제1장 조사개요 -...

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<발제2> 제1장 조사개요

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<발제2>

제1장 조사개요

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< 표1 > 응답자 일반현황

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제2장 조사결과 분석

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68.8%(728 )

20.3% 7.9% .

241 (22.8%)

.

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8.0% 85

.

1,058 68.8%(728 ) .

.

.

.

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< 표 2 > 조사당일 방문한 약국을 선택한 이유 (우선순위에 따라 3개까지 응답)

1순위 2순위 3순위

의료기관과 거리가

가까워서

직장이나 집과 거리가

가까워서

진료받은 의료기관의

권유로

단골로 이용하는

약국이어서

약국이 커서 없는 약이

없을 것 같아서

약국의 환경이 깨끗하고

좋아서

주차시설 등 이용이

편리해서

기타

합 계

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< 표 3 > 의료기관별 약국선택 이유 비교

구분 종합병원 병원 치과의원 의원 기타 합계

진료받은 의료기관의 권유로

의료기관과 거리가 가까워서

직장이나 집과 거리가

가까워서

주차시설 등 이용이

편리해서

단골로 이용하는 곳이어서

약국이 커서 없는 약이

없을 것 같아서

약국의 환경이

깨끗하고 좋아서

기타

합 계

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< 표 4 > 약국의 위치별 약국선택 이유 비교

의료기관과

같은 건물에

위치한 약국

의료기관과

5분거리

이내에

위치한 약국

사무실이나

상가지역의

대형

전문약국

주택가

중소형

약국

기타 합계

진료받은 의료기관

권유로

의료기관 거리가

가까워서

직장이나 집과

거리가 가까워서

주차시설 등

이용이 편리해서

단골로 이용하는

곳이어서

약국이 커서 없는

약이 없을 것

같아서

약국의 환경이

깨끗해서

기타

합 계

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<표 5 > 약국을 방문한 회수

사례수(명) 빈도(%)

첫 번째 방문한 약국

두 번째 이상 방문한 약국

무응답

합 계

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<표 6 > 조제를 위해 방문한 약국수

사례수(명) 빈도(%)

한군데

두군데

세군데

네군데이상

합 계

< 표 7 > 처방전을 누가 접수받는지 여부

사례수(명) 빈도(%)

약사

비약사

알수없음

무응답

합 계

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<표8 > 처방전 접수시 약력사항 체크여부

사례수(명) 빈도(%)

아니오

합 계

< 표9 > 약을 누구로부터 받는지 여부

사례수(명) 빈도(%)

약사

비약사

알수없음

무응답

합 계

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< 표 10 > 복약지도 여부

사례수(명) 빈도(%)

복약지도들 받았다.

복약지도를 못 받았다.

합 계

< 표 11 > 복약지도 내용 (N=960명)

사례수(명) 빈도(%)

약을 복용하는 방법

부작용이나 주의사항

약의 효능

약을 보관하는 방법

약의 이름

약물상호작용

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< 표 12 > 복약지도 제공 방법

사례수(명) 빈도(%)

말로 설명을 들었다

복약지도 내용이 담긴 종이를

주며 설명하였다

그림과 같은 시청각 자료를

주며 설명하였다

무응답

합 계

< 표 13 > 복약지도에 걸린 시간

사례수(명) 빈도(%)

1분이내

1-5분이내

5-10분이내

10분이상

무응답

합 계

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68.8%(728 )

20.3% 7.9% .

241 (22.8%)

.

< 표 14 >복약지도가 도움이 되는지 여부

사례수(명) 빈도(%)

많은 도움이 된다

약간 도움이 된다

그저 그렇다

별 도움이 되지 않는다

전혀 도움이 되지 않는다

무응답

합 계

<표 15 > 약에대한 정보 취득 경로 (N=1,052)

사례수(명) 빈도(%)

의사가 진료시 설명

간호사로부터 설명

약사로부터 설명

약에 대한 설명을 전혀 듣지 못했다

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< 표 16 > 약에 대해 궁금할 때 누구에게 도움을 받는지 여부

사례수(명) 빈도(%)

의사에게 물어본다

약사에게 물어본다

알아볼 만한 곳이 없어 못 알아보았다

인터넷을 찾아 알아본다

주변에 아는 사람에게 물어본다

무응답

합 계

< 표 16 > 주사제 처방 비율

사례수(명) 빈도(%)

아니오

무응답

합 계

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< 표 17> 주사제에 대한 설명 여부

사례수(명) 빈도(%)

충분한 설명을 들어 어떤 주사제인지 잘 안다

설명을 들었으나 어떤 주사제인지 잘 모른다

주사제에 대해 설명을 듣지 못했다

합 계

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< 표 19 > 일반의약품 구입시 정보제공

사례수(명) 빈도(%)

약사와 상담하고 결정한다

의사와 미리 상의한 후 약을 구입한다

광고를 보고 약을 구입한다

원래 잘 아는 약이어서 그냥 구입한다

주변에 아는 사람으로부터 약에 대해 듣고 구입한다

기타

무응답

합 계

< 표 18> 처방없이 구입가능한 일반의약품에 대한 인지도

사례수(명) 빈도(%)

비교적 안전한 일반의약품을 약국에서 직접구입할

수 있다는 것을 잘 알고 있다.

약을 사려면 무조건 병원을 방문하여 처방전을

받아야 하는 줄 알고있다

기타

무응답

합 계

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< 표 20> 의약분업 이후 약 복용빈도 변화

사례수(명) 빈도(%)

약을 덜 먹게 되었다

별 차이 없다

오히려 약 복용이 늘었다

원래 약을 잘 먹지 않아 모르겠다

기타

합 계

<표 21 > 의약분업 이후 의료기관 이용 빈도

사례수(명) 빈도(%)

의료기관을 더 자주 방문하게 되었다

별 차이 없다

의료기관을 덜 방문하게 되었다

원래 병원을 잘 가지 않아 모르겠다

기타

무응답

합 계

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< 표 22> 처방된 약 이외의 약을 권유했는지 여부

사례수(명) 빈도(%)

처방된 약 이외에 다른 약을 권하지 않았다

건강보조식품을 권했다

비타민제제를 권했다

한약제제를 권했다

기타

무응답

합 계

< 표 23 > 처방전 이외에 권유한 약을 구입했는지 여부

사례수(명) 유효 빈도(%)

구입했다

구입하지 않았다

합 계

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< 표 24 > 대체조제 권유와 이에 응한 정도

사례수(명) 빈도(%)

대체조제를 권유하지 않았다

대체조제를 권유하였으며 이에 응했다

대체조제를 권유하였으나 이에 응하지 않았다

기타

무응답

합 계

8.0% 85

.

< 표 25 > 임의조제 경험 (지난1년간)

사례수(명) 빈도(%)

있다

없다

알수없다

무응답

합 계

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1

www.homecarecenter.or.kr

소비자를 위한 의약정보센터“홈케어센터”

4

HCC의 운영목적

국민의 의약상식 향상– 합리적 약물사용에 대한 교육– 질병과 약물에 대한 자가교육으로 자가치료 능력 향상

환자의 알권리 증진에 기여– 처방의약품에 대한 객관적, 학술적 정보제공

일반의약품의 적정 활용 촉진– Self-medication정보 제공

올바른 의약분업의 조기정착에 기여

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5

HCC의 기능

환자 자신이 복용하는 의약품에 대해 알아야 하는 각종정보를 제공하여 처방약에 대한 환자의 알권리를 증진

환자와 약국간의 정보교환을 촉진, 처방조제에 대한 편의성을 극대화하여 처방전을 분산시킴으로써 불법적 담합현상을 억제하고 단골약국제의 정착에 기여

올바른 약물사용을 위한 자가교육정보를 제공, 소비자의의약상식 향상을 도모하여 효율적 의료자원소비를 유도

소비자선택권이 보장된 일반의약품 및 건강미디어에 대한 올바르고 정확한 정보를 제공하여 적정 자가치료를 촉진

6

서비스 내용

“나의 처방전“ 서비스– 환자 자신이 복용해야 할 처방약에 대한 알권리차원의 정보를 제공하고 약국에서 처방조제를 받을 수 있도록 처방전정보를 온라인 전송할 수 있는 환자중심의 처방전달 서비스를 제공

“의약상식교실“서비스– 가정환경에서 발생하는 건강문제에 대해 적절히 대처할 수 있는자가진단정보(홈케어가이드)와 다양한 질병과 약물복용에 대한의약상식을 제공

"홈케어의약품 정보" 서비스– 처방전 없이 환자 스스로 자가치료를 위해 사용할 수 있는 일반의약품에 대한 제품정보를 제공

홈케어 Newsletter 서비스(daily/monthly)– 의약관련뉴스, 건강관련뉴스, 질병정보뉴스, 예방치료교실, 보조요법교실, 월별 초청강연 VOD

– 회원에 대한 e-mail서비스 제공

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http://www.homecarecenter.or.kr

14

“나의 처방전” 서비스

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“나의 질병” 알아보기

16

정보 입력

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복약정보 알아보기

18

“상호작용” 알아보기(약물-약물, 약물-음식)

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홈케어 안내를 위한 “증상별 의약상식” 자가진단 보조시

스템(Pharmacist@Home)

13개 진료분야 58개 질병에 대한 멀티미디어 자가교육

시스템

15 종류의 특수제형 복약지도 교육 VODs

국내 유통 의약품(전문의약품, 일반의약품 포함)에 대한

정보검색 서비스

지속적인 정보의 추가 및 갱신

의약상식교실 서비스 내용

25

일반의약품(O T C )