onderzoek zo divers · management agro/ict ... conclusie, het mkb bestaat niet grootte bedrijven in...
TRANSCRIPT
ONDERZOEK zo divers Onderzoek en Onderwijs 9 juli 2013
Monique Schoondorp Lector New Business Development
24-01-2011 3
INHOUD
• Onderzoek
• Praktijkgericht onderzoek
• Voorbeelden van onderzoek
• Discussie
26-01-14 4
Praktijkgericht onderzoek ??
Fundamenteel
Kwantitatief
Kwalitatief Toegepast
Industrieel
Hoogwaardig
Sociaal economisch
Bench mark
Technisch
Haalbaarheid
24-01-2011 4
Resultaat gericht
Ethisch
24-01-2011 5
Wat maakt ons gerespecteerd?
• Internationale orientatie • Regionale inbedding • Hoog niveau onderwijsaanbod • Kwaliteit van docenten • Kwantitatieve en kwalitatieve versterking van
praktijkgerichtonderzoek
Strategie Hanzehogeschool
De Hanzehogeschool ontwikkelt zich tot een gerespecteerde European University of Applied Sciences
26-01-14 6
Praktijkgericht onderzoek is wetenschappelijk en systematisch onderzoek met de volgende kenmerken:
1. Vraaggestuurd, met name sturend en pro-actief 2. Basis voor kennisvalorisatie 3. Multidisciplinair 4. Regionaal verankerd 5. Internationale orientatie 6. Maatschappelijke meerwaarde
Praktijkgericht onderzoek
Kennisvalorisatie = vertaling van nieuwe kennis in nieuwe producten, diensten en processen.
Maatschappelijke meerwaarde = verspreiden en ontsluiten van onderzoeksresultaten
24-01-2011 6
7
Wetenschappelijk
Wetenschappelijk (Cudos norm 1942) openbaar, objectief en verifieerbaar Systematisch ( planmatig, methodisch) De wetenschappelijke wereld is dat deel van de maatschappij dat zich bezighoudt met systematisch kennis verwerven. De wetenschap heeft een eigen karakter wat blijkt uit haar methoden en conventies Wetenschappelijke kennis is een specifieke reconstructie van een deel van de werkelijkheid.
24-01-2011 8
Natuurkundigen tijdens de Solvayconferentie in 1911. Op de foto onder meer Hendrik Lorentz, Ernest Solvay, Marie Curie, Ernest Rutherford, Heike Kamerlingh Onnes en Albert Einstein.
Klassiek beeld
26-01-14 9
Toets praktijkgericht onderzoek
1. Vraag gestuurd, met name sturend en pro-actief 2. Basis voor kennisvalorisatie 3. Multidisciplinair 4. Regionaal verankerd 5. Internationale orientatie 6. Maatschappelijke meerwaarde
24-01-2011 9
Hoe moet de verdeling eruit zien ?
Praktijkgericht onderzoek is verifieerbaar (publiceerbaar) en systematisch onderzoek
Innovatie
Innovatie
Innovatie heeft betrekking op nieuwe ideeën, goederen, diensten en processen. Innovatie kan plaatsvinden binnen organisaties maar ook binnen bredere - sociale - verbanden. Het proces van innoveren (innovatieproces) omvat het geheel van menselijke handelingen gericht op vernieuwing (van producten, diensten, productieprocessen, etc.) Een ontdekking versus innovatie die nooit uit het laboratorium komt is een uitvinding. Pas als de ontdekking in productie genomen wordt en waarde voor de onderneming toevoegt, zelfs als dat in de vorm van kostenbesparingen is, kan het een innovatie genoemd worden. In deze laatste omschrijving kan innovatie niet los gezien worden van marketing; zonder succesvolle vermarkting - commercialisatie - bestaat er geen innovatie.
Sociale innovatie is de vernieuwing van de arbeidsorganisatie en het maximaal benutten van competenties, gericht op het verbeteren van de bedrijfsprestaties en ontplooiing van talent.
Innovatie in het algemeen
Over welke bedrijven gaat het
Eigenlijk specificeren we dat nooit Soorten innovatie wel
winnaars van de innovatie top 100
Waar denk je aan bij innovatieve bedrijven
1 DACOM ICT systeem voor irrigatie management
Agro/ICT
2 3D metal Forming Dubbel gekromd aluminium High tech materials
3 Accept Email Digitale acceptgiro Diensten/ICT
4 Optelec Voorleesapparaat Zorg/ICT
5 Sound Intelligence Akoestische stressdetectie Diensten /ICT
6 Ferdar Robot voor distributie centra Diensten/ICT
7 3Dimence Solutions Beeldverwerking Creatieve media/ ICT
8 Shuffle mix Lucht in voedingsmiddelen Food
Bijvoorbeeld de bedrijven in de Syntens innovatie top 100
1 mens 495.000
2 mensen 150.000
3 mensen 84.000
5-10 mensen 62.000
10-50 mensen 55.000
50-250 mensen 12.000
250-1000 mensen 800
1000 en meer mensen 700
Conclusie, het MKB bestaat niet
grootte bedrijven in Nederland
soorten bedrijven
Grootste bedrijven van Nederland
5 % koplopers
17 % ontwikkelaars
21 % toepassers
31 % volgers
26 % niet innovatief
Toepassers • innovaties door het toepassen van
elders beproefde • kennis en methoden • hebben geen systematische R&D
capaciteit
Ontwikkelaars
• ontwikkelen zelf product –proces innovaties
• hebben geen systematische R&D capaciteit
Volgers weinig innovaties, ad hoc processen
Niet innovatieven geen innovaties (laatste drie jaar)
MKB bedrijven
19
!
! "#!
!
$%&'(!#! )'*+',$%$-'!.%,!&'/0-1.',!+'$!"2"33!4'05,'+'06!,%%0!7!6'8$90',!
! "#$%#&'! !
"#(')*!+,&',-!
.#/*012#&!
3)45
-)4#*!
6&'5
7088#5
-,,*!
9)#5
4,::#*!
;)-$#*! <0#'5
0&&)5
2,'0#=!
9)',,-!
:0-+%-0'!6'8$90!;%*09<! "7=>33! "?! "@?! @A?! B"?! B3?! "33?!
C,/D6$0-'! @E=F33! "3?! @F?! "#?! B3?! ">?! "33?!
G9D4! @A=F33! @?! #?! ">?! @7?! EE?! "33?!
H%,/'(! >A=B33! F?! "E?! @E?! B@?! @F?! "33?!
H90'8%! @A=@33! A?! "E?! "@?! B"?! B#?! "33?!
I0%,6J90$! "B="33! E?! "A?! "E?! BF?! B"?! "33?!
K%5'(-15'!/-',6$',! FB=333! #?! @E?! @3?! BB?! "A?! "33?!
L-,%,8-M('!/-',6$',! #=A33! >?! @3?! "7?! @>?! @A?! "33?!
:'0699,(-15'!/-',6$',! ">=733! F?! "7?! @A?! B"?! "7?! "33?!
I9$%%(! @#F=733! F?! "#?! @"?! B"?! @A?! "33?!
!
)'8$90-,/'(-,*!)N,$',6!!
)N,$',6!0-8O$!P-8O!+'$!O%%0!/-',6$.'0(',-,*!J09%8$-'Q!9J!/'!6'8$90',!(9*-62
$-'5!',!*099$O%,/'(R!&9D4R!Q99/!',!%*09R!-,/D6$0-'R!80'%$-'.'!-,/D6$0-'!',!
OD+%,!O'%($O=!G-1!/'!6'*+',$%$-'!-,!$%&'(!>!O'&&',!4'!/'P'!6'8$90-,/'(-,*!
.%,!)N,$',6!%%,*'O9D/',=!H-'0&-1!+9'$!490/',!9J*'+'05$!/%$!6'8$90',!%(6!
O90'8%R!/'$%-(O%,/'(!',!/-',6$.'0(',-,*!*'O''(!&D-$',!/'P'!6'8$90-,/'(-,*!
.%((',!;P-'!995!&-1(%*'!CCC<=!!
$%&'(!>! )'*+',$%$-'!.%,!&'/0-1.',!+'$!"2"33!4'05,'+'06!,%%0!/'!6'8$90-,/'(-,*!
.%,!)N,$',6!
"#$%#&'!!
"#(')*! 3)45
-)4#*!
6&'7085
8#-,,*!
9)#5
4,::#*!
;)-$#*! <0#'5
0&&)5
2,'0#=!
9)',,-!
S9*-6$-'5!',!*099$O%,/'(! F?! "#?! @B?! B"?! @E?! "33?!
G9D4! E?! ""?! "7?! @7?! B#?! "33?!
L99/!T!%*0-! @?! "F?! @E?! B"?! @>?! "33?!
C,/D6$0-'! "3?! @A?! @@?! @#?! "F?! "33?!
U0'%$-'.'!-,/D6$0-'! 7?! @@?! @B?! B@?! "E?! "33?!
HD+%,!O'%($O! "#?! @F?! @A?! @B?! 7?! "33?!
I9$%%(!;%(('!VWG2&'/0-1.',<! F?! "#?! @"?! B"?! @A?! "33?!
!
C,!OD+%,!O'%($O!',!/'!-,/D6$0-'!P-1,!0'(%$-'Q!/'!+''6$'!59J(9J'06!$'!.-,/',=!
X95!/'!80'%$-'.'!-,/D6$0-'!68990$!YD%!%%,/''(!59J(9J'06!&9.',*'+-//'(/=!
Z'P'!6'8$90',!5',+'05',!P-8O!&9.',/-',!/990!0'(%$-'Q!.''(!9,$4-55'(%%06=!
Z'!&9D4!O''Q$!O'$!*099$6$'!%%,/''(!,-'$2-,,9.%$-'.',R!*'.9(*/!/990!/'!Q99/!
',!/'!%*09=!
!
+/!>#$0)!
Z'!-,,9.%$-'J-0%+-/'!O'&&',!4'!-,!$%&'(!7!.'0/''(/!,%%0!0'*-9=!H'$!996$',!
.%,!O'$!(%,/!5',$!0'(%$-'Q!-'$6!+''0!59J(9J'06R!+%%0!+-,/'0!9,$4-55'(%%06=!
Segmentatie van bedrijven met 1-100 werknemers naar 9 sectoren
ondernemerschap en healthy ageing
!
! "#!
$ %&'()*+,,&-!./((&-!0'1&2&-!3&4'+56&-!
7-!4+.!*1184(./9!9+59&-!:&!-;;'!4&!6&'()*+,,&-!+-!4&!1<6;-0!6;-!(&0<&-.&-!
./((&-!6&'()*+,,&-4&!;)*.&'0'1-49&-<&'9&-=!-;<&,+59>!!
?! @'11..&9,;((&!
?! A&).1'!
?! B&0+1!
?! C6&'+0&!+--16;.+&9&-<&'9&-!6;-!3&4'+56&-!
!
!"#$%&&''()*+,,(#
7-!.;3&,!#!+(!4&!+--16;.+&2+';<+4&!(;<&-0&(.&,4!611'!6+&'!0'11..&9,;((&-D!7-!
*&.!110!(2'+-0.!4;.!-;;'<;.&!4&!1<6;-0!6;-!*&.!3&4'+58!.1&-&&<.!&'!6&'?
*1/4+-0(0&:+5(!<&&'!912,12&'(!&-!<+-4&'!-+&.?+--16;.+&6&-!E+5-D!F1!9&-.!4&!
0'11..&9,;((&!"?$!:&'9-&<&'(!GH!912,12&'(!&-!4&!0'11..&9,;((&!#I?JJ!
:&'9-&<&'(!<;;'!,+&8(.!K$HD!L&.!+(!<&.!-;<&!4&!0'1&2!E&&'!9,&+-&!3&4'+5?
6&-!M"?$!:&'9-&<&'(N!4+&!'&,;.+&8!:&+-+0!912,12&'(=!1-.:+99&,;;'(!&-!.1&?
2;((&'(!9&--&-D!
.;3&,!#! A&0<&-.;.+&!6;-!3&4'+56&-!<&.!"?"II!:&'9-&<&'(!M:-N!-;;'!0'11..&?
9,;((&!
# -(./(0'# #
$%&&''()*+,,(#!+0'+*#
1("%234(0#
5&67
*&6(%#
80'7
92))(*++%#
:&(7
6+,,(%#
;&*.(%# <2('7
200&4+7
'2(=#
:&'++*#
"?$!:-! "OJD$II! GH! ""H! "OH! GGH! GPH! "IIH!
#?J!:-! GODJII! PH! "JH! KKH! G$H! "JH! "IIH!
"I?$J!:-! $KDPII! ""H! KOH! KPH! K$H! "KH! "IIH!
#I?JJ!:-! #DIII! K$H! KQH! K"H! KKH! PH! "IIH!
R1.;;,! KQ#DJII! #H! "QH! K"H! G"H! KPH! "IIH!
!
C2!3;(+(!6;-!.;3&,!#!E+5-!9:;,+.;.+&6&!/+.(2';9&-!<10&,+59!16&'!4&!(&0<&-?
.;.+&!611'!E&,8(.;-4+0&-!E1-4&'!2&'(1-&&,!&-!*&.!0'11.3&4'+58D!7-!*&.!0'11.?
3&4'+58!MS!"II!:&'9-&<&'(N!E;,!*&.!;;-4&&,!912,12&'(!&-!1-.:+99&,;;'(!
<&&'!4;-!4&!*&,8.!3&4';0&-=!&-!1-4&'!</,.+-;.+1-;,(!<&.!4/+E&-4&-!:&'9?
-&<&'(!:;;'()*+5-,+59!'/+<()*11.(!<&&'D!C-4&'!EE2T&'(!E;,!*&.!;;-4&&,!912?
,12&'(!&-!1-.:+99&,;;'(!E1-4&'!.:+58&,!E&&'!0&'+-0!E+5-=!&-!-10!,;0&'!4;-!3+5!
4&!0'1&2!3&4'+56&-!<&.!"?$!:&'9-&<&'(D!C<4;.!+-!U&4&',;-4!)+');!$IIDIII!
EE2T&'(!;).+&8!E+5-=!9;-!*&.!&)*.&'!+-!;3(1,/.&!E+-!0;;-!1<!(/3(.;-.+V,&!;;-?
.;,,&-D!W,(!3+5611'3&&,4!"H!6;-!4&!EE2T&'(!.1.!4&!912,12&'(!3&*11'.=!4;-!E1/!
4+.!-10!)+');!$DIII!3&4'+56&-!3&.'&88&-D!L;'4&!/+.(2';9&-!E+5-!<&.!4&!3&?
()*+93;'&!4;.;!-+&.!<10&,+59X!.1&91<(.+0!1-4&'E1&9!E1/!*+&'16&'!/+.(,/+.(&,!
9/--&-!3+&4&-D!!
!
!"#-(>'&%#
C<!&&-!3&&,4!.&!9'+50&-!6;-!4&!2+';<+4&6&'4&,+-0!-;;'!(&).1'!*&33&-!:&!
&&-!4'+&.;,!(&).1'+-4&,+-0&-!0&3'/+9.D!Y&!&&'(.&!(&).1'+-4&,+-0!+(!E&&'!6&'?
8+5-4!&-!9+59.!-;;'!"P!(&).1'&-D!%&'61,0&-(!9+59&-!:&!-;;'!&&-!+&.(!0'16&'&!
(&).1'+-4&,+-0!<&.!J!(&).1'&-D!R&-!(,1..&!9+59&-!:&!-;;'!4&!2+';<+4&6&'4&?
Segmentatie van bedrijven met 1-100 werknemers naar grootte
21
Tijdbesteding
congressen / beurzen
cursus
internet / mail
vakbladen
nieuwe klanten
personeelsbeleid
werkoverleg
overleg derden
uitvoerend werk
reizen
administratie
MKB industrie
EIM Datasets
1 1
Tijdbesteding MKB
Feitelijk gebeurt en nog heel weinig aan innovatie binnen het MKB
Er liggen dus nog heel veel kansen
Waar moeten die kansen benut worden
Goede Nieuws
FEM houdt zich vooral bezig met inkoop, verkoop en marketing, kwaliteitszorg, ondernemingsfinanciering, management van bedrijfsprocessen, personeelszaken en bedrijfsstrategie .
FEM
nr bedrijf omzet (x miljoen $)
winst (x mijoen $)
Land
1 Shell 484.489 30.918 NL 2 ExxonMobil 452.926 41.064 VS 3 Wal-Mart Stores 446.950 15.699 VS 4 BP 386.463 25.700 GB 5 Sinopec 375.214 9.453 China 6 China National
Petroleum 352.338 16.317 China
7 State Grid 259.142 5.678 China 8 Chevron 245.621 26.895 VS 9 Conoco Philips 237.272 12.436 VS 10 Toyota 235.364 3.591 Japan
Grootste bedrijven van de wereld
03-03-11 25
Aardolie, gas en steenkool zijn 100 tot 300 miljoen jaar geleden ontstaan uit plantenresten en met name uit algen Complexe vloeistof met meer dan 10.000 verbindingen Hoofdbestanddelen Alkanen Cx H y Cycloalkanen Aromaten
Aardolie en algen
De olie industrie
03-03-11 26
100% aardolie
70% diesel & stookolie
20% benzine & nafta
10% andere verbindingen
13% motor benzine
7% grondstof chemie
4% kunststoffen 3% chemicaliën
Aardolie en algen
Raffinage van ruwe olie
03-03-11 27
Wereldwijd olieverbruik per dag 85 miljoen vaten .
1 vat = 159 liter = ‘barrel’
85.000.000 x 159 liter = ± 13 miljard liter 1000 vaten per seconde (159.000 liter)
Zekere voorraad 120 miljard vaten
Onzekere voorraad 25 miljard vaten
Speculatieve voorraad 40 miljard vaten
Aardolie en algen
Energy outlook 2011 (vrije vertaling) Olie reserve voor 50 jaar Gasreserve voor 80 jaar Prijs zal stijgen, winning wordt moeilijker
Grote leveranciers van grondstoffen
03-03-11 28
uit aardolie
benzine, diesel, kerosine, antivries, schoonmaakmiddelen, medicijnen, aspirine, verf, autolak, luiervloeistof, insecticiden, kunstmest, oplosmiddelen, remvloeistof, verpakkingsmateriaal, kogelvrijevesten, textiel, cd/dvd, flessen, airbags, computerkasten, buizen, leidingen, boten, auto-onderdelen, sportartikelen, zuignappen, (auto)banden
Aardolie en algen
Innovatieve producten
Groei tegen elke prijs is in de 21e
eeuw niet meer acceptabel
Ondernemers/bedrijven die zich in de toekomst willen handhaven moeten omschakelen naar een nieuwe en maatschappelijk verantwoorde vorm van ondernemen.
Wat is dat dan ?
Duurzame Innovatie
http://www.sustainability-indexes.com/review/annual-review-2012.jsp
Dow Jones Sustainability index
Duurzame grote bedrijven
Supersector leaders Supersector Bayerische Motoren Werke AG Automobiles & Parts Australia& NewZealand banking Banks Akzo Nobel NV Chemicals Siemens AG Industrial goods and services Repsol SA Oil and gas Air Fance-KLM Travel & Leisure Swiss Re AG Insurance
Leiders in de Sustainable Dow Jones Index
Dit is een studie waard om de criteria te bestuderen die ten grondslag liggen aan deze lijst
Duurzame Business
� Nieuwe Business ModellenEen exploratief onderzoek naar veranderende transacties die meervoudige waarde creëren
Jan Jonker i.s.m. Marloes Tap en Tim van Straaten
Working Paper ‘Duurzaam Organiseren’Nijmegen School of ManagementRadboud Universiteit Nijmegen – Holland1 juni 2012
http://www.degroenezaak.com/upload/documents/WP%20Nieuwe%20Business%20Modellen%20Jan%20Jonker%20e.a.pdf
Nieuwe business modellen
Een vorm van coöperatief samenwerken als centraal beginsel; ondernemen wordt dan de kunst van het nieuwe samenwerken. Het bewust creëren van meervoudige waarde(n): het gaat om het streven naar een vorm van evenwichtige waarden zoals natuur, zorg, aandacht, geld enzovoort. Geld is niet langer het enige ruilmiddel; ook tijd, energie of zorg kunnen daarvoor verdiend, ingezet of uitgewisseld worden. In het verlengde daarvan: de winst (meerwaarde) delen met deelnemers. Bezit (eigendom) van productie middelen staat niet langer centraal – ‘toegang hebben tot’ is mogelijk veel belangrijker. Alleen betalen voor gebruik, niet voor bezit. Vertrouwen – als ik nu zorg verdien die ik pas over tien jaar nodig heb, moet er wel sprake zijn van grote betrouwbaarheid in de relatie.
Duurzamer ondernemen Marleen Janssen Groesbeek uitgegeven door de business bibliotheek www.businesscontact.nl
Boeken met voorbeelden
bierbrouwers stellen zich tot doel • energieverbruik reduceren en daarmee de CO2 uitstoot • gebruik van water reduceren • uitstoot van water beperken • veiligheid van installaties en werknemers verbeteren • ketenbeheer , dwz opletten op de herkomst van benodigde ingrediënten • verantwoorde bierconsumptie Veiligheid werknemers Biermeisjes (Schandaal in Cambodja) Heineken doet zijn best , maar het kan echt beter. Voorloper op het gebied van duurzaam bier produceren Bierbrouwer Gulpener Gulpener werkt samen met Stichting Natuur en Milieu onder het programma Economy Light Oprichten van een coöperatie in Limburg die de ingrediënten levert aan Gulpener, goed voor de lokale economie, minder vervoerskosten en minder gebruik van transportbrandstoffen, overleg met de boeren over de gewenste kwaliteit, Gulpener koopt alleen maar van leveranciers met een EKO keurmerk.
een voorbeeld, bierbrouwers
36
Basis voor de onderzoeksvragen
Key partners Kern activiteiten Waarde propositie Klant relatie Klant segment
Resources Kanalen
Kostenstructuur Inkomsten
Business model canvas
26-01-14 37
Conclusie ?
24-01-2011 37
Onderzoek draagt bij aan vele doelen van de HG Er zijn vele types onderzoek De beschrijving van het doel, De beschrijving van de werkwijze en het openbaar publiceren van resultaten op verifieerbare wijze zijn mijn inziens de belangrijkste kwaliteitscriteria voor praktijkgericht onderzoek Er is behoefte aan een overzicht wat er binnen de HG gebeurt aan onderzoek