat: Markku Tähtinen, Metropolia Ammattikorkeakoulu Pauliina Mäkelä, Kinda Oy Organisaatio: Metropolia Ammattikorkeakoulu Avainsanat: yhteisöllisyys, sosiaalinen media, yhteisöllinen oppiminen, sähköinen oppimisympäristö, yhteisöllinen toimintakulttuuri Kohderyhmä: Yliopiston- / korkeakoulun opettajat Esitykseen liittyvä linkki: http://reititin.metropolia.fi, http://proksi.metropolia.fi Sisältö: Työpajan on keskustelupainotteinen ja sen tarkoitus on pohtia miten verkko-opetusta voitaisiin kehittää. Onko opettajilla opittavaa yhteisömanagereiden työstä? Työpajassa on case-esimerkkinä Metropolia Ammattikorkeakoulun Reititin-hankkeen kehittämä PROksi-alusta. Osallistujilla on mahdollisuus keskustella omista kokemuksistaan sähköisissä oppimmisympäristöissä yhteisömanagerinäkökulmasta. Työpajan vetäjänä toimii yhteisömanageri-ammattilainen. yhteisöllinen tekeminen - mitä, missä, milloin? miten saadaan ihmiset mukaan yhteisöllinen työskentely verkossa miten voidaan käyttää yhteisöllisiä prosesseja sähköisissä oppimisympäristöissä Aikataulu: Teoriaosuus Yhteisöllisen tekemisen tausta Miten saadaan ihmiset mukaan Yhteisöllinen työskentely verkossa PROksi-palvelun esittely PienryhmätyöskentelyäTRANSCRIPT
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Opettaja yhteisömanagerina
ITK2014 workshopPauliina Mäkelä & Markku Tähtinen
Hämeenlinna 9.4.2014
1
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uusi aika luo uusia ammatteja
2
Sanapilvi on luotu http://www.wordle.net/ -palvelulla
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Elinikäisessä oppimisessa pelot pois
•Onko oppimisen tiellä esteitä?•Uskomuksia, ennakkoluuloja tai pelkoja?•Onko ympäristö oppimista tukevaa?•Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!•Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus.
Kuinka toivuin aivohalvauksesta3
Meitä pelottaa. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kehitä omaa osaamistasi
4 Työskentelyä yhdessä. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Matkalla yhteisömanageriksi
•Ei ole yhtä polkua yhteisömanageriksi, eikä valmista toimenkuvaa. Toimintamallit ovat vasta kehittymässä, kun tuetaan yhteisöä sekä sisältä että ulkoa.
•Ammattitaito, persoonallisuus, kiinnostuksen kohteet ja sattumat vaikuttavat ammattiuran kehittymiseen.
•Uudet työhaasteet vahvistavat ammattitaitoa, itseluottamusta ja kuljettavat uusille urille.
5
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Nettikätilöstä yhteisömanageriksi
• Yhteisön syntymisen/rakentumisen aikana toimii ensin nettikätilö. Hän perehtyy johonkin ilmiöön tai asiaan, selvittää eri lähteistä erilaisia näkökulmia, joista muodostaa kokonaiskuvan ja kätilöi yhteisön alkuun.
• Nettikätilö/yhteisömanageri - tiedon metsästämisen ja jäsentämisen ammattilainen.
• Kun yhteisö on syntynyt, voi varsinainen nettifasilitointi (eli ohjaaminen ja osallistaminen netissä) alkaa. Toivotetaan jäsenet tervetulleiksi yhteisöön. Yhteisön jäsenet alkavat tuottaa sisältöä. Yhteisössä syntyy kiinnostusta, innostusta, tekemistä ja lopulta luottamusta.
6
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisömanageri
•toimii verkossa organisaation viestinnän ja sen asiakkaiden sekä yleisöjen rajapinnassa.
•tuottaa sisältöjä sekä itsenäisesti että yhdessä asiakkaiden tai asiasta kiinnostuneiden kanssa.
•toimii organisaatiossa palkattuna, alihankittuna tai vapaaehtoisena henkilönä.
7
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisömanagerin taidot
8
Yhdessä tehden. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Erilaisia taitoja
• Persoona peliin: kyky läsnäoloon, karismaa, rohkeutta, empatiaa muita ihmisiä kohtaan, laaja tietopohja, lisäksi jonkin alan erityisosaaminen tai vahva harrastaneisuus, hyvät viestinnän/sosiaalisen median taidot, kyky selviytyä tilanteesta kuin tilanteesta ja harkintakykyä.
• Muista, että on sekä ihmisten että asioiden johtamista. Kysele, ihmettele, kuuntele, kannusta, motivoi, kiitä ja keskustele.
• Tarvitaan hyvää medialukutaitoa, että erottaa mielipiteet.
• Tulee olla jatkuva halu oppia ja kehittyä.9
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viestintää
•Verbaalinen eli kielellinen viesti - mitä sanotaan
•Paralingvistinen viesti - miten sanotaan •Kasvotusten nonverbaalinen eli ei-kielellinen
viesti - kehonkieli, tilankäyttö ja ihmisten välinen etäisyys ja kosketus
•Olemme kulttuurista, jossa yleensä ollaan aika naama peruslukemilla.
10
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tunneälyä
•Tunneälyn kehittäminen vaatii elämänkokemusta, voimme oppia toimimaan asiallisesti ja ammatillisesti erilaisten ihmisten kanssa.
•Palautetta on osattava suodattaa; keneltä se tulee, miksi, onko taustalla henkilökohtaista jne.
•Teknologian/sosiaalisen median osaamisen rinnalla tulee ymmärtää myös psykologiaa, sosiologiaa ja viestintää.
11
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Omassa ja muiden toiminnassa huomioitavia asioita
•Prof. Elam Nunnally: tietoisuuden kehä•1. Havainnot - kuvaukset, esimerkit, tosiasiat,
huomiot, tilastotiedot•2. Tunne - turhautuminen, pettymys, epävarmuus,
innostus, närkästys, ilo, suru•3. Ajatus - arviot, uskomukset, tulkinnat,
mielipiteet, pohdinnat, oletukset•4. Tahto - toiveet, pyrkimykset, unelmat,
tavoitteet, päämäärät•5. Toiminta - käytös, ehdotukset, suunnitelmat,
saavutukset12
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely ja oppiminen verkossa
13
Ideointi, innovointi. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöosallistaja
•Sanat x Teot x Verkostot•Mitä sinä sanot, mitä sinä teet, kuka kuulee•Kirja Löydy - Brändää itsesi verkossa•Tekijät Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari•http://www.slideshare.net/Tuija/loydy-
brandaa-itsesiverkossa-koko-kirja
14
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
LinkedIn ammatilliseen verkostoitumiseen
15
https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Taidot ja kokemus näkyville, saat suosituksia
16
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi17
Millaisia asiantuntijaverkostoja sinulla on?
Verkostopilvi on luotu LinkedInLabs -palvelulla http://inmaps.linkedinlabs.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 1/3
18 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 2/3
19 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 3/3
20
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kurkistusviestintää
21
Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
22
Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy
23
Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä
1. Ole aito ja kiltti2. Kuuntele ensin, keskustele sitten3. Hanki medialukutaito4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju6. Harkitse, mitä jaat7. Kunnioita tekijänoikeuksia8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
24
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oma, toisen, yhteinen?
•Käytä omia materiaaleja.•Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen.•Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja.
25
Väinö-kollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalinen objekti
26
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja keskeneräisyys
27
Tussit ja kynät. Kuva: Pauliina Mäkelä
Mobiilityöskentelyä. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Madaltaa kynnystä osallistua
28
Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta
29
Kokeilua Mobiilikesäkoulu -tapahtumassa vuonna 2013. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uudet tavat osallistua ja osallistaa
30
Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva kommunikaatio
31
Kaikkialla läsnäolevaa viestintää. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä
•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi tiedoksi
32
Ikkuna korkealla. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman ratkaisemiseksi
•Jokainen ryhmän jäsen toimii oman osaamisensa asiantuntijana
33
•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan, tämä tuodaan esiin ja hyödynnetään
Vihanneslaatikko. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia, mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää hyödyksi
•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita•Sekä työskentely- että oppimistilanne
34Taivas. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen eteenpäin isolla sydämellä
•Sisäisen motivaation lisääntyminen työssä
35
Peukkukyltti. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oman osaamisen näkyväksi tekeminen
•Millainen on sinun henkilökohtainen oppimisympäristösi?
•Kuinka tuot omaa osaamistasi näkyväksi?
•Kuinka paljon löytöjä jaat verkossa?
•Hyödynnätkö osaamistasi?
36
Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa
•Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely•Aineistojen kerääminen, esitysten luominen ja
jakaminen•Uusien taitojen oppiminen ja reflektointi•Verkostoituminen, yhteistyön tekeminen,
vertaispalautteen antaminen & parvityöskentely•Uudet ideat, ongelmanratkaisu, auttaminen,
vertaistuki, innostuminen & innostaminen•Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen &
luottamus37
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sisältöjen kuratointi
38
Kysymykset. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sisältöjen kuraattori
• Etsii, tutkii, osuu kohdalle, poimii talteen tietoa, suodattaa tietoa
• Johdattaa oikealle polulle tietovirtojen keskellä• Tarjoilee sopivan koosteen erilaisia sisältöjä
yhdistämällä• Kiteyttää, karsii ja kuvailee• Tuo oman näkymyksensä/tulkintansa esiin• Oppii ja luo uutta• Synnyttää digitaalista jalanjälkeä verkkoon• Käyttää välineinä esim. seuraavia: Storify, Scoop.it
ja Pinterest39
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jatkuva kehittäminen ja työn muutos nykypäivää
•Mahdollista positiivisten asioiden kierre•Keskity enemmän mahdollisuuksiin kuin
esteisiin•Kannusta, kiitä ja tue
40
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ota kokeileva, innostava ja uutta luova ote opetukseen!
41Mobiilisti yhdessä. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaunis kiitos aktiivisesta osallistumisesta!
42
Metsätie. Kuva: Pauliina Mäkelä