8/14/2019 One Hundred Paper Cuts

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One Hundred paper cutsby Jos A. Prez-Robleda

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Ubuntu acaba de lanzar su versin10.04Lucid Lynux y a vuelto a abrir un proceso

One Hundred paper cuts

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y eso que es?

One Hundred paper cuts consiste enpedirle a los usuarios que busquen 100

pequeos defectos que incomoden a losusuarios y comprometerse a solucionarlosen 10 semanas.

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proceso One Hundred Paper Cuts

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ofrecemos Ubunto 10.04 a los usuarios

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Escuchamos las quejas de los usuarios

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Las reparamos

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y devolvemos a los usuarios el productoacabado

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Ubuntu puede hacer eso porque es unproducto gratuito que depende de una

comunidad de voluntarios

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Como puede hacer algo similar unaempresa privada que pretende vender su

producto o servicio?

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Contratando design thinkers

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Al design thinker llegar unproducto o servicio

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Lo analizar medianteel pensamiento de diseo

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Conseguir un anlisis de todos laspequeas incomodidades que tiene

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Y lo ms importante

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Ofrecer no una solucin sino muchas

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Y podr llevar a cabo sus soluciones

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Incluso podra ofrecer una alternativa alproducto o un servicio completamente

distinto

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Idea de negocios

La idea de negocio es doble: regalar elanlisis y cobrar por las soluciones y por laejecucin.

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Y as es como el diseohar un mundo mejor

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Todo esto fueverdad y podrano suceder.