Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель...

18
Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Управление документированной информацией 7.5.3 Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2) Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ Страница 1 из 18 1 Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Северо-Осетинский государственный университет имени Коста Левановича Хетагурова» УТВЕРЖДАЮ Проректор по УР ______________А.М. Дигурова «___» ____________ 20__ г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «Ценностно ориентированный менеджмент» Направление/специальность 38.03.01 Экономика профиль «Финансы и кредит» Квалификация (степень) выпускника – бакалавр Владикавказ 2019

Upload: others

Post on 07-Oct-2020

30 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 1 из 18

1

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования

«Северо-Осетинский государственный университет

имени Коста Левановича Хетагурова»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УР

______________А.М.

Дигурова

«___» ____________ 20__ г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«Ценностно ориентированный менеджмент»

Направление/специальность 38.03.01 – Экономика профиль «Финансы и кредит»

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр

Владикавказ 2019

Page 2: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 2 из 18

2

Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным

образовательным стандартом по направлению (специальности) 38.03.01 Экономика,

утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от от

12 ноября 2015 г., N 1327, учебным планом подготовки бакалавра по направлению

38.03.01. -Экономика, утвержденным Ученым советом ФГБОУ ВО «СОГУ» (протокол №

10 от 28.05.2019 г.), примерной основной профессиональной образовательной

программой, утвержденной приказом Министерства образования и науки Российской

Федерации от 12.11.2015г. № 1327.

Составители: д.э.н., проф. Токаев Н.Х.

(протокол от «04» 09. 2019г. № 8).

Зав. кафедрой ________________________Н.Х.Токаев.

Одобрена советом _______________________________________________ факультета

(протокол от «_30_» _____08________ 20__19__г. №__1___)

Председатель совета факультета ___________________Л.М. Цаллагова.

Page 3: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 3 из 18

3

1.1. Структура, и общая трудоемкость дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы (144).

1.2 Цели освоения дисциплины:

Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный менеджмент»

определены в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего

профессионального образования по направлению подготовки 080100 (38.03.01)

«Экономика».

Цель преподавания дисциплины обусловлена перспективной потребностью

российской экономики в подготовленных на современном уровне экономистах,

способных управлять производственными подразделениями, эффективно решать вопросы

оперативного производства и продуктивно заниматься предпринимательской

деятельностью в рамках своей компетенции.

Задачами изучения дисциплины являются:

- формирование у студентов общего научного представления о системе управления

как факторе, имеющем решающее значение в развитии экономики;

- формирование умения творчески и альтернативно подходить в оценках и выборе

эффективных систем управления.

Требования:

Приступая к изучению курса «Ценностно - ориентированный менеджмент»,

студенты должны знать основные экономические категории и владеть методами

экономического анализа в объеме вводного курса экономической теории, в том числе

микроэкономики и макроэкономики, высшей математики.

В ходе изучения курса у студентов формируются следующие навыки.

В результате изучения дисциплины «Ценностно - ориентированный менеджмент»

студент должен:

- знать основные понятия, основные принципы и функции управления;

- уметь анализировать основные проблемы организации, проблемы человека в

организации;

Очная форма обучения Заочная форма

обучения

Курс 2 3

Семестр 4

Лекции 34 4

Практические (семинарские) занятия 16 4

Лабораторные занятия

Консультации

Итого аудиторных занятий 48 8

Самостоятельная работа 67 127

Курсовая работа

Форма контроля

экзамен 27 9

Зачет

Общее количество часов 144 144

Page 4: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 4 из 18

4

- владеть навыками самостоятельной работы с учебной, методической и научной

литературой.

Целью курса является освоение компетенций, необходимых для

подготовки управленческих кадров, владеющих современными методами и

технологиями управления организацией.

1.3 Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Дисциплина «Ценностно - ориентированный менеджмент» относится к базовым

дисциплинам общепрофессиональной части профессионального цикла профиля цикла

БЗ.В.ДВ.4.2 для направления 080100 (38.03.01) – Экономика. Это означает формирование

в процессе обучения у студента профессиональных знаний и компетенций в рамках

выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы в

области управления поведением индивидов, групп, организации в целом.

В методическом плане дисциплина «Ценностно - ориентированный менеджмент»

опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «История»,

«Экономика», «Правоведение», «Философия», «Экономическая история»,

«Экономическая психология», «Русский язык и культура речи», «Маркетинг». Набор

входящих знаний и умений, состоящий в понимании основных философских понятий и

методов, закономерностей общественно-политического и экономического развития,

экономических методов и инструментария для анализа внешней и внутренней среды

организации, поведения потребителей, производителей, собственников ресурсов и

государства, обеспечивают требуемый фундамент для изучения современных концепций

менеджмента и формирования эффективных моделей поведения индивидов, групп,

организации в целом в постоянно меняющемся окружении. Студент должен обладать

определенным набором компетенций, которые позволят усваивать теоретический

материал учебной дисциплины и реализовывать практические задачи.

1.4 Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины «Ценностно ориентированный менеджмент» направлен

на формирование следующих компетенций:

общекультурные компетенции:

способность использовать основы экономических знаний в различных

сферах деятельности (ОК-3);

профессиональные компетенции:

способность собрать и проанализировать исходные данные, необходимые

для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих

деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);

способность на основе типовых методик и действующей нормативно-

правовой базы рассчитать экономические и социально-экономические показатели,

характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-2);

способность на основе описания экономических процессов и явлений

строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и

содержательно интерпретировать полученные результаты (ПК-4);

общепрофессиональные компетенции:

Page 5: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 5 из 18

5

способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых

для решения профессиональных задач (ОПК-2).

В результате освоения дисциплины «Ценностно ориентированный менеджмент»

обучающийся должен:

Знать:

основные этапы развития менеджмента как науки и профессии;

принципы развития и закономерности функционирования организации;

роли, функции и задачи менеджера в современной организации;

основные бизнес-процессы в организации;

принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования;

типы организационных структур, их основные параметры и принципы их

проектирования;

основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;

виды управленческих решений и методы их принятия;

основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая

вопросы мотивации, групповой динамики, коммуникаций, лидерства и управления

конфликтами;

типы организационной культуры и методы ее формирования.

Уметь:

ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных

функций;

анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые

элементы и оценивать их влияние на организацию;

использовать законы и принципы теории организации при создании и

функционировании организационных систем;

анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее

совершенствованию;

организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;

анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать

предложения по повышению их эффективности;

диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые

стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

разрабатывать программы осуществления организационных изменений и

оценивать их эффективность.

Владеть:

методами реализации основных управленческих функций (принятие решений,

организация, мотивирование и контроль);

современными технологиями влияния на индивидуальное и групповое поведение в

организации;

законодательными и нормативными актами РФ в области организации и

управления производством;

инструкциями и положениями, регламентирующими создание и функционирование

организационных систем;

специальной экономической терминологией и лексикой данной дисциплины;

навыками самостоятельного овладения новыми знаниями по теории менеджмента и

практике их применения.

Page 6: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 6 из 18

6

1.5. Содержание и учебно-методическая карта дисциплины

№ т

емы

Наименование тем (вопросов)

изучаемых по данной

дисциплине

Заняти

я

Самостоятельная работа Форма

контроля

Ми

н.

ко

л.

бал

ло

в

Мак

с. к

ол.

бал

ло

в

Интерактивныефор

мы

Лек

ци

и

Пр

акти

чес

ки

е

(сем

ин

арск

ие)

зан

яти

я

Со

дер

жан

ие

Час

ы

час содержание

Текущая работа студентов

0 20

1. Теоретические основы

ценностно-ориентированного

менеджмента

2 Особенности

развития

ценностно-

ориентированного

менеджмента в

России

4 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

2. Ценностно-

ориентированный менеджмен

т понятие и структура

2 2 Ценностно-

ориентированный

менеджмент

основные модели

оценивания

фундаментальной

ценности

4 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

2 презентация

3. Концепции управления

предприятием: путь к

ценностно-ориентированному

управлению

2 Конкурентоспособн

ость компании и

качество

менеджмента

2 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях.

Деловая

игра

4. Система измерения ценности

как ключевой элемент

ценностно ориентированного

менеджмента

2 2 Подходы к

определению

целевой функции

компании

2 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях.

Деловая

игра

2 презентация

5. Стратегии финансирования и

ценность компании

2 2 Основные подходы

к оценке бизнеса

2 . Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях.

Деловая

игра

Page 7: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 7 из 18

7

6. Ценность бизнеса как

непрерывно

функционирующего

предприятия, приносящего

доход

4 2 Определение

финансовых

факторов ценности

компании

4 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях.

Деловая

игра

2 презентация

7. Применение ценностно-

ориентированного управления

в практике

2 Существующие

методы оценки

бизнеса

4 Деловая

игра.

Мини-тест

1-я рубежная письменная

контрольная работа

Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

0 30

Текущая работа студентов 0 20

9. Модели и методы ценностно-

ориентированного управления

2 Концепция

ценностно-

ориентированного

управления в

инвестиционной

компании

4 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

10

.

Понятие фундаментальной

ценности собственного

капитала

2 2 Общая

формулировка

модели

дисконтирования

дивидендов

2 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

11

.

Основные подходы и модели

фундаментальной оценки

собственного капитала

2 2 Модель

дисконтирования

свободных

денежных потоков

4 Вопросы к

письменно

й

контрольно

й работе.

Деловая

игра

12

.

Прибыль и денежные потоки: 4 Модели остаточной

прибыли

4 Вопросы к

письменно

й

контрольно

й работе.

Мини-тест

14

.

Допущение временной

определенности

фактов хозяйственной деятель

ности и формирование

информации о прибыли в

финансовой отчетности

2 2 Различия между

прибылью

и денежными поток

ами

4 Вопросы к

письменно

й

контрольно

й работе.

2 презентация

15 Модели оценки собственного

капитала: формулировки,

эквивалентность и проблема

выбора адекватной модели

2 Допущения по

поводу

продолженной

ценности и полная

формулировка

модели

4 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

16

.

Определение свободных

денежных потоков

2 2 Совместимость

моделей

4 Вопросы к

письменно

Page 8: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 8 из 18

8

дисконтирования

свободных

денежных потоков и

дивидендов

Определение

остаточной прибыли

и варианты модели

й

контрольно

й работе.

Деловая

игра

17 Модель остаточной прибыли:

полная формулировка

2 2 Допущения по

поводу

продолженной

ценности и

конечная

формулировка

модели

2 Работа на

семинарск

их и

практическ

их

занятиях

18

.

2-я рубежная письменная

контрольная работа

0 30

ИТОГО 32 16 50 0 10

0

8

Содержание и учебно-методическая карта дисциплины для ОЗО

Наименование тем

(вопросов) изучаемых

по данной дисциплине

Занятия Самостоятельная работа Форма контроля

Лек

ци

и

Пр

акти

чес

ки

е

(сем

ин

арск

ие)

зан

яти

я

Со

дер

жан

ие

Час

ы

1. Теоретические основы

ценностно-

ориентированного

менеджмента

Особенности развития

ценностно-

ориентированного

менеджмента в России

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

2. Ценностно-

ориентированный мене

джмент понятие и

структура

Ценностно-

ориентированный

менеджмент основные

модели оценивания

фундаментальной

ценности

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

3. Концепции управления

предприятием: путь к

ценностно-

ориентированному

управлению

Конкурентоспособност

ь компании и качество

менеджмента

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях. Деловая

игра

4. Система измерения

ценности как

ключевой элемент

ценностно

Подходы к

определению целевой

функции компании

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях. Деловая

Page 9: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 9 из 18

9

ориентированного

менеджмента

игра

5. Стратегии

финансирования и

ценность компании

Основные подходы к

оценке бизнеса

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях. Деловая

игра

6. Ценность бизнеса как

непрерывно

функционирующего

предприятия,

приносящего доход

Определение

финансовых факторов

ценности компании

9 Работа на

семинарских и

практических

занятиях. Деловая

игра

7. Применение

ценностно-

ориентированного

управления в практике

Существующие методы

оценки бизнеса

9 Деловая игра.

Мини-тест

8. Модели и методы

ценностно-

ориентированного

управления

1 1 Концепция ценностно-

ориентированного

управления в

инвестиционной

компании

8 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

9. Понятие

фундаментальной

ценности собственного

капитала

Общая формулировка

модели

дисконтирования

дивидендов

8 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

10. Основные подходы и

модели

фундаментальной

оценки собственного

капитала

1 1 Модель

дисконтирования

свободных денежных

потоков

8 Вопросы к

письменной

контрольной работе.

Деловая игра

11. Прибыль и денежные

потоки:

1 1 Модели остаточной

прибыли

8 Вопросы к

письменной

контрольной работе.

Мини-тест

12. Допущение временной

определенности

фактов хозяйственной

деятельности и

формирование

информации о

прибыли в финансовой

отчетности

Различия между

прибылью

и денежными потоками

8 Вопросы к

письменной

контрольной работе.

13. Модели оценки

собственного

капитала:

формулировки,

эквивалентность и

проблема выбора

адекватной модели

1 1 Допущения по поводу

продолженной

ценности и полная

формулировка модели

8 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

14. Определение

свободных денежных

потоков

Совместимость

моделей

дисконтирования

свободных денежных

потоков и дивидендов

Определение

8 Вопросы к

письменной

контрольной работе.

Деловая игра

Page 10: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 10 из 18

10

остаточной прибыли и

варианты модели

15. Модель остаточной

прибыли: полная

формулировка

Допущения по поводу

продолженной

ценности и конечная

формулировка модели

8 Работа на

семинарских и

практических

занятиях

ИТОГО 4 4 127

Page 11: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 11 из 18

11

1.6. Образовательные технологии

Лекции, лекции-беседы, практические занятия, самостоятельная работа студентов.

Используются интерактивные методы обучения: творческие задания, разработка

проектов, исследовательский метод обучения, круглые столы, диспуты, семинары.

п/п.

Тема Вид занятия Количес

тво

часов

Активные

формы

Интерактивные

формы

1 Сущность и

необходимость

менеджмента

семинар 2 Моделирование

блока

проблемных

вопросов

2 Организация как

основной объект

приложения сил

менеджмента

семинар 2 Семинар в

диалоговом режиме

3 Коммуникации и

эффективность

управления

семинар 2 Диспут

4 Принятие решений

Модели и методы

принятия решений

семинар 2 Семинар в

диалоговом режиме

5 Стратегическое

планирование,

реализация стратегии

семинар 2 Семинар в

диалоговом режиме

6 Мотивация:

современные концепции

и подходы. Контроль

семинар 2 Моделирование

блока

проблемных

вопросов

7 Операционная система семинар 2 разработка проектов

8 Лидерство и стили

управления Управление

конфликтами

семинар 2 Семинар в

диалоговом режиме

Page 12: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 12 из 18

12

1.7. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы. Оценочные

средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам

освоения дисциплины.

Темы для самостоятельной работы:

1. Особенности развития ценностно ориентированного менеджмента в России.

2. Школы менеджмента.

3. Становление менеджмента в России

4. Факторы внешней среды.

5. Шум в коммуникационных системах.

6. Искусство общения.

7. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений.

8. Научный метод в управлении. Моделирование.

9. Корпоративная ответственность.

10. Стратегические альтернативы.

11. MBO – метод «управления по целям».

12. Принципы формирования оргструктуры.

13. Теории мотивации: процессуальные и содержательные.

14. Виды контроля. Этапы контроля.

15. Проектирование операционных систем.

16. Власть и личное влияние. Управление стрессами.

Примерные тестовые вопросы для проведения промежуточного контроля знаний

студентов

1-й рейтинг:

Классическая управленческая пирамида включает:

– высший, промежуточный, средний и низший уровни управления;

– главу организации, руководство высшего звена, руководство среднего звена и

руководство низового звена;

– +руководство высшего, руководство среднего и руководство низшего уровней;

– произвольное количество уровней управления в зависимости от вида организации,

собственности и размеров фирмы.

Внешняя среда организации делится на:

– +среду прямого и косвенного воздействия;

– простую и сложную среду;

– определенную и неопределенную среду;

– среду управляющего и управляемого воздействия.

Какая организация является успешной:

– прибыльная;

– +организация, достигшая своей цели;

– организация, имеющая талантливых менеджеров.

Ключевым фактором в любой модели управления являются:

– средства производства;

– структура управления;

– финансы.

B чем заключается принцип единства управления?

Page 13: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 13 из 18

13

– полную и абсолютную ответственность за деятельность предприятия должен нести

один человек;

– число лиц, находящихся в эффективном управлении, лимитировано;

– +у любого работника может быть только один начальник.

Чем опасно чрезмерное число подчиненных?

– +потерей управляемости коллектива;

– разрастанием бюрократического аппарата;

– дублированием усилий;

– всем перечисленным.

Управленческое решение – это всегда выбор:

– способов и методов;

– +альтернативы;

– направлений и приоритетов деятельности;

– целей и задач.

Человек, имеющий в собственности капитал, который он вкладывает в новое дело – это:

– менеджер;

– бизнесмен;

– +предприниматель.

Человек, занимающий определенную должность, в подчинении которого находятся люди

– это:

– +менеджер;

– бизнесмен;

– предприниматель.

Менеджмент как искусство – это:

– умение управлять другими людьми, используя их труд, интеллект и мотивы

поведения;

– +умение добиваться поставленных целей и предвидеть результаты, используя труд

других людей, их интеллект и мотивы поведения;

– умение управлять своими возможностями и способностями для достижения

поставленных целей;

– умение ставить перед собой цели и выполнять их, используя свои знания и опыт.

Различают управленческие решения:

– практические;

– альтернативные;

– +рациональные;

– целевые;

–+ интуитивные;

– +основанные на суждениях.

Какая страна является родоначальником в области науки и практики менеджмента:

– Россия;

– Германия;

– +США;

– Япония;

– Великобритания;

– Китай;

– Франция.

Организация – это:

– группа людей, объединенных общей целью;

Page 14: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 14 из 18

14

– +группа людей, деятельность которых сознательно координируется для

достижения общей цели;

– группа людей, объединенных по интересам, которые удовлетворяются сообща.

Предметом труда менеджера является:

– +люди;

– документы;

– информация;

– клиенты, покупатели.

Что является главным отличительным признаком внутренней и внешней среды

организации?

– цели функционирования внутренней и внешней среды организации;

– +управляемость процессов внутренней и внешней среды организации;

– способы воздействия на процессы внутренней и внешней среды организации;

– состав и характер проблем по различным сферам управления;

– роль человеческого фактора в управлении процессами внутренней и внешней

среды организации.

2-й рейтинг:

Четырьмя основными функциями управления являются:

+ планирование, организация, мотивация и контроль;

– планирование, организация, управление и контроль;

– планирование, мотивация, оценка и ограничения;

– планирование, регулирование, организация и контроль.

Система контроля за принятым решением включает:

– предварительный, текущий и итоговый виды контроля;

+ контроль по стандартам и критериям контроля;

– контроль по показателям результативности и показателям допустимых

отклонений;

– все перечисленные виды контроля.

Власть это:

– возможность поощрять и наказывать;

– возможность отдавать приказы;

+ возможность влиять на поведение других людей.

Среди основных функций менеджмента выделяют следующие:

+ планирование:

– анализ;

– финансы;

+ организация;

+мотивация;

– руководство;

+ контроль;

– прогнозирование.

Миссия организации – это ее:

– стратегическая цель;

+причина существования (предназначение);

– характерная особенность, признак;

– тактическая цель.

Page 15: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 15 из 18

15

К содержательным теориям мотивации относят:

– теорию ожидания;

+ теорию Д. МакКлеланда;

– теорию справедливости;

+теорию А. Маслоу;

+теорию Ф. Герцберга;

– модель Портера-Лоулера.

Какой фактор является определяющим в организации эффективного контроля?

– организация контроля;

– наличие показателей оценки степени достижения целей;

– использование результатов контроля в практическом регулировании

управляемыми процессами;

+ методология контроля – цели, критерии оценки, методы проведения;

– социально-психологический фактор контроля.

Вопросы к экзамену

1. Организационные коммуникации.

2. Понятие организации. Формальная и неформальная организация.

3. Внутренняя среда организации.

4. Управление, направленное на успех. Результативность и эффективность.

5. Роль бизнеса в обществе.

6. Элементы и этапы коммуникационного процесса.

7. Классификация технологий по Д. Вудворд и Д. Томпсону.

8. Составляющие успеха организации.

9. Процессный, системный и ситуационный подход в управлении.

10. Школа научного управления.

11. Природа процесса принятия решений.

12. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.

13. Классическая школа в управлении.

14. Моделирование: сущность, и необходимость.

15. Модели науки управления.

16. Особенности науки управления. Научный метод в управлении.

17. Взаимосвязь внутренних переменных организаций.

18. Внутренние переменные организации.

19. Факторы международной среды.

20. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

21. Сущность управленческой деятельности руководителя.

22. Методы принятия решений.

23. Эволюция управления как научной дисциплины.

24. Менеджмент, его сущность и необходимость.

25. Организация и ее среда. Характеристики внешней среды.

26. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук.

Page 16: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 16 из 18

16

27. Рациональное решение проблем.

28. Становление и развитие менеджмента в России.

29. Шум в коммуникационных системах.

30. Экономические модели. Расчет точки безубыточности.

31. Модель. Процесс построения модели.

32. Качественные и количественные методы прогнозирования.

33. Внешняя среда. Факторы прямого воздействия.

34. Внешняя среда. Факторы косвенного воздействия.

35. Управление производительностью. Комплексный подход.

36. Руководство: власть и личное влияние. Формы власти и влияния.

37. Планирование реализации стратегии.

38. Проектирование предприятий.

39. Групповая динамика и руководство.

40. Лидерство. Стили управления.

41. Управление проектами. Методы управления.

42. Функции менеджмента.

43. Управление операционной системой.

44. Проектирование изделий и процессов в производстве.

45. Контроль качества деятельности руководителя и его обеспечение.

46. Сущность управленческой деятельности руководителя.

47. Управление запасами.

48. Контроль как функция менеджмента.

49. Организация как функция управления.

50. Планирование выпуска продукции.

51. Стратегическое планирование. Стратегические альтернативы.

52. Управление по целям (МВО).

53. Содержательные теории мотивации.

54. Процессуальные теории мотивации.

55. Конфликт, типы конфликта.

56. Методы разрешения конфликтов.

57. Бюрократические структуры управления.

58. Органические структуры управления.

59. Мотивационный механизм.

60. Управление стрессами.

Литература

а) основная литература:

1. Виханский О.С Менеджмент: М.: МГУ, 2012.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, изд.3,

2009

3. Теория менеджмента Под ред. Л.С. Леонтьевой, Юрайт, 2013

4. Теория менеджмента Под ред. В. Я. Афанасьева, Юрайт 2013

5. Латфуллин Г.А., Никитин А.С., Серебренников С.С.. Теория менеджмента .

Питер, 2014

6. Тодошева С.Т. Теория менеджмента. КноРус, 2013

7. Семенов А.К., В.И. Набоков Теория менеджмента Синергия 2012

Page 17: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 17 из 18

17

б) дополнительная литература:

1. 6.Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Т.1. М.:

Экономика, 1989

2. 7

3. 8.Дорофеева Л.И. Организационное поведение: УМК для студентов. – 3-е изд.,

перераб. и доп. – Саратов: Издат. Центр «Наука», 2011

4. 9.Малюк В.И. Менеджмент: деловые ситуации, практические задания,

курсовое проектирование. – М.: Кнорус, 2010

5. 10.

6. 11.Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.:Кнорус, 2009

7. 12.Маршев В.И., История управленческой мысли., ИНФРА-М, 2009 г

8. 13.Макашев И.Н., Овчинникова Н.В., Всемирная история управленческой

мысли, Москва, 2007

г) Периодические издания: 1. Вестник МсKinsey

2. Деловые люди.

3. Директор

4. Менеджмент в России и за рубежом

5. Мотивация и оплата труда

6. Коммерсантъ.

7. Проблемы теории и практики управления

8. Российский журнал менеджмента

9. Российский экономический журнал

10. Секрет фирмы

11. Эксперт.

12. Harvard Business Review (

13. Academy of Management Review

14. Human Resource Management

15. Organizational Behavior and Human Decision Processes

16. Strategic Management Journal

д) программное обеспечение и Интернет-ресурсы Базы данных, информационно-поисковые системы

EВSCO – Универсальная база данных зарубежных

полнотекстовых научных журналов по всем областям знаний.

http://search.epnet.com

"Emerald Management Extra 111" (EMX111) - база данных по

экономическим наукам, включает 111 полнотекстовых журналов

издательства Emerald по менеджменту и смежным дисциплинам.

www.emeraldinsight.com/ft

ProQuest: ABI /Inform Global - полнотекстовая база данных по

бизнесу, менеджменту и экономике.

Информационно-справочные системы: «Консультант Плюс»,

«Гарант»

http://proquest.umi.com/login

Ассоциация Деминга http://deming.ru/TexnUpr/FunkModOcen.htm

Учебный Центр Luxoft http://www. Luxofttraining.ru/

Основы менеджмента http://examen.od.ua/osnovi/

1.8. Материально-техническое оснащение дисциплины:

Page 18: Направление/специальность 38.03.01 Экономика … … · Цель и задачи дисциплины «Ценностно - ориентированный

Министерство

науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Страница 18 из 18

18

Компьютерный класс, доступ к сети Интернет (во время самостоятельной работы),

оргтехника, электронная база данных библиотеки СОГУ, лекционные аудитории; кабинет,

оснащенный интерактивной доской, проектором.

Разработчик:

Козаева О.Т., к.э.н., доцент кафедры «Финансы и кредит» Северо-Осетинского

государственного университета им.К.Л.Хетагурова

Программа одобрена на заседании кафедры «Финансы и кредит»

от _______________г., протокол №____