Osiguranje imovineOpi uvjeti za osiguranje imovine

S vama od A do Z

Allianz Zagreb d.d.

Sredinjica: Heinzelova 70, 10 000 Zagreb

Drutvo je registrirano na Trgovakom sudu u Zagrebu, MBS 080004103

2

Opi uvjeti za osiguranje imovine

Allianz Zagreb d.d. 101-0910

Uvodne napomeneOvi se Opi uvjeti primjenjuju na osiguranje imovine, osim na one vrste osiguranja imovine u kojima se izriito iskljuuje njihova primjena.U ovim Opim uvjetima znai:Osiguratelj - Allianz Zagreb d.d. s kojim je sklopljen ugovor o osiguranju;Ugovaratelj osiguranja - osoba koja s osigurateljem sklopi ugovor o osiguranju;Osiguranik - osoba ija je imovina osigurana i kojoj pripadaju prava iz osiguranja;Premija - iznos koji se udruuje i plaa za osiguranje prema ugovoru o osiguranju;Iznos osiguranja - iznos na koji je imovina ili imovinski interes osiguran, ako iz sadraja ugovora o osiguranju ne proistjee to drugo;List pokria - potvrda koja privremeno zamjenjuje policu;Polica - isprava o ugovoru o osiguranju.

I. OPE ODREDBESklapanje ugovora o osiguranjulanak 1.(1) Ugovor o osiguranju imovine moe sklopiti osoba ili se moe sklopiti u korist osobe koja ima opravdani interes na predmetu osiguranja.(2) Osiguranik moe biti samo osoba koja ima ili oekuje da e imati opravdani interes da ne nastane osigurani sluaj, jer bi inae pretrpjela neki materijalni gubitak.(3) Ugovor o osiguranju sklopljen je kad je ponuda o osiguranju prihvaena. (4) O sklopljenom ugovoru o osiguranju osiguratelj je obvezan ugovaratelju osiguranja predati uredno sastavljenu i potpisanu policu osiguranja ili neku drugu ispravu o osiguranju (list pokria).(5) Usmena ponuda uinjena osiguratelju za sklapanje ugovora o osiguranju ne obvezuje ni ponuditelja ni osiguratelja.(6) Pisana ponuda uinjena osiguratelju za sklapanje ugovora o osiguranju obvezuje ponuditelja, ako on nije odredio krai rok, za vrijeme od osam dana od dana kad je ponuda prispjela osiguratelju.Ako osiguratelj na temelju primljene ponude zatrai kakvu dopunu ili izmjenu, kao dan primitka ponude smatrat e se dan kad osiguratelj primi traenu dopunu ili izmjenu, ili kad bude obavijeten o prihvaanju svojih uvjeta.(7) Odredbe st. (3) do (6) ovog lanka primjenjuju se i kad se mijenja postojei ugovor o osiguranju.

Polica i druge isprave o osiguranjulanak 2.(1) U polici osiguranja moraju biti navedeni: ugovorne strane, osigurana stvar ili drugi predmet osiguranja, rizik obuhvaen osiguranjem, trajanje osiguranja i vrijeme pokria, iznos osiguranja ili da je osiguranje neogranieno, premija ili doprinos (ulog), nadnevak izdavanja police i potpisi ugovornih stana.(2) Polica osiguranja moe biti privremeno zamijenjena listom pokria ili drugom ispravom o osiguranju u koju se unose bitni sastojci ugovora.(3) Osiguratelj je duan upozoriti ugovaratelja osiguranja da su opi i posebni uvjeti osiguranja sastavni dio ugovora i predati mu njihov tekst, ako ti uvjeti nisu ve otisnuti na polici.(4) Ispunjene obveze iz prethodnog stavka mora biti navedeno na polici.(5) U sluaju neslaganja neke odredbe opih ili posebnih uvjeta i neke odredbe police primijenit e se odredba police; u sluaju neslaganja neke tiskane i strojem pisane odredbe primijenit e se pisana odredba, a u sluaju neslaganja ovih s rukopisnom odredbom, primijenit e se rukopisna odredba. (6) Prema sporazumu ugovornih strana polica moe glasiti na ime odreene osobe, po naredbi, na donositelja ili za raun koga se to tie.

Sklapanje ugovora u ime drugoga bez ovlatenjalanak 3.(1) Tko sklopi ugovor o osiguranju u ime drugoga bez njegova ovlatenja, odgovara osiguratelju za obveze iz ugovora sve dok ga onaj u ije je ime ugovor sklopljen ne odobri.(2) Zainteresirani moe odobriti ugovor i nakon to se dogodio osigurani sluaj.(3) Ako je odobrenje odbijeno, ugovaratelj osiguranja duguje premiju za razdoblje do dana obavijesti o odbijanju odobrenja.(4) Ali ne odgovara za obveze iz osiguranja poslovoa bez naloga koji je obavijestio osiguratelja da istupa bez ovlatenja u ime i za raun drugoga

Osiguranje za tui raun ili za raun koga se tielanak 4.(1) U sluaju osiguranja za tui raun ili za raun koga se tie, obvezu plaanja premije i ostale obveze iz ugovora duan je ispuniti ugovaratelj osiguranja, ali on ne moe ostvariti prava iz osiguranja, ak i kad dri policu, bez pristanka osobe iji je interes osiguran i kojoj ona pripadaju.(2) Ugovaratelj osiguranja nije duan predati policu zainteresiranoj osobi dok mu ne budu naknaene premije to ih je isplatio osiguratelju te trokovi ugovora.(3) Ugovaratelj osiguranja ima pravo prvenstva pri naplati ovih trabina iz dugovane naknade te pravo zahtijevati njihovu isplatu neposredno od osiguratelja.(4) Osiguratelj moe isticati svakom korisniku osiguranja za tui raun sve prigovore koje na temelju ugovora ima pravo prema ugovaratelju osiguranja.

Naknadno smanjenje vrijednostilanak 5.Ako se osigurana vrijednost smanji za vrijeme trajanja osiguranja, svaka ugovorna strana ima pravo na odgovarajue snienje iznosa osiguranja i premije, poevi od dana kad je svoj zahtjev za snienje priopila drugoj strani.

Trajanje ugovora o osiguranjulanak 6.Ugovor o osiguranju moe se sklopiti:1) s odreenim rokom trajanja,2) s neodreenim rokom trajanja koji se nastavlja iz godine u godinu.

Osigurani sluajlanak 7.(1) Osigurani sluaj je dogaaj prouzroen osiguranim rizikom.(2) Rizik koji je obuhvaen osiguranjem (osigurani rizik) mora biti budui, neizvjestan i nezavisan od iskljuive volje ugovaratelja osiguranja ili osiguranika.Smatra se da je u osiguranju stvari nastao osigurani sluaj onoga trenutka kad je jedan od osiguranih rizika iznenada i neoekivano poeo djelovati na osigurani predmet i oteivati ga ili initi tetu.Smatra se da je u osiguranju ivotinja nastupio osigurani sluaj onoga trenutka kad je osigurana ivotinja uginula, kad je prisilno ubijena ili uginula, ili pak kad je ivotinja prodana ovlatenom dobavljau radi prisilnog klanja ili prisilnog ubijanja kao posljedice osiguranog rizika, prema prethodnom odobrenju osiguratelja.Kod osiguranja zdravstvene zatite ivotinja smatra se da je osigurani sluaj nastao onoga trenutka kad je ivotinja oboljela ili u vrijeme izvrenja ugovorene zdravstvene usluge.(3) Ugovor o osiguranju je nitetan ako je u trenutku njegova sklapanja ve nastao osigurani sluaj, ili je taj bio u nastupanju, ili je bilo izvjesno da e nastupiti, ili je ve tada bila prestala mogunost da on nastane.

3

(4) Ali ako je ugovoreno da e osiguranjem biti obuhvaeno odreeno razdoblje koje prethodi sklapanju ugovora, ugovor e biti nitetan samo ako je u trenutku njegova sklapanja zainteresiranoj strani bilo poznato da se osigurani sluaj ve dogodio, odnosno da je ve tada bila otpala mogunost da se on dogodi.

Pravna situacija poslije nastanka osiguranog sluajalanak 8.(1) Ako se u tijeku istog razdoblja osiguranja ostvari vie osiguranih sluajeva jedan za drugim (uzastopne tete), osigurnina za svaki od njih odreuje se i isplauje u potpunosti s obzirom na cijeli iznos osiguranja, bez njegovog umanjenja za iznos prije isplaenih osigurnina u tom razdoblju.(2) Ako se stvari unite (totalna teta) ili kad se stvari prema ugovoru o osiguranju smatraju unitenima, osiguranje za unitenu stvar prestaje trenutkom nastanka totalne tete.

Nain obavjeivanjalanak 9.(1) Sve obavijesti i prijave koje je ugovaratelj osiguranja obvezan uiniti prema odredbama ovih Opih uvjeta obvezatno se trebaju pisano potvrditi ako su dostavljene usmeno, telefonom, brzojavom ili na koji drugi nain. Kao dan primitka obavijesti ili prijave smatra se dan kad je primljena obavijest ili prijava. Ako se obavijest ili prijava alju preporueno, kao dan primitka smatra se dan predaje poti.(2) Sporazumi koji se tiu sadraja ugovora vrijede samo ako su zakljueni pisano.

Promjena adrese - naziva (tvrtke)lanak 10.(1) Ugovaratelj osiguranja obvezan je o promjeni imena ili adrese ili promjeni naziva - tvrtke i sjedita obavijestiti osiguratelja u roku od 15 (petnaest) dana od dana nastale promjene.(2) Ako ugovaratelj osiguranja ne izvijesti osiguratelja o promjenama iz prethodnog stavka, osiguratelj zadrava pravo slati obavijesti preporuenim pismom na njegovu posljednju adresu. Sve odredbe tako poslanih obavijesti stupaju na snagu kao da ih je ugovaratelj primio.

Izmjene uvjeta osiguranja ili premije osiguranjalanak 11.(1) Ako osiguratelj izmjeni uvjete osiguranja ili premiju osiguranja, obavezan je o tome pisano ili na drugi nain obavijestiti ugovaratelja osiguranja najkasnije ezdeset (60) dana prije isteka tekue godine osiguranja.(2) Ugovaratelj osiguranja ima pravo otkazati ugovor o osiguranju u roku od ezdeset (60) dana od dana primitka obavijesti. U tom sluaju ugovor o osiguranju prestaje nakon isteka tekue godine osiguranja.(3) Ako ugovaratelj osiguranja ne otkae ugovor o osiguranju u roku iz stavka (2) ovog lanka, ugovor se o osiguranju na poetku sljedeeg razdoblja osiguranja mijenja u skladu s izvedenim promjenama u uvjetima ili premiji.

Snienje (bonifikacija) i povienje premije (malus)lanak 12.U pojedinim vrstama osiguranja i uz uvjete utvrene odgovarajuim aktom osiguratelja, ugovaratelj osiguranja odnosno osiguranik stjee pravo na bonifikaciju u obliku snienja premije za sljedee razdoblje osiguranja (bonus).U pojedinim vrstama osiguranja i uz uvjete utvrene odgovarajuim aktom osiguratelja, ugovaratelju osiguranja odnosno osiguraniku povisuje se premija za sljedee razdoblje osiguranja u obliku doplatka (malus).

Rjeavanje sporovalanak 13.(1) Strane su suglasne sve sporove proizale iz odnosa osiguranja rjeavati mirnim putem.(2) Ugovaratelj osiguranja, osiguranik, te korisnik osiguranja obvezni su o svim spornim pitanjima, pritubama i nesporazumima proizalim iz odnosa osiguranja bez odgaanja izvijestiti osiguratelja.(3) Obavijesti iz stavka 2. ovog lanka, podnositelji dostavljaju u pisanom obliku, iz kojeg se sa sigurnou moe utvrditi sadraj obavijesti, potpis podnositelja obavijesti i vrijeme slanja obavijesti. (4) Osiguratelj e zaprimljeni prigovor iz stavka 2. ovog lanka uputiti drugostupanjskoj komisiji. Drugostupanjska komisija osiguratelja sastoji se od dva (2) lana, od kojih je najmanje jedan (1) diplomirani pravnik. Odgovor

drugostupanjske komisije dostavlja se podnositelju prigovora u pisanom obliku bez odgaanja, a najkasnije u roku od osam dana od dana zaprimanja prigovora. (5) U sluaju da je u trenutku sklapanja ugovora o osiguranu jedna od ugovornih odredbi iz ovih Opih uvjeta nitetna ili takovom postane, isto ne utjee na valjanost i obvezatnost ostalih odredbi ovih Opih uvjeta.(6) Nitetnu odredbu se ugovorne strane obvezuju zamijeniti valjanom odredbom koja u najveoj moguoj mjeri odgovara zahtjevima ugovornih strana.(7) Svi sporovi koji proizlaze iz odnosa osiguranja ili u vezi s njim, ukljuujui i sporove koji se odnose na pitanja njegovog valjanog nastanka, povrede ili prestanka, kao i na pravne uinke koji iz toga proistjeu, mogu se uputiti na postupak mirenja pred jednom od organizacija za mirenje u Republici Hrvatskoj (primjerice pri Hrvatskoj gospodarskoj komori u Zagrebu ili Hrvatskoj udruzi poslodavaca). (8) U sluaju da se unato nastojanja sporazumnog rjeavanja spora ne uspije postii mirno rjeenje spora, za sudske sporove ugovara se mjesna nadlenost stvarno nadlenog suda u Zagrebu.

II. OBVEZE UGOVARATELJA OSIGURANJA ODNOSNO OSIGURANIKA I POSLJEDICE NJIHOVA NEIZVRENJAPrijava okolnosti znaajnih za ocjenu osigurane opasnostilanak 14.(1) Ugovaratelj osiguranja duan je prijaviti osiguratelju prilikom sklapanja ugovora sve okolnosti koje su znaajne za ocjenu rizika, a koje su mu poznate ili mu nisu mogle ostati nepoznate.(2) Ako je ugovaratelj osiguranja namjerno uinio netonu prijavu ili namjerno preutio neku okolnost takve naravi da osiguratelj ne bi sklopio ugovor da je znao za pravo stanje stvari, osiguratelj moe zahtijevati ponitaj ugovora. Ako osiguratelj pri ponitaju vrati do tada naplaenu premiju osiguranja nije u obvezi plaanja osigurnine ako osigurani sluaj nastupi do dana podnoenja zahtjeva za ponitaj.Ako osiguratelj u sluaju ponitaja ugovora zadri premiju naplaenu do dana podnoenja zahtjeva za ponitaj ili je naplati u obvezi je plaanja osigurnine ako do dana ponitaja nastupi osigurani sluaj.Osigurateljevo pravo da zahtijeva ponitaj ugovora o osiguranju prestaje ako on u roku od 3 (tri) mjeseca od dana saznanja za netonost prijave ili preuivanje ne izjavi ugovaratelju osiguranja da se namjerava koristiti tim pravom.(3) Ako je ugovaratelj osiguranja uinio netonu prijavu ili je propustio dati dunu obavijest, a to nije uinio namjerno, osiguratelj moe, po svom izboru, u roku od mjesec dana od saznanja za netonost ili nepotpunost prijave izjaviti da raskida ugovor ili predloiti poveanje premije razmjerno poveanom riziku.Ugovor u tom sluaju prestaje nakon isteka etrnaest dana otkad je osiguratelj svoju izjavu o raskidu priopio ugovaratelju osiguranja, a u sluaju osigurateljeva prijedloga da se premija povea, raskid nastupa po samom zakonu ako ugovaratelj osiguranja ne prihvati prijedlog u roku od etrnaest dana otkad ga je primio.U sluaju raskida osiguratelj je duan vratiti dio premije koji otpada na vrijeme do kraja razdoblja osiguranja.Ako se osigurani sluaj dogodio prije nego to je utvrena netonost ili nepotpunost prijave ili nakon toga, ali prije raskida ugovora, odnosno prije postizanja sporazuma o poveanju premije, naknada se smanjuje u razmjeru izmeu stope plaenih premija i stope premija koje bi trebalo platiti prema stvarnom riziku.(4) Odredbe o posljedicama namjerno i nenamjerno netone prijave ili preuivanja okolnosti znaajnih za ocjenu rizika primjenjuju se i u sluajevima osiguranja sklopljenih u ime i za raun drugoga, ili u korist treega, ili za tui raun, ili za raun koga se tie, ako su te osobe znale za netonost prijave ili preuivanje okolnosti znaajnih za ocjenu rizika.(5) Osiguratelj kome su u trenutku sklapanja ugovora bile poznate ili mu nisu mogle ostati nepoznate okolnosti znaajne za ocjenu rizika, a koje je ugovaratelj osiguranja netono prijavio ili preutio, ne moe se pozvati na netonost prijave ili na preuivanje.Isto vrijedi u sluaju kad je osiguratelj saznao za te okolnosti za trajanja osiguranja, a nije se koristio zakonskim ovlatenjima.

Plaanje premijelanak 15.(1) Ugovaratelj osiguranja duan je platiti premiju osiguranja, ali je osiguratelj obvezan primiti uplatu premije od svake osobe koja ima pravni

4

interes da ona bude plaena.(2) Premija se plaa u ugovorenim rokovima, a ako je treba platiti odjednom, onda se plaa prilikom sklapanja ugovora.(3) Na iznos premije koji se plaa u ugovorenim rokovima mogu se obraunati i naplatiti ugovorene kamate.(4) Ako ugovaratelj osiguranja ne plati premiju u ugovorenom roku, osiguratelj moe, osim glavnice, obraunati i zatezne kamate.(5) Mjesto plaanja premije je mjesto u kojem ugovaratelj osiguranja ima svoje sjedite, odnosno prebivalite ili boravite, ako ugovorom nije odreeno neko drugo mjesto.(6) Ako se premija plaa posredstvom banke ili druge organizacije kod koje se vodi osigurateljev raun, smatrat e se, ako ugovorne strane nisu drukije odredile, da je premija plaena kad banci ili organizaciji kod koje se vodi raun stigne novana doznaka u korist osiguratelja ili nalog (virman) ugovarateljeve banke ili organizacije da odobri osigurateljevu raunu iznos naznaen u nalogu.(7) Ako se premija plaa ekovnom uplatnicom na odreeni osigurateljev raun, smatra se da je ugovaratelj osiguranja izvrio plaanje premije onda kad uplati duni iznos ekovnom uplatnicom u korist oznaenog osigurateljeva rauna.(8) Ako se premije plaa karticom, smatra se da je premija plaena kada je slip predan na blagajni osiguratelja.(9) Ako se premija plaa potom, smatra se da je ugovaratelj osiguranja uplatom dunog iznosa poti podmirio svoju obvezu prema osiguratelju.(10) Kad ugovaratelj osiguranja ispuni svoju obvezu plaanja premije potpuno ili djelomino, ima pravo zahtijevati da mu osiguratelj o tomu ispostavi priznanicu o svojem troku. Iz opravdanih razloga moe ugovaratelj osiguranja traiti ovu priznanicu i onda kad je novanu obvezu uplatio putem banke ili pote.(11) Kad ugovaratelj osiguranja ispuni obvezu plaanja premije prije roka, ima pravo od iznosa duga odbiti iznos kamata za vrijeme od dana uplate do dospjelosti obveze.

Obavjeivanje osiguratelja o promjenama osigurane opasnostilanak 16.(1) Ugovaratelj osiguranja duan je obavijestiti osiguratelja o svakoj promjeni okolnosti koja moe biti znaajna za ocjenu rizika.On je duan bez odgaanja obavijestiti osiguratelja o poveanju rizika, ako je rizik povean kojim njegovim postupkom, a ako se poveanje rizika dogodilo bez njegova sudjelovanja, duan je obavijestiti osiguratelja u roku od 14 (etrnaest) dana otkada je za to saznao ili mogao saznati.Ako je poveanje rizika toliko da osiguratelj ne bi sklopio ugovor da je takvo stanje postojalo u trenutku njegova sklapanja, osiguratelj moe raskinuti ugovor.Ali, ako je poveanje rizika toliko da bi osiguratelj sklopio ugovor samo uz veu premiju da je takvo stanje postojalo u trenutku sklapanja ugovora, on moe ugovaratelju osiguranja predloiti novu stopu premije.Ako ugovaratelj osiguranja ne pristane na novu stopu premije u roku od 14 (etrnaest) dana od primitka prijedloga nove stope, ugovor prestaje po samom zakonu.Ali, ugovor ostaje na snazi i osiguratelj se vie ne moe koristiti ovlatenjima da predloi ugovaratelju osiguranja novu stopu premije ili da raskine ugovor, ako ne iskoristi ta ovlatenja u roku od mjesec dana otkada je na bilo koji nain doznao za poveanje rizika, ili ako jo prije isteka toga roka na neki nain pokae da pristaje na produljenje ugovora (ako primi premiju, isplati osigurninu za osigurani sluaj koji se dogodio nakon toga poveanja i sl.)(2) Ako se osigurani sluaj dogodi prije nego to je osiguratelj obavijeten o poveanju rizika ili nakon to je obavijeten o poveanju rizika, ali prije nego to je ugovor raskinuo ili postignuo sporazum s ugovarateljem osiguranja o poveanju premije, osigurnina se smanjuje u razmjeru izmeu plaenih premija i premija koje bi trebalo platiti prema poveanom riziku.(3) U sluaju kad se nakon sklapanja ugovora o osiguranju dogodilo smanjenje rizika, ugovaratelj osiguranja ima pravo traiti odgovarajue snienje premije, raunajui od dana kad je o smanjenju obavijestio osiguratelja.Ako osiguratelj ne pristane na snienje premije, ugovaratelj osiguranja moe raskinuti ugovor.

Obveza spreavanja osiguranog sluaja i spaavanje, te pridravanje odredaba o zatitnim mjeramalanak 17.(1) Osiguranik je duan poduzeti propisane, ugovorene i sve ostale razborite mjere potrebne da se sprijei nastanak osiguranog sluaja, a ako osigurani sluaj nastupi, duan je poduzeti sve to je razborito i u njegovoj

moi da se ogranie njegove tetne posljedice.(2) Osiguratelj je duan naknaditi trokove, gubitke i druge tete prouzroene razumnim pokuajem da se otkloni neposredna opasnost nastupanja osiguranog sluaja te pokuajem da se ogranie njegove tetne posljedice, pa i onda ako su ti pokuaji ostali bez uspjeha, pod pretpostavkom da je postupljeno u skladu s odredbom stavka 1. ovog lanka ili po nalogu, odnosno uz suglasnost osiguratelja(3) Osiguratelj je duan dati ovu naknadu ak i ako ona zajedno s naknadom tete od osiguranog sluaja prelazi iznos osiguranja.(4) Ako osiguranik ne ispuni svoju obvezu spreavanja osiguranog sluaja ili obvezu spaavanja, a za to nema opravdanja, obveza osiguratelja smanjuje se za onoliko koliko je nastala vea teta zbog toga neispunjena.(5) Ako je odreen ili ugovoren rok do kojeg se trebaju provesti mjere za spreavanje ostvarenja ili poveavanja opasnosti (preventivne mjere), osigurnina se osiguraniku isplauje i onda kad je osigurani sluaj nastao do isteka toga roka i ako je teta u uzronoj svezi s propisanim ili ugovorenim mjerama.(6) Osiguratelj ima pravo kontrolirati ugovorene i ostale odredbe o zatitnim mjerama iz stavka (1) ovog lanka.

Obveze osiguranika kad nastane osigurani sluajlanak 18.(1) Kad nastane osigurani sluaj na temelju kojega se trai osigurnina, osiguranik je obvezan postupiti na slijedei nain: 1) odmah poduzeti sve to je u njegovoj moi da se ogranie tetne

posljedice osiguranog sluaja i pri tome se drati uputa koje mu je dao osiguratelj ili njegov predstavnik;

2) obavijestiti osiguratelja o nastupanju osiguranog sluaja najkasnije u roku od tri dana otkada je to saznao;

3) to prije, a najkasnije u roku od tri dana pisano potvrditi prijavu uinjenu usmeno, telefonom, brzojavom ili na koji drugi nain;

4) u svim sluajevima predvienim propisima, a posebno kad je teta uzrokovana poarom, eksplozijom, kraom, provalnom kraom, razbojstvom i prometnom nezgodom, prijaviti mjerodavnom organu unutarnjih poslova i navesti koje su sve stvari unitene, oteene ili nestale pri nastanku osiguranog sluaja;

5) odmah nakon nastanka osiguranog sluaja, ako je to mogue i kad to okolnosti doputaju, dostaviti osiguratelju popis unitenih i oteenih stvari uz priblinu naznaku njihove vrijednosti;

6) do dolaska osigurateljeva predstavnika na mjesto ne promijeniti stanje oteenih i unitenih stvari, osim ako je promjena u javnom interesu ili radi smanjenja odnosno spreavanja poveanja tete ili radi nastavka normalne proizvodnje. Ako e promjena biti izvedena radi nastavka normalne proizvodnje, osiguranik je obvezan o tomu odmah obavijestiti osiguratelja telefonom, telefaksom ili na koji drugi nain.

(2) Osiguranik je obvezan, neovisno o roku u kojem je prijavio tetu, osigurateljevu predstavniku pruiti sve podatke i druge dokaze potrebne za utvrivanje uzroka, opsega i visine tete. Osiguratelj moe traiti da osiguranik pribavi i druge dokaze potrebne za utvrivanje uzroka, opsega i visine tete. (3) Ako osiguranik ne ispuni obvezu obavjeivanja osiguratelja iz stavka (1), toke 2. ovog lanka u odreeno vrijeme, duan je naknaditi osiguratelju tetu koju bi on zbog toga imao.

III OBVEZE OSIGURATELJAVisina osigurninelanak 19.(1) Osiguratelj je obvezan isplatiti osigurninu za tetu uzrokovanu nastankom osiguranog sluaja prema odredbama ovih Opih uvjeta i uvjeta za onu vrstu osiguranja prema kojima je sklopljen ugovor o osiguranju.(2) Iznos osigurnine ne moe biti vei od tete koju je osiguranik pretrpio nastupanjem osiguranog sluaja.

Ugovoreni samopridraj (franiza)lanak 20.Ako je ugovoreno da osiguranik sam snosi dio tete (ugovoreni samopridraj, franiza), osigurnina e se, ako nastupi osigurani sluaj, utvrditi tako da na osiguranika otpada dio tete u visini ugovorenog samopridraja.

Utvrivanje procjene i vjetaenje tetelanak 21.(1) Kad primi prijavu o nastalom osiguranom sluaju, osiguratelj je duan odmah, a najkasnije u roku od tri dana pristupiti izvidu, utvrivanju i

5

procjeni tete, a ako to ne uini, osiguranik moe poeti uklanjati tetu uz uvjet da se prije komisijski utvrdi uzrok nastanka osiguranog sluaja i opseg oteenja.Osiguranik moe i prije isteka roka od tri dana poeti uklanjati tetu iz razloga navedenih u l. 18. st. (1) t. 6)..tetu utvruju i procjenjuju zajedno osiguranik i osiguratelj, odnosno njihovi ovlateni predstavnici.(2) Ako je ugovorom o osiguranju vrijednost osigurane stvari sporazumno utvrena, osigurnina se utvruje prema toj vrijednosti, osim ako osiguratelj dokae da je ugovorena vrijednost znatno vea od stvarne vrijednosti, a za tu razliku ne postoji opravdan razlog (npr. osiguranje upotrijebljene stvari na vrijednost takve nove stvari, osiguranje subjektivne vrijednosti).(3) Ako se osiguranik i osiguratelj ne sloe pri utvrivanju i procjeni tete, svaka od ugovorenih strana moe zatraiti da tetu utvrde strunjaci (vjetaci).(4) Svaka od ugovornih strana pismeno imenuje svojeg vjetaka. Za vjetaka se mogu imenovati osobe koje nisu uposlene ni kod osiguratelja ni kod osiguranika.Prije poetka vjetaenja oba imenovana vjetaka biraju treeg vjetaka kao predsjednika.(5) Predmet vjetaenja mogu biti samo sporne injenice. Koje e sporne injenice biti predmet vjetaenja i postupak vjetaenja odreuju u svakom pojedinom sluaju osiguranik i osiguratelj pisanim sporazumom o vjetaenju ili se propisuju odredbama uvjeta osiguranja za pojedine vrste osiguranja.(6) Svaka ugovorna strana snosi trokove za svojeg vjetaka. Trokove za predsjednika snose obje strane po pola.

Spaeni dijelovilanak 22.(1) Ako nije drukije ugovoreno, spaeni dijelovi unitenih ili oteenih stvari ostaju osiguraniku. Osiguranik nema pravo nakon nastupanja osiguranog sluaja prepustiti osiguratelju unitenu ili oteenu osiguranu stvar i od njega traiti isplatu punog iznosa osiguranja odnosno pune vrijednosti.(2) Vrijednost spaenih, unitenih ili oteenih stvari i/ili njihovih dijelova obraunava se prema trinoj vrijednosti u mjestu tete prema stanju na dan nastanka osiguranog sluaja.

Isplata osigurninelanak 23.(1) Kad se dogodi osigurani sluaj, osiguratelj je duan isplatiti osigurninu u ugovorenom roku koji ne moe biti dulji od 14 (etrnaest) dana raunajui od dana kad je osiguratelj dobio obavijest da se osigurani sluaj dogodio.(2) Ali ako je za utvrivanje postojanja osigurateljeve obveze ili njezina iznosa potrebno stanovito vrijeme, osiguratelj je duan isplatiti osigurninu odreenu ugovorom u roku od 30 (trideset) dana od dana primitka odtetnog zahtjeva ili u istom roku obavijestiti osiguranika da njegov zahtjev nije osnovan ili ga obavijestiti o dokumentaciji koju je potrebno dostaviti, a temeljem koje osiguratelj nedvojbeno moe utvrditi osnovanost i visinu svoje obveze.(3) Ako iznos osigurateljeve obveze ne bude utvren u rokovima odreenim u stavku (1) i (2) ovog lanka, osiguratelj je duan bez odgaanja isplatiti iznos nespornog dijela svoje obveze na ime predujma.(4) Isplata osigurnine nositeljima zaloga i drugih prava: 1) nakon nastupanja osiguranog sluaja zalona i ostala prava koja su prije

postojala na osiguranoj stvari prelaze na dugovanu naknadu, kako u sluaju osiguranja vlastite stvari, tako i u sluaju osiguranja tuih stvari zbog obveze njihova uvanja i vraanja, te osiguratelj ne moe isplatiti naknadu osiguraniku bez suglasnosti nositelja tih prava;

2) te osobe mogu zahtijevati neposredno od osiguratelja da im u granicama iznosa osiguranja i prema zakonskom redu isplati njihove trabine;

3) meutim, ako u trenutku isplate osiguratelj nije znao niti je mogao znati za ta prava, izvrena isplata osigurnine osiguraniku ostaje pravovaljana.

Vraanje premijelanak 24.(1) Ako osigurana stvar bude unitena prije poetka osigurateljeve obveze, ugovaratelju osiguranja vraa se iznos naplaene premije umanjeno za dio premije namijenjen pokriu trokova obavljanja djelatnosti osiguranja (tzv reijski dodatak).(2) Ako osigurana stvar bude unitena nakon poetka obveze osiguratelja od rizika koji nisu obuhvaeni osiguranjem, ugovaratelju osiguranja vraa

se iznos naplaene premije za neiskoriteno vrijeme trajanja osiguranja umanjeno za dio premije namijenjen pokriu trokova obavljanja djelatnosti osiguranja (tzv reijski dodatak).(3) Ako osigurana stvar bude unitena nakon poetka obveze osiguratelja od rizika obuhvaenih osiguranjem, osiguratelju pripada cijeli iznos premije za tekuu godinu osiguranja odnosno za ugovoreno razdoblje osiguranja.(4) Prestankom ugovora o osiguranju u svim drugim sluajevima,, ugovaratelj osiguranja ima pravo na povrat iznosa naplaene premije za neiskoriteno trajanje osiguranja, umanjeno za dio premije namijenjen pokriu trokova obavljanja djelatnosti osiguranja (tzv. reijski dodatak) (5) Vraanje premije osiguranja obavlja se na temelju pisanog zahtjeva ugovaratelja osiguranja i uz podnoenje dokaza o ispunjenju uvjeta za njezino vraanje.

IV. TRAJANJE OSIGURANJAPoetak uinka osiguranjalanak 25.(1) Ako drukije nije ugovoreno, ugovor o osiguranju proizvodi svoje uinke istekom dana koji je njime oznaen kao dan poetka trajanja osiguranja, pa sve do svretka posljednjeg dana roka za koji je osiguranje ugovoreno.(2) Ako rok trajanja osiguranja nije odreen ugovorom, svaka strana moe raskinuti ugovor s danom dospjelosti premije, obavjeujui pisanim putem drugu stranu najkasnije tri mjeseca prije dospjelosti premije.(3) Ako je osiguranje sklopljeno na rok dulji od pet godina, svaka strana moe nakon proteka toga roka, uz otkazni rok od est mjeseci, pisano izjaviti drugoj strani da otkazuje ugovor.(4) Ugovorom se ne moe iskljuiti pravo svake strane da raskine, odnosno otkae ugovor kako je u stavku 2. i 3. ovoga lanka predvieno.(5) Ako ugovaratelj osiguranja raskine ugovor koji je sklopljen na rok dulji od pet godina, duan je platiti razliku premije obzirom na popust odobren za trajanje osiguranja.

Poetak i prestanak osigurateljeve obvezelanak 26.(1) Osigurateljeva obveza iz osiguranja poinje, ako se drukije ne ugovori ili ako u uvjetima za pojedinu vrstu osiguranja nije drukije odreeno, nakon isteka 24-og sata dana koji je u polici oznaen kao poetak osiguranja ako je do toga dana plaena premija, a inae nakon isteka 24-og sata dana uplate premije.(2) Ako je ugovoreno da se premija plaa nakon sklapanja ugovora, obveza osiguratelja da isplati osigurninu odreenu ugovorom poinje od dana odreenog u ugovoru kao dana poetka osiguranja.(3) Moe se ugovoriti da osigurateljeva obveza poinje od trenutka sklapanja ugovora o osiguranju.(4) Ako ugovaratelj osiguranja premiju koja je dospjela nakon sklapanja ugovora ne plati do dospjelosti, niti to uini koja druga zainteresirana osoba, ugovor o osiguranju prestaje po samom zakonu nakon isteka roka od 30 (trideset) dana od dana kad je ugovaratelju osiguranja urueno osigurateljevo preporueno pismo s obavijeu o dospjelosti premije, ali s tim da taj rok ne moe istei prije nego to protekne 30 (trideset) dana od dospjelosti premije.(5) U svakom sluaju ugovor o osiguranju prestaje po samom zakonu ako premija ne bude plaena u roku od godinu dana od dana dospjelosti.(6) Osigurateljeva obveza prestaje: 1) kod ugovora o osiguranju s odreenim rokom trajanja nakon isteka

24-og sata dana koji je u polici oznaen kao dan isteka osiguranja ako nije drukije ugovoreno odnosno ako u uvjetima osiguranja za pojedine vrste osiguranja nije drukije odreeno;

2) kod ugovora o osiguranju s neodreenim rokom trajanja ako je u polici oznaen samo poetak osiguranja, osiguranje se, uz primjenu stavka (4) i (5) ovog lanka, produuje iz godine u godinu, osim ako koja od ugovornih strana najkasnije tri mjeseca prije isteka tekue godine osiguranja pisano izvijesti drugu stranu da ne eli produljiti ugovor o osiguranju. U tom sluaju ugovor o osiguranju prestaje nakon isteka 24-og sata posljednjeg dana tekue godine osiguranja.

V. TETA I OSIGURANI RIZICItete pokrivene osiguranjem lanak 27.Osiguratelj je duan naknaditi tete nastale sluajno ili krivnjom ugovaratelja osiguranja, osiguranika ili korisnika osiguranja, osim ako je za odreenu tetu ta njegova obveza izrijekom iskljuena ugovorom o osiguranju.

6

tete koje nisu pokrivene osiguranjemlanak 28.Osiguratelj nije obvezan isplatiti naknadu za tetu ako je ona uzrokovana ili u svezi s: 1) ratom, neprijateljstvima ili ratu slinim radnjama, graanskim

ratom, revolucijom, ustankom, nemirima koji nastaju iz takvih dogaaja, minama, torpedima, bombama, ili drugim ratnim orujima, zarobljavanjem, zapljenama, uzapenjima, ogranienjima ili zadravanjima i posljedicama tih dogaaja ili pokuajima njihova izvrenja sabotaom ili terorizmom uinjenim iz politikih pobuda, detonacijom eksploziva ako osoba koja to radi djeluje zlonamjerno ili iz politikih pobuda, graanskim nemirima, nasiljima ili drugim slinim dogaajima, konfiskacijom, rekvizicijom ili ostalim slinim mjerama koje provodi ili namjerava provesti neka vlast ili druga slina organizacija koja se bori za vlast ili koja ima vlast.

Osiguratelj je obvezan dokazati da je teta uzrokovana kojim od ovih dogaaja.

2) namjerno ili prijevarom ugovaratelja osiguranja, osiguranika ili korisnika osiguranja te je nitetna odredba u ugovoru koja bi predviala njegovu obvezu u tom sluaju.

Ali, ako se ostvario osigurani sluaj, osiguratelj je duan naknaditi svaku tetu prouzroenu od neke osobe za ije postupke osiguranik odgovara po bilo kojoj osnovi, bez obzira na to da li je teta prouzroena nepanjom ili namjerno.

VI. NADOSIGURANJE I UGOVOR S VIE OSIGURATELJANADOSIGURANJElanak 29.(1) Ako se pri sklapanju ugovora jedna strana poslui prijevarom i tako ugovori iznos osiguranja vei od stvarne vrijednosti osigurane stvari, druga strana moe zahtjevati ponitaj ugovora.(2) U sluaju ponitaja ugovora osiguratelj ima pravo zadrati i naplatiti premije za razdoblje do dana podnoenja zahtjeva za ponitaj ugovora, ali je u obvezi plaanja osigurnine do stvarne vrijednosti osigurane stvari, ako do toga dana nastupi osigurani sluaj.(3) Ako je ugovoreni iznos osiguranja vei od vrijednosti osigurane stvari, a pri tome ni jedna strana nije postupila nesavjesno, ugovor ostaje na snazi, iznos osiguranja se snizuje do iznosa stvarne vrijednosti osigurane stvari, a premije se razmjerno smanjuju.

Viestruko i dvostruko osiguranjelanak 30.(1) Ako je neka stvar osigurana kod dva ili vie osiguratelja od istog rizika, za isti interes, za isto vrijeme i za istog osiguranika, tako da zbroj iznosa osiguranja ne prelazi vrijednost te stvari (viestruko osiguranje), svaki osiguratelj u potpunosti odgovara za izvrenje obveza nastalih iz ugovora koji je on sklopio.(2) Ako pak zbroj iznosa osiguranja prelazi vrijednost osigurane stvari (dvostruko osiguranje), a pri tome ugovaratelj osiguranja nije postupio nesavjesno, sva su ta osiguranja pravovaljana i svaki osiguratelj ima pravo na ugovorenu premiju za razdoblje osiguranja u tijeku, a osiguranik ima pravo zahtijevati od svakog pojedinog osiguratelja naknadu prema ugovoru sklopljenom s njim, ali ukupno ne vie od iznosa tete.(3) Kad se dogodi osigurani sluaj, ugovaratelj osiguranja duan je obavijestiti o tome svakog osiguratelja istog rizika te mu priopiti imena i adrese ostalih osiguratelja i iznose osiguranja pojedinih ugovora sklopljenih s njima.(4) Nakon isplate naknade osiguraniku svaki osiguratelj snosi dio naknade u razmjeru u kojem stoji iznos osiguranja na koji se on obvezao prema ukupnom zbroju iznosa osiguranja, te osiguratelj koji je platio vie ima pravo zahtijevati od ostalih osiguratelja naknadu vie plaenoga.(5) Ako je ugovor sklopljen bez naznake iznosa osiguranja ili uz neogranieno pokrie, smatra se ugovorom sklopljenim uz najvii iznos osiguranja.(6) Za dio osiguratelja koji ne moe platiti odgovaraju ostali osiguratelji razmjerno svojim dijelovima. (7) Ako je ugovaratelj osiguranja sklopio ugovor o osiguranju kojim je nastalo dvostruko osiguranje ne znajui za ve ranije sklopljeno osiguranje, on moe bez obzira na to je li prijanje osiguranje sklopio on ili tko drugi, u roku od mjesec dana otkada je doznao za to osiguranje traiti odgovarajue snienje iznosa osiguranja i premija kasnijeg osiguranja, ali osiguratelj zadrava primljene premije i ima pravo na premiju za tekue razdoblje(8) Ako je do dvostrukog osiguranja dolo zbog smanjenja vrijednosti

osigurane stvari za trajanja osiguranja, ugovaratelj ima pravo na odgovarajua snienja iznosa osiguranja i premija, poev od dana kad je svoj zahtjev za snienja priopio osiguratelju.(9) Ako je pri nastanku dvostrukog osiguranja ugovaratelj osiguranja postupio nesavjesno, svaki osiguratelj moe zahtijevati ponitaj ugovora, zadrati primljene premije i traiti nesmanjenu premiju za tekue razdoblje.

VII. PODOSIGURANJElanak 31.(1) Kad se utvrdi da je vrijednost osigurane stvari u trenutku ostvarenja osiguranog sluaja vea od iznosa osiguranja, osigurnina se smanjuje razmjerno vrijednosti osigurane stvari u trenutku osiguranog sluaja.(2) Osiguratelj je duan isplatiti potpunu osigurninu sve do iznosa osiguranja, ako je ugovoreno da odnos izmeu vrijednosti stvari i visine osiguranog iznosa nema znaenja za odreivanje iznosa osigurnine.

VIII. PRIJENOS UGOVORA NA STJECATELJA OSIGURANE STVARIlanak 32.(1) U sluaju otuenja osigurane stvari, a i stvari u vezi s ijom je uporabom sklopljeno osiguranje od odgovornosti, prava i obveze ugovaratelja osiguranja prelaze po samom zakonu na stjecatelja, ako nije drukije ugovoreno.(2) Ali ako je otuen samo jedan dio osiguranih stvari, koje glede osiguranja ne ine zasebnu cjelinu, ugovor o osiguranju prestaje po samom zakonu glede otuenih stvari.(3) Kad se zbog otuenja stvari povea ili smanji vjerojatnost nastanka osiguranog sluaja, primjenjuju se ope odredbe o poveanju ili smanjenju rizika.(4) Ugovaratelj osiguranja koji ne obavijesti osiguratelja da je osigurana stvar otuena ostaje u obvezi plaanja premija koje dospijevaju i poslije dana otuenja.(5) Osiguratelj i pribavitelj osigurane stvari mogu odustati od osiguranja uz otkazni rok od 15 (petnaest) dana, s tim to su otkaz duni podnijeti najdulje u roku od 30 (trideset) dana od saznanja za otuenje.Ako se ugovor iz prethodnog stavka otkae, ugovor o osiguranju prestaje nakon isteka 24-og sata dana kad istjee otkazni rok. Ako se otkaz alje potom preporueno, kao dan otkaza smatra se dan predaje poti.(6) Ugovor o osiguranju ne moe se raskinuti ako je polica osiguranja izdana na donositelja ili po naredbi.

IX. PRIJELAZ OSIGURANIKOVIH PRAVA PREMA ODGOVORNOJ OSOBI NA OSIGURATELJA (SUBROGACIJA)lanak 33.(1) Isplatom osigurnine prelaze na osiguratelja, po samom zakonu, do visine isplaene osigurnine, sva osiguranikova prava prema osobi koja je po bilo kojoj osnovi odgovorna za tetu.(2) Ako je krivnjom osiguranika onemoguen ovaj prijelaz prava na osiguratelja, u potpunosti ili djelomino, osiguratelj se u odgovarajuoj mjeri oslobaa i svoje obveze prema osiguraniku.(3) Prijelaz prava s osiguranika na osiguratelja ne moe biti na tetu osiguranika, te ako je osigurnina koju je osiguranik dobio od osiguratelja, iz bilo kog uzroka nia od tete koju je pretrpio, osiguranik ima pravo da mu se iz sredstava odgovorne osobe isplati ostatak naknade prije isplate osigurateljeve trabine po osnovi prava koja su prela na njega.(4) Iznimno od pravila o prijelazu osiguranikovih prava na osiguratelja, ta prava ne prelaze na osiguratelja ako je tetu prouzroila osoba u srodstvu u pravoj liniji s osiguranikom ili osoba za ije postupke osiguranik odgovara ili osoba koja ivi s njim u istom kuanstvu ili osoba koja je radnik osiguranika, osim ako su te osobe tetu uzrokovale namjerno.(5) Ali ako je neka od osoba spomenutih u prethodnom stavku ovoga lanka bila osigurana, osiguratelj moe zahtijevati od njezina osiguratelja naknadu iznosa koji je isplatio osiguraniku.

X. ZASTARA TRABINElanak 34.(1) Trabine ugovaratelja osiguranja, odnosno tree osobe iz ugovora o osiguranju sklopljenih prema ovim Opim uvjetima zastarijevanju za tri (3) godine, raunajui od prvog dana poslije proteka kalendarske godine u kojoj je trabina nastala.

7

(2) Ako zainteresirana osoba dokae da do dana odreenog u prethodnom stavku nije znala da se osigurani sluaj dogodio, zastara poinje od dana kad je za to saznala, s tim da u svakom sluaju trabina zastarijeva za pet (5) godina od dana odreenog u prethodnom stavku.(3) Trabine osiguratelja iz ugovora o osiguranju zastarijevaju za tri godine.(4) Kad u sluaju osiguranja od odgovornosti treega, oteena osoba zahtijeva naknadu od osiguranika ili je dobije od njega, zastara osiguranikova zahtjeva prema osiguratelju poinje od dana kad je oteena osoba traila sudskim putem naknadu od osiguranika, odnosno kad je osiguranik naknadio tetu.(5) Neposredni zahtjev tree oteene osobe prema osiguratelju zastarijeva za isto vrijeme za koje zastarijeva njegov zahtjev prema osiguraniku odgovornom za tetu.(6) Zastara trabine koja pripada osiguratelju prema treoj osobi odgovornoj za nastanak osiguranog sluaja poinje tei kad i zastara trabine osiguranika prema toj osobi i navrava se u istom roku.

XI. VALUTNA KLAUZULAlanak 35.(1) Odredbe ovog lanka primjenjuju se na ugovore o osiguranju kod kojih premija i iznosi osiguranja nisu ugovoreni u hrvatskoj valuti, odnosno na one ugovore o osiguranju kod kojih su premija i iznos osiguranja ugovoreni u nekoj od stranih valuta.(2) Premija se plaa u hrvatskoj valuti prema srednjem teaju Hrvatske narodne banke na dane koji su u polici odreeni kao datumi dospijea premije ili dijela premije.(3) Ako je osigurani sluaj prijavljen u roku od 30 dana od dana nastanka, odnosno od dana kada je ugovaratelj osiguranja to doznao i mogao prijaviti, osiguratelj e isplatiti osigurninu u hrvatskoj valuti prema srednjem teaju Hrvatske narodne banke, na dan kada je teta likvidirana djelomino ili u cijelosti.(4) Ako ugovaratelj osiguranja ne prijavi osigurani sluaj u roku 30 dana od dana nastanka, odnosno od dana kada je to doznao i mogao prijaviti, osiguratelj ima pravo isplatiti osigurninu u hrvatskoj valuti po srednjem teaju Hrvatske narodne banke, uzimajui u obzir teaj na dan u sredini razdoblja izmeu dana isteka roka za prijavu i dana stvarne prijave osiguranog sluaja.

Primjena ovih Opih uvjetalanak 36.(1) Na ugovor o osiguranju imovine, te prava i obveze koji iz istog proistjeu, primjenjuju se i ostale odredbe vaeeg hrvatskog Zakona o obveznim odnosima, osim ako nije drugaije ugovoreno.(2) Ako su odnosi koji se ureuju odredbama lanka 28. ovih Opih uvjeta drukije ureeni u uvjetima ili u posebnim uvjetima za pojedine vrste osiguranja imovine, primijeniti e se odredbe ovih Opih uvjeta.(3) Ako su odnosi koji se ureuju odredbama ostalih lanaka ovih Opih uvjeta drukije ureeni u uvjetima ili u posebnim uvjetima za pojedine vrste osiguranja imovine, primijenit e se odredbe tih uvjeta osiguranja..lanak 37.Ovi Opi uvjeti primjenjuju se od 01.09.2010. godine. Danom poetka primjene ovih Opih uvjeta prestaju vrijediti Opi uvjeti za osiguranje imovine (101-0994) od 16.09.1994. godine.

Klauzula o obavijetenosti ugovaratelja osiguranja Sukladno odredbi lanka 89. Zakona o osiguranju (Narodne novine br. 151/05) Allianz Zagreb d.d. kao osiguratelj prije ugovaranja osiguranja obavjetava ugovaratelja osiguranja o slijedeim podacima:(1) Tvrtka osiguratelja glasi: Allianz Zagreb dioniko drutvo za osiguranje, sa sjeditem u Heinzelovoj 70, 10000 Zagreb;(2) Uvjeti pod kojima se sklapa ovo osiguranje navedeni su u priloenoj Ponudi / Polici osiguranja, Mjerodavno pravo utvreno je Ponudom / Policom osiguranja i pripadajuim uvjetima osiguranja;(3) Vrijeme trajanja ugovora o osiguranju navedeno je u priloenoj Ponudi / Polici osiguranja;(4) Pravila i uvjeti za odstupanje od ugovora navedeni su u priloenoj Ponudi / Polici osiguranja;(5) Visina premije osiguranja i nain plaanja navedeni su u priloenoj Ponudi / Polici osiguranja. Sukladno odredbi lanka 6. Zakona o porezu na premije osiguranja od automobilske odgovornosti i premije kasko osiguranja cestovnih vozila, osiguratelj kao porezni obveznik na premiju osiguranja automobilske odgovornosti plaa porez od 15%, a na premiju kasko osiguranja cestovnih vozila plaa porez od 10%; Sukladno odredbi lanka 11.a Zakona o porezu na dodanu vrijednost, PDV se ne obraunava;(6) Pisana ponuda uinjena osiguratelju za sklapanje ugovora o osiguranju vee ponuditelja, ako on nije odredio krai rok, za vrijeme od osam dana otkad je ponuda prispjela osiguratelju;(7) Ponuditelj ima pravo opoziva ponude u roku iz prethodne toke. Ako osiguratelj u roku iz prethodne toke ne odbije ponudu koja ne odstupa od njegovih uvjeta za predloeno osiguranje, smatrat e se da je prihvatio ponudu i da je ugovor sklopljen; (8) Rjeavanje sporova 1. Strane su suglasne sve sporove proizale iz odnosa osiguranja nastojati

rjeavati mirnim putem, 2. Ugovaratelj osiguranja, osiguranik, te korisnik osiguranja obvezni su o

svim spornim pitanjima, pritubama i nesporazumima proizalim iz odnosa osiguranja bez odgaanja izvijestiti osiguratelja,

3. Obavijesti iz podtoke 2. ove toke Klauzule, podnositelji dostavljaju u pisanom obliku, iz kojeg se sa sigurnou moe utvrditi sadraj obavijesti, potpis podnositelja obavijesti i vrijeme slanja obavijesti,

4. Osiguratelj e zaprimljeni prigovor iz podtoke 2. ove toke uputiti drugostupanjskoj komisiji. Drugostupanjska komisija osiguratelja sastoji se od dva (2) lana, od kojih je najmanje jedan (1) diplomirani pravnik. Odgovor drugostupanjske komisije dostavlja se podnositelju prigovora u pisanom obliku bez odgaanja, a najkasnije u roku od osam dana od dana zaprimanja prigovora,

5. Svi sporovi koji proizlaze iz odnosa osiguranja ili u vezi s njim, ukljuujui i sporove koji se odnose na pitanja njegovog valjanog nastanka, povrede ili prestanka, kao i na pravne uinke koji iz toga proistjeu, mogu se uputiti na mirenje pred jednom od organizacija za mirenje u Republici Hrvatskoj (primjerice, pri Hrvatskom uredu za osiguranje, pri Hrvatskoj gospodarskoj komori u Zagrebu ili Hrvatskoj udruzi poslodavaca).

6. U sluaju da se unato nastojanja sporazumnog rjeavanja spora ne uspije postii mirno rjeenje spora, za sudske sporove ugovara se mjesna nadlenost stvarno nadlenog suda u Zagrebu.

(9) Nadzorno tijelo nadleno za nadzor drutava za osiguranje je Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga, Miramarska 24b, 10 000 Zagreb.

8

Info telefon 0800 5000

www.allianz.hr

T810

1-03