okos mastercard kártya - többet tud, mint gondolnád!

Egy kártya mind felett

© VIABUY Prepaid MasterCard®. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyát a PPRO Financial Ltd. bocsátja ki a MasterCard International Inc. licence alatt. A MasterCard és a MasterCard szimbólum a MasterCard International Incorporated bejegyzett védjegye.

A pénzügyi tudatosság mastercard kártyája – okos megoldás igényeseknek

Igényeljen Viabuy mastercard kártyát most! Kattintson ide: http://sikerhozo.hu/vbrendeles

2

T A R T A L O M J E G Y Z É K

BEVEZETÉS ................................................................................................ 3

JELLEMZŐK ............................................................................................... 4 Dombornyomott, előre fizetett MasterCard Kártya .......................................................... 4 Online Bankolás ................................................................................................................. 5 Feltöltési lehetőségek ........................................................................................................ 6 Kiegészítő kártyák (Társkártyák) ........................................................................................ 6 Ügyfélszolgálat ................................................................................................................... 7 Ügyfélajánlási program ...................................................................................................... 8 Vállalati Kártyák ................................................................................................................. 9

ELŐNYÖK ................................................................................................ 10 Előre fizetett fedezet ...................................................................................................... 10 Bérek és juttatások ......................................................................................................... 11 Vásárlás ........................................................................................................................... 11 Iskola, egyetem, főiskola ................................................................................................ 12 Utazás ............................................................................................................................. 13 Online játékok és szórakozás .......................................................................................... 13 Vállalkozók és Start Up vállalkozások ............................................................................. 14

SZOLGÁLTATÁSOK .................................................................................. 15 A 6 leggyakoribb kérdés .................................................................................................. 15

1. Ki kaphat VIABUY Prepaid MasterCard kártyát? ............................................................................ 15 2. Miben különbözik a VIABUY Prepaid MasterCard kártya más kártyáktól? .................................... 15 3. Mennyibe kerül a VIABUY Prepaid MasterCard? ........................................................................... 16 4. Hogyan tölthetem fel VIABUY kártyámat? ..................................................................................... 16 5. Mennyi ideig kell várnom a kártyámra? ........................................................................................ 17 6. Vehetek repülöjegyeket és fizethetek az autókölcsönzésért vagy a szállásfoglalásért? ................ 17

Márkatársulás ................................................................................................................. 18 Hitelkártya Viszonteladói Program ................................................................................. 18 VIABUY Partnerprogram ................................................................................................. 19

ÁRAK ...................................................................................................... 20 VIABUY MasterCard költségek és díjak ........................................................................... 20 VIABUY Prepaid MasterCard feltöltés ingyen ................................................................. 20

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK .............................................................. 21 Előnyök és szolgáltatások ............................................................................................... 21 Feltöltési lehetőségek ..................................................................................................... 25 Használat ........................................................................................................................ 26 Ügyfélajánlási program ................................................................................................... 28

KAPCSOLAT ............................................................................................ 29 Ügyfélszolgálat ................................................................................................................ 29 Segítség a regisztrációhoz ............................................................................................... 29

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ......................................................................... 30



3

BEVEZETÉS

Jóllehet napjainkban fokozott igény mutatkozik a befektetések és a betétek biztonsága iránt, a pénzügyi biztonságnak van egy másik, méltánytalanul hanyagolt aspektusa. Ez pedig nem más, mint a pénzügyi privát szféránk megőrzése, adott esetben a pénzügyi inkognitó. A következőkben bemutatunk egy olyan konstrukciót, ahol mindkét elv maximálisan érvényesül.

A bemutatásra kerülő megoldás pénzügyi szolgáltatója, a PPRO Financial Limited (20 Hanover Square, London W1S 1JY, England, Cégjegyzékszám: 07653641), amely nem a magyar jogi szabályozás alá tartozik. A betétbiztosítások így a hazai OBA helyett az angol FSCS alá tartoznak. Az angol jogi szabályozás megengedőbb az ügyfelek felé, viszont szigorúbb a pénzügyi szolgáltatók irányában, így az esetleges kártalanítások is gyorsabban és zökkenőmentesen zajlanak le.

Azonban, ahogyan már említetésre került, lehetőség van a következő konstrukcióban akár a névtelenség megőrzésére is – természetesen erre vonatkozó külön díjak nélkül. Amennyiben Ön VIABUY kártyával rendelkezik, arra nincs rálátása sem magyar pénzintézetnek, sem a hatóságoknak.

Ez a konstrukció a VIABUY dombornyomott prepaid mastercard bankkártya, amely prepaid (előre feltölthető) módon működik. Ebből kifolyólag nincs hitelvizsgálat, és az igényléshez jövedelemigazolás sem szükséges.

A kártya éves díja 29,90 Euró. A kártya 3 éves szerződéssel igényelhető, azaz a teljes díj a 3 évre 89,70 Euró.

Kártyaigényléshez kattintson ide: VIABUY kártyarendelés vagy írja be a böngészője címsorába ezt: http://sikerhozo.hu/vbrendeles

A kártyarendelés most még egyszerűbb. Előnyök a kártya megrendelésével:

� � � EGYSZERŰ RENDELÉS SZEMÉLYRE SZABOTT KÁRTYA GYORS KÉZBESÍTÉS

Jövedelemigazolás

nélkül és Hitelvizsgálat nélkül

Válassza ki VIABUY kártyáját!

Bármilyen nevet rá lehet nyomtatni a kártyára

A kártyát 24 órán belül elküldjük Önnek.

Ingyenes kártyafeltöltés lehetőség.

VALÓDI. Dombornyomott MasterCard matt fekete vagy arany színben. Ön választ! ÜGYFÉLAJÁNLÁSI PROGRAM. 25 Euró új ügyfelenként. EGYSZERŰ. Egy kártya sok feltöltési lehetőséggel.

Nagyszerű kártyafeltöltési lehetőségek – Ingyenes kártyafeltöltési lehetőség – Azonnali elérhetőség lehetősége © VIABUY Prepaid MasterCard®. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyát a PPRO Financial Ltd. bocsátja ki a MasterCard International Inc.

licence alatt. A MasterCard és a MasterCard szimbólum a MasterCard International Incorporated bejegyzett védjegye.



4

JELLEMZŐK

Dombornyomott, előre fizetett MasterCard Kártya

VALÓDI. Arany vagy fekete: a dombornyomás számít. � Csak 29,90 € éves díj, ingyenes feltöltési lehetőséggel.

� Fizessen bármely MasterCard elfogadóhelyen – akár autókölcsönzőkben is.

� MasterCard kártyájával világszerte ingyenesen fizethet és az interneten.

� Exkluzív dizájn – valódi dombornyomott kivitel fekete és arany színben.

A VIABUY Prepaid MasterCard használatával okosan és egyszerűen kezelheti a pénzét. Ahelyett, hogy készpénzt hordana magánál, a VIABUY Prepaid MasterCard egy aranyszínű vagy fekete előre fizetett MasterCard kiemelkedő presztízsét, biztonságát és kényelmét nyújtja Önnek. Egyszerűen töltse fel VIABUY Prepaid MasterCard kártyája keretét, és használja bármire, amire eddig készpénzt használt – vásárláshoz világszerte, számlafizetéshez, vagy az interneten. VIABUY Prepaid MasterCard kártyájáért mindössze igazolnia kell személyazonosságát és a lakcímét. Hitelvizsgálat és hosszadalmas igénylési folyamat nélkül. Kártyáját a megrendelés visszaigazolását követő 24 órán belül elküldjük Önnek. Akár az arany, akár a fekete VIABUY Prepaid MasterCard kártyát választja, a valódi dombornyomásnak köszönhetően mindig szívesen fogadják. Kényelmesen és költségek nélkül fizethet az interneten, vagy a világ több mint 31 millió pontján, bármely MasterCard elfogadóhelyen – éppúgy, mint egy szokványos MasterCard hitelkártyával – valamint több mint 1,2 millió automatából vehet fel készpénzt. A VIABUY Prepaid MasterCard azon kevés kártyák egyike, amelyek rendelkeznek a MasterCard Int. hivatalos licencével, valamint valódi dombornyomással készülnek. Ennek köszönhetően ránézésre nem különböztethetők meg a hagyományos, aranyszínű vagy fekete MasterCard hitelkártyáktól. A nem dombornyomott előre fizetett kártyákról könnyen megállapítható, hogy hagyományos előre fizetett kártyák, és azokat nem fogadják el mindenhol, beleértve számos olyan autókölcsönzőt és hotelt, amelyek a MasterCard hitelkártyákat általában elfogadják. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyához nem tartozik hitelkeret, és a kártyatulajdonosok csak a kártyára feltöltött pénzösszeget költhetik el. A VIABUY MasterCard kártyát bármely, 18. életévét betöltött személy igényelheti. Nincs szükség hitelvizsgálatra. Nem áll fenn az eladósodás kockázata, és nem kell mértéktelen díjakat vagy bírságokat fizetnie a folyószámlahitelei után.



5

Tudja biztonságban személyes információit és biztosítsa névtelenségét. Személyes adatai védettek az adathalászat és a visszaélések ellen, miközben internetes fizetéshez vagy utazásai során használja a kártyáját, mivel a VIABUY Prepaid MasterCard kártyaszámlát a fő bankszámlájától szigorúan elkülönítve tároljuk.

Számos ügyfelünk számára a VIABUY Prepaid MasterCard nem csak egy kiváló kiegészítő meglévő hitelkártyájuk mellé, hanem gyakran helyettesíti azt, és a hagyományos bankszámla okos alternatívája lehet.

Online Bankolás

KÉNYELMES. Saját kártyaszámla online banki szolgáltatásokkal.

� Saját kártyaszámla online banki szolgáltatásokkal.

� Biztonságos fizetés és készpénzfelvétel.

� Számláját már a kártya megrendelésének pillanatában megnyitjuk.

� A kártyaszámla nyomon követhető SMS-en keresztül vagy emailben.

A VIABUY Prepaid MasterCard® működése előre fizetett kereten, saját kártyaszámlán és széleskörű online banki ügyintézésen alapul. Kártyaszámlája már a megrendelés visszaigazolásakor létrejön, és máris befizethet rá pénzt. Számos befizetési módunk bármelyikével a kártyaszámla könnyen és gyorsan feltölthető, és a befizetett pénz rugalmasan elkölthető vásárláskor, vagy bankautomatából történő készpénz-felvétellel.

VIABUY Prepaid MasterCard kártyaszámláját könnyedén feltöltheti banki átutalással a világ bármely bankjából, akár harmadik személy számlájáról is, amely valamely barátja vagy családtagja tulajdonában van. Kártyaszámláját akár online számlafizetésre is használhatja.

A számlák megosztása egyszerű, mivel más VIABUY kártyatulajdonosok valós időben küldhetnek Önnek pénzt.

Az előre fizetett MasterCard kártyaszámlához tartozó VIABUY számlafigyelővel ellenőrzés alatt tarthatja a költségeit és maximális biztonságot élvezhet. A kártyára érkező minden egyes terhelés után értesítést kaphat SMS-ben (10 cent/SMS) vagy ingyenesen emailben.

Számos ügyfelünk számára a VIABUY Prepaid MasterCard nem csak egy kiváló kiegészítő meglévő hitelkártyájuk mellé, hanem gyakran helyettesíti azt, és a folyószámla okos, könnyen használható és kényelmesebb alternatívája lehet.



6

Feltöltési lehetőségek

KÖNNYŰ.

Egyetlen kártya számos feltöltési lehetőséggel.

� Nagyszerű kártyafeltöltési lehetőségek.

� Ingyenes kártyafeltöltés lehetősége.

� Azonnali kártyafeltöltés lehetősége.

� Alacsony költségű alternatív lehetőségek.

A VIABUY Prepaid MasterCard® díjmentesen feltölthető belföldi vagy SEPA – (Single Euro Payment Area – Egységes Euró Fizetési Övezet) átutalással. Azonnali használatra a SOFORT, Banking, giropay, iDeal vagy EPS rendszereken keresztül töltheti fel VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját. Ha nem rendelkezik bankszámlával és fel szeretné tölteni a VIABUY kártyaszámláját, az alternatív fizetési módok széles skálája áll rendelkezésére, például készpénzes letét vagy Ukash utalványok használatával. Az előre fizetett MasterCard kártyák nemzetközi feltöltési lehetőségeiről – pl. külföldi utazás esetén – a Szerződési Feltételek című rész tartalmaz részletes információt.

Kiegészítő kártyák (Társkártyák)

ELŐNYÖS. Másodlagos kártyák vagy társkártyák családtagoknak és barátoknak.

� Akár három másodlagos kártya.

� Csak 14,90 € éves díj másodlagos kártyánként.

� Ossza meg pénzét valós időben.

� A társkártyák tulajdonosaira nem vonatkoznak életkori korlátozások.

Minden VIABUY Prepaid MasterCard főkártya mellé akár három másodlagos kártyát is kérhet, ha szeretné, hogy családtagjai, barátai és üzletfelei is élvezhessék a VIABUY Prepaid MasterCard nyújtotta kényelmet. A másodlagos kártyákhoz azonos kártyaszámla tartozik, és az Ön bejelentkezési területén belül a személyazonosság további ellenőrzése, valamint életkori korlátozások nélkül elérhetők. Ugyanúgy, mint a fő VIABUY Prepaid MasterCard kártyája esetében, a másodlagos kártyáknál is választhat az arany és a fekete szín között, illetve szabadon megtervezheti és megválaszthatja a kártyán feltüntetett nevet. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyák ennek köszönhetően nagyon jól használhatók társkártyaként, tizenévesek zsebpénzének kezelésére, üzleti megoldásként vagy névtelen kifizetésekre.



7

Ossza meg könnyedén a VIABUY Prepaid MasterCard kártyájára feltöltött pénzösszeget bizalmas barátaival, családtagjaival vagy üzletfeleivel a világ minden táján, ahelyett hogy pénzt küldene. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyával és a VIABUY Prepaid MasterCard másodlagos kártyákkal nincs szüksége költséges és időigényes átutalásokra, ha pénzt szeretne megosztani valakivel a világ más pontján. A VIABUY Prepaid MasterCard segítségével könnyen és gyorsan küldhet pénzt családtagjainak és barátainak, miközben hosszabb ideig tartózkodnak külföldön, pl.: világkörüli utazás miatt, diák csereprogram keretében, vagy külföldi tanulmányok alatt.

A tizenévesek már egy valódi MasterCard kártyát használhatnak, és népszerű szolgáltatásokra költhetik a pénzüket, mint például az iTunes, az Xbox Live és a Playstation Network (PSN) szolgáltatásaira, anélkül hogy fenn állna a veszélye, hogy többet költenek, mint amennyit Ön a kártyára töltött.

Használja a másodlagos VIABUY MasterCard kártyáját, az Ön által tetszőlegesen megválasztott névvel. Neve felfedése nélkül fizethet, és kiválóan védett a csalásokkal és az identitáslopásokkal szemben is, mivel a bankszámlájának és a hitelkártyájának az adatai teljesen elkülönülnek a VIABUY Prepaid MasterCard kártyájától.

Ügyfélszolgálat

EXKLUZÍV. MasterCard® kártya kiterjesztett ügyfélszolgálattal.

� Internetes banki ügyintézés az Ön mobiltelefonja, tabletje vagy számítógépe segítségével.

� VIABUY kártyaszámla figyelő SMS-en keresztül vagy emailben.

� Takarítsa meg a foglalási díjakat a Ryanair-nél.

� A legfrissebb hírek a Facebook, a Google+ és a Twitter oldalain.

A VIABUY Prepaid MasterCard kártyával minden internet böngészővel rendelkező mobiltelefonon, tableten és számítógépen élvezheti a mobil bankolás előnyeit. Akár otthonában van, akár útközben, egy okostelefon vagy egy egyszerű mobiltelefon segítségével elintézheti minden banki ügyét SMS-en keresztül vagy e-mailben, anélkül, hogy böngészőjére további szoftvereket kellene telepítenie.

Ezen kívül a VIABUY Prepaid MasterCard egy exkluzív kártyaszámla figyelő funkcióval is rendelkezik. A további ellenőrizhetőség és biztonság érdekében fiókbeállításaiban megadhatja, hogy szeretne-e értesítést kapni a VIABUY Prepaid MasterCard kártyáján jelentkező kiadásokról, és ha igen, mikor. Választhat az SMS értesítések (10 cent/szöveges üzenet) és a díjmentes email értesítések között.



8

A kártyájához tartozó interaktív bejelentkezési területen a kártyaszámlájára érkező összes feltöltés, kiadás és folyószámla kivonat áttekintésén kívül kényelmes, felhasználóbarát megoldásokat és funkciókat is találhat, amelyekkel önállóan is elintézheti ügyeit, anélkül, hogy az ügyfélszolgálathoz kellene fordulnia.

Módosíthatja személyes adatait, PIN-kód emlékeztetőt küldhet magának, feloldhatja PIN-kódját, növelheti azonosítási szintjét vagy segítségünkre lehet fizetésekkel kapcsolatos kérdéseinek közvetlen megoldásában. Figyelmesen meghallgatjuk ügyfeleink visszajelzését és folyamatosan javítjuk szolgáltatásainkat egyre okosabb és hasznosabb VIABUY online bankolási funkciók hozzáadásával.

A VIABUY elkötelezetten törekszik rá, hogy biztosítsa ügyfelei maximális elégedettségét. Ügyfélszolgálati csapatunkat bármikor elérheti e-mailben. Kérjük, írja meg kérdéseit a service.hu(kukac)viabuy.com címre, és mi a legtöbb esetben azonnal – de legfeljebb egy munkanapon belül – válaszolunk. Ügye minél gyorsabb rendezésében Ön is a segítségünkre lehet. Ehhez kérjük, írja le a problémáját a lehető legrészletesebben és csatoljon minden olyan másolatot vagy képernyőmentést, amiről úgy gondolja, hogy hasznos lehet.

Megjegyzésben vagy üzenetben is kapcsolatba léphet velünk akár a Facebook-on, a Twitteren vagy a Google+-on, ahol a VIABUY Prepaid MasterCard ügyfelek izgalmas meglepetéseket nyerhetnek különleges árakon VIABUY Prepaid MasterCard kártyájukkal, például teljes ellátást biztosító csomagokat az UEFA Bajnokok Ligája döntőjére, a MasterCard exkluzív ajánlatait, vagy ingyenes ajándékokat.

Ügyfélajánlási program

MONDJA EL BARÁTAINAK. Keressen pénzt a VIABUY Prepaid MasterCard®kártyával.

� Személyre szabott ügyfélajánlási program.

� Keressen pénzt könnyedén emailen, Facebookon vagy Twitteren keresztül.

� 25 EUR minden új ügyfél után.

� Közvetlen fizetés a VIABUY Prepaid MasterCard számlájára.

Keressen pénzt könnyedén. Ajánlja a VIABUY Prepaid MasterCard kártyát barátainak, munkatársainak és rokonainak személyre szabott ügyfélajánlási programunk keretében. Minden eredményes ajánlás után 25 eurót kap VIABUY Prepaid MasterCard kártyájára. Mindössze annyit kell tennie, hogy kimásolja a beállításaiban található személyes VIABUY ajánlási hivatkozást, és közzéteszi azt a közösségi oldalakon, mint például a Facebook-on, a Twitter-en, vagy a Google+-on, vagy pedig közvetlenül e-mailben küldi el a barátainak.



9

Vállalati Kártyák

PROFESSZIONÁLIS. Rugalmas VIABUY Vállalati MasterCard® megoldások.

� Széleskörű felhasználhatóság és alkalmazhatóság

� Hatékony megoldások vállalati igényekre

� Egyedi márkajelzés és megjelenés

� Növelje a márkatudatosságot és a vevőhűséget

Használja ki a számos funkciót és előnyt, amelyet a VIABUY Prepaid MasterCard vállalati kártyaként nyújt, és használja hatékony eszközként vállalati készpénzes ügyleteinek kezeléséhez:

� Központi vásárlás-, kifizetés- és költségmenedzsment. � Részletes költségkimutatás a vállalat és az alkalmazottak szintjén � Útiköltségek egyszerűbb számlázása � Biztonságos és világszerte elfogadott fizetési mód � Csökken a készpénzforgalom az előlegfizetések során. Készpénzfelvétel bármely

napszakban, a világ bármely pontján � Autókölcsönzés készpénzes letét nélkül � Vészhelyzeti funkció (a kártyák feltölthetők azonnali készpénzátutalással)

Ha egy vállalati hitelkártyát keres vállalkozása számára, a VIABUY Prepaid MasterCard lehet az igényeinek legjobban megfelelő megoldás. A VIABUY Prepaid MasterCard számos hasznos alkalmazással elégíti ki üzleti fizetési szükségleteit. Használja ki a VIABUY MasterCard vállalati kártya hatékonyságát és biztonságát üzleti kiadásaihoz: Vásárlás, utazás, költség- és flottamenedzsment – minden egyetlen platformon. Ez egy világszerte elfogadott fizetési módot kínál az Ön és az alkalmazottai számára, valamint lehetőséget nyújt arra, hogy hatékonyan felügyelje és kezelje a vállalati kiadásait.

Ezen kívül a VIABUY Prepaid MasterCard hűségkártyaként, ajándékkártyaként vagy alkalmazottai bérszámlájaként is használható. A VIABUY Prepaid MasterCard minden vállalati ügyfél számára a megfelelő egyedi vállalati hitelkártya-megoldást kínálja, a kisvállalkozá-soktól egészen a nemzetközi nagyvállalatokig. A vállalati kártyákkal kapcsolatos további kérdéseit a corporate-sales(kukac)viabuy.com címre.

A VIABUY Prepaid MasterCard vállalati kártyák arany és fekete színben állnak rendelkezésére. A vállalati kártyák teljesítménye és árstruktúrája azonos a magánkártyákkal. Nem alkalmazunk mértéktelen árakat és díjakat a vállalati kártyákra. Ugyanazok a termékjellemzők, árak, feltételek és kikötések érvényesek, mint a magánkártyák esetében. Egyéni vállalkozók, önfoglalkoztatók és szabadúszók részére a magán VIABUY Prepaid MasterCard kártyát javasoljuk.



10

ELŐNYÖK

Előre fizetett fedezet

ELŐRE FIZETETT. Támaszkodjon a saját forrásaira.

� Egy teljes funkcionalitású MasterCard* mindenkinek

� Nincs szükség hitelvizsgálatra, banki kivonatra és fizetési igazolásokra

� 100 %-os elfogadási arány az EU lakosai számára

� Saját kártyaszámla. Nem kapcsolódik az Ön bankszámlájához

A VIABUY Prepaid MasterCard a hitelkártyák kiváló alternatívája. Tudja meg, hogy miért vált a VIABUY Prepaid MasterCard Európa vezető előre fizetett MasterCard kártyájává:

� Arany és fekete kivitel valódi dombornyomással. � Nem kell folyószámlahitel-díjakat és kamatokat fizetni. � Nincs hitelvizsgálat. � Nincs túlköltekezés. � Nem kapcsolódik bankszámlájához és az adóslista-kezelő intézetekhez. � Kövesse befizetéseit és kiadásait a VIABUY számlafigyelővel. � Használja több mint 31 millió MasterCard elfogadóhelyen és több mint 1,2 millió

bankautomatánál. � A bankszámla nagyszerű alternatívája. Akár a fizetése is érkezhet erre a kártyára.

A VIABUY Prepaid MasterCard a bevált, előre fizetett mobiltelefon kártyákhoz hasonlóan működik. Töltse fel a kívánt keretet a kártyaszámlájára, majd, hasonlóan egy hitelkerettel rendelkező más hitelkártyához, használja fel keretét bármely MasterCard elfogadóhelyen, anélkül, hogy kamatokat kellene fizetnie. Csak annyit költ, amennyi a kártyáján rendelkezésre áll, a hagyományos hitelkártyák hitelkeretének a használata nélkül. Hitelkártyájának vagy bankszámlájának egyenlege nem kerülhet nulla alá - kezelje a pénzét bonyodalmak nélkül.

Ezért az előre fizetett kártyák nem igényelnek hitelvizsgálatot, tehát nem kérünk hitelinformációt rendeléséhez. A VIABUY Prepaid MasterCard az adóslista-kezelő intézeteknél sincs regisztrálva. Az Ön hitelkártya-igénylése hitelvizsgálat nélkül zajlik le. Még negatív adósbesorolással vagy hitelképességgel, magáncsőd vagy közhivatali tanúsítvány esetén is kaphat VIABUY Prepaid MasterCard kártyát, anélkül, hogy bármely adóslista-kezelő vagy hitelminősítő intézet regisztrálná. A VIABUY Prepaid MasterCard nem függ az Ön jövedelmétől, és nincs szüksége fizetési igazolásra hitelképessége ellenőrzéséhez. Garantált 100%-os elfogadottsági arány, és azonnali válasz*.

*Garantált jóváhagyás, azonban a kártyatulajdonos elutasítható, ha az információ nem ellenőrizhető.



11

Bérek és juttatások

PRAKTIKUS. Az előre fizetett kártya saját számlával.

� Teljes funkcionalitású MasterCard dombornyomással

� Kártyaszámla a bejövő bérek és juttatások számára

� Könnyű Online Bankolás

� Nincsenek a minimális jövedelemre vonatkozó követelmények

� Nincs ellenőrzés a SCHUFA rendszerben, nincsenek fizetési igazolások, nincs hitelvizsgálat

100%-os* elfogadottsági arányának, és a hozzá tartozó, online bankolási funkciókkal rendelkező saját kártyaszámlának köszönhetően a VIABUY Prepaid MasterCard a tökéletes MasterCard mindazon személyek számára, akiknek negatív adósbesorolással, magáncsőddel vagy számláik zárolásával kell szembenézniük. Ha Önnek nincs bankszámlája, vagy ha számláját zárolták, ha saját céljaira szeretné használni, vagy szeretne egy külön számlát külföldön, befizetéseit elhelyezheti VIABUY MasterCard kártyaszámláján. Egyszerűen csak adja meg VIABUY MasterCard kártyája számát a fizetőnek, és az összeg további levonások nélkül jóváírásra kerül.

További előny, hogy hatékony védelmet nyújt a hitelezőkkel, az adósságbehajtókkal és a számlazárolás veszélyével szemben. Annak köszönhetően, hogy a VIABUY MasterCard kártyaszámlája teljesen elkülönül az Ön meglévő bankkártyájától, és kártyaszámlájára Gibraltár jogszabályai érvényesek, az Ön VIABUY MasterCard kártyáján elhelyezett pénz tökéletesen védve van. Ha számlákat kell fizetnie, azt VIABUY MasterCard kártyaszámlájáról megteheti a Németországban, az Európai Unióban vagy a világ bármely táján található számlákra, online banki szolgáltatásainkon keresztül. *Garantált jóváhagyás, azonban a kártyatulajdonos elutasítható, ha az információ nem ellenőrizhető.

Vásárlás

BIZTONSÁGOS. Világszerte elfogadott.

� Ingyenes fizetés világszerte.

� Több mint 31 millió elfogadóhely.

� Nem kapcsolódik bankszámlájához és a kredit kártyájához.

� Kártyaszámla-figyelés SMS-en és E-mailen keresztül a teljes körű költségellenőrzésért.

� További biztonság online fizetéseknél a MasterCard CVC kóddal.

VIABUY Prepaid MasterCard kártyájával a vásárlás biztonságosabb. Mivel VIABUY kártyaszámlája elkülönül bankszámlájától, személyes adatai védve vannak az identitás lopással, az adathalászattal és a visszaélésekkel szemben. Előre fizetett jellegének köszönhetően a VIABUY Prepaid MasterCard az egyik legbiztonságosabb fizetési mód, és ideális azon fogyasztók számára, akik fontosnak tartják a biztonságos online vásárlást.



12

Az Ön VIABUY előre fizetett MasterCard kártyája az Ön előre befizetett forrásain alapul, és Ön mindig csak annyit költhet, amennyit feltöltött rá. A választható kártyaszámla-figyelés azonnal értesítheti Önt SMS-ben (10 cent/SMS) vagy E-mailben minden olyan terhelésről, amely VIABUY Prepaid MasterCard -jára érkezik. Ez teljes ellenőrzést biztosít Önnek a költségei és a kiadásai felett.

Iskola, egyetem, főiskola

MENŐ. Mindig biztonságban.

� Tökéletes fizetési mód külföldi látogatások vagy utazások során

� Használja költőpénz számlaként

� Biztonságos online vásárlás

� Fogyasztói tanácsadók ajánlásával

� Jobb, mint a készpénz

Legyen szó nemzetközi partnerkapcsolatokról, külföldi tanulmányokról vagy iskolai kirándulásokról, a megfelelő és biztonságos pénzellátás elengedhetetlen egy sikeres külföldi tartózkodáshoz. A VIABUY Prepaid MasterCard® minimálisra csökkenti a készpénz elvesztésének a kockázatát, miközben lehetővé teszi, hogy külföldön, idegen pénznemekben fizessen, akár vészhelyzetben is.

Ha fel kell tölteni a kártyát, ez biztonságosan és gyorsan megtehető otthonról emailben, SMS-ben vagy online banki szolgáltatásaink használatával. Ha a VIABUY MasterCard másodlagos kártyát gyermekei zsebpénz számlájaként használja, akkor ellenőrzése alatt tarthatja a kiadásaikat.

18 éven aluli személyek számára a szülők megrendelhetik a VIABUY Prepaid MasterCard kártyát a saját címükre, saját ellenőrzésük és felelősségük mellett, a kártyán azonban tizenéves gyermekük neve szerepelhet. Vagy egyszerűen csak rendeljen egy másodlagos kártyát és használja társkártyaként vagy gyermeke eltartottaknak szóló kártyájaként.

A VIABUY Prepaid MasterCard megismerteti a fiatalokkal a nem készpénzes fizetési módok felelősségteljes használatát. Ideális útitárs osztálykirándulásokra vagy tanulmányi utakra, és az ajándékutalványok vonzó alternatívája.



13

Utazás

KIKAPCSOLÓDÁS. Tökéletes bármely utazáshoz a világ minden táján.

� Ideális vakációkhoz és világutazáshoz

� Egy előre fizetett MasterCard® hitelkártya minden funkciójával

� Biztonságosabb és kényelmesebb, mint a készpénz

� Mindig a megfelelő valuta van az Ön zsebében

� Töltse fel előre utazása tervezett költségét

Az előre fizetett MasterCard® ajándékkártyák lenyűgözőek az utazáshoz. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyával pénze biztonságosan és könnyedén utazik. Előre meghatározhatja a keretét, vagy szükség esetén bármikor módosíthatja a számos feltöltési lehetőség egyikével. VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját bármikor feltöltheti díjmentesen belföldi vagy SEPA banki átutalással. VIABUY MasterCard kártyájával már utazása előtt is pénzt takaríthat meg partnereink egyikénél. Útközben, pl. egy világ körüli úton, világszerte élvezheti az ingyenes fizetés és a MasterCard átváltási árfolyamok előnyeit, valamint a VIABUY Prepaid MasterCard számos biztonsági funkcióját, például a Chip&PIN rendszerű készpénzfelvételt és a biztonságos online fizetést. Ha VIABUY Prepaid MasterCard kártyája elveszett vagy ellopták, akkor zároljuk kártyáját, és küldünk Önnek egy új kártyát. Ez nem érinti a bankszámláját vagy a hagyományos hitelkártyáját, mivel az Ön VIABUY MasterCard kártyaszámlája nem kapcsolódik sem a bankszámlájához, sem a hitelkártyájához.

Online játékok és szórakozás

ÉLVEZZE. Névtelen online fizetés

� Online játékok és szerepjátékok

� Online Kaszinók és Póker

� Csevegés, randevúzás és felnőtteknek szóló tartalmak

� Apple App Store, iTunes Store és Google Play Áruház

� PlayStation Network és Xbox LIVE

VIABUY Prepaid MasterCard® kártyájával most névtelenül és biztonságosan vásárolhat az interneten. A VIABUY Prepaid MasterCard® nem kapcsolódik a bankszámlájához vagy a hitelkártyájához. Személyes adatai, például hagyományos bankszámlájának és hitelkártyájának az adatai, bizalmasak maradnak és védve vannak a visszaélésektől. Bankszámláján és megszokott hitelkártya kivonatain semmi nem jelenik meg abból, amit a kártyájával vásárol. Az Ön kérése nélkül a VIABUY soha nem küld számlakivonatokat az Ön címére.



14

Használja a VIABUY másodlagos kártyáit, ha titokban szeretné tartani a személyes adatait és el szeretné rejteni valódi személyazonosságát a világ elől, egy arany vagy fekete Master Card kártyán. A VIABUY Prepaid MasterCard kártyával természetesen fizethet a Google Play Áruházban, az Apple App Store-ban és az iTunes Store-ban, és elfogadják az Xbox LIVE és a PSN Playstation Network rendszerében is.

Vállalkozók és Start Up vállalkozások

OKOS. Nyissa meg bankszámláját 24 órán belül!

� Start Up vállalkozások.

� Kézművesek.

� Szabadúszók.

� Bizományi üzletek.

� Külföldi vállalkozások.

Sok vállalkozás számára egy üzleti számla nyitása csak egy újabb akadály. Különösen, ha gyorsan van rá szükség, a VIABUY Prepaid MasterCard® gyors és könnyű alternatívát kínál kedvező díjrendszerrel. Ha ma megrendeli VIABUY MasterCard kártyáját, 24 órán belül elküldjük személyre szabott és dombornyomott kártyáját aranyszínű vagy fekete kivitelben. VIABUY MasterCard kártyája általában 3–6 munkanapon belül érkezik meg Önhöz. Kártyaszámláját biztonságosan egy EU tagországból működtetjük, és természetesen alkalmas az Ön adóvisszatérítéséhez. VIABUY Prepaid MasterCard kártyájával világszerte díjmentesen fizethet bármely MasterCard elfogadóhelyen. Mivel csak a VIABUY Prepaid MasterCard kártyájára feltöltött összeget költheti el, ezért nem kérünk információt hitelminősítő intézetektől és nem végzünk semmilyen egyéb hitelvizsgálatot. A VIABUY MasterCard kártyával azon ritka előre fizetett kártyák egyikéhez jut hozzá, amely ránézésre nem különböztethető meg más, hagyományos arany vagy fekete hitelkártyáktól és tökéletesen megfelel az üzleti céljainak. Nyugodtan odaadhatja VIABUY MasterCard kártyáját bármely alkalmazottjának. A kártyán lévő előre meghatározott keretnek és a VIABUY kártyaszámla-figyelőtől érkező emaileknek és szöveges üzeneteknek köszönhetően mindig megfelelő információval rendelkezik arról, hogy mennyit és hol költöttek.



15

SZOLGÁLTATÁSOK

A 6 leggyakoribb kérdés

1. Ki kaphat VIABUY Prepaid MasterCard kártyát?

Mivel a VIABUY Prepaid MasterCard® előre fizetett alapon működik, az igénylés elfogadása nem függ a jövedelemtől, az állampolgárságtól vagy az adósbesorolástól. Az előre fizetés elvének köszönhetően mindenféle hitelvizsgálattól és jövedelemigazolástól eltekinthetünk. Ha számláját zárolták, a VIABUY MasterCard kártyát fel tudjuk Önnek ajánlani kártyaszámlával, valamint biztonságos és könnyű online bankolási lehetőséggel a szokványos bankszámlák és hitelkártyák nagyszerű alternatívájaként, még a zárolás ellenére is.

A VIABUY Prepaid MasterCard jelenleg (2015. április) az alábbi országokban érhető el: Németország Ausztria Belgium Bulgária Ciprus Csehország Dánia Észtország

Finnország Franciaország Gibraltár Görögország Magyarország Izland Írország Olaszország

Lettország Liechtenstein Litvánia Luxemburg Málta Hollandia Norvégia Lengyelország

Portugália Románia Szlovákia Szlovénia Spanyolország Svédország Egyesült Királyság

2. Miben különbözik a VIABUY Prepaid MasterCard kártya más kártyáktól?

A VIABUY Prepaid MasterCard az exkluzív, aranyszínű vagy elegáns matt fekete dizájnnak köszönhetően igazán meggyőző. A legmagasabb elfogadottság. A valódi dombor-nyomásnak köszönhetően a VIABUY MasterCard kártyát ránézésre nem lehet megkülönböztetni a hagyományos hitelkártyáktól. A kártyafigyelő SMS-ben (10 cent/SMS) vagy ingyenes emailekben értesíti Önt a kártyával történő vásárlásokról, így aktívan biztosítja a visszaélések megelőzését. Gyors és könnyű rendelés. A VIABUY MasterCard kártya megrendeléséhez nem kell alávetnie magát bonyolult és időigényes hitelvizsgálati eljárásoknak, és jövedelem igazolásra sincs szükség. Elérhető bármely 18. életévét betöltött személy számára, az adott személy hitelképességétől függetlenül. A kiegészítő kártyákhoz további jóváhagyás és életkori korlátozások nélkül hozzájuthat. Ideálisan használható zsebpénz számlaként, partnerkártyaként vagy közös üzleti számlaként. Akár három kiegészítő kártya minden egyes VIABUY MasterCard főkártyához.



16

3. Mennyibe kerül a VIABUY Prepaid MasterCard?

A VIABUY Prepaid MasterCard® éves díja 29,90 EUR. Ez tartalmazza a következőket: � Az aranyszínű vagy fekete előre fizetett MasterCard egyszeri kiállítása és kézbesítése � Díjmentes belföldi és SEPA Kredit Átutalások � Ingyenes használat több mint 31 millió MasterCard elfogadóhelyen világszerte és

online A másodlagos kártyákkal, további feltöltési lehetőségekkel és más szolgáltatásokkal kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse meg a Szerződési Feltételek részt. A VIABUY Prepaid MasterCard® kártyát előleg befizetése nélkül, ingyenes kiszállítással kapja meg. A kártya aktiválásához és funkciói kihasználásához mindössze 90,00 eurót kell töltenie a kártyára, miután készhez kapta. A három évre szóló díj összege (89,70 EUR) azonnal megjelenik terhelésként a kártyaszámláján.

4. Hogyan tölthetem fel VIABUY kártyámat?

Válogatás a legnépszerűbb feltöltési lehetőségeinkből: Ingyenes feltöltés banki átutalással. A Szerződési Feltételek részben további feltöltési módok találhatók. Ön, ügyfelei vagy más személyek (harmadik felek) feltölthetik a VIABUY Prepaid MasterCard kártyát egy belföldi, SEPA vagy SWIFT (nemzetközi) átutalással a világ bármely bankszámlájáról. Használhatja bankja átutalási nyomtatványait vagy az online banki szolgáltatásokat. Egy készpénzes letéttel kártyaszámláját névtelenül töltheti fel bármely banki pénztárban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy érvényben lehet felső értékhatár és alkalmazhatók lehetnek külföldi díjak.



17

A Giropay a Postbank fiókjai mellett szinte minden Sparkasse, Volksbank és Raiffeisen Bank bankfiókban elérhető, valamint a PSD, a GLS Gemeinschafts és más magánbankok számos bankfiókjában. Például: Deutsche Kreditbank (DKB), MLP Bank, Cronbank, Merkur Bank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Bank Schilling & Geiger, Bankhaus Bauer és cvw Privatbank AG.

A Sofortbanking egy közvetlen átutalási mód. A Sofortbanking megfelel az online bankolás szigorú biztonsági követelményeinek és TÜV-tanúsított adatvédelmi politikával rendelkezik. Nem kell regisztrálnia, hanem egyszerűen, biztonságosan és gyorsan fizethet az online bankszámlájáról közvetlenül.

Ukash - az internetes fizetés kényelmes és biztonságos módja. A Ukash rendszerben készpénzzel vásárolhat az interneten, úgy, hogy érméit és bankjegyeit utalványokra váltja.

Fizetési lehetőségek VIABUY Díjak Jóváíráshoz

szükséges idő Használati követelmények

Belföldi vagy SEPA átutalás

Díjmentes 1 - 3 munkanap bankszámla Németországban vagy az EU-ban, pénznem: EUR

Nemzetközi banki átutalás

1,75% 1 - 5 munkanap bankszámla bárhol a világon, bármely pénznem

Készpénzes letét Díjmentes* 1 - 3 munkanap banki nyitva tartási idők

GiroPay 1,75% azonnali jóváírás bankszámla résztvevő banknál

SOFORT Banking 1,75% azonnali jóváírás bankszámla

Ukash 8,75% azonnali jóváírás Eladási ponton megvásárolt utalvány

* Kérjük, vegye figyelembe, hogy érvényben lehetnek banki díjak. Ez csak feltöltési lehetőségeink egy kivonata.

5. Mennyi ideig kell várnom a kártyámra?

Ha rendelését munkanapokon 11:00 óra előtt adja le, személyre szabott VIABUY Prepaid MasterCard® kártyáját egy-két munkanapon belül pluszköltség nélkül megkaphatja. Ekkor rendelését még aznap elküldjük. A belföldi postai küldeményeket a Deutsche Post általában egy-két munkanap alatt kézbesíti.

A délelőtt 11:00 után beérkező rendeléseket a következő munkanapon induló szállítmánnyal küldjük el. Ebben az esetben a kártyáját várhatóan a rendeléstől számított két-három munkanap múlva veheti kézhez.

A pénteken 11:00 és vasárnap 23:59 között leadott rendeléseket a következő munkanapon küldjük el. Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg VIABUY MasterCard kártyáját, lépjen velünk kapcsolatba.

6. Vehetek repülőjegyeket és fizethetek az autókölcsönzésért vagy a szállásfoglalásért?

Igen, mert a VIABUY Prepaid MasterCard® teljes funkcionalitással rendelkező MasterCard, dombornyomással és korlátlan alkalmazhatósággal, feltéve, hogy kellő fedezet áll rendelkezésre.

Azt javasoljuk, hogy tájékozódjon az adott szolgáltató által megkívánt fedezetről, különösen autókölcsönzés vagy szállásfoglalás előtt.



18

Márkatársulás

HOZZÁADOTT ÉRTÉK. Egyedi MasterCard az Ön dizájnjával és logójával

� Egyedi márkajelzés és dizájn

� Széleskörű felhasználhatóság és alkalmazhatóság

� Növelje a márkatudatosságot és az ügyfélhűséget

� Valódi hozzáadott érték márkája számára

� A legfejlettebb technológia és a legszigorúbb biztonsági előírások

� Szakértői tanácsadás és szoros együttműködés

Az Ön vállalati dizájnjával ellátott hitelkártyák nagyfokú hitelességet és megbízhatóságot kölcsönöznek a márkájának. Mely vállalatok kínálhatnak saját dizájn szerint készült MasterCard kártyát? Használja ki a márkájában rejlő lehetőségeket és emlékeztesse rá az ügyfeleit minden vásárlásuk alkalmával. Így a márkatudatosság növelése mellett ügyfelei és alkalmazottai márkahűségét is fokozhatja. A MasterCard széleskörű elfogadottságának és biztonságosságának, valamint a hagyományos hűségkártyákhoz képest kimagasló előnyöknek és lehetőségeknek köszönhetően növekedni fog az ügyfelei bizalma és az ügyfélhűségi programjának az elfogadottsága. Tűnjön ki a tömegből egy márkatársulás keretében létrehozott MasterCard kártyával, mely az Ön saját dizájnját és logóját viseli, és ezzel versenyelőnyt biztosít Önnek.

A márkatársulási program olyan vállalkozóknak szól, akik már széleskörű üzleti tevékenységet folytatnak. További információért forduljon hozzánk emailben a corporate-sales(kukac)viabuy.com címen. Elhivatott értékesítői csapatunk haladéktalanul felveszi Önnel a kapcsolatot.

Hitelkártya viszonteladói program

PROFESSZIONÁLIS. Növekvő eladások és siker a VIABUY MasterCard által.

� Kiemelkedő tulajdonságok és egyedülálló jellemzők..

� Számos célcsoportnak megfelel.

� Könnyen integrálható a meglévő értékesítési csatornákba.

� Ön alakítja ki a marketing mixet.

Felkínáljuk más vállalatok számára termékünk értékesítésének lehetőségét. Létrehozhatja saját VIABUY MasterCard vállalkozását. Segítségünkkel bárki, aki rendelkezik értékesítési csatornákkal és ügyfélcsoportokkal, kifejlesztheti saját VIABUY MasterCard értékesítési koncepcióját. A viszonteladói program olyan vállalkozóknak szól, akik már széleskörű üzleti tevékenységet folytatnak. További információért forduljon hozzánk e-mailben a reseller(kukac)viabuy.com címen. Ügyfélkapcsolati csoportunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.



19

VIABUY Partnerprogram

KERESSEN PÉNZT. Egy weblap vagy blog tulajdonosa? Szeretne pénzt keresni velünk?

� 25/50 EUR kifizetés eladásonként (havi 5 szerződés után számított jutalék).

� A jutalékszámítás alapját képező események: Minimum 90 EUR értékű feltöltés.

� Havi jutalék kimutatások - nincs szükség számlázásra.

� Napi jelentés.

� Fejlettebb hirdetések és tartalom az Ön célcsoportja számára.

A valódi dombornyomással készült és diszkrét külső számlával rendelkező VIABUY Prepaid MasterCard ® minőségét pénzügyi helyzetétől, hátterétől és karrierjétől függetlenül minden vállalat és 18 évnél idősebb magánszemély élvezheti. Gyorsan és egyszerűen igényelhető interneten keresztül. Az igénylők választhatnak a fekete és az aranyszínű VIABUY MasterCard között. Az elegáns megjelenésű kártyák valódi dombornyomással készülnek, így külsőre nem különböztethetők meg a hagyományos hitelkártyáktól, és elfogadják az autókölcsönzők, a hotelek és a légitársaságok. A VIABUY Prepaid MasterCard egyedi kivitelű, 24 órán belül elküldjük a rendelési visszaigazolás szerint. A kártya azonnal használható és feltölthető. A kártyaszámlát a kimenő tranzakciók során egy biztonságos mTAN eljárás védi, a főszámlától elkülönített kártyaszámlának köszönhetően biztosítható vagyonának és adatainak maximális védelme a hitelkártya-csalásokkal szemben. A megfelelő azonosítási szinttel rendelkező VIABUY Prepaid MasterCard a világon bárhol feltölthető, bármely számláról, limit nélkül. Az ingyenes terhelés és fizetés szintén elérhető világszerte. Az azonnali feltöltés az adott országtól függően áll rendelkezésre, például PayPal, eps, Ukash, iDeal. A VIABUY Prepaid MasterCard különösen ideális az alábbi célcsoportok számára: � Rossz adósként nyilvántartott személyek, akik nehézségekkel szembesülnek, ha más

bankokban kívánnak folyószámlát nyitni. � Akik számára fontos egy prémium MasterCard használata. � A legmagasabb szintű fizetésbiztonsági előírásokat kereső fogyasztók (az előre fizetett

jelleg miatt nem áll fenn a túlköltekezés veszélye, a külső kártyaszámla elkülönül főszámlától, chip és PIN kód a biztonságos fizetés és ATM-ből történő pénzfelvétel érdekében, CVV kód a biztonságos internetes fizetésért).

� A vállalati bérfizetési és a hitelkártya megoldások iránt érdeklődő vállalatok.



20

Az erős társvállalatoknak és partnereknek lehetőségük nyílik rá, hogy részt vegyenek a VIABUY Prepaid MasterCard sikerében. Jelentkezzen a VIABUY Partnerprogramba és részesüljön az különleges előnyökből. A következőket kell tennie: egy rövid emailben küldje el az alábbi információt az affiliate(kukac)viabuy.com címre:

� Webhelye(i) címe � Egyedi IP-k naponta (látogatók naponta) � Keresztnév és vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám � Előre fizetett hitelkártyákkal kapcsolatos tapasztalata

ÁRAK

VIABUY MasterCard költségek és díjak

KEDVEZŐ. A mi Prepaid MasterCard® kártyánk.

A csúcskategóriás előre fizetett kártyák nem feltétlenül drágák. A VIABUY Prepaid MasterCard mindössze 29,90 eurós díja már magában foglalja a kártya kiállításának és kézbesítésének a költségeit. Nem kérünk Öntől külön kiállítási vagy kézbesítési díjat. Az Ön VIABUY Prepaid MasterCard kártyája három évig érvényes. A teljes három éves időszakra szóló 89,70 eurós díjat akkor számlázzuk ki Önnek, amikor kézhez vette a kártyát, és a kártyára érkező első feltöltés összegéből vonjuk le.

Éves díjak Kibocsátási díj

Prepaid MasterCard® főkártya EUR 29.90 Prepaid MasterCard® főkártya Nincs kibocsátási díj

Kiegészítő kártya (társkártya) EUR 14.90 Kiegészítő kártya (társkártya) Nincs kibocsátási díj

Feltöltési díjak Használati díjak

Kimenő SEPA vagy belföldi utalások Díjmentes Vásárlás világszerte Nincs használati díj

Készpénzes vagy bankautomatánál* Díjmentes Pénzfelvétel bankautomatából (ATM)* EUR 5.00

Nemzetközi banki átutalás* 1.75% Pénzküldés kártyáról kártyára valós időben Nincs használati díj

giropay, eps, iDEAL 1.75% Kimenő SEPA vagy belföldi utalás EUR 2.50

SOFORT-Banking 1.75% Fizetés külföldi pénznemben 2.75%

Ukash, Paysafecard 8.75% * Figyelem! Előfordulhat, hogy az adott bank díjat számít fel.

Teleingreso 4.75%

TrustPay 2.75%

VIABUY Prepaid MasterCard feltöltés ingyen

A naponta használt funkciók díjmentesek, ilyenek például a VIABUY Prepaid MasterCard kártyára történő feltöltés, a kártyával való fizetés vagy az online bankolás. kártyáját feltöltheti azonnali használatra a SOFORT Banking, a giropay, az eps, és az iDeal rendszerén keresztül, vagy Ukash utalványok használatával. A szolgáltatások és díjak teljes listája a Szerződési Feltételek részben található.



21

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Előnyök és szolgáltatások Mi az a VIABUY Prepaid MasterCard kártya? • A VIABUY Prepaid MasterCard® kártyák a hagyományos hitelkártyákhoz hasonlóan

használhatók. A hitelkártyákkal ellentétben azonban nem hitel alapon működnek. A kártyára használat előtt pénzt kell feltölteni, majd pedig újra feltölthető, ha elfogyott a keret.

• Teljes MasterCard funkcionalitás. Aranyszínű vagy fekete VIABUY Prepaid MasterCard® kártyájával mindig szívesen fogadják. Kényelmesen és biztonságosan vásárolhat több mint 33 millió elfogadóhelyen és az interneten, a bankautomatákon keresztül pedig világszerte hozzájuthat pénzéhez.

• Teljes mértékben ellenőrizheti pénzügyeit, mivel csak annyit tud költeni, amennyit előzetesen feltöltött a kártyára.

• Elérhető minden 18. életévét betöltött személy számára, az adott személy állampolgárságától, hitelképességétől vagy jövedelmétől függetlenül.

Miben különbözik a VIABUY Prepaid MasterCard kártya más kártyáktól? • Aranyszínű vagy fekete hitelkártya dizájn. A VIABUY Prepaid MasterCard® az exkluzív,

aranyszínű vagy fekete dizájnnak köszönhetően igazán meggyőző. • Nem megkülönböztethető - a VIABUY Prepaid MasterCard kártya azon kevés előre

fizetett kártyák egyike, amelyek rendelkeznek a MasterCard Int. hivatalos licencével és valódi dombornyomással készülnek.

• Teljes elfogadottság minden MasterCard elfogadóhelyen, még autókölcsönzőkben, szállodákban és repülőjegy foglalások esetén is. A valódi dombornyomással ellátott MasterCard dizájnnak köszönhetően a VIABUY MasterCard kártyát ránézésre nem lehet megkülönböztetni a hagyományos hitelkártyáktól. A legtöbb előre fizetett és egyszerű bankkártya csak lézergravírozott feliratozással készül, ezért könnyű felismerni, hogy előre fizetett kártyáról vagy bankkártyáról van szó.

• Minden VIABUY MasterCard főkártyához akár három további kártya igényelhető (például MasterCard társkártyaként, vagy a gyermekeknek szánt MasterCard kártyaként), további igazolások vagy életkori korlátozások nélkül



22

Milyen további előnyöket kínál a VIABUY Prepaid MasterCard használata? • Könnyű rendelési folyamat. A VIABUY MasterCard kártya megrendeléséhez nem kell

alávetnie magát bonyolult és időigényes hitelvizsgálatoknak vagy lakcím igazolási eljárásoknak. Egyszerűen és online elintézzük.

• Gyors kézbesítés. Személyre szabott VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját mindössze 24 óra múlva elküldjük Önnek. A normál postai küldeményként történő kézbesítés Németországon kívül általában 3-6 munkanapot vesz igénybe. Németországi címekre 1–2 munkanapon belül kézbesítik.

• További MasterCard kártyák életkori korlátozások nélkül igényelhetők, és ideális zsebpénz számlák lehetnek gyermekei számára. Ezen kívül a pénzkezelés kiváló eszköze külföldön is, például külföldi tanulmányok vagy diák csereprogramok esetén.

• Kártyaszámla online banki funkciókkal, mint például a nemzetközi feltöltés harmadik fél számlájáról.

• Az online banki funkciókkal rendelkező kártyaszámlákat az Egyesült Királyságban tartja a PPRO Financial Ltd, amely egy FCA által szabályozott bank, és az Egyesült Királyság banktörvénye és adatvédelmi törvénye vonatkozik rá.

• PCI adatbiztonsági szabvány (PCI DSS - PCI Data Security Standard). Az adatvédelem és a biztonság legmagasabb szintje

Vehetek repülőjegyeket és fizethetek az autókölcsönzésért vagy a szállásfoglalásért? • Igen, mert a VIABUY Prepaid MasterCard egy teljes funkcionalitással rendelkező

MasterCard, valódi dombornyomással és korlátlan alkalmazhatósággal, feltéve, hogy kellő fedezet áll rendelkezésre.

• Azt javasoljuk, hogy különösen autókölcsönzés vagy szállásfoglalás előtt, tájékozódjon az adott szolgáltató által megkívánt fedezetről.

Mennyibe kerül a VIABUY Prepaid MasterCard? A VIABUY Prepaid MasterCard® éves díja 29,90 EUR. Ez tartalmazza a következőket: • Egy aranyszínű vagy fekete előre fizetett MasterCard kártya egyszeri kiállítása

és kézbesítése • Ingyenes kiszállítás és a kártya kézhezvétele előleg fizetése nélkül • Ingyenes feltöltési lehetőség • Ingyenes használat több mint 33 millió MasterCard elfogadóhelyen világszerte A kártya aktiválásához és funkciói kihasználásához mindössze 90,00 eurót kell töltenie a kártyára, miután megkapta. A három évre szóló díj összege (89,70 EUR) azonnal megjelenik terhelésként kártyaszámláján. A további kártyákkal, a további feltöltési lehetőségekkel és más szolgáltatásokkal kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse meg a Szerződési Feltételek című részt.



23

Mi a különbség az aranyszínű és a fekete kártya között? • Az aranyszínű és a fekete VIABUY Prepaid MasterCard kártyák csak színvilágukban térnek

el egymástól, de azonos funkciókat és szolgáltatásokat kínálnak. Válasszon a kiváló aranyszínű vagy matt fekete dizájn közül, a magas szintű elfogadottság, az exkluzív VIABUY funkciók és szolgáltatások mindkét kártyára egyaránt jellemzők.

Hány éves koromtól kaphatok VIABUY Prepaid MasterCard kártyát? A kártya megrendeléséhez szükséges életkor 18 év. Másodlagos kártyákat az életkor további igazolása nélkül is lehet igényelni, és ezeket kártyaszámláján keresztül rendelheti meg, miután aktiválta főkártyáját. Egy felnőtt személy által megrendelt VIABUY Prepaid MasterCard kártyán is fel lehet tüntetni más nevet kártyatulajdonosként, már a kezdetektől. A „Kártyatulajdonos neve” mindkét esetben eltérhet a rendelést leadó személy nevétől. Ne feledje, hogy a VIABUY Prepaid MasterCard használatáért a VIABUY kártyaügyfél viseli a felelősséget. Ki kaphat VIABUY Prepaid MasterCard kártyát? • Mivel a VIABUY Prepaid MasterCard előre fizetett alapon működik, az igénylés

elfogadása nem függ a jövedelemtől, az állampolgárságtól vagy az adósbesorolástól. • Az előre fizetés elvének köszönhetően mindenféle Schufa ellenőrzéstől, hitelvizsgálattól

és jövedelemigazolástól eltekinthetünk. • Ha számláját zárolták, a VIABUY MasterCard kártyát kártyaszámlával, valamint

biztonságos és könnyű online bankolási lehetőséggel fel tudjuk Önnek ajánlani a szokványos bankszámlák és hitelkártyák nagyszerű alternatívájaként, még a zárolás ellenére is.

Kaphatok VIABUY Prepaid MasterCard kártyát meglévő bankszámla nélkül is? • Igen. Nincs szükség meglévő bankszámlára. Kaphatok VIABUY Prepaid MasterCard kártyát azonnal és előzetes Postident (személyazonosság) ellenőrzés nélkül? • A VIABUY Prepaid MasterCard kártyát azonnal és előzetes Postident(személyazonosság)

ellenőrzés nélkül kapja meg. A megrendelés leadása után kapni fog egy megrendelési visszaigazolást, amelyen szerepel a rendelési szám, valamint a kézbesítés várható dátuma.



24

Mennyi ideig kell várnom a kártyámra? • Ha rendelését munkanapokon 11:00 óra előtt adja le, személyre szabott VIABUY Prepaid

MasterCard kártyáját egy-két munkanapon belül pluszköltség nélkül megkaphatja. Ekkor rendelését még aznap elküldjük. A belföldi postai küldeményeket a Deutsche Post általában egy-két munkanap alatt kézbesíti.

• A délelőtt 11 óra után beérkező rendeléseket a következő munkanapon induló szállítmánnyal küldjük el. Ebben az esetben kártyáját várhatóan a rendeléstől számított két-három munkanap múlva veheti kézhez.

• A pénteken 11:00 és vasárnap 23:59 óra között leadott rendeléseket a következő munkanapon küldjük el. Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg VIABUY MasterCard kártyáját, lépjen velünk kapcsolatba.

Előre fizetek VIABUY Prepaid MasterCard kártyámért? • Nem, sok más kártyával ellentétben, nem kell előre fizetnie kártyájáért. A VIABUY

Prepaid MasterCard kártyát előleg befizetése nélkül, ingyenes kiszállítással kapja meg. Kártyája aktiválásához mindössze fel kell töltenie a kártyára legalább 90,00 eurót. A három évre szóló díj összegét (89,70 EUR) ezután levonjuk a kártyaszámlája egyenlegéből. Mik a szállítási költségek? • Nincsenek szállítási költségek. A kártyát díjmentesen szállítjuk ki. A kártyához saját bankszámla is tartozik? • Az Ön VIABUY Prepaid MasterCard kártyájához saját kártyaszámla tartozik online banki

funkciókkal. A számlára a világ bármely bankszámlájáról tölthet fel pénzt, és a kártyaszámlájáról kimenő átutalással bármely más számlára küldhet pénzt.

Az EU területén kívüli átutalások díjkötelesek. Kérjük, tekintse meg a Szerződési Feltételek részt. Mi az a VIABUY kártyaszámla-figyelő? • A kártyaszámla-figyelő értesíti Önt minden alkalommal, amikor VIABUY Prepaid

MasterCard kártyáját használták. VIABUY kártyaszámlája beállításaiban megadhatja, hogy díjköteles SMS-értesítéseket kér (10 cent/SMS), vagy pedig ingyenes e-mailekben szeretne értesítést kapni. A maximális biztonság érdekében válassza ki mindkét értesítési módot. Ha semmilyen módon nem kíván értesítést kapni, tiltsa le mindkét értesítési módot a számlája beállításaiban.



25

A kártyán tárolt források védve vannak a számlazárolással szemben? • Ha nem fedi fel kártyaszámláját Anglián kívüli hitelezők előtt, akkor a kártya zárolása

nagyon valószínűtlen.

Feltöltési lehetőségek Hol tölthetem fel pénzzel a VIABUY Prepaid MasterCard kártyámat? • Menjen a www.viabuy.com webhelyre és kattintson a „Bejelentkezés” gombra.

Felhasználó nevének és jelszavának beírása után kövesse a „Pénz feltöltése” menüelemet. Itt megtalál minden információt arról, hogy hogyan tölthet fel pénzt VIABUY MasterCard kártyájára.

Hogyan tölthetem fel VIABUY kártyámat? • Ingyenes feltöltés banki átutalással • A Szerződési Feltételek részben további feltöltési módok találhatók • Ön, ügyfelei vagy más harmadik felek feltölthetik a VIABUY Prepaid MasterCard kártyát

egy belföldi, SEPA vagy SWIFT (nemzetközi) átutalással a világ bármely bankszámlájáról. Használhatja bankja átutalási nyomtatványait vagy az online banki szolgáltatásokat.

• Egy készpénzes letéttel kártyaszámláját névtelenül töltheti fel bármely banki pénztárban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy érvényben lehet felső értékhatár és külföldi díjak.

• A Giropay, a Postbank fiókjai mellett, szinte minden Sparkassen, Volksbank és Raiffeisen Bank bankfiókban elérhető, valamint a PSD, a GLS Gemeinschafts és más magánbankok számos bankfiókjában. Például: Deutsche Kreditbank (DKB), MLP Bank, Cronbank, Merkur Bank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Bank Schilling & Geiger, Bankhaus Bauer és cvw Privatbank AG.

• A Sofortbanking egy közvetlen átutalási mód. A Sofortbanking megfelel az online bankolás szigorú biztonsági követelményeinek és a TÜV által tanúsított Adatvédelmi Politikával rendelkezik. Nem kell regisztrálnia, hanem egyszerűen, biztonságosan és gyorsan fizethet közvetlenül az online bankszámlájáról.

• Ukash - az internetes fizetés kényelmes és biztonságos módja. Az Ukash rendszerben készpénzzel vásárolhat az interneten, úgy, hogy érméit és bankjegyeit utalványokra váltja. Itt vásárolhat Ukash utalványt.

Fizetési lehetőségek VIABUY Díjak Jóváíráshoz szükséges idő Használati követelmények

Belföldi vagy SEPA átutalás Díjmentes 1 - 3 munkanap bankszámla Németországban vagy az EU-ban, pénznem: EUR

Nemzetközi banki átutalás 1,75% 1 - 5 munkanap bankszámla bárhol a világon, bármely pénznem





Kérjük, vegye figyelembe, hogy érvényben lehetnek banki díjak. Ez csak feltöltési lehetőségeink egy kivonata. A teljes listát és a díjakat a „Feltételek és kikötések” című rész tartalmazza



26

Mennyi időt vesz igénybe kártyaszámlám feltöltése és milyen díjakat kell fizetnem?

Fizetési lehetőségek VIABUY Díjak Jóváíráshoz szükséges idő Használati követelmények

Belföldi vagy SEPA átutalás Díjmentes 1 - 3 munkanap bankszámla Németországban vagy az EU-ban, pénznem: EUR

Nemzetközi banki átutalás 1,75% 1 - 5 munkanap bankszámla bárhol a világon, bármely pénznem





Kérjük, vegye figyelembe, hogy érvényben lehetnek banki díjak. Ez csak feltöltési lehetőségeink egy kivonata. A teljes listát és a díjakat a „Feltételek és kikötések” című rész tartalmazza

Használat Mit kell tennem, ha elvesztettem vagy ellopták VIABUY MasterCard kártyámat? • Kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot és hívja 00800-as hotline

telefonszámunkat, amely a kártyája hátoldalán található. Ez egy nemzetközi vészhelyzeti vonal, amely a nap 24 órájában és a hét minden napján üzemel. Ez csupán egy kihelyezett telefonos ügyfélszolgálat, ahol csak zárolni tudják a kártyáját, de nem tudnak információt adni arról.

Hogyan rendelhetek másodlagos kártyákat vagy társkártyákat? • Miután aktiválta VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját, be kell jelentkeznie

kártyaszámlájára a www.viabuy.com webhelyen. Felhasználó nevének és jelszavának beírása után kövesse a „Másodlagos kártya” menüelemet. Itt akár 3 másodlagos kártyát is rendelhet saját használatra, családtagjainak vagy a barátainak. A fizetendő éves díjakat és a használati díjakat a főszámlájára terheljük rá.

Miért nem működik a kártyám, annak ellenére, hogy van rajta fedezet? • Elsőként kérjük, ellenőrizze kártyaszámláját és VIABUY Prepaid MasterCard kártyája

egyenlegét, és győződjön meg róla, hogy rendelkezésre áll elegendő fedezet és kártyája aktív. A hiányzó összeg biztonságosan és gyorsan pótolható számos feltöltési lehetőségünk egyikével. Olyan szerződéses kapcsolat esetén, amelyben a kereskedőknek jogukban áll biztonsági letétet lefoglalni az Ön kártyáján, különösen hotelek és autókölcsönzők esetében, kérjük, figyeljen az adott letét összegére, és az összeg foglalásának az időtartamára. Ez korlátozza az Ön elkölthető egyenlegét.

Kártyáinkat sikeresen tesztelték az összes általánosan használt és a MasterCard által jóváhagyott kártyaolvasóval és pénztárgéppel. Nagyon ritkán még használatban lehetnek régi berendezések, amelyek nem tudják olvasni a mai kártyákat. Ilyen esetben, kérjük, értesítsen minket a MasterCard elfogadóhely nevének és címének a megadásával.



27

Hogyan vehetek fel készpénzt VIABUY Prepaid MasterCard kártyámmal?

• Világszerte vehet fel készpénzt a megközelítőleg 2 millió bankautomata egyikéből, amelyek több mint 210 MasterCard elfogadó országban megtalálhatók. Mindössze a VIABUY Prepaid MasterCard kártyájára és PIN-kódjára van szüksége.

Egyes kiválasztott bankok pénztárában is vehet fel pénzt. Ilyenkor nincs szüksége PIN-kódra, egy hivatalos személyi iratot, például útlevelet vagy személyigazolványt, azonban kérni fognak Öntől.

Hogyan szüntethetem meg a VIABUY Prepaid MasterCard-dal kötött kártyaszerződésemet?

A szerződés kezdetben három évig érvényes. Ezután éves alapon szüntethető meg.

Mennyi ideig lesz érvényes VIABUY Prepaid MasterCard kártyám?

• A kártya a kiállítás dátumától számított 3 évig érvényes. Az új kártyát időben kiküldjük Önnek, mielőtt még VIABUY Prepaid MasterCard kártyája lejárna.

Hogyan fizethetek név nélkül az interneten?

• VIABUY Prepaid MasterCard kártyájával névtelenül és biztonságosan vásárolhat az interneten. A VIABUY Prepaid MasterCard® nem kapcsolódik a bankszámlájához, sem pedig más hitelkártyájához, amely esetleg a tulajdonában van. Ezért a személyes adatai, például a bankszámláinak és hitelkártyájának az adatai, védve vannak a visszaélésektől.

• Bankszámláján és hagyományos hitelkártya kivonatain semmi nem jelenik meg abból, amiért Ön VIABUY MasterCard kártyájával fizet. Az Ön előzetes engedélye nélkül semmilyen kimutatást nem küldünk Önnek postán.

• Bizonyos személyes adatok titokban tartásához egy másodlagos VIABUY Prepaid MasterCard kártyát használhat, és egy aranyszínű vagy fekete kártya segítségével elrejtheti valódi nevét.

• A VIABUY Prepaid MasterCard kártyával biztonságosan fizethet az interneten, mivel online vásárlásának ellenőrzését a kártya hátoldalán megtalálható 3 jegyű CVC-kód biztosítja.

Mi az a CVC-kód és hol található?

• A CVC-kód a VIABUY Prepaid MasterCard kártya hátoldalán található, az aláírási sáv mellett. A CVC a „Card Verification Code” („Kártyaellenőrző kód”) kifejezés rövidítése. Ez a 3 jegyű biztonsági kódot jelenti. Az internetes vásárlások során, a visszaélések megelőzése érdekében, ezt a kódot kérik Öntől a kártya száma, a lejárat dátuma és a név mellett.

A CVC-kódot véletlenszerűen generálják az Ön kártyájának számához, azért, hogy a fizetési rendszerek beazonosíthassák, és meggyőződhessenek róla, hogy a kártyaszám a megadott CVC-kódhoz tartozik. A kereskedő csak akkor fogadja el a fizetést, ha ez a két szám egyezik.



28

Hogyan fizethet az iTunes Store és az App Store rendszerében?

• Ha már van hozzáférése a német iTunes Store vagy az App Store rendszeréhez, előbb ki kell onnan jelentkeznie, majd pedig be kell jelentkeznie az Apple iTunes Store vagy az App Store rendszerébe.

• Miután aktiválta VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját és elegendő pénzt töltött fel rá, regisztrálhatja a VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját az iTunes Store vagy az App Store rendszerében, és a jövőben az USA-ból is letölthet exkluzív tartalmakat.

Ügyfélajánlási program

Mennyit kereshetek?

• Minden egyes sikeresen eladott VIABUY Prepaid MasterCard után 25 eurós jóváírás érkezik az Ön VIABUY Prepaid MasterCard kártyaszámlájára.

Mit kell tennem?

• Egyszerűen csak kattintson a Partner lehetőségre és adja meg az alábbi űrlapon keresztnevét és vezetéknevét, valamint VIABUY Prepaid MasterCard kártyája számának utolsó hat számjegyét. Ezután hozza létre saját promóciós hivatkozását a „Személyes hivatkozás létrehozása” („Generate personal link”) gombra kattintva.

Mikor fizetnek nekem?

• Amikor az Ön által felkutatott új ügyfél aktiválta VIABUY Prepaid MasterCard kártyáját és feltöltött legalább 90 eurót, akkor a jutalom összege automatikusan jóváírásra kerül az Ön kártyaszámláján. Ön erről visszaigazolásként azonnal értesítést kap e-mailben (választhatóan SMS-ben).

Létezik valamilyen ajánlási program értékesítési szakembereknek és üzleti ügyfeleknek?

• Ha nagyobb léptékű üzleti tevékenységet szeretne folytatni a VIABUY Prepaid MasterCard kártyával, és viszonteladói megállapodást szeretne kötni, akkor kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül, és ismertesse velünk a terveit. A mai üzleti világban a VIABUY Prepaid MasterCard kártyának számos hasznos alkalmazási módja van, használható alkalmazotti kártyaként, hűségkártyaként, fizetési kártyaként vagy alkalmazottai bérszámlájaként. Márkatársulás vagy egyedi kártyák igénye esetén a minimális rendelési mennyiség mindössze 5 kártya.

Örömmel tájékoztatjuk Önt arról, hogy az előre fizetett hitelkártyák milyen előnyökkel szolgálhatnak vállalata vagy üzleti tevékenysége számára, és együttműködünk Önnel a sikeres megvalósítás érdekében. Kérjük, forduljon hozzánk az alábbi címen: corporate-sales(kukac)viabuy.com



29

KAPCSOLAT

Ügyfélszolgálat Ügyfélszolgálat e-mail címe:

[email protected], [email protected] Érvénytelenített kártyák visszaküldési címe:

Card Services Landsberger Strasse 110 80339 Munich Germany

Kártyaletiltási szolgálat telefonszáma

0080048437776

PPRO Financial Limited 20 Hanover Square London W1S 1JY England

Cégjegyzékszám: 07653641 Cégbíróság: London

Segítség a regisztrációhoz

Kártyaigényléshez kattintson ide: VIABUY kártyarendelés vagy írja be a böngészője címsorába ezt: http://sikerhozo.hu/vbrendeles

A regisztráció menete értelemszerű, kövesse az oldalon megjelenő utasításokat. Amennyiben a fenti hivatkozásról kezdeményezte a regisztrációt, és mégis elakadna, hívja ezt a számot: +36 (30) 2292-161.



30

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

MEGHATÁROZÁSOK: „Szerződés” a jelen Szerződéses Feltételeket jelenti. „Számla” az általunk az Ön részére kiadott elektronikus pénz számlát jelenti. „Kártya” jelent minden olyan MasterCard márkájú fizetési kártyát, matricát vagy egyéb fizetőeszközt jelent, amelyet Mi az Ön részére Számlájával összefüggésben kibocsátunk. „Előre Kifizetett Termék” egy Számlát vagy Kártyát jelent. „Ügyfélszolgálat” azt a szolgáltatási csoportot jelenti, mely az Ön Előre Kifizetett Termékkel kapcsolatos megkereséseit kezeli és feldolgozza, az Ügyfélszolgálat elérhetőségeit az 1. sz. Melléklet tartalmazza. „Lejárati Nap” az Ön Kártyáján feltüntetett napot jelenti, amelyen a Kártyája megszűnik működni. „FCA” az Egyesült Királyság Pénzügyi Magatartási Hatóságát [UK Financial Conduct Authority] jelenti. „Személy” szó jelent természetes személyt vagy (akár jogi személyiséggel rendelkező, akár jogi személyiség nélküli) társaságot vagy nem társult szervet, illetve az adott személy jogi és személyes képviselőit, jogutódait és engedélyezett átruházott feleit. „Mi”, „Minket” vagy „Miénk” [stb.] a PPRO Financial Ltd-t jelenti, mely egy Angliában alapított társaság, melynek székhelye: 20 Hanover Square London W1S 1JY, Anglia; cégjegyzékszáma: 07653641; és amelyet az FCA elektronikus pénzügyi szervezetként 900029 számon nyilvántartásba vett. „Weboldal” az Ön Előre Kifizetett Termékével kapcsolatos weboldalakat jelenti, melyet az 1. sz. Melléklet tartalmaz, és amely az interneten keresztül érhető el. „Ön”, „Öné” [stb.] azt a személyt jelenti, aki a jelen Szerződéses Feltételeket elfogadta.

1. INFORMÁC IÓK RÓLUNK ÉS A JELEN SZERZŐDÉSRŐL

1.1 A jelen dokumentum az Ön Előre Kifizetett Termékére vonatkozó általános feltételeket tartalmazza, és Ön és Mi közöttünk létrejött, az Ön Előre Kifizetett Termékének birtoklását és használatát szabályozó szerződést képez. Az Előre Kifizetett Termék megrendelését megelőzően Önnek el kell fogadnia, illetve hozzá kell járulnia a jelen Szerződéses Feltételekhez. Az Előre Kifizetett Termékre irányuló megrendelés adásával Ön azt jelzi számunkra, hogy a jelen Szerződéses Feltételeket elfogadta, illetve azokhoz hozzájárult.

1.2 A Kártyákat a MasterCard International Incorporated engedélye szerint állítjuk ki. Szabályozó és engedélyező hatóságunk az FCA. A Kártyák tulajdonjoga mindenkor Minket illet meg.

1.3 A jelen szerződés 3 éves időtartamig vagy az Ön Kártyájának Lejárati Napjáig marad hatályban, a kettő közül addig, amelyik hamarabb bekövetkezik. A jelen szerződés, valamint a közöttünk folytatott minden Kommunikáció nyelve az angol nyelv. Az Ön Előre Kifizetett Termékének használatára, valamin a jelen Szerződéses Feltételekre vonatkozó levelek számunkra a PPRO Financial Ltd, 20 Hanover Square London W1S 1JY, England címre küldhetők.

1.4 Bizonyos esetekben az Ön Előre Kifizetett Termékét, illetve az Ön Előre Kifizetett Termékén lévő elektronikus pénzt harmadik kereskedelmi fél forgalmazhatja. Míg az ilyen harmadik kereskedelmi fél forgalmazhatja az Előre Kifizetett Terméket vagy az Ön Előre Kifizetett Termékén lévő elektronikus pénzt, a jelen Szerződés külön és különböző szerződés ahhoz a szerződéshez képest, amely Ön és az illető harmadik kereskedelmi fél között esetlegesen fennáll. Semmilyen felelősséggel nem tartozunk az Ön és harmadik kereskedelmi felek közötti ügyletekért, és Ön teljes mértékben kártalanít, mentesít minket az ilyen viszonyokból eredően esetlegesen felmerülő minden igénnyel szemben.

1.5 A jelen Szerződés minden melléklete a jelen Szerződés részét képezi, és azzal a hatállyal alkalmazandó, amelyről a jelen Szerződés törzsszövege rendelkezik. A jelen Szerződésre történő minden hivatkozás a mellékleteket is tartalmazza.

2. ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKEK

2.1 Az Ön Előre Kifizetett Terméke olyan előre kifizetett fizetési eszköz, ami online Számlafizetéseket vagy MasterCard Kártyákat elfogadó résztvevő kereskedőknél áruk és szolgáltatások kifizetésére használható, feltéve, hogy az Ön Számláján elegendő pénzösszeg áll rendelkezésre. Úgy, mint bármely fizetési eszköz esetében, nem tudjuk garantálni, hogy egy adott kereskedő elfogadja az Ön Előre Kifizetett Termékét. Amennyiben Ön ebben nem biztos, kérjük, ellenőrizze ezt a kereskedőnél a tranzakció megkísérlését megelőzően.



31

2.2 Az Ön Kártyája nem bankszámlához kapcsolódó hitelkártya, terhelési kártya [charge card] vagy betéti [debit] kártya, és semmilyen módon nem kapcsolódik bankszámlához. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy az Előre Kifizetett Termékével bonyolított egyes vásárlásokra, fizetésekre vagy készpénz-felvétekre elegendő pénzösszeg álljon rendelkezésre a Számláján. Az Ön Előre Kifizetett Terméke a Lejárati Napon lejár és a továbbiakban nem fog működni. További információért kérjük, ellenőrizze a Weboldalt és a jelen dokumentum 8. Pontját. 2.3 Amikor Ön megkapja Előre Kifizetett Termékét, az az Ön részére inaktív állapotban lesz kiállítva. Azt használat előtt a Weboldal felkeresésével és az utasítások betartásával aktiválnia kell. Amennyiben Ön nem aktiválja Előre Kifizetett Termékét, az Ön által elvégezni próbált bármely tranzakció visszautasításra kerülhet. 3. AZ ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKEK MEGVÁSÁRLÁSÁHOZ SZÜKSÉGES AZONOSÍTÁS 3.1 Mivel Az Előre Kifizetett Termék szabályozott pénzügyi szolgáltatási termék, jogszabályi kötelezettségük bizonyos Önre vonatkozó információkat tárolnunk. Ezeket az információkat az Ön számlájának kezeléséhez használjuk, illetve segítenek nekünk az Ön, illetve az Ön számlájának azonosításában abban az esetben, ha az Ön Kártyája vagy Számlainformációi elvesznek, vagy azokat ellopják. Ezeket az információkat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fentiekben ismertetett célok érdekében szükséges. További információkért lsd. 15. Pont. 3.2 Ahhoz, hogy Előre Kifizetett Terméket szerezhessen, Önnek be kellett töltenie legalább a 18. életévét, kivéve, ha ettől eltérően tájékoztatjuk Önt. Kérhetjük Öntől személyazonosságának és lakcímének igazolását. Kérhetjük, hogy Ön ezeket dokumentum(ok)kal igazolja és/vagy Önre vonatkozóan elektronikusan vizsgálatokat végezhetünk. 3.3 Ezen vizsgálatok végzésekor az Ön személyes adatait átadhatjuk hitel hitelképesség vizsgáló ügynökségek és csalásmegelőző ügynökségek részére. Eezen ügynökségek az információkról nyilvántartást vezethetnek és az Ön hitelképességi aktájában „lábnyom” maradhat, azonban a „lábnyom” azt fogja feltüntetni, hogy a kutatás nem hitelvizsgálat volt és nem hitelkérelmet alátámasztandó került rá sor. Ez mindössze egy személyazonosság ellenőrzés, és ezért az ön hitelmutatójára semmilyen hátrányos hatással nem lesz. 3.4 Azzal, hogy Ön elfogadja a jelen Szerződéses Feltételeket, jelzi számunkra, hogy hozzájárul a jelen szerződésben megjelölt vizsgálatok elvégzéséhez. 3.5 Amikor az megengedett, Ön kérheti, hogy az Ön számlájához további Kártyák kapcsolódjanak. Ön engedélyezi számunkra, hogy további Kártyákat és Kártya PIN kódokat bocsássunk ki a további kártyabirtokosok részére, és engedélyezi minden egyes további kártyabirtokos számára, hogy az Ön nevében tranzakciókat engedélyezzenek. Ön mindenkor teljes felelősséggel tartozik az Előre Kifizetett Termékkel vagy valamely további Kártyával, illetve bármely Előre Kifizetett Termék vagy további Kártya használatával vagy visszaéléses használatával kapcsolatos minden díjért és tranzakcióért. 3.6 A jelen szerződés alkalmazandó minden további Kártyára, ha van. Ön vállalja, hogy a jelen szerződésről tájékoztatja az összes kártyabirtokost a további Kártya használatának megkezdését megelőzően. 4. DÍJAK ÉS TERHEK 4.1 Az Ön Előre Kifizetett Termékével kapcsolatos díjak és terhek a jelen Szerződéses Feltételek elválaszthatatlan részét képezik. Az Ön Előre Kifizetett Termékével kapcsolatos összes díj és teher megtalálható az 1. sz. Mellékletben, valamint a Weboldalon, továbbá az Ügyfélszolgálatnak e-mailben küldött kérésére az Ön rendelkezésére bocsátjuk. Eltérő rendelkezés hiányában az összes díjat és terhet levonjuk az Ön Számlájának egyenlegéből, és azok alkalmazandóvá válnak: 4.1.1 a jelen Szerződéses Feltételek Ön általi elfogadásának napjától; vagy 4.1.2 ha Ön nem mondja le Előre Kifizetett Termékét a jelen Szerződéses Feltételek 9.1. Pontja szerint.



32

5. AZ ELŐRE KIFIZETETT TERMÉK HASZNÁLATÁNAK MÓDJA 5.1 Az Előre Kifizetett Terméket csak az a személy használhatja, aki részére azt kiállítottuk. További Kártya esetén az adott Kártyát csak az Ön által megnevezett személy használhatja. Az Előre Kifizetett Termékek egyébként nem átruházhatóak, és Ön nem engedheti meg más személyeknek, hogy az Előre Kifizetett Terméket használják, például a PIN kód átadásával vagy úgy, hogy megengedi számukra az Ön Kártyájának vagy Számlaadatainak termékek interneten történő vásárlásra való használatát. A használatot megelőzően a Kártyát alá kell írnia a Kártya hátulján lévő aláírás sávon. 5.2 Jogosultak vagyunk vélelmezni, hogy az adott tranzakciót Ön engedélyezte, ha az Ön Kártyájának mágnes csíkja lehúzásra kerül, illetve ha a Kártyát érintkezésmentes terminál elé helyezik fizetés céljából; vagy ha a Kártyát chip és PIN eszközbe helyezték; vagy ha a Kártya PIN-kód megadásra került; vagy ha eladási bizonylatot aláírtak; vagy ha a kereskedő részére megadták azokat a vonatkozó Számlainformációkat, amelyek lehetővé teszik a kereskedő számára a tranzakció feldolgozását internetes vagy egyéb nem személyesen végzett tranzakció esetén. 5.3 Amint megkaptuk az Ön utasítását, hogy egy tranzakciót bonyolítsunk le, a tranzakciót nem lehet leállítani vagy visszavonni. Amint megkaptuk az Ön fizetési utasításait, a fizetéseket meghatározott időn belül teljesítjük. Ezt az időt attól a naptól kezdve számítjuk, amikor az Ön utasítását megkaptuk és nem attól az időponttól kezdve, hogy azt Ön elküldte. A nem munkanapon kapott utasítások a következő munkanapon megkapottnak tekintendők. Az Ön számlájának egyenlegéből levonjuk a tranzakció értékét, plusz a vonatkozó díjak és terhek összegét. Az a kereskedő vagy szolgáltató, aki az Ön Előre Kifizetett Termékét fizetésként elfogadta, általában 5 munkanapon belül kapja meg a kifizetést. 5.4 Normál körülmények között, ha bármely megkísérelt fizetés meghaladja az Ön Számláján lévő fennmaradó értéket, a tranzakció elutasításra kerül. Mindazonáltal bizonyos körülmények között egy tranzakció eredményeként negatív egyenleg keletkezhet az Ön számláján. Az ilyen esetekkel eseti alapon foglalkozunk, azonban ha az egyenlegben bármely hiány mutatkozik, Ön teljes felelősséggel tartozik a kinnlevő összeg megfizetéséért. Ön vállalja, hogy a kinnlevő összeget számunkra felszólításra azonnal megfizeti, és feljogosít bennünket, hogy az ilyen kinnlevő összeget és az azzal kapcsolatos díjakat és költségeket automatikusan levonjuk az Ön Számlájára történő későbbi feltöltés összegéből. Amíg az Ön Számlája fizetőképessé nem válik, jogosultak vagyunk az Ön Előre Kifizetett Termékét korlátozni vagy felfüggeszteni. 5.5 Ön semmilyen körülmények között nem használhatja Előre Kifizetett Termékét arra, hogy tőlünk készpénz előleget vagy bármely egyéb formájú hitelt kapjon. Amennyiben az Ön Számláját akár InstantTransfer, akár SOFORT banki fizetési módok révén feltöltik, de mi nem kapjuk meg a Számlafeltöltéssel kapcsolatos pénzösszegeket, Ön köteles megfizetni számunkra a Számlafeltöltéssel kapcsolatosan kinnlevő összeget. Amennyiben kérésünknek ésszerű időn belül nem tesz eleget, külső feleket vehetünk igénybe a kinnlevő összegek Öntől való beszedése érdekében, illetve az ügyet bíróság előtt érvényesíthetjük, és Ön felelősséggel tartozik bármely ezzel kapcsolatos költségért.

5.6 Amennyiben Ön a Kártyáját annak pénznemétől eltérő pénznemben végzett tranzakcióra használja, a tranzakciót a MasterCard rendszer hálózata átváltja a Kártya pénznemére a MasterCard International Incorporated által meghatározott árfolyamon. A váltási árfolyam napon belül változik, és nem Mi határozzuk meg, ezért tartozunk felelősséggel, illetve nem tudjuk garantálni, hogy Ön kedvező váltási árfolyamot kap. Az Ügyfélszolgálat megkeresésével az árfolyamról a tranzakciót követően tájékoztatást kérhet tőlünk

5.7 Normál körülmények között napi 24 órában, az év 36 napján tudjuk támogatni a tranzakciókat. Mindazonáltal nem tudjuk garantálni, hogy ez így lesz, és bizonyos körülmények között – például komoly műszaki probléma esetén – lehet, hogy nem tudunk tranzakciókat fogadni vagy végezni.

6. AZ ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKEK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ KORLÁTOZÁSOK

6.1 Az Ön Előre Kifizetett Terméke nem kapcsolódik banki betétszámlához és nem csekket garantáló kártya, terhelési kártya (charge card) vagy hitelkártya, és ilyenként vagy személyazonosság igazolására nem használható.



33

6.2 Bizonyos szektorokban az olyan kereskedők, mint például az autó bérbeadó társaságok, szállodák és más szolgáltatók megbecslik, hogy Ön mennyi pénzt költ majd el, illetve hogy mekkora összeget kell Önnek engedélyezni. A becslés összege lehet nagyobb, mint az Ön által elköltött, illetve Önnek felszámított összeg. Ez azt jelenti, hogy az Ön Számláján lévő összeg egy része akár 45 napig is zárolva lehet, és ennek megfelelően Ön ez alatt az idő alatt nem tudja a vonatkozó összeget elkölteni. Az ilyen összegeket nem tudjuk a Kereskedő engedélye nélkül feloldani. További részletekért látogassa meg a Weboldal GYIK szekcióját. Az Ön Előre Kifizetett Terméke nem használható jogellenes szerencsejátékra vagy más jogellenes célokra. Az Ön Előre Kifizetett Terméke nem használható olyan helyzetekben, ahol a Kereskedő vagy szállít nem tud online igazolást kapni tőlünk arról, hogy az Ön egyenlege elegendő a Tranzakcióra. Például: tranzakciók vonatokon, hajókon, illetve repülőutakon végzett bizonyos vásárlások. 6.3 Ön nem használhatja a Számláját az általunk kereskedelmi célúnak tekintett fizetések halmozására. Különösen, amennyiben az Ön Számlája ötnél több harmadik személyű pénzküldőtől kap feltöltést bármely 90 napos időszakon belül, mi az ilyen használatot a Számla normál használatán kívülinek tekintjük. Ilyen körülmények között az Ön Számlájának használatát korlátozzuk, és fenntartjuk a jogot arra, hogy az Önnel fennálló jogviszonyunkat azonnal megszüntessük. 6.4 A Számla használata értesítés nélkül korlátozható továbbá gyanús, csalásos, magas kockázatú vagy jogellenes tevékenység észlelése vagy gyanúja esetén, ha meggyőződésünk szerint Ön nem tartotta be a jelen feltételeket, vagy olyan kivételes körülmények fennállása esetén, amelyek megakadályozzák a Számla normál működését. 7. ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKÉNEK KEZELÉSE 7.1 A Weboldalon megtalálható, hogy Előre Kifizetett Termékét hogyan lehet aktiválni. A Weboldal meglátogatásával és ott az igazoló adataival való bejelentkezéssel ellenőrizheti számlaegyenlegét és megtekintheti a számlával végzett tevékenységek kivonatát. Számlakivonata tartalmazza az Ön Számlájára feltöltött pénzösszegeket, illetve az arra terhelt minden pénzösszeget (tranzakciót, kivétet és díjat). A kivonat rendszeresen, legalább naponta frissül. Papíralapú kivonatot nem biztosítunk. 8. AZ ELŐRE KIFIZETETT TERMÉK LEJÁRATA

8.1 Az Ön Előre Kifizetett Terméke a Lejárati Napon lejár. Ezen a napon az Előre Kifizetett Termék megszűnik működni, és Ön a továbbiakban nem jogosult az Előre Kifizetett Termék használatára.

8.2 Bizonyos esetekben új Előre Kifizetett Terméket állíthatunk ki az Ön részére a Lejárati Nap előtt rövid idővel, azonban erre nem vagyunk kötelesek, és saját belátásunk szerint úgy dönthetünk, hogy nem állítunk ki Önnek új Előre Kifizetett Terméket. Ha Ön a Lejárati Napot megelőzően nem értesít bennünket arról, hogy a jelen Szerződést fel kívánja mondani, és mi új Előre Kifizetett Terméket állítunk ki az Ön számára, akkor a jelen Szerződéses Feltételek automatikusan megújításra kerülnek és alkalmazandók.

8.3 A fentiek ellenére Ön jogosult a jelen Szerződést a Lejárati Nap előtt bármikor felmondani (és ezzel az Ön Előre Kifizetett Termékét lemondani) úgy, hogy ír nekünk, levelet küld, és tájékoztat bennünket döntéséről. Önnek meg is kell semmisítenie Kártyáját és vissza kell küldenie számunkra, ahhoz, hogy az Ön Számláján lévő bármely rendelkezésre álló összeget visszakaphasson, továbbá az 1. sz. Melléklet szerinti megszüntetési díjat számítunk fel Önnek. Feltéve, hogy ésszerűen vélelmezzük, hogy Ön nem járt el csalárd jelleggel, amint Ön megadta a 9.3. Pont szerint kért információkat, az Ön Számláján lévő összeget elektronikusan átutaljuk az Európai Gazdasági Térségen belüli, Ön által megjelölt bankszámlára. Mindazonáltal fenntartjuk a jogot, hogy a rendelkezésre álló összeget az Ön lemondási utasításainak kézhezvételétől számított 15 napig visszatartsuk az Ön számára való feloldás előtt, melynek célja annak biztosítása, hogy minden függőben lévő tranzakció beérkezhessen és rendezésre kerülhessen.

8.4 Nem térítjük vissza az Ön Előre Kifizetett Termékén lévő pénzösszeget, ha Ön a visszatérítésre irányuló kérését több mint 6 évvel azután küldi meg, hogy Önnek az Előre Kifizetett Termék fizetési tranzakciók bonyolítására való használatára irányuló joga megszűnt, pl. 6 évvel azután, hogy az Ön Előre Kifizetett Terméket lemondta vagy az lejárt, és az nem lett a jelen Szerződéses Feltételek szerint megújítva vagy kicserélve.



34

9. LEMONDÁSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS 9.1 Önnek a jelen Szerződés elfogadásától számított 14 napos meggondolási idő áll a rendelkezésére. Amennyiben az Előre Kifizetett Termékét és a jelen Szerződést fel kívánja mondani, kérjük, az aláírt és nem használt Kártyát írásbeli felmondással együtt juttassa vissza az Ügyfélszolgálat 1. sz. Mellékletben megjelölt címére a jelen szerződés elfogadásától számított 14 napon belül, és az addig fizetett összes díj teljes visszatérítésre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy a díjak visszatérítésére nem jogosult, ha Ön az Előre Kifizetett Terméket a 14 napos meggondolási időn belül használta, és nem jogosult az olyan pénzösszegek visszatérítésére, amelyeket Ön már elköltött árukra és szolgáltatásokra. 9.2 A jelen Szerződés Ön általi elfogadásától számított 14 napot követően Ön a Számlájának fennmaradó egyenlegének egy részét vagy egészét visszakérheti, ha felveszi a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, vagy egyéb módon ír nekünk. HA Ön ezt kéri, amint Ön megadta a 9.3. Pont szerint kért információkat, elektronikus átutalást végzünk az Európai Gazdasági Térségen belüli, Ön által megjelölt bankszámla javára. Önnek visszatérítési díjat számítunk fel a 20. pontban foglaltak szerint, ha Ön az ilyen kérést a Lejárati Nap előtt, illetve azt követően 12 hónapnál később közli. 9.3 Mielőtt az Ön Számláján maradó bármely összeget visszatérítünk, Önnek meg kell adnia számunka: 9.3.1 Az Ön Kártyájának sorozatszámát, ha van ilyen 9.3.2 Az Ön Számláján maradó értéket 9.3.3 Az Ön teljes nevét, e-mail címét és kapcsolattartási telefonszámát 9.3.4 Kormányzat által kibocsátott személyazonosító okmány (pl. útlevél vagy jogosítvány) olvasható másolata 9.3.5 Az Ön lakcímét igazoló irat olvasható másolata 9.3.6 Annak az Európai Gazdasági Térségen belüli Bankszámlának az adatai, beleértve az IBAN és BIC kódokat is, ahová a pénzösszegek utalását kéri tőlünk. Annak érdekében, hogy jogszabályi kötelességeinknek eleget tehessünk, kérhetjük Öntől, hogy adjon meg számunkra bizonyos egyéb információkat mielőtt az Ön visszatérítési kérelmét feldolgozzuk, ideértve akár hitelesített dokumentumok postai úton való megküldését is. Visszatérítési kérelmét nem teljesítjük, ha meggyőződésünk szerint Ön hamis adatokat adott meg, vagy ha aggodalmaink vannak a tranzakció biztonságosságát illetően, vagy ha az Ön Számlája nem fizetőképes, vagy ha nem áll rendelkezésre elegendő pénz a visszatérítés és a visszatérítési díj fedezetére. 9.4 Amennyiben Ön a Számlája teljes fennmaradó egyenlegének visszatérítését kéri a 9.1. és 9.2. Pontok szerint, azt a jelen szerződés Ön általi felmondásaként értelmezzük, és visszavonjuk az Előre Kifizetett Terméket, továbbá az 1. sz. Melléklet szerinti számlazárási díjat számítunk fel Önnek. 9.5 Jogosultak vagyunk az Ön Előre Kifizetett Termékét vagy a jelen Szerződést felfüggeszteni vagy felmondani: 9.5.1 ha az Ön Előre Kifizetett Terméke eléri a Lejárati Napot és saját belátási jogunk szerint úgy döntöttünk, hogy nem állítunk ki az Ön részére új Előre Kifizetett Terméket;

9.5.2 ha Ön megszegi a jelen Szerződés lényeges részét, vagy ha többször megszegi a jelen Szerződést és az ügyet 7 napon belül nem orvosolja, vagy ha az Előre Kifizetett Termékét vagy Számláját, vagy azok bármely adottságát általunk csalárdnak vagy jogellenesnek hitt módon használja;

9.5.3 ha Ön a személyzetünkkel vagy bármely képviselőnkkel szemben fenyegetően vagy erőszakosan viselkedik;

9.5.4 ha Ön nem fizeti meg az Önnél felmerülő díjakat vagy terheket, vagy nem pótol bármely hiányt;

9.5.5 ha az Ön számláján egymást követő 3 hónapig vagy tovább nincs semmilyen tevékenység;

9.5.6 a jelen Szerződés természetes végekor; vagy



35

9.5.7 ha ésszerű okkal hisszük vagy gyanítjuk, hogy az Ön Előre Kifizetett Terméke a jó hírnevünkben esett kár kockázatával jár, illetve az pénzügyi bűncselekménnyel hozható kapcsolatba; vagy 9.5.8 ha egyébiránt ésszerű okkal hisszük, hogy Ön a felen feltételeket nem tartotta be. 9.6 Amennyiben az Ön Előre Kifizetett Terméke felfüggesztésre vagy törlésre kerül, Önt előre, vagy utólag amint lehet értesítjük, kivéve, ha ez bármely hatályos jogszabállyal vagy szabályozással ellentétes lenne, vagy az kockáztatna bármely csalásra irányuló vizsgálatot. Amennyiben az Ön Előre Kifizetett Termékének felfüggesztését övező körülmények ésszerű megelégedésünkre megoldódnak, az Ön Előre Kifizetett Termékét újra aktiváljuk, és az használatra alkalmas lesz, illetve szükség esetén kicseréljük. 9.7 Az Ön Előre Kifizetett Termékének törlése esetén Önnek a lehető leghamarabb tájékoztatnia kell bennünket arról, hogy mit szeretne, mit tegyünk a fel nem használt pénzösszegekkel. 10. ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKE ADATAINAK BIZTONSÁGBAN ŐRZÉSE 10.1 Vélelmezzük, hogy az Ön által Kártyájával vagy Számlaadataival kötött tranzakciókat Ön végezte, kivéve ha a 11.1. Pont szerinti tájékoztatást kapunk. Ön felelősséggel tartozik Előre Kifizetett Termékének és annak adatainak biztonságban való tartásáért. Ez azt jelenti, hogy Önnek minden ésszerű intézkedést meg kell tennie Kártyájának vagy Számlaadatainak elvesztése, ellopása vagy az azokkal való visszaélés elkerülése érdekében. Ne adja át Kártyáját vagy Számlaadatait senkinek, kivéve, ha az valamely tranzakció elvégzéséhez szükséges. Nyugodtnak kell lennie afelől, hogy a kereskedő vagy szolgáltató valódi, és megtette a megfelelő lépéseket az Ön információinak megőrzésére még a tranzakció elvégzése és Kártyájának fizikai átadása vagy az ahhoz tartozó Számlaadatok megadása előtt. 10.2 Amint az Ön Kártyája lejárt, vagy ha megkerül a követően, hogy azt elveszettnek vagy ellopottnak jelentette, Önnek a Kártyát a mágnes csíkon keresztüli kettévágásával meg kell semmisítenie. 10.3 Mindig tartsa az Előre Kifizetett Termék PIN-kódját biztonságban. Ebbe beletartozik: 10.3.1 a PIN kód megjegyzése, amint azt megkapja, és a levél vagy a PIN-kód átadására szolgáló egyéb irat azonnali megsemmisítése; 10.3.2 Soha ne írja a PIN-kódot a Kártyájára, vagy olyan dologra, amit rendszerint együtt tart a Kártyájával. 10.3.3 Mindig tartsa titokban Pin-kódját, ideértve azt is, hogy ne használja a PIN kódot, ha bárki figyeli. 10.3.4 Ne adja át a PIN-kódot senkinek, kivéve, hogy szóban (de nem írásban) közölheti a PIN-kódot olyan személlyel, akinek jogosultsága van az Ön Kártyájának vagy Számlájának használatára. SOHA NE KÖZÖLJE AZ ELŐRE KIFIZETETT TERMÉKÉHEZ TARTOZÓ PIN-KÓDOT ÍRÁSBAN SENKIVEL. Ide értendők a nyomtatott üzenetek, e-mailek és online űrlapok is. A fentiek be nem tartása súlyos gondatlanságnak tekintendő és befolyásolhatja, hogy bármely veszteséget érvényesítsen. 11. ELVESZETT, ELLOPOTT VAGY SÉRÜLT KÁRTYÁK 11.1 Ha Ön elveszti a Kártyáját, illetve azt ellopják vagy az megsérül, vagy ha úgy gondolja, hogy Számlájához hozzáférnek, kérjük, azonnal értesítsen bennünket Kártya-/Számlaletiltási szolgálat felhívásával az 1. sz. Mellékletben foglalt telefonszámon. Ott meg kell adnia Kártyájának vagy Számlájának számát, valamint egyéb információkat annak igazolása érdekében, hogy Ön a jogosult kártya- vagy számlabirtokos. Az igazolási eljárás kielégítő befejezését követően zárolunk bármely elveszett vagy ellopott Kártyát, illetve feltört Számlát azok jogosulatlan használatának megakadályozása érdekében, illetve a sérült kártyát töröljük a további használat elkerülése érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy a megadott telefonszám KIZÁRÓLAG elveszett vagy ellopott Kártyák, vagy feltölt Számlák zárolására szolgál, és nem használandó általános megkeresésekre, melyeket e-mailben kell megtenni.



36

11.2 Ha úgy gondoljuk, hogy Ön csalárd módon járt el, illetve ha úgy gondoljuk, hogy Ön szándékosan vagy súlyos gondatlanságból nem tartotta Előre Kifizetett Termékét vagy annak adatait mindig biztonságban, Önt tesszük felelőssé minden tranzakcióért és kapcsolódó díjért.

11.3 Az Ön felelősségét 50,00 eurónak megfelelő összegre korlátozzuk, ha Ön ésszerű gondossággal jár el, és amint tud, értesít minket arról, hogy Kártyája elveszett, azt ellopták, vagy ha úgy gondolja, hogy Számlájához hozzáférnek.

11.4 Miután Ön értesített bennünket az elvesztésről, ellopásról vagy visszaélésről, és feltéve, hogy Kártyáját vagy Számláját azonosítani tudjuk, és elvégzünk bizonyos biztonsági ellenőrzéseket, csere Előre Kifizetett Terméket és/vagy PIN-t bocsáthatunk ki az Ön részére. Az elveszett vagy ellopott kártyák újbóli kibocsátásáért bizonyos díjak számíthatók fel, a részleteket az 1. sz. Melléklet tartalmazza. A 9.1. Pontban ismertetett meggondolási idő nem vonatkozik a cserélt Előre Kifizetett Termékekre.

12. KERESKEDŐTŐL VALÓ VÁSÁRLÁSOK ÉS TRANZAKCIÓKKAL KAPCSOLATOS VITÁK

12.1 Semmilyen felelősséget nem vállalunk az Ön által az Előre Kifizetett Termékével vásárolt termékek vagy szolgáltatások minőségéért, biztonságosságáért, jogszerűségéért vagy bármely egyéb jellemzőjéért. Az ilyen vásárlásokkal kapcsolatosan felmerülő bármely vitás kérdést közvetlenül az adott árukat vagy szolgáltatásokat nyújtó Kereskedőhöz kell intézni. Amint Ön az Előre Kifizetett Termékét vásárlásra használta, az adott Tranzakciót nem tudja leállítani. Nem vagyunk felelősek azért, ha bármely Kereskedő nem teljesít az Ön Kártyája, vagy Számlája révén végzett fizetések ellenében.

12.2 Ha Ön úgy gondolja, hogy egy adott tranzakciót nem engedélyezett, azonnal értesítenie kell bennünket a problémáról az Ügyfélszolgálaton keresztül. Kérhetjük Öntől, hogy panaszának részleteit adja meg írásban.

12.3 Amennyiben Ön nem értesít bennünket egy engedélyezetlen tranzakciótól számított 13 hónapon belül, lehet, hogy nem lesz jogosult visszatérítésre. Semmilyen visszatérítést nem nyújtunk addig, ameddig vizsgálatunk be nem fejeződik. Fenntartjuk a jogot arra, hogy ne térítsünk vissza Önnek összegeket, ha úgy gondoljuk, hogy Ön nem a jelen Szerződéses Feltételek szerint járt el.

12.4 A 12.3. Pont hatálya alá tartozóan és feltéve, hogy Ön a jelen Szerződést maradéktalanul betartotta, és nem járt el csalárd módon vagy ésszerű gondosság nélkül, Ön nem tartozik felelősséggel az Ön Előre Kifizetett Termékével végzett engedélyezetlen tranzakciókért, ha Ön értesít bennünket és azonnal lemondja az Előre Kifizetett Termékét azt követően, hogy annak jogosulatlan használatáról tudomást szerzett. Kérésünkre Ön köteles az ilyen körülményekkel kapcsolatos tényeket és információkat megadni számunkra. Visszatérítjük az olyan tranzakció összegét, amelyet ésszerű vizsgálatunk eredménye alapján nem Ön engedélyezett. Amennyiben ésszerűen lefolytatott vizsgálataink feltárják, hogy a vitatott tranzakció nem engedélyezetlen tranzakció volt, vagy hogy Ön a jelen Szerződést nem tartotta be, ideértve hogy Ön nem követte a 10. pontban foglalt, biztonságos őrzésre vonatkozó utasításokat, nem térítjük vissza vitatott tranzakciót és az 1. sz. Mellékletben foglalt biztonsági ellenőrzési díjat számítunk fel.

12.5 Bizonyos körülmények között előfordul, hogy egy tranzakciót kezdeményeznek, azonban az nem fejeződik be teljesen. Amikor ez történik, az azzal járhat, hogy a tranzakció értéke számlaegyenlegéből levonásra kerül, és ezért nem használható fel. Erre „függő tranzakcióként” vagy „zárolásként” hivatkozunk. Ilyen esetekben fel kell vennie a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal és releváns bizonyítékkal kell szolgálnia annak igazolására, hogy a tranzakció törlésre vagy visszafordításra került.

12.6 Ha egy kereskedő bármilyen okból visszatérítést ad (például, Ön az árukat hibásként visszaszolgáltatja), a visszatérítésről szóló értesítés és a pénz hozzánk való érkezése több napot is igénybe vehet. Erre tekintettel kérjük, várjon a visszatérítés kezdeményezésétől számított 5-10 napot arra, hogy a visszatérítés az Ön Számláján megjelenjen. Az Ön Előre Kifizetett Termékével vásárol árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó visszatérítés csak az Ön Számlájára való jóváírással téríthető vissza. Ön nem jogosult arra, hogy készpénzben kapjon összegeket.

12.7 Bizonyos körülmények között megtagadhatjuk az Ön által engedélyezett tranzakció elvégzését. Az ilyen körülmények közé tartoznak az alábbiak:



37

12.7.1 ha az Ön Előre Kifizetett Termékének biztonsága felől kételyeink vannak, vagy azt gyanítjuk, hogy az Ön Előre Kifizetett Termékét csalárd vagy gyanús módon használják 12.7.2 ha a tranzakcióra és a kapcsolódó díjakra fedezetül szolgáló elegendő pénzösszeg nem áll rendelkezésre abban az időpontban, amikor a tranzakcióról értesülünk 12.7.3 ha az Ön Számláján kinnlevő egyenleghiány mutatkozik 12.7.4 ha ésszerű okunk van azt hinni, hogy Ön a jelen Szerződést megszegve jár el 12.7.5 a tranzakciókat feldolgozó kereskedők, fizetést feldolgozó felek vagy fizetési rendszerek (műszaki vagy egyéb) hibája, zavarai vagy visszautasítása. 13. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS PANASZKEZELÉSI ELJÁRÁS 13.1 Az Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, közép-európai idő szerint 9:00 és 17:00 óra között működik a Weboldalon keresztül. Ebben az időben minden tőlünk telhetőt megteszünk a megkeresések azonnali megoldása érdekében, azonban felhívjuk szíves figyelmét, hogy bizonyos típusú megkereséseket csak rendes munkaidőben lehet megoldani. Az egy adott napon a munkaidő végét követően kapott megkereséseket úgy tekintjük, mintha a következő munkanapon érkeztek volna be.Ügyfélszolgálatunkkal a Weboldal támogatási szekcióján keresztül léphet kapcsolatba. 13.2 Amennyiben Ön a kapott szolgáltatás bármely részével nem elégedett, bármely panaszát szintén az Ügyfélszolgálatnak jelezheti az 1. sz. Mellékletben foglalt elérhetőségeken. A hívásokat figyelhetjük vagy rögzíthetjük. 13.3 Amennyiben Ön az Ügyfélszolgálat megkeresését követően is elégedetlen marad, kérjük, panaszát vagy problémáit küldje meg írásban a következő címzéssel: PPRO Financial Ltd, Attention: Customer Services, 20 Hanover Square, London W1S 1JY, UK. Minden megkeresést a panaszkezelési eljárásunk szerint kezelünk. Az Ügyfélszolgálat kérésére az Ön rendelkezésére bocsátja a panaszkezelési eljárás ismertetésének egy példányát. 13.4 Amennyiben a panaszkezelési eljárásunk nyújtotta lehetőségeket is kimerítette, és továbbra sem elégedett, panasszal élhet a Pénzügyi Ombudsmani Szolgálatnál: Financial Ombudsman Service, South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR, UK. Tel +300 123 9123 or 0800 023 4567, e-mail: [email protected], web: www.financial-ombudsman.org.uk. 14. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

14.1 A hatályos jog alapján megengedett maximális mértékig kizárjuk felelősségünket a következőkért:

14.1.1 a Kártya vagy Számla használatával kapcsolatos bármely olyan hiba vagy zavar, ami rendkívüli és előre nem látható, befolyásunkon kívül eső olyan körülmények eredménye, ami minden azok elkerülésére irányuló erőfeszítésünk ellenére nem volt elkerülhető, korlátozás nélkül ideértve az adatfeldolgozó rendszerek meghibásodását vagy zavarát;

14.1.2 az Ön által az Előre Kifizetett Termékkel vásárolt áruk vagy szolgáltatások; 14.1.3 bármely elmaradt haszon, elmaradt üzlet, vagy bármely közvetett, következményes, különös vagy büntető jellegű veszteség; vagy

14.1.4 bármely olyan cselekmény vagy mulasztás, ami az Európai Unió jogának való megfelelésünk következménye;

14.1.5 harmadik felek, például más bankok, pénzügyi intézmények vagy CTPk által szolgáltatásaiért vagy létesítményeikért felszámított díjak. Akármilyen esetben felelősségünk korlátozott az adott esemény bekövetkezésének időpontjában az Ön Számláján elérhető egyenleg összegére.



38

14.2 A 14.1. Pontban foglalt feltéteken felül, felelősségünk az alábbiak szerint is korlátozott:

14.2.1 Ha az Ön Előre Kifizetett Terméke a mi hibánkból hibás, felelősségünk korlátozott a Kártya vagy Számla cseréjére, illetve választásunk szerint az Ön Számláján rendelkezésre álló összeg visszafizetésére;

14.2.2 Ha a mi hibánkból az Ön Számláján rendelkezésre álló összegből tévesen kerültek összegek levonásra, felelősségünk a tévesen levont összegnek megfelelő összeg Önnek való kifizetésére korlátozott.

14.2.3 Minden egyéb hibánk esetén felelősségünk korlátozott az Ön Számláján rendelkezésre álló összegek visszafizetésére.

14.2.4 A jelen Szerződés semely része nem zárja ki vagy korlátozza a halálért vagy személyi sérülésért fennálló felelősségünket.

14.3 Amennyiben Ön Előre Kifizetett Termékét a jelen feltételeknek nem megfelelően, jogellenes célokra, csalárd módon használta, illetve megengedte annak csalárd módon történő használatát, illetve ha Ön gondatlanságból lehetővé tette az Előre Kifizetett Termékéhez vagy annak adataihoz való hozzáférést, Ön felelősséggel tartozik az Előre Kifizetett Termék használatáért és az azzal való visszaélésért. Minden ésszerű és szükséges lépést megteszünk azért, hogy veszteségeinket Önnel szemben érvényesítsük, és az Ön felelősségének nincsen felső határa, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok vagy szabályozások ilyen felső határról rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy vigyáznia kell Előre Kifizetett Termékére és annak adataira, és felelősségteljesen kell eljárnia, különben Ön felelősséggel tartozik.

14.4 Feltéve, hogy Ön a szükséges ésszerű gondosság mellett járt el, az Ön felelőssége az elveszett vagy ellopott Kártya, illetve a feltört Számla jogosulatlan használatáért 50,00 eurónak megfelelő összegre korlátozott

14.5 Az Egyesült Királyság Pénzügyi Kompenzációs Programja [UK Financial Services Compensation Scheme] nem vonatkozik az Ön Előre Kifizetett Termékére.Mindazonáltal felelős e-pénz kibocsátóként az Ön pénzének biztonságát nagyon komolyan vesszük. Pénzét biztonságos, kifejezetten az Ön Előre Kifizetett Termékével végzett tranzakciók teljesítésére szolgáló ügyfélszámlán tartjuk. Fizetésképtelenség bekövetkezésének valószínűtlen esetében az ügyfélszámlánkat elért pénzösszegek védettek a hitelezők követeléseivel szemben. Örömmel állunk rendelkezésére, hogy megbeszéljünk Önnel bármely Önben esetlegesen felmerülő kérdést vagy aggodalmat; kérjük, tájékoztatásért lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

15. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI

15.1 Előre fizetéses rendszerük működtetése érdekében bizonyos információkat gyűjtünk az Előre Kifizetett Termék vásárlóiról és használóiról. A PPRO Financial Ltd. az Ön adatainak adatkezelője, és személyes adatait az Egyesült Királyság 1998. évi Adatvédelmi Törvényének [Data Protection Act 1998] megfelelően kezeljük és védjük.

15.2 Az Ön adatait továbbíthatjuk az Európai Unión kívülre kereskedelmi partnereink számára, ha az szolgáltatásaink – például ügyfélszolgálat, számlakezelés, pénzügyi rendezés – Ön részére történő nyújtása érdekében szükséges, vagy ha a továbbítás az Ön kérésének eredményeként szükséges, például nemzetközi tranzakciók bonyolításakor. Amikor az Európai Unión kívülre továbbítunk adatot, intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy adatai alapvetően ugyanolyan védelemben részesüljenek, mint az Európai Unión belül kezelt adatok. Felhívjuk figyelmét arra, hogy nem minden országban vannak az Európai Unióbeli adatvédelmi szabályoknak megfelelő jogszabályok. Azáltal, hogy Ön a jelen Szerződést elfogadja, jelzi számunkra, hogy hozzájárul adatainak Európai Unión kívülre történő továbbításához.

15.3 Ön jogosult megismerni az általunk Önről őrzött személyes adatokat, azonban kérni fogjuk, hogy fizessen 10,00 euró díjat adminisztrációs költségeink fedezésére. Kérhetjük Önt, hogy adjon meg bizonyos adatokat számunkra, hogy (a) bizonyosak lehessünk abban, hogy a kérelmező személy az a személy, akire a személyes adatok vonatkoznak; és (b) megtalálhassuk a kérelmezett személyes adatokat. Ennek célja annak elkerülése, hogy egy adott személynek más személyre vonatkozó személyes adatokat küldjünk meg véletlenül vagy megtévesztés eredményeként. További tájékoztatásért kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.



39

15.4 Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak az Egyesült Királyság 1998. évi Adatvédelmi Törvényének adatok gyűjtésére, tárolásra és használatára vonatkozó jogszabályi rendelkezései szerinti megőrzése mellett. Az általunk Önről őrzött személyes adatokat nem adjuk tovább az alábbi eseteken kívül:

15.4.1 Az átadásra jog alapján kötelesek vagyunk; vagy

15.4.2 Az átadás a köz érdekében való kötelességünk vagy érdekeink megkövetelik az átadást; vagy

15.4.3 Az átadás az Ön beleegyezésével történik a jelen 15. Pontnak és Adatvédelmi Politikánknak megfelelően.

15.5 Az Ön érdekében igénybe vehetjük harmadik személyek szolgáltatásait, ami az Önre vonatkozó adatok feldolgozásával járhat.

15.6 Megoszthatunk az Önre vonatkozó adatokat hitelképesség-vizsgáló ügynökségekkel az Ön személyazonosságának ellenőrzése, illetve az Előre Kifizetett Termékre való alkalmasságának ellenőrzése érdekében.

15.7 Megoszthatunk Önre vonatkozó adatokat bűncselekmények megelőzése, pénzmosás megelőzése érdekében, illetve terrorizmus-ellenes célokból, az Ön személyazonosságáról való meggyőződés érdekében, tartozás érvényesítése, valamint jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében. Önre vonatkozó adatokat megoszthatunk mind az Egyesült Királyságban, mint külföldön.

15.8 Kapcsolatba léphetünk Önnel annak érdekében, hogy Önt az általunk kínált más termékekről vagy szolgáltatásokról tájékoztassuk. Amennyiben Ön nem szeretné, hogy ilyen termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban Önt megkeressük, kérjük jelezze ezt számunkra.

15.9 Ha azt gyanítjuk, hogy hamis vagy hibás adatokat kaptunk, gyanúnkat nyilvántartásba vehetjük és jelenthetjük az illetékes hatóságok számára minden egyéb vonatkozó információval együtt.

15.10 Ha hamis vagy hibás adatok megadására kerül sor és csalást észlelünk, a részleteket továbbítjuk csalásokat megelőző ügynökségek és az illetékes hatóságok számára a csalás, pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megakadályozása céljából.

15.11 Minden Ön által megadott adatot ellenőrizhetünk csalásokat megelőző ügynökségeknél és más szervezeteknél, és információkat kérhetünk Önről hitelképesség-vizsgáló ügynökségektől az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében. Az ilyen megkeresések nyilvántartásba kerülnek.

16. A JELEN SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK VÁLTOZÁSAI

16.1 A jelen Szerződéses Feltételek jogi, szabályozási vagy biztonsági okokból, vagy Előre Kifizetett Termék rendszerünk megfelelő működése vagy működésének javítása érdekében bármikor módosíthatók vagy kiegészíthetők. A 16.2. Pont szerint a jelen Szerződéses Feltételek bármely változásáról a változások hatályba lépése előtt két hónappal értesítjük Önt (kivéve, ha a jog ennél azonnalibb jellegű változtatást ír elő vagy enged meg, vagy ha meggyőződésünk, hogy a változtatás az Ön előnyéát szolgálja).

16.2 Fenntartjuk a jogot, hogy szolgáltatásaink nyújtásának javítása érdekében frissítéseket végezzünk. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy az ilyen változtatásokról annyira előre értesítsük Önt, amennyire lehetséges, ha az ésszerűen megvalósítható.

16.3 Az Ön Előre Kifizetett Terméke költési limitjeinek olyan változásai, amelyek azért szükségesek, hogy jogi kötelezettségeinknek eleget tudjunk tenni, nem tekintendők a jelen Szerződéses Feltételek megváltoztatásának, és így ahhoz előzetes értesítés nem szükséges. Költési limitjeit mindig ellenőrizheti, ha bejelentkezik a Számlájára.

16.4 Az Ön felelőssége, hogy a Weboldalon rendszeresen ellenőrizze, hogy Szerződése Feltételeink változtak-e. Vélelmezzük, hogy Ön ezt megtette, és jogunkban áll vélelmezni, hogy Ön a jelen Szerződéses Feltételek bármely változását elfogadta, kivéve, ha ettől eltérő értesítést kapunk Öntől a változások tervezett hatályba lépését megelőzően. Az ilyen értesítést úgy tekintjük, hogy Ön a Szerződést visszautasítja és hogy értesített minket annak felmondásáról. Az ilyen esetekkel eseti alapon foglalkozunk.



40

17. JOGHATÓSÁG ÉS BÍRÓSÁGOK 17.1 A jelen Szerződéses Feltételekre Anglia és Wales joga alkalmazandó, és az Ön és Mi közöttünk esetegesen felmerülő bármely jogi eljárásban Anglia és Wales bíróságai járnak el. 17.2 Az 1999. évi Szerződésekről (Harmadik Felek Jogai) [Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999] a jelen Szerződéses Feltételekre nem alkalmazandó, és Önön és rajtunk kívül más személyeket nem illet meg e szabály alapján semmilyen jog. 18. ÁTRUHÁZÁS 18.1 A jelen szerződésből származó jogokat és kötelezettségeket jogosultak vagyunk bármikor másik társaságra átruházni legalább két hónapos előzetes értesítés mellett. Amennyiben erre kerül sor, az az Ön jogait nem érinti. 19. SZÁMLÁJÁNAK FELTÖLTÉSE 19.1. Számlája csak az általunk elfogadott csatornákon keresztül tölthető fel. Az ilyen feltöltési csatornák típusa és jellege kereskedelmi partnereinkkel fennálló kereskedelmi viszonyunktól függenek. 19.2. Amikor Ön számláját feltölti, az az időtartam, ami addig telik el, hogy az Ön Számlájának egyenlege frissüljön, függ az Ön által alkalmazott módszertől és attól, hogy mennyi ideig tart, amíg a pénz hozzánk megérkezik. Számlájának ezen feltöltési csatornáit és a vonatkozó díjakat a Weboldalon ismertetjük, azonban amennyiben bármilyen kérdése van Számlájának feltöltésével kapcsolatosan, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal. 19.3 Ön mindenkor felelősséggel tartozik azért, hogy az Ön Számlájára tölteni kívánt pénz összege azzal az összeggel kerül átutalásra. Különösen, ha Ön a Számláját használja, és az negatív egyenlegbe fordul, Ön köteles elegendő pénzt utalni a Számlájára, hogy annak egyenlege nulla vagy pozitív előjelű legyen. 19.4 Jogi vagy szabályozási okokból, illetve biztonsági és kockázatkezelési politikáink betartása érdekében jogosultak vagyunk feltöltési limiteket alkalmazni az Ön Számlájára vonatkozóan. Amennyiben ilyen feltöltési limiteket alkalmazunk, erről Önt a Weboldalon vagy az Ügyfélszolgálaton keresztül értesítjük. 19.5 A jelen 19. Pontban foglaltak ellenére jogosultak vagyunk visszautasítani az Ön Számlájának feltöltését, ha kételyeink merülnek fel a pénzösszegek eredetét illetően, vagy ha – a Számla típusától és a kapcsolódó feltöltési limittől függően – a 3. Pontban foglalt azonosítási követelmények nem teljesültek. Jogosultak vagyunk Öntől információt kérni a pénzösszegek eredét illetően. Kizárólagos belátásunk szerint jogosultak vagyunk indoklás, és az Önnél vagy bármely más félnél felmerülő veszteségért vagy kárért való felelősség nélkül visszautasítani bármely az Ön által adott, elektronikus pénz vételére irányuló rendelkezésének, kérésének visszautasítására, illetve az azzal összefüggő fizetés visszautasítására.



41

1. sz. Melléklet: Díjak, elérhetőségek és egyéb rendelkezések A jelen 1. sz. Melléklet a VIABUY Előre Kifizetett MasterCard termékre vonatkozik.

A. DÍJAK

Kártyadíjak

Kártyák kibocsátási díja INGYENES

Havidíj INGYENES

Elsődleges kártya éves díja (1) EUR 29.90

Másodlagos kártya éves díja (1) EUR 14.90

Tranzakciós és használati díjak:

Vásárlási tranzakció INGYENES

Deviza átváltás 2.75%

ATM-es felvét EUR 5.00

Kártyáról kártyára utalás INGYENES

Kimenő belföldi, SEPA utalás, PIN-kód módosítás EUR 2.50

Meghiúsult felvét, ATM-es egyenleglekérdezés EUR 0.50

Banki utalás a SEPA zónán kívülre vagy külföldi pénznemben EUR 25.00

SMS díj küldött SMS-enként EUR 0.19

Feltöltési Díjak (2):

Belföldi vagy SEPA átutalás, beszedés INGYENES

Készpénzes feltöltés bankban vagy ATM-nél3 INGYENES

Nemzetközi banki átutalás a SEPA zónán kívülről, illetve külföldi pénznemben, giropay, eps, iDEAL, SofortBanking, TrustPay, InstantTransfer

1.75%

Hitelkártya, előre kifizetett vagy betéti (debit) kártya 1.75%

Ukash, paysafecard 8.75%

Bejövő kártyáról kártyára utalás INGYENES

Egyéb díjak

Visszatérítés, számlazárás EUR 10.00

Szüneteltetési díj havonta (nincs feltöltési vagy költési tevékenység 12 hónapon belül EUR 9.95

Visszafizetés [kereskedőtől], biztonsági ellenőrzés, cserekártya, bejövő banki átutalások számlára helyezése hiányzó vagy megjegyzés esetén

EUR 25.00

Adminisztrációs óradíj speciális Ügyfélkérések esetén vagy a Szerződés körén kívül es kézzel végzett munkáért EUR 120.00

(1) Halmozottan összesítve számolva a 3 éves kártyaérvényességi időre, Ön általi maradéktalan megfizetése azonnal esedékes. Kártyáját annak első feltöltésekor legalább 89,70 euró összeggel fel kell töltenie a jelen Szerződés elfogadásától számított 14 napon belül. (2) További feltöltési csatornák, például a SEPA zónán kívülről érkező banki átutalások, giropay, eps, iDEAL, Sofortbanking, Ukash, és további módok lehetnek idrl idre elérhetők a kereskedelmi partnereinkkel fennálló megállapodások alapján. Ezeket a feltöltési csatornák a Weboldalon megtalálhatók, és a Weboldalon feltüntetett díjak mellett igénybe vehetők. Az Ön felelőssége, hogy az egy adott feltöltési módhoz kapcsolódó díjakat a Weboldalon annak alkalmazását megelőzően ellenőrizze. (3) További banki vagy ATM díjak felszámítására kerülhet sor számlaegyenlege terhére vagy a kiadott összegből való levonással.

B. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI

Weboldal www.viabuy.com

Ügyfélszolgálat e-mail címe [email protected]

Érvénytelenített kártyák visszaküldési címe: Card Services Landsberger Strasse 110 80339 Munich Germany

Kártyaletiltási szolgálat telefonszáma 0080048437776

okos mastercard kártya - többet tud, mint gondolnád!

Business