on veut travailler dans la communication janvier 24, 2011 fiona olivier
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On veut travailler dans la communication
Janvier 24, 2011
Fiona Olivier
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Le secteur de la communication
Le secteur de la communication attire toujours autant les jeunes diplômés pour
des métiers qui exigent de plus en plus de spécialisations. Institutionnelle, interne, externe, événementielle, de crise… en
2006, les entreprises françaises ont consacré environ 17,5 milliards d’euros à
la communication, tous genres confondus.
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La communication: trois domaines principales
Communication externe
Communications
Communication interne
Citoyenneté / développement
durable
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C’est quoi alors la communication?
• Communication d’entreprise
• Communication de marque
• Gestion de crise
• Lobbying
• Relations avec les investisseurs
• Communication interne
• Citoyenneté / Développement durable
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La réputation est très importante
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Vous vous souvenez?
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Notre monde change
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Au début les marques et entreprises parlaient…
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Puis, ils essayaient d’influencer des gens qui pouvaient influencer d’autres…
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Maintenant ils n’ont plus de contrôle
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Internet et les media sociaux ont tout changé
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Radio
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Radio : 38 ans
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
TV
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
TV : 13 ans
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Internet
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Internet: 4 ans
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Ipod
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Années pour y arriver à 50 million utilisateurs
Ipod : 3 ans
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100,000 million utilisateurs
dans moins de 9 mois
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Facebook au niveau mondial
Source: Facebook internal data, August 2010
500 million+ utilisateurs
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Facebook en France
Source: Facebook internal data, September 2010
20 million+ utilisateurs
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France répartition démographique
Source: Facebook internal data, August 2010
Age
Femmes: 52%
Hommes: 48%
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Que font-ils sur Facebook?
Source: Worldwide comScoreAugust 2010 & Facebook Internal Data, August 2010
53% viennent quotidiennement
Daily
4 heures, 31 minutes par
mois en moyenne par
visiteur
28 visites par mois en
moyenne par visiteur
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80% de ce qui se passe sur Twitter se passe sur la technologie mobile
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38% de bloggeurs écrivent sur des marques et les entreprises
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Les entreprises et les marques s’adaptent
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Communication Interne
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On raconte des histoires
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Le message est très important
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Simple – comme s’il fallait l’expliquer a votre grand mère
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Efficace – comme si vous avez juste le temps d’un ascenseur
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Les formations en France
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Les formations
• Le BTS (brevet de technicien supérieur) communication des entreprises et le DUT (diplôme universitaire de technologie) information-communication sont les diplômes les plus reconnus par la profession.
• De nombreuses écoles proposent des formations spécialisées dans les relations presse, notamment Sup de Com, l’EFAP, l’ISCOM (Institut supérieur de communication et de publicité), l’ISERP (Institut supérieur de l’enseignement des relations publiques et de la communication), l’ISCPA (Institut supérieur de la communication, de la presse et de l’audiovisuel) ou encore l’ISTC (Institut des stratégies et des techniques de communication).
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Attention, le niveau bac + 3
ou bac + 4 est souvent le minimum requis.
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Guide des établissements de référence de la communication d’entreprise (voir document distribuée)
PARIS & ILE DE FRANCE
• CELSA• ESCP-Europe• EFAP Paris• HEC Paris• ISCOM Paris• Sciences Po Paris
• Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne
• Université Paris 2 - Panthéon Assas
• Université Paris 3 - Sorbonne Nouvelle
• Université Paris 12 - Val de Marne
• Université Paris 13 - Paris Nord
• Université Paris Est - Marne la Vallée
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Quelques sites utiles pour se renseigner
• http://www.ecolesdecommunication.com/
• http://www.bacplusdeux.com/formation/domaine/communication-publicite-4/8/
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Les types de roles
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Directeur de la communication
• En lien avec la direction générale d’une entreprise, il définit la stratégie de communication à adopter. Il supervise les actions des chargés de communication et peut aussi avoir le rôle de porte-parole en externe.Il est garant de la cohésion de l’image de l’entreprise et veille également à la cohérence des discours institutionnels, internes et commerciaux.
• Il veille sur l’environnement et anticipe les réactions de publics différents sur les décisions et actions de l’entreprise
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Charge de communication
• Le chargé de communication a un poste central au sein des entreprises ; à la fois stratégique et opérationnel, il doit mettre en place des actions pour valoriser l’image de la marque, fédérer ses publics et les faire adhérer aux projets de l’entreprise.
• Le chargé de communication développe, suit et analyse les actions qu’il met en place à partir de son plan de communication. Ce poste peut s’exercer vers les collaborateurs d’une entreprise : c’est la mission du chargé de communication interne. Cette fonction peut aussi être dédiée aux différents publics extérieurs à l’entreprise (relais d’opinion, clients, prospects, investisseurs) ; il s’agit alors de communication externe. Le chargé de communication est rattaché au directeur de la communication, qui dépend lui-même de la direction générale.
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En chiffres
• Le secteur en France: en entreprise, en agence ou dans le secteur public, près de 70.000 personnes, dont plus de 60% de femmes, travaillent dans la communication.
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Les salaires des debutants
• Les salaires en France (mensuels nets débutants) : – assistant en communication : 1.300 €, – chargé de communication : 1.500 €, – consultant junior : 2.000 €
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Quelques perspectives pour l’avenir…
• Sur un sondage auprès de 1,995 professionnels de la communication dans 46 pays (en 2010)– Dont 52.1% ont plus de 10 ans d’expérience– 55.8% femmes / 44.2% hommes– Age moyen 40 ans
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Quelques perspectives pour l’avenir…
• 40% gagnent jusqu’a €50,000
• 38% gagnent entre €50,000 et €100,000
• 21% gagnent entre €100,000 et €300,000
• 1% gagnent plus de €300,000
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