Čimbenici oblikovanja organizacije - efzg.unizg.hr. unutarnji imbenici... · 1. ciljevi i...
TRANSCRIPT
ČIMBENICI OBLIKOVANJA
ORGANIZACIJE
Doc. dr. sc. Maja Klindžić
1. Ciljevi i strategija
2. Zadaci i tehnologija
3. Veličina
4. Lokacija
5. Proizvod ili usluga
6. Ljudski potencijali
7. Životni ciklus poduzeća
UNUTARNJI ČIMBENICI
1.1. CILJEVI
Izjave o željenom stanju
poduzeća u budućnosti
Strateški ciljevi (šire
definirani) i taktički &
operativni ciljevi (uže
definirani)
Interni su izvor
motivacije i predanosti
(engl. commitment) članova
organizacije
Strateški ciljevi
– utječu na
globalnu strukturu
Taktički ciljevi – utječu na
strukturu divizija
Operativni ciljevi – utječu na organizaciju na nižim
razinama menadžmenta
1.1. CILJEVI (2)
Vizija (gdje se poduzeće vidi u budućnosti) i misija (svrha
postojanja poduzeća)
Omogućavamo Zagrepčanima zdrav, ugodan i siguran
obiteljski život. Svaki dan.
Biti pouzdan član zagrebačkih obitelji i pozitivna energija
gradskog života.
Taktički i operativni ciljevi su najčešće fokusirani i
detaljnije definirani
Povećati prodaju za 10% putem ulaganja u oglašavanje do
31.12.2012. (u odnosu na stanje 31.12.2011.).
SMART CILJEVI
S Specific Specifični
specifično, konkretno,
prepoznatljivo
M Measurable Mjerljivi
mjerljiv rezultat; može se
provjeriti je li i u kojem stupnju
ostvaren
A Achievable Ostvarivi
ostvarljiv s raspoloživim resursima u
određenom vremenu
R
Resource bond/
relevant
Postoje resursi
za ostvarivanje/
relevantni
računa na realno raspoložive
resurse; prikladan i
konzistentan s misijom
T
Time
constrained
Vremenski
definirani
ima definirano konačno vrijeme
za ostvarenje
CILJEVI NEPROFITNIH ORGANIZACIJA?
tiču se društvenog ponašanja, primjerice: poboljšanje
obrazovanja, sprečavanje nasilja, suzbijanje
alkoholizma i uporabe droga itd.
Takvi ciljevi su: altruistički, kvalitativni, dugoročni,
nematerijalni, orijentirani ljudima i nenovčani
Sustavni rad na proširenju hrvatskog registra dobrovoljnih
darivatelja koštane srži
Osnovati privatnu i javnu banku krvi iz pupkovine koja će
dugoročno poslovati na dobrobit svih građana Republike
Hrvatske
1.2. STRATEGIJE
Grčki: strategos – vođa ili zapovjednik u vojsci
Način na koji se cilj postiže
Korporativne strategije (3 smjera)
Poslovne/generičke strategije (Porter: diferencijacija, troškovno vodstvo)
Funkcijske strategije (marketinška strategija, strategija razvoja LJP…)
Odnos organizacijske strukture i strategije (A. Chandler)
Opće
strategije
poduzeća
Defanziva
(redukcija)
Status quo
(stabilnost)
Rast
Vanjski
Unutarnji
Napuštanje
Likvidacija
Zaokret
Žetva
Diverzifikacija
Integracije Prema dolje
Prema gore
Horizontalna integracija
Tržišni prodor
Razvoj proizvoda
Razvoj tržišta
Vertikalna
integracija
2. ZADACI I TEHNOLOGIJA
Zadatak – posao ili dio posla koji
treba obaviti da bi se ostvario cilj
Zadaci se ostvaruju različitim
tehnologijama
Uslužna (radno-intenzivna) i
proizvodna tehnologija
Istraživanje Joan Woodward
(procesna, masovna i pojedinačna
tehnologija) – odnos tehnologije i
organizacijske strukture
ZAKON O RAČUNOVODSTVU IZ 2007. GODINE
KRITERIJI Mali poduzetnici Srednji poduzetnici Veliki poduzetnici
Iznos ukupne aktive 32.500.000,00 kuna 130.000.000,00 kuna
Veliki poduzetnici su oni
koji nisu mali poduzetnici,
niti srednji poduzetnici.
Ukupan iznos prihoda 65.000.000,00 kuna 260.000.000,00 kuna
Prosječan broj radnika
tijekom poslovne godine 50 radnika 250 radnika
UVJET
Mali poduzetnici ne prelaze
2 od 3 kriterija
Srednji obveznici ne prelaze 2
od 3 kriterija -
3. VELIČINA
Veličina poduzeća u RH definirana je Zakonom o računovodstvu
objavljenom u Narodnim novinama broj 109/07.
Potrebno je zadovoljiti 2 od 3 kriterija za pripadnost
skupini + izuzeci!
Velika i mala poduzeća se znatno razlikuju po svojim
karakteristikama u organizacijskom smislu
Veliko poduzeće Malo poduzeća
Ekonomika obujma Male količine
Globalno tržište Lokalno tržište
Decentralizacija Centralizacija
Rigidna organizacija Fleksibilna organizacija
“Duboka” hijerarhija “Plitka” hijerarhija
Složena struktura Jednostavna struktura
Timski rad, specijalizirani
menadžeri
Velika uloga vlasnika -
poduzetnika
3. VELIČINA (2) – ODNOS VELIČINE I
ORGANIZACIJSKE STRUKTURE
4. LOKACIJA
Mikrolokacija: razmještaj pojedinih pogona/
odjela/ jedinica
Mlinar (lider u pekarstvu) – Zagreb, Varaždin,
Rijeka, Osijek, Križevci, Njemačka,
Australija, Mađarska, Švicarska
Makrolokacija: adresa sjedišta poduzeća
Mlinar - Grdenićeva 27, 48260 Križevci, RH
Odnos strukture i lokacije – prisutnost na
više tržišta teritorijalna OS
5. PROIZVOD ILI USLUGA
Izbor odgovarajuće strukture ovisi o broju proizvoda
koje poduzeće proizvodi (važna je sličnost proizvoda
i način njihove izrade odnosno tehnologija)
Odnos proizvoda i organizacijske strukture:
Jedan proizvod ili nekoliko sličnih proizvoda
temeljem iste tehnologije (npr. Kraš) i za istu
skupinu potrošača – funkcijska OS
Više različitih proizvoda koje je potrebno
proizvoditi različitom tehnologijom (npr. Podravka)
– divizijska OS
6. LJUDSKI POTENCIJALI
Ključni resurs!
Ljudski potencijali utječu na oblikovanje OS poduzeća,
u prvom redu svojim znanjem i sposobnostima (konkretan utjecaj na OS – ako postoji potreba za formiranjem
odjela za LJP koji će biti ravnopravan svim ostalim poslovnim
funkcijama, najčešće u slučaju profila visokoobrazovanih i
talentiranih zaposlenika)
Postoje bitne razlike kako se ljudi ponašaju unutar
svake organizacijske strukture (općenito, unutar
birokratske i organske strukture)
Važan utjecaj vrijednosti i organizacijske kulture
7. ŽIVOTNI CIKLUS PODUZEĆA
* Odnos strukture i faze ŽCP – u svakoj fazi drugačije karakteristike, s
pomakom u svaku sljedeću fazu raste složenost organizacije.