ohh nup hoe vertrel ik het de wethouder

NUP live!Eén digitale overheid: betere service, meer gemak

Ohhh NUPHoe vertel ik het mijn wethouder?

Sander MooijMari-An Gerits

Even voorstellen

• Wie bent u?• Wie zijn wij?• Verwachtingen• Wat gaan we doen

Oohh NUP 8 maart 2012

Onderzoek InOverheid.nl april 2011

ambtenaren zijn van mening:• 50% bestuurders competent• 60% bestuurlijke plannen niet goed uitvoerbaar• 66% bestuur en ambtenarij zijn gescheiden

werelden

bestuurders zijn van mening:• ambtenaren zijn eigenwijs• ambtenaren trappen op de rem


Voor mijn bestuurders is NUP….

• gesneden koek• verplichte kost• ver van m’n bed show• iets waar ze geen last van willen

hebben• een mogelijkheid om politiek te

bedrijven • …………


Krachtig samenspel vergt inzicht in

• Rollen ambtenaren-bestuur-politiek• Dimensies: waarom – hoe - wat• Krachtenveld van bestuurders• Ontwikkelen antenne


7

Drie-eenheid gemeente

bedrijvensamenleving

instellingen

burgers


13-04-2023

OrganisatieThema’s

Bestuurlijke Thema’s

ICTThema’s

i-NUP bouwstenen

Richten Inrichten Verrichten

2012 2013 2014

releasekalender

Gem. kalender

Lev. kalender

B

O

IGem.

Fundament

Gem.Fundament

Gem.Fundament

< decentralisaties >

FrontofficeMidofficeBackoffice

<Basisgemeenten>

< jeugdzorg > < besparingen>

<Zaakgericht werken>

<i-NUP bouwstenen>

<GEMMA/Fundament>

< RUD’s >

< excellente dienstverlening >


Lonkend

perspectief


Wijkraad Doesburg

wacht al maanden op

antwoord• Klachtenbrief

stichting is zoekontzorgen

diginotar


Frontoffice Backoffice Basisregistraties

Eenvoudig proces

Sociale zaken

Onderwijs

Burgerzaken

Complex proces

Complex proces

BAG

GBA

Belastingen

Eenvoudig proces

Eenvoudig proces

Veel ingangen per kanaal Veel applicaties Veel registraties

Huidige situatie: onoverzichtelijk

Frontoffice Midoffice Backoffice Basisregistraties

BerichtenKoppelingen

BRPBelastingen

Sociale zaken

Onderwijs

Burgerzaken

Complex proces

Complex proces

BAG

NHR

BGT

RNI

BKR

Gewenste situatie: overzicht en grip

Zaken

Gegevens




Basisregistraties ingevoerd en gekoppeld

Gebruikmaking van de

basisregistraties, generieke

voorzieningen & processen

Generieke processen &

voorzieningen ingericht

Klantcontacten gebundeld

Kanalensturing vindt plaats

Verantwoordelijkdienstverlening

Verantwoordelijke informatie-

managementen digitaal archief

Verantwoordelijke bedrijfsvoering,

primaire afdelingen

Verantwoordelijke gegevensbeheer

Faciliterende techniek Verantwoordelijke ICT-techniek

Meest nabije overheid

Vraag centraalEfficiënt werken

Eenmalige uitvraag van gegevens

Snel & ZekerTransparant &

aanspreekbaar

Sturen op samenhang:Werk met meerdere belanghebbenden binnen de gemeente om in samenhang te sturen

Basisregistraties ProjectwerkersBeleidswerkers

Generieke processen & voorzieningen

Klantcontacten

Eigen gezicht Niet uniek Eigenheid projecten en beleid

Niet uniek


Niet uniek Waar zit uw autonomie ?

Gedachtengoedvan de basisgemeenteOohh NUP 8 maart 2012

Gemeente intern• zoek inhoudelijke

afdelingen op• van ICT-belang naar

organisatiebelang• van belang naar

ontwikkeling!• weet wat bestuurders

beweegt (podium)• ontwikkel je bestuurlijke

antenne• stel de waarom-vraag• koppel je acties aan

bestuurlijke thema’s


Gemeente extern• zoek vergelijkbare

gemeenten• laat weten wat jouw

gemeente nodig heeft! • Co-creeer op NUP

website• laat weten wat werkt bij

jullie werkt, weet zeker dat anderen daarmee geholpen worden

• ga slimme verbindingen aan met anderen en wissel uit!

ohh nup hoe vertrel ik het de wethouder

Documents