Evolution de l’expérience utilisateur dans le digital

Open SIGMA 2017

15/04/2016

Global Internet Users @ 3B Growth Flat =

+9% vs. +9% Y/Y...

India Internet User Growth Accelerating = +40% vs. +33% Y/Y...

@ 277MM Users... India Passed USA to Become #2 Global User Market Behind

China

15/04/2016

15/04/2016

L’investissement publicitaire

15/04/2016

Le Marketing Digital explose partout dans le monde

7

… en France

8

Et dans la région mena

9

mideastmedia.org

15/04/2016

15/04/2016

15/04/2016

Behaviour changing

15/04/2016

What is changing : Vidéo

14

- La vidéo se consomme de plus en plus, +25% chaque année

- Nous assistons à une évolution de la vidéo on demand, à la vidéo en real time

15/04/2016

Live(one way) Ondemand Semi live Reallive

La Televisiontraditionnelle (1926)

Tfarrej wa illa tratiJ

Plusieurs mediaconcurrents

Realtimebuzz

Vidéotheque (1975)

Tfarrej quand tuveux

Disparité del’audience

Buzzanytime

Snapchat stories(2013)

Tfarrej en 24h,sinon,supprimée

Audiencelimitée

Buzzanytime

Periscope +facebook live(2015– 2016)

Tfarrej quand tuveux

Couverture largeoulimitée

Buzzrealtime+anytime

What is changing: photo

16

- Snapshat entre en jeu en grande pompe

- Chaque consommateur est devenu journaliste (winoo trottoir, on a mangé pour vous etc)

What is changing : messengers + AI

17

- Coté business, nous assistons à une évolution de la simple conversation sociale pour le branding de la marque à la customerrelationship management (ou fan relationshipmanagement)

- Nous avons, dans le monde, plus de 1B de personnes qui utilisent whatsup and fbmessenger (msn, aol etc c’est du hasbeen)

Et en Tunisie…?

18 What about Tunisia?

Estimations Access

IP digital par support

IP Digital en Tunisie

20

1 600 2 100 1 700 2 500 3 000 2 800 3 000 3 3000 100 150500 1 200 3 000

4 900 6 000

1 6002 200 1 850

3 0004 200

5 800

7 9009 300

02 0004 0006 0008 00010 00012 00014 00016 00018 00020 000

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

IPdigitalenTunisie

Sitestunisiens CPCCPV Total

1 6002 100

1 7002 500

3 000 2 800 3 000 3 300

0 100 150500

1 200

3 000

4 900

6 000

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

7 000

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Sitestunisiens CPCCPV

21

FB

70%

Youtube8%

Search+Display22%

RépartitiondesIPparsupportpublicitaire

IP par support international

22

IP digital par secteur d'activité en 2016

52%

11%

10%

9%

8%

3% 3% 2% 2% 1% 1% 0%

IPparsecteurd'activitéen2016

Telecom

agroalimentaire

e-commerce

grandedistribution

banque

HighTech

Autres

Loisir

Education

automobile

patisserie

Hôtellerie

23

Centres d’intérêts de l’internaute tunisien

2 500 000

2 700 000

1 900 000

1 300 000

1 700 000

2 700 000

2 200 000

2 600 000

2 900 000

2 000 000

2 100 000

1 800 000

1 100 000

1 700 000

2 100 000

2 100 000

1 800 000

2 200 000

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

affairesetindustrie

divertissement

familleetrelations

fitnessetbienetre

gastronomie

passe-tempsetactivités

shoppingetmode

sportsetactivitésd'exterieur

technologie

Homme Femme

Estimations Access

Sites Web tunisiens

Classement des sites Tunisiens en 2016

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