Мурманская...

8
1 Мурманская область Информационный справочник для потребителей Мурманской области

Upload: others

Post on 15-Aug-2020

20 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

1

Мурманская область

Информационный справочник для потребителей Мурманской области

Page 2: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

2 3

Содержание:

МурманскСевероморск, ЗАТО Североморск (пгт Росляково, Росляково-1, Сафоново, Сафоново-1, Щукозеро, Североморск-3)Полярный, Гаджиево, Снежногорск, ЗаозерскИной населенный пункт

4

81112

?????????

Page 3: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

4 5

Данная квитанция выпущена напрямую от имени гарантирующего пос-тавщика ОАО «МРСК Северо-Запада» и содержит реквизиты ГП. ОАО «МРСК Северо-Запада» привлека-ет ООО «КРЭС» для осуществления расчетов за потребленную электроэнергию.

Граждане-потребители могут обращаться в ООО «КРЭС» за консультацией по рас-четам за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи показаний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные ООО «КРЭС»: тел. 692-555 и +7 921-031-91-81; офис обслу-живания по адресу г. Мурманск, ул. Коминтерна, 5 (вход со стороны универмага «Волна»).

Данная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом. По соглашению с исполнителем коммунальных услуг средства направляются непосред-ственно на счет гарантирующего поставщика, минуя счета ИКУ, поэтому в графе «Получа-тель платежа» указано ОАО «МРСК Северо-Запада». Соглашение о зачислении средств сразу на счет гарантирующего поставщика заключено между ИКУ и биллинговым центром ООО «КРЭС».

Граждане-потребители могут обращаться в ООО «КРЭС» за консультацией по рас-четам за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи показаний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные ООО «КРЭС»: тел. 692-555 и +7 921-031-91-81; офис обслу-живания по адресу г. Мурманск, ул. Коминтерна, 5 (вход со стороны универмага «Волна»).

Page 4: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

6 7

Данная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом, и содержит реквизиты исполнителя коммунальных услуг. В этом случае договор на энергоснабжение заключен между исполнителем коммунальных услуг и гарантиру-ющим поставщиком ОАО «МРСК Северо-Запада». В соответствии с таким договором ИКУ обязан оплатить электроэнергию, поступающую в дома, которые находятся под его управле-нием, поэтому он осуществляет сбор денежных средств за потребленный ресурс с жильцов и передает их ресурсоснабжающей организации.

Гражданам-потребителям стоит обратить внимание, что если их многоквартирный дом обслу-живает исполнитель коммунальных услуг, то он сам определяет, выпускать квитанции самосто-ятельно или прибегнуть к помощи какого-либо биллингового центра города. Все необходимые контактные данные расчетного центра, а также информация о способах передачи показаний и пунктах приема платежей, как правило, находится в квитанции. Если квитанция не содержит нужных данных, обращаться за ними необходимо к исполнителю коммунальных услуг.

Получить консультацию по вопросам начислений и учета оплат жильцы могут в расчетном центре, осуществляющем выпуск квитанций для их многоквартирного дома, или в своей управляющей компании или ТСЖ.

Внимание! Обращение в сторонний расчетный центр, а также напрямую к гарантирую-щему поставщику электроэнергии по вопросам начислений и учета платежей в домах, где есть исполнитель коммунальных услуг, не принесет желаемого результата. Базы данных по каждому многоквартирному дому находятся именно у исполнителя комму-нальных услуг и/или привлеченного им для выпуска квитанций расчетного центра. От-ветственность перед потребителями за сроки выпуска квитанции и корректность пла-тежных документов, а также перед гарантирующим поставщиком за своевременную и полную оплату поставленной электроэнергии несет исполнитель коммунальных услуг.

Данная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом, и содержит реквизиты расчетного центра, с которым у исполнителя коммунальных услуг заключен договор на выпуск квитанций. Расчетный центр собирает денежные сред-ства граждан за потребленный ресурс на своем расчетном счете в интересах исполни-теля коммунальных услуг и в соответствии с заключенным между ними договором. После расчетный центр передает денежные средства исполнителю коммунальных услуг, ко-торый, в свою очередь, обязан заплатить ресурсоснабжающей организации электроэнергию, поступающую в дома, находящиеся под его управлением.

Гражданам-потребителям стоит обратить внимание, что если их многоквартирный дом обслу-живает исполнитель коммунальных услуг, то он сам определяет, выпускать квитанции самосто-ятельно или прибегнуть к помощи какого-либо биллингового центра города. се необходимые контактные данные расчетного центра, а также информация о способах передачи показаний и пунктах приема платежей, как правило, находится в квитанции. Если квитанция не содержит нужных данных, обращаться за ними необходимо к исполнителю коммунальных услуг.

Получить консультацию по вопросам начислений и учета оплат жильцы могут в расчетном центре, осуществляющем выпуск квитанций для их многоквартирного дома, или в своей управляющей компании или ТСЖ.

Внимание! Обращение в сторонний расчетный центр, а также напрямую к гарантирую-щему поставщику электроэнергии по вопросам начислений и учета платежей в домах, где есть исполнитель коммунальных услуг, не принесет желаемого результата. Базы данных по каждому многоквартирному дому находятся именно у исполнителя комму-нальных услуг и/или привлеченного им для выпуска квитанций расчетного центра. От-ветственность перед потребителями за сроки выпуска квитанции и корректность пла-тежных документов, а также перед гарантирующим поставщиком за своевременную и полную оплату поставленной электроэнергии несет исполнитель коммунальных услуг.

Page 5: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

8 9

Все квитанции в ЗАТО Североморск выпускаются напрямую от имени гарантирующего поставщика ОАО «МРСК Северо-Запада» и содержат реквизиты ГП. ОАО «МРСК Северо-Запада» привлекает ООО «КРЭС» для осуществления расчетов за потребленную электроэнергию.

Граждане-потребители могут обращаться в ООО «КРЭС» за консультацией по рас-четам за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи по-казаний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные ООО «КРЭС»: тел. 343-00 и +7 921-031-91-81; офис обслужи-вания по адресу г. Североморск, ул. Падорина, д. 3.

Данная квитанция выпущена напрямую от имени гарантирующего поставщика ОАО «МРСК Северо-Запада» и содержит реквизиты ГП. Расчеты для таких многоквартирных домов про-изводятся производственным отделением «Энергосбыт» филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Колэнерго». Граждане-потребители могут обращаться в офисы обслуживания ПО «Энергосбыт» за консультацией по расчетам за электроэнергию, начислениям и учету плате-жей, а также для передачи показаний индивидуальных приборов учета в установленные за-конодательством сроки.

Контактные данные ПО «Энергосбыт»:

• г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4;• г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69;• г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д. 9;• г. Заозерск, ул. Матроса Рябинина, д. 23.

Page 6: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

10 11

Даная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом. По соглашению гарантирующего поставщика электроэнергии с исполнителем комму-нальных услуг средства направляются непосредственно на счет гарантирующего постав-щика, минуя счета ИКУ, поэтому в графе «Получатель платежа» указано ОАО «МРСК Севе-ро-Запада».

Граждане-потребители могут обращаться в офисы обслуживания ПО «Энергосбыт» филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Колэнерго» за консультацией по расче-там за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи пока-заний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные ПО «Энергосбыт» филиала «Колэнерго»: • г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4;• г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69;• г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д. 9;• г. Заозерск, ул. Матроса Рябинина, д. 23.

Данная квитанция выпущена напрямую от имени гарантирующего поставщика ОАО «МРСК Северо-Запада» и содержит реквизиты ГП. ОАО «МРСК Северо-Запада» привлекает ООО «КРЭС» для осуществления расчетов за потребленную электроэнергию.

Граждане-потребители могут обращаться в ООО «КРЭС» за консультацией по рас-четам за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи показаний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные расчетного центра ООО «КРЭС» можно узнать на сайте биллин-говой компании в разделе «Населению/Способы передачи показаний» http://www.kolaregion.ru/naseleniyu/pokazaniya/ и на сайте ОАО «МРСК Северо-Запада» на портале «Энергосбытовая деятельность» в разделе «Физическим лицам/Порядок и условия передачи показаний в Мурманской области» http://clients.mrsksevzap.ru/sbyt_peredacha_myrm

Page 7: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

12 13

Даная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом. По соглашению с исполнителем коммунальных услуг средства направляются непосред-ственно на счет гарантирующего поставщика, минуя счета ИКУ, поэтому в графе «Полу-чатель платежа» указано ОАО «МРСК Северо-Запада». Соглашение о зачислении средств сразу на счет гарантирующего поставщика заключено между ИКУ и биллинговым центром ООО «КРЭС».

Граждане-потребители могут обращаться в ООО «КРЭС» за консультацией по расче-там за электроэнергию, начислениям и учету платежей, а также для передачи пока-заний индивидуальных приборов учета в установленные законодательством сроки.

Контактные данные расчетного центра ООО «КРЭС» можно узнать на сайте биллин-говой компании в разделе «Населению/Способы передачи показаний» http://www.kolaregion.ru/naseleniyu/pokazaniya/ и на сайте ОАО «МРСК Северо-Запада» на портале «Энергосбытовая деятельность» в разделе «Физическим лицам/Порядок и условия передачи показаний в Мурманской области» http://clients.mrsksevzap.ru/sbyt_peredacha_myrm

Данная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом, и содержит реквизиты исполнителя коммунальных услуг. В этом случае договор на энергоснабжение заключен между исполнителем коммунальных услуг и гарантирую-щим поставщиком ОАО «МРСК Северо-Запада». В соответствии с таким договором ИКУ обязан оплатить электроэнергию, поступающую в дома, которые находятся под его управле-нием, поэтому он осуществляет сбор денежных средств за потребленный ресурс с жильцов и передает их ресурсоснабжающей организации.

Гражданам-потребителям стоит обратить внимание, что если их многоквартирный дом обслу-живает исполнитель коммунальных услуг, то он сам определяет, выпускать квитанции самосто-ятельно или прибегнуть к помощи какого-либо биллингового центра города. Все необходимые контактные данные расчетного центра, а также информация о способах передачи показаний и пунктах приема платежей, как правило, находится в квитанции. Если квитанция не содержит нужных данных, обращаться за ними необходимо к исполнителю коммунальных услуг.

Получить консультацию по вопросам начислений и учета оплат жильцы могут в рас-четном центре, осуществляющем выпуск квитанций для их многоквартирного дома, или в своей управляющей компании или ТСЖ.

Внимание! Обращение в сторонний расчетный центр, а также напрямую к гарантирую-щему поставщику электроэнергии по вопросам начислений и учета платежей в домах, где есть исполнитель коммунальных услуг, не принесет желаемого результата. Базы данных по каждому многоквартирному дому находятся именно у исполнителя комму-нальных услуг и/или привлеченного им для выпуска квитанций расчетного центра. От-ветственность перед потребителями за сроки выпуска квитанции и корректность пла-тежных документов, а также перед гарантирующим поставщиком за своевременную и полную оплату поставленной электроэнергии несет исполнитель коммунальных услуг.

Page 8: Мурманская областьoldclients.mrsksevzap.ru/base/files/sbyt_myrmansk/instruction_sbyt... · 2 3 Содержание: Мурманск Североморск, ЗАТО

14 15

Данная квитанция выпущена от имени исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или товарищества собственников жилья), обслуживающего многоквартирный дом, и содержит реквизиты расчетного центра, с которым у исполнителя коммунальных ус-луг заключен договор на выпуск квитанций.

Расчетный центр собирает денежные средства граждан за потребленный ресурс на своем расчетном счете в интересах исполнителя коммунальных услуг и в соответ-ствии с заключенным между ними договором. После расчетный центр передает денежные средства исполнителю коммунальных услуг, который, в свою очередь, обязан заплатить ре-сурсоснабжающей организации электроэнергию, поступающую в дома, находящиеся под его управлением.

Гражданам-потребителям стоит обратить внимание, что если их многоквартирный дом обслу-живает исполнитель коммунальных услуг, то он сам определяет, выпускать квитанции самосто-ятельно или прибегнуть к помощи какого-либо биллингового центра города. Все необходимые контактные данные расчетного центра, а также информация о способах передачи показаний и пунктах приема платежей, как правило, находится в квитанции. Если квитанция не содержит нужных данных, обращаться за ними необходимо к исполнителю коммунальных услуг.

Получить консультацию по вопросам начислений и учета оплат жильцы могут в рас-четном центре, осуществляющем выпуск квитанций для их многоквартирного дома, или в своей управляющей компании или ТСЖ.

Внимание! Обращение в сторонний расчетный центр, а также напрямую к гарантирую-щему поставщику электроэнергии по вопросам начислений и учета платежей в домах, где есть исполнитель коммунальных услуг, не принесет желаемого результата. Базы данных по каждому многоквартирному дому находятся именно у исполнителя комму-нальных услуг и/или привлеченного им для выпуска квитанций расчетного центра. От-ветственность перед потребителями за сроки выпуска квитанции и корректность пла-тежных документов, а также перед гарантирующим поставщиком за своевременную и полную оплату поставленной электроэнергии несет исполнитель коммунальных услуг.