online congres 16 februari 2010
TRANSCRIPT
![Page 1: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/1.jpg)
Online social network fundraising
Fons van Rooij
16 februari 2010
![Page 2: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoud
• Social Network Fundraising
• De online techniek
• Lanceren van je eigen platform
• Werven van actievoerders
• Kritische succesfactoren
• Voorbeelden van social network fundraising
• Visie op event-organisatie
![Page 3: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/4.jpg)
Social Network Fundraising
• Nieuwe trend in Nederland: de nieuwe ‘collectant’ die passie en sociale netwerken met elkaar verbindt:
– Betrokken individuen (non-professionals) inzetten als fondswerver
– Combinatie: betrokkenheid bij doel, grote uitdaging aangaan en beroep doen op sociale netwerk via internet
– Deelnemers en publiek moeten urgentie en belang delen dialoog tussen initiatiefnemers/organisatie en deelnemers
– Online platform en event zijn de basiselementen voor een social network fundraising project
![Page 5: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/5.jpg)
Online technieken
![Page 6: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/6.jpg)
Open non branded
![Page 7: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/7.jpg)
Event branded
![Page 8: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/8.jpg)
Charity branded
![Page 9: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/9.jpg)
Introductie strategie
1. Stille introductie (Vogelbescherming)– Site online (service richting huidige actievoerders)– Adverteren in eigen media/ bestaande communicatie-uitingen– Afwachten wat er gebeurt
• Onderdeel campagne (Serious request) – Site lanceren tijdens kick off campagne– Meenemen in alle campagne-elementen
– Eén van de responsmechanismen 3. Hart van campagne (IJsstrijd)
– Site lancering met spectaculaire kick off – Investering van deel van fondsenwervend budget – Adverteren in eigen en overige media (zowel online als offline)
![Page 10: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/10.jpg)
Introductie strategie
1. Koppeling aan bestaand event (Vierdaagse)– Site centrale rol – Adverteren in diverse media (zowel online als offline)– Als instrument om fondsen te werven
2. N.a.v. ramp (SHO)– Site gereed – Inhaken op emotie/urgentie – Adverteren in eigen media
![Page 11: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/11.jpg)
Werving actievoerders
• Actieve promotie van het actie platform
• Bij lancering aantal acties online• Inzet incentives:
Inzet incentive (de eerste 100 actievoerders krijgen….) Inzet ‘maak kans op’ (meet&greet met ….) Met elkaar een heel bijzonder project realiseren
• Inzet BN-ers: Eigen ambassadeur eerste actie laten voeren
Henk Angenent
![Page 12: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/12.jpg)
Interactie actievoerders
Succes OSNF bepaald door: Aantal acties Enthousiasme actievoerders
Grote rol voor organisatie zelf! Dialoog aangaan met actievoerders (dagelijks contact) Interactie opzoeken (enthousiasmeren/ stimuleren)
Contact met actievoerders: Welkomst e-mail (bevestiging keuze) Bedankmail bij 1e donatie E-mail met tips bij achterblijvende resultaten Bedank e-mail bij voltooiing actie Updates nieuwe mogelijkheden actiemodule ….. …..
![Page 13: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/13.jpg)
Contact gevers
Toestemming vragen (opt-in) Bouwen aan relaties
Opvolging email Direct Mail Telefoon
Testen-testen-testen Vervolggiften realiseren Conversie naar structureel donateurschap Actievoerders werven
![Page 14: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/14.jpg)
Kritische succesfactoren
• Doel van de actie (urgent en relevant)
• Aansprekend actiemodel (deelname verrijkend, nuttig)
• Interactie tussen organisatie en deelnemers
• What’s in it for me? (plezier, persoonlijke beleving)
• Fondsenwervende techniek
• Focus op fondsenwerving
• Publiciteit rondom evenement
• Werving van deelnemers
• Administratie (via deelnemers)
• La Grande finale!
![Page 15: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/15.jpg)
Visie op event-organisatie
• Event uniek vehikel voor contact & dialoog met achterban
• Bij voorkeur inhoudelijke link met organisatie– Draagt bij aan missie – Onderscheidend en moeilijker te kopiëren
• Evenementen vaker dan 1x organiseren – Omwille van doelmatigheid
• Organisatie - bij voorkeur - bemand door vrijwilligers– Bevordert geloofwaardigheid– Komt steunwaardigheid ten goede
![Page 16: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/16.jpg)
Visie op event-organisatie (2)
• Externe partners hebben rol als creatieve vormgever en ontwikkelaar van het event
– In aanloopfase altijd investeren in duurzame relaties– Einddoel is events door Goede doelen zelf laten managen– Loopt het event? Dan regie overdragen– Organisatie uiteindelijk vanuit steunstichting (ownership/authenticiteit)
![Page 17: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/17.jpg)
Onderzoek deelnemers Alpe d’Huzes
• 89% van de deelnemers beveelt het gebruik van online actiepagina’s aan.• 77% zegt door de online pagina’s meer geld te hebben opgehaald.• 41% van de deelnemers raadpleegden dagelijks.hun pagina. 33% enige malen
per week. 14% één keer per week. • 45% van de deelnemers vulde de online pagina wekelijks aan.• 40% stelde zijn streefbedrag tijdens de actie naar boven bij• 76% zegt zijn streefbedrag minimaal te hebben gehaald.• 84% van de deelnemers die elders ook actief is in fondsenwerving zegt daar
ook van een actiepagina gebruik te willen maken.
![Page 18: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/18.jpg)
Huidige klanten Nederland:
•Alpe d’Huzes
•Vogelbescherming
•Astma Fonds
•Plan Nederland
•Als
•Hartstichting
•Jump
•Artsen zonder Grenzen
•Revalidatie Fonds
•CNV
•Grote Clubactie
•Aap (in voorbereiding)
•Nierstichting (IJsstrijd)
•Prinses Beatrix Fonds
•Rode Kruis (Serious request / 3FM)
•Ronald McDonald Kinderfonds
![Page 19: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Online Congres 16 Februari 2010](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042715/5594e13e1a28ab51778b4646/html5/thumbnails/52.jpg)