Online Fundraising – Markt, Entwicklungen

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Aktuelle Entwicklungen im Online Fundraising und ein Blick auf den US-Amerikanischen Markt

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<ul><li> 1. Online Fundraising Research! </li> <li> 2. Online Fundraising Research! Aktuelle Entwicklungen und ein Blick auf den amerikanischen Markt! </li> <li> 3. Theoretischer Ansatz ! Fundraising und Internet ! Online Fundraising Status Quo Online-Spedenquote in der Vergangenheit: 1-2 %1! Neueste Umfrage von Bitkom 2008/09 ergab erstmals Anteil von 7 %2! Erhhter Online-Spenden-Anteil in Folge von (Natur-) Katastrophen (Groe Organisationen zwischen 7 und 15 %) 3! Bedeutung nimmt insgesamt rasant zu: Befragung der 100 grten Spenden sammelnden Organisationen in Deutschland:4! 1 Vgl. Fischer (2006)! 2 Vgl. Bitkom (2009)! 3 Vgl. Urselmann (2005)! 4 Vgl. Urselmann (2009) 2 </li> <li> 4. Bedeutungszuwachs bzw. -verlust verschiedener Fundraising-Instrumente bis zum Jahre 2015 -2 Starker Bedeutungsverlust . . . +2 Starker Bedeutungszuwachs -1,5 -1 -0,5 0 0,5 1 1,5 2 Online-Fundraising Erbscha8s-Fundraising Grospender-Fundraising Sponsoring Patenscha8en MiAel von FrdersD8ungen Anlassspenden Firmenspenden Spendenaufrufe ber TV u. Radio Fundraising Instrument Grabspenden Events Payroll Giving Anity Credit Card Verkauf von Waren (z.B. Grukarten) Beitrge (Frder-)Mitglieder Bugelder Standwerbung Einnahmen aus LoAerien Telefon Fundraising Klassisches Mailing Straensammlung Haustrsammlung Kollekte im GoAesdienst entliche Zuschsse </li> <li> 5. Theoretischer Ansatz ! Fundraising und Internet ! Die Spender und ihre Ansprche werden sich drastisch ndern:! Spender gestern/heute ! Spender morgen ! Altersdurchschnitt: 65! Altersdurchschnitt: &lt; 65! Wurde per Direct Mailing Wurde Online akquiriert akquiriert! 2-7% spenden online! 10-50% spenden online! Interesse an Projektfortschritt! Verstrktes Interesse an Projektfortschritt! 4 </li> <li> 6. Theoretischer Ansatz ! Fundraising und Internet ! Die wachsenden Ansprche des Spenders knnen im Internet befriedigt werden! Mehr und detailliertere Informationen zu Projekten und -fortschritt! Suche nach vertrauenswrdigen Projekten! Prferenz fr regionale Projekte! Rechenschaft darber, was mit dem Geld genau passiert?! Sicherheit und Transparenz, dass das Geld auch ankommt?! Impulsspenden sind mglich! Mobile Giving (SMS-Spenden) sind mglich! 5 </li> <li> 7. Theoretischer Ansatz ! Fundraising und Internet ! Das Internet hat bereits diverse Branchen auf den Kopf gestellt:! Die Medienbranche -&gt; durch google! Die Musik- und Filmindustrie -&gt; durch YouTube! Den Einzelhandel -&gt; durch eBay! Den Sozialen Sektor -&gt; durch betterplace.org! 6 </li> <li> 8. Ein Blick auf den weiter entwickelten,! amerikanischen Markt ! Schon heute werden hier 10 % der Spenden online generiert. ! Mal WARWICK, Autor zahlreicher Fundraising-Bcher, sagt fr die Zukunft ein enormes Wachstum voraus:! Non prot organisations in the United States are raising more than 10 percent of their revenue online, and that proportion is expected to rise to 50 percent in 2013.5! 5 Vgl. Warwick (2008) 7 </li> <li> 9. Exkurs: Kennzahlen groer! internationaler Spendenportale! Portal! Gegrndet! Spendenvolumen! User! Weitere Kennzahlen! justgiving.com! 1999! 450 Mio. ! 8 Mio! 8.000 NPOs! networkforgood.org! 2001! $ 370 Mio.! k.A.! 50.000 NPOs! globalgiving.org! 2000! $ 28,6 Mio.! 100.000! 2.600 Projekte! Care2*! 1998! k.A.! 13 Mio.! 45 Mio. Unterschriften! kiva.org**! 2005! &gt; $ 100 Mio.! 585.000! 249.000 Entrepreneurs! betterplace.org! 2007! 2,5 Mio.! 26.166! 2.111 Projekte/2.087 NPOs! *Plattform fr Online-Petitionen ! **Plattform fr Mikrokredite! 8 </li> <li> 10. Ein Blick auf den ! amerikanischen Markt ! Online-Spendenanteil USA Wachstum der Online-Spende 2008: 9 %! von 2007 auf 2008: 39 %! Quelle: Flannery et al. (2009) ! Quelle: Flannery et al. (2009) ! 9 </li> <li> 11. Ein Blick auf den ! amerikanischen Markt! Online-Spender sind deutlich jnger als klassische Spender! Quelle: Flannery et al. (2009) 10 </li> <li> 12. Vergleich mit dem ! deutschen Markt ! Auch die betterplace.org-Community ist deutlich jnger als der klassische Spendenmarkt ! AltersBruktur 70,00% 63,10% 60,00% 54,60% 50,00% 40,00% beAerplace.org- 30,00% Community 22,50% 20,00% 15,70% 16,60% Klassischer 13,10% Spendenmarkt 9,50% 10,00% 4,80% 0,00% bis 39 von 40 - 49 von 50 - 59 ab 60 Alter Quelle: betterplace.org Community, September 2009, n=2128, GfK Consumer Tracking, Bilanz des Helfens 2008 11 </li> <li> 13. Ein Blick auf den ! amerikanischen Markt ! Online-Spenden fallen deutlich hher aus! Quelle: Target Analysis Group (2007) 12 </li> <li> 14. Theoretischer Ansatz ! Fundraising und Internet ! Weitere Vorteile fr Fundraising durch das Mediums Internet:! Kostengnstiges Medium! Geschwindigkeit/sehr schnelles Medium! Einfache und automatisierte Abwicklungen mglich! Interaktivitt/Interaktion mglich (nicht nur Kommunikation)! 1:1, echte Kommunikation, ohne Filter! Nie da gewesene Mglichkeiten der Transparenz und Schaffung von Glaubwrdigkeit! Erreichbarkeit des Long Tails! Matching mglich d.h. Spendenerhhung durch Multiplikatoren! Einfache Effektivittsmessung; gute Analysemglichkeiten (was ist ein gutes Projekt, was nicht?) ! 13 </li> <li> 15. Literatur! Bitkom (2009): Presseinformation: Online-Spenden werden beliebter. Berlin. URL: http://www.bitkom.org/60376.aspx?url=BITKOM-Presseinfo_Elektronisch_ spenden_29_12_2009.pdf (14.06.2010).! Flannery, Helen; Harris, Rob und Rhine, Carol (2009): 2008 DonorCentrics Internet Giving Benchmarking Analysis: March 2009. O. Ort.! Fischer, Kai (2006): Erfolgsfaktoren fr das Online-Fundraising. In: Hohn, Bettina (Hrsg.): Arbeitsbuch Finanzen fr den sozialen Bereich. Hamburg, 6/6.2, S. 1-10.! Target Analysis Group (2007): 2006 donorCentrics Internet Giving Benchmark Analysis! Urselmann, Michael (2005): Tsunami splte Online-Spenden in nie gekannter Hhe in die Kassen der Hilfsorganisationen. In: Fundiert: Neues aus der Welt des Fundraisings, 7. Jg, S. 6. ! Urselmann, Michael (2009): Fundraising-Instrumente der Zukunft !. In: Fundiert: Neues aus der Welt des Fundraisings, 11. Jg, S. 8-9. ! Warwick, Mal (2008): How to Write Succesful Fundraising Letters. Second Edition, San Francisco.! 14 </li> </ul>