oferta cloud e de seguranÇa uma visão holística · gestão de bd monitorização e ......

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COVILHÃ 4 | DEZEMBRO | 2013 | 1 João Paulo Cabecinha Covilhã, 4 de Dezembro 2013 OFERTA CLOUD E DE SEGURANÇA Uma visão holística

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COVILHÃ 4 | DEZEMBRO | 2013 | 1

João Paulo Cabecinha

Covilhã, 4 de Dezembro 2013

OFERTA CLOUD E DE SEGURANÇA

Uma visão holística

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DATA CENTER PT

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UM PROJETO COM ESCALA…

Área de 11 campos de

futebol (75.500m2)

Criando 1.400

novos

empregos

Aumentando em +60% a capacidade de DC existente em

Portugal

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… E ESCALABILIDADE

Desenho modular de

blocos de Data Center

permite:

• Flexibilidade na

introdução de novas

tecnologias

• Otimização do

investimento

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SUSTENTABILIDADE COMO REQUISITO-CHAVE

1.610 painéis fotovoltaicos para

cobrir 30% da energia necessária

nos edifícios de apoio

Utilização de água da chuva nos sistemas de arrefecimento

600 árvores nativas plantadas

(sem necessidade de rega)

361 dias sem necessidade de ar

condicionado (no DC)

Espaços para bicicletas,

carros elétricos e carros

partilhados Centro para Inovação em Tecnologias de Informação

Uso de materiais da

região

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REFERÊNCIA MUNDIAL EM EFICIÊNCIA

ENERGÉTICA Distribuição mundial de Data Centers

por nível de eficiência energética

PUE (Power Usage Effectiveness) 100% da energia proveniente

de fontes renováveis

Sistema de free-cooling a

funcionar 99% do ano

6%

27%

33%34%

<1,4 1,4-

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1,8-2,0 >2,0

Data Center

da PT com

PUE < 1,25

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SEGURANÇA FÍSICA DE REFERÊNCIA

“CAIXA FORTE”,

uma peça de metal

única e sólida com

55x55x33 metros

Pilares de

construção

recuados em 7,5 m,

para prevenir danos à

estrutura do edifício

SISTEMA DE

CONTROLO DE

ACESSO :

• Cartões de acesso

• Verificação do padrão de

veias da mão

• Cálculo de peso

• Autorização humana

da equipa de segurança

CENTRO DE

SUPERVISÃO DE

SEGURANÇA a trabalhar

permanentemente

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TOTAL FIABILIDADE E REDUNDÂNCIA

SUBESTAÇÃO DE ALTA VOLTAGEM

FONTE DE ALIMENTAÇÃO PRÓPRIA

Subestação alimentada por 2 linhas eléctricas

separadas, alimentando o DC através de 2 caminhos

distintos

12 grupos de geradores capazes de alimentar uma cidade com o

dobro do tamanho da Covilhã em menos de 8 segundos em caso de

falha elétrica

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Monitorização

certificidada com ação

proativa e reativa sobre

ataques externos

SECURITY

OPERATION CENTER

CENTROS OPERACIONAIS DE EXCELÊNCIA

Estreita supervisão de

falhas de rede e de

redes de grandes

clientes

NETWORK

OPERATION CENTER

Garantia end-to-end

da disponibilidade de

todos os serviços cloud

TECHNOLOGY

OPERATION CENTER

Equipas altamente qualificadas trabalham 24/7 para

assegurar a melhor qualidade de serviço e segurança lógica

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EmBlue Opinator

Fax Online Smart UC/HCS

Alojamento de

Base de Dados

Alojamento de

Site

Domínios E-Mail SAP Mobility

TeamBox SharePoint Mail Relay SAP Business

Suite on HANA

Groobix Sugar CRM Pack Base Pack Avançado SAP HANA One

Business Edition

LibreOffice PHC Business FX Sincronização

Blackberry

Pack Microsoft

Office 365

SAP Business

One on HANA

EasyReport

Serviços e

Recursos para

SAP

Conferência Web Video

Conferência

SAP HANA

Hosting

Guest Centric Site Instantâneo Global Channel SMS Express

SAP Business

One on HANA

Dev Edition

Invoice Xpress Video-vigilância GlobalPhone GlobalPhone

Contact Center

SAP HANA One

Dev Edition

SaaS

Web application

Firewall Anti-SPAM

Filtragem de

Conteúdos Web Prime Filter

Firewall Data

Center

PT Managed

Security

Firewall / UTM

Firewall

Network Load

Balancing

Antivirus Online Clean Pipes

(PSEC)

Antivirus Data

Center Prime Key

PT SOC Autenticação

Prime Scan Auditoria de

Segurança

Equip. Video-

vigilância Segurança Física

Serviços de Segurança

Prime Software Prime Hardware

Serviço de

Alojamento

Storage

Centralizado

Desktop

Management

Solução Data

Center

Salas Business

Continuity Serviço Backup

Serviços

Profissionais TI

Monitorização e

Reporting

Gestão de

Serviço

Desktop Server

Management

Admin. Servidor

Mail & Web

Servidos Geridos

PT

Admin. de Base

Dados

Admin. de

Sistemas e

Plataformas

Serviços de TIs SaaS CaaS IaaS PaaS

SERVIÇOS CLOUD SERVIÇOS SEGURANÇA SERVIÇOS TI

Backup Remoto

Desktop Remoto Servidores

Privados

Drive Virtual Servidores

Públicos

SUPORTE A UMA OFERTA COMPLETA DE

SERVIÇOS

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DC PT DC de CLIENTE

GESTÃO

& CONTROLO Cliente

Cliente/PT

PT

PT/Cliente

PT

PT/Cliente

PT

Projecto Servidores Privados Housing

Serviços Geridos Backup Desktop & Server

Management

Storage

Ambiente Dedicado Data Center Virtual

OPERAÇÃO

PORTFOLIO

Cliente

Cliente/PT

PT

PT/Cliente

PT

PT/Cliente

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Eficiência

Da Opção In-house ao DC do Prestador de Serviço

DO HOUSING AO CONCEITO DE DATA CENTER

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• Economias de escala (RHs,

plataformas)

• Redução de Custos

• Renovação tecnológica

• Redução de risco

• Competências

• Performance M

onito

riza

çã

o

Modelo

Tradicional

IaaS

DC

(C

apE

X &

Op

EX

)

Housing

Hosting

En

erg

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Alavancas de valor

ONDE TODAS AS VARIÁVEIS RELEVANTES PARA

MINIMIZAR O TCO FORAM PENSADAS

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HOUSING, HOSTING & SERVIÇOS GERIDOS

DC

Housing

Hosting

Continuidade de

Negócio

Gestão de BD

Monitorização e

Report

Serviços

Profissionais TI Soluções de Datacentre e infra-

estrutura TI Permite redução de TCO e soluções

premium de

business continuity, minimizando risco

operacional.

Custo do DC de cliente nos próximos 10

anos

Euros

Housin

g

-25%

Buil

d

Move total de infra-estrutura para DC PT:

• 50 aplicações de negócio; 40TB

transferidos; período de shutdown de 48h

• Sem investimento inicial (> 700k€)

• Migração sem risco operacional acrescido

EXEMPLO: empresa da indústria alimentar

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Platform as a Service

PT entrega plataformas otimizadas, baseadas

em arquiteturas de fornecedores world class, em

modelo as a service.

• BASE DE DADOS OTIMIZADAS

• PLATAFORMAS ACELERAM

DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES DE

NEGÓCIO

• ARQUITETURAS VALIDADAS PELOS

FORNECEDORES

• REGIME PAY-AS-YOU-GROW

• SAP HANA & SAP

B1

SOLUÇÕES PaaS COM OTIMIZAÇÃO E VALIDAÇÃO

PELOS PRINCIPAIS FABRICANTES

• EXADATA

• SISTEMAS

INFORMAÇÃO

GEOGRÁFICA

• DATABASE

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INFRA-ESTRUTURA CLOUD

Tempo de desenvolvimento

Semanas

-91% Backup Remoto

Desktop

Remoto

Drive Virtual

Servidores

Públicos

Compra de servidores privados virtuais

• Maior autonomia e flexibilidade TI

• Capacidade ajustável para responder

ao aumento do volume de transacções

Gama completa de soluções

de infra-estrutura cloud com níveis premium de segurança,

permitindo arquitecturas híbridas.

Controlo de cliente, gestão e

operação alinhados com requisitos do

projecto.

EXEMPLO: player global de ComE

Servidores

Privados

Depois Antes

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MINISTÉRIO DA DEFESA DA GRÃ-BRETANHA

APOSTA NA CLOUD PRIVADA

Aumento da eficiência e da facilidade da

gestão de questões militares

A possibilidade de efetuar alterações rápidas

permite reduzir a redundância na produção TI

A adaptabilidade é vantajosa por permitir que

sejam feitas pequenas alterações em sistemas e

formatos

Ministério da Defesa

investe na

consolidação de

hardware TI.

Para facilitar a

consolidação, o braço

militar está a

transferir um grande

número das suas

funções para cloud

privada

Mitigação de sistemas de legados

permite a redução de custos

BENEFÍCIOS

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DATA CENTERS APROXIMAM EXÉRCITO

ITALIANO DA CLOUD

Modelo de pay-as-you-go e maior

produtividade são consequência positiva

Cloud computing assegura segurança de acesso,

gestão e virtualização

Data centers permitem

que o exército italiano

desenvolva planos de

consolidação e

virtualização de

recursos de

computação, com o

fim de reduzir os

servidores físicos e

diminuir a

complexidade da rede

BENEFÍCIOS Exército

Italiano Redução significativa de custos através

da eficiência energética

Disaster recovery e políticas de business continuity

ajudam a garantir aprovisionamento de serviços

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SOLUÇÕES CaaS PERMITEM MELHOR EFICIÊNCIA

E RESPOSTA EM TEMPO REAL

Collaboration as a Service

Soluções de Unified Communications permitem

às organizações repensar processos e modelos

de funcionamento otimizando ativos (físicos e

humanos) e flexibilizar a resposta procurando

que seja sempre que possível atuar em tempo

real.

• EMAIL

• MESSAGING

• VIDEO

• WEB / INTRANET

• REDES SOCIAIS

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COLABORAÇÃO

Custo de Email

Custo de caixa de Email

-66% Comunicações Unificadas

de voz, vídeo e messaging para melhor eficiência e interacção premium

com clientes, baseadas em plataformas de

serviço carrier grade.

Migração do servidor Email para cloud

• Comunicações mais eficientes pelo

aumento do tamanho da caixa de Email

• Melhoria de produtividade via acesso

móvel ao Email

• Redução do esforço de manutenção

UC/HCS

GlobalPhone

Domínios /

Web hosting

Contact Centre

Video

Conferência

Email

EXEMPLO: câmara municipal

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EXÉRCITO AMERICANO APOSTA EM

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO NA

CLOUD

Cloud oferece grande leque de capacidades que

permitem aumentar a eficiência do exército

Office 365 foi

aprovado para compra

pelo Departamento

da Defesa (DoD)

Americano para

email, calendário, e

colaboração

BENEFÍCIOS

US Army

Tecnologia móvel aumenta

significativamente a eficiência das equipas

em campo

Solução garante segurança e

fiabilidade para a organização

Através da cloud, serviços, agências e parceiros do

DoD podem satisfazer melhor as suas

necessidades

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• Formação

especializada

• Certificação em

Segurança

• Equipa 24x7 SOC

• Modelos de gestão de

serviço certificados

• PT pertence ao CsirtPT

• Parceiros world class

Processos

Tecnologia

Pessoas

PORTFOLIO DE SEGURANÇA ENGLOBA AS

VERTENTES DE PESSOAS, PROCESSOS E

TECNOLOGIA

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Segurança Física Segurança Lógica Segurança de

Informação

• Modelos contratuais

• Integridade

• Portabilidade

• SOC

• QoS rede

• Encriptação de dados

• Integração AD

• Gestão e controlo de

acessos, perímetros de

segurança

• Condições ambientais

Continuidade do Negócio Plataformas redundantes entre DCs PT, Disaster & Recovery e Salas de

Business Continuity

Investigação, Formação

e Certificações ISO 20000, ISO 27001, CSIRT PT, PT Security Labs

ATUAÇÃO ABRANGENTE NAS ÁREAS DE

SEGURANÇA FÍSICA, LÓGICA E DE INFORMAÇÃO

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PT SOC

Clean Pipes

Firewall

Auditoria de

Segurança

Vídeo

vigilância

Anti-vírus /

Anti-spam

Soluções de segurança

física e lógica

alavancando a abordagem PT baseada em

tecnologia, processos e pessoas, e tirando

partido da competência do PT Security Lab

e participação no CSIRT.

SEGURANÇ

A

Capacidade de defesa em ataques

DDoS

Capacidade de rede

Contratação de serviços de segurança

para protecção Distributed Denial of

Service :

• Protecção de sites de negócio,

evitando downtime resultante dos

ataques

• < 1 mês de desenvolvimento do

projecto

After

200x

Befor

e

EXEMPLO: empresa de retalho

200x

Depois Antes

0

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200

202

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122

122

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Azul PT Azul claro Azul escuro Azul Intermédio Verde Azul suplem. Cinza claro Cinza

intermédio Cinza escuro

COVILHÃ 4 | DEZEMBRO | 2013 | 24

DE

SC

OB

ER

TA

TR

AN

SF

OR

MA

Ç

ÃO

MIG

RA

ÇÃ

O

SE

RV

IÇO

IN

-LIF

E

HOUSING HOSTING CLOUD

SERVIÇOS DATA CENTER

DATA CENTER

INFORMAR TRANSFORMAR

LINHA DE PRONTIDÃO MIX DE SERVIÇOS

METODOLOGIA DE TRANSFORMAÇÃO SERVIÇOS DE CONSULTORIA

ANÁLISE DE

IMPACTO SNAPSHOT

FUNDAMENTAL A EXISTÊNCIA DE UM

DIAGNÓSTICO RIGOROSO E DE UM PLANO DE

TRANSFORMAÇÃO

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Azul PT Azul claro Azul escuro Azul Intermédio Verde Azul suplem. Cinza claro Cinza

intermédio Cinza escuro

COVILHÃ 4 | DEZEMBRO | 2013 | 25

MINISTÉRIO DA DEFESA EM FRANÇA

DESENVOLVE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

UNIFICADO

A utilização de tecnologias vai reduzir custos

dos sistemas de informação operacionais

Utilizadores vão beneficiar de um sistema melhor

referente a simplicidade, usabilidade e robustez

Unidades do

exército francês vão

estar equipadas, a

partir de 2016, com

um sistema de

informação

unificado

BENEFÍCIOS

A abordagem oferece unificação de

sistemas existentes e interação entre

utilizadores

O sistema entrega segurança high-

level e processamento de sinal em real-

time