open и новости fmcg и ритейла российских k f b€¦ ·...

30
Компания OPEN и новости FMCG и ритейла в российских СМИ 14 20 октября 2019

Upload: others

Post on 08-Oct-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN и новости FMCG и ритейла

в российских СМИ

14 – 20 октября 2019

Page 2: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

3

Оглавление

НОВОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ FMCG ОТРАСЛИ ................................ 8

Табачные компании .................................................................................. 8

Известия, 16 октября 2019, Мир дыму твоему: электронные сигареты могут признать менее вредными, чем обычные .................................................................................................... 8

Производителям электронных сигарет, вейпов и систем нагревания табака могут дать право писать на упаковках о преимуществах их продукции перед табачными изделиями. То есть указывать, что она менее вредна, чем сигареты. Это следует из концепции техрегламента на никотиносодержащие изделия, который разработали в Евразийской экономической комиссии (ЕЭК). Документ есть у «Известий». Сейчас производство и оборот этой продукции не регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают эксперты. В итоге нет запрета даже на ее продажу несовершеннолетним — он должен появиться после принятия техрегламента. .............................................................................................................................. 8

ТАСС, 18 октября 2019, British American Tobacco остановила производство на Украине .... 9 Табачная фабрика «В.А.Т. - Прилуки», которая входит в международную группу компаний British American Tobacco, остановила производство на Украине. Об этом в пятницу, 18 октября, сообщил генеральный директор «В.А.Т. - Прилуки» Артем Скрипка во время встречи с руководством органов местного самоуправления города. .......................................................... 9

Косметика, бытовая химия, средства гигиены................................. 10

ПРАЙМ, 17 октября 2019, Объем продаж Unilever за 9 месяцев вырос на 1,5% ................... 10 Объем продаж международного производителя потребительских товаров повседневного спроса Unilever за девять месяцев 2019 года вырос на 1,5% в годовом выражении — до 39,325 миллиарда евро, говорится в отчетности компании. ................................................................. 10

Кондитерские изделия ........................................................................... 11

Lenta.ru, 17 октября 2019, Mars увеличит инвестиции в Подмосковье .................................. 11 Компания Mars подписала инвестиционное соглашение с правительством Московской области, объем вложений составит пять миллиардов рублей, сообщила министр инвестиций и инноваций региона Наталья Егорова. Ее цитирует РИАМО в четверг, 17 октября. ................. 11

DairyNews.ru, 18 октября 2019, Выручка Nestle за 9 месяцев выросла на 3,7% ................... 11 Органическая выручка швейцарской Nestle SA, одного из крупнейших в мире производителей продуктов питания, за январь-сентябрь 2019 года увеличилась на 3,7%, сообщила компания. Динамика совпала с консенсус-прогнозом аналитиков, отмечает Bloomberg........................... 11

Коммерсантъ, 17 октября 2019, Nestle проведет реорганизацию бизнеса бутилированной воды на фоне падения продаж в США ...................................................................................... 12

Nestle Group объявила о готовящейся реорганизации своего бизнеса по продажам бутилированной воды Nestle Waters. Теперь вместо самостоятельной организации со штаб-квартирой во Франции Nestle Waters будет интегрирована в родительскую компанию с разделением операций по трем регионам. Произойдет это изменение в структуре Nestle 1 января 2020 года. Нынешний глава бизнеса бутилированной воды Маурицио Патарнелло покинет свой пост по окончании текущего года. ........................................................................ 12

Напитки безалкогольные ...................................................................... 13

ComNews.ru, 17 октября 2019, PepsiCo и GenerationS ищут стартапы в области персонализированного контента и big data ............................................................................... 13

PepsiCo и GenerationS ищут стартапы в области персонализированного контента и big data. Лучшие проекты получат доступ к акселерационной программе, смогут запустить пилотные проекты и получить финансирование от PepsiCo. TechLab by PepsiCo, лаборатория, нацеленная на изучение, тестирование и внедрение новых технологий в бизнес PepsiCo и GenerationS, платформа развития корпоративной акселерации от РВК, объявляют о начале

Page 3: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

4

поиска стартапов, представляющих решения на базе технологий больших данных в области FMCG........................................................................................................................................... 13

buro247.ru, 17 октября 2019, Фонд «Обнаженные сердца» и Coca-Cola открыли инклюзивный игровой парк в Москве ........................................................................................ 13

В среду, 16 октября, на территории школы № 1582 в Москве открылся инклюзивный игровой парк. Новое пространство создано фондом помощи детям «Обнаженные сердца» при поддержке Coca-Cola в России и администрации города. В комплекс вошли футбольное поле, две баскетбольные площадки, современная воркаут-зона и детская площадка, спроектированные с учетом потребностей детей и подростков с двигательными, ментальными и сенсорными особенностями. Цель проекта — дать возможность детям и подросткам с особенностями развития играть и заниматься спортом вместе с их сверстниками. ................ 13

Напитки алкогольные ............................................................................ 14

PROFIBEER.ru, 17 октября 2019, Anheuser-Busch проявляет интерес к сегменту безалкогольного пива .................................................................................................................. 14

Уже не в первый раз Anheuser-Busch тестирует безалкогольное пиво под брендом Bud, что создает впечатление того, что компания нацелена на развитие данного направления. Если информация о новой пивной этикетке, представленной в бюро по налогообложению и торговле алкогольными и табачными изделиями (TTB), подтвердится, это будет означать, что Budweiser вновь устремил свой взор на сегмент безалкогольного пива. .................................................. 14

PROFIBEER.ru, 17 октября 2019, Heineken планирует открыть новую пивоварню в провинции Квазулу-Натал ........................................................................................................... 15

Heineken рассматривает возможность строительства новой пивоварни в Квазулу-Натал — провинции Южно-Африканской Республики. — Нидерландская пивоваренная компания остановилась на 2 из 80 первоначально рассматриваемых мест для открытия новой пивоварни, ими стали городской округ Этеквини и город Квадукуза, расположенные неподалеку от третьего по численности населения города страны — Дурбана, сообщает газета The Citizen. Однако Геррит ван Лоо — управляющий директор Heineken South Africa — подтверждать информацию не стал. ........................................................................................................................................ 15

Продукты питания .................................................................................. 16

ПРАЙМ, 18 октября 2019, Продажи французской Danone за 9 месяцев выросли на 2,4% .. 16 Французская компания-производитель молочной продукции Danone S.A. за первые девять месяцев 2019 года нарастила объем продаж в годовом выражении на 2,4%, до 19,031 миллиарда евро, сообщается в релизе компании. .................................................................... 16

АГРОИНВЕСТОР (agroinvestor.ru), 17 октября 2019, «Экониве-Семена» пригрозили банкротными исками .................................................................................................................... 16

«Русагро» и маслозавод «Третьяковский» пытаются взыскать долги. Воронежский маслозавод «Третьяковский» заявил о намерении обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании банкротом ООО «ЭкоНива-Семена», входящего в группу «ЭкоНива» Штефана Дюрра. Об этом говорится в сообщении, опубликованном 16 октября в едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц. .............. 16

Электроника ............................................................................................. 17

Рамблер, 18 октября 2019, HR-маркетинг на практике: опыт Bosch ....................................... 17 Одна из основных задач HR-маркетинга — выстроить правильное позиционирование компании на рынке труда и создать узнаваемый бренд, для того чтобы привлекать самые лучшие таланты. Для этого так или иначе практически все компании в своих стратегиях используют маркетинговые инструменты. Одни создают комплексное решение, направленное на формирование привлекательного бренда работодателя, другие же применяют только часть инструментов: таргетированную рекламу, SMM и прочее. О том, как HR-маркетинг работает на бренд Bosch, рассказывает Оксана Безус, региональный руководитель по работе с персоналом в странах СНГ и Грузии. ............................................................................................................. 17

rb.ru, 15 октября 2019, Apple получила патент на умное кольцо, чтобы конкурировать с Amazon ........................................................................................................................................... 19

Page 4: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

5

Управление по патентам и товарным знакам США выдало Apple патент на умное кольцо, по функционалу похожее на умные часы Apple Watch. На новый патент обратило внимание издание AppleInsider. .................................................................................................................. 19

Банки ......................................................................................................... 19

РИА Новости, 15 октября 2019, Сбербанк с 2020 года начнет продавать кофе в отделениях ......................................................................................................................................................... 19

Сбербанк в 2020 году начнет продавать кофе в отделениях – сначала в крупных и средних городах, а в перспективе – во всей сети банка в России, заявил в интервью РИА Новости первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин. ................................................... 19

РБК, 16 октября 2019, Альфа-банк начнет распознавать клиентов по лицу на входе в отделение ....................................................................................................................................... 20

Альфа-банк будет распознавать клиентов на входе в отделения, а его сотрудники смогут заранее понять, какую услугу можно им предложить, рассказал РБК главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский. «Phygital-формат» (physical+digital) банк планирует внедрить в 100% своих отделений (сейчас сеть насчитывает 420 офисов) в течение трех-пяти лет. .............................................................................................................................................. 20

Инновации в отрасли ............................................................................. 20

Фармацевтический вестник (pharmvestnik.ru), 14 октября 2019, Bayer заключает соглашения с 11-ю стартапами в сфере цифрового здравоохранения ................................ 21

Компания Bayer («Байер») объявила о подписании партнерских соглашений с 11-ю стартапами, ведущими разработки в сфере цифрового здравоохранения; участники партнерской программы были выбраны по итогам рассмотрения более чем 750 заявок, поступивших из 65 стран, сообщает портал WorldPharmaNews. .............................................................................. 21

Lenta.ru, 17 октября 2019, МТС подключила к онлайн-медицине Санкт-Петербург ............. 21 Компания МТС и сеть медицинских клиник «Медси» подключили врачей из Санкт-Петербурга к системе телемедицинских консультаций в интернете. Теперь жители северной столицы после онлайн-консультации в приложении SmartMed смогут продолжить лечение в клинике у того же медицинского специалиста или наблюдаться у лечащего врача онлайн после очного приема. Об этом «Ленте.ру» рассказали в пресс-службе оператора. .................................................... 21

malls.ru, 16 октября 2019, LG представляет прозрачные OLED-дисплеи для ритейла ........ 22 LG открывает новое измерение в дизайне торговых помещений с запуском линейки прозрачных OLED-дисплеев. Благодаря новому продукты, ритейлеры получили возможность трансформировать дизайн торгового пространства, предоставляя клиентам уникальный стиль освещения. Прозрачные, толщиной с лезвие бритвы, эти экраны легко интегрируются в современные торговые пространства, предоставляя качественно новый клиентский опыт.... 22

НОВОСТИ RETAIL .................................................................................... 22

Х5 Retail Group ......................................................................................... 22

Ведомости, 17 октября 2019, Рост продаж X5 затормозил на фоне активности конкурентов ......................................................................................................................................................... 22

Выручка крупнейшей российской розничной компании X5 Retail Group выросла за июль – август 2019 г. на 12,8% до 420,7 млрд руб. год к году. Об этом говорится в сообщении группы. X5 управляет магазинами у дома «Пятерочка», супермаркетами «Перекресток» и гипермаркетами «Карусель». ................................................................................................................................. 22

Retail.ru, 16 октября 2019, X5 Retail Group создала аналитический портал поставщика ..... 23 X5 Retail Group создала аналитический портал поставщика. Об этом на конференции Retail+Experience POPAI Russia рассказала Юлия Девятова, менеджер коммерческого развития продуктов больших данных......................................................................................... 23

Магнит........................................................................................................ 24

Ведомости, 15 октября 2019, «Магнит» прекратит возить продукты до магазинов фурами в основных городах ......................................................................................................................... 24

Page 5: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

6

Второй по выручке ритейлер в России – «Магнит» решил изменить подход к доставке продуктов в магазины, рассказал «Ведомостям» представитель компании. До сих пор «Магнит» использовал в основном собственный автопарк. В нем около 6000 грузовиков, более 90% из них – 20-тонные и более тяжелые трейлеры и «сцепки». Но такой транспорт не всегда может подъехать к магазину, объясняет представитель сети: нужно искать парковку, перегружать товар и проч. На этом «Магнит», по собственным данным, терял не менее одного дня срока годности товара. ......................................................................................................................... 24

Retail-Loyalty.org, 14 октября 2019, Магнит планирует открыть в Краснодаре гипермаркет нового формата ............................................................................................................................ 25

Директор по управлению розничной сети «Магнит» Руслан Исмаилов рассказал, что компания готовит новую концепцию гипермаркетов, которая будет ориентироваться на покупателей, делающих еженедельные закупки. ............................................................................................ 25

Лента .......................................................................................................... 25

INTERFAX.RU, 17 октября 2019, «Лента» задумалась о запуске доставки еды на базе своих магазинов ....................................................................................................................................... 26

Ритейлер «Лента» рассматривает возможность запуска услуги доставки готовой еды на базе своих магазинов. ......................................................................................................................... 26

Дикси ......................................................................................................... 26

Retail-Loyalty.org, 14 октября 2019, Дикси назначила Игоря Лещева операционным директором .................................................................................................................................... 26

ГК «ДИКСИ» объявляет о назначении Игоря Лещева операционным директором. В зону ответственности Игоря будут входить вопросы совершенствования технологии продаж и оптимизации бизнес-процессов операционного блока. ............................................................. 26

Перекресток.............................................................................................. 26

Retail-Loyalty.org, 18 октября 2019, Клиенты Перекрестка смогут вернуть процент от покупки бонусами СПАСИБО....................................................................................................... 27

Сбербанк сообщает о старте промоакции «Счастливая покупка» совместно с международной платежной системой Mastercard и сетью супермаркетов «Перекресток», которая будет проходить в течение шести недель с 17 октября по 30 ноября. ............................................... 27

Пятерочка ................................................................................................. 27

Sostav.ru, 16 октября 2019, Агентство Smetana сняло ролик о потерявшихся людях для «Пятерочки» и «Лиза Алерт» ....................................................................................................... 27

Сеть магазинов «Пятёрочка» вместе с Центром поиска пропавших людей и поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» продолжают работу по поиску потерявшихся людей. Креативное агентство Smetana разработало креативную концепцию для ролика, в котором показано, как работает этот социальный проект. ...................................................................... 27

О`Кей .......................................................................................................... 28

DairyNews.ru, 15 октября 2019, Ритейлер «О`Кей» назначил директоров по недвижимости и маркетингу ..................................................................................................................................... 28

Ритейлер «О`Кей» в начале октября назначил директором по недвижимости Татьяну Буканову, которая до этого в течение семи лет работала в российском подразделении IKEA, где занималась юридическими вопросами и управлением недвижимостью. ................................. 28

М.Видео-Эльдорадо ............................................................................... 28

CNews.ru, 14 октября 2019, Аналитика «М.Видео-Эльдорадо»: флагманские смартфоны ускоряют рост................................................................................................................................ 28

Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, подвела итоги развития рынка смартфонов за девять месяцев 2019 г. Россияне приобрели около 22 млн девайсов на сумму порядка 350 млрд руб., что больше на 4% в штуках и 11% в деньгах, чем годом ранее. Средняя цена на смартфоны на рынке составляет около 16 тыс. руб. Спрос на флагманские смартфоны растет быстрее, чем на

Page 6: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

7

девайсы из других ценовых диапазонов. В сегменте от 50 тыс. руб. самыми популярными являются iPhone XR и XS, а также Samsung S10 и S10 Plus..................................................... 28

Инновации в отрасли ............................................................................. 29

Retail-Loyalty.org, 17 октября 2019, Магнит внедряет технологию голосового управления на распределительных центрах.................................................................................................. 29

Компания уходит от использования ручных терминалов сбора данных и внедряет технологию Pick-by-Voice — голосовое управление складскими операциями. По итогам тестового периода на пяти распределительных центрах (РЦ) производительность персонала выросла на 11%. «Магнит» планирует перевести 38 РЦ на новую систему до конца второго квартала 2020 года. ..................................................................................................................................................... 29

CNews.ru, 14 октября 2019, «Дикси» внедряет DLP-систему «Серчинформ КИБ» ............... 30 ГК «Дикси» внедряет ИТ-систему, позволяющую существенно снизить риски утечки конфиденциальной и бизнес-информации. Решение было принято по результатам пилотного проекта, показавшего высокую эффективность в течение шести месяцев эксплуатации. ...... 30

CNews.ru, 17 октября 2019, «Перекресток» автоматизировал маркетинговые коммуникации ................................................................................................................................ 30

Торговая сеть «Перекрёсток» совместно с GlowByte Consulting реализовали проект по оптимизации маркетинговых коммуникаций. Решение основано на комплексе предиктивных моделей SAS, которые на 30% повышают эффективность кампаний. Это первое внедрение SAS Marketing Optimization (SAS MO) в российском ритейле с доказанной результативностью. ..................................................................................................................................................... 30

Page 7: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

8

НОВОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ FMCG ОТРАСЛИ

Табачные компании

Известия, 16 октября 2019, Мир дыму твоему: электронные сигареты могут признать менее вредными, чем обычные

Производителям электронных сигарет, вейпов и систем нагревания табака могут дать право писать на упаковках о преимуществах их продукции перед табачными изделиями. То есть указывать, что она менее вредна, чем сигареты. Это следует из концепции техрегламента на никотиносодержащие изделия, который разработали в Евразийской экономической комиссии (ЕЭК). Документ есть у «Известий». Сейчас производство и оборот этой продукции не регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают эксперты. В итоге нет запрета даже на ее продажу несовершеннолетним — он должен появиться после принятия техрегламента.

Производителям электронных сигарет, вейпов и систем нагревания табака могут дать право писать на упаковках о преимуществах их продукции перед табачными изделиями. То есть указывать, что она менее вредна, чем сигареты. Это следует из концепции техрегламента на никотиносодержащие изделия, который разработали в Евразийской экономической комиссии (ЕЭК). Документ есть у «Известий». Сейчас производство и оборот этой продукции не регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают эксперты. В итоге нет запрета даже на ее продажу несовершеннолетним — он должен появиться после принятия техрегламента. Однако точных данных о влиянии электронных сигарет и айкос на здоровье людей пока не существует — исследования еще ведутся, сказали «Известиям» в Минсельхозе. В США, тем временем, планируют запретить электронные сигареты со вкусовыми добавками — из-за «болезни вейперов», которая унесла жизни почти двух десятков человек. Новые правила Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) планирует включить никотиносодержащие изделия в перечень продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования. То есть для таких товаров разработают техрегламент, который будет действовать по всей территории ЕАЭС (Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия). Это следует из материалов ЕЭК, имеющихся в распоряжении «Известий». В документах сказано, что речь идет об изделиях с нагреваемым табаком, жидкостях для электронных сигарет и вейпов (как никотиносодержащих, так и безникотиновых), а также комбинированных изделиях (капсулы). Сейчас качество и оборот этой продукции практически не контролируются. Уже разработана концепция технического регулирования никотиносодержащей продукции (есть у «Известий»). Согласно документу, в техрегламенте будут указаны требования как к производству (в том числе ингредиентам), так и к хранению, перевозке и реализации изделий, а также к маркировке — то есть к информации на упаковке. В концепции сказано, что это позволит убрать с рынка продукцию с опасными ингредиентами и контролировать объемы вредных веществ в аэрозолях. Кроме того, планируется запретить изделия в упаковке, «не содержащей информации, необходимой для предупреждения потребителей о рисках, связанных с использованием продукции, и ее преимуществах перед курением табака». О каких именно преимуществах идет речь, в документе не сказано. Также техрегламент позволит «ограничить доступ несовершеннолетних» к электронным сигаретам и системам нагревания табака. Первоначально с инициативой ввести регулирование никотиносодержащих изделий выступила Армения, другие государства — члены союза ее поддержали, сказали «Известиям» в пресс-службе ЕЭК. Вопрос планировалось обсудить на заседании коллегии 8 октября, но так как у Белоруссии и

Page 8: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

9

Казахстана были дополнительные предложения, его рассмотрение перенесли на более поздний срок. На какой –– в пресс-службе ЕЭК не уточнили. Сейчас в ЕАЭС действует только техрегламент на табачную продукцию. Он обязывает помещать на пачки страшные картинки, которые описывают возможные негативные последствия курения. Кроме того, документ запрещает называть сигареты легкими и требует раскрывать их состав. Исследования никотиносодержащей продукции проводятся примерно с 2011–2012 годов, и, по мнению отраслевых экспертов, это слишком малый период для получения данных о ее влиянии на здоровье потребителей в долгосрочной перспективе, сказали «Известиям» в пресс-службе Минсельхоза. Мировая практика нормативного правового регулирования таких товаров находится в процессе формирования, добавили в ведомстве. Там отметили, что одна из причин динамичного распространения электронных систем доставки никотина и нагревания табака в РФ –– это отсутствие жесткого регулирования их оборота, как это применяется в отношении сигарет. В Минздраве на момент публикации не ответили на запрос «Известий». Спорные преимущества Многие табачные компании уже представили свою позицию по поводу нового регулирования в отношении никотиносодержащей продукции, сказано в документах ЕЭК. В частности, компания JTI поддерживает необходимость официально ввести запрет на продажу этой продукции несовершеннолетним. Сейчас его нет ни в РФ, ни в других странах союза. Однако введение других ограничений, действующих для обычных сигарет, производитель не поддерживает. Генеральный директор Juul Labs в России Виктор Украинский отметил в разговоре с «Известиями», что сейчас нет четкой нормативной базы в отношении состава и качества электронных сигарет. Технические требования помогли бы защитить рынок от сомнительных продуктов. По его мнению, среди ключевых вещей, которые должны указываться на упаковке электронных никотиносодержащих изделий, — информация о запрете на их продажу несовершеннолетним, а также предупреждение о содержании никотина. В компаниях JTI, Philip Morris, British American Tobacco, Imperial Tobacco на запросы «Известий» не ответили. Вопросы экспертов вызвала формулировка концепции о «преимуществах перед курением табака». Член координационного совета по борьбе против табака при Минздраве Виктор Зыков считает, что это может ввести в заблуждение потребителя, создать неправильное впечатление о характеристиках электронных сигарет и подобных изделий, их воздействии на здоровье. Эксперт также опасается, что в новом документе могут не появиться актуальные для табачной продукции ограничения — например, страшные картинки на упаковке. Тем не менее Виктор Зыков считает, что разработка требований к никотиносодержащей продукции давно назрела. При этом он уверен, что на упаковках необходимо размещать иллюстрированные предупреждения с максимальной площадью покрытия, а также требовать полного раскрытия состава и отсутствия на упаковках рекламы. Он напомнил, что в США продажу систем нагревания табака (айкос) разрешили, запретив при этом любые публичные утверждения о том, что при их использовании выделяется меньше вредных веществ. При этом в Соединенных Штатах планируется запретить ароматизированные электронные сигареты, популярные у подростков. Летом в стране началась эпидемия легочных респираторных заболеваний — так называемая болезнь вейперов. От нее пострадали более 1 тыс. человек, около двух десятков умерли, в том числе школьники. Выяснилось, что каждый четвертый американский подросток курит вейпы. В ситуацию вмешался Дональд Трамп — в скором времени на американском рынке останутся только электронные сигареты с табачными вкусами. Точные причины болезни вейперов пока не выяснены — проблема может быть в побочных продуктах горения или химических загрязнениях смеси.

https://iz.ru/932361/evgeniia-pertceva/mir-dymu-tvoemu-elektronnye-sigarety-mogut-priznat-menee-vrednymi-chem-obychnye

В оглавление

ТАСС, 18 октября 2019, British American Tobacco остановила производство на Украине

Табачная фабрика «В.А.Т. - Прилуки», которая входит в международную группу компаний British American Tobacco,

Page 9: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

10

остановила производство на Украине. Об этом в пятницу, 18 октября, сообщил генеральный директор «В.А.Т. - Прилуки» Артем Скрипка во время встречи с руководством органов местного самоуправления города.

Фабрика не работает уже вторую неделю, рассказал генеральный директор «В.А.Т. - Прилуки» Артем Скрипка Табачная фабрика «В.А.Т. - Прилуки», которая входит в международную группу компаний British American Tobacco, остановила производство на Украине. Об этом в пятницу, 18 октября, сообщил генеральный директор «В.А.Т. - Прилуки» Артем Скрипка во время встречи с руководством органов местного самоуправления города. «Мы не знаем, как двигаться дальше. Мы не можем как компания производить продукцию, с которой не знаем, что делать. В соответствии с этим, мы 11 октября остановили производство в Прилуках. Уже вторую неделю фабрика стоит», - цитирует Скрипку издание «НВ Бизнес». В British American Tobacco отметили, что причина случившегося - поправки к принятому Верховной радой законопроекту №1049, которые делают табачное производство на Украине нерентабельным. Поправки повышают обязательную наценку дистрибьюторов, оптовиков и розницы на сигареты и заставляют производителей поднять цены на сигареты, что приведет к критическому уменьшению продаж. В компании указали, что в сложившейся ситуации придется сократить производство, а затем и работников, либо прекратить деятельность в стране. «Мы действительно простаиваем и не понимаем, что делать с этим законом, если он будет подписан [президентом Зеленским]», - заявил старший юрист по корпоративным и правовым вопросам «В.А.Т. - Прилуки» Артур Гусейнов. Руководство фабрики обратилось к мэру Прилук и депутатам горсовета с просьбой направить обращение к президенту, Верховной раде и кабмину по поводу данной ситуации. 24 сентября стало известно, что British American Tobacco приняла решение перенести свой региональный центр управления в Восточной Европе с Украины в Румынию из-за непрогнозируемой фискальной политики украинского правительства. О компании British American Tobacco, являющаяся второй по величине в мире табачной компанией после Philip Morris International, была основана в 1902 году в Англии. Компания «Бритиш Американ Тобакко Украина» была создана в 1993 году на базе табачной фабрики в Прилуках. В портфеле компании международные марки KENT, Rothmans, Pall Mall, Vogue, Dunhill, Lucky Strike, Capri, Glo, а также национальные сигареты «Прилуки». Компания экспортирует продукцию в Белоруссию, Армению, Грузию, Молдавию, Азербайджан, Болгарию, Казахстан, поставляет в сеть duty free крупных аэропортов.

https://tass.ru/ekonomika/7016099

В оглавление

Косметика, бытовая химия, средства гигиены

ПРАЙМ, 17 октября 2019, Объем продаж Unilever за 9 месяцев вырос на 1,5%

Объем продаж международного производителя потребительских товаров повседневного спроса Unilever за девять месяцев 2019 года вырос на 1,5% в годовом выражении — до 39,325 миллиарда евро, говорится в отчетности компании.

Объем продаж международного производителя потребительских товаров повседневного спроса Unilever за девять месяцев 2019 года вырос на 1,5% в годовом выражении — до 39,325 миллиарда евро, говорится в отчетности компании. Основные продажи выросли на 3,4% по сравнению с январем-сентябрем 2018 года. Показатель основных продаж не учитывает влияние приобретения и отчуждения активов (в течение года с момента закрытия сделки), а также курсовых колебаний. По итогам третьего квартала объем продаж Unilever вырос на 5,8% в годовом выражении — до 13,254 миллиарда евро. При этом основные продажи выросли на 2,9%. Рост основных продаж за

Page 10: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

11

квартал составил на развивающихся рынках 5,1%, на развитых было отмечено снижение на 0,1%. Основные продажи подразделения Foods & Refreshment выросли в третьем квартале на 1,7%, Beauty & Personal Care — на 2,8%, Home Care — на 5,4%. «По итогам всего года мы по-прежнему ожидаем, что основной рост продаж будет в нижней половине нашего многолетнего диапазона 3-5%», — говорится в сообщении компании. Компания Unilever была основана в 1930 году в результате объединения нидерландской Margarine Uni и британской Lever Brothers. В настоящее время в портфеле компании примерно 400 брендов, представленных на рынках 170 стран. Среди них — Lux, Sunsilk, Timotei, Denim, Dove, Rexona, Domestos, Knorr, Lipton, Brooke Bond. На 264 производственных объектах Unilever в сотне стран мира работают около 163 тысяч сотрудников. На российском рынке Unilever работает с 1992 года.

https://1prime.ru/News/20191017/830421119.html

В оглавление

Кондитерские изделия

Lenta.ru, 17 октября 2019, Mars увеличит инвестиции в Подмосковье Компания Mars подписала инвестиционное соглашение с правительством Московской области, объем вложений составит пять миллиардов рублей, сообщила министр инвестиций и инноваций региона Наталья Егорова. Ее цитирует РИАМО в четверг, 17 октября.

Компания Mars подписала инвестиционное соглашение с правительством Московской области, объем вложений составит пять миллиардов рублей, сообщила министр инвестиций и инноваций региона Наталья Егорова. Ее цитирует РИАМО в четверг, 17 октября. «Компания построит новые мощности, в том числе линию производства кормов (для домашних животных — прим. «Ленты.ру»), а также проведет модернизацию очистных сооружений для фабрики», — рассказала она. Егорова напомнила, что Mars является одним из крупнейших партнеров региона. В настоящий момент в области функционируют пять заводов. Новый проект будет реализован до 2023 года, уточнила министр. «Двадцать пять лет назад мы увидели перспективу категории, кормов для домашних животных, хотя в те годы ее буквально не существовало. Сегодня эксперты оценивают ее объем на уровне 200 миллиардов рублей», — отметил президент Mars в России Валерий Щапов.

https://lenta.ru/news/2019/10/17/production/

В оглавление

DairyNews.ru, 18 октября 2019, Выручка Nestle за 9 месяцев выросла на 3,7%

Органическая выручка швейцарской Nestle SA, одного из крупнейших в мире производителей продуктов питания, за январь-сентябрь 2019 года увеличилась на 3,7%, сообщила компания. Динамика совпала с консенсус-прогнозом аналитиков, отмечает Bloomberg.

Органическая выручка швейцарской Nestle SA, одного из крупнейших в мире производителей продуктов питания, за январь-сентябрь 2019 года увеличилась на 3,7%, сообщила компания. Динамика совпала с консенсус-прогнозом аналитиков, отмечает Bloomberg. С учетом позитивного эффекта от приобретения активов (который обеспечил рост выручки на 0,7%) и негативного влияния курсовых разниц (снижение на 1,5%) оборот Nestle в январе-сентябре увеличился на 2,9%, до 68,4 млрд швейцарских франков. CEO Nestle Марк Шнайдер, процитированный в сообщении, отметил хорошую динамику на крупнейшем рынке компании - в США, а также очень сильные результаты бизнеса Purina PetCare.

Page 11: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

12

В Северной и Латинской Америках органическая выручка Nestle выросла на 4,1% (до 24 млрд швейцарских франков), в странах Азии, Океании и Африки к югу от Сахары - на 3,1% (до 15,9 млрд швейцарских франков). В странах Северной Африки, Ближнего Востока и Европы (к этому макрорегиону Nestle относит и Россию) компания увеличила выручку на 2,9% (до 13,7 млрд). Компания подтвердила прогноз роста органической выручки примерно на 3,5% в 2019 году. В начале октября Nestle закрыла сделку по продаже бизнеса Nestle Skin Health за 10,2 млрд швейцарских франков. В четверг компания также объявила о реорганизации бизнеса Nestle Waters, который больше не будет считаться отдельным подразделением и будет интегрирован в три географических подразделения компании. Совет директоров Nestle принял решение вернуть акционерам до 20 млрд швейцарских франков (около $20 млрд) в 2020-2022 годах, преимущественно за счет buyback. Nestle - один из крупнейших в мире производителей продуктов питания. Портфель компании включает более 2 тыс. брендов, в том числе марки Nestle, Nescafe, KitKat, Gerber, Maggi. В России Nestle принадлежат кондитерская фабрика в Самаре, производство детских каш и каш быстрого приготовления в Вологде, фабрика по производству кулинарной продукции во Владимирской области, фабрика по выпуску кормов для домашних животных в Калужской области, кондитерская фабрика и фабрика по производству готовых завтраков в Перми, фабрика по производству растворимого кофе в Краснодарском крае и три производства в Московской области (фабрики по выпуску бутилированной воды, кулинарной продукции и мороженого).

https://www.dairynews.ru/news/vyruchka-nestle-za-9-mesyatsev-vyrosla-na-3-7.html

В оглавление

Коммерсантъ, 17 октября 2019, Nestle проведет реорганизацию бизнеса бутилированной воды на фоне падения продаж в США

Nestle Group объявила о готовящейся реорганизации своего бизнеса по продажам бутилированной воды Nestle Waters. Теперь вместо самостоятельной организации со штаб-квартирой во Франции Nestle Waters будет интегрирована в родительскую компанию с разделением операций по трем регионам. Произойдет это изменение в структуре Nestle 1 января 2020 года. Нынешний глава бизнеса бутилированной воды Маурицио Патарнелло покинет свой пост по окончании текущего года.

Nestle Group объявила о готовящейся реорганизации своего бизнеса по продажам бутилированной воды Nestle Waters. Теперь вместо самостоятельной организации со штаб-квартирой во Франции Nestle Waters будет интегрирована в родительскую компанию с разделением операций по трем регионам. Произойдет это изменение в структуре Nestle 1 января 2020 года. Нынешний глава бизнеса бутилированной воды Маурицио Патарнелло покинет свой пост по окончании текущего года. Nestle решилась на этот шаг на фоне заметного снижения продаж минеральной воды за последние годы и потери доли рынка. Так, по итогам первых девяти месяцев текущего года продажи бутылок воды упали на 2,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом еще в 2015 году продажи компании росли на 7,2%. Прежде всего Nestle Waters несет потери на главном для себя рынке — в США. Здесь количество проданных бутылок минеральной воды по итогам прошлого года выросло на 4% — заметное снижение по сравнению с 2015 годом, когда был зафиксирован рост в 8,3%. В компании это связывают с переходом потребителей вновь к сладким газированным напиткам, которые, впрочем, теперь покупаются не так активно, как еще несколько лет назад. Кроме того, общество стало критичнее относиться к использованию пластиковых бутылок, а затраты на само производство и транспортировку минеральной воды постоянно растут.

https://www.kommersant.ru/doc/4127798

В оглавление

Page 12: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

13

Напитки безалкогольные

ComNews.ru, 17 октября 2019, PepsiCo и GenerationS ищут стартапы в области персонализированного контента и big data

PepsiCo и GenerationS ищут стартапы в области персонализированного контента и big data. Лучшие проекты получат доступ к акселерационной программе, смогут запустить пилотные проекты и получить финансирование от PepsiCo. TechLab by PepsiCo, лаборатория, нацеленная на изучение, тестирование и внедрение новых технологий в бизнес PepsiCo и GenerationS, платформа развития корпоративной акселерации от РВК, объявляют о начале поиска стартапов, представляющих решения на базе технологий больших данных в области FMCG.

Лучшие проекты получат доступ к акселерационной программе, смогут запустить пилотные проекты и получить финансирование от PepsiCo. TechLab by PepsiCo, лаборатория, нацеленная на изучение, тестирование и внедрение новых технологий в бизнес PepsiCo и GenerationS, платформа развития корпоративной акселерации от РВК, объявляют о начале поиска стартапов, представляющих решения на базе технологий больших данных в области FMCG. Направлениями поиска станут решения в области персонализированного контента: обогащение данных, сегментация, поведенческий таргетинг и персональные предложения. Участие в отборе могут принять проекты, у которых уже есть готовое решение и был осуществлен хотя бы один пилот с корпоративным заказчиком. Поиск стартапов будет осуществляться по всей России и в странах СНГ. Проекты, успешно прошедшие этап отбора, смогут представить свое решение топ-менеджменту PepsiCo, лучшие стартапы запустят оплачиваемые пилотные проекты. «Технологический прогресс влияет на все сферы жизни людей и их поведение. Потребители становятся более требовательными к качеству услуг, срокам предоставления решений и удобству использования продуктов и платформ. Они хотят иметь доступ к интересной информации мгновенно, при этом не видеть лишнего контента. PepsiCo ориентируется на желания потребителей и стремится их предугадывать. Мы инвестируем в новые технологии для создания персонализированного контента, чтобы наши потребители получали только нужную и важную для них информацию быстро и удобно. Мы привлекаем к участию в программе компании, которые помогут нам вывести на новый уровень взаимодействие ПепсиКо с потребителями», — рассказывает Александра Сухарева, менеджер по бизнес-инновациям, куратор TechLab PepsiCo. «Истинная цена современного маркетинга заключается в том, что он дает потребителю опыт мирового уровня и приносит пользу бизнесу. Персонализация является важнейшим оружием в арсенале маркетолога для достижения этой цели. Именно таким образом компании могут предоставлять специальные рекомендации, материалы, предложения и опыт по всем каналам и устройствам в рамках всего процесса работы с клиентами. Наша задача – найти лучшие инновационные и технологические проекты, которые будут отвечать высоким требованиям экспертов PepsiCo и, мы надеемся, смогут быть внедрены в процессы компании», — отметила директор корпоративного акселератора GenerationS от РВК Екатерина Петрова.

http://www.comnews.ru/content/202427/2019-10-17/2019-w42/pepsico-i-generations-ischut-startapy-oblasti-personalizirovannogo-kontenta-i-big-data#ixzz62hcqGRhV

В оглавление

buro247.ru, 17 октября 2019, Фонд «Обнаженные сердца» и Coca-Cola открыли инклюзивный игровой парк в Москве

В среду, 16 октября, на территории школы № 1582 в Москве открылся инклюзивный игровой парк. Новое пространство создано фондом помощи детям «Обнаженные сердца» при поддержке Coca-Cola в России и администрации города. В комплекс вошли футбольное поле, две баскетбольные площадки, современная воркаут-зона и детская

Page 13: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

14

площадка, спроектированные с учетом потребностей детей и подростков с двигательными, ментальными и сенсорными особенностями. Цель проекта — дать возможность детям и подросткам с особенностями развития играть и заниматься спортом вместе с их сверстниками.

Цель проекта — дать возможность детям и подросткам с особенностями развития играть и заниматься спортом вместе с их сверстниками В среду, 16 октября, на территории школы № 1582 в Москве открылся инклюзивный игровой парк. Новое пространство создано фондом помощи детям «Обнаженные сердца» при поддержке Coca-Cola в России и администрации города. В комплекс вошли футбольное поле, две баскетбольные площадки, современная воркаут-зона и детская площадка, спроектированные с учетом потребностей детей и подростков с двигательными, ментальными и сенсорными особенностями. Цель проекта — дать возможность детям и подросткам с особенностями развития играть и заниматься спортом вместе с их сверстниками. В торжественной церемонии открытия парка приняли участие первый заместитель руководителя Департамента спорта города Москвы Светлана Бажанова, председатель управляющего совета школы №1582 Маргарита Русецкая, основатель Фонда «Обнаженные сердца» Наталья Водянова и генеральный менеджер Coca-Cola в России Энди Бакингем. Сразу после официальной части на обновленной спортивной площадке был сыгран юнифайд-матч, объединивший в одну команду футболистов-любителей и атлетов Специальной Олимпиады с ментальными особенностями. «Для меня инклюзия — это убеждение в том, что пространство доступно всем людям, вне зависимости от их особенностей. Это могут быть физические особенности или инвалидности, ментальные особенности или инвалидности. Это очень важно, потому что если мы ограничиваем кого-то, то как мы можем считать себя полноценным открытым обществом. И мы даже не знаем, что теряем. Разнообразность — это всегда очень хорошо. Это важно для детей, для их образования. Мне кажется, это ключевой аспект образования. Когда ребенок растет в доступной среде рядом с детьми, не похожими на него, он учится понимать свои возможности и ценить их. Очень часто мы пытаемся привить детям какие-то качества: работоспособность, адекватность, эмпатию. Все эти качества развиваются очень легко в инклюзивной среде, в среде инклюзивного образования. Просто естественно, потому что ребенок, смотря на своего соседа, которому что-то дается сложно, будет по-другому относиться к своим способностям, больше их ценить», — отметила Наталья Водянова. Инклюзивный игровой комплекс в Москве стал девятым парком, открытым в рамках совместного проекта Coca-Cola в России и фонда «Обнаженные сердца».

https://www.buro247.ru/news/lifestyle/17-oct-2019-moscow-inclusive-playground.html

В оглавление

Напитки алкогольные

PROFIBEER.ru, 17 октября 2019, Anheuser-Busch проявляет интерес к сегменту безалкогольного пива

Уже не в первый раз Anheuser-Busch тестирует безалкогольное пиво под брендом Bud, что создает впечатление того, что компания нацелена на развитие данного направления. Если информация о новой пивной этикетке, представленной в бюро по налогообложению и торговле алкогольными и табачными изделиями (TTB), подтвердится, это будет означать, что Budweiser вновь устремил свой взор на сегмент безалкогольного пива.

Уже не в первый раз Anheuser-Busch тестирует безалкогольное пиво под брендом Bud, что создает впечатление того, что компания нацелена на развитие данного направления. Если информация о новой пивной этикетке, представленной в бюро по налогообложению и торговле алкогольными и табачными изделиями (TTB), подтвердится, это будет означать, что Budweiser вновь устремил свой взор на сегмент безалкогольного пива. Budweiser Zero — название продукта, который возможно появится в будущем (не каждая пивная этикетка, которая получает одобрение TTB, в дальнейшем попадает на производство).

Page 14: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

15

Как можно заметить, этикета выполнена в привычном стиле Bud, в преобладающих серых тонах отчётливо проглядывается слово ZERO, написанное бордовыми буквами. Все это сигнализирует о том, что пиво получит традиционный для Budweiser вкус. Потребители, вероятно, сочтут это важным. Наряду с этим предельно ясно, что новинка — безалкогольная (продукт будет содержать менее 0.5% алкоголя), не содержит сахара (что вполне вероятно станет ещё одним аргументом в пользу употребления безалкогольного пива), его энергетическая ценность равна 91 калории, а содержание углеводов не превышает 22 грамм. В шапке над эмблемой представлен следующий текст: «Это подлинный Американский безалкогольный напиток. Во времена сухого закона мы производили безалкогольное пиво для тех, кто рассчитывал на вкус и качество Budweiser. Век спустя мы идем в ногу со временем, но не забываем о традициях, мягкий, легкий вкус нашего пива, придется по вкусу практически в любой ситуации». В 2018 году AB InBev, стремясь нарастить свое присутствие в секторе безалкогольного пива, объявила об учреждении новой должности — руководителя отдела безалкогольной продукции. По прогнозам компании, в настоящий момент общая доля безалкогольного пива в мире равна 10%, а в 2025 году показатель увеличится до 20%. Ранее в этом году Anheuser-Busch анонсировала новинку Budweiser 0.0 в нескольких городах США, а также в Африке и Индии.

https://profibeer.ru/beer/anheuser-busch-proyavlyaet-interes-k-segmentu-bezalkogolnogo-piva/

В оглавление

PROFIBEER.ru, 17 октября 2019, Heineken планирует открыть новую пивоварню в провинции Квазулу-Натал

Heineken рассматривает возможность строительства новой пивоварни в Квазулу-Натал — провинции Южно-Африканской Республики. — Нидерландская пивоваренная компания остановилась на 2 из 80 первоначально рассматриваемых мест для открытия новой пивоварни, ими стали городской округ Этеквини и город Квадукуза, расположенные неподалеку от третьего по численности населения города страны — Дурбана, сообщает газета The Citizen. Однако Геррит ван Лоо — управляющий директор Heineken South Africa — подтверждать информацию не стал.

Heineken рассматривает возможность строительства новой пивоварни в Квазулу-Натал — провинции Южно-Африканской Республики. — Нидерландская пивоваренная компания остановилась на 2 из 80 первоначально рассматриваемых мест для открытия новой пивоварни, ими стали городской округ Этеквини и город Квадукуза, расположенные неподалеку от третьего по численности населения города страны — Дурбана, сообщает газета The Citizen. Однако Геррит ван Лоо — управляющий директор Heineken South Africa — подтверждать информацию не стал. Доподлинно известно, что Heineken считает ЮАР одним из рынков с самым высоким потенциалом роста, поскольку по размерам экономики страна занимает второе место на континенте, уступая только Нигерии. Доля рынка компании в ЮАР составляет 18%, по сравнению с 80% рынка South African Breweries (SAB), входящей в состав AB InBev, однако Heineken считает себя достойным конкурентом с хорошим потенциалом. Всего два месяца назад Heineken объявила об инвестициях в размере 952 миллионов рэнд (66,5 миллионов долларов США) в свой завод в районе Седибенг, с целью увеличения объемов производства с 530 до 750 миллионов литров к 2020 году. — Наши результаты за последние три года дают нам повод относиться к ЮАР с большим оптимизмом, – сказал тогда Геррит ван Лоо. Южно-Африканская Республика рассматривается компанией как страна, которая может сыграть существенную роль в реализации нашей стратегии международного развития. — Наши бренды, будь то пиво или сидр, высоко ценятся среди местных жителей.

https://profibeer.ru/beer/heineken-planiruet-otkryt-novuyu-pivovarnyu-v-provinczii-kvazulu-natal/

В оглавление

Page 15: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

16

Продукты питания

ПРАЙМ, 18 октября 2019, Продажи французской Danone за 9 месяцев выросли на 2,4%

Французская компания-производитель молочной продукции Danone S.A. за первые девять месяцев 2019 года нарастила объем продаж в годовом выражении на 2,4%, до 19,031 миллиарда евро, сообщается в релизе компании.

Французская компания-производитель молочной продукции Danone S.A. за первые девять месяцев 2019 года нарастила объем продаж в годовом выражении на 2,4%, до 19,031 миллиарда евро, сообщается в релизе компании. Общий рост сопоставимых продаж Danone (like-for-like) при этом составил 2,1%. Продажи компании в Европе, США и Канаде выросли на 0,7% — до 10,303 миллиарда евро, а в остальной части мира — на 4,6%, до 8,728 миллиарда евро. По итогам третьего квартала объем продаж Danone в годовом выражении увеличился на 3,7%, до 6,418 миллиарда евро. Общий рост сопоставимых продаж Danone (like-for-like) при этом составил 3%. Компания отмечает, что это уже третий квартал подряд ускорения роста сопоставимых продаж. Продажи компании в Европе, США и Канаде за квартал уменьшились на 0,5% — до 3,451 миллиарда евро, а в остальной части мира — выросли на 9,1%, до 2,966 миллиарда евро. Компания прогнозирует рост сопоставимых продаж по итогам года в диапазоне от 2,5% до 3%. «Наш бизнес продолжает демонстрировать свою устойчивость, показывая ускорение роста выручки в третьем квартале», — отметил гендиректор компании Эммануэль Фабер (Emmanuel Faber), слова которого приводятся в сообщении. Французская компания Danone основана в 1919 году. Компания присутствует более чем в 140 странах мира, в России — с 1992 года. В ГК Danone в России входят 20 заводов, на которых производится продукция под брендами Danone, «Активиа», Actimel, «Растишка», «Даниссимо», «Простоквашино», «Bio Баланс», «Актуаль», «Смешарики», «Тёма» и другие.

https://1prime.ru/business/20191018/830425790.html

В оглавление

АГРОИНВЕСТОР (agroinvestor.ru), 17 октября 2019, «Экониве-Семена» пригрозили банкротными исками

«Русагро» и маслозавод «Третьяковский» пытаются взыскать долги. Воронежский маслозавод «Третьяковский» заявил о намерении обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании банкротом ООО «ЭкоНива-Семена», входящего в группу «ЭкоНива» Штефана Дюрра. Об этом говорится в сообщении, опубликованном 16 октября в едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц.

«Русагро» и маслозавод «Третьяковский» пытаются взыскать долги Воронежский маслозавод «Третьяковский» заявил о намерении обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании банкротом ООО «ЭкоНива-Семена», входящего в группу «ЭкоНива» Штефана Дюрра. Об этом говорится в сообщении, опубликованном 16 октября в едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц. В чем заключаются претензии со стороны «Третьяковского», в сообщении не уточняется, компания на вопрос «Агроинвестора» не ответила. По данным издания «Абирег», ссылающегося на информацию «Третьяковского», у «ЭкоНивы-Семена» образовалась задолженность в размере 17,8 млн руб. В 2017 году между компаниями был заключен договор на продажу заводом подсолнечного шрота «ЭкоНиве». С октября 2018-го по январь 2019-го истец поставил ответчику товар на сумму 47,9 млн руб., «ЭкоНива-Семена» приняла продукцию, но оплатила ее не в полном объеме. Представитель «ЭкоНивы» на вопросы «Агроинвестора» не ответил. Двумя неделями ранее о намерении подать банкротный иск в отношении «ЭкоНива-Семена» заявило ЗАО «Самараагропромпереработка», входящее в группу «Русагро» Вадима Мошковича. Сообщение было опубликовано 2 октября, а в середине сентября арбитражный суд Самарской

Page 16: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

17

области удовлетворил иск к «ЭкоНиве-Семена» на 584 тыс. руб. Как следует из решения суда, долг возник в рамках заключенного в феврале договора поставки. «ЭкоНива» тогда заявляла, что были некоторые вопросы к поставщику, однако сейчас они урегулированы и долг погашен. Поэтому сообщение «Самараагропромпереработки» должно быть отозвано в ближайшее время. По состоянию на 17 октября сообщение было по-прежнему опубликовано, однако никаких заявлений о банкротстве в отношении «ЭкоНива-Семена» в картотеке арбитражных дел не значилось. Инициирование процедуры банкротства является очень распространенной практикой при взыскании долгов, отмечает партнер юридической фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин. «Если у кредитора не получается сразу списать сумму долга со счета по исполнительному листу, то вместо долгого и неэффективного обращения к приставам проще сразу начинать процедуру банкротства. В такой ситуации должник, понимая свои перспективы, либо находит деньги, либо банкротится», — пояснил Клеточкин «Агроинвестору». По словам юриста, кредитор получает право обратиться в суд с заявлением о банкротстве через 14 дней после публикации соответствующего уведомления. ООО «ЭкоНива-Семена» зарегистрирована в Воронежской области в 2004 году и, согласно собственным данным, является одним из ведущих семеноводческих хозяйств полевых агрокультур. Ежегодно компания реализует 25 тыс. т сертифицированных семян зерновых, зернобобовых агрокультур, кормовых многолетних, однолетних и газонных трав. Также компания проводит консультации по технологии выращивания, уборке, послеуборочной подработке и хранению семян. По данным kartoteka.ru, в 2018 году выручка «ЭкоНивы-Семена» составила 8,2 млрд руб., чистая прибыль — 47 млн руб. 100% компании принадлежит ООО «ЭкоНива-АПК Холдинг» — головной компании крупнейшего в России производителя сырого молока.

https://www.agroinvestor.ru/companies/news/32611-ekonive-semena-prigrozili-bankrotnymi-iskami/

В оглавление

Электроника

Рамблер, 18 октября 2019, HR-маркетинг на практике: опыт Bosch Одна из основных задач HR-маркетинга — выстроить правильное позиционирование компании на рынке труда и создать узнаваемый бренд, для того чтобы привлекать самые лучшие таланты. Для этого так или иначе практически все компании в своих стратегиях используют маркетинговые инструменты. Одни создают комплексное решение, направленное на формирование привлекательного бренда работодателя, другие же применяют только часть инструментов: таргетированную рекламу, SMM и прочее. О том, как HR-маркетинг работает на бренд Bosch, рассказывает Оксана Безус, региональный руководитель по работе с персоналом в странах СНГ и Грузии.

Одна из основных задач HR-маркетинга — выстроить правильное позиционирование компании на рынке труда и создать узнаваемый бренд, для того чтобы привлекать самые лучшие таланты. Для этого так или иначе практически все компании в своих стратегиях используют маркетинговые инструменты. Одни создают комплексное решение, направленное на формирование привлекательного бренда работодателя, другие же применяют только часть инструментов: таргетированную рекламу, SMM и прочее. О том, как HR-маркетинг работает на бренд Bosch, рассказывает Оксана Безус, региональный руководитель по работе с персоналом в странах СНГ и Грузии. Одна из наших шести стратегических тем — это быть лучшим работодателем. Поэтому для компании так важно вести непрерывную работу, направленную и на текущих, и на потенциальных сотрудников. Для реализации данной стратегической инициативы применяются различные методы, в том числе и дизайн-мышление. Это человеко-центрированный подход, который помогает сфокусироваться на интересах человека, а не компании, начальника и т.д. Именно из-за того, что этот инструмент позволяет лучше понять пользователя и предложить ему альтернативные решения, сейчас он набирает все большую популярность в HR сфере.

Page 17: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

18

В Bosch для привлечения, вовлечения и адаптации талантов мы строим свою стратегию на базе анализа Candidate journey. Задача внешнего HR-маркетинга — привлечь лучших из лучших. Основные целевые аудитории — профессионалы и студенты, которые приходят к нам на практику. Для внешнего маркетинга используем следующие инструменты: 1. EVP. В нашей компании разработано ценностное предложение работодателя с лейтмотивом Let’s be remarkable, в котором кратко описывается то, что могут ожидать нынешние и будущие сотрудники от компании. 2. Core messages. На вопрос «Почему я должен работать в Bosch?» отвечают ключевые послания, которые описывают уникальные особенности, отличающие нас от других. У соискателей есть восемь веских причин выбрать Bosch как лучшего работодателя (описаны в документе EVP Bosch): 3. SMM. Мы своевременно обновляем наш внутренний карьерный сайт, а также запустили отдельную HR-группу VK. 4. Офлайн-мероприятия: Мы активно сотрудничаем с вузами, участвуем в ярмарках вакансий целевых учебных заведений: НИУ ВШЭ, МГТУ им. Н. Э. Баумана, МАИ. 5. Проекты. В прошлом году мы реализовали проект, в рамках которого ученики школ на месяц приходили в офис Bosch и выполняли разные задачи, в различных подразделениях компании. Некоторые их поручения не отличались от заданий для наших стажеров. Мы получили много положительных отзывов и от детей, и от коллег, поэтому было принято решение повторить эту практику и в этом году. Мы надеемся, что такие активности привлекут будущие талантливые кадры, и они уже со второго курса университетов будут пробовать поступить к нам на практику. С целью развития, вовлечения и удержания существующих сотрудников мы используем различные инструменты внутреннего маркетинга, основанные уже на Associate Journey, разработанные на базе все того же подхода дизайн-мышления: 1. Одним из самых важных инструментов является коммуникация с сотрудниками. В последний год мы все активнее осваиваем онлайн-каналы. Так, у нас существуют e-mail рассылки, новости и статьи в корпоративном онлайн-журнале, тематические сообщества в корпоративной социальности сети. Недавно мы запустили WhatsApp канал, осваиваем видео с BoschTube. 2. Для тех, кто не готов полностью перейти в диджитал и с целью личного общения мы проводим офлайн-мероприятия, такие как HR Open Talk, HR-завтраки. Одним из знаковых мероприятий, посвященных ценностям компании, является Всемирный день разнообразия, который проходит один раз в год в одно и то же время во всех офисах компании по всему миру. К примеру, в этом году мы пригласили Александра Рикеля, эксперта в теории поколений, преподавателя МГУ им. М. В. Ломоносова. Он рассказал про особенности взаимодействия с людьми разных возрастов. Программу мероприятия мы также расширили. Если раньше мы говорили только про женщин/мужчин, разный возраст, про разную географию, сейчас мы говорим о том, что у человека — свой собственный опыт, детство, хобби, взгляды. Мы провели благотворительную ярмарку, в которой участвовали наши сотрудники и продавали то, что они делают своими руками: вязаные вещи, ювелирные украшения и прочее. Все вырученные средства были отправлены в благотворительный фонд «Я есть» для детей с особенностями развития. 3. Корпоративная культура, включающая в себя, и организацию рабочего пространства, и культуру взаимодействия. С прошлого года у нас в фокусе развитие культуры обратной связи. Мы проводим тренинги для всех сотрудников о том, как давать и принимать обратную связь. Для руководителей используем инструмент Leadership feedback 360. В прошлом году стартовал проект «Спасибо», реализованный полностью внутренними силами сотрудников от идеи до реализации. Суть его состоит в том, что каждый сотрудник может отблагодарить другого за проделанную работу (как индивидуально, так и публично), а также номинировать своих коллег на звание лучшего специалиста в одной из определённых категории (например, «Лидер перемен», «Наставник года» и т.д.). В этом году мы будем награждать победителей ценными подарками. 4. Важный блок в работе с сотрудниками — это их развитие. К примеру, в Bosch был разработан уникальный проект «Swap the Job», концепция которого позволяет сотрудникам обмениваться рабочими местами с другими людьми и осваивать новые должности. Этот проект помогает стирать границы между отделами и позволяет ближе познакомиться с коллегами и освоить новые компетенции. 5. У нас также есть программы, которые включают и внешний, и внутренний маркетинг. Одна из них — «Приведи друга». Это распространенная практика крупных компаний: сотрудник может посоветовать своего бывшего коллегу или знакомого специалиста компании. Если новый кандидат

Page 18: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

19

пройдет испытательный срок и останется работать в компании, то работник, который его рекомендовал, получает бонус. Эффективность нашей внутренней маркетинговой стратегии мы измеряем с помощью исследования удовлетворенности сотрудников, опрос удовлетворенности работой HR отдела. Также для анализа мы используем стандартные HR-показатели: текучесть, количество сотрудников в Пуле Талантов и т.д.

https://news.rambler.ru/other/43012936/

В оглавление

rb.ru, 15 октября 2019, Apple получила патент на умное кольцо, чтобы конкурировать с Amazon

Управление по патентам и товарным знакам США выдало Apple патент на умное кольцо, по функционалу похожее на умные часы Apple Watch. На новый патент обратило внимание издание AppleInsider.

Управление по патентам и товарным знакам США выдало Apple патент на умное кольцо, по функционалу похожее на умные часы Apple Watch. На новый патент обратило внимание издание AppleInsider. В кольцо встроен процессор, беспроводной передатчик сигнала, микрофон, блок питания и биометрические датчики, с помощью которых можно разблокировать другие устройства Apple. Датчики движения позволяют кольцу понимать жесты. Например, если указать пальцем, на который надето кольцо, на другое устройство, установится беспроводная связь, а если щелкнуть пальцами или изобразить смахивание, включится следующия опция в меню. На кольце также есть вращающееся колесико для навигации в устройстве и сенсорный экран, на котором, как в Apple Watch, можно рисовать текст. В конце сентября 2019 года Amazon представила ряд новых умных устройств, среди которых было кольцо Echo Loop с поддержкой голосовой помощницы Alexa. Кольцо передает голосовые команды на смартфон и пересылает пользователю уведомления о новых сообщениях. Оно будет стоить $179,99.

https://rb.ru/news/apple-smart-ring/

В оглавление

Банки

РИА Новости, 15 октября 2019, Сбербанк с 2020 года начнет продавать кофе в отделениях

Сбербанк в 2020 году начнет продавать кофе в отделениях – сначала в крупных и средних городах, а в перспективе – во всей сети банка в России, заявил в интервью РИА Новости первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин.

Сбербанк в 2020 году начнет продавать кофе в отделениях – сначала в крупных и средних городах, а в перспективе – во всей сети банка в России, заявил в интервью РИА Новости первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин. В сентябре Ведяхин говорил, что Сбербанк начал искать партнеров среди сетей кофеен для продажи кофе в отделениях. «Сейчас мы находимся на этапе переговоров и экспериментов с различными форматами. Работа по выбору партнеров будет продолжена и в начале следующего года. Мы сейчас обсуждаем с несколькими сетями кофеен формат», - сказал он. По словам Ведяхина, банк опробовали этот формат в нескольких отделениях в Москве и Санкт-Петербурге, и результат оказался успешным.

Page 19: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

20

«Я думаю, что уже в 2020 году проект может быть переведен в практическую плоскость. Цена чашки кофе у нас будет очень конкурентоспособной. Что касается регионов, посмотрим, сначала надо протестировать крупнейшие и средние города. В перспективе, мы рассматриваем возможность тиражирования проекта по всей сети», - отметил он.

https://ria.ru/20191015/1559791243.html

В оглавление

РБК, 16 октября 2019, Альфа-банк начнет распознавать клиентов по лицу на входе в отделение

Альфа-банк будет распознавать клиентов на входе в отделения, а его сотрудники смогут заранее понять, какую услугу можно им предложить, рассказал РБК главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский. «Phygital-формат» (physical+digital) банк планирует внедрить в 100% своих отделений (сейчас сеть насчитывает 420 офисов) в течение трех-пяти лет.

В отличие от Тинькофф Банка Альфа-банк не хочет отказываться от отделений. Он рассчитывает их переоборудовать: с помощью биометрии и геолокации консультанты получат доступ к профилю клиента еще до того, как начнут с ним общаться Альфа-банк будет распознавать клиентов на входе в отделения, а его сотрудники смогут заранее понять, какую услугу можно им предложить, рассказал РБК главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский. «Phygital-формат» (physical+digital) банк планирует внедрить в 100% своих отделений (сейчас сеть насчитывает 420 офисов) в течение трех-пяти лет. «Сейчас в банке ведется работа над прототипом отделения будущего — phygital-офиса. Это будет совершенно новый кейс для отечественного рынка. Например, когда клиент заходит в офис банка, система при помощи ряда технологий (геопозиционирования смартфона и лицевой биометрии) сразу узнает, кто именно пришел и за какой услугой», — сказал Верхошинский. Полученная информация отобразится на планшете или в компьютере сотрудника, который будет видеть профиль клиента и подходящие для него услуги. Подтверждать операции можно будет при помощи биометрии, не предъявляя документы. Новую концепцию банк будет тестировать до середины следующего года, затем успешные идеи постепенно будут развертывать на всю сеть: к концу 2021 года должны переформатировать до 20% отделений, а до 2022–2024 года — 100%. Стоимость переоснащения отделений под новую концепцию будет соответствовать текущим затратам банка на ремонт, говорит Верхошинский. Расходы банка на ремонт и содержание за 2018 год составили 1,4 млрд руб., за 2017-й — 1,3 млрд руб., следует из его отчетности. Самое дорогостоящее в этом процессе — технологии, объясняет Верхошинский: например, на один только фронт-CRM, способный узнать клиента и предложить ему подходящие услуги, Альфа-банк тратит несколько миллионов долларов США в год. В ближайшее время все больше операций будут осуществляться через цифровые каналы, а сети отделений банков будут оптимизироваться, однако останутся операции, которые требуют физического взаимодействия, прогнозирует руководитель группы стратегического и операционного консультирования КПМГ в России и СНГ Елена Устюгова: из-за этого phygital может стать «новым стандартом». Впрочем, такую модель сложно назвать целевой для банков, ориентирующихся на обслуживание наиболее массовых сегментов, считает руководитель группы по оказанию услуг компаниям финансового сектора «Делойт» СНГ Максим Налютин: создание таких отделений потребует значительных инвестиций в ИТ-технологии, обучение персонала и инфраструктуру.

https://www.rbc.ru/finances/16/10/2019/5da5f5a49a7947d0671e6c08

В оглавление

Инновации в отрасли

Page 20: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

21

Фармацевтический вестник (pharmvestnik.ru), 14 октября 2019, Bayer заключает соглашения с 11-ю стартапами в сфере цифрового здравоохранения

Компания Bayer («Байер») объявила о подписании партнерских соглашений с 11-ю стартапами, ведущими разработки в сфере цифрового здравоохранения; участники партнерской программы были выбраны по итогам рассмотрения более чем 750 заявок, поступивших из 65 стран, сообщает портал WorldPharmaNews.

Компания Bayer («Байер») объявила о подписании партнерских соглашений с 11-ю стартапами, ведущими разработки в сфере цифрового здравоохранения; участники партнерской программы были выбраны по итогам рассмотрения более чем 750 заявок, поступивших из 65 стран, сообщает портал WorldPharmaNews. Партнерство состоится в рамках развиваемого Bayer проекта G4A (ранее известного как Grants4Apps), объединяющего все инициативы компании в области цифрового здравоохранения. Bayer поддержит деятельность стартапов, нацеленную на разработку цифровых решений для улучшения здоровья пациентов с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями, болезнями органов зрения и дыхания. Разработки коснутся также рентгенологии и цифровой терапии. В рамках новой программы партнерства Bayer будет использовать два подхода. Подход Growth Track («Путь роста») предусматривает получение стартапами финансирования в размере 75 тыс. евро для совместной разработки продуктов или решений, а также возможность совместной работы в офисе фармацевтического подразделения Bayer в Берлине (Германия). Наставниками участников этой части программы станут руководители германской компании. Подход Advance Track («Путь ускоренного развития») будет применяться к стартапам, нацеленным на совместную разработку и реализацию коммерческих сделок. В этой части программы наряду с первоначальным финансированием предусмотрены возрастающие поэтапные платежи.

https://pharmvestnik.ru/content/news/Bayer-zakluchaet-soglasheniya-s-11-u-startapami-v-sfere-cifrovogo-zdravoohraneniya.html

В оглавление

Lenta.ru, 17 октября 2019, МТС подключила к онлайн-медицине Санкт-Петербург

Компания МТС и сеть медицинских клиник «Медси» подключили врачей из Санкт-Петербурга к системе телемедицинских консультаций в интернете. Теперь жители северной столицы после онлайн-консультации в приложении SmartMed смогут продолжить лечение в клинике у того же медицинского специалиста или наблюдаться у лечащего врача онлайн после очного приема. Об этом «Ленте.ру» рассказали в пресс-службе оператора.

Компания МТС и сеть медицинских клиник «Медси» подключили врачей из Санкт-Петербурга к системе телемедицинских консультаций в интернете. Теперь жители северной столицы после онлайн-консультации в приложении SmartMed смогут продолжить лечение в клинике у того же медицинского специалиста или наблюдаться у лечащего врача онлайн после очного приема. Об этом «Ленте.ру» рассказали в пресс-службе оператора. Врачи московских клиник были подключены к телемедицинской системе SmartMed еще весной 2018 года. В Санкт-Петербурге теперь консультируют онлайн терапевты, отоларингологи, маммологи-онкологи и травматологи-ортопеды. Вскоре МТС и «Медси» сделают возможным общение и консультации с педиатрами и другими специалистами. В дальнейшем с помощью сервиса SmartMed будут привлечены к телемедицине врачи из других регионов России. В МТС отметили, что более 40 процентов московских пользователей SmartMed сочетают дистанционные консультации с посещением клиник. Планируется, что такое сочетание медицинских услуг будет востребовано и среди жителей Санкт-Петербурга. Сервис SmartMed объединяет возможности телемедицины, запись на очный прием в клиники «Медси» и безопасное хранение медицинской истории пациента. Консультации более 20 специалистов доступны через приложение и на сайте круглосуточно из любой точки мира.

Page 21: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

22

https://lenta.ru/news/2019/10/17/mts_medsi/

В оглавление

malls.ru, 16 октября 2019, LG представляет прозрачные OLED-дисплеи для ритейла

LG открывает новое измерение в дизайне торговых помещений с запуском линейки прозрачных OLED-дисплеев. Благодаря новому продукты, ритейлеры получили возможность трансформировать дизайн торгового пространства, предоставляя клиентам уникальный стиль освещения. Прозрачные, толщиной с лезвие бритвы, эти экраны легко интегрируются в современные торговые пространства, предоставляя качественно новый клиентский опыт.

LG открывает новое измерение в дизайне торговых помещений с запуском линейки прозрачных OLED-дисплеев. LG открывает новое измерение в дизайне торговых помещений с запуском линейки прозрачных OLED-дисплеев. Благодаря новому продукты, ритейлеры получили возможность трансформировать дизайн торгового пространства, предоставляя клиентам уникальный стиль освещения. Прозрачные, толщиной с лезвие бритвы, эти экраны легко интегрируются в современные торговые пространства, предоставляя качественно новый клиентский опыт. Прозрачные дисплеи LG способны накладывать информацию о товарах, не скрывая их от глаз покупателей. Таким образом, клиенты магазина могут одновременно видеть продукт и описание его характеристик в один момент времени. Дисплеи отличаются высоким качеством изображения благодаря технологии OLED и пикселям с подсветкой, что позволяет постоянно сохранять правильные и сочные цвета. В компании отмечают, что ритейлеры также могут использовать еще один wow-эффект, активируя в новых экранах функцию дополненной реальности для подсветки объекта в темноте, что позволяет делать отображаемый контент «живым».

https://www.malls.ru/rus/news/lg-predstavlyaet-prozrachnye-oled-displei-dlya-riteyla.shtml

В оглавление

НОВОСТИ RETAIL

Х5 Retail Group

Ведомости, 17 октября 2019, Рост продаж X5 затормозил на фоне активности конкурентов

Выручка крупнейшей российской розничной компании X5 Retail Group выросла за июль – август 2019 г. на 12,8% до 420,7 млрд руб. год к году. Об этом говорится в сообщении группы. X5 управляет магазинами у дома «Пятерочка», супермаркетами «Перекресток» и гипермаркетами «Карусель».

Аналитики не ждут ускорения роста в ближайший год Выручка крупнейшей российской розничной компании X5 Retail Group выросла за июль – август 2019 г. на 12,8% до 420,7 млрд руб. год к году. Об этом говорится в сообщении группы. X5 управляет магазинами у дома «Пятерочка», супермаркетами «Перекресток» и гипермаркетами «Карусель». Продажи в сопоставимых магазинах группы, проработавших более года, выросли за квартал на 3,9%. Покупательский трафик в основном формате группы – «Пятерочках» – вырос лишь на 0,3%. Сопоставимые продажи росли в основном благодаря среднему чеку. X5 объяснила это так: «В

Page 22: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

23

условиях холодной погоды в III квартале потребители посещали магазины реже, но совершали более крупные покупки». При этом магазины у дома конкурентов, по данным X5, проводили более «агрессивную промоактивность». Для X5 квартальный прирост выручки ниже 13% – это замедление темпов по сравнению с первым полугодием. За январь – июнь продажи X5 росли на 14,3%. Рынок ожидал замедления продаж X5 в III квартале. Условия в отрасли в этот период оставались непростыми, отмечали аналитики «Ренессанс капитала». X5, вероятно, начала проводить более агрессивную политику в духе «низкие цены каждый день», чтобы попытаться ускорить рост, оценивали аналитики «ВТБ капитала». Но, отмечали они, такие меры вряд ли дадут быстрые результаты, а замедляющаяся инфляция (5% против 5,9% во II квартале 2019 г.) лишь добавит трудностей. X5, раскрывая результаты продаж за III квартал, отметила несколько внешних факторов, в том числе замедление спроса на продовольственные товары в реальном выражении, замедление инфляции из-за «раннего и обильного урожая». 22 октября X5 планирует отчитаться о финансовых результатах III квартала. Аналитики ждут, что они также будут под давлением. Рентабельность EBITDA X5 может начать снижаться год к году, полагают аналитики «Ренессанс капитала». Они объясняют: ритейлер старался снизить цены на полке, налаженный контроль товарных остатков влияет все меньше на показатели, а конкуренция растет. Есть и разовые факторы. В сентябре X5 определилась с будущим 91 гипермаркета «Карусель»: за два года 34 гипермаркета будут переделаны в супермаркеты «Перекресток» большого формата, 20 гипермаркетов «Карусель» закроются. Оставшиеся 37 «Каруселей» пока продолжат работу, а менеджмент протестирует различные улучшения и проанализирует перспективы возможного изменения позиционирования, продажи или закрытия. В III квартале продажи «Карусели» снизились на 2,6% до 20,1 млрд руб. Ритейлер объяснил это сокращением торговых площадей на 4,1% в результате передачи трех магазинов «Перекрестку» и закрытия одного магазина в рамках трансформации. Сам ритейлер оценивал ранее, что передача и закрытие гипермаркетов в III квартале 2019 г. повлияет на чистую прибыль: влияние составит около 5–6 млрд руб. По оценке аналитиков «Ренессанс капитала», год к к году квартальная прибыль группы может сократиться более чем на 50%. Все это вызывает вопросы по поводу перспектив роста X5 и в 2020 г., считают аналитики «Ренессанс капитала». Они ждут, что в октябре – декабре 2019 г. «Магнит» усилит маркетинговые меры, чтобы вернуть покупателей: если конкуренту это удастся, для X5 это будет еще одним вызовом. «ВТБ капитал» прогнозирует, что выручка X5 будет расти на 10%.

https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/10/17/813948-x5

В оглавление

Retail.ru, 16 октября 2019, X5 Retail Group создала аналитический портал поставщика

X5 Retail Group создала аналитический портал поставщика. Об этом на конференции Retail+Experience POPAI Russia рассказала Юлия Девятова, менеджер коммерческого развития продуктов больших данных.

Об этом на конференции Retail+Experience POPAI Russia рассказала Юлия Девятова, менеджер коммерческого развития продуктов больших данных. Крупнейший российский ритейлер ежедневно собирает большое количество данных о покупках своих клиентов. Уже более года компания работает над созданием инструментов, которые бы помогли ей и поставщикам использовать анализ этих данных для улучшения показателей бизнеса. В октябре Дирекция по большим данным Х5 представила партнерам Аналитический портал поставщика — онлайн-платформу, на которой представлены данные обо всех транзакциях и картах лояльности, которые уже упакованы в аналитические отчеты. Аналитический портал поставщика задуман как универсальное решение для потребительской и категорийной аналитики, позволяющее анализировать изменение продаж и других ключевых показателей, выявлять источники изменения продаж и переключений, определять ротацию

Page 23: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

24

покупателей бренда и изменение их потребления. Инструмент также позволяет получать отчёты о новинках, промо, профилях покупателей и прочем. Сейчас партнерам Х5 доступны три отчёта (диагностика категории, источники продаж, миграция покупателей), но в 2020 году компания планирует реализовать 11 аналитических модулей, позволяющих получить ответы на основные бизнес-вопросы о категории, бренде, поведении покупателей, корзине, лояльности, источниках продаж и эффективности проводимых промоакций. Около года назад Х5 уже предложила партнерам аналогичный сервис для бренд-менеджмента, позволяющий повысить эффективность рекламных кампаний и промо.

https://www.retail.ru/news/x5-retail-group-sozdala-analiticheskiy-portal-postavshchika-16-oktyabrya-2019-187521/

В оглавление

Магнит

Ведомости, 15 октября 2019, «Магнит» прекратит возить продукты до магазинов фурами в основных городах

Второй по выручке ритейлер в России – «Магнит» решил изменить подход к доставке продуктов в магазины, рассказал «Ведомостям» представитель компании. До сих пор «Магнит» использовал в основном собственный автопарк. В нем около 6000 грузовиков, более 90% из них – 20-тонные и более тяжелые трейлеры и «сцепки». Но такой транспорт не всегда может подъехать к магазину, объясняет представитель сети: нужно искать парковку, перегружать товар и проч. На этом «Магнит», по собственным данным, терял не менее одного дня срока годности товара.

Менее крупные грузовики партнеров должны ускорить доставку и сократить затраты Второй по выручке ритейлер в России – «Магнит» решил изменить подход к доставке продуктов в магазины, рассказал «Ведомостям» представитель компании. До сих пор «Магнит» использовал в основном собственный автопарк. В нем около 6000 грузовиков, более 90% из них – 20-тонные и более тяжелые трейлеры и «сцепки». Но такой транспорт не всегда может подъехать к магазину, объясняет представитель сети: нужно искать парковку, перегружать товар и проч. На этом «Магнит», по собственным данным, терял не менее одного дня срока годности товара. Для ритейлера это существенно. Именно свежие продукты обеспечивают рост продаж у всей розницы, констатирует гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров, но, если они не проданы в срок, их приходится утилизовать, ритейлер теряет продажи. «Чем дольше товар в пути, тем больше шансов, что он попадет в непроданные остатки», – объясняет он. «Магнит» решил отдать доставку в радиусе 100 км от распределительных центров в городах с высокой плотностью своих магазинов партнерам – транспортным компаниям с машинами грузоподъемностью 7–8 т, говорит представитель ритейлера: это «Алт авто», Волжская ТК, ООО «ДТЛ» и «Атлас-Челябинск». ДТЛ и «Атлас-Челябинск» подтвердили эту информацию, а «Алт авто» и Волжская ТК на звонки не ответили. До конца 2019 г. товары «Магнита» начнут развозить около 500 среднетоннажных грузовиков, начнется это с Краснодара, Ростова-на-Дону, Челябинска и других городов на юге и в центре России, на Урале и в Сибири, строит планы представитель сети, а к 2022–2023 гг. такие автомобили полностью возьмут на себя развозку по городам с плотной сетью «Магнитов» в радиусе 100 км от складов. Предполагается не только арендовать машины у партнеров, но и покупать их и брать в лизинг, продолжает он, чтобы к 2023 г. довести долю среднетоннажных грузовиков в автопарке до 25–30%. Фура успевает сделать 1,2 рейса в день, говорит представитель «Магнита», грузовик поменьше – до трех рейсов: «Это значительно увеличит свежесть и доступность товаров на полке». Изменения в логистике сократят транспортные расходы «Магнита» в IV квартале 2019 г., в высокий предновогодний сезон, на 10%, надеется он.

Page 24: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

25

Расходы «Магнита» на транспорт в 2018 г. составили 34,2 млрд руб., или 2,77% выручки, сообщил представитель ритейлера. Квартальные расходы компания не раскрывала. В отчете за 2018 г. «Магнит» ставил целью уменьшение затрат за счет в том числе транспорта партнеров. У «Магнита» крупнейший собственный автопарк среди российских розничных сетей, по данным Infoline за первое полугодие 2019 г. За ним по числу собственного парка идет крупнейший ритейлер страны – X5 Retail Group: 3952 грузовика, по данным Infoline. «Магнит» использовал для перевозок в основном собственные автомобили, а исключение составляли магистральные перевозки, где компания также сотрудничала с логистическими компаниями, говорит ее представитель. Такую политику «Магнита» в прошлом обеспечил его сооснователь Сергей Галицкий, полагает председатель правления Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов: предприниматель зачастую предпочитал не покупать готовые услуги и продукты, считая, что сможет самостоятельно сделать дешевле и качественнее, чем подрядчики. В начале 2018 г. Галицкий продал практически всю свою долю в «Магните», 29%, банку ВТБ за 138 млрд руб. У ближайших конкурентов «Магнита» – Х5, а также «Дикси» и «Красное и белое» – также в основном свои автопарки, отмечает Бурмистров. Но и они сотрудничают с подрядчиками. X5 пользуется услугами наемного транспорта, чтобы разгрузить собственный парк во время пиков отгрузок, говорит представитель группы. «Дикси», по словам представителя группы, использует транспорт подрядчиков также в пиковые периоды. «Ашан» работает с логистическими компаниями, которые доставляют товары в распределительные центры и магазины сети во всех городах присутствия, рассказывает его представитель. «Лента» использует партнерский малотоннажный транспорт в основном для супермаркетов и гипермаркетов в торговых центрах, говорит ее представитель. Такой транспорт нужнее именно на последней миле, объясняет представитель «Дикси»: магазины у дома не всегда имеют подъезды, которые позволяют производить разгрузку крупнотоннажному транспорту.

https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/10/14/813720-magnit-prekratit

В оглавление

Retail-Loyalty.org, 14 октября 2019, Магнит планирует открыть в Краснодаре гипермаркет нового формата

Директор по управлению розничной сети «Магнит» Руслан Исмаилов рассказал, что компания готовит новую концепцию гипермаркетов, которая будет ориентироваться на покупателей, делающих еженедельные закупки.

Директор по управлению розничной сети «Магнит» Руслан Исмаилов рассказал, что компания готовит новую концепцию гипермаркетов, которая будет ориентироваться на покупателей, делающих еженедельные закупки. «Мы изменили планограммы, делаем новую диджитализацию, чтобы покупателю было интересно. Мы пересмотрели категории и наполненность, сделав упор на non-food», — рассказал директор по управлению розничной сети «Магнит» на конференции для партнеров «НаОднойВолне2019» в Сочи. Гипермаркет нового формата откроется в конце ноября 2019 года рядом с головным офисом сети на ул. Солнечной.

https://www.retail-loyalty.org/news/magnit-planiruet-otkryt-v-krasnodare-gipermarket-novogo-formata/

В оглавление

Лента

Page 25: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

26

INTERFAX.RU, 17 октября 2019, «Лента» задумалась о запуске доставки еды на базе своих магазинов

Ритейлер «Лента» рассматривает возможность запуска услуги доставки готовой еды на базе своих магазинов.

Ритейлер «Лента» рассматривает возможность запуска услуги доставки готовой еды на базе своих магазинов. «Лента» - крупный производитель кулинарии, у нас есть большая сеть собственных пекарен. Это значит, что мы можем использовать эти активы, чтобы создать новое предложение для потребителей, такое как доставка еды», - сказал директор по маркетингу и стратегии ритейлера Дмитрий Богод, выступая на форуме, организованном «Московской биржей» и «Ренессанс Капиталом». По его словам, один из последних трендов на российском рынке - развитие концепта dark kitchen (пекарни, пиццерии и другие цехи в небольших помещениях и быстрая доставка в пределах 50 минут). У «Ленты» фактически уже есть около 250 таких dark kitchen. «И это будет одним из элементов нашей экосистемы», - отметил Богод. «Лента» - первая по величине сеть гипермаркетов и четвертая среди крупнейших розничных сетей России. Компания управляет 246 гипермаркетами в 88 городах России и 129 супермаркетами.

https://www.interfax.ru/business/680800

В оглавление

Дикси

Retail-Loyalty.org, 14 октября 2019, Дикси назначила Игоря Лещева операционным директором

ГК «ДИКСИ» объявляет о назначении Игоря Лещева операционным директором. В зону ответственности Игоря будут входить вопросы совершенствования технологии продаж и оптимизации бизнес-процессов операционного блока.

ГК «ДИКСИ» объявляет о назначении Игоря Лещева операционным директором. В зону ответственности Игоря будут входить вопросы совершенствования технологии продаж и оптимизации бизнес-процессов операционного блока. Олег Жуников, генеральный директор ГК «ДИКСИ»:» Игорь Лещев продолжительное время работает в компании. За это время он проявил себя как хороший управленец, который умеет эффективно работать на разных вверенных ему территориях. Игорь сумел показать отличные бизнес-результаты в таких важных для нас регионах, как Санкт-Петербург и Москва. Он обладает всеми необходимыми компетенциями и значительным опытом, чтобы добиться хороших результатов в новой должности. Игорь Лещев имеет 15-летний опыт работы в ритейле. В ГК «ДИКСИ» он начал карьеру более 5 лет назад с должности территориального руководителя, далее возглавлял Северо-Западное региональное управление, позже отвечал за развитие сети в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Псковской области. До назначения операционным директором Игорь Лещев возглавлял Московское центральное региональное управление.

https://www.retail-loyalty.org/news/diksi-naznachila-igorya-leshcheva-operatsionnym-direktorom/

В оглавление

Перекресток

Page 26: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

27

Retail-Loyalty.org, 18 октября 2019, Клиенты Перекрестка смогут вернуть процент от покупки бонусами СПАСИБО

Сбербанк сообщает о старте промоакции «Счастливая покупка» совместно с международной платежной системой Mastercard и сетью супермаркетов «Перекресток», которая будет проходить в течение шести недель с 17 октября по 30 ноября.

Сбербанк сообщает о старте промоакции «Счастливая покупка» совместно с международной платежной системой Mastercard и сетью супермаркетов «Перекресток», которая будет проходить в течение шести недель с 17 октября по 30 ноября. Для того, чтобы стать участником акции, клиенту необходимо быть зарегистрированным на сайте бонусной программы СПАСИБО и оплачивать картой Mastercard Сбербанка покупки на любую сумму в супермаркетах «Перекресток» в период проведения акции. После совершения покупки участник получит возможность вернуть от 5 до 100% суммы чека на бонусный счет. Чем чаще участник будет совершать покупки, тем выше шансы получить бонусы СПАСИБО. Кроме этого, во время проведения акции клиенты дополнительно могут получить промокод на скидку от партнеров программы «Спасибо от Сбербанка». Дмитрий Малых, директор дивизиона «Эквайринг и банковские карты» Сбербанка: «У наших клиентов появилась возможность совершать свои покупки еще выгоднее. Просто оплачивая покупки картой Mastercard клиент может вернуть до 100% суммы покупки на бонусный счет СПАСИБО, а также порадовать себя и своих близких покупками с дополнительной выгодой у партнеров программы лояльности «Спасибо от Сбербанка». Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка»: «Акция уникальная - в ней нет никаких специальных условий и правил, что не может не привлекать покупателей сети «Перекресток» и владельцев карт Mastercard. Для того, чтобы ощутить выгоду – участникам программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» достаточно просто совершить покупку»

https://www.retail-loyalty.org/news/klienty-perekrestka-smogut-vernut-protsent-ot-pokupki-bonusami-spasibo/

В оглавление

Пятерочка

Sostav.ru, 16 октября 2019, Агентство Smetana сняло ролик о потерявшихся людях для «Пятерочки» и «Лиза Алерт»

Сеть магазинов «Пятёрочка» вместе с Центром поиска пропавших людей и поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» продолжают работу по поиску потерявшихся людей. Креативное агентство Smetana разработало креативную концепцию для ролика, в котором показано, как работает этот социальный проект.

Продакшн осуществило агентство SPOT Production Сеть магазинов «Пятёрочка» вместе с Центром поиска пропавших людей и поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» продолжают работу по поиску потерявшихся людей. Креативное агентство Smetana разработало креативную концепцию для ролика, в котором показано, как работает этот социальный проект. В каждом магазине «Пятёрочка» оборудован «Островок безопасности» — специальная зона с отличительным знаком в виде оранжевого геолокационного пина, который является ориентиром для всех потерявшихся людей. Зайдя в любую «Пятёрочку», заблудившийся человек может обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь. Именно такой островок и показан в рекламном ролике. В центре внимания — потерявшаяся девочка. Она заходит в ближайшую «Пятерочку», где ей оказывают помощь и находят маму. Так же, как юная героиня видео, поступает и уже пожилой мужчина, не сумевший найти дорогу домой. Директор магазина сообщает о каждом таком случае на горячую линию ЦППЛ, специалист которой либо вызывает скорую помощь, полицию, либо направляет представителя отряда «Лиза Алерт» в универсам.

Page 27: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

28

Проект ориентирован на помощь людям, страдающим деменцией, а также детям, которые могут заблудиться. Кроме этого был запущен специальный портал, где каждый желающий может найти адреса магазинов «Пятёрочка», в которых оказывают помощь потерявшимся людям, получить полезную информацию о работе проекта, помощи дезориентированным людям, прочитать истории волонтёров и узнать, как можно внести свой вклад в поиски пропавших людей.

https://www.sostav.ru/publication/agentstvo-smetana-snyalo-rolik-o-poteryavshikhsya-lyudyakh-dlya-pyaterochki-i-liza-alert-39842.html

В оглавление

О`Кей

DairyNews.ru, 15 октября 2019, Ритейлер «О`Кей» назначил директоров по недвижимости и маркетингу

Ритейлер «О`Кей» в начале октября назначил директором по недвижимости Татьяну Буканову, которая до этого в течение семи лет работала в российском подразделении IKEA, где занималась юридическими вопросами и управлением недвижимостью.

Ритейлер «О`Кей» в начале октября назначил директором по недвижимости Татьяну Буканову, которая до этого в течение семи лет работала в российском подразделении IKEA, где занималась юридическими вопросами и управлением недвижимостью. В «О`Кей» она будет отвечать за операции с недвижимостью, включая строительство магазинов, аренду, ремонтные работы, а также управлять отделом некоммерческих закупок, говорится в сообщении ритейлера. Директором по маркетингу компании назначена Ольга Сурнина. В 2016-2018 годах она работала в «Магните», где, в частности, руководила направлением частных марок. Группа «О`Кей» управляет одноименными гипермаркетами и дискаунтерами «Да». На конец июня сеть ритейлер объединяла 164 магазина, в том числе 78 гипермаркетов.

https://www.dairynews.ru/news/riteyler-o-key-naznachil-direktorov-po-nedvizhimos.html

В оглавление

М.Видео-Эльдорадо

CNews.ru, 14 октября 2019, Аналитика «М.Видео-Эльдорадо»: флагманские смартфоны ускоряют рост

Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, подвела итоги развития рынка смартфонов за девять месяцев 2019 г. Россияне приобрели около 22 млн девайсов на сумму порядка 350 млрд руб., что больше на 4% в штуках и 11% в деньгах, чем годом ранее. Средняя цена на смартфоны на рынке составляет около 16 тыс. руб. Спрос на флагманские смартфоны растет быстрее, чем на девайсы из других ценовых диапазонов. В сегменте от 50 тыс. руб. самыми популярными являются iPhone XR и XS, а также Samsung S10 и S10 Plus.

Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, подвела итоги развития рынка смартфонов за девять месяцев 2019 г. Россияне приобрели около 22 млн девайсов на сумму порядка 350 млрд руб., что больше на 4% в штуках и 11% в деньгах, чем годом ранее. Средняя цена на смартфоны на рынке составляет около 16 тыс. руб. Спрос на

Page 28: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

29

флагманские смартфоны растет быстрее, чем на девайсы из других ценовых диапазонов. В сегменте от 50 тыс. руб. самыми популярными являются iPhone XR и XS, а также Samsung S10 и S10 Plus. Продажи смартфонов из верхнего ценового диапазона от 50 тыс. руб. год к году увеличились более чем на четверть в штуках и 30% в деньгах. Доля таких смартфонов в денежном выражении достигла рекордной четверти рынка, в штуках составляет порядка 6%. Ключевыми новинками третьего квартала в этом сегменте стала новая линейка iPhone, появившаяся в продаже 20 сентября. В сетях «М.Видео» и «Эльдорадо» продажи iPhone 11 вчетверо превысили спрос на модель прошлого года iPhone XS. Около 60% заказов пришлось на iPhone 11 Pro. В дальнейшем в течение недели спрос на новинки был более чем вдвое выше, чем на модели прошлого года. «Покупатели предпочитают инвестировать денежные средства в более производительные, технически совершенные модели, которые сделают жизнь удобнее и удовлетворят все потребности на ближайшие два-три года. Позитивной динамике сегмента флагманских смартфонов способствуют доступные программы рассрочки и обмена старых устройств на новые», – сказал руководитель департамента «Мобильная техника» в группе «М.Видео-Эльдорадо» Владимир Чайка. Динамика продаж группы «М.Видео-Эльдорадо» в категории смартфонов по итогам января-сентября 2019 г. оказалась в четыре раза выше рыночной в штуках и вдвое выше в деньгах. Увеличение спроса на флагманские модели и смартфоны стоимость от 10 до 20 тыс. руб. (на них приходится около трети продаж в штуках и деньгах) способствует распространению новых технологий и больших экранов. Так, в штуках доля смартфонов с поддержкой 4G достигла 93%, две SIM-карты поддерживают 90% устройств, а доля девайсов с диагональю от пяти дюймов превысила 75%. Среди производителей лидерство продолжает удерживать компания Samsung с рыночной долей около 30%. На втором месте располагается бренд Honor. В совокупности Honor и Huawei занимают треть рынка. Третье место в рейтинге самых востребованных брендов занимает компания Apple. Доля пяти ведущих производителей Samsung, Apple, Huawei, Honor, Xiaomi уже превысила 80% рынка в натуральном выражении и 90% в денежном, а на основных китайских игроков Honor, Huawei, Xiaomi приходится чуть менее 45% в штуках и 35% в деньгах. В топ-5 самых продаваемых смартфонов по итогам третьего квартала вошли только устройства Samsung и Honor: Samsung Galaxy A50, Samsung Galaxy A10, Honor 7A, Samsung Galaxy J2 Core и Honor 10 Lite.

https://www.cnews.ru/news/line/2019-10-14_analitika_mvideoeldorado

В оглавление

Инновации в отрасли

Retail-Loyalty.org, 17 октября 2019, Магнит внедряет технологию голосового управления на распределительных центрах

Компания уходит от использования ручных терминалов сбора данных и внедряет технологию Pick-by-Voice — голосовое управление складскими операциями. По итогам тестового периода на пяти распределительных центрах (РЦ) производительность персонала выросла на 11%. «Магнит» планирует перевести 38 РЦ на новую систему до конца второго квартала 2020 года.

Компания уходит от использования ручных терминалов сбора данных и внедряет технологию Pick-by-Voice — голосовое управление складскими операциями. По итогам тестового периода на пяти распределительных центрах (РЦ) производительность персонала выросла на 11%. «Магнит» планирует перевести 38 РЦ на новую систему до конца второго квартала 2020 года. Задача технологии — освободить руки и глаза операторов склада, поэтому ручные терминалы заменила гарнитура с наушниками и микрофоном, которая распознает речь. Теперь вместо текста на экране терминала сотрудник получает голосовые сообщения с пошаговыми указаниями по выполнению задачи (например, где взять товар, в каком количестве и куда отнести собранный заказ) и также отвечает вслух.

Page 29: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

30

В итоге человек больше не отвлекается на чтение информации, у него освобождены руки и его внимание полностью сконцентрировано на выполнении задания. Важно и то, что, принимая информацию на слух, персонал лучше ориентируется в обстановке вокруг. Это повышает безопасность работы в сложной топологии склада и при большом количестве движущихся объектов вокруг. Pick-by-Voice на РЦ «Магнита» внедрила компания «АйВойс». Каждый сотрудник получает индивидуальную гарнитуру, которая адаптируется под его голос. Если система не распознала сказанное, она попросит повторить. При этом, если у человека имеется дефект речи или акцент — технология обучится и построит модель голоса этого сотрудника, чтобы в дальнейшем распознавать без ошибок. Сегодня на пяти РЦ с новой системой уже работают более 200 человек. После внедрения технологии каждый РЦ переведет 45% штата на голосовое управление. «Во время тестирования Pick-by-Voice мы зафиксировали улучшение основных показателей работы склада: сокращение сроков сборки заказов и расходов на складскую обработку грузов, уменьшение количества ошибок при отборе и увеличение пропускной способности склада. После внедрения технологии на всех наших распределительных центрах мы ожидаем получить внушительный рост эффективности, особенно с учетом масштаба компании и сложности бизнес-процессов», — рассказал руководитель проекта департамента логистики «Магнита» Евгений Колесников.

https://www.retail-loyalty.org/news/magnit-vnedryaet-tekhnologiyu-golosovogo-upravleniya-na-raspredelitelnykh-tsentrakh-/

В оглавление

CNews.ru, 14 октября 2019, «Дикси» внедряет DLP-систему «Серчинформ КИБ»

ГК «Дикси» внедряет ИТ-систему, позволяющую существенно снизить риски утечки конфиденциальной и бизнес-информации. Решение было принято по результатам пилотного проекта, показавшего высокую эффективность в течение шести месяцев эксплуатации.

ГК «Дикси» внедряет ИТ-систему, позволяющую существенно снизить риски утечки конфиденциальной и бизнес-информации. Решение было принято по результатам пилотного проекта, показавшего высокую эффективность в течение шести месяцев эксплуатации. Внедряемая DLP-система российского разработчика «Серчинформ» контролирует основные каналы связи, проводит анализ текста и документов, передаваемых по ним, и сигнализирует о нарушениях внутренних политик безопасности. Это позволяет оперативно оценить риски и принять высокоточные меры по защите компании от потери критичных для бизнеса данных. Директор департамента защиты активов ГК «Дикси» Виктор Новиков, сказал: «Вопросы информационной безопасности и противодействия инсайдерам сегодня имеют максимальный приоритет, риски слишком высоки. DLP-система позволяет нам существенно повысить уровень защищенности без увеличения нагрузки на специалистов». Генеральный директор «Серчинформа» Сергей Ожегов, сказал: «Наша система решает две группы задач: автоматизация контроля за целостностью информации (включая профилактику инцидентов) и сбор объективных данных о продуктивности сотрудников, что позволит оптимизировать загрузку всего персонала. Такое сочетание особенно эффективно для ГК «Дикси», территориально распределенного бизнеса с большим числом сотрудников. Немаловажно, что возможности «Серчинформ КИБ» позволяют адаптировать ее под задачи динамичного роста компании».

https://www.cnews.ru/news/line/2019-10-14_diksi_vnedryaet_dlpsistemu

В оглавление

CNews.ru, 17 октября 2019, «Перекресток» автоматизировал маркетинговые коммуникации

Торговая сеть «Перекрёсток» совместно с GlowByte Consulting реализовали проект по оптимизации маркетинговых коммуникаций. Решение основано на комплексе предиктивных моделей SAS, которые на 30% повышают эффективность кампаний. Это первое

Page 30: OPEN и новости FMCG и ритейла российских K F B€¦ · регулируются ни в России, ни в других странах ЕАЭС, отмечают

Компания OPEN, 21.10.2019

31

внедрение SAS Marketing Optimization (SAS MO) в российском ритейле с доказанной результативностью.

Торговая сеть «Перекрёсток» совместно с GlowByte Consulting реализовали проект по оптимизации маркетинговых коммуникаций. Решение основано на комплексе предиктивных моделей SAS, которые на 30% повышают эффективность кампаний. Это первое внедрение SAS Marketing Optimization (SAS MO) в российском ритейле с доказанной результативностью. Уникальное решение по автоматизации основано на комплексе предиктивных моделей UpLift и моделей, прогнозирующих средний чек в рамках акции для каждой кампании. Они учитывают более 200 атрибутов по клиенту и рассчитывают будущую доходность, поэтому прогнозный результат позволяет подобрать лучшее предложение на текущий момент и увеличить эффективность коммуникации с клиентом. Внедрение проходило в два этапа: автоматизация запуска кампаний и реализация решения, которое отправляет клиенту наиболее ценное для него предложение. Модели, ранее запускаемые по отдельности, теперь загружены в единую систему, на выходе из которой формируется оптимальный список «один клиент - одно предложение». Основным критерием для сравнения двух сценариев была метрика прироста среднего оборота в период акции на участника. «Это уникальный проект для российского ритейла. Идея витает давно и существуют различные инструменты для запуска подобной системы, но никто не публиковал положительные отзывы о результатах. Поскольку кампании, используемые в эксперименте, были только с предложением в рамках товарной категории, то разработанную систему можно назвать системой товарных рекомендаций. Но мы считаем, что данную систему можно расширить и масштабировать на все маркетинговые коммуникации с клиентом», - сказала Дарья Давыдова, ведущий бизнес-консультант практики Advanced Analytics GlowByte Consulting. «В этом году мы поставили перед собой амбициозную цель - автоматизировать до 80% целевых маркетинговых кампаний, а также запустить более пятидесяти регулярных кампаний, отбор которых осуществляется на основе предиктивных моделей. Реализовать запуск мы планируем на базе SAS Marketing Optimization. Ожидаем, что это поможет нам автоматизировать процесс запуска и увеличить выручку от маркетинговых кампаний”, - отметила Екатерина Михайлова, руководитель управления монетизации клиентской базы торговой сети «Перекрёсток». Цель «Перекрёстка» ‒ внедрение системы автоматического выбора предложений для каждого клиента к концу 2019 года и запуск SAS MO на большем объёме клиентов. Также торговая сеть планирует расширять список маркетинговых предложений для выбора в системе. Дальнейшими шагами станет добавление новых типов коммуникации в систему.

https://www.cnews.ru/news/line/2019-10-17_perekrestok_avtomatiziroval

В оглавление