Online Communities Research

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<ul><li> 1. Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhaltendargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung ZEYNEP DAALTI 1Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 2. Agenda 1. Web 2.0 2. Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand 3. Online Mund zu Mund Propaganda 4. Schlussfolgerung 2Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 3. Agenda 1. Web 2.0 2. Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand 3. Online Mund zu Mund Propaganda 4. Schlussfolgerung 3Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 4. 1.Web 2.0 An increase of outsourcing with Web 2.0 is the business revolution web services is nothing less than the start in the computer industry caused of what Scott Dietzen, by the move CTO of BEA Systems, to the Internet as a platform, and an calls the Web 2.0, where the Web becomes attempt to understand the rules a universal, standards-based integration for success on that new platform. platform. Web 1.0 (HTTP, TCP/IP and HTML) Tim OReilly is the core of enterprise infrastructure. Eric Knorr 4Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 5. 1.Web 2.0 Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 Flickr 5000 35 Millionen Seiten Zugriffe aktive Blogs pro Minute Wikipedia 3,8 Millionen Artikeln in 200 Sprachen Youtube tglich 65.000 Videos hochgeladen 5Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 6. Agenda 1. Web 2.0 2. Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand 3. Online Mund zu Mund Propaganda 4. Schlussfolgerung 6Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 7. 2.Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand Virtual Communities are groups of people with common interests and needs who come together on-line. Most are drawn by the opportunity to share a sense of community with likeminded strangers, regardless of where they live. But virtual communities are more than just a social phenomenon. What starts off as a group drawn together by common interests ends up as a group with a critical mass of purchasing power, partly thanks to the fact that communities allow member to exchange information on such things as a products price and quality. HAGEL/ ARMSTRONG-1997 7Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 8. 2.Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand Die Klassifikation von Online Communities 8Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 9. 2.Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand Merkmale von Online Communities Dauerhaftigkeit Persnliche Beziehung Informationsaustausch Soziale Regeln Inhaltliche Integration Gemeinsame Interesse und Werte Elektronisch vermittelte Kommunikation Durch Informations- und Kommunikationstechnologien hergestellte technische Platform Unabhngigkeit von Ort und Zeit 9Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 10. Agenda 1. Web 2.0 2. Virtuelle Gemeinschaften als Untersuchungsgegenstand 3. Online Mund zu Mund Propaganda 4. Schlussfolgerung 10Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 11. Online Mund zu Mund Propaganda Wenn sie die Kunden unzufrieden in der physischen Welt machen, knnten die Kunden 6 Freunde sagen. Wenn sie Kunden unzufrieden ber das Internet machen, knnten sie 6000 Freunde sagen Web Nutzer sind Prosumer Amerikaner glauben anderer Meinungen mehr als die Eintrge von klassicher Werbung. 61% suchen anderer Meinungen ber das Netz. Online Communities schaffen Online Kommentaren, Online Messagen ber die Marken, Produkten oder Unternehmen, nennt man diese Kommentaren als Online Word of Mouth, auf deutsch Online Mund zu Mund Propaganda. 11Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 12. Online Mund zu Mund Propaganda 12Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 13. Online Mund zu Mund Propaganda UGC PGC User Generated Content bezeichnet Inhlte, Producer Generated Content bedeutet die die nicht im Rahmen eines professionellen Inhlte, die von den Unternehmen oder redaktionellen Prozesse erarbeitet, sondern von den Vertretern wie Werbeagentur von von Internet-Nutzern selbst erstellt werden. einer Marke oder Dienstleistung verffentlicht werden. 13Zeynep Daalt Die Einflussfaktoren von Online Communities auf das Kaufverhalten 19/07/2010 dargestellt am Beispiel der Produktkategorie Technologische Produkte und Dienstleistung </li> <li> 14. Online Mund zu Mund Propaganda Die wirkungen von Online Communities auf das Kaufverhalten PRS-Product Review System die Kaufverhalten wird 30% beeinflusst91% der Inhlte In Sdkorea 80%...</li></ul>