od početnika do poduzetnika
DESCRIPTION
Od početnika do poduzetnika. Kristina Ercegović , MBA www.zaokret.com. Sadržaj. TO DO LISTA ODNOS S KUPCIMA SVE JE NA PRODAJU VOĐENJE TVRTKE , VOĐENJE SEBE. Ja poduzetnik ?. Život nije generalna proba , to je to!, Nema reprize !!!. Što će se dogoditi ako probam ? - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Sadržaj
• TO DO LISTA• ODNOS S KUPCIMA• SVE JE NA PRODAJU • VOĐENJE TVRTKE, VOĐENJE SEBE
Ja poduzetnik?
Život nije generalna proba, to je to!, Nema reprize!!!
Poduzetnik ili starter?
Što će se dogoditi ako probam?Što ću sve propustiti ako ne probam?
Ja poduzetnik?
Ja poduzetnik?
• Kako do ideje?
• Znam, volim, zarada… Vježba
• Novac – ideja – hrabrost – kretanje?
TO DO LISTA
• Otvaranje firme – obrt, doo, jdoo• Računovodstvo• Hosting, mail, web, Face• Tiskara• Telefon• Kompjuter, printer… • Ured?• Standardizacija poslovanja!?• Građenje brenda – PR, eventi, adrema, odnosi s
medijima….PRIČA – šta je tu za novinare + brzina!
TO DO LISTA
• ZAŠTO – misija, svrha• VIZIJA, vrijednosti, po čemu smo drugačiji
dodana vrijednost, rješenje problema• ŠTO TOČNO PRODAJEMO?• ŠTA JE TU ZA KUPCA – ZAŠTO MI (USP)
ODNOS S KUPCEM
• Bez njega ne postojimo• Kupac je naša plaća• 4%; 68%; 75%, 95%; 5%....• Što je tu za mene - KORIST• Korist za kupca vs. karakteristike proizvoda• Brzina, dostupnost, rješavanje problema, dodana
vrijednost• Zadovoljstvo – lojalnost• Iskustvo – sami kreiraju!, žele biti uključeni!• Ništa nije osobno!
SVE JE NA PRODAJU
• Ime• Slušati • Postavljati pitanja• Odgovoriti KUPČEVIM riječima – ponuditi rješenje
njegovog problema prezentiraju vlastiti proizvod i uslugu NE karakteristike – kupca zanima samo ŠTA JE TU ZA MENE…
• Svatko ima svoju sliku svijeta• Podrazumijevanje=nerazumijevanje• Sve je u ODNOSIMA, iskustvima…
VOĐENJE TVRTKE, VOĐENJE SEBE
• Standardizacija poslovanja (E – myth)• Networking…• Motivacija svih ljudi – ISKRENO
PRIZNANJE I POHVALA
Vođenje…
• +/- emocije/događaji (80%)• Zdravi optimizam • 20-60-20%• Sve se događa s razlogom i najbolje za
nas
IZVUĆI MAX IZ SVEGA
SLUŠATI SEBE