中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別： 台北校區 □新竹校區

部 制 別： 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 四技 □ 二專 □五專 財金 系 二 年 B 班

導師姓名：范瑞珠

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

這一年，很辛苦，遇到不少挫折，所幸平安度過，感恩！

本著善盡導師的職責：晤談訪視、關心協助、生活輔導、聯繫家長、召開班會、參

加活動，以及其他瑣瑣碎碎突發狀況的應對。我所做的事情，其實跟多數導師是一樣的。

放眼望去，認真付出的導師比比皆是，我能獲得肯定，心中存著萬分感謝：感謝財金系、

感謝卓主任、感謝本班任課老師、感謝曾被我叨擾的行政同仁、感謝財金 98B 同學。因

為大家的協助與配合，我才能沾光而擁有「繼續擔任導師、繼續服務同學」的機緣。

一樹蓓蕾，莫道是他人子弟。

滿園桃李，都當做自己家人。

這是我當年踏出校門、初任教師，為自己擬定的座右銘。二十多年來，反躬自省，

雖然還有許多可以改善的空間，但我已盡力。未來的日子，我會繼續督促自己，以真心

和用心對待學生，以恆心和耐心包容學生，以關心和開心與學生相處。畢竟，能締結導

生關係，就是一個「緣」字使然。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 安排個別面談，拜訪賃居學生，傾聽學生需求，耐心解決疑難，確實登錄輔導記錄。2. 擔任學校與學生的橋樑，及時傳達訊息，確保學生權益。 3. 適時舉辦班級活動，凝聚師生及同儕情誼。 4. 暢通溝通管道，讓學生在第一時間可以找到導師，讓導師在第一時間可以掌握狀況。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：□ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 □ 四技 □ 二專 □ 五專 財務金融系 一 年 A 班

導師姓名：彭素君

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

一年多前，被財金系主任賦予帶新生班的任務時，其實內心相當惶恐。當時到這個

學校剛滿兩年，環境適應了但還不夠熟悉，也沒有多少帶新生班的經驗，擔心無法給予

剛從高中職畢業的同學們，足夠的指引和輔導。但轉念想想，新的任務新的挑戰，只要

我用心付出，相信會有不錯的成果。

第一次接觸始於入學新生的電話輔導，雖然大部分同學都不太敢聊天，但還是可以

感受到他們接到電話關心時的喜悅，尤其有時還有機會跟家長聊上好半天，對提早熟悉

學生的狀況幫助非常大。針對那些沒有電話輔導的同學，在開學前一天，我會一一傳簡

訊提醒他們新生生活營的注意事項。後來不少同學跟我提到，收到簡訊感覺導師好貼心，

頓時減少對陌生環境的恐懼。

接下來鼓勵學生參與迎新非常重要，藉由外宿的團體活動，可以很快拉近彼此間的

距離。加上系主任大力鼓吹導師全程參與迎新露營，平日在課堂嚴肅上課的老師，撐著

ㄧ把老骨頭、揮汗如雨陪學生瘋狂玩樂兩整天，這又讓我和學生的師生關係更進一步。

從完全陌生到此時，他們已經把你當老師、像媽媽一樣的老師，只是你不像一般媽媽，

會老在他們耳邊叨唸，只會適時的提點他們該注意的事。

心情隨筆和長時間一對一的約談，這是讓我與學生的關係轉變成朋友的兩大關鍵。

有很多同學比較怕生，不會主動跟你聊心事，在環境的適應上也有困難，但多半會在心

情隨筆中透露他的問題或想法。此時如果能適時給予回應和持續性的關心，彼此就能建

立互信關係。另外，每學期我會堅持與學生進行一對一約談，只要他們有意願，我會和

他們聊上好幾個小時。這種輔導方式需要花很多時間，但效果非常大，可以讓學生感受

到你是真心關愛他們，願意為他們解決問題。久而久之，很多同學會期待約談，甚至有

事沒事都來找你聊聊天，因為他們想跟你分享心事。

我當新生班導師ㄧ年來的感受是，當個好導師容易也很困難。容易是因為只要你願

意花下大量的時間、精力，真心替他們著想，他們一定會感受到，也會在很多地方回饋

你的付出，常常令你感動莫名!困難的理由是，除了導師，在學校還有多重的角色和任務，

如何在有限的時間內做出取捨和分配，這是非常艱難的決定。我想每位老師都有心也願

意做好導師的工作，只要學校願意給予更多的協助和肯定。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 99(下)輔導學生校班歌比賽，得全校第三名。 2. 校園整潔競賽，本班 99(上)獲勞作教育(大樓組)第一名，99(下)獲教室整潔第二名。3. 99(上)輔導學生和二年級學長姊組隊參加商院躲避球比賽，囊括第一、二名。 4. 99(上)與 99(下)心情隨筆全班繳交。 5. 每學期至少 1-2 次和學生一對一面談，以深入瞭解個別學生的狀況，並給建議和指導。6. 每月定期舉辦班級慶生會，並給予壽星生日卡和小禮物；對表現好或熱心班務的同

學，會撥空聚餐予以獎勵。 7. 若有班級性活動，會針對家境狀況不好的學生私下補助，使其順利參與(如班遊或證

照考試之報名費)。 8. 99(下)輔導本班學生蔡琇如參選並當選財金系學會會長。

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校 區 別：▓ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：▓ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ▓ 四技 □ 二專 □ 五專 商務 系 二 年 B 班

導師姓名：王愷

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

「和學生變成朋友」，這是我努力學習的方向；「在他們的夢想中成為助力」是我實

踐的方向。「他們 facebook 紛紛要我加入好友；他們對學弟說：知我者、助我者是

愷愷老師」這是我的成就

當面對與我差距 30 歲的學生，發現以前的許多方式對他們而言都已經是「老掉牙」的故事。我喜歡用「說故事」的方式，但突然發現親身經歷的故事對他們是很遙遠的時

候，所以說故事的方式需要從以前的「腳踏實地」進入「雲端」，需要給他們他們聽的懂、

有感覺、願意試驗的方法與故事。因為說故事本身並不是輔導重心，「陪伴」才是說故事

的核心意涵。

與學生處於同一陣線，沒有誰輸誰贏，只有「雙贏」、「雙輸」。「接納」學生，不要

「縱容」學生；「對學生的話言聽計從」那是縱容，「聽」應是接納。「接納」是始終站在

對方的立場。學生共同的問題是 1..對自己沒什麼信心 2.不太清楚自己未來的方向 3.不太喜歡上課 4.害怕考試（最好不要考試）5.上課遲到、睡覺、聊天是常有的事 6.學習動機不強。所以進到學生心理、與他們同一陣線，深入瞭解學生、建立較深厚的師生情誼、

從中找尋可以進一步栽培的學生、預防可能會發生的情事，找出學生向上/向善的內在動力。

家長打電話來向導師求助，此時導師要變成家長的朋友，鼓勵、安慰、支持的角色，

協助家長渡過難關。

當導師就像當父母一般，只有繁瑣的事、芝麻蒜皮的事、沒什麼大事。學生只願給

你零碎時間，沒什麼大成就，但就如陽光、空氣、水，平時在沒感覺，確一定要在。期

盼能因自己的付出，讓學生有小小改變與感動，在他們生命與成長的過程中我們能夠協

助一二、並有一個小位置。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫) 1. 班及社團「愷」渥名模，長久、持續瞭解學生狀態並關心、鼓勵。 2. 全班參與共同團體活動，增進彼此情誼。 3. 連續 2 年學生皆全力競選商務系系學會會長並當選 4. 協助學生從事職生涯規劃，並帶領學生實際與企業家座談，以了解現實與幻想的差異5. 每週主動約談同學做團體或個別輔導，對學習成效、兩性關係、人際溝通、心理適應、

家庭互動、自我探索、生涯規劃、情緒管理等有疑問的學生並給予輔導。

學生家長相關學生事宜多直接與導師聯繫詢問導師意見並立即處理。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：■ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 □ 四技 □ 二專 ■ 五專 國際商務系 五年甲班

導師姓名：吳明芬

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

帶班，要帶好一個班感覺上除了自己努力外，同事間

幫助也很重要，如何快速正確的掌握住班上學生的特性更重要。帶一個班，需要哪些幫

助呢?

1.天助：真的要上天保佑，帶的班級沒有事情發生，因為聽過一些例子，有時很努力

帶班，但不知如何就是會出一點小差錯，這真不是我們能控制的。

2.人助：感謝上過我們班的一些授課老師們會協助幫忙注意班上的狀況。

3.自助：私下要想辦法跟班上學生像朋友般的相處，但是在公開場合，學生應該要具

備有的禮貌與規矩仍要要求。

4.學生：最重要的要感謝這些可愛的學生們，班上的聯絡網很健全，有事找他們都可

以很快的聯絡到，而一群自主性很高的孩子們。

總之，帶班，心態上最重要的是要為學生著想，以身作則，如此相信學生會感受到

老師的想法，其他的事情，就聽天由命了吧!!

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1.該繳交的事項準時繳交

2.其他：盡力囉!!

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校 區 別：■ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 視傳 系 二 年 B 班

導師姓名：許正妹

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

接下新生班的導師工作時，其實我自己也是新進老師，對於 "Q 卡" 都覺得非常陌

生而緊張，因此內心非常忐忑不安。因此對於導師會議上優良導師的分享經驗，特別仔

細聆聽也勤做筆記，努力朝典範導師的目標前進。

在這二年當導師的經驗中，對於學生的學業及生活關照上，我謹記幾個原則:

1. 務必提點學生該遵守及配合的校務

由於學校一向透過導師發送訊息，為了避免遺漏，當我收到訊息時，就會即刻以簡訊

方式通知學生，待上課或有機會見面時，再當面提醒並說明。

例如新生時需填寫 cute 卡，期初時幹部參與幹部會議，期末需繳交班級生活照片光碟。

到了 2年級，須填報畢業門檻系統，或是有通過證照檢定時也需上網申請獎勵金等。對

於新生來說，導師需多提醒，過了一學期後學生大多能負責任的做好自己的事情；而我

自己，經過 2年擔任導師的經驗後，在處理流程及該注意的事情已較熟悉，時間掌握便

能漸入佳境，也不會再被學校催促行政作業了（例如幹部名單、賃居生訪談、班會記錄

等）。

2.帶領學生盡快熟悉環境、享受學生權益

我利用職涯探索課，讓學生知道自己的權利義務(例如學生 webmail 的使用、各行政單

位有關學生權利的資訊、急難救助金的申請及學校附近特約商店等)，也實際帶領他們介

紹學校各處（例如聯合服務中心、交誼廳）。

3. 對於有困難的同學給予協助，有表揚機會時盡量拔擢人才

在這二年中有同學出車禍，也有學生的家長離癌或因病去世，我都盡全力協助其申請

急難救助金。亦或是優良服務獎學金的申請機會，我也花一番功夫撰寫推薦申請表，因

我知道，每一筆獎金都可以讓他們少打好幾天的工，而他們獲獎時的快樂模樣，導師辛

苦一些是值得的。

我並不是跟班上全部學生都非常熱絡，但只要學生有困難有需要幫助，我一定盡快

並全力給予協助。我擔任導師的最基本服務原則是：“當學生有問題或需要幫助時，不

會找不到我！＂而雖然並非每一位學生都曾受到老師的"實質"幫助，但只要每一事件有

部份學生受惠，就有其價值及意義了，不是嗎？

也許我就像 7-11 一樣即時且便利有用，因此曾發生一件有趣的事：有一次我赴國外

發表論文，接到一位學生不斷來電，我心想一定是什麼緊急的事，於是我回撥昂貴的國

際電話，結果學生竟然是說：『老師，不好意思，請問系辦的分機多少？』當時我雖然臉

上三條線，但從另一方面覺得安慰的是，學生將我視為可信賴及能給予協助的對象，所

以才會找我。我想，有我這個導師在，學生應該很有安全感吧，而我心也覺得無所虧欠

了～

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 對於各項校務資料，絕不缺漏，並且確實且盡速完成。 2. 盡力爭取學生權益及福利。 3. 給予急難救助學生最大的協助或提供支援的管道。 4. 每位學生手機通訊錄都有導師的電話，絕不漠視學生的問題及需求。 5. “當學生有問題或需要幫助時，絕不會找不到導師！＂給予即時性的幫助。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：■ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 土木與防災設計 系 一 年 A 班

導師姓名：謝青峰

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

一年級新生入學時 57 人，多數來自台北及新北市都會區的高中職學校，不過仍

然有 20 來位同學來自宜蘭、花蓮、彰化、埔里與高雄等地區的高中職學校，花很多

工夫認識同學。另外，參加系學會迎新活動，與班上同學至台中漢翔營地全程相處

2天，拉近彼此的關係。

日間部一年級新生有「勞作教育」打掃校園(格致樓)，雖然一星期只有一次，同

學們的個性在此時段中顯現出來，常有不打掃或投機的情況出現，耐心規勸將這種

情形減少。

幾乎每週開班會（需向其他老師借一些上課時間），培養同學表達能力。

一年級還有很多的活動，校慶時要參加啦啦隊比賽、新生杯歌唱比賽，需要多次

的練習才能上場比賽，同學參加的意願不高，此時也需要耐心參與與陪伴、鼓舞。

開學 1個月後，同學曠課情形開始加劇，花很多時間常常與家長保持電話及

e-mail 的連絡，讓家長了解孩子出席狀況。

同學發生多次意外，例如自己騎摩托車撞牆、打球打到手指韌帶斷裂開刀、搭公

車來校下車時不慎摔倒，腳踝韌帶斷裂開刀等等，協助這些同學申請學校的急難救

助金。

一年來與同學雖然相處花很多心力，但看到同學在很多方面有成長，心裡也很安

慰。師者所以傳道，授業，解惑而已；傳道太沉重無法勝任，耐心與同學相處或還

可達到授業、解惑。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 99. 11. 21 台北校慶，鼓勵、協助學生組隊參加校慶趣味競賽，並在現場加油，獲得全

校第3名，同學獲1000元獎金

2. 992 四土一 A 教室整潔第 1 名，同學獲頒頒萊爾富禮卷 1000 元。

3. 992 四土一 A 勞作教育大樓組第 1 名，同學獲頒頒萊爾富禮卷 1000 元。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：■ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 國際商務系 一 年 B 班

導師姓名：劉芳敏

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

進入學校 20 年來第一次拿到績優導師，其實我是很感到慚愧的，因此實在沒有

什麼資格來做心得分享，而是應該再多多學習才是。

若真的要談心得，我想我的心得無他，就是:盡心盡力幫同學解決問題。因為帶

的是新生班，同學們剛進入學校什麼都是懵懵懂懂，因此很需要導師的協助與關心。

小至上網請假、選課、大至車禍受傷，所有事情只要我能力所及，我必定親自幫忙。

班上同學在 Facebook 上設立班級社團，有空時上網與他們聊天，也可以從中發現他

們的問題與現況。時間一久，你慢慢會發覺，同學們只要一有問題第一個想到的就

是找導師，找導師商量、找導師幫忙。這一點著實讓我高興，這表示同學們信賴我，

願意與我分享他們的生活故事。

真的很慚愧，我沒有什麼特別的帶班方法與技巧，只是勤能補拙，盡力不厭其

煩地去幫忙同學解決問題而已。

二、 優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

實在汗顏，沒有什麼具體的優良事蹟，勉強列出下列幾點

1. 輔導並鼓勵同學考取專業證照

2. 盡力督促班級整潔工作，成績全校前三名

3. 指導同學參與系上英文話劇比賽獲前三名

4. 最後，也是最重要的一點，同學們有困難時會先想到找導師商量

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：v 台北校區 □新竹校區

部 制 別：□ 日間部 v 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 v 四技 □ 二專 □ 五專 土木/休管 系 四/一 年 A/B 班

導師姓名：

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

1 多瞭解與重視學生的個別差異(包括自我成長程度、經濟與背景等)，因不同之個別差

異改變輔導方法。

2 以誠懇的態度及愛心對待學生，使學生知道導師是全班可信任的人。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

輔導班級幹部及同學，全力執行相關學務及學系工作。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：ˇ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：□ 日間部 ˇ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ˇ 四技 □ 二專 □ 五專 企管 系 二 年 A 班

導師姓名：安寶儀

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

双 視：視校如家、視生如親 事事為學校設想、時時以學生為念 三心兩意：愛心、熱心、耐心，誠意、天意

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

學務工作，戮力以赴 職不敢言優良，更稱不上事蹟

只是秉老師之良知、教育之熱忱而已

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：□ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 □ 四技 □ 二專 □ 五專 國際商務 系 二年甲班

導師姓名：林弘文

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

本班同學因為年齡較大、工作經驗較豐，且有很負責和主動的班級幹部在帶領，所以向

心力很強，班上氣氛融洽。因此輔導工作就是透過班長和副班長來了解同學即時狀況，

並給予適時的協助。另外也定時和同學電話聯絡，關心其課業和學習情形，同時作好學

校和同學間的橋樑。

二、 優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1．本班同學有五位考上北科大二技。

2．本班同學中島健一在日本的家正位於311福島大地震的災區，房子半倒，且父親積勞

舊疾復發。乃協助其申請急難救助金。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：■ 台北校區 □新竹校區

部 制 別：□ 日間部 ■ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 休管 系 2 年 A 班

導師姓名：陳泰郎

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

導師的輔導工作所扮演角色:做之師、做之父、做之友，是多方位的，但能與學生相

處融洽，以一個大家庭看待每位同學，提供一個和諧溫馨氣氛的學習環境，能與學生相

處融洽一團和氣，並多體諒瞭解學生想甚麼、做甚麼、多予關懷生活工作之辛苦一面，

給予適時協助鼓勵。

秉持的教育理念一直以「生命的意義在創造宇宙繼起的生命」，「人生的目的在培育

教化後續生命」，其精神所仍在於希望後繼之生命，能延續上一代優質基因與良好生活

學習環境，並維護保育授予之生命資源。即教育好下一代，祈能透過真愛的感動、對青

年學子展開真摯教化，在教育工作上更是不遺餘力，『有了愛就有了一切』，寄予無窮

希望。

輔導學生學會自愛、自重，不只影響自己也影響團體，真「愛」從自己開始，愛昔自

然才能尊重他人，別人才會敬重您，好的學習環境要靠團體中每一位成員來塑造，學校

教育不只著重提供良好學習環境為議題，更是一個充滿人性的光輝的教育團體機構！」

導師扮演傳遞的工作:「一個人的力量可以改變世界」的訊息，鼓勵每位學生從「自

身」做起，一起來關懷學校發展。希望透過生命共同體的理念，祈盼學生共同建立同理

心來響應。以關心與愛心為出發點，透過實際的熱情與力量，帶動學生一起來「真愛自

己、珍愛班譽‧全力愛休管系」，積極培育大學生真正應有風範氣質，請每位學生貢獻

一己小我之力，共同熱烈迴響維護班譽，並傳遞「一已之力量可以改變大團體」的理念，

以實際行動執行，看到學生一點小成果即刻提出與全班同學分享，並適實讚美嘉許，可

產生良好共鳴。為傳遞「良好學習環境的改變，是從自我變革開始做起」的理念，由班

上每位都是好同學，每一個班都很好，系更好，院更好、更擴及影響全校校譽，以此精

神推動這項正面、富有教育意義的導師工作，是一件很有意義的事情。

二、 優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 推動以卡內基精神，學習團體協調、溝通互動教學。

2. 全班一一個別面談填寫輔導記錄。

3. 教室整潔維護保持優良。

4. 定期召開班會與同學保持良性互動。

5. 輔導請假曠缺同學依時效填寫記錄。

6. 輔導學生 cute 卡填寫。

7. 輔導學生上網填寫各項問卷調查。

8. 輔導學生參加新生球類活動比賽獲第三名。

9. 輔導學生依規定時效辦理註冊。

10. 輔導學生榮譽考試。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 休管 系 二 年 Ｂ 班

導師姓名：李聖德

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

學校有很多優秀的老師，在兢兢業業的奉獻自己；都是值得學習的對象。

能夠再度獲獎，證明自己的輔導方法應該是可行的，在企業的經營管理和學校

的教學輔導的方法，其實沒有太大的差別，用心去做就是了，把角色扮演好。

感謝協助、指導我的所有的老師、職員、學生；還有羅主任，給了我很大的

空間與協助。謹以自己的心得，提供參考。

(一)、注意他們：

(1)、每週兩到三天，到班級探視學生有否到校上課。

(2)、在 facebook、即時通知道他們的狀況。

(3)、透過同學，了解其他同學狀況。

(二)、關心他們：

(1)、親自打電話給連續未到校上課同學，詢問原因。

(2)、與不同小集團同學用餐，給予關心。

(3)、落實個別約談，了解學習、生活問題。

(三)、鼓勵他們：

(1)、參與學校各項活動及競賽，持續實施獲獎即給予相對獎金。

(2)、以自己為例，鼓勵同學參加證照考試，培養專業及多元能力。

(3)、參與系學會活動及學校社團，學習、體驗服務的態度和技巧。

(三)、參與他們：

(1)、參加活動的討論，提供意見，但讓學生擁有主導權。

(2)、全程參與他們的活動，建立更深之情誼。

(3)、誠心的參與，可以得到很好的回饋。

(四)、輔導他們：

(1)、針對同學不同的問題，提供看法協助解決。

(2)、善用學生的長處，給予適當的任務、協助班務推展。

(3)、和班級小老師，共同輔導成績較差的同學，減少不及格學科。

(五)、聯繫他們：

(1)、定期舉辦慶生同樂會，連繫班上同學感情。

(2)、舉辦兩天一夜的班遊，提高同學的向心力。

(3)、鼓勵同學舉辦小團體、小型的旅遊，讓他們更團結。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

(一)、45 週年校慶活動

1.成績紀錄組服務志工：

王喻亭、劉子毓、陳怡婷、趙晏青、 陳學勳、陳旻峻

2.二人三腳比賽 第一名

蔡明志、賴佳怡、趙偉傑、楊怡萍、范弘昇、沈珞帆、何俊毅、

劉子毓、陳學勳、劉慧欣

3.督導、訓練休管系參加全校啦啦隊比賽 第一名

劉信宏、范弘昇、何俊毅、劉芳怡 啦啦隊成員 王品傑

4.三分球大賽 休管系 第二名 朱倩儀

5.擔任親善大使，表現優異 魏韻芝、簡睿、劉芳怡、劉信宏

(二)、991 、992 休管系學會歌唱、才藝大賽 第二名 劉雪婷

(三)、台灣慶百年愛台丸活動，表現優異 親善大使：魏韻芝、劉芳怡、劉信宏

(四)、100 年度新竹縣植樹節活動，表現優異 親善大使：魏韻芝、簡睿、

劉芳怡、劉信宏

服務志工：陳亭儀、賴怡萱。趙晏青、 吳若綾、王予欣、范弘昇、

(五)、第二屆華人十大傑出案經理人頒獎典禮

擔任親善大使，表現優異 魏韻芝、簡睿、劉芳怡、劉信宏

(六)、99 年新竹全國路跑賽，表現優異

親善大使：魏韻芝、劉芳怡

服務志工：黃裔珊、林詩芸。朱倩儀、范弘昇、王予欣、陳學勳、

施佳慧、王喻亭、劉智琦、邱意涵、劉芳明、蔡明志

(七)、每兩個月舉行一次，班級慶生同樂會， 增加同學互動機會，增進彼此

感情。

(八)、舉辦墾丁兩天一夜班遊，凝聚向心力 導師帶隊，班上 32 位同學參與。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 視傳系 一年 B 班

導師姓名：范銀霞

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

擔任導師工作已邁入第六年，一直以來皆以相同態度對待學生的我，今年意外地首

次得到這個榮譽，我認為這個榮譽必須歸功於我可愛的導生們，他們的自動自發讓我擔

任導師的過程中感到愉悅且滿足。

我與學生的相處就像朋友與姐妹(弟)，在輔導學生時除了希望學生與我分享他們的

生活與想法外，我也會與同學分享生活中的大小事，甚至有時候也會求助學生，請同學

集思廣益為我解答，讓學生覺得與老師交流的管道是雙向且平等的。

此外，我認為班上同學的凝聚力很重要，因此我常舉辦餐會或規劃活動讓全班同學

間有充分的良性交流，在參與校內舉辦的班級活動時，本班同學的參與度都會令我感動。

由於我每學期都有自己班級的課，我總是會在課程中或生活上給同學鼓勵及讚美，

我也發現同學在鼓勵下程度大幅提升。我也辦理證照輔導班讓學生參與證照考試，並在

課後給予學生輔導，讓學生在學業上能感受到幫助。

最後，學生很希望導師能參與他們的活動，因此班上的活動或比賽我都盡量到場陪

同、練習並給學生加油打氣，並能夠在學生表現傑出時給予全班獎勵，讓學生感受到導

師的真心關懷，藉由活動拉近彼此的關係。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1.輔導學生─高瑞鴻，參加元樂 2010 校園插畫比賽獲得優選，作品名稱「繽紛樂園」。

2.配合卓越計畫輔導本班學生參與ACA Flash證照考試，共 30 名獲得證照。

3.輔導本班學生參與校歌比賽獲第二名。

4.991 辦理班級聖誕交換禮物餐會，導師準備餐點(Pizza)與規劃活動，促進班上同學交

流。

5.輔導本班孫大可同學參與新竹校區校慶海報設計競賽獲佳作。

6.帶領並輔導學生參與校慶啦啦隊比賽。

7.鼓勵同學繳交急難救助金與學生會費。

8.督促學生填寫報畢業門檻平台。

9. 校內比賽─「貼心計畫」，馬賽克磁磚拼圖創作與製作比賽，本班學生成果豐碩。輔

導本班學生高瑞鴻第二名、黃啟綱第二名、孫大可第三名 。

12.品德教育四格漫畫競賽，蔡羽蘋獲佳作

13.992 辦理期期末餐會，請全班吃pizza，並犒賞同學校歌比賽第二名。

14.推薦本班田峻芳同學參加系會長選舉，並順利當選副系會長。

15.輔導本班王亞嫚、李俊毅、柳世恩等因退宿違規必須接受生活教育一事，使其積極完

成時數免於留下懲處紀錄。

16.鼓勵本班學生參與系學會「大家來打排」排球比賽活動。 17. 暢通溝通管道，利用手機、e-mail、msn、Skype 與學生保持聯繫，易於固定時間在系辦公室與學生面談，讓學生在第一時間可以找到導師，讓導師在第一時間可以掌握狀

況。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 休閒事業管理系一年 C班

導師姓名：方志鵬

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

本人於 99 學年度起卸任新竹校區學務處課外活動組組長後，即擔任休管系 99 學年

度入學新生班導師，擔任的班級休管一 C。由於本班學生均為聯合登記分發之學生，故

從暑假四技放榜後開始，即與學生和家長們聯絡。其間，有十多位學生因住家離學校較

遠而放棄就讀，但最後仍有 46 位同學順利地就讀休管一 C。暑假有親師懇談會，這是個

與學生和家長互動的好機會，系上也準備了報告 PPT 檔案，向學生及家長說明本系之發

展與未來學生生涯之規劃。

開學後，新生入學成長營活動、系上迎新烤肉與露營活動、各項大大小小的活動都

陸續展開，此時，導師的出席與陪伴是很重要的；因為只要導師在活動中出現，就會引

起學生的迴響，他們會很驕傲的說：「我們導師在這裡陪我們！」。付出時間與精神在班

級上，讓學生直接感受到導師的存在，我相信這是導師輔導的重要環節。

第一學期我有個「導師晚餐趴」的活動，就是每次與班上 4位學生與我一起吃晚餐，

我相信對為我與對學生都是壓力，因為我要出席 10 次以上，當然導師要請客，但是學生

不一定喜歡和導師吃飯。但是在這樣的堅持與運作下，讓我與學生之間多了許多相互瞭

解的機會，也多了師生互動的情感累積。

陪伴真的很重要，例如：本班在今年是新竹校區校班歌競賽的第一名，在練習的過

程中，我花了很多的時間陪伴他們練習、紀錄，當然，競賽當晚，我也是全程陪伴，在

現場為同學們大聲加油打氣，最後本班榮獲第一名，全班同學都欣喜若狂，也為班上同

學的團結與合作精神作了最大的提升效應。

聆聽也很重要，現在的孩子真的很不一樣，給建議通常沒用，但是認真安靜地聽他

們在訴苦、抱怨時，他們會感受到，導師就在他身旁，永遠支持他。

導師工作真的很辛苦，獲得績優導師是一項榮譽。我會與我的學生一同分享學校給

我的肯定。謝謝！

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1.帶領休管一 C同學榮獲新竹校區校班歌競賽第一名。

2.帶領休管一 C同學參與校內外各項服務學習活動之志工。

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 行管系 一 年 C 班

導師姓名：蕭亞洲

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

96 學年進入學校行管系已邁入第五的年頭，除了第三年曾轉調資管系一年外，幾乎每年

都擔任過導師，而且跨兩個校區與日、夜間部(僅台北日間部沒當過)，當導師我自我的

要求就是同理心，永遠將學生當作是自己的小孩來對教誨與協助，但也永遠是同學的一

位好朋友。

現代的小孩因為生的少，都是家長心中的寶貝，因此需要師長或是同學的多一些關懷，

因此對於一年級的新生，都是以一起吃中飯輕鬆的方式，以拉近師生的距離。我會了解

她們的生活、修課與交友狀況，每學期一定舉辦幾次全一起吃披薩與炸雞的班會，另針

對班級的特性舉辦廚藝達人影片競賽(餐飲科班)，主要是希望同學在課業外，仍能繼續

發揮原高中所學的餐飲技能。

受傷住院的同學一定會攜帶水果去醫院探視，除關懷了解傷勢外，就是可以跟父母親閒

聊家庭狀況與學生的生活狀況，較可以詳細了解學生的所有背景資料，日後在教導上也

較為得心應手。

當然現在學生的抗壓性也較為降低，由於過去有接觸患過憂鬱症同學的經驗，因此較能

以同理心的方式去協助精神疾病的學生，也讓同班的學生去接納罹病的同學，患有精神

方面疾病的人需要較多的關心與協助，因此學校裡也就是導師該去關心。

最後個人這幾年的導師心得歸納幾點:

多一些關懷學生看得到

多一些鼓勵學生聽得到

多一些教誨學生都知道

多一些同理心學生感覺的到

二、 優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

1. 辦理新竹校區行一 C班級廚藝達人影片競賽，提供獎金六千元。

2. 住院同學親自慰問

3. 協助輔導精神問題學生

4. 定期辦理聚餐方式班會，凝聚全班學生向心力

5. 針對問題學生，主動協助輔導

6. 利用產學計畫提供工讀金給清寒學生，協助計畫的推動

7. 利用 Faebook 社團功能了解同學經歷的問題並主動協助處理

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 行 管 系 二 年 C 班

導師姓名：

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

得知今年又獲選為全校優良導師，心中真是又驚又喜，因為學校每年都有非常多的

老師認真地照顧與帶領班級，能夠獲獎表示自己的努力再度被肯定。目前我帶的班是行

管系第一屆招收非商科的班級，以高職餐飲科同學居多，二年級之後又多了不少轉系轉

學生，更是一大考驗；此外，系學會會長為本班同學，大多數同學都加入系學會幫忙，

本人也義務擔任系學會指導老師，而本班同學的特質就是單純、合群且配合度高，鼓勵

學生參加社團活動，將可以建立學生團隊合作精神，也可以培養學生熱心服務他人的精

神，所以在我帶班時把握以下幾個重點：

1. 真心關懷學生，瞭解學生特質，體察學生個別差異。 經過一年相處，與學生的感情非常好，看待學生就如同自己的孩子一般，對於同學

的生活狀況與學習狀況都很瞭解，而每個同學都有他的個性與特質，尊重其想法並

鼓勵學生學習精神，發揮其個人專才，不要妄自匪薄。

2. 訓練學生辦活動與解決問題能力 鼓勵學生參加系學會，主動規畫活動，若遇困難時，給予學生意見或協助解決，透

過舉辦活動，學生變得獨立且成熟，班上感情也變得更好。

3. 善用網路，即時聯絡與輔導

因遇到學生不容易，所以加入臉書、學生電子信箱與即時通，透過網路與學生互動

聊天，也可以得知不少學生見面時不願意講的內容，讓師生之間更親近。

4. 按照月份辦理班級活動，增進班級感情 選定優良幹部，按照月份辦理活動，如慶生會、運動會、校外聚餐等，透過活動讓

同學感情更緊密，感情更好。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 新竹校區

部 制 別： 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 四技 □ 二專 □ 五專 應用英語 系 二 年 B 班

導師姓名：楊一傑

一、個人輔導心得分享(限 800 字以內)

光陰飛逝，班上同學升了二年級，也成為系學會的幹部，一年級有許多全班性

的活動要參加，二年級系學會班則是要策劃與舉辦各項活動，包括協助與參與新生

啦啦隊的辛苦練習與比賽，舉辦的活動有迎新活動、英語朗讀比賽、英語歌唱比賽、

服務學習帶動中小學、戲劇表演、送舊活動等。身為導師與系學會指導老師的我，

系學會的每項活動的籌備、行前確認、活動當日參與、活動結束後的檢討與公文

成果案，我都在學生旁邊，適時提醒需完成的進度。每項活動完成後，我會整理出

得獎同學與熱心服務同學的名單，給予記功或嘉獎，在校外參加全國或北區技專

校院英語相關競賽獲獎的同學，除記功外，協助與確認他們有申請到本校的獎金。

學生的成長與進步，是我覺得有意義的事。

二、優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

99 學年指導與帶領學生參加全國或北區技專校院英語相關競賽如下:

1. 100.5.27 參加 2011 全國技專校院校際英文談話節目(Talk Show)比賽，榮獲第一名

2. 100.6.14 參加 2011 年全國技專校院學生英語配音比賽，

榮獲優秀配音員獎第二名、觀眾票選最佳團體獎、團體獎佳作兩組

3. 100.6.08 參加 2011 北區校際盃英語歌唱比賽，榮獲第二名

4. 100.5.18 參加 99 學年校際英語說故事比賽，榮獲第一名、第四名、第五名、優良獎

5. 100.4.27 參加 校際英語朗讀比賽，榮獲優良獎

6. 100.3.31 參加 北區教學資源中心萬能盃英語說故事比賽，榮獲第二名

7. 99.10.16 參加 教育部 99 年度北區技專校院英語故事廣播比賽，榮獲第一名、第三名

中國科技大學 99 學年績優導師個人輔導心得分享及優良事蹟撰述

校 區 別：□ 台北校區 ■新竹校區

部 制 別：■ 日間部 □ 進修部 □ 進修學院暨專校

帶領班級：□ 二技 ■ 四技 □ 二專 □ 五專 行管 系 四 年 C 班

導師姓名：林淑美

一、 個人輔導心得分享(限 800 字以內)

“老師來陪你們走這一段＂

這是我第一天見到行 3C 說的一段話。雖然我一直認為大學生的導師不應該像小學生一

樣的照顧，但當我決定要好好陪他們走一段後，我開始研究班上學生的生態。記得每一

位的名字讓它們覺得老師重視每一位同學。班上總共有 18 位同學單親家庭，有大半的

學生申請助學貸款，我也發現當時班代竟然高中三年大學三年都是自己一個人過，因為

父母離異，母親遠走台東工作，但他是那麼懂事及用功。我了解他們大多來自中低家庭

的學生較多，所以我決定要給他更多的能力及關心他們。

我決定每周三幫助他們在最弱的英文上補強。整學期共有二十幾位同學來上我三小時的

多益輔導，我了解要學生買書很難，幫他們買多益輔導書給他們。在每週的班會時間常

常鼓勵他們要為自己未來做準備並且每人都要親自告訴我該學期的計畫及對未來的規

劃。每學期我都給他們一個規畫自己生涯的功課思考。

每週我邀約幾位同學到辦公室談＂人生＂，沒想到他們很喜歡來研究室找我，我告訴他

們我就像大家的媽媽跟好朋友，他們常跟我談到它們的家庭及交友狀況。班聚及班遊是

凝聚班上感情的好時機，每次班聚及班遊老師也會分擔它們的費用。我也邀請班上幹部

到家裡來作客，老師親自下廚做義大利菜請他們，這也是它們爭相當幹部的重要理由。

如果要說如何當個好導師，我真的覺得“用心""愛心"＂花時間＂陪他們走大學這一段

路，提供他們一個願意談心及溫暖的避風港。因為我告訴他們老師永遠都在只要你們有

需要!!

二、 優良事蹟撰述(請條列式撰寫)

我沒有甚麼優良事蹟 我認為為學生所做的 都是自己應該做的!!

(01)-(范瑞珠)_99績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(02)-(彭素君)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(03)-(王愷)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(04)-(吳明芬)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(05)-(許正妹)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(06)-(謝青峰)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(07)-(劉芳敏)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(08)-(黃火城)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(09)-(安寶儀)_99學年度績優導師個人輔導心得及個人優良事蹟撰述(10)-(林弘文)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟事蹟撰述(11)-(陳泰郎)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(12)-(李聖德)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(13)-(范銀霞)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(14)-(方志鵬)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(15)-(蕭亞洲)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(16)-(郭小喬)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(17)-(楊一傑)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述(18)-(林淑美)_99學年度績優導師個人輔導心得及優良事蹟撰述