1

Нефть Газ

2

Клиентский центр IBM в Москве – идеальная площадка для встреч заказчиков, бизнес-партнеров и специалистов IBM с целью обмена опытом, доступа к знаниям и создания инно-вационных решений, оптимизирующих бизнес-процессы заказчика или кардинально меняю-щих бизнес-подход для решения той или иной задачи.

Деятельность центра выходит за рамки привыч-ных клиентских сервисов – это прежде всего помощь на уровне понимания сути бизнес-задач и определения эффективных путей развития бизнес-процессов.

Основным направлением деятельности центра является разработка и демонстрация бизнес-решений для таких отраслей экономики как финансы и страхование, нефтяной и газовый сектор, металлургия, энергетика, телекомму-никации, транспорт, государственный сектор.

Примерами таких решений являются:

• оптимизация технологических процессов на базе прогнозной аналитики;

• ситуационное управление;• использование когнитивных систем.

Клиентский центр IBM имеет собственный центр обработки данных и оборудован современной аудио- и видеоаппаратурой.

С момента открытия центра в середине 2015 года, его посетили более четырех тысяч представителей со стороны заказчиков.

Центр в Москве является частью обширной сети из более чем 50 клиентских центров IBM по всему миру и обеспечивает поддержку всего спектра продуктов и решений компании IBM.

Москва, Пресненская набережная, дом 10, «Башня на набережной», Блок А, этаж 2

Тел . : +7 (495) 775-8800 MCCenter@ru.ibm.ru

www.ibm.com/ibm/clientcenter/moscow/

3

Управление Активами предприятия нефтегазовая отрасльЗадача:

обеспечение эксплуатации оборудования, комплексное

управление всеми аспектами технического обслужива-

ния и ремонта.

Решение:

контроль соответствия текущих технических характе-

ристик оборудования паспортным данным;

планирование ремонтов (в том числе на период остано-

вов производства), контроль ремонтных циклов;

автоматизация и контроль проведения плановых и вне-

плановых ремонтов, технического обслуживания, в том

числе работ, выполняемых подрядными организациями;

контроль выполнения процедур ввода оборудования

и систем в эксплуатацию и вывода в ремонт;

автоматизация всех бизнес-процессов по техническому

обслуживанию, ремонту и поддержке эксплуатации,

обеспечение своевременного контроля и реагирования

на критические задержки в функционировании системы;

детализация структуры активов, включая расположе-

ние, иерархию и взаимосвязи;

планирование бюджетов на Техническое Обслуживание

и Ремонты;

разработка оптимального плана закупок Материально-

Технических Ресурсов и его соответствие календарному

плану ремонтов. Обеспечение выполнения наиболее

приоритетных работ и анализ риска при секвестирова-

нии бюджета;

отслеживание действий персонала и контроль их соот-

ветствия действующим нормам;

обеспечение сертификации оборудования и персонала,

аудита и обследования, анализ обнаруженного на основе

результатов;

учет прибылей и убытков, связанных с улучшениями

и решениями;

планирование ремонтов с учетом графиков строитель-

ства и освоения скважин, ведение отчетов о проходке

бурения и добыче;

4

определение приоритетов работ на основании матрич-

ных представлений о возможном риске, прогнозирова-

ние рисков;

создание разрешения на работу и определение связан-

ных операций.

Плюсы:

повышение производительности, эффективности

и безопасности основных активов;

эффективное управление жизненным циклом активов,

включая приобретение, управление работой, профилак-

тическим обслуживанием, ремонтом, выводом из экс-

плуатации;

обеспечение соответствия эксплуатации и ремонта

требованиям существующих норм и правил;

снижение себестоимости выходной продукции.

Определение причин неисправностей оборудования нефтеперерабатывающего завода. Установка висбрекингаЗадача:

обнаружение критических факторов, влияющих на

отказы насосного оборудования установки висбрекинга.

Решение:

построение математической модели процесса на базе

информации нижнего уровня (АСУТП), консультативной

работы с технологами и работы экспертов IBM;

применение многофакторного анализа для обнаруже-

ния параметров, технологических процессов (и диапазо-

нов их изменения), определяющих работоспособность

генератора;

выявление критических факторов, определяющих выход

насоса (опорного подшипника) из строя;

разработка рекомендаций по продлению срока эксплуа-

тации насосного оборудования установки висбрекинга.

5

Плюсы:

существенное снижение вероятности внезапного

отказа насосного оборудования;

выявление критических параметров технологического про-

цесса, определяющих работоспособность насосного обо-

рудования и разработка рекомендаций по их устранению.

Интеллектуальный помощникЗадача:

выдача различных срезов информации в определенной

предметной области в ответ на запрос на естественном

языке.

Решение:

визуализация различных срезов на основе данных

заказчика;

использование базы знаний в заданной предметной

области;

формирование запросов на естественном языке;

преобразование речи в текст запроса.

Плюсы:

повышение осведомленности о текущей ситуации

на предприятии при принятии решений;

работа с неструктурированными данными, а также

совместное использование типов и источников данных,

которое ранее представлялось затруднительным или

невозможным;

агрегация имеющихся данных на одном портале;

наглядная визуализация срезов данных.

6

Интеллектуальная система видеонаблюдения и видеоаналитикиЗадача:

создание платформы для дальнейшей интеграции

с приложениями различных служб города.

Решение:

позволяет выполнять автоматический анализ видео-

изображения с камер с целью определения движения

и поведения объектов (как для оповещений в режиме

реального времени, так и для последующего поиска

в архиве при расследовании происшествий).

Расследование происшествий:

поиск людей по атрибутам: очки, тон кожи, цвет волос,

цветовая палитра одежды верхней/нижней части тела,

продолжительность, скорость движения и ее измене-

ние и т.д.;

подсчет входящих, выходящих людей, в том числе по

отдельным признакам;

распознавание лиц;

поиск транспортных средств по цвету или комбинации

цветов, габаритам, продолжительности, скорости дви-

жения и ее изменению;

подсчет количества въезжающих, выезжающих автомо-

билей, в том числе по полосам движения или отдельным

признакам;

распознавание номеров.

Различные способы визуализации результатов поиска:

список ключевых кадров (сортировка по рангу или

времени);

гистограммы с различным временным шагом (просмотр

событий выбранного столбца);

траектории движения (просмотр видео-фрагмента дви-

жения любого объекта по клику на любую траекторию);

карты активности (карты горячих зон).

Оповещение оператора в реальном времени:

сценарии с людьми: оставленный предмет (сумка), опреде-

ление движения ранее неподвижного объекта, поведение

7

в регионе: вход в регион извне, выход из региона, пересе-

чение региона, вход извне и изчезновение в регионе, появ-

ление в регионе и выход, остановка (пауза) в регионе и т.д,

обнаружение интересующего объекта по комплексу параме-

тров, направление движения, пересечение линии, праздно-

шатание, определение скоплений людей, лежащий человек;

сценарии с автомобилями: припарковавшийся авто-

мобиль, определение начала движения, определение

направления движения, нестандартное поведение

в регионе, обнаружение интересующего автомобиля

по комплексу параметров, определение затора на пере-

крестке, пересечение линии;

сценарии, разработанные специально для желез-

ных дорог: пересечение рельс людьми, вход в тоннель,

блокирование железнодорожного переезда, человек

близко к краю платформы, падение на рельсы.

Плюсы:

повышение уровня раскрываемости преступлений.

Центр интегрированных операций для нефтегазовой компанииЗадача:

обеспечить оперативное реагирование на инциденты

останова скважин и прорыва трубопроводов. Выбор

оптимальной бригады для закрытия инцидента.

Решение:

интеграция с системами АСУТП скважин;

автоматическая генерация процедур реагирования

на инциденты;

визуализация на карте скважин, инцидентов и ремонт-

ных бригад;

автоматический поиск оптимальной бригады;

контроль перемещения бригады до места проведения

работ;

KPI скважин.

Плюсы:

сокращение времени простоя скважин;

выполнение плана добычи.

8

Мониторинг выполнения правил промышленной безопасности на объектах нефтегазовой компанииЗадача:

обеспечить исполнение правил промышленной безопас-

ности на объекте.

Решение:

усиление системы видеонаблюдения системой видео-

аналитики. Распознавание нарушений в автоматическом

режиме. Например:

нахождение на объекте без каски;

проникновение в защищенный периметр;

курение в запрещенном месте и др.

Плюсы:

повышение показателей выполнения правил промыш-

ленной безопасности;

снижение травматизма.

Интегрированное планированиеЗадачиа:

создание оптимального плана мероприятий на скважи-

нах нефтегазового месторождения;

оптимизация использования ресурсов;

выполнение плана производства.

Решение: Система интегрированного планирования позволяет:

составить оптимальный план мероприятий на сква-

жинах с использованием математических алгоритмов

оптимизации;

визуализировать мероприятия и ресурсы на географи-

ческой карте;

осуществлять перепланирование на ежедневной основе.

Плюсы:

выполнение плана производства;

оптимизация плана мероприятийй на скважинах.

9

10

Система мониторинга показателей предприятияЗадача:

повысить осведомленность о текущей ситуации на пред-

приятии. Обеспечить проведение регулярного интервью

с подчиненными по результатам отчетного периода.

Решение:

отображение структуры КПЭ;

отображение подробного описания КПЭ;

отображение исторических данных по работе предприя-

тия и выполнению целей;

прогнозирование значений КПЭ;

выявление и отображение неявных факторов, которые

оказывают влияние на КПЭ.

Плюсы: Подобный инструмент позволяет:

увидеть общую картину результатов работы компании;

отслеживать выполнение поставленных целей подчи-

ненными;

увидеть корневые причины тех или иных значений КПЭ;

увидеть исторические данные по работе компании и

выполнению целей;

увидеть прогноз по работе компании и выполнению целей;

увидеть выявленные неявные факторы, которые оказы-

вают влияние на КПЭ;

оценить степень влияния факторов на значение КПЭ;

структурировать и систематизировать разговор

с подчиненными по результатам их работы.

11

Дэшборд финансового директораОтчетность финансового департамента –

Информационная Панель Финансового Директора

Задача:

полный обзор оперативной деятельности с формиро-

ванием автоматизированной отчетности для снижения

финансовых рисков и защиты в ситуации волатильности

рынка, а также поддержка принятия решений на основе

показателей текущей операционной деятельности.

Решение:

построение системы оперативного и стратегического управ-

ления финансовой ситуацией на предприятии, включая:

автоматизированный сбор, контроль и анализ отчетно-

сти и ключевых показателей деятельности в террито-

риально распределенных структурах;

формирование блока отчетов, включая финансовые

отчеты;

моделирование ситуаций «что, если...?»;

формирование блока сравнения фактических, прогно-

зных и бюджетных данных;

контроль и анализ отчетов и Ключевых Показателей

Эффективности;

различные отчеты, необходимые для финансового депар-

тамента: анализ «план-факт», бенчмаркинг и сравнитель-

ный анализ, сценарный анализ, анализ тенденций, и т.п.;

визуализация показателей и их состояния, как на теку-

щий момент, так и на планируемый период;

возможность определения неявных зависимостей

показателей от тех или иных факторов;

встроенные прогнозные механизмы, которые позво-

ляют моделировать ситуации будущих периодов, в том

числе моделирование различных сценариев. Измене-

ние любого показателя при анализе «что если?» при-

водит к мгновенному пересчету всех связанных с ним

показателей по всем отчетам и построение результи-

рующего - в виде полноценного отчета, описывающего

моделируемую финансовую ситуацию.

12

Плюсы:

позволяет в процессе оперативного управления быстро

проигрывать различные сценарии и выбирать оптималь-

ное решение;

обеспечивает быстрое реагирование на финансовую

ситуацию и помогает определить критически важные

факторы, требующие воздействия;

прогнозное моделирование позволяет принимать реше-

ния, не только основанные на уже произошедших собы-

тиях и изменениях, но и выбирать наиболее оптимальные

решения, опираясь на прогнозы системы и результаты

анализа «что, если?».

Удовлетворённость сотрудниковЗадача:

повышение качества и эффективности сотрудников

за счет анализа факторов рабочей среды.

Решение:

решение основано на анализе данных с внутреннего

портала. Выявляются жалобы и предложения сотрудни-

ков по улучшению рабочей среды, а также актуальные

тематики для сотрудников организаций. Определяются

группы сотрудников, с которыми необходимо провести

работу, либо инициативные группы, а также внутренние

неформальные сети коммуникаций и динамика развития

той или иной актуальной тематики.

Инструмент позволяет провести ранжирование наиболее

проблемных участков, выявить слабых руководителей за

счет сбора мнений, наиболее значимых для сотрудников.

Определение популярных и непопулярных шагов руковод-

ства компании. Выявление парамеров влияющих на удов-

летворённость сотрудников.

13

14

Плюсы:

выявление негативных факторов, влияющих на работу

сотрудников;

повышение уровня лояльности;

предупреждение возможных внутренних конфликтов

как между сотрудниками или группами сотрудников,

так и между сотрудниками и управленческим аппаратом;

планирование внутренних мероприятий компании за

счет выявления отношения к тем или иным тематикам,

а также понимания актуальных тематик для сотрудников.

Оценка возможностей и перспективности сотрудниковЗадача:

подбор наиболее подходящей должности, осущест-

вление перемещений сотрудников внутри организации,

набор команд под проекты и подобные задачи на базе

информации о личных характеристиках сотрудников,

результатах их работы и другой информации.

Основные потребители: отделы кадров крупных органи-

заций с разветвленной структурой.

Решение:

построение профиля сотрудника по итогам анализа

результатов его деятельности, сдачи экзаменов, обуче-

ния, личностных характеристик и сопоставление со ста-

тистическим профилем «успешного» руководителя для

каждой должности. Профиль «успешного» руководи-

теля также строится на базе анализа реальных данных

о результатах активности руководителей передовых

подразделений организации.

На основании актуальных данных, полученных от орга-

низации клиента, проводится очистка данных, прораба-

тываются форматы данных для возможности анализа и

проверяются гипотезы корреляции должности и оценок/

характеристик сотрудников.

15

Решение основано на использовании инструментария

Watson Analytics в портальном (облачном) режиме.

Система позволяет соответствовать современным мето-

дикам, в том числе методике «360 градусов», при этом в

качестве параметров анализа могут выступать следую-

щие компетенции:

работа в команде;

профессионализм;

организаторские способности;

коммуникабельность;

управление людьми;

умение принимать решения;

самоменеджмент;

лидерство;

способность к адаптации;

инициативность и др.

Плюсы:

клиент получает возможность не только измерить конеч-

ные результаты работы, но также определить и то, в

какой мере личные характеристики сотрудника, которые

являются необходимым условием эффективной работы,

соответствуют требованиям конкретной управленческой

позиции и достигают максимума потенциала.

Так как оценка работы персонала нацелена на последу-

ющую корректировку, то при использовании решения

объектом анализа становятся факторы, которые оказы-

вают как прямое, так и косвенное влияние на труд работ-

ников. Выявление этих факторов является важнейшим

рычагом для управления персоналом.

позволяет проводить оценку без привлечения глубоких

профессионалов даже для небольших компаний, каче-

ственный анализ обеспечивается аналитикой инстру-

ментария.

позволяет быстро выявлять группы ключевых факторов,

влияющих на эффективность работы сотрудника.

16

© Copyright IBM Corporation 2017

IBM Восточная Европа/Азия

123317, Россия, Москва

Пресненская наб., 10

Тел . : +7 (495) 775-8800, факс: +7 (495) 258-6468

ibm.com/ru

Июнь 2017 года.

IBM, логотип IBM, ibm.com являются товарными знаками

International Business Machines Corp., зарегистрированными

во многих юрисдикциях по всему миру.

Другие названия продукции и услуг могут являться товарными

знаками IBM или других компаний.

Актуальный список товарных знаков IBM представлен на стра-

нице «Информация об авторских правах и товарных знаках»

по адресу http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Содержание данного документа является актуальным на дату

его публикации и может быть изменено IBM в любое время.

Предложения доступны не во всех странах, где IBM ведет

деятельность.

Примеры клиентов приведены исключительно для наглядности.

Реальные результаты могут отличаться, в зависимости

от конкретных конфигураций и операционных условий.

ИНФОРМАЦИЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ,

ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ

КОММЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОН-

КРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. Продукция IBM

сопровождается гарантией в соответствии с положениями

и условиями соглашений, по которым эта продукция пред-

оставляется.

Клиент несет ответственность за выполнение применимых

к нему законов и регулирующих норм. IBM не предлагает

юридических рекомендаций, не делает никаких заявлений

и не предоставляет никаких гарантий в отношении того,

что ее продукты или услуги обеспечат клиенту выполнение

требований законодательства или регулирующих органов.

Подлежит переработке для повторного использования