こだわり店が選んだオールマイティ機...
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（4）【第三種郵便物認可】 第1697号 2013年（平成25年）12月15日
のを伸ばしてくれる」。本
体が回転するのも「いち
いち後部に手を伸ばさず
とも作業できて便利」。屈
むことが少なくなったの
が女性スタッフからも好
評だと話す。
やろうと思えば、着せ
ながら早く仕上げること
も可能と言う。「足で押す
他社製と比べたら楽。指
一つでポンとスイッチが
入れられる」。遠藤社長は
「婦人物のために買った
と言っても過言ではない
かな」。仕上がりの向上と
ともに作業面でも大いに
重宝していると語った。
言う。特に「押さえる力、
圧力が違う」と強調。曰
く「押さえる、というよ
りも蒸かすといった具合
で、手仕上げとはまた違
った付加価値があった」。
これまでの仕上がり具合
との違いに素晴らしいと
感じた程とコメント。
操作性の高さも「気に
入った」点。特に自動で
アップダウンする自動上
昇機能は「足で操作せず、
機械が自動的に着せたも
一番の決め手は「婦人
物に対応したモード。水
洗い後のシワの伸び具合
が他社よりも優れてい
た」と遠藤社長。「肩、脇
などの微調整も可能で、
小さいサイズでも大丈夫
な点も違った」。何でも、
大抵はスイッチを押すと
強く引っ張り過ぎてしま
うが、同製品なら自分の
好みの強さに微調整がで
きるので、この部分が「お
気に入り」だと言う。
性能面でもスチームの
力強さを挙げる。「導入前
に色んな人体を見たが一
番強いと思った。力強い
＝押さえる力が強い、と
いうことは間違いなくシ
ワが伸びる」と感じたと
ないことはないと話す。
ちなみに、ワイシャツ
料金は地域柄もあって１
３６円。その理由は「〈手
をかけた品質〉を理解さ
れるお客様に向けて納得
のいく品質を提供したい
がため」。手をかけている
か、かけていないか、を
しっかり理解しているお
客様は「正直なところ、
それほど多くはないでし
ょう」と遠藤社長。分か
けているようだ。
だから、同社では“手
をかける”にこだわる。
例えば、ワイシャツは全
品プレス機を通してから
最後に必ずハンドアイロ
ンを入れる。他の品物に
関してもアイロンを当て
は「何で今から」と馬鹿
にされたことも。「当時は
本当に景況がダメ」で、
営業マンを集めるのにも
苦労したそうだが、却っ
て「やるしかない、と発
奮した」と遠藤社長。そ
の意欲が店の特徴を色づ
ドライクリーニングオ
ーシャンは、33歳まで東
京でバンドマンをしてい
た遠藤社長が地元の北海
道に戻り、２年間の修業
を経て１９９５年に札幌
市内で新規開業した店。
現在は北区で１店舗と外
交で営業を展開、今年で
18年目を迎える。
きっかけは、地元に戻
った際、クリーニング業
の知人がいて、そこで営
業の仕事に携わって。営
業の傍ら「見よう見真似
でやりながら」経験を積
んで独立した。初めは東
区で家賃を払いながら８
年間営業、現在の北区に
移転して今日に至る。独
立した当時は、ピークを
過ぎて業界が下降しだし
た時でもあり、周囲から
り、差別化、付加価値、
と語った。
心掛けは、背広やジャ
ケット、婦人物も同様。
汚れ具合で水洗いも惜し
まない。ただ唯一、気に
なっていたのが、婦人物
の水洗い後の仕上がり。
これまで他社製の人体
を使っていたが「婦人物
は全くダメだった。特に、
小さいサイズには対応で
きなかった」。それが、ワ
イエイシイ社の人体フォ
ーマーを導入したきっか
けだと話す。
らないお客様はそのまま
でも構わない。例え、少
数でも分かってもらえる
お客様が納得する品質を
提供することが「店の特
色となる。また、それが
口コミで広がる可能性だ
って期待できる」。
機械を上手に活用しな
がら最後は手をかけてい
く。東京と比べて景気も
芳しくない北海道の激戦
地にあっての心掛けであ
ツも簡単仕上げ、クー
ルビスにも対応する。
エリ周りのアイロン
がけも簡単（ラペルア
イロンマット使用）、高
い操作性で、品物に適
した仕上げ（スチーム、
熱風スイッチ追加）が
行える柔軟性もある。
ジャケット類からシャ
ツ、ブラウスなど婦人
物も簡単にセットでき
るオールマイティマシ
ンとして提案中。
ＹＪＫ─０１５Ａ
は、ドライ後の仕上げ
はもちろん、「ウェット
後の仕上げ」に対応さ
せた製品。主な特徴は、
ヒーターをパワーアッ
プさせて熱風・送風能
力が向上し、高速乾燥
を実現。形状を見直し、
婦人物の高品質な仕上
げが可能に。ポロシャ
決め手
肩、脇の微調整しやすい
〈押さえる力〉に違いも
「（クリーニングを）分かっているお客様に納得の品質を提供すること
をうちの特徴として心掛けています」と話すのは、ドライクリーニング
オーシャン（札幌市北区）の遠藤靖社長。30代半ばで地元、北海道で新
規に営業を始めたこともあり、徹底的に〈手をかける〉ことにこだわり
の姿勢を見せる。ワイシャツからドライ品まで全品、機械で仕上げた後
も、最後は必ず手を入れる力の入れようだ。唯一、頭を悩ましていたの
が水洗いした婦人物の仕上げだったが、ワイエイシイ㈱（東京都昭島
市）の人体フォーマー「ＹＪＫ─０１５Ａ」を導入することで解消でき
たと言う。特に、小さいサイズの仕上げに効果テキメン。「婦人物のた
めに買ったと言っても過言ではない」と印象を語った。
ポロシャツに
クールビズも
「婦人物、仕上げるために買った」
親子のチームワークもばっちり（左が遠藤
社長）
人体＋ハンドアイロンでより高い仕上がり
品質をを心掛ける
アイロンは電蒸式の方が温
度調整しやすいという
「婦人物の仕上げに重宝している」と語った人体フォーマー
ＹＪＫ─０１５Ａ
こだわり店が選んだオールマイティ機ユーザーは語る
今回のレポータードライクリーニングオーシャン
遠藤靖社長（札幌市北区）
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〈7〉 平成25年10月20日〈第三種郵便物認可〉
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