online media in de zorg: wat mag?
DESCRIPTION
V&VN Dialyse & Nefrologie workshop, 31 oktober 2013TRANSCRIPT
![Page 1: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/1.jpg)
making the web work for healthcare
Wat mag?Online Media in de zorg:
making the web work for healthcare
Daniel van de Wetering 31 oktober 2013
![Page 2: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/2.jpg)
making the web work for healthcare
![Page 3: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/3.jpg)
making the web work for healthcare
14.000 medewerkers
4.000 vrijwilligers
9.000 cliënten
820 locaties
![Page 4: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/4.jpg)
making the web work for healthcare
“Dat internet, dat kon nog wel eens heel groot worden.”
![Page 5: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/5.jpg)
making the web work for healthcare
wie heb ik voor me?Nu jullie:
![Page 6: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/6.jpg)
making the web work for healthcare
Wie van jullie
heeft er wel eens online iets gekocht?
![Page 7: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/7.jpg)
making the web work for healthcare
heeft er wel eens online een reis geboekt?
Wie van jullie
![Page 8: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/8.jpg)
making the web work for healthcare
Wie van jullie
heeft er een smartphone?
![Page 9: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/9.jpg)
making the web work for healthcare
Wie van jullie
gebruikt wel eensFacebook?
![Page 10: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/10.jpg)
making the web work for healthcare
Ontwikkelingenin de zorg.
Online
![Page 11: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/11.jpg)
making the web work for healthcare
Visie op de toekomst van de gezondheidszorg.
![Page 12: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/12.jpg)
making the web work for healthcare
Meer zelfregie.
![Page 13: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/13.jpg)
making the web work for healthcareMeer zelfregie.
Toenemende voorkeur voor digitale communicatie.
![Page 14: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/14.jpg)
making the web work for healthcare
Groeiende ‘webwijsheid’.
![Page 15: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/15.jpg)
making the web work for healthcare
De mondige cliënt.
![Page 16: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/16.jpg)
making the web work for healthcare
Social Media en community-vorming.
![Page 17: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/17.jpg)
making the web work for healthcare
Transparantie.
![Page 18: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/18.jpg)
making the web work for healthcare
Relevantie en personalisatie.
Vraag naar
informatie
Aanbodvan
informatie
Relevant enpersoonlijk
![Page 19: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/19.jpg)
making the web work for healthcare
Efficiëntie en hergebruik van informatie.
![Page 20: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/20.jpg)
making the web work for healthcare
Centralisatie, één blik op de waarheid.
![Page 21: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/21.jpg)
making the web work for healthcare
Locatie onafhankelijk.
![Page 22: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/22.jpg)
making the web work for healthcare
Location-based services.
![Page 23: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/23.jpg)
making the web work for healthcare
Toename gebruik van mobiele devices.
![Page 24: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/24.jpg)
making the web work for healthcare
Alles ‘in the Cloud’.
![Page 25: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/25.jpg)
making the web work for healthcare
Het gebruik van technische oplossingen voor het efficiënter uitoefenen van werk, die men kent vanuit het privé-gebruik en waarin de werkgever niet (tijdig) faciliteert.
Consumerisatie
![Page 26: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/26.jpg)
making the web work for healthcare
Wie van jullie
gebruikt er wel eens Whatsapp?
![Page 27: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/27.jpg)
making the web work for healthcare
Stelling:
Is WhatsApp wel écht onveiliger dan het ziekenhuis systeem?
![Page 28: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/28.jpg)
making the web work for healthcare
Hoe kun je als medewerker weten welke apps of cloud-toepassingen
niet veilig zijn voor medisch gebruik?
![Page 29: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/29.jpg)
making the web work for healthcare
Gewoon wegblijven van Cloud-oplossingen lijkt geen optie meer, ook in de zorg in opkomst.
![Page 30: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/30.jpg)
making the web work for healthcare
Privacy. Beschikbaarheid.
!Geen mogelijkheid tot manipulatie van gegevens.
Wat gebeurt er bij verkoop of faillissement?
![Page 31: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/31.jpg)
making the web work for healthcare
Wetten en normen: !
Wet Bescherming Persoonsgegevens Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
NEN7510, 7512 en 7513
![Page 32: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/32.jpg)
making the web work for healthcare
Wetten en normen: !
Wet Bescherming Persoonsgegevens Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
“Geen enkele van de door het College recent onderzochte
zorginstellingen voldoet aan de vereisten van de
Wet Bescherming Persoonsgegevens”
![Page 33: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/33.jpg)
making the web work for healthcare
NEN7510 wordt dus als norm gehanteerd. !
Leveranciers kunnen hun apps laten keuren (‘auditen’).
![Page 34: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/34.jpg)
making the web work for healthcare
NEN7510: !
Directie of RvB van een instelling is eindverantwoordelijk voor informatiebeveiliging.
![Page 35: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/35.jpg)
making the web work for healthcare
Verbod op gebruik van bijvoorbeeld Whatsapp voor medische gegevens
ligt uiteindelijk bij dit orgaan.
![Page 36: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/36.jpg)
making the web work for healthcare
Huidige richtlijnen ouderwets?
![Page 37: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/37.jpg)
making the web work for healthcare
Voorbeeld: !
De kans dat er bij Google enkele honderden knappe koppen meer werken dan in de
gemiddelde zorginstelling met 10 man IT personeel, is redelijk aanwezig.
!Daarbij heeft Google meer te verliezen
met een openbaar datalek.
![Page 38: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/38.jpg)
making the web work for healthcare
Per geval bekijken.
![Page 39: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/39.jpg)
making the web work for healthcare
Verbieden van alle apps en cloud-toepassingen is onmogelijk geworden.
![Page 40: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/40.jpg)
making the web work for healthcare
Inspectie verwijst voor verantwoordelijkheid naar beroepsgroepen als KNMG:
!“Artsen en Social Media” (2011)
![Page 41: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/41.jpg)
making the web work for healthcare
Conclusie: !
Zolang directies en beroepsgroepen geen specifieke richtlijnen bieden, zullen medische professionals
op basis van gezond verstand en generieke richtlijnen moeten beoordelen wat wel en wat niet kan.
!En dat is lastig, als je geen IT-deskundige bent.
![Page 42: Online Media in de zorg: Wat mag?](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081404/559e96ef1a28ab07208b4569/html5/thumbnails/42.jpg)
Verder praten? Meer informatie? !Contact: Web: www.eyear.nl Email: [email protected] !Twitter: @danwet