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Open Government

martes 22 de marzo de 2011

Houston, we’ve had a problem


3

El autoritarismo resucita con fuerza en todos los continentes.

Las revoluciones de colores en Georgia, Ucranía y Kirguizistan. Tailandia retrocede hacía una autocracia. Bangladesh interrumpe su proceso democrático. En Kenia estalla la violencia tras las elecciones. La primavera árabe ha sido ahogada por los gobernantes. Turquía sufre un pulso entre el gobierno del AKP y el aparato administrativo del estado laico. Venezuela y Honduras se encamina hacia el autoritarismo, lo mismo que Rusia. En México se declinan libertades, por ataques violentos a la prensa.

‣ Según Freedom House, hubo cuatro veces más países que sufrieron un deterioro de los derechos políticos que los que experimentaron mejoras.


4

El consumo total de prensa cae. Tanto en papel como en Internet:

Los diarios españoles perdieron en 2008 un 20,4% de sus ingresos publicitarios

-11,25

-7,50

-3,75

0

3,75

7,50

11,25

El PaísEl MundoABCLa VanguardiaEl PeriódicoRegionales Vocento

Datos 2008

-7,5

-5,0

-2,5

0

2,5

5,0

7,5

El PaísEl MundoABCLa VanguardiaEl Periódico

Datos 2009

0,93,8

10

5,4

12,9

3,6

7,2 3,7

5,2

1,3

10


5

DESAFECCIÓNElecciones cantonales en Francia

55% de participación21/03/2011


6

Obama: Día d+1

Government should be transparent.

Government should be participatory

Government should be collaborative.


7

Los 3 ejes del #oGov: Transparencia

Todos los datos producidos por las administraciones públicas, son públicos

Pablo GaraizarUniversidad de Deusto


8

Los 3 ejes del #oGov: Transparencia


9

Los 3 ejes del #oGov: Participación

Los gobiernos deben aprovechar la inteligencia colectiva de sus sociedades. Las TIC permiten ya a los gobierno abrirse a la participación real de los ciudadanos en todos los ámbitos, incluida la producción de leyes.


10

Los 3 ejes del #oGov: Participación


11

Los 3 ejes del #oGov: Colaboración

Los gobiernos nacionales, regionales y locales deben colaborar entre si y además con la empresa privada y los ciudadanos. Deben cooperar en la innovación y compartir sus herramientas


12

Los 3 ejes del #oGov: Colaboración

Los gobiernos son plataformas tecnológicas


13

El 4º eje del #oGov: Escucha Activa


14

El 4º eje del #oGov: Escucha Activa


15

¿De qué hablamos?

Open Government


16

Voluntad de servicioCambio organizativo

ACTITUD

Cambio Cultural

Transparencia

Colaboración

Participación

Formas de relación


17

Hay que volver a los orígenes.

El verdadero objetivo de la Administración Pública es servir a los ciudadanos.

La Administración Pública ha cogido vida propia y parece que tenga sentido en si misma.

Cambio Cultural

Del gobierno tautológico al finalista


18

Las cosas no pueden hacerse igual que como se están haciendo.

Hay que simplificar los procesos, no basta con aligerarlos, hay que eliminar muchos de ellos.

El ciudadano debe estar en el centro y eso significa que hay que hacer las cosas que realmente le sirvan a ellos y sean beneficiosas para ellos.

Reingeniería de los procesos

El #oGov no consiste en tecnificar los procedimientos existentes, consiste en reinventarlos


19

Las organizaciones no están pensadas para el servicio al ciudadano, ni la regulación de los trabajadores públicos esta pensada para el bien de los ciudadanos.

Hay que repensar la organización para adaptarla a lo que los c iudadanos requieren.

Cambios Organizativos


20

Los ciudadanos se relacionan entre ellos mediante nuevas formas, se llaman al móvil, chatean con messenger, se hacen comentarios, se envían sms’s, se hacen perdidas, ...

Las Administraciones siguen enviando cartas, ce r t i f i c adas , s i guen publicando en diarios oficiales, ...

Ah! y si no lees el Diario Oficial es ‘culpa’ del ciudadano

Cambios en las formas de relación


21

ACTITUDES


22

¿Qué dicen los ciudadanos?

¿Qué les preocupa?

¿Qué necesitan?

Solo si sabemos lo que necesitan a los que servimos, podremos servirles bien.

Escuchar


23

R e n d i r c u e n t a s (accountability)

Informar de que se hace y porque se hace

La información como un activo público

Transparencia


24


25

¿Qué quieren los ciudadanos? ¿Qué hacemos nosotros?

¿Escuchamos a los ciudadanos todos los días? o ¿solo lo hacemos cada 4 años?

El interés general debe estar por encima del interés particular o sectorial.

Alinear nuestras actuaciones a la demanda


26

Abramos los datos, dejemos la información disponible, para que otros puedan prestar servicios

Si un servicio no es eficiente para los ciudadanos, demos todas las opciones posibles para que otros presten ese servicio.

Open data - Open services


27

Las personas v iven en una población y trabajan en otra, conviven entre Comunidades Autónomas, visitan y conocen varios países.La globalización se ha instalado en las personas, las empresas han entendido y se han adaptado a ella, ¿y las Administraciones Públicas?

Colaborar con otras Administraciones incluso supranacionales

200 millones de personas en el mundo poseen ya doble nacionalidad.


28

Establecer canales de comunicación para ‘estar’ cuando se nos necesite.

Hablar, conversar, responder, abrir la comunicación.

... estar ahí ...

Comunicar - Informar


29

La Administración Pública también puede/debe innovar.

Pueden/deben hacerse las cosas de una forma distinta consiguiendo el máximo valor para el ciudadano.

Debemos transformar nuestros procesos, nuestras herramientas, la forma en que nos relacionamos.

Pensemos donde están las áreas de mejora y hagámoslo, mejoremos lo mejorable.

Innovar - Transformar


30

Los ciudadanos quieren participar en las decisiones que les atañen, la democracia directa y participativa es hoy una forma política viable, gracias a los avances tecnológicos y el posible acceso de la población a la información y a los medios de comunicación.

La participación no es un límite a nuestras actuaciones, por el contrario consigue mejorar la toma de decisiones.

Aprovechemos la inteligencia colectiva (crowdsourcing)

Fomentar la participación ciudadana


31

Hoy tenemos las bases para hacer realidad un gobierno abierto, transparente, colaborativo y participativo.

Las herramientas existen, los ciudadanos están preparados, la tecnología nos acompaña ...

La tecnología avanza y nos va superando, podemos/debemos a d a p t a r n o s a l a s n u e va s posibilidades que esta nos ofrece

Herramientas


Changes


Gracias por vuestra atención

César Calderón Avellaneda

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