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操作マニュアル／スマホアプリ｢美P LinQ｣＆予約関連設定編

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操作マニュアル／

スマホアプリ｢美P LinQ｣＆予約関連設定編

SALONPOS LinQ2 操作マニュアル／

スマホアプリ｢美P LinQ｣＆予約関連設定編

2017年 5月 1日初版

タカラベルモント株式会社

542-0083 大阪市中央区東心斎橋2-1-1

フリーダイヤル 0120-39-3614

－ i －

本書では、以下のオプションの概要および使用方法について説明しています。

・スマホアプリ「美 P LinQ」（お客様用）

・スマホアプリ「美 P LinQ」（スタッフ用）

・「美 P LinQ」と予約関連の設定と会員管理

本書では、アイコン（記号）を使用しています。使用しているアイコンの意味は次の通り

です。

知っておくと便利なことを記載しています。

注意事項を記載しています。

詳しい説明があるページや参照してほしい項目を記載しています。

－ ii －

目次 Chapter 1 スマホアプリ「美 P LinQ」（お客様用）

1-1「美 P LinQ」（お客様用）の概要 ............................................................................... 2

1-2「美 P LinQ」（お客様用）のメニュー構成 ................................................................. 3

1-3「美 P LinQ」（お客様用）のダウンロードと会員登録 ............................................... 4

1-4 サイドメニュー ........................................................................................................ 6

1-4-1 トップページ ..................................................................................................... 6

1-4-2 サロン登録 ......................................................................................................... 7

1-4-3 設定 ................................................................................................................... 8

1-4-4 FAQ ................................................................................................................. 11

1-4-5 タカラへのお問い合わせ ................................................................................. 12

1-4-6 個人情報保護方針 ............................................................................................ 12

1-4-7 特定商取引法表記 ............................................................................................ 13

1-4-8 このアプリについて ........................................................................................ 13

1-4-9 ログアウト ....................................................................................................... 14

1-5 サロントップ ............................................................................................................ 15

1-5-1 予約 ................................................................................................................. 15

1-5-1-1 メニューから予約 ..................................................................................... 15

1-5-1-2 クーポンから予約 ..................................................................................... 18

1-5-1-3 スタッフ指名から予約 .............................................................................. 19

1-5-1-4 カタログから予約 ..................................................................................... 20

1-5-1-5 予約履歴から予約 ..................................................................................... 21

1-5-2 チャット .......................................................................................................... 22

1-5-3 会員カード ....................................................................................................... 23

1-5-4 マイクーポン ................................................................................................... 23

1-5-5 お知らせ .......................................................................................................... 24

1-5-6 友達紹介 .......................................................................................................... 25

1-5-7 FAQ ................................................................................................................. 26

1-5-8 特定商取引法表記 ............................................................................................ 27

1-5-9 サロン登録解除 ................................................................................................ 28

Chapter 2 スマホアプリ「美 P LinQ」（スタッフ用）

2-1 「美 P LinQ」（スタッフ用）の概要 ...................................................................... 30

2-2 「美 P LinQ」（スタッフ用）のメニュー構成 ........................................................ 30

2-3 「美 P LinQ」（スタッフ用）のダウンロードと登録（ログイン） ........................ 31

2-4 サイドメニュー .................................................................................................... 34

－ iii －

2-4-1 一般画面へ ....................................................................................................... 34

2-4-2 店舗切り替え ................................................................................................... 35

2-4-3 ログアウト ....................................................................................................... 36

2-5 スタッフトップ ...................................................................................................... 37

2-5-1 予約一覧 .......................................................................................................... 37

2-5-2 スケジュール ................................................................................................... 42

2-5-3 チャット .......................................................................................................... 43

2-5-4 口コミ .............................................................................................................. 44

2-5-5 お知らせ一覧 ................................................................................................... 45

2-5-6 設定 ................................................................................................................. 46

2-5-6-1 スタッフ公開情報設定 .............................................................................. 46

2-5-6-2 パスワード変更 ......................................................................................... 50

2-5-6-3 強制停止 ................................................................................................... 51

2-5-7 売上確認 .......................................................................................................... 52

2-5-7-1 売上速報 ................................................................................................... 52

2-5-7-2 店別売上一覧 ............................................................................................ 53

2-5-7-3 売上日報 ................................................................................................... 54

2-5-7-4 売上月報 ................................................................................................... 55

2-5-7-5 売上年報 ................................................................................................... 56

Chapter 3「美 P LinQ」と予約関連の設定と会員管理

3-1 「店舗管理 WEB システム」の概要 ...................................................................... 58

3-2 「店舗管理 WEB システム」のメニュー構成 ........................................................ 58

3-3 「店舗管理 WEB システム」と「予約設定」画面 ................................................. 59

3-4 「美 P LinQ」基本設定 .......................................................................................... 59

3-4-1 サロン基本設定 ................................................................................................ 60

3-4-2 お知らせカテゴリ設定 ..................................................................................... 62

3-4-3 サービス利用設定 ............................................................................................ 65

3-5 「美 P LinQ」活用設定 .......................................................................................... 66

3-5-1 会員カード設定 ................................................................................................ 66

3-5-2 スタンプ設定 ................................................................................................... 68

3-5-3 クーポン設定 ................................................................................................... 70

3-5-4 口コミ設定 ....................................................................................................... 73

3-5-5 SNS 連携設定 .................................................................................................. 75

3-6 予約関連「予約設定」 ........................................................................................ 77

3-6-1 予約設定（店舗設定） ..................................................................................... 77

3-6-1-1 予約設定（店舗設定）について ................................................................ 78

－ iv －

3-6-1-2 同時刻予約 ................................................................................................ 79

3-6-1-3 同時予約制限設定 ..................................................................................... 80

3-6-1-4 複数予約 ................................................................................................... 80

3-6-1-5 予約可能時間帯設定 .................................................................................. 81

3-6-1-6 受付終了時刻設定 ..................................................................................... 83

3-6-1-7 予約キャンセル ......................................................................................... 84

3-6-1-8 他システム予約キャンセル ....................................................................... 85

3-6-1-9 指名なし時のスタッフ選択方法 ................................................................ 86

3-6-1-10 同時予約大数の日別設定 ..................................................................... 87

3-6-2 予約設定（スタッフ設定） .............................................................................. 88

3-6-2-1 予約設定（スタッフ設定）について ......................................................... 88

3-6-2-2 予約利用 ................................................................................................... 89

3-6-2-3 同時予約人数 ............................................................................................ 89

3-6-2-4 予約可能設定 ............................................................................................ 90

3-6-2-5 新規予約可否 ............................................................................................ 91

3-6-3 予約設定（カテゴリ設定） .............................................................................. 92

3-6-3-1 予約設定（カテゴリ設定）について ......................................................... 92

3-6-3-2 受付終了時刻を入力する .......................................................................... 93

3-6-3-3 同時刻設定 ................................................................................................ 94

3-6-4 予約設定（メニュー設定） .............................................................................. 95

3-6-4-1 予約設定（メニュー設定）について ......................................................... 95

3-7 予約関連「美 P LinQ」基本設定 ........................................................................ 96

3-7-1 大カテゴリ詳細項目設定 ................................................................................. 96

3-7-2 大カテゴリ設定 ................................................................................................ 98

3-7-3 POS カテゴリ設定 ......................................................................................... 102

3-7-4 職種マスター設定 .......................................................................................... 103

3-7-5 スタッフ設定 ................................................................................................. 104

3-7-6 技術メニュー設定 .......................................................................................... 108

3-8 予約関連「美 P LinQ」活用設定 ...................................................................... 111

3-8-1 レコメンド設定 .............................................................................................. 111

3-8-2 カタログ設定 ................................................................................................. 114

3-9 会員管理 ............................................................................................................... 117

3-9-1 お知らせ配信について ................................................................................... 117

3-9-2 お知らせ配信のための設定 ............................................................................ 117

3-9-3 お知らせの配信方法 ...................................................................................... 119

Chapter 1

スマホアプリ「美 P LinQ」

（お客様用）

スマホアプリ「美 P LinQ」（お客様用）の操作の流れ

を説明します。

－ 2 －

1-1「美 P LinQ」（お客様用）の概要

オリジナルアプリ「美 P LinQ」を使用して、いつでもスマホでサロン予約ができます。

またチャット機能では、お客さまとリアルタイムな連絡が可能です。

－ 3 －

1-2「美 P LinQ」（お客様用）のメニュー構成

スマホアプリ「美 P LinQ」（お客様用）は、以下の画面で構成されています。

ログイントップページ

サロン登録

設定

FAQ

タカラへのお問合せ

個人情報保護方針

特定商取引法表記

このアプリについて

ログアウト

サロン 1

サロントップ会員カードスタンプ表示

お知らせ一覧お知らせ詳細

マイクーポン

友達紹介


利用履歴口コミ投稿

履歴から予約

予約メニューから予約

クーポンから予約

スタッフ指名から予約

カタログから予約

履歴から予約

チャット

その他 FAQ

サロン登録解除

会員カード

お知らせ

マイクーポン

友達紹介

サロン 2

サロントップ会員カードスタンプ表示


マイクーポン

友達紹介


利用履歴口コミ投稿

履歴から予約

予約メニューから予約

クーポンから予約

スタッフ指名から予約

カタログから予約

履歴から予約

チャット

その他 FAQ

サロン登録解除

会員カード

お知らせ

マイクーポン

友達紹介

－ 4 －

1-3「美 P LinQ」（お客様用）のダウンロードと会員登録

■スマホアプリ「美P LinQ」のダウンロード方法

お手持ちのスマートフォンに、「美 P LinQ」アプリをダウンロードして下さい。

動作環境

Android Version 4.0 以降

動作環境

iPhone / iPad iOS 9.0 以降

Google play または App Store にて、「LinQ」と入力して検索。

－ 5 －

■会員登録の方法

１「ログイン」画面から、「QR コード読み取り」をタッチします。

「カメラ」をタッチす

るとカメラでQRコー

ドが読み取れる状態

になります。

２「サロン会員登録用QR シート」に印字された QR コードを読み取ります。

３「メールアドレス」、「パスワード」、「パスワード再入力」を入力し、［登録］ボタンをタッチします。

サロンに登録された

お客様の情報が反映

されます。

「サロン会員登録用QRシート」に書かれている「有効期限」内に会員登録を行ってください。

有効期限を過ぎると、登録できません。

－ 6 －

1-4 サイドメニュー

サイドメニューを表示します。

１画面左上のをタッチします。

サイドメニューが表示さ

れます。

1-4-1 トップページ

「トップページ」をタッチします。

－ 7 －

■ サロン選択

複数登録したサロンを表示することができます。

【トップページ】画面から、サロン画面をスワイプすると、別のサロン画面を表示できま

す。

1-4-2 サロン登録

サロン登録を行います。

１「サロン登録」をタッチします。

２「カメラ」を選択します。

３サロンのQRコードを読み取ります。

－ 8 －

４「メールアドレス」、「パスワード」、「パスワード再入力」を入力し、［登録］ボタンをタッチします。

サロンに登録されたお客様の情報が反映されます。

1-4-3 設定

「設定」をタッチして、「プロフィール変更」「パスワード変更」などの設定を行います。

１サイドメニューから「設定」をタッチします。

－ 9 －

■ プロフィール変更

１「プロフィール変更」をタッチします。

２プロフィールを変更し、「更新」ボタンをタッチします。

プロフィールが更新され

【設定】画面に戻ります。

■ パスワード変更

１「パスワード変更」をタッチします。

２現在のパスワードと新しいパスワードを入力して、［更新］ボタンをタッチします。

－ 10 －

パスワードが更新され

「OK」をタッチすると


■ プッシュ通知

１「プッシュ通知」をタッチします。

通知を許可する/しないに

設定することができます。

通知を許可する/しないは

相手毎に設定できます。

－ 11 －

■ サロン並び順設定

１「サロン並び順設定」をタッチします。

登録サロンの一覧が表示されるので、サロンの左側に表示され

ているを使って並びを設定します。

1-4-4 FAQ

よくある質問とその回答を表示します。

１「FAQ」をタッチします。

確認したいFAQを選択し

ます。選択したFAQの詳細が表

示されます。

－ 12 －

1-4-5 タカラへのお問い合わせ

タカラベルモントへのお問い合わせ画面を表示します。

１「タカラへのお問い合わせ」をタッチします。

タカラベルモントへのお

問い合わせ画面が表示さ

れます。

1-4-6 個人情報保護方針

個人情報保護方針の詳細を表示します。

１「個人情報保護方針」をタッチします。

２表示された URL をタッチします。

個人情報保護方針の詳細

が表示されます。

－ 13 －

1-4-7 特定商取引法表記

特定商取引法の詳細を表示します。

１「特定商取引法表記」をタッチします。

特定商取引法の詳細が表示

されます。(サロン様の営業

内容によります。)

1-4-8 このアプリについて

アプリの詳細を表示します。

１「このアプリについて」をタッチします。

アプリのバージョンなど

の詳細が表示されます。

－ 14 －

1-4-9 ログアウト

１「ログアウト」をタッチします。

２確認画面が表示されますので、「ログアウト」をタッチします。

再度ログインする場合には、ログイン ID とパスワードの入力が必要です。

－ 15 －

1-5 サロントップ

「サロントップ」画面では、サロンの所在地や営業時間などを表示します。

サロンの基本情報をはじめとして、このアプリで使用可能な機能のボタンが配置されてい

ます。

また、サロンは複数登録可能であるため、登録サロン毎にページがあります。

1-5-1 予約

「予約」をタッチして、サロンの利用予約をしていただく

ことができます。

1-5-1-1 メニューから予約

１「メニューから予約」をタッチします。

２予約したいメニューを選択して、「決定して次へ」をタッチします。

３選んだメニューをタッチして、「スタッフ名」か「指名なし」を選択します。

－ 16 －

「指名なし」を選んだ場合

４スタッフの条件を選択できます。

・喫煙 (表示の有無を設定

できます) ・性別

「この条件にする」を

タッチすると、「スタッ

フ」画面に戻ります。

「スタッフ」画面の「決

定して戻る」をタッチし

ます。

「スタッフ名」を選んだ場合

４希望するスタッフ「高良美子」を選択すると、スタッフの詳細が表示されます。

・スタッフ紹介（指名料）

・得意なイメージ・デザイン

指名する場合は、「指名

する（指名料：¥500）」

をタッチします。指名しない場合は、左上

の「←」をタッチして、

前の画面に戻ります。

スタッフを選んだら、「決

定して戻る」をタッチし

ます。

－ 17 －

５希望来店日時を選択します。

「〇」:選択可能「×」「-」:選択不可「TEL」:電話確認必要

希望する日時にある「〇」

をタッチします。６「内容確認」画面が

表示されます。

各項目に間違いがな

いか確認し、「予約を

確定する」ボタンを

タッチして下さい。

７［OK］ボタンをタッチします。

これでサロン予約の

完了です。

【内容確認】画面の「お店へのコメント・ご要望」の欄にコメントを入力することができます。

また、「予約に写真を貼付」に画像を貼付することができます。

予約情報を変更する場合は、「予約情報を変更する」をタッチして、変更したい項目に戻ることが

できます。

－ 18 －

1-5-1-2 クーポンから予約

１「クーポンから予約」をタッチします。

２「クーポン」をタッチして、お客様に発行されたクーポン券を選びます。 [マイクーポン]と[通常クーポン]から選択できます。

３使用したいクーポンを選択して、「決定して次へ」をタッチします。

４選んだクーポンをタッチして、「スタッフ名」か「指名なし」を選択します。

スタッフ選択：

「1-5-1-1 メニュー

から予約」の手順[4]

－ 19 －

1-5-1-3 スタッフ指名から予約

１「スタッフ指名から予約」をタッチします。

２【スタッフ】画面から、「スタッフ名」か「指名なし」を選択します。

スタッフ選択：

「1-5-1-1 メニュー

から予約」の手順[4]

３予約したいメニューを選択して、「決定して次へ」をタッチします。

４希望来店日時を選択します。

希望来店日時の選

択：「1-5-1-1 メニューから予約」の手

順[5]

－ 20 －

1-5-1-4 カタログから予約

１「カタログから予約」をタッチします。

２【カタログ一覧】画面から、ご希望のカタログを選択します。

３選択したカタログの詳細が表示されます。

・詳細・おすすめタイプ・このデザインが可

能なスタッフ

４「このデザインが可能なスタッフ」から、スタッフを選択します。

５メニューを選択して、「決定して次へ」をタッチします。

６希望来店日時を選択します。

希望来店日時の選

択：「1-5-1-1 メニューから予約」の手

順[5]

【カタログ一覧】画面の「絞り込み」ボタンをタッチして、希望の条件を選択することで、条件に

合うカタログを絞り込むことができます。

－ 21 －

1-5-1-5 予約履歴から予約

１「承り中の予約」から、確認したい予約日時をタッチします。

２選択した予約日時の予約詳細が表示されます。

３「変更」ボタンをタッチして、メニューや予約日時を変更します。

・予約をキャンセル

したい場合は、「予

約取消」ボタンを

タッチします。

－ 22 －

1-5-2 チャット

お客様とサロン間でチャット（会話）をすることができます。

１「チャット」をタッチします。

２チャットの画面が表示されます。

３ボタンをタッチ

してスタッフを選択

し、十字ボタンの横に

文章を入力します。

３ボタンをタッチす

ると、選択したスタッ

フ宛てにメッセージが

送信されます。

お客様がスタッフを選択した場合でも、全てのスタッフがチャットの文章を見ることができます。

「（指名無し）」を選択した場合は、スタッフ名は表示されず、文章のみ表示されます。

－ 23 －

1-5-3 会員カード

会員種別、カードの有効期限、ポイント数などを確認することができます。

１「サロントップ」画面から、「会員カード」をタッチします。

２会員カードの詳細が表示されます。

「スタンプ表示」をタッチ

すると、たまっているスタ

ンプが表示されます。

1-5-4 マイクーポン

サロンで発行しているクーポンの詳細を表示します。

１「サロントップ」画面から、「マイクーポン」をタッチします。

２確認したいクーポンをタッチします。

選択したクーポンの詳細


【マイクーポン】詳細画面から「このクーポンで予約」をタッチすると、サロン予約を行うことが

できます。「1-5-1-2 クーポンから予約」

－ 24 －

1-5-5 お知らせ

現在行っているイベントやクーポン情報を表示します。

１「サロントップ」画面から、「お知らせ」をタッチします。

届いているお知らせの一

覧が表示されます。確認したいお知らせを選

択すると、その詳細が表

示されます。

「サロントップ」画面の「お知らせ」ボタンの右上に、未読の数が数字で表示されます。

－ 25 －

1-5-6 友達紹介

URL をブログ・SNS・メール等でシェアすることで、他のお客様へサロンの紹介をするこ

とができます。

１「サロントップ」画面から、「友達紹介」をタッチします。

２リンク先を表示するURL が表示されます。

「コピーする」をタッ

チして、ブログ・

SNS・メール等にリン

クを貼り付けます。

－ 26 －

1-5-7 FAQ

よくある質問とその回答を表示します。

１「その他」をタッチします。

２「FAQ」をタッチします。

FAQの一覧が表示されます。確認したいFAQを選択すると、

その内容が表示されます。

－ 27 －

1-5-8 特定商取引法表記

特定商取引法の詳細を表示します。

１「特定商取引法表記」をタッチします。

特定商取引法の詳細が表

示されます。(サロン様の

営業内容によります。)

－ 28 －

1-5-9 サロン登録解除

１「その他」をタッチします。

２「サロン登録解除」をタッチします。

３「サロン登録解除」

画面から、[注意事項] を確認の上、[サロン

解除理由]の各項目を

選択・記入します。

４「サロン登録解除」のボタンをタッチします。

５サロン登録解除の手続きが完了します。

※この手続きが完了する

と、スタッフに「サロ

ン解除の通知」が発信

されます。

Chapter 2

スマホアプリ「美 P LinQ」

（スタッフ用）

スマホアプリ「美 P LinQ」（スタッフ用）の操作の流

れを説明します。

－ 30 －

2-1 「美 P LinQ」（スタッフ用）の概要

オリジナルアプリ「美 P LinQ」を使用して、サロン予約の確認・スケジュールの確認がで

きます。また、チャット機能では、お客さまとメッセージのやりとりが可能です。

2-2 「美 P LinQ」（スタッフ用）のメニュー構成

スマホアプリ「美 P LinQ」（スタッフ用）は、以下の画面で構成されています。

ログイン一般画面へ予約一覧

店舗切り替えスケジュール

ログアウトチャット

口コミ


設定スタッフ公開情報設定

パスワード変更

強制停止

売上確認売上速報

店別売上一覧

売上日報

売上月報

売上年報

－ 31 －

2-3 「美 P LinQ」（スタッフ用）のダウンロードと登録（ログイン）

■スマホアプリ「美P LinQ」のダウンロード方法

お手持ちのスマートフォンに「美 P LinQ」アプリをダウンロードして下さい。

動作環境 Android Version 4.0 以降動作環境 iPhone / iPad iOS 9.0 以降 Google play または App Store にて、「LinQ」と入力して検索。

－ 32 －

■登録の方法

スタッフ用の登録は、「スタッフ情報」画面から QR コードを表示して、スマートフォン

で読み込みます。１ LinQ2 の【スタッフ管理メニュー】画面から、「ス

タッフデータ修正」ボタンをタッチして登録した

いスタッフを選択します。

２選択した【スタッフ情報】画面から「登録用 QR

コード表示・印刷」ボタンをタッチすると、画面

上に QR コードが表示されます。「印刷」ボタンをタッチすると QR コードが印刷さ

れます。

• 「登録用 QRコード表示・印刷」ボタンは、「基本メールアドレス」を登録しているスタッフに表示

されます。

－ 33 －

３スマートフォンの「美P LinQ」をタッチして、「ログイン」画面から「QR コード読み取り」をタッチします。

４ QR コードを読み取ります。

５「パスワード」、「パスワード（確認）」を入力し、［登録］ボタンをタッチします。スタッフ向けのトップ

画面が表示されます。

• スタッフの基本情報は、LinQ2の「スタッフ情報」に紐付されています。

「パスワード」は、アプリ用のパスワードの設定が必要になります。

「2-5-6 設定」

－ 34 －

2-4 サイドメニュー

サイドメニューを表示します。

１画面左上のをタッチします。

サイドメニューが表示さ

れます。

2-4-1 一般画面へスタッフ向けのトップ画面で「サイドメニューボタン」をタッチすると、スタッフ向けの

「サイドメニュー」が表示されます。その中の「一般画面へ」ボタンをタッチすると、お客様向けのトップ画面に遷移します。お客様向けの「サイドメニュー」で「スタッフ専用画面へ」をタッチすることで、スタッ

フ向けのトップ画面に戻ります。 ※ スタッフ向けとお客様向けを切り替えることができるのは、一台のスマホで「スタッフ」

と「お客様」の両方で認証が完了している場合です。

－ 35 －

2-4-2 店舗切り替え店舗切り替えの手順を説明します。 ※ 複数の店舗で使用している場合、店舗を切り替えて使用できます。

１「店舗切り替え」をタッチします。

２「店舗切替」画面から表示させたい店舗を選択します。

スタッフ向けのトップ画

面が表示されます。

－ 36 －

2-4-3 ログアウト１「ログアウト」をタッ

チします。２確認画面が表示され

ますので、「ログアウト」をタッチします。

再度ログインする場合には、ログイン ID とパスワードの入力が必要です。

－ 37 －

2-5 スタッフトップ

2-5-1 予約一覧お客様からの予約の確認ができます。

「予約一覧」をタッチすると、【日別予約】画面が表示されます。「イベント店」

複数店舗登録しているスタッフは、「（店舗選択）」から予約を確認したい店舗を選択します。

「（スタッフ選択）」

「（スタッフ選択）」から確認したいスタッフを選択します。

「お休み表示」

本日お休みのスタッフが表示されます。お休みのスタッフがいない場合は、「本日休スタッフなし」と表示されます。

「精算済/予約」ボタン

「精算済」と「予約」の切り替えを行います。

－ 38 －

カレンダーマークをタッチして、確認したい日付を選択

します。選択した日付の予約一覧が表示されます。

顧客の背景色は、SALONPOS LinQ2 機能の「優良顧

客」によって識別されています。「SALONPOS LinQ2 操作マニュアル≪管理業務

編≫」:「Chapter12 優良顧客ナビ」グレー色：要注意顧客に設定されているお客様ピンク色：優良顧客に設定されているお客様背景色なし：要注意顧客・優良顧客に設定していない

お客様

－ 39 －

顧客をタッチすると、予約の詳細が表示されます。

「予約日時」

予約が入っている日時を表示します。

「（お客様情報）」

お客様の情報（顧客コード・氏名・区分など）を表示します。

「メニュー・担当」

予約が入っているメニューとその担当者を表示します。

「前回来店日」

前回来店した日を表示します。

「前回ご利用」

前回ご利用いただいたメニューを表示します。

「メモ」

空白欄にコメントを入力することができます。

「メモ上書き」ボタン

「メモ」に上書きで入力する際に選択して、追加で入力することができます。

「戻る」ボタン

予約一覧に戻ります。

• スタッフの権限によって表示内容は異なります。

「2-5-6-1 スタッフ公開情報設定」

－ 40 －

■予約登録

スタッフ用スマホアプリ画面から予約の登録ができます。「予約登録」ボタンをタッチすると、【予約登録】画面

が表示されます。「（日付）」

カレンダーマークをタッチして、予約したい日付を選択します。

「（店舗選択）」

複数店舗登録しているスタッフは、「（店舗選択）」から予約したい店舗を選択します。

「予約状況」ボタン

現在の予約情報が表示されます。スタッフと登録したい時間が交差する枠をタッチして「この時間で予約」ボタンをタッチすると、予約時間が設定できます。

「（予約時間）」

右側の時計マークをタッチして時間を設定します。

「（スタッフ）」

スタッフを選択できます。

「お客様名」

お客様のお名前を入力します。

「メニュー」

予約したいカテゴリを選択します。

「メモ」


「登録」

入力した内容で予約が登録されます。「OK」で日別予約画面に戻ります。

• 登録した内容は、LinQ2の画面上「クイック受付」の状

態で登録されます。登録した名前の前に「？」マークが

表示されますので、再度LinQ2の画面で予約の内容を登

録してください。

－ 41 －

■勤務メモ登録スタッフ用スマホアプリ画面から勤務メモの登録ができ

ます。登録した内容は、LinQ2 の画面から確認できます。

「開始日」

カレンダーマークをタッチして、登録したい日付を選択します。

「時間」

時計マークをタッチして、登録したい時間を選択します。

「勤務区分」

勤務区分を選択します。

「予約可否」

右にあるスイッチをタッチして、「×」「〇」の切り替えができます。

「メモ」


「登録」ボタン

内容を登録して、予約一覧に戻ります。

－ 42 －

2-5-2 スケジュール出勤店舗・シフトの確認や登録ができます。 ■スケジュールシフト設定

１【スケジュール】画面から「スケジュールシフト設定」ボタンをタッチします。

２登録したいカレンダー上のチェックボックスをタッチします。（複数可）

３「チェックした日付を編集」ボタンをタッチします。

４【まとめて個別シフト選択】画面からシフトを選択します。登録したシフトを削除

するには「クリア」ボ

タンをタッチします。

５カレンダー上にシフトが表示されます。「保存」ボタンをタッチして登録します。

６「保存が完了しました」と表示されます。「閉じる」ボタンをタッチしてください。

• 【まとめて個別シフト選択】画面に表示されるシフトは、LinQ2で登録している個別シフト選択画面


－ 43 －

2-5-3 チャットお客様とサロン間でチャット（会話）をすることができます。

１【チャット】画面にスマホアプリに登録されているお客様が表示されます。「すべて」「担当顧客」「未読」「誕生日」で絞り込むこ

とができます。

２チャットしたいお客様を選択します。

３十字ボタンの横に文章を入力して、ボタンをタッチすると、メッセージが送信さ

れます。

－ 44 －

•

ボタンをタッチすると、付与できるクーポンが表示されます。

表示されたクーポンを選択してタッチすると、お客様に付与する

ことができます。

2-5-4 口コミお客様が入力した口コミを確認して、その口コミを掲載するかどうかの承認を行います。

１【口コミリスト】画面から、「承認待」を選択して、承認待ちの口コミを表示させます。

２承認したい口コミに対して、「承認」ボタンをタッチします。

３承認した口コミは「承認」一覧に移動して、スマホアプリの口コミ画面に表示されます。

－ 45 －

2-5-5 お知らせ一覧現在行っているイベントやクーポン情報を表示します。

１【お知らせ】画面から、イベントやクーポンを選択します。

選択したイベントやクーポ

ンの詳細が表示されます。

• 「スタッフ向け」画面の「お知らせ」ボタンの右上に、未読の数が数字で表示されます。

• お知らせの設定は「お知らせカテゴリ設定」から行うことができます。

「3-4-2 お知らせカテゴリ設定」

－ 46 －

2-5-6 設定スタッフ情報の登録・更新やパスワード変更などの設定を行います。 2-5-6-1 スタッフ公開情報設定【設定】画面から、「スタッフ公開情報設定」をタッチします。

■基本情報

「スタッフ名」

「公開スタッフ名」「公開スタッフ名（カナ）」「ニックネーム」を入力します。

「性別」

女性・男性を選択します。

「喫煙」

喫煙する・喫煙しないを選択します。

「キャリア」

「職種」「経歴開始年」を入力します。

「プロフィール画像」

「画像選択」ボタンをタッチして、スタッフの画像を添付することができます。「画像クリア」ボタンで画像を削除します。

必要な項目を入力して、「登録」ボタンをタッチします。

－ 47 －

■技術・指名

「指名：可/不可」

右のスイッチで「可」「不可」の切り替えができます。「可」に設定した場合は、「指名料」を登録することができます。

「対応可能なカテゴリー」

施術可能なカテゴリを選択します。

「得意なサービス設定」

「大カテゴリ設定」で登録した「得意なサービス」から得意なイメージを選択します。

「3-7-2 大カテゴリ設定」


－ 48 －

■紹介・SNS 「自己紹介」

空白欄をタッチして、自己紹介文を登録できます。また、ブログのURLを入力して表示することができます。

「SNS」

「Twitter」「Facebook」「Instagram」のURLを登録できます。


－ 49 －

■カタログ

「大カテゴリ」

大カテゴリを指定してカタログの検索を行います。

「検索条件」

検索条件を指定してカタログの検索を行います。

「登録日順」「公開日順」「表示順」

選択した順で表示させることができます。

「+」ボタン

カタログの新規登録ができます。「画像」：カメラマークをタッチして、アルバムからカ

タログの画像を添付することができます。「基本情報」：デザイン名（必須入力）・コメント・大カテ

ゴリを入力します。「条件選択」検索条件/おすすめタイプ：

「大カテゴリ」で登録された項目から選択します。

「スタッフ」：カタログを登録するスタッフを選択します。「レコメンド」：他のカタログをレコメンドとして登録ができ

ます。すでに登録済のカタログを選択すると、カタログの編集ができます。「編集」：画像の追加・変更・削除や登録済の情報の編

集ができます。「設定」：公開・非公開の設定ができます。


－ 50 －

2-5-6-2 パスワード変更

１【設定】画面から「パスワード変更」をタッチします。

２現在のパスワードと新しいパスワードを入力して、［更新］ボタンをタッチします。

パスワードが更新され


－ 51 －

2-5-6-3 強制停止一時的にアプリからの予約や会員サービス等を強制停止することができます。

１【設定】画面から「強制停止」をタッチします。

２一時停止したいサービスの「一時停止」ボタンをタッチします。会員サービス Web 予約 EC

３確認画面が表示されますので、「はい」をタッチします。

４選択したサービスが「停止中」になります。解除する場合は、「停止解除」ボタンをタッチして解除します。

• LinQ2のネットワーク回線にトラブルが発生した場合、アプ

リの予約内容が反映されず、電話で受付けた内容と重複する

ことがあります。このような状況を防ぐため、強制停止を使

用します。

• サービス責任者の方以外は、操作をしないでください。

サービスを停止すると、それ以降の予約や商品の注文が出来

ません。（予約管理・EC管理は引き続きご使用いただけます。）

※EC機能は、現在ご利用いただけません。

－ 52 －

2-5-7 売上確認【売上確認】画面では、担当別・店舗別で日報から年報まで売上の確認ができます。画面や選択欄の表示内容は、スタッフの権限によって異なります。

「2-5-6-1 スタッフ公開情報設定」 2-5-7-1 売上速報その日の売上を売上速報としてリアルタイムで見ることができます。

１「売上確認」画面から「売上速報」を選択します。

２【売上速報】画面から「対象日」を選択します。

３「対象単位」を選択します。

４「集計対象」を選択して、「次へ」ボタンをタッチします。表示したい内容を確認して「この条件で表示」ボタンをタッチします。

５選択した「対象日」の集計結果が表示されます。

－ 53 －

2-5-7-2 店別売上一覧店舗別に売上金額を表示します。

１【店別売上一覧】画面から「対象日」を選択します。

２「対象単位」を選択します。

３「集計対象」を選択して、「次へ」ボタンをタッチします。表示したい内容を確認して「この条件で表示」ボタンをタッチします。

４選択した「対象日」の売上一覧が表示されます。

－ 54 －

2-5-7-3 売上日報 1 日の売上を目標、実績、達成率（％）で表示します。

１【売上日報】画面から「対象日」を選択します。



４選択した「対象日」の売上結果が表示されます。

画面下にスクロールする

と過去の履歴を確認する

事ができます。

画面上にスクロールする

と月末までの数字を確認

する事ができます。

• 画面のトップにある「売上情報」「売上グラフ」ボタンで画面の切り替えができます。

－ 55 －

2-5-7-4 売上月報該当月の売上額が表示されます。また、目標対比や前年対比などの数値も表示させること

ができます。

１【売上月報】画面から「対象月」を選択します。



４選択した「対象月」の売上一覧が表示されます。

画面をスクロールする

ことで、年度末までの

売上を確認できます。

• 「売上情報」「単価情報」「売上グラフ」「単価グラフ」ボ

タンで画面の切り替えができます。

－ 56 －

2-5-7-5 売上年報その年の売上額が表示されます。また、昨年対比や目標対比などの数値も表示させること

ができます。

１【売上年報】画面から「対象年」を選択します。



４選択した「対象年」の売上結果が表示されます。

• 「売上情報」「単価情報」「売上グラフ」「単価グラフ」ボ

タンで画面の切り替えができます。

Chapter 3

「美 P LinQ」と予約関連の

設定と会員管理

「美 P LinQ」と予約関連の設定と会員管理の操作の流

れを説明します。

－ 58 －

3-1 「店舗管理 WEB システム」の概要

オリジナルアプリ「美 P LinQ」を使用して、お客様にサロン予約をはじめとしたいろいろなサービスをご利用いただくために必要な設定をするためのメニューです。

3-2 「店舗管理 WEB システム」のメニュー構成

「店舗管理 WEB システム」は、以下の画面（メニュー）で構成されています。

会員管理お知らせ配信

予約管理大カテゴリ詳細項目設定

大カテゴリ設定

POS カテゴリ設定

職種マスタ設定

スタッフ設定

技術メニュー設定

レコメンド設定

カタログ設定

設定サロン基本設定

クーポン設定

口コミ設定

SNS 連携設定

会員カード設定

スタンプ設定

お知らせカテゴリ設定

サービス利用設定

－ 59 －

3-3 「店舗管理 WEB システム」と「予約設定」画面

■店舗管理WEBシステムの表示

【サイドメニュー】画面で［店舗管理 WEB システム］ボタンをタッチすると、［LinQ2 店舗管理 WEB システム］画面が表示されます。

3-4 「美 P LinQ」基本設定

サロン情報、口コミ、お知らせなど、スマホアプリ画面に表示する情報を設定します。【LinQ2 店舗管理 WEB システム】画面の「設定」ボタンをタッチします。

▼

－ 60 －

3-4-1 サロン基本設定スマホアプリのサロン名称、住所、電話番号、スマホアプリのトップ画面画像を登録でき

ます。

「サロン名称」

サロン名を設定します。

「住所」

サロンの住所を設定します。

「電話番号」

サロンの電話番号を設定します。

サロン名称

説明文住所

トップ画像

－ 61 －

「営業時間」

サロンの営業時間を設定します。

「休日」

サロンの定休日を設定します。

「説明文」

サロンの情報を記載することができます。

「metaタグ-description」

サイトの要約文（100字前後の文章）「metaタグ-keyword」

ブラウザのキーワード検索時に重要となる情報です。「トップ画像」

「参照」ボタンを押して、サロンの画像を添付することができます。

「アクセスマップ画像」

「アップロード」ボタンを押して、アクセスマップ画像を添付することができます。また、空白欄をタッチして、道案内文を登録できます。

• 「必」マークの項目を入力していない場合は、保存できません。未入力で保存した場合、記載して

いない欄の右側に「項目は必須入力です。」と表示されます。

お客様が Web で参照する情報です。

－ 62 －

3-4-2 お知らせカテゴリ設定お知らせ画面の設定をおこないます。

「お知らせカテゴリ名称」

お客様向けアプリ、スタッフ向けアプリの空白行に追加することができます。お知らせ画面に表示するカテゴリを設定します。

－ 63 －

■店舗メッセージ

スマホアプリの表示メッセージを登録できます。

各項目に表示させたいタイトルを登録することができます。登録した「表示メッセージ」は下記画面の赤枠内の位置に表示されます。

「メニュー一覧」「スタッフ一覧」「スタッフ詳細」

－ 64 －

「カタログ一覧」「カタログ詳細」「来店日時選択」

「予約内容確認」「予約完了」「特定商取引」

必要な項目を入力して、「保存」ボタンをタッチします。

－ 65 －

3-4-3 サービス利用設定 LinQ2 店舗管理 WEB システムの機能をどのように使用するか設定します。【サービス利用設定】の内容は、以下の 8 項目で構成されています。 ■Web予約

Web 予約に関する機能について設定します。 ■会員サービス

会員サービスに関する機能について設定します。 ■お知らせカテゴリ

お知らせカテゴリに関する機能について設定します。 ■EC

SNS 関連の EC に関する機能について設定します。 ■SNS SNS に関する機能について設定します。 ■口コミ

口コミに関する機能について設定します。 ■消費税

消費税に関する設定を行います。 ■表示順

各機能の表示順を設定します。

－ 66 －

3-5 「美 P LinQ」活用設定

3-5-1 会員カード設定お客様向けアプリに会員カードの情報を表示させることができます。会員カードの設定を行います。

「会員カードデザイン」

会員カードの画像を「変更」ボタンから添付します。 POS本体に保存されたサンプル画像を使用できます。

C ＞ TBPOS_Pic ＞サンプル画像＞会員カードサンプルフォルダ

「カードデザイン名」

会員カードの名称を登録します。

－ 67 －

「スタンプ数横/縦」

アプリ画面に表示するスタンプの横/縦の数を設定します。

「スタンプ総数」

スタンプの総数を設定します。

「非公開」

会員カードの公開/非公開を設定します。

「ゴミ箱マーク」

登録した会員カードを削除します。


－ 68 －

3-5-2 スタンプ設定スタンプの設定をおこないます。

「会員種別」

会員種別を選択します。POS登録された全ての会員種別が表示されます。

「スタンプデザイン」「横数」「縦数」

会員カード設定で登録したデザインを選択します。デザインを選択すると、会員カード設定で登録した横/縦の数が表示されます。

「3-5-1 会員カード設定」

「報酬スタンプ数」

スタンプを何個貯めれば報酬がもらえるかの設定ができます。例）GOLD会員でスタンプ12個貯めるとクーポンを付与するなど。

「報酬種別」

クーポン、またはポイントを選択します。

「クーポン名称」

「報酬種別」で「クーポン」を選択した場合、クーポン設定で登録したクーポンをを選択します。

「ポイント」

「報酬種別」で「ポイント」を選択した場合、ポイント数を設定します。

「説明」

スマホアプリの「会員カード」「スタンプ表示」画面に表示される説明文を登録します。

「適用開始日」

スタンプ設定が開始される日時を設定します。

－ 69 －

「登録日時」

スタンプ設定が登録された日時が表示されます。入力・変更はできません。

「更新日時」

スタンプ設定が更新された日時が表示されます。入力・変更はできません。


－ 70 －

3-5-3 クーポン設定クーポンの情報を設定します。「クーポン」は、Web 予約を使用しているサロン様向けの機能です。登録しているクーポン情報を修正したり、新規クーポンを作ることができます。

「クーポン名」

クーポン名を設定します。

「配布期間」

クーポンを配布する期間を設定します。

併用可の場合チェック

公開・非公開の選択 1 回のみ利用可の場合チェック

クーポン対象者

表示金額

有効期間コメント

クーポン名

－ 71 －

「表示金額」

表示する金額を設定します。金額に「～」を付けるときはチェックボックスにチェックを入れます。

「クーポン対象者」

「新規」「再来」「全員」「個別」から選択します。特定の方にクーポンを送る場合は、「個別」に設定します。

「公開・非公開」

公開・非公開の切り替えを行います。

「ブログパーツ」

ブログパーツを配置することができます。「クリップボードにコピーする」を選択して、SNSなどで使用することができます。

「コメント」

クーポンのコメントを設定します。

「有効期間」

クーポンの有効期間を設定します。

「表示時間」

クーポンの表示時間を設定します。

「他クーポンと兼用可」

他クーポンと兼用可能な場合は、チェックボックスにチェックを入れます。

「一回のみ利用可能」

一回のみ利用可能な場合は、チェックボックスにチェックを入れます。

「表示画像」

クーポンの画像を添付することができます。

－ 72 －

■クーポンのメニュー登録

空白欄を選択して、【POS メニュー選択】画面からクーポンに適用するメニューを選択し

ます。

クーポンが利用できるスタッフを選択します。

全ての項目を入力して、「保存」ボタンをタッチします。

－ 73 －

3-5-4 口コミ設定 ■口コミ設定

「口コミ」は Web 予約を使用しているサロン様向けの機能です。【サロントップ】画面の[利用履歴]に表示される「口コミ投稿」の画面の設定を行います。

「口コミ案内文」

口コミの案内文を設定します。

「口コミ特典文」

口コミを投稿した際に贈られる特典の説明文を設定します。

「口コミ報酬クーポン」

口コミを投稿した際に贈られるクーポンを設定します。

「口コミ報酬付与ポイント」

口コミを投稿した際に付与されるポイント数を設定します。

• 「口コミ報酬クーポン」と「口コミ報酬付与ポイント」

は、予めサービス設定で特典種別を選択します。「サー

ビス利用設定」にて口コミを「利用する・しない」を設

定できます。

「3-4-3 サービス利用設定」の「■口コミ」


－ 74 －

■口コミリスト口コミリストの表示や口コミの承認/非承認を設定することができます。

口コミリスト明細行の「承認待ち」をタッチすると、「承認選択」画面が表示されます。「承認選択」画面から「承認済」をタッチすると、Web 予約サイト画面の口コミに表示されます。

条件を設定して検索

投稿済の口コミリストが


－ 75 －

3-5-5 SNS 連携設定 ■予約

選択した SNS に対して、特典などの設定をおこないます。

「投稿内容」

紹介者用クーポンの説明文を設定します。

「紹介者用報酬設定」の「特典クーポン」

紹介したお客様に対して表示される特典クーポンを設定できます。「個別」クーポンが選択できます。

「紹介者用報酬設定」の「特典ポイント」

紹介したお客様に対して付与される特典ポイント数を設定します。

「被紹介者用報酬設定」の「特典クーポン」

紹介を受けたお客様に対して贈られる特典クーポンを設定できます。「新規」対象のクーポンが選択できます。

「SNS別設定」

SNS：「SNS種別選択」画面から選択します。投稿本文：SNSに投稿する文章を入力します。


－ 76 －

■友達紹介

友達を紹介した際の特典クーポンを設定します。

「紹介者用報酬設定」の「特典クーポン」

紹介したお客様に対して表示される特典クーポンを設定できます。「個別」クーポンが選択できます。

「被紹介者用報酬設定」の「特典クーポン」

紹介を受けたお客様に対して贈られる特典クーポンを設定できます。「新規」対象のクーポンが選択できます。


－ 77 －

3-6 予約関連「予約設定」

スマホアプリ「美 P LinQ」で入力される予約内容を SALONPOS LinQ2 に連携させるた

めに必要な予約入力に関する店舗毎の各種条件を設定します。

3-6-1 予約設定（店舗設定）

－ 78 －

3-6-1-1 予約設定（店舗設定）について予約の空き状況の確認時などに利用する店舗単位の条件を設定できます。

• お店全体に関わる設定内容となります。店舗ごとにそれぞれの設定を利用するため、複数店舗でご

利用の際は店舗ごとに設定を行う必要があります。

－ 79 －

3-6-1-2 同時刻予約同じ時間に開始する予約を複数受付することが可能か否かを設定します。「できない」に設定した場合施術を担当するスタッフに対して既に予約が存在する場合に、その予約と同じ開始時間の

予約を受付することができなくなります。例えば、時間の刻み単位が 15 分間隔で、12：00 からの予約が既に存在する場合は 12：00～12：15 の時間帯より開始する予約を新しく受付できなくすることが可能です。

「できる」に設定した場合既に登録されている他の予約が開始する時間であっても、下図の例の様に予約を同時に受

付することが可能となります。

12:00～12:15 の

時間帯開始の予約を

追加できない。

12:00～12:15 の

時間帯開始の予約を

追加可能となる。

－ 80 －

3-6-1-3 同時予約制限設定お店全体で同じ時間に受付可能な予約の大件数を設定します。「指定しない」に設定した場合どの時間でもお店全体の上限に関係なく予約を受付することが可能となります。「指定する」に設定した場合「同時予約大数設定」へ同時に予約可能とする大件数を入力します。設定した大件数に達している時間帯はそれ以上の予約を受付することができなくなりま

す。例えば、「同時予約大数設定」を「3」と設定した場合、お店全体で「3」件以上の予約

が既に登録されている時間帯に対しては予約を受付することができなくなります。

3-6-1-4 複数予約顧客が複数の予約登録を行うことが可能か否かを設定します。「できない」に設定した場合既に予約を登録している顧客は追加の予約ができなくなります。

• 本日以降に予約が存在するか否かで判断をします。

「できる」に設定した場合既に予約を登録している顧客でも追加の予約を登録することが可能となります。

13:00～13:30 の時間帯は既に

3 件の予約が登録されているため、

予約を受付することはできなくなる。

－ 81 －

3-6-1-5 予約可能時間帯設定何日から～何日まで予約可能なのかを日単位で設定します。また、当日の予約を可能とする場合は、何分後から予約可能とするかを設定します。開始日何日後より予約を登録可能とするかを設定します。当日の予約を可能とする場合は「0」日後と設定します。当日予約を不可とする場合は「0」日後以外の数値を設定します。例えば「1」日後からと設定した場合は、現在時刻より１日（24 時間）以内の予約が登録で

きなくなります。終了日何日後まで予約を登録可能とするかを設定します。例えば「3」日後までと設定した場合は、現在時刻より３日（72 時間）以内の予約が可能と

なります。

• 予約可能とする範囲は、スタッフの休日設定を行っておく必要があります。

（「SALONPOS LinQ2 操作マニュアル／管理業務編」の「3-2-1 新規スタッフの登録」）

【開始日】１日後から【終了日】３日後までと設定を行った場合、現在時刻が１２：００であれば予約可能な時間帯は下図のようにな

ります。

時間当日予約が可能となるように設定した場合、更に細かい単位（分）で予約登録可能とする

時間を設定します。例えば「240」分前までと設定した場合は現在時刻より 240 分以内の予約が登録できなくな

ります。

－ 82 －

【開始日】０日後から【終了日】３日後まで【時間】２４０分前まで（４時間）と設定を行った場合、現在時刻が１２：００であれば予約可能な時間帯は下図のようにな

ります。

• 開始日と終了日については、外部予約設定（スタッフ設定）の予約可能設定の内容が優先されます。

（「3-6-2-4 予約可能設定」）

－ 83 －

3-6-1-6 受付終了時刻設定指定された施術内容により何時まで受付可能とするのかを設定します。・「閉店時刻と施術時間から設定」に設定した場合営業終了時間から指定された施術内容の合計時間を差し引いた時間までが予約可能となり

ます。【営業終了時間】20：00 【予約内容】カット、パーマ【施術時間】カット 60 分

パーマ 120 分上記の場合、受付終了時刻は以下の計算によって決定されます。 20：00 －（60 分＋ 120 分）＝ 17：00 結果として 17：00 までは予約可能となり、17：00 以降は予約不可能となります。「受付終了時刻を利用」に設定した場合外部予約設定（カテゴリ設定）で設定した時間より受付終了時刻を設定します。（「3-6-3-1 予約設定（カテゴリ設定）について」）営業終了時間から選択されたメニューに紐づくカテゴリの受付終了時刻を差し引いた時間

までが予約可能となります。ここで利用するカテゴリの受付終了時刻は、複数のメニュー

が指定されている場合はその合計ではなく、大の時間を利用します。【営業終了時間】20：00 【予約内容】カット、パーマ【施術時間】カット 60 分

パーマ 120 分【受付終了時刻】カット 30 分パーマ 60 分上記の場合、受付終了時刻は以下の計算によって決定されます。 20：00 － 60 分＝ 19：00 結果として 19：00 までは予約可能となり、19：00 以降は予約不可能となります。

－ 84 －

3-6-1-7 予約キャンセル予約のキャンセルについて可能か否か、また可能な場合は何日前、何分前まで可能かを設定します。「不可」に設定した場合常に予約のキャンセルができなくなります。「常に可能」に設定した場合常に予約のキャンセルが可能となります。「日付指定」に設定した場合「予約キャンセル（日付指定）」へ何日前まで予約キャンセルが可能か入力します。例えば「1」日前までと設定した場合は、予約時刻より１日（24 時間）以内の予約キャンセ

ルができなくなります。【日付指定】１日前までと設定を行った場合、予約時刻が翌日１２：００であれば予約キャンセルが可能な時間帯

は下図のようになります。

－ 85 －

「時間指定」に設定した場合「予約キャンセル（時間指定）」へ何分前まで予約キャンセルが可能か入力します。例えば「240」分前までと設定した場合は、予約時刻より 240 分以内の予約キャンセルがで

きなくなります。【時間指定】２４０分前まで（４時間）と設定を行った場合、予約時刻が翌日１２：００であれば予約キャンセルが可能な時間帯

は下図のようになります。

3-6-1-8 他システム予約キャンセル複数の予約システムを利用している場合、異なるシステムより登録した予約に対して、キャ

ンセルまたは内容の変更が可能か否かを設定します。「できない」に設定した場合電話で受付を行い、SALONPOS で直接入力をした予約に対して、他社予約システムより

キャンセルすることや内容の変更はできなくなります。また、複数の他社予約システムと連携している場合はそれぞれのシステムより登録した予

約以外はキャンセルや内容の変更はできなくなります。「できる」に設定した場合どのシステムより登録された予約であってもキャンセルや内容の変更が可能となります。

－ 86 －

3-6-1-9 指名なし時のスタッフ選択方法「指定なし」で予約が入った場合、スタッフの選択方法を予め設定することができます。【予約設定メニュー】画面で［店舗設定］ボタンをタッチすると、【予約店舗設定】画面


[指名なし時のスタッフ選択方法] サロン：指名がない場合はサロンに予約が割り当てられます。優先割当：スタッフ設定の「優先順位」で高く設定されたスタッフに予約が割り当てられ

ます。「SALONPOS LinQ2 操作マニュアル≪管理業務編≫」の「3-2-1 新規スタッフの登

録」均等割当：スタッフ設定の「同時予約人数」で設定された同時予約人数枠に余裕のあるス

タッフに予約が割り当てられます。「3-6-2-3 同時予約人数」

同時予約人数枠が同じになった場合は優先順位の高いスタッフに予約が割り当てられます。

▼

－ 87 －

3-6-1-10 同時予約大数の日別設定

曜日別同時予約大数設定

曜日ごとに予約の大数を設定することができます。日別同時予約大数設定

日ごとに予約の大数を設定することができます。

曜日毎に同時予約大数を

設定出来ます。日毎に同時予約大数を

設定出来ます。

－ 88 －

3-6-2 予約設定（スタッフ設定）ここでは、スタッフ設定を登録する際の画面と、各設定項目の意味について説明します。 3-6-2-1 予約設定（スタッフ設定）について予約の空き状況の確認時などに利用するスタッフ単位の条件を設定できます。

• スタッフごとの設定内容となります。それぞれのスタッフに対して個別に設定を登録する必要があ

ります。

• 同じスタッフに対する設定は出勤店舗が異なる場合も共通となります。

■予約設定（スタッフ設定）画面

１【メニュー】画面で、［予約設定］ボタンをタッ

チします。

２画面の「スタッフ設定」ボタンをタッチします。設定したいスタッフをスタッフ選択リストから選択します。

• 画面上部に現在設定を行っているスタッフの名称が


• フリー（指名なし）に対する設定を行う際はスタッ

フ「サロン」に対して設定をします。

－ 89 －

3-6-2-2 予約利用連携する予約システムより予約の受付が可能なスタッフであるか否かを設定します。「できない」に設定した場合連携する予約システムより予約を受付することができなくなります。「できる」に設定した場合連携する予約システムより予約を受付することが可能となります。

3-6-2-3 同時予約人数スタッフごとに同じ時間に受付可能な予約の大件数を設定します。設定した大件数に達している時間帯はそれ以上の予約を受付することができなくなりま

す。例えば、スタッフ「高良美子」に対して「同時予約人数」を「２」と設定した場合、「２」

件以上の予約が既に登録されている時間帯に対して予約を受付することができなくなりま

す。

13:00～13:30 の時間帯は既に同じスタッフ

に対して 2 件の予約が登録されているため、

予約を受付することはできなくなる。

－ 90 －

上記と同じ条件でも基本設定の同時予約制限設定で「３」件が指定されている場合は、下

図のようにスタッフの同時予約人数は上限に達していない状態でも、店舗の同時予約数が

上限に達しているため予約を受付することができなくなります。（「3-6-1-3 同時予約制限設定」）

3-6-2-4 予約可能設定スタッフごとに予約を可能とする開始日、終了日を設定します。開始日何日後より予約を登録可能とするかを設定します。「1」日後からと設定した場合は現在時刻より 24 時間後以降より予約が可能となります。当日の予約を可能とする場合は「0」日後と設定します。終了日何日後まで予約を登録可能とするかを設定します。「3」日後までと設定した場合は現在時刻より 72 時間後まで予約が可能となります。設定により予約可能となる時間帯の考え方は、店舗単位で行う「予約可能時間帯設定」と

同じになります。（「3-6-1-5 予約可能時間帯設定」）

13:00～13:30 の時間帯は同じスタッフに

対して 1 件の予約のみであるため上限に

は達していないが、店舗全体では 3 件の

予約が登録されており上限に達している

ため、予約を受付することはできない。

－ 91 －

3-6-2-5 新規予約可否対象のスタッフが新規会員の予約受付を可能とするか否かを設定します。「できない」に設定した場合新規会員からの予約を受付することができなくなります。「できる」に設定した場合新規会員か否かに関わらず予約を受付することが可能となります。

• 新規会員であるという定義については連携する他社予約システムにより異なります。

詳細は連携する他社予約システムのマニュアルをご確認下さい。

－ 92 －

3-6-3 予約設定（カテゴリ設定）ここでは、カテゴリ設定の登録を行う画面と、各設定項目の意味について説明します。 3-6-3-1 予約設定（カテゴリ設定）について外部予約設定（基本設定）の受付終了時刻設定で、「受付終了時刻を利用」を選択された

際に利用するカテゴリ別の受付終了時刻を設定できます。（「3-6-1-6 受付終了時刻設定」）

• 店舗ごとにそれぞれの設定を利用するため、複数店舗でご利用の際は店舗ごとに設定を行う必要が

あります。

■予約設定（カテゴリ設定）画面

１【メニュー】画面で、［予約設定］ボタンをタッ

チします。

２画面の「カテゴリー設定」ボタンをタッチします。

－ 93 －

3-6-3-2 受付終了時刻を入力する【予約設定メニュー】画面で［カテゴリー設定］ボタンをタッチすると、【予約カテゴリー

設定】画面が表示されます。カテゴリごとに施術時間、受付終了時刻や Web 予約施術時間

の設定ができます。

「カテゴリー名」

技術カテゴリ名を表示します。「施術時間（分）」

施術時間を登録します。「受付終了時刻（分）」

受付終了時刻を登録します。「Web予約施術時間（分）」

Web予約施術時間を登録します。

• Web予約の施術時間を通常時間よりも余裕を持たせて設定するなどの運用も可能です。

－ 94 －

3-6-3-3 同時刻設定 Web 予約で同時刻に同じカテゴリの予約が入らないように設定できます。【予約カテゴリー設定】画面で「同時刻設定」タブをタッチすると表示されます。

「カテゴリー名」

技術カテゴリ名を表示します。「同時施術不可時間」

有り/無しで設定します。「（開始）何分後から」

予約禁止開始時間を設定します。「1」：「カット」開始1分から「カット」で予約ができなくなります。「（開始）何分間禁止」

予約禁止時間を設定します。「20」：開始から20分間、「カット」で予約ができなくなります。「（終了）何分前まで」

終了時間前までの予約禁止時間を設定します。「（終了）何分間禁止」

終了時間前の予約禁止時間を設定します。

• カテゴリの種類が「カット」のみの予約が入った場合、開始1分～20分間は同じ「カット」の予

約受付はできません。

「カット+パーマ」や「カット+カラー」のカテゴリの予約はできます。

－ 95 －

3-6-4 予約設定（メニュー設定） 3-6-4-1 予約設定（メニュー設定）について【予約設定メニュー】画面で［メニュー設定］ボタンをタッチすると、【予約メニュー設

定】画面が表示されます。メニューごとに施術時間や Web 予約施術時間の設定ができます。

「カテゴリー」ボタン

技術カテゴリを選択します。「メニュー名」

技術メニュー名を表示します。「施術時間（分）」

施術時間を登録します。「Web予約施術時間（分）」

Web予約施術時間を登録します。

－ 96 －

3-7 予約関連「美 P LinQ」基本設定

3-7-1 大カテゴリ詳細項目設定「大カテゴリ」に登録した技術のカテゴリ名ごとにお好みのスタイルを検索するための条

件名を登録します。例えば、詳細項目のカタログ検索条件で「長さ」や「ヘアスタイルのイメージ」を登録し

ておけばお客様が気に入ったヘアカタログを探しやすくなります。

• 大カテゴリ設定の設定項目として必要になるため、初に登録して下さい。

「詳細設定」

詳細設定項目は下記の３つがあります。カタログ検索条件：ヘアカタログなどから、お好みのスタイルを検索する際のキーワードを登録しま

す。「長さ」「ヘアスタイルのイメージ」など登録した内容は「カタログ設定」画面でそれぞれのカタログに登録されます。

「3-8-2 カタログ設定」得意なサービス：各スタイリストが得意とするスタイルやイメージなどを登録します。「ガーリー」

「フェミニン」など登録した内容は「スタッフ設定」画面の「得意なサービス」に登録されます。

「3-7-5 スタッフ設定」おすすめタイプ：ヘアカタログに登録したそれぞれのスタイル写真がどのような髪質の方におすす

めかを登録します。「髪量」「髪質」など登録した内容は「カタログ設定」画面の「おすすめタイプ」に登録されます。

「3-8-2 カタログ設定」

－ 97 －

■設定方法

ここでは、「カタログ検索条件」の設定方法を例に説明します。

① カタログ検索条件の「項目名」を登録するときは、空欄をタッチして項目各欄に作成す

る項目名称を入力します。 ② 「項目名」から設定したい項目を選択します。 ③ 選択した項目の選択肢を「選択肢項目名」に登録します。

削除する場合は「ゴミ箱マーク」をタッチします。


①

②

③

－ 98 －

3-7-2 大カテゴリ設定アプリ予約画面に表示させる技術カテゴリの名称を登録します。

「大カテゴリ名」

スマホアプリで表示する大カテゴリ名を登録します。

「非公開」


「登録日時」

大カテゴリを登録された日時が表示されます。入力・変更はできません。

「更新日時」

大カテゴリを更新された日時が表示されます。入力・変更はできません。

• 「クーポン」は登録しなくても、常に表示されます。

－ 99 －

■表示カテゴリ「表示カテゴリ名」

選択した大カテゴリに登録する表示カテゴリ名（小カテゴリ）を登録します。

「非公開」




■カタログ検索条件

選択した大カテゴリに登録するカタログ検索条件の登録を行います。

「項目名」

「カタログ検索条件項目」画面から項目を選択します。大カテゴリ詳細項目設定で登録した内容が表示されます。

「3-7-1 大カテゴリ詳細項目設定」

「非公開」


－ 100 －



必要な項目を入力して、「保存」ボタンをタッチします。 ■得意なサービス選択した大カテゴリに登録する得意なサービスの登録を行います。

「項目名」

「得意なサービス詳細項目」画面から項目を選択します。大カテゴリ詳細項目設定で登録した内容が表示されます。


「非公開」




－ 101 －

■おすすめタイプ

選択した大カテゴリに登録するおすすめタイプの登録を行います。

「項目名」

「おすすめタイプ詳細項目」画面から項目を選択します。大カテゴリ詳細項目設定で登録した内容が表示されます。


「非公開」





－ 102 －

3-7-3 POS カテゴリ設定 LinQ2 のマスタ管理画面に登録されているカテゴリと、アプリの予約画面に表示される「大

カテゴリ名」を紐付けする画面です。

「カテゴリ名」

LinQ2に登録されているカテゴリが表示されます。「大カテゴリ名」

「大カテゴリ選択」画面からカテゴリを選択します。大カテゴリ設定で登録された内容が表示されます。

「3-7-2 大カテゴリ設定」

「POS非表示」

POS側の状態（表示／非表示）を表示します。

「非公開」


「削除」

登録したPOSカテゴリを削除します。

「登録日時」

POSカテゴリを登録した日時が表示されます。入力・変更はできません。

「更新日時」

POSカテゴリを更新した日時が表示されます。入力・変更はできません。


－ 103 －

3-7-4 職種マスター設定スタッフの職種マスターを登録します。予約画面でスタッフを選択した際に登録した職種名が表示されます。

「職種名」

お客様が予約画面でスタッフを選択した際に表示させたい職種・役割の名称を登録してください。例）トップスタイリスト・ジュニアスタイリスト・スパニストなど

「非公開」


「登録日時」

職種を登録した日時が表示されます。入力・変更はできません。

「更新日時」

職種を更新した日時が表示されます。入力・変更はできません。


登録した職種を削除します。


• スタッフ設定の職種に反映されます。「3-7-5 スタッフ設定」

－ 104 －

3-7-5 スタッフ設定アプリの予約画面に表示されるスタッフの名前と予約画面に表示されるプロフィールや、

施術することができる技術カテゴリ名を登録します。 ■アプリの予約画面に表示させたいスタッフを登録する方法

１スタッフ名が登録されていない空欄を選択しま

す。２ LinQ2 に登録されている POS スタッフの一覧が

表示されます。スマホアプリに登録するスタッフを選択して、

「OK」ボタンをタッチします。 ■スタッフのプロフィール内容の入力（基本設定）

「スタッフ名」

スタッフ名を入力します。

「カナ名」

カナ名を入力します。

登録を行うスタッフを選択

－ 105 －

「性別」

男性・女性の切り替えを行います。



「指名可・不可」

可・不可の切り替えを行います。

「指名料金額」

指名の際に必要な金額を入力します。

「スタッフ画像」

「アップロード」ボタンを押して、スタッフの画像を添付することができます。

「職種」

職種マスター設定で登録した職種を選択します。「3-7-4 職種マスター設定」

「経歴開始年」

スタッフになった年を入力します。スマホアプリ画面には経歴年数が表示されます。

「喫煙」

吸う・吸わないの切り替えを行います。

「自己紹介」

簡単な文章を入力できます。

「ブログURL」

ブログURLを入力します。

「TwitterページURL」 TwitterページURLを入力します。「FacebookページURL」 FacebookページURLを入力します。「InstagramページURL」 InstagramページURLを入力します。

－ 106 －

■スタッフのプロフィール内容の入力（対応可能カテゴリ）スタッフごとに施術可能な技術カテゴリ名を右側のカテゴリ欄で選択します。

① カテゴリが登録されていない空欄を選択します。 ② LinQ2 に登録されている技術カテゴリの選択画面が表示されます。

技術カテゴリを選択して、登録・追加を行います。

• スマホアプリ画面のメニューから「予約」「クーポンから予約」を行った際、施術対応可能なスタッ

フのみを表示します。

①


▼

②

－ 107 －

■スタッフのプロフィール内容の入力（得意なサービス）

スタッフごとに得意なサービス内容を登録します。

大カテゴリ詳細項目設定の得意なサービスで登録した項目が表示されます。スタッフが得意とする項目を選択すると背景がオレンジ色に変わります。スマホアプリ画面では、得意なサービスで設定した

内容が、ピンク色で表示されます。必要な項目を入力して、「保存」ボタンをタッチします。


－ 108 －

3-7-6 技術メニュー設定「大カテゴリ」と「表示カテゴリ」を選択します。登録されていない空白のメニューを選択して、「基

本情報」「表示金額」を登録します。 ■基本情報

スマホアプリ画面に表示されるメニュー名や金額等を登録します。

「メニュー名」

メニュー名を入力します。

「施術時間」

入力したメニューの施術の所要時間（分）を入力します。



－ 109 －

「値引」

割引・値引の切り替えを行います。

「コメント」

入力したメニューに対してコメントを入力します。

「公開期間」

公開期間を入力します。

「値引額／割引率」

値引額／割引率を入力します。

※ アプリの予約表示メニューとLinQ2メニューとの紐付けを行います。

複数の技術が含まれるメニューを登録した場合は、複数メニューの関連付けが必要です。紐付けメニューを登録しておけば、ネット予約で選択されたメニュー内容がLinQ2のキャッシャー画面に自動的に表示されます。

登録されていないメニュー空白部分を選択すると

LinQ2 に登録されているメニューが表示されます。登録したいカテゴリ・メニューを選択します。スマホアプリ画面では、カテゴリ・メニューに対し

て登録したスタッフが表示されます。 ※ 「同時施術」

複数メニューの場合の同時施術の登録が可能です。例：「カット」60 分と「ネイル」90 分の同時施

術の設定をした場合、所要時間は合計では

なく 90 分となります。

※

－ 110 －

■表示金額

技術メニューごとにアプリに表示される金額を登録します。

「適用開始日付」

適用開始日付を入力します。

「金額」

金額を入力します。

「金額「～」表示」

髪の長さや施術者のランクによって金額に幅がある場合は、表示欄に低金額を入力します。


－ 111 －

3-8 予約関連「美 P LinQ」活用設定

ここからは「美 P LinQ」の機能をより活用したい場合に設定いただくためのものです。 3-8-1 レコメンド設定アプリで予約を選択した際におすすめメニューを表示する登録を行います。レコメンド設定は、必須の設定ではありません。「区分」からメニューまたはカタログを選択します。

■共通設定

選択したメニュー名やカタログ名を問わず、アプリで予約を行う全てのお客様におすすめ

メニューを表示することができます。

－ 112 －

「大カテゴリ」「カテゴリ」「メニュー」

登録されていない空白部分を選択すると、メニュー選択画面が表示されます。設定するメニューを選択し、追加・登録を行います。

「削除」

「削除」欄のゴミ箱マークをタッチすると、登録したメニューが削除されます。

「非公開」


■個別設定

特定のメニューあるいは特定のヘアカタログを選択して予約をするお客様に対して、同時

に施術をおすすめしたいメニュー名を表示することができます。例えば、カラーのメニューを選択された際に「あなたにおすすめ」としてカラーケアトリー

トメントメニューを表示します。

－ 113 －

上段で設定したメニューを選択すると、設定したメ

ニューが下段におすすめとして表示されます。登録方法は、共通設定と同じです。

「3-8-1 レコメンド設定」の「■共通設定」必要な項目を入力して、「保存」ボタンをタッチしま

す。

－ 114 －

3-8-2 カタログ設定大カテゴリごとにヘアカタログを登録することができます。また、スタッフが撮影した作

品を登録することもできます。

■基本設定「公開・非公開」


「カタログ名称」

カタログの名称を入力します。

「コメント」

カタログに対してコメントを入力します。

「カタログ画像」

「アップロード」ボタンを押して、カタログの画像を添付することができます。画像を削除する場合は、「削除」ボタンをタッチします。

「スタッフ」

選択したカタログメニューを施術できるスタッフを登録します。スタッフ設定で対応可能カテゴリに登録したスタッフが表示されます。

「3-7-5 スタッフ設定」

登録したいカタログの大カテゴリ名を

選択します。

登録・修正したいカタログ名を

選択します。

－ 115 －

■検索条件

登録したカタログごとにどのような検索条件に該当するかを選択できます。

大カテゴリ設定のカタログ検索条件で設定した内容

が表示されます。設定項目を選択すると背景がオレンジ色になり、検

索条件が設定されます。「3-7-2 大カテゴリ設定」の「■カタログ検索条

件」

－ 116 －

■おすすめタイプの登録方法

登録されたカタログごとにおすすめするお客様の髪質や長さなどを表示することができま

す。お客様がカタログから予約を入力する際に便利な情報です。

大カテゴリ設定のおすすめタイプで設定した内容が

表示されます。設定項目を選択すると背景がオレンジ色になり、お

すすめタイプが設定されます。「3-7-2 大カテゴリ設定」の「■おすすめタイプ」

必要な項目を入力して、「保存」ボタンをタッチし

ます。

－ 117 －

3-9 会員管理

3-9-1 お知らせ配信について「会員管理」タブのお知らせ配信メニューは、登録用ではなく、確認用です。実際にお知らせを配信する時は、POS メニューの「DM／キャンペーン」画面の顧客一覧

画面下部にある「お知らせ配信」ボタンをタッチします。

3-9-2 お知らせ配信のための設定「お知らせ配信」をするお客様を選択します。１ LinQ2 の【メニュー】画面から、「DM/キャンペー

ン」を選択します。

２【DM/キャンペーンメニュー】画面から、「DM 発

行」を選択します。

３「条件 1」を選択して、「アプリ会員」の「会員顧

客」をタッチします。「OK」ボタンをタッチします。

－ 118 －

４「左記の条件を満たす顧客」をタッチします。

５スマホアプリにお知らせを送付する顧客に

チェックを入れて、「お知らせ配信」ボタンをク

リックします。

LinQ2店舗管理WEBシステムの「お知らせ配信」に

画面が移ります。

－ 119 －

3-9-3 お知らせの配信方法お知らせのタイトルや配信予定日時などの配信方法を説明します。

「カテゴリ」「タイトル」

以前配信したお知らせのカテゴリとタイトルが表示されます。

「表示開始日時」「表示終了日時」

配信したお知らせの表示開始/終了日時が表示されます。

「クーポン」「アンケート」

配信したお知らせにクーポン・アンケートが、あるかないかが表示されます。

「配信予定日時」

配信する日時が表示されます。配信された場合、「配信済み」と表示されます。

－ 120 －

■新規登録

新規でお知らせ内容を作成します。１【お知らせ配信】画面の「新規登録」ボタンを選

択します。

２各項目の入力を行います。

「お知らせカテゴリ」

お知らせカテゴリ設定で登録されたお知らせから選択します。

「お知らせタイトル」

お知らせのタイトルを入力します。

「お知らせ内容」

お知らせの内容を入力します。プレビューを選択すると、配信する内容を確認できます。

「置換タグ」

LinQ2に登録されている内容を「お知らせ内容」に反映できます。

「画像」

お知らせに表示する画像を添付できます。

「表示期間」

「開始」「終了」の日付を入力します。

「クーポン」

クーポン設定で登録したクーポンを選択します。「3-5-3 クーポン設定」

「PUSH通信」

する/しないの切り替えをおこないます。

必要な項目を入力して、「保存」ボタンを選択して配信します。

－ 121 －

■コピーして新規登録

以前配信した内容をコピーして作成します。

① コピーしたい内容を選択します。 ② 「コピーして新規登録」ボタンを選択します。

必要に応じて変更したい内容を修正します。項目の詳細は「新規登録」をご参照ください。

「3-9-3 お知らせの配信方法」の「■新規登録」

①

②

－ 122 －

■詳細

以前配信した内容を確認できます。

① 確認したい内容を選択します。 ② 「詳細」ボタンを選択して、お知らせ設定画面が表示されます。 ③ 「即時送信」「指定した日時に送信」をタッチすると、その「お知らせ」を再送できま

す。

①

②

操作マニュアル／スマホアプリ｢美P LinQ｣＆予約関連設定編

Operation manual /Mobile & Web Reserve System

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