Vydává: GS1 CZECH REPUBLIC

Na Pankráci 30140 00 Praha 4

www.gs1cz.orgwww.rfid-epc.czwww.gs1akademie.cz

OBSAHNosné téma:(34) Adopce datové synchronizace na českém trhu(37) Globální datová synchronizace – nezbytný krok

k efektivitě

Seriál pokračuje:(10) Pravidla pro přiřazování GTIN III.

Novinky a informace z GS1:(5) Školicí a informační stránky GS1Akademie přitahují

pozornost(7) Regionální fórum GS1 in Europe(9) Česká pošta využívá Systém GS1(24) Měření kvality čárových kódů(26) Aktuality z Česko-Slovenské iniciativy ECR(33) Logistická akademie nyní i v Praze

Novinky a informace z GS1Servis.cz:(3) Aktuality o činnosti

Oblast zdravotní péče:(15) Zdravotnická konference GS1 v Amsterdamu(17) Mezinárodní standardy a elektronické zdravotnictví

Oblast EDI:(32) Studie efektivity EDI komunikace 2011(4) Elektronická fakturace je součástí strategie EU

Oblast RFID:(19) RFID technologie pro státní správu(20) Setkání zástupců GS1 in Europe EPC/RFID Business Labs

Příspěvky partnerů:(29) Tisk čárových kódů – mechanická připravenost

tiskového stroje

Případové studie akreditovaných partnerů:(40) Kodys(42) Gaben

(44) Ceník(45) Akreditovaní partneři GS1 Czech Republic(46) Abecední seznam dodavatelů pro Systém GS1

Systém GS1

• jednotná vize

• společný jazyk

• standardní řešení

Jdeme správným směrem?

Opět se přiblížila doba, kdy se obvykle zamýšlíme, co sev průběhu roku podařilo a zda to, čemu jsme se věnovali,dává smysl i do budoucna.

Obchodní aktivity sdružení GS1 Czech Republic v letošnímroce zahrnovaly kromě administrace Systému GS1 předevšímčinnosti, které lze shrnout do následujících klíčových slov.Kvalita, ať už z pohledu identifikace, čárových kódů nebokmenových dat. Efektivita, především ve vztahu k elektronickédatové komunikaci a distribučnímu řetězci. Vzdělávání jakonástroj šíření povědomí o potřebě standardů a jejich významuv běžné obchodní praxi. A v neposlední řadě rozvoj nových

příležitostí pro GS1 standardy.V tomto výčtu není nic, co byse výrazně lišilo od aktivit ostatních evropských organizacíGS1. To, co však lze jako rozdílné vnímat, je stále výrazněnižší poptávka po sofistikovanějších a komplexnějších řešeníchna bázi standardů, než s jakou se potkávají naši kolegovév řadě evropských zemí. Naše obchodní praxe stále reagujepouze na krajní podněty nebo legislativní povely, že se cosimusí! Proto není divu, že občas míváme pocit, že trhu a našim uživatelům nutíme projekty nebo řešení, která onisnad ani nechtějí.

Naštěstí díky zkušenostem v rámci globální organizace GS1víme, že aktivity, které se snažíme vyvíjet, a řešení, která sesnažíme prosazovat, jsou smysluplná, přinášejí výsledkya vedou k cílům, které se objevují i ve střednědobých a dlouhodobých plánech našich lokálních uživatelů.

Dovolte mi podělit se s vámi alespoň o některé ukazatele,které tuto skutečnost potvrzují. Výsledky evropskéhoprůzkumu úrovně implementace standardů GS1 za poslednídva roky jasně ukazují, že společnosti, které standardykomplexně integrovaly do svého obchodního procesu,dosáhly více než 40% úspory distribučních nákladů oprotitěm společnostem, které využívají pouze standardní identifikacisvé produkce. Přechod na EDI komunikaci sám o soběznamená průměrně 5% úsporu distribučních nákladů a rovněž5% redukci případů, kdy konkrétní produkt není k dispozici

v prodejním regálu. Zmíněný průzkum rovněž odhalil překvapivé přínosy zavedení elektronických objednávek,dodacích listů a faktur u malých a středních podniků veFrancii, kde spočítali, že se podařilo eliminovat 140 milionůstránek papírových dokladů za rok, což je ekvivalent 700 tunpapíru nebo chcete-li 21 tisíc stromů. Hezký příklad tolikskloňovaného udržitelného rozvoje, nezdá se vám?

Přeji vám všem krásné prožití Vánoc a hodně síly

a optimismu do další práce.

2

Informace z GS1 Czech RepublicOd minulého vydání časopisu INFO 859 neproběhly vesdružení GS1 Czech Republic žádné personální změny vesmyslu přijetí nových pracovníků. Za zmínku stojí zapojenínaší kolegyně Kateřiny Teplé, koordinátorky ECR Iniciativy,do podpory marketingu GS1 Czech Republic. Do jejíkompetence od 2. pololetí letošního roku spadá veškeráagenda spojená s aktualizací a rozvojem webových stráneksdružení i GS1Akademie.cz. Katka se zároveň stále většíměrou věnuje přípravě externích seminářů a konferencía s tím spojených marketingových aktivit.

Pokud jde o složení Výboru GS1 Czech Republic, nedošlok žádným změnám. Prezidentem sdružení je i nadále JaroslavCamplík, funkci viceprezidenta GS1 zastává MichalGašparín ze společnosti Nestlé Česko. Členy Výboru dálejsou Miroslav Exner, Globus ČR, Miloš Hammer, MakroC&C ČR, Zdeněk Indra, Grafotechna Print, Jan Příhoda,Kodys, Stanislav Lego, Flexfill NCH Europe, a Petr Šyc,Kraft Foods ČR.

Podpora školení prostřednictvím GS1Akademie přinášívýsledkyPodle výsledků průběžného hodnocení fungování našehoškolicího centra v rámci GS1Akademie.cz se ukazuje, že sevýznamným způsobem navýšil počet proškolených uživatelů.Jako příklady úspěšných výukových programů je možnouvést nově zavedené „povinné“ školení pro nováčky

v Systému GS1, dále školení zaměřená na kvalitu provedeníčárových kódů nebo školení v rámci GDS kampaně. Celkověbylo v letošním roce proškoleno kolem 300 uživatelů (firem),což představuje téměř 400 vyškolených pracovníků.Jedná se asi o 40% meziroční nárůst.

Spolupráce s Logistickou akademiíSdružení GS1 Czech Republic dále prohloubilo spoluprácis ostravskou Logistickou akademií.V rámci jejího vzdělávacíhoprogramu byl Systém GS1 prezentován již v minulém roce.Od září otevřela Logistická akademie ve spoluprácis GS1 svoje kurzy také v Praze, výuka probíhá přímov prostorách školicího střediska v sídle sdružení.

Kontroly kvality čárových kódů v supermarketechpokračujíProjekt provádění pravidelných kontrol kvality čárovýchkódů ve spolupráci s obchodními řetězci ve vybranýchpražských supermarketech se podařilo dále rozšířit.Maloobchodní řetězce jsou z výsledků kontrol většinouspíše překvapeny, podíl nekvalitně provedených kódů jestále dosti vysoký.Ukazuje se, že na nápravě se musí kromě pracovníků GS1aktivně podílet i obchodní organizace, která může svýmtlakem na odstranění chyb do značné míry urychlit krokyvedoucí k nápravě. Velmi důležitým momentem celéhoprojektu je stoupající počet zapojených obchodních řetězců,což je v podmínkách českého trhu skutečnou výjimkou.

Zapojení do pracovních skupinPracovníci GS1 Czech Republic jsou stále větší měrouzapojeni do různých pracovních skupin.Ty jsou buď zřizoványpřímo sdružením, nebo pracují v rámci ECR Iniciativy. Velkýdůraz je kladen i na aktivní působení GS1 Czech Republicv regionálních pracovních skupinách, které jsou z hlediskasvého zaměření i přínosů spíše relevantní pro český trh nežprojekty globální. Jako příklad v letošním roce nově založenélokální pracovní skupiny GS1 lze jmenovat pracovní skupinuposkytovatelů EDI služeb, která se pod vedením JaroslavaFlejberka věnuje řešení konkrétních požadavků na úpravuEDI zpráv v režimu, jak je přináší obchodní praxe.

AKTUÁLNÍ STAV DATABÁZE ZAPOJENÝCH

ORGANIZACÍ V ČR

Počet firem zapojených do Systému GS1 11/2011

Celkem 7005

Z toho výrobci a distributoři 6859

obchodníci 38

dodavatelé pro Systém GS1 103

ostatní 5

Projednávané registrace 172

Dne 2. 11. 2011 proběhlo v reprezentačních prostoráchBřevnovského kláštera každoroční setkání profesionálníchlogistiků a odborné logistické veřejnosti na tradičnístředoevropské konferenci SpeedChain. Konferenceorganizovaná poradenskou a vzdělávací společnostíReliant, s.r.o., je věnována klíčovým aktuálním otázkámmoderní logistiky a výhledům jejího dalšího vývoje.GS1 Czech Republic, pro niž je toto téma velmi blízké, bylaletos jedním ze sponzorů.

Počet účastníků konference, který se letos přiblížil hranici300, opět doložil vzrůstající zájem o tuto perspektivníoblast. Sérii pečlivě připravených prezentací vybranýchpřednášejících, mezi nimiž byl i expremiér ČR VladimírŠpidla, uzavřel zahraniční host, Joel Sutherland, výkonnýředitel Supply Chain Management Institute University SanDiego. V rámci svého vystoupení použil jednu z hlavníchmyšlenek výstižně charakterizujících situaci v současnélogistice. Na konkrétním příkladu z americké praxe doložil,

že snaha o maximální efektivitu v logistickém řetězci by v rozsahu logistických aktivit měla vyústit v těsnou spolupráci středně velkých firem, a to i těch, které si v oblasti prodeje produktů tvrdě konkurují. Je to jediná reálná cesta, jak se prosadit v extrémně silném konkurenčnímprostředí, které je vytvářeno především hlavními klíčovýmihráči téměř v každé sféře obchodních vztahů.Společenským vyvrcholením akce byl galavečer, v jehožrámci bylo předáno ocenění pro logistickou osobnost roku,vyhlašované každoročně periodikem Reliant Logistic News.Cenu převzal výkonný ředitel Svazu spedice a logistiky Ing.Jan Ekl.Velmi zdařilá akce bude mít zajisté pokračování i v roce2012.

Ing. Michal Bílý,

obchodní ředitel GS1 Czech Republic

Konference SpeedChain 2011

3

GS1Servis.cz – aktuality o činnosti

Školení na téma datová synchronizacea kvalita dat

Na základě dohody o společném postupu se společnostíGlobus ČR byla realizována série školení zaměřená naproblematiku datové synchronizace a kvality dat. Celkovývýsledek této společné aktivity je více než impozantní. Jenv průběhu období březen – červen bylo proškoleno téměř200 pracovníků ze 100 různých společností. Prodruhou vlnu školení očekáváme výsledek přibližně 50 proškolených pracovníků z 35 společností. Tato aktivitavytváří velmi slušnou startovací pozici pro zahájení reálnékomunikace elektronických kmenových dat a zajištění přechoduna plně elektronický proces zalistování. Mezi účastníky školení byli jak zástupci lokálních výrobců, tak i nadnárodníchspolečností, které datovou synchronizaci, GDS, již využívají v mnoha dalších zemích.

Zapojování uživatelů do GDSN úspěšněpokračuje

Na základě zkušeností získaných při zapojování prvníchuživatelů ke službám datové synchronizace GS1Datapool.czjsou zpracovávány „scénáře“, tedy doporučený postup propřípravu a vkládání dat pro vybrané sektory. Pokračují rovněž práce na zpracování případových studií s vyhodnocenímpřínosů a příprava pilotních projektů u dalších obchodníchřetězců. Významným podporovatelem řešení GDSN jekromě zmíněné společnosti Globus ČR také společnostMakro C&C ČR, která pokračuje v testování komunikace s vybranými dodavateli. Roll-out se předpokládá v průběhuroku 2012. GS1Servis.cz čeká rovněž zajímavý pilotní projekt, v rámci kterého se chce věnovat sektoru menšíchfirem, lokálních a regionálních dodavatelů a jejich komunikaci s Jednotami.

Suppliers Handbook přináší doporučenépostupy zavádění GDS

Velmi významná bude v dalším období spolupráces pracovní skupinou ECR pro GDSN a kvalitu dat, v rámci kteréjsou řešeny otázky spojené s podporou rozvoje využíváníGDS a jež zároveň poskytuje platformu pro výměnu zkušeností.Dalším významným počinem je zpracovávaná uživatelskápříručka, Suppliers Handbook, představující doporučenýpostup ze strany obchodních řetězců při zavádění GDSs dodavateli.Nezapomíná se ani na další možnosti, jak komunikovatvýhody datové synchronizace a důležitost kvality dat. Jepotěšující, že si toto téma zvolili i organizátoři konferenceLOG-IN 2011 jako nosné pro panelovou diskusi.

A stále jde o kvalitu dat

Dosavadní zkušenosti potvrzují, že rostoucí tlak na efektivituv rámci dodavatelského řetězce s sebou přináší zvyšující sepotřebu sdílení dat mezi jednotlivými subjekty, tj. mezivýrobcem a dodavatelem, poskytovatelem logistických služeb a obchodním řetězcem. Kvalitní kmenová data jsouzákladním předpokladem jak pro správné fungování elektronické komunikace, tak i pro efektivitu dodavatelskéhořetězce jako celku.Zkušenosti ze zahraničí potvrzují přínosy GDS. Nedávnopublikované studie Data Crunch Report analyzovaly problémyzpůsobené nekvalitou a nekonzistencí dat a potvrdily jednoznačně jejich dopad na efektivitu jak z pohleduadministrativních nákladů a problémů při objednávání a fakturaci, tak i na kvalitu služby, především co se týčedostupnosti zboží na regálu.

Ing. Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz

S velkým zármutkem jsme v polovině listopadu přijali zprávu

o úmrtí Jaroslava Martinice, který byl jedním ze zakladatelů

národní organizace GS1 v České republice. Stál u prvních

implementací standardní identifikace a aplikací čárových kódů po

roce 1983 v tehdejším Československu. Po jeho rozdělení stál

u zrodu nezávislého sdružení EAN Czech a pozici prvního,

dlouholetého ředitele tohoto sdružení opustil až v roce 2006.

Svým celoživotním působením v oblasti standardizace, automatické

identifikace a sběru dat významně přispěl k položení solidních

základů pro dnešní masivní využívání Systému GS1 v České

republice.

Jaroslav Martinic zemřel náhle 7. listopadu 2011 ve věku 67 let.

Čest jeho památce.

4

Elektronická fakturace je součástí strategie EU

Strategie Evropa 2020 je rozsáhlou vizí Komise EU,

jejímž cílem je v příštím desetiletí dosáhnout inteligentního

a udržitelného růstu ekonomiky, který by měl pomoci

členským státům ke zvýšení zaměstnanosti a produktivity

a ke zlepšení sociální soudržnosti. Součástí strategie je

i tzv. Digitální agenda pro Evropu, která nastiňuje sedm

prioritních oblastí činnosti.

Jsou to: vytvoření jednotného digitálního trhu, většíinteroperabilita, zvýšení důvěry v internet a jeho bezpečnost,výrazně rychlejší přístup k internetu, vyšší investice dovýzkumu a vývoje, zvýšení digitální gramotnosti a tzv.e-dovedností, začlenění a uplatnění informačních a komunikačníchtechnologií při řešení úkolů, se kterými se společnost potýká.Obecně řečeno se digitální agenda zaměřuje na technologie21. století a on-line služby, které by měly pomoci Evropěposílit vytváření nových pracovních příležitostí, podpořithospodářskou prosperitu a v mnoha ohledech zlepšitkaždodenní život obyvatel a podniků v celé Evropské unii.

Elektronická fakturace optikou EU

V rámci těchto aktivit vydala Komise EU také rozhodnutí,kterým došlo ke zřízení tzv. Evropského mnohostranného

fóra pro elektronickou fakturaci. Toto fórum by mělopomoci Komisi monitorovat rozvoj elektronické fakturacea úroveň její adopce v obchodní praxi jednotlivýchčlenských států a zároveň by mělo napomoci ke sdílenísprávné praxe a šíření standardů pro e-fakturaci. V rámcifóra budou zasedat experti členských zemí, kteří budou tlumočit výsledky práce obdobných orgánů na národní úrovni.Experti jsou nominováni z oblastí souvisejících s problematikou

e-fakturace v obchodní praxi. Jde o zástupce státní správy i privátní sféry, standardizační organizace i bankovní instituce.

Hlavní úkoly fóra na nejbližší období byly definovány na jehoprvním zasedání v září tohoto roku a je možno je shrnout donásledujících bodů:1. Monitoring vývoje trhu a úrovně přijetí elektronické

fakturace v členských zemích a v EU celkově

Zde se bude jednat o sběr kvantitativních i kvalitativníchinformací z jednotlivých zemí, následně bude připravenametodologie, která bude použita pro měření adopcee-fakturace.

2. Výměna zkušeností a příkladů správné praxe

Půjde o posouzení příkladů správné praxe z různýchhledisek, která jsou relevantní pro e-fakturaci. Zvláštnípozornost by měla být věnována například roli poskytovatelůslužeb (EDI providerů) a interoperabilitě jednotlivých řešení.

3. Návrh vhodného řešení pro odstranění bariér pro

přeshraniční e-fakturaci

Cílem bude odhalení potenciálních překážek implementacenovely společného systému DPH i dalších obtíží, které provázejí přeshraniční elektronickou fakturaci, včetně například požadavků na archivaci.

4. Podpora migrace na tzv. jednotný standardní model

dat pro e-fakturaci

Expertní skupina by se měla věnovat standardizační práci a provázání různých standardizačních aktivitv rámci Evropy. Cílem není vytvoření jakéhosi „super“standardu, ale navržení metodiky a postupů vedoucíchk zajištění kompatibility různých formátů elektronickéfaktury tak, jak jsou navrženy ve standardech ISO20022, UN/EDIFACT (ISO 9735), UBL a UN/CEFACT(Cross-Industry Invoice Data Model).

Vzniklo Národní mnohostranné fórum ČRpro e-fakturaci

Národní mnohostranné fórum bylo založeno z iniciativyMinisterstva vnitra ČR, které pověřilo ustavením tohoto fóraCZ FITPRO, tj. národní orgán pro usnadňování procedurmezinárodního obchodu. Složení přizvaných expertů odpovídástruktuře Evropského fóra. Ke spolupráci byli přizvánizástupci státní správy (ministerstva vnitra, financí, průmyslua obchodu, místního rozvoje a Úřadu pro ochranu osobníchúdajů), prostřednictvím FITPRO také zástupci Hospodářskékomory ČR, akademické sféry a profesních svazů (ČSSI,ITC Unie, GS1 Czech Republic a ODETTE ČR). Po jednépozici získaly také Asociace malých a středních podniků,Sdružení českých spotřebitelů, za velké korporace Svazprůmyslu a dopravy ČR, Bankovní asociace a národnínormalizační orgán ÚNMZ. Aktuálně má Národní fórum19 členů, z nichž dva jsou pověřeni reportovat výstupya usnesení do evropského orgánu.Během prvního zasedání Národního mnohostranného

fóra pro e-fakturaci byl popsán současný stav aplikacee-fakturace v různých sektorech průmyslu i ve veřejnésféře. Největšími uživateli bezpapírové fakturace jsoubezesporu sektory FMCG, retailu a logistiky, které využívajístandard GS1 EANCOM®, dále automobilový průmysl jakouživatel normy ODETTE a bankovní sektor. Elektronická

Ilustrační foto Zdroj: archiv GS1

5

fakturace má velký potenciál také ve veřejném sektoru, a tonejenom v kontextu využívání datových schránek.

Bylo konstatováno, že na národní úrovni by bylo přínosnésjednotit vnímání elektronické fakturace ze strany finančníchorgánů, poskytovatelů investičních pobídek a ministerstev.Je nutné správně definovat procesy zpracování dat v kontextukonkrétních elektronických formátů, popsat správnou praxipro jejich využívání a v neposlední řadě vytvořit stabilníprostředí pro nasazení elektronické komunikace jako takové.Nutností je vytvoření jednotné oblasti pro platby a vytvořeníinteroperabilních evropských systémů elektronické fakturace.Byla vyjádřena podpora uplatňování zásady rovnéhozacházení při zpracování papírových a elektronickýchfaktur, která by měla být aplikována do obchodní praxe v rámci Evropské unie od 1. ledna 2013.

Hlavní překážkou jsou nejednotné podmínkya právní nejistota

Účastníci Národního fóra se shodli, že mezi hlavní překážkye-fakturace patří nejednotnost řešení, různost přístupůposkytovatelů služeb, různost obchodních modelů, nekonzistentníprávní úprava a právní nejistota zapříčiněná různými výkladylegislativy nebo pravidel elektronické archivace. Další potížese váží k používání elektronického podpisu a k nesouladupři přeshraniční komunikaci elektronických faktur plynoucí z jeho vyžadování, k nedostatečné interoperabilitě, nestandardnístruktuře dat a jejich formátu nebo k nedostatečné připravenosti účetních a ekonomických systémů.V závěru zasedání byli jmenováni jednotliví gestoři prokonkrétní pracovní skupiny v rámci Národního fóra. GS1Czech Republic se bude aktivně podílet na práci minimálnědvou pracovních skupin. Vzhledem ke zkušenostem z oblastimaloobchodu a logistiky se bude podílet na odstraňováníbariér přeshraniční e-fakturace a bude gestorem proharmonizaci v oblasti standardizačních aktivit.GS1 se ve shodě s Komisí EU domnívá, že je v oblastie-fakturace nutno standardizovat obsah, syntaxe je do jisté míry druhořadá. Data, jejich formát a význam jsoumnohem důležitější pro vzájemnou kompatibilitu informačnícha komunikačních systémů. Zároveň si jako standardizačníorganizace plně uvědomuje význam standardů a přínosůplynoucích z jejich implementace. Nejde však o striktnívyužívání jediného standardu, ale o vytvoření pravidel a podmínek pro využívání těch standardů, které daným podmínkám vyhovují a jsou relevantní z hlediska obchodnípraxe.

Ing. Pavla Cihlářová,

ředitelka GS1 Czech Republic

Školicí a informační stránky GS1Akademie přitahují pozornost

Ve II. čtvrtletí tohoto roku spustilo sdružení GS1 Czech

Republic nové webové stránky www.gs1akademie.cz.

Základním impulzem pro jejich vznik bylo nejen vytvoření

komplexního zdroje informací o Systému GS1 a usnadnění

přístupu k jednotlivým, i starším číslům periodika INFO

859, ale i zajištění perfektního přehledu o plánovaných

školeních pořádaných GS1 Czech Republic s přímou

možností se přihlásit.

Stránky mají za sebou krátké zkušební období, ve kterémbyly eliminovány chyby drobného charakteru a současnědoplněny některé nové funkcionality. O potřebě a častém využitítěchto stránek svědčí průběžně rostoucí statistiky vstupů. Jižnyní můžeme říci, že návštěvnost stránek předčila naše očekávání.

Od jejich spuštění je navštívilo více než 17 tisíc čtenářů.Více než 4900 z nich navštívilo stránku Školicího centra s informacemi o přednáškách a možnostech registrace.Téměř 2800 respondentů si přečetlo elektronickou verzičasopisu INFO 859 a přibližně 1300 zájemců otevřelostránky odborných článků.

Mgr. Kateřina Teplá, koordinátorka projektů a podpora ECR

Co je GS1Akademie?

Představuje platformu pro sdílení informací a praktickýchzkušeností z oblasti standardů GS1 pro identifikaci produktů,služeb, obchodních partnerů a pro komunikaci mezi nimi.Podává přehled o odborných školeních a prezentacích v široké škále plánovaných témat.

Stránky GS1Akademie Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Pozice regionální organizace GS1 in Europe

Problematika e-fakturace patří dlouhodobě mezi priorityGS1, a to nejenom z pohledu vazby na komunikační standardGS1 EANCOM®, harmonizačních aktivit GS1 XMLa UN/CEFACT, ale také z hlediska velmi úzké spolupráces Evropskou komisí v rámci projektů eGovernment.GS1 in Europe je zapojena do evropské pracovní skupinyMUG (Message User Guide), která se zabývá datovou,resp. obsahovou stránkou elektronické faktury a tvorboujejího sémantického datového modelu. Zástupci několikanárodních GS1 organizací se podílejí, stejně jako GS1 CzechRepublic, na práci Národních fór pro e-fakturaci. Společnýmcílem je propagace využívání identifikačních klíčů SystémuGS1, především GLN a GTIN a uplatnění zkušeností sestandardní datovou komunikací v celém distribučním řetězci,neboť faktura je vždy součástí celého procesu datové komunikace mezi obchodními partnery a nelze ji z tohotoprocesu vytrhnout bez dalších souvislostí.

Regionální fórum GS1 in EuropePravidelné setkání zástupců lokálních organizací GS1,

sdružených pod hlavičkou GS1 in Europe, proběhlo

letos v Budapešti. Jako již tradičně doplňovala vlastní

program fóra setkání odborníků ve vybraných pracovních

skupinách, kde byly vedeny odborné diskuse o současných

klíčových tématech a projektech organizace GS1 in

Europe. Regionální fórum, letos umocněné rekordní

účastí 300 posluchačů, opět potvrdilo nezastupitelnou

úlohu osobních kontaktů, přímého sdílení informací

a zkušeností, neformálních schůzek i společenských

setkání.

Přizvaní hosté glosovali aktuální situaci

První část fóra byla jako obvykle věnována prezentacímvýznamných hostů. Po poněkud odlehčeném vstupu profesoraEötvös Lóránd University v Budapešti László Méra o možnémrozšíření darwinovské vývojové teorie i na oblast ekonomickéhoživota přišly na řadu pro organizaci GS1 již velmi aktuálnízávažná témata. Zástupce evropské komise AntonioConte informoval o založení Evropského mnohostrannéhofóra pro e-fakturaci, které předpokládá existenci obdobnýchorgánů na národní úrovni ve všech členských státech EU.Současně představil vizi, dle které do roku 2020 převládnev obchodě standardní elektronická komunikace. ZástupcePricewaterhouseCoopers Joao Frade předestřel úvahuo postupných světových změnách z pohledu maxima tvorbyobjemu národních důchodů, které bude možno charakterizovatpostupným přesunem současného těžiště světovéhoobchodu ze západu na východ. Tuto představu doplnil o myšlenky, jak v této změněné situaci může obstát Evropajako celek. Základním principem musí být spolupráce v rámci jednotného evropského trhu. Zlepšená komunikaceby mohla vést k odstranění současných „interoperabilitygaps“, tj. nekompatibility dat a řešení, která předpokládajísdílení informací.

Potřeba standardů je stále zřetelnější

Další hosté, zástupci mateřské organizace či lokálníchorganizací GS1 nebo vedoucí konkrétních projektů postupněinformovali o aktuálním stavu příslušných akcí.Všichni si uvědomují, že se nacházíme ve velmi obtížnémobdobí, kdy se nedá hovořit o překonání ekonomické krize,kdy eurozóna řeší nebývale těžká, fatální, existenčnídilemata a kdy celková politická situace je extrémněnepřehledná. V tomto kontextu je stále více zřejmá potřebaspolupráce, potřeba jednotného společného jazyka, potřebaglobálních standardů.Pozvaní zástupci společností Kraft a Carrefour jasnědeklarovali zájem a nutnost zrychlení prací v oblasti datovésynchronizace vedoucí k podstatnému zlepšení kvality kmenových dat. Potenciál vidí zejména ve zlepšení práce v oblastech řízení zásob, dostupnosti zboží na prodejníchmístech, efektivity práce na POS, místech konečného prodejeproduktů a přesnější predikce jednotlivých potřeb, požadavků apod.

Zdravotnický sektor masivně zavádí standardy

Ulrike Kreysa, nově zvolená na pozici viceprezidentky GS1Healthcare, podala zprávu o postupující standardizaci v tétooblasti. GS1 DataMatrix jako do budoucna preferovanýdatový nosič má zcela zřetelnou náplň charakterizovanouvyužitím v mnoha státech již povinných dodatečnýchinformací – datum exspirace a číslo šarže. Identifikacev této oblasti však míří ještě dál. Hovoříme stále zřetelněji o potřebné serializaci farmaceutik. Toto jedinečné značení s sebou přináší určitá úskalí, jako je například problematikareprodukce dynamických dat při požadovaných výrobníchrychlostech 320–400 ks/min. Pro identifikaci lékařskýchnástrojů je již i pro Evropu aktuální Unique Device Identificator(UDI) s využitím GS1 DataMatrix, realizovaný napříkladmetodou DPM, Direct Part Marking.

GS1 DataBar je postupně uváděn do života

Tato skupina lineárních čárových kódů, umožňující poprvév historii snímat dodatečné informace na POS, byla hlavnímtématem mnoha vystupujících. Uplatnění nové symbolikyv praxi je již v evropském prostoru intenzivně testováno.Jsou realizovány pilotní projekty, v mnoha zemích jsou jižnyní partneři schopni tento standard snímat, pracovat s nímve svých databázích, a to i se zabudovanou sestavoudoplňkových informací. Příkladem reálného uplatnění GS1DataBar je využití v oblasti kuponů, prezentované zástupcemBelgie, identifikace Variable Measure Item (VMI), zboží s proměnnými jednotkami v Nizozemsku, Belgii, Polsku,Irsku. Jsou připravovány pilotní projekty pro čerstvé potraviny(maso, ryby), v Německu a Maďarsku. V Nizozemsku byl uveden projekt pro identifikaci řezaných květin.Je zřejmé, že tento standard řeší širokou škálu problémů.Partneři však musí mít dostatečný čas se připravit, musí býtschopni počátečních investic, které, jak ukazují prověřenépilotní výstupy, se rychle vracejí v mnoha konkrétních podobách.Stěžejní problematikou, která musí být v souvislosti s touto

Projev předsedkyně GS1 in Europe Elzbiety Halas

Zdroj: GS1 in Europe

7

8

symbolikou vyřešena, je 14místný formát datového pole proGTIN v informačním systému i v POS systému obchodníchpartnerů. Potvrzenými přínosy jsou zejména výrazné redukceztrát, vyřešení přeshraničního obchodu ve smyslu ukončenídoposud nutného přeznačování VMI produktů, garance dodrženídata minimální trvanlivosti či exspirace, efektivnější doplňováníširokého sortimentu produktů do regálů a soustavný

přehled o skladových zásobách. Ve vztahu k zákazníkům jepodstatná jejich vyšší informovanost, bezpečnost, pocit jistoty, a tedy celková spokojenost.

Rozsah informací ohromil

Zajímavých témat tento summit nabídl bezpočet. Je možnonamátkou zmínit oblast RFID-EPC, která postupně, napříkladv oblasti textilních výrobků, zaznamenává průnik do reálnéhoobchodu. Za zmínku stojí elektronická komunikace, kterázejména ve spojení s GDS představuje platformu pro standardní přenos zaručených dat. Příkladem je také oblastMobile Commerce, která neodvratně a velmi rychle vstupujedo popředí zájmu uživatelů, neboť ve spojení s využíváním moderních mobilních telefonů přináší doposud netušenémožnosti rychlého příjmu žádoucích informací.

Nejčastějšími výrazy, které tvořily základní linii a finálněpodtrhávaly význam myšlenek jednotlivých prezentací, bylyspolupráce – sdílení informací – kvalita a bezpečnost.

Doufejme, že tyto výrazy najdou velmi rychle uplatněnív široké praxi.

Ing. Michal Bílý,

obchodní ředitel GS1 Czech Republic

inzerce

Vystoupení zástupkyně pořádající země Boglárky Patvaros

Zdroj: GS1 in Europe

9

Česká pošta využívá Systém GS1

V první polovině letošního roku se uživatelem SystémuGS1 stal i největší operátor na trhu poštovních služeb,Česká pošta, s. p. Stalo se tak po opakovanémvyhodnocení interních statistik, ze kterých jednoznačněvyplývá soustavný nárůst množství a sortimentu prodávaného zboží na přepážkách. Je zřejmé, že operátor se postupně dostal do situace, kdy již nebyloefektivní a mnohdy ani v silách obsluhy zdlouhavéruční odbavování produktů. Celkový obraz o situacipodtrhuje i známý fakt, že Česká pošta se řadí počtemsvých prodejních míst k největším obchodním řetězcůmv České republice.

Portfolio produktů prodávaných na přepážkách České poštyje v dnešní době poměrně rozmanité. Základ tvoří zejménapoštovní známky, ceniny a filatelistické zboží. Stále se rozšiřující, tzv. doplňkový sortiment sestává z produktů, jakojsou dálniční známky, noviny a časopisy, výherní a stírací losy,pohlednice, různé druhy publikací, hraček atd. Některé položkytohoto doplňkového sortimentu, dodávané mnoha obchodnímipartnery, byly značeny čárovými kódy EAN již dříve, alevlastní produkce je doposud zcela postrádala.

EAN kód i na poštovní zámky

Česká pošta ve spolupráci s Poštovní tiskárnou cenin začalavětšinu nově připravovaných vydání poštovních známekznačit symboly EAN-13 prakticky ihned po podpisu smlouvys GS1 Czech Republic. Po prvotních problémech, souvisejícíchs počáteční nepřipraveností a neznalostí technologie čárovýchkódů, se ve spolupráci s GS1 Czech Republic podařiloustálit kvalitu produkovaných čárových kódů na vysokéúrovni. Alena Ryšková, ředitelka odboru POSTFILA Česképošty, k tomu dodává:„Ve spolupráci s výrobcem, Poštovní tiskárnou cenin Praha,a. s., jsou od konce srpna letošního roku okraje tiskovýchlistů vybraných druhů známek (tištěných ofsetem) opatřenyčárovým kódem, který nejen usnadňuje manipulaci a snižujechybovost při prodeji, ale také se stává předmětem zájmusběratelů z řad filatelistů. Čárovým kódem, tentokrátv podélné podobě při střední dělicí čáře na adresní straně,jsou též značeny nově vydávané provozní dopisnice.U výplatních známkových sešitků se na umístění čárovéhokódu obvykle na jeho zadní straně podílí dokonce autortakovéto emise, protože čárový kód je zakomponován docelkového grafického ztvárnění vnější části destiček sešitku.“

Kvalitu je třeba soustavně kontrolovat

Vysoká jakost symbolů je zárukou, že veškeré operacevyužívající snímání čárových kódů budou rychlé, přesnéa bezchybné. Česká pošta si současně uvědomila, že stabilníudržení vysoko nastavené laťky kvality symbolů není dobudoucna možné bez průběžné systémové kontroly.Zpočátku pravidelně využívala služby kontroly jakostisymbolů poskytované organizací GS1 Czech Republic. Množstvípotřebných kontrol však následně vedlo k logickémurozhodnutí o nákupu vlastního kontrolního přístroje, který jek dispozici okamžitě dle potřeby. K zavedení vlastní operativníkontroly Petr Knížek z odboru IT podpory koncovéhouživatele říká:„Operativnost vlastního kontrolního zařízení je obrovskýmpozitivním přínosem, zejména možnost okamžité kontrolytisku a dalších akcí ze strany Poštovní tiskárny cenini České pošty. V prvopočátcích jsme plně využívali službysdružení GS1 Czech Republic, jehož pomoc a odborné radypomohly nastartovat správné postupy zavedení SystémuGS1 ve všech dotčených komoditách a systémech. Bylo třebaeliminovat případy, kdy by se náš distribuční řetězec mohlzahlcovat špatnými kódy na dodavatelských obalech nebo

aby naše vlastní produkce nebyla špatným příkladem.Vlastním kontrolním zařízením budeme všechny obalyi naše výrobky podrobovat nejpřísnějším testům předvstupem do oběhu zboží na České poště. To vše probezproblémový průchod zboží od dodavatele ke spotřebiteli.“

Nákupem kontrolního zařízení a zahájením jeho využívánív denní praxi však nové aktivity České pošty týkající sestandardní identifikace produktů a jejich kvality neskončily.Operátor se vydal cestou zajištění vysoké kvality označovánívlastní produkce. Na vlastní kůži si tak vyzkoušel, že popřekonání počátečních potíží je možné dosáhnout vysokéhostupně kvality symbolů, byť reprodukovaných různýmitechnikami na různé druhy materiálů, a zajistit tak podmínkypro bezproblémové snímání příslušných čárových kódů.Uvedené zkušenosti dovedly operátora k závěru, že zvýšenákvalita symbolů by měla být v silách i většiny dodavatelůproduktů, které jsou následně prodávány na přepážkách.Proto začal postupně vyvíjet tlak na své obchodní partnerys cílem zlepšování kvality symbolů na dodávaných položkách.Kontrolní přístroj je v současnosti využíván i k namátkovýmkontrolám dodávaných produktů.

Problémy je možné operativně řešit

V případě, že je detekován závažný problém ve značení, jevždy k dispozici možnost obrátit se na GS1 Czech Republicse žádostí o kontrolu, vyhodnocení problému a návrhu jehoodstranění. Stejně jako v počátcích značení širokého spektraprodukce České pošty je GS1 Czech Republic připravenopomoci všem obchodním partnerům, uživatelům SystémuGS1, s odstraňováním zjištěných nedostatků a je ochotno s nimi sdílet potřebné know-how.

Závěrem je možno konstatovat, že se v relativně velmi krátkédobě podařilo nastartovat proces vzájemné spolupráce s jedním z hlavních hráčů na trhu poštovních služeb a úspěšně zavést unikátní standardní identifikaci na bázitechnologie čárových kódů. Jsme přesvědčeni, že se tatospolupráce bude do budoucna rozvíjet, Česká pošta bude i nadále významným implementátorem Systému GS1 načeském trhu a celá tato akce se stane inspirací vhodnounásledování pro další subjekty, které se zabývají aktuálníproblematikou zefektivnění vlastních logistických procesůzavršených často prodejem produktů koncovým zákazníkům.

Ing. Petr Bílek,produktový manažer BarCodes GS1 Czech Republic

Aršíky Zdroj: Česká pošta, s. p.

10

Seriál: Pravidla pro přiřazování GTINTřídílný seriál týkající se základních pravidel pro přiřazování GTIN, Global Trade Item Number, globálních číselobchodních položek, vstupuje v tomto čísle do své závěrečné fáze. Bude tak naplněno devět kapitol, tj. obecných oblastí, do kterých lze většinu příslušné problematiky zařadit. Pokračujme tedy v pohledu na korektní přiřazení globálněunikátní identifikace obchodních položek a související zodpovědnosti za bezproblémové vedení interního číselníkuprodukce. Věnujme se problematice obchodní značky, specifik výroby, působení cen a sezonních vlivů.

• Změna textu v názvu produktu, v jeho popisu či

v obchodní značce

Uvedené změny představují vesměs velmi závažná sdělení spotřebiteli, ať už se jedná o dílčí úpravu názvu, popisu produktu či dokonce o změnu dlouhodobě zavedenéhojména produktu. V takovém případě musí být obchodníkschopen aktualizovat informace pro spotřebitele na regálovémmístě. Záměna značky musí být jasně oznámena a starézásoby postupně vyčerpány, případně vyřazeny.Verdikt: Přiřazení nových GTIN pro spotřebitelská

i skupinová balení je nezbytností.

• Změna grafiky obchodní značky

Jedná se o velmi častý případ marketingové snahyo výraznější, modernější či originálnější a pro zákazníkadobře zapamatovatelné provedení, a to zejména formou úpravy barevného vyjádření, nové varianty velikosti a typupísma, dílčích grafických úprav apod. Obdobné změnyobchodní značky neovlivňují popis produktu ani jehoidentifikaci. Nemají vliv na procesy v distribučním řetězci a ani nemohou vést ke zmatení zákazníka.Verdikt: GTIN zůstává shodné na všech úrovních balení.

• Postupná výměna obchodní značky nebo názvu produktu

V případě, kdy je reálně předpokládán současný výskytdvou nebo více variant téhož postupně se vyvíjejícíhoproduktu na trhu hrozí chybná informace zákazníkovio příslušné spotřebitelské jednotce. Vlivem této změnypravděpodobně dojde též ke změnám v distribučnímřetězci.Verdikt: Změna GTIN na úrovni spotřebitelské jednotky

i skupinového balení je nutná.

• Drobné změny grafiky obalu související s obchodní

značkou

Jedná se nejčastěji o dílčí sezonní či propagační úpravy,přepracované verze stávajícího grafického vyjádřeníobalu. Pokud nedochází k rozporu s jinými pravidlypřidělování GTIN, nepřinášejí tyto úpravy zmatek v orientacizákazníka, nejsou nutné ani změny v distribučním řetězci.Verdikt: GTIN se nemění.

• Obchodní položka vyrobená v různých místech

Častou realitou je výroba téhož produktu v různých místech, a to zejména v režii velkých mezinárodních společností. Z pohledu spotřebitele se většinou jednáo identický produkt, i když může obsahovat drobné odlišnosti zejména v popisu na obalu. Příkladem může býtpřidaná jazyková mutace nebo změna kombinace jazyků,což je typický případ vícejazyčného obalu s možností

záměny trhu. Kdyby měly být shodné obchodní jednotky vždy identifikovány různými GTIN, mohlo by to obchodníkůmzpůsobit vážné problémy (s doplňováním a sledovánímzásob, v interních tabulkách PLU apod.).Verdikt: GTIN v celé hierarchii balení zůstává zachováno.

• Shodný produkt vyráběný různými výrobci

V současnosti se též jedná o velmi častý případ, kdy různívýrobci zajišťují produkci zjevně identického produktu prokonkrétního obchodníka, vlastníka obchodní značky.Verdikt: Identifikace na všech úrovních zůstává beze

změn, a to i v případě rozdílné ceny,která není relevantním

kritériem pro změnu GTIN.

Díl pátý: Obchodní značka

Díl šestý: Výroba

• Rozdílná maloobchodní cena, pokud není uvedena na

obalu

Typickým příkladem může být stanovení různé maloobchodníceny pro shodný produkt v rámci maloobchodní sítě.Verdikt: GTIN se nemění, pokud tato cena není uvedena

na obalu. Cena není kritériem pro přidělování nového GTIN.

• Cenovka na spotřebitelské jednotce pro konkrétního

maloobchodníka

Spotřebitelská jednotka může být vybavena cenovkou s akční cenou. Požadavek obchodníka, týkající se uvedení ceny na konkrétním produktu, bývá zpravidla reakcí nasituaci na trhu.Verdikt: GTIN produktu zůstává nezměněno. Na každécenovce není potřeba uvádět GTIN spotřebitelské jednotky.V opačném případě by nastal zcela zbytečný nárůst potřebypřiřazených čísel.

• Cena doporučená výrobcem

Méně častým případem je v současnosti uvádění cenydoporučené výrobcem v rámci grafiky přímo na obalu.Konečná prodejní cena, která je stanovena obchodnímpartnerem, však nemusí být stále shodná, nemusí býtdodržena. Při této změně musí být obchodní partneři schopni rozlišit staré zásoby od nových. Existuje reálnámožnost, že cena uvedená na obalu nebude shodná seskutečnou cenou prodejní.Verdikt: Nové GTIN na všech úrovních je v tomto

případě vyžadováno.

• Slevový kupon

Spotřebitelská jednotka může být vybavena na obalunebo uvnitř balení slevovým kuponem, který je možnovyužít při následném nákupu téhož produktu či jakéhokolivjiného zboží.Verdikt: GTIN zůstává zachováno. Slevový kupon nemážádný vliv na oceňování produktu, jeho objednávání čifakturaci.Upozornění: V případě, že je dána zákazníkovi

možnost výběru mezi produktem bez slevového

kuponu a s kuponem, nové GTIN je podmínkou!

• Sleva uvedená na obalu

Příkladem může být jednoznačné upozornění zákazníkaformou výrazné etikety na existující diskont v procentech.V tomto případě musí být obchodní partneři schopniodlišit staré zásoby od nových, tj. se slevou.Verdikt: Nové GTIN na všech úrovních je nutné.

• Změna obalu ve smyslu přidání prodejní ceny

Pakliže je spotřebitelská jednotka běžně dodávána na trhbez uvedené ceny na obalu a později dojde k rozhodnutíve smyslu doplnění této informace, je taktéž nutné mítmožnost rozlišit staré zásoby od nových s cenou. Existujereálné nebezpečí, že bude zaměněna cena na obalus cenou, která byla původně přiřazena v internítabulce PLU.Verdikt: Nové GTIN na všech úrovních je vyžadováno.

• Změna uvedené ceny na obalu produktu

Tento případ nastává v praxi nejčastěji v sortimentu novin,knih či periodik. Pokud se prodejní cena prezentovaná na

11

Díl sedmý: Prodejní cena

12

obálce produktu změní, pak by se mělo změnit i GTIN.Uvádění ceny musí splňovat zákonné požadavky. Pokudje cena uvedená na obchodní jednotce (což se nedoporučuje),pak o tom musí být informováni všichni partneřiv distribučním řetězci.Verdikt: Změna GTIN na spotřebitelské a případně

i obchodní jednotce je nutná.

• Modifikace podle období

Existuje mnoho druhů produktů, které jsou modifikoványu příležitosti stále se opakujících konkrétních období v roce (typicky pro období vánoční, velikonoční, pro časvalentýnských oslav apod.). Některé produkty jsou vyráběnypouze u příležitosti těchto významných ročních mezníků.Verdikt: Nová GTIN jsou vždy vyžadována. Nový GTINumožňuje bezproblémovou substituci na úrovnispotřebitelských jednotek, snazší řízení zásob, realizaci objednávek, fakturaci atd. Současně je výrazně efektivnějšívyhodnocování těchto speciálních akcí. Je doporučeno, aby sezonní výrobky (např. vánoční balení cukrovinek)měly své ustálené GTIN.

• Vliv ročníku na oceňování, objednávání, fakturaci

Globálně unikátní identifikace obchodních jednotek je obecně založena na své jednoznačnosti, nezaměnitelnosti,

tj. přiřazená GTIN obchodním položkám se nemění, pokud se nezmění jejich vlastnosti natolik, aby byl ovlivněnproces objednávání, skladování nebo fakturace.Výjimku z tohoto pravidla tvoří víno. Konkrétní značka vína může mít výrazně odlišné vlastnosti, a tedy i cenu podleročníku, zatímco u značek jiných se vliv daného ročníku vůbec nemusí projevit.Verdikt: Přidělení GTIN pro spotřebitelské i obchodní

jednotky se mění v závislosti na rozhodnutí výrobce,

vlastníka obchodní značky. Ten rozhoduje o přidělení novéhoGTIN témuž produktu, a tím ovlivňuje prodej příslušné značky.

• Obchodní jednotka má proměnnou hmotnost

Celková hmotnost obchodní jednotky je variabilní. V tomtopřípadě je v rámci použité čtrnáctimístné identifikace jižzahrnuta informace o množství ve formě GS1 AI,

aplikační identifikátory řady 3, jako povinný atribut existujícího GTIN.Verdikt: Přidělení nového GTIN obchodní jednotce

není potřeba.

• Obchodní jednotka má odlišnou velikost/formát

Z logistických důvodů je nutné rozlišovat obchodní jednotkyo různé velikosti nebo formátu.Verdikt:Přidělení nového GTIN obchodní jednotce je nutné.

• Výrazná změna balení, čistá hmotnost beze změn

Výrazná změna balení představuje stav, kdy kterýkolivz rozměrů se změní o víc než 20 %, ale čistá hmotnostzůstává zachována. Pravidlo, které takto definuje „výraznouzměnu balení“, je výsledkem kompromisu dohodnutéhomezi výrobci a obchodníky. Jedná se o hranici, jejížpřekročení předznamenává významný vliv dané změnyna celý dodavatelský řetězec. Systémy pro řízení zásoba logistiky je v tomto případě třeba aktualizovat, aby bylomožné zabezpečit například optimální využití prostoru.Verdikt: Nové GTIN je nutno obchodní jednotce přiřadit.

• Nová specifikace obchodní jednotky

Společnost, která přiděluje GTIN, vytvoří novou obchodníjednotku. V tomto případě je nutné mít možnost obchodníjednotku jednoznačně odlišit od té předcházející.Verdikt: Přiřazení nového GTIN obchodní jednotce je

nezbytné.

Díl osmý: Varianty podle

období, sezony

Díl devátý: Práce

s obchodními jednotkami;

subdodávky pro další

výrobu

GTIN, globální číslo obchodní položky

GTIN je numerická sekvence využívaná k identifikaci jakékoliobchodní položky (nebo služby), u které vzniká potřebaznovu obnovovat předem definovaná kmenová data a kterámůže být objednávána, oceňována a fakturována na jakémkolimístě dodavatelského řetězce.

• Specifikace obchodní jednotky je změněna v rozmezí

parametrů daných společností, která přiděluje GTIN

Společnost, která přiděluje GTIN, změní parametryobchodní jednotky ve stanovených tolerancích pro danýprodukt tak, že nemění své obchodní určení. Pokud trvázájem o odlišení technických vylepšení, může být prododatečnou informaci použit například aplikační identifikátor

AI 20 – varianta výrobku.

Verdikt: Není nutné měnit stávající GTIN.

• Různé stupně kvality obchodní jednotky

Obchodní jednotky s různými stupni kvality, a tudíž i s rozdílnými vlastnostmi a pravděpodobně i cenami, musíbýt možné od sebe jednoznačně odlišit. Je nutné předcházet možným záměnám a následným kolizími v oblasti cenové.Verdikt: Přiřazení nového GTIN je nezbytné.

• Změna dodavatele; GTIN přiděluje odběratel

Na rozdíl od situací, kdy GTIN přiděluje obchodnímjednotkám dodavatel (váže se na IČ a GCP dodavatele), GTINpřidělený danému produktu odběratelem, například velkýmobchodním řetězcem, je shodný, v čase neměnný, a to

i v případě změny dodavatele (příklad privátních značek).Verdikt: Nový GTIN je zbytečný.

Závěrem

Devátá kapitola představuje závěr tohoto seriálu, je poslednívybranou oblastí s odpověďmi na často se vyskytující otázkyze strany uživatelů Systému GS1. Jak již bylo v minulýchčíslech uvedeno, nemůže být ani řeči o úplném výčtu problémů, situací a možností, které nám přináší praxe v oblasti přidělování GTIN. Doufáme však, že jsme dokázalipostihnout a na dílčích příkladech, nezřídka podporovanýchjednoduchými obrázky, ukázat řešení alespoň těch nejfrekventovanějších variant. Současně jsme se snažilipodpořit povědomí o zcela zásadní důležitosti správnéhopřiřazování GTIN a precizního vedení číselníku produkcepodmiňujícího funkční globální unikátnost identifikace.Součástí tohoto povědomí by měla být i dostatečná znalostproblematiky GCP – Global Company Prefixu, tedy přidělenékonstanty, kterou musí každý uživatel Systému GS1dodržovat, aby se vyhnul reálné možnosti skutečněfatálních problémů. Toto důležité téma bylo podrobněpopsáno v předchozích vydáních časopisu INFO 859.

Pravidla pro přiřazování GTIN naleznete také na webovéstránce www.gs1cz.org. Pokud budete mít pochybnostio řešení konkrétního případu, kontaktujte GS1 Czech Republic.

Ing. Michal Bílý,

obchodní ředitel GS1 Czech Republic

13

inzerce

Global Company Prefix

GCP je numerická struktura, která je v České republice tvořena mezinárodně platným předčíslím 859 a následujícímčtyř až šestimístným identifikačním číslem konkrétní organizace.Uvozuje všechny identifikační klíče Systému GS1 a zaručujeglobálně unikátní identifikaci produktů, služeb i obchodníchpartnerů v rámci celého logistického řetězce.

15

Zdravotnická konference GS1 v AmsterdamuZačátkem října proběhla v Nizozemsku již 20. zdravotnická

konference pořádaná globální organizací GS1. Obdobná

setkání, která jsou vždy charakterizována důrazem na

implementaci standardní automatické identifikace

a sběru dat v daném sektoru, se konají pravidelně dvakrát

ročně. Je tedy zřejmé, že GS1 působí aktivně ve

zdravotnictví již 10 let. Po celé toto období jsou konference

skvělou příležitostí pro setkání odborníků z oblasti

zdravotnictví a farmaceutického průmyslu s experty na

identifikaci, datovou komunikaci a informační technologie.

Postupem doby se v programu konferencí stále více

prosazují případové studie z konkrétních implementací

v nemocniční praxi.

Zdravotnictví se neobejde bez určité regulace

Konferenci zahájil příspěvek společnosti Johnson & Johnsono významu standardizace z hlediska evropského prostoru.Dr. Ajit Shetty, Corporate Vice President Enterprise SupplyChain, hovořil o důležitosti integrity v rámci distribučníhořetězce. Systém GS1 je podle jeho mínění jednou z bariérproti narušování této integrity. Ovšem zdravotnický sektorse neobejde bez jisté míry regulace, a proto k dosaženíefektivity v rámci globálního, a zejména evropského logistickéhořetězce je důležitá podpora legislativních a regulačníchorgánů a institucí.

GHTF informovala o identifikátoru UDI

Na tyto teze navázala prezentace aktuálních výsledkůpráce Evropské komise a její pracovní skupiny pro globálníharmonizaci GHTF (Group of the Global HarmonisationTask Force). Skupina je složena ze zástupců EU, USA,Kanady, Austrálie a Japonska a jejím hlavním tématem je

implementace jednotného identifikátoru pro lékařskénástroje a přístroje UDI. Identifikátor UDI nese jednakstatické informace, tj. identifikaci produktu pomocí GS1identifikačního čísla GTIN, a zároveň také dynamické informace,jako je sériové číslo, šarže a exspirace. GTIN je v celémkonceptu klíčovým prvkem pro ukládání nebo vyhledávánístatických informací v UDI databázi. V tomto duchu připravujekomise na druhou polovinu příštího roku také revizi příslušnésměrnice.

Program nabídl řadu možností

Účastníci konference měli možnost vybrat si v rámci konferenčního programu hned z několika sekcí. Některé sevěnovaly problematice farmaceutického průmyslu, distribuciléků a implementaci identifikačních technologií ve výrobě.Jiné pojednávaly o identifikaci lékařských nástrojů a diagnostickýchpřístrojů nebo uplatnění automatické identifikace a snímánídat v místě poskytování zdravotnické péče, tedy přímo u lůžka pacienta, případně na operačním sále. Řada prezentovaných příkladů z praxe se věnovala řízení stavuzásob a problematice efektivního procesu objednávání.V této oblasti je úroveň automatizace a využívání moderníchtechnologií ve zdravotnictví na daleko nižší úrovni, než jeobvyklé ve spotřebitelském průmyslu nebo v maloobchodě.Z celé řady zajímavých případových studií vyplynulo, žezavedení automatické identifikace a snímání do provozunemocnic nebo nemocničních lékáren je složitý proces,který vyžaduje zapojení celého managementu nemocnice,nejenom IT oddělení. Přínosy je nutno vnímat jak z hlediskaměřitelných hodnot, jako je snižování nákladovosti a zvyšováníefektivity, tak i z hlediska vyšší míry bezpečnosti procesů a řízení rizik.

Nizozemci chystají značení až na úroveňUnit Dose

Příkladem může být praktická zkušenost z nemocnice v Tilburgu,kde byly standardy GS1 zavedeny jako součást bezpečnostníhomanagementu spolu s elektronickým zdravotním záznamem,elektronickým předepisováním veškeré medikace a automatickýmsledováním a zpracováním tzv. „recalls“, tj. stahování produktů z oběhu. Ve výsledku se v celé nemocnici radikálnězměnilo vnímání informatiky a informačních technologií,které již nejsou pouhou náhradou papíru, ale komplexnízměnou v přístupu k procesům, novou funkcionalitou celého nemocničního informačního systému. Zavedenístandardní identifikace a automatického snímání datpomohlo snížit náklady, podchytit jednotlivé procesní krokya eliminovat ty přebytečné, redukovat chybovost a zavéstvysledovatelnost.To vše samozřejmě vedlo k vyšší bezpečnostipacienta. Identifikace a automatizace byla zavedena u veškeréhoprádla, léků a nástrojů (včetně centrální sterilizační jednotky).V dalším kroku bude implementace rozšířena i na operačnísály, aby mohla být zautomatizována evidence použitýchnástrojů, implantátů a medikace pro konkrétní zákroky.Rozhodování o dalším rozšíření implementace v případěnemocnice v Tilburgu je podpořeno i tím, že v Nizozemskuse připravuje nařízení o zavedení povinného značení i naúrovni jednotlivé tablety nebo léčebné dávky, tzv. Unit Dose,nejenom na úrovni balení (krabičky) léku, jak je to dnes

Ilustrační foto

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

běžné. Proces podávání léku tak bude možné podpořit skenováním konkrétní podané dávky, což v kombinaci s načtením čísla pacienta a ošetřujícího personálu umožníautomatickou evidenci až k lůžku pacienta.Současné zkušenosti nemocnice v Tilburgu zatím hovoří o nutnosti doznačovat cca 50 % všech léků na úrovni UnitDose, což samozřejmě znamená vysoké náklady a takéspoustu ruční práce. Problémy jsou také s hardwarovýmvybavením. Nemocnice zatím disponuje pouze laserovýmisnímači, které jsou schopny snímat lineární čárové kódy,nikoliv dvoudimenzionální GS1 DataMatrix, který splňujepožadavky na zakódování doplňkových dat. Přesto si vedenínemocnice uvědomuje, že zavedení GS1 standardů znamená nesrovnatelně vyšší efektivitu veškerých relevantníchprocesů, jejich výrazné zjednodušení a zkrácení časupotřebného na jejich provedení. To vše znamená, že ošetřujícímu personálu zbývá více času na léčení.

Diskutovalo se zejména o prevenci distribucefalzifikátů

Významným tématem konference byla také problematikarostoucího podílu padělaných léčiv na evropském trhu.Farmaceutické společnosti uvádějí, že četnost padělanýchléčiv, zejména u léků prodávaných přes internet, se zaposledních pět let i na evropském trhu mohla až ztrojnásobit.Je známo, že výroba falzifikátů je velmi výnosný byznys!Odhaduje se, že vložených 1000 USD vydělá až 500 tis. USD.Jaká je tedy obrana proti průniku padělaných léků na trh?Ukazuje se, že žádné zázračné řešení neexistuje, jde spíšeo kombinaci mnoha opatření: zavedení systému, popsáníprocesů a dodržování procesního modelu, standardní identifikace a serializace. Každý výrobce může navíc zavéstdalší opatření (hologramy, perforace atd.).V tomto kontextu je potřeba zmínit skutečnost, že evropskálegislativa přispěla v letošním roce k boji proti padělkůmnovelizací směrnice o zabránění vstupu padělaných léčivých přípravků do legálního dodavatelského řetězce(2011/62/EU ze dne 8. 6. 2011).Tato novelizace a bezpečnost léků obecně byla tématemspolečného vystoupení Evropské federace farmaceutickéhoprůmyslu (EFPIA), Evropské asociace distributorů léků(GIRP) a Evropského svazu lékárníků (PGEU).EFPIA už v minulosti publikovala své doporučení ohledněidentifikace léků a léčivých přípravků. Plně se přiklání k identifikaci pomocí Systému GS1, tj. GTIN a exspirace,šarže, případně sériového čísla. Tyto a další údaje by mělybýt uloženy v systémové databázi, kam by data vkládalivýrobci hned po vyrobení produktu. Databáze by byla zapoplatek přístupná všem a bylo by možno kdykoli v průběhudistribuce kontrolovat každou krabičku léků, zda se shodujíúdaje uvedené na obalu s údaji v databázi. Jednalo by se o tzv. panevropský model se zajištěnou interoperabilitou v rámci EU. Výrobci by byli povinni ukládat předepsanádata. Distributor, který přebaluje, by musel povinně verifikovatúdaje o lécích před přebalením a následně zaznamenatnová data. Pro distributory, kteří nepřebalují, by verifikacenebyla povinná, ale doporučená. Stejnou možnost verifikaceby měli i lékárny a další koncoví uživatelé.GIRP podporuje harmonizaci identifikace a také serializaciléků. Pro velké distributory je možnost automatické verifikaceléků v průběhu distribučního řetězce zásadní. Potýkají se

s nízkou obslužností velkých distribučních center, kde rychlostmanuální obsluhy nemůže konkurovat automatickým systémůma možnost snímat data automaticky je klíčová.Také svaz lékárníků podporuje zavedení serializace léků.Podle nich je EU direktiva právě v této otázce málo striktní.Představitelé svazu se domnívají, že do 10 let budeserializace nutností. V příspěvku zazněla i skutečnost, žeaktuálně se lékárny potýkají s technickými problémy při snímání lineárních a zároveň 2D kódů. Samozřejmě nevšechny lékárny jsou schopny nést náklady spojené s přechodem na 2D kódy hned. Je potřeba přechodnéobdobí, kdy léky budou značeny oběma kódy.

V následné diskusi padla otázka, zda serializace můžezaručit autenticitu léku. Na odpovědi se shodli všichni řečníci. Musí jít o kombinaci různých faktorů a serializace jejedním z těch velmi důležitých. Spolu s možností verifikaceúdajů o šarži může sériové číslo hodně napomoci. Výrobcinejsou omezeni pouze tím, co je podle směrnice povinné,mohou, a dokonce musí využívat další systémová i technickáopatření, která pomohou zabránit vstupu padělaných lékůna evropský trh.Bylo konstatováno, že významným zdrojem problémů jsouinternetové lékárny. Jde zjevně o nejslabší článek legálníhofarmaceutického řetězce. Z tohoto pohledu je velmi důležitáosvěta spotřebitelů!

Od teorie až k lůžku pacienta

Konference v Amsterdamu nabídla účastníkům také možnost řady workshopů a výukových seminářů, které bylypřipraveny pro různé skupiny posluchačů, od začátečníkůaž po experty. Věnovaly se symbolice GS1 DataMatrix, problematice vysledovatelnosti i sdílení dat a datové synchronizaci.Konferenci provázela také aktivní účast sponzorů a poskytovatelůtechnologických služeb, kteří prezentovali své produkty a řešení. Součástí konferenčního programu byla takénávštěva zdravotnického zařízení s praktickou ukázkouimplementace GS1 standardů včetně snímání dat u lůžkapacienta.

Ing. Pavla Cihlářová,

ředitelka GS1 Czech Republic

16

Ilustrační foto

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

V polovině října proběhl v Praze v Lékařském domě

seminář pořádaný Společností biomedicínského

inženýrství a lékařské informatiky J. E. Purkyně

(SBMILI) a Centrem Biomedicínské informatiky (CBI) ve

spolupráci se sdruženími GS1 Czech Republic a HL7

Česká republika. Cílem semináře bylo informovat

odbornou veřejnost o trendech v oblasti elektronického

zdravotnictví a přizvat ji k otevřené diskusi o možnostech

uplatnění informačních a komunikačních technologií

v tomto sektoru. Složení jednotlivých příspěvků dávalo

šanci zamyslet se nad problematikou z různých pohledů

a pokusit se definovat základní a významné aspekty,

které ovlivňují úroveň implementace zmíněných

technologií v prostředí českého zdravotnictví.

Je nutno zdůraznit, že pořádající organizace se nepotkalypoprvé. Společný seminář byl vyústěním již existujícíspolupráce. Jak uvedl Libor Seidl, prezident HL7 ČR, GS1Czech Republic zastává spolu s HL7 ČR shodnou myšlenkuprosazování mezinárodně uznávaných standardů ve zdravotnictví. Tato myšlenka pojí i nadnárodní centrály HL7a GS1, z tohoto pohledu je spolupráce na lokální úrovnidoslova povinností.GS1 Czech Republic má stejně jako CBI a SBMILI zkušenostis organizací obdobných seminářů, ve srovnání s HL7 ČRjde však o personálně, organizačně i finančně silnéhopartnera.

Elektronické zdravotnictví může být kvalitní i efektivní

Na úvod semináře vystoupila profesorka Jana Zvárová,vedoucí sekce Biomedicínské informatiky SBMILI a ředitelkaCBI. Ve svém vystoupení nastínila, jak široké je spektrumproblematiky elektronického zdravotnictví, a popsala aktivity,které jsou na tomto poli vyvíjeny. K důvodům, proč bylo pro

seminář letos vybráno právě téma standardizacea elektronického zdravotnictví, profesorka Zvárová uvedla:„Jde o výsostně aktuální téma. Elektronické zdravotnictví sijako svou prioritu v době českého předsednictví Evropskéunii stanovilo i ministerstvo zdravotnictví. Zatím však v praxinevidíme takové systémy elektronického zdravotnictví,které by splňovaly současné a vědecky zdůvodněné požadavky. Již delší dobu média zmiňují aféru firmy IZIP.Systém IZIP nevyužívá mezinárodních standardů, jako jsounapříklad standardy HL7 a GS1. Některé standardy oboutěchto organizací se staly zároveň ISO a ČSN normami a podniky i jednotlivci si už zvykli na vyřizování běžných záležitostí elektronicky. Ze svého odborného hlediska IZIPpovažuji za zbytečně nákladný a technologicky zastaralýsystém.“

Jedním z cílů semináře bylo seznámit širší odbornou veřejnosts aktuálními možnostmi moderních technologií a předejíttak tomu, aby veřejnost vnímala elektronické zdravotnictvíjako IZIP – tedy jako nákladný a nekvalitní systém.Na otázku týkající se trendů v elektronizaci zdravotnictvía jejich aplikovatelnosti u nás profesorka Zvárová uvedla,že obecným trendem je odklon od monolitických řešení, vekterých veškeré složky práce s informacemi v organizaciobstarává jediný systém. Naopak je vidět příklon k využívánímnoha systémů provázaných standardizovanou komunikací.Poskytovatelé zdravotní péče tak přestávají být závislí naschopnostech, vůli a cenových podmínkách dodavatelů„velkých řešení“ a mohou svůj informační systém budovatz částí od různých dodavatelů. Nestávají se tak rukojmímijediného dodavatele. Náklady na změnu monolitickéhosystému jsou totiž zpravidla velmi vysoké.V českém zdravotnictví však zatím převládají monolitickésystémy. Velkou vinu na tom mají samotná zdravotnickázařízení, která nepožadují využívání mezinárodníchstandardů. Český trh s informačními systémy pro zdravotnictví

17

Hlavní protagonisté semináře v akci

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Mezinárodní standardy a elektronické zdravotnictví

je proto uzavřený a výrobci informačních systémů nejsounuceni bez silné zahraniční konkurence výrazně zlepšovatsvé produkty. „Jsem přesvědčena,“ řekla profesorka Zvárová,„že pokud se podaří tento trend odchodu od monolitickýchřešení prosadit v českém prostředí, podaří se i českýmposkytovatelům zdravotní péče zlepšit a zefektivnit vlastníčinnost. Domácí výrobci nemocničních informačních systémůa dalších aplikací pro elektronické zdravotnictví takdostanou příležitost exportovat inovované produkty i dozahraničí.“

Data lze sdílet i bez ohledu na konkrétníinformační systém

Tématem příspěvku HL7 ČR byla interoperabilita nemocničníchinformačních systémů. V této souvislosti hovořil Libor Seidltaké o významu jednoznačné globální identifikace. Podleněj komunikační standardy obecně, tedy nejenom vezdravotnictví, spoléhají na absolutně funkční identifikaciproduktů, přístrojů, pacientů, uživatelů atd. K tomuprezident HL7 ČR uvedl: „Kdysi jsem se v dokumentechHL7 setkal s názorem, že správně pojatá podnikováarchitektura pracuje s identifikátory výhradně tak, že neexistujecesta ručního vstupu identifikátoru do systému. Zatímcopřeklep ve jméně nebo rodném čísle pacienta lze opravit(a design systému by na to měl myslet), špatně zadaný(opsaný) identifikátor poškozuje konzistenci dat přímov databázi, takže oprava již obvykle není možná. A zde jerole standardů GS1 unikátní a nepostradatelná.“

Podrobněji pak o standardech GS1 a jejich uplatnění vezdravotnictví hovořila Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 CzechRepublic. Systém GS1 je sice primárně orientovaný dooblasti výroby, distribuce a maloobchodního prodeje, aleprávě díky zkušenostem z těchto sektorů má jehoimplementace ve zdravotnictví obrovský potenciál. Nasazenístandardní automatické identifikace, sběru a elektronickékomunikace dat do prostředí nemocnic od optimalizacenákupu a řízení zásob počínaje přes kontrolu spotřebyléků, evidenci prádla až po poskytování zdravotní péčepřímo u lůžka pacienta naplňuje řadu kritérií, která jsou

nebo velmi brzy budou kladena na tento sektor. Využívánístandardů navíc přináší právě onu možnost sdílení dat bezohledu na konkrétní informační systém. „Jedním z předpokladůvýznamnějšího prosazení podpůrných technologií do praxe,“uvedla Pavla Cihlářová, „je požadavek na standardizacia moderní technologie od zákazníků, tedy i od nemocnic,směrem k výrobcům nemocničních informačních systémůa dodavatelům technologií. To ovšem předpokládá, ževedení nemocnic a zdravotnických zařízení obecně mádostatek informací potřebných ke správné orientaciv problematice a má jasnou představu o využití technologiív jejich konkrétním případě. Zde je významná role osvětya vzdělávání, což byl mimo jiné také jeden ze záměrůsemináře.“

Nechyběl příklad z praxe

Posluchači měli rovněž možnost seznámit se podrobněs konkrétní aplikací automatického snímání dat a integracetakto získaných dat do nemocničního informačního systému.Tuto výjimečně zajímavou exkurzi do nemocniční praxe připravil Miloš Preininger z pražské Nemocnice Na Homolce,který hovořil o jejich zkušenostech s identifikací pacientů,zdravotnických prostředků a o využití moderních technologiív řadě procesů včetně centrální sterilizace.

Všechny spolupořádající organizace se shodly na kladnémhodnocení semináře i jeho dobrém načasování, což seprojevilo opravdu vysokou účastí. Jak se následně ukázalo,téma semináře dokonce mělo pokračování za několik dní nanásledující konferenci eHealth Days konané v Brně. Někteříúčastníci obou akcí pozitivně hodnotili pražský seminář,neboť na něm nastíněné problémy českého IT v nemocnicíchbyly jasně patrné i v průběhu firemních prezentací nae-Health Days. Libor Seidl z HL7 svoje hodnocení seminářeuzavřel slovy: „Domnívám se, že seminář přispěl kezviditelnění aktivit všech pořádajících organizací a všichnipřednášející si odnesli mnoho podnětů z otázek a následnýchdiskusí. Od kolegů jsem se doslechl o několika možnýchsměrech spolupráce s dalšími organizacemi a o posunčeského IT ve zdravotnictví nám šlo především.“

Ing. Pavla Cihlářová,

ředitelka GS1 Czech Republic

18

Profesorka Jana Zvárová

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Ilustrační foto

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

19

RFID technologie pro státní správu

Seminář pod názvem RFID Government Day probíhalv univerzitním Centru pokročilých informačních technologií,kde se nachází také Mezinárodní RFID laboratoř, člen sítěGS1 in Europe Labs, která byla hostitelem celé akce.Partnerem organizátora byla společnost Internet věcí jakonositel projektu RFID in Europe, z jehož prostředků bylseminář spolufinancován. Již ze samotného názvu akcevyplývá, na jakou cílovou skupinu účastníků byla zaměřena.Bohatý program byl rozložen do tří odborných bloků:• RFID technologie v sektoru státní správy a samosprávy • Konkrétní využití RFID technologie v sektoru státní správy

a samosprávy • Návštěva RFID laboratoře s praktickými ukázkami

Seminář zahájila teorie

Docent Kebo, vedoucí RFID laboratoře, se zhostil úvodníhoslova, ve kterém představil mimo jiné celý výzkumný týmlaboratoře.Následně se slova ujal doktorand Jiří Švub, který hovořilo podstatě RFID technologie. Vysvětlil, jak obecně radiofrekvenční technologie funguje, jaké jsou její výhody a hlavně možnosti uplatnění.Poté Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz, představilposluchačům nový rámec pro posouzení dopadů RFID aplikací na ochranu osobních údajů, tzv. PIA dokument (Privacy Impact Assessment), který byl vydán v dubnu letošníhoroku v návaznosti na doporučení Komise EU o zavedenízásad ochrany soukromí a údajů v aplikacích podporovanýchRFID identifikací z roku 2009.Tyto nové postupy byly vypracovány s cílem zajistit ochranuosobních údajů v době, kdy se radiofrekvenční identifikacestává stále více součástí běžného života. Na jejich vývoji sekromě Evropské komise a GS1 podílely významné obchodníspolečnosti.

Použití procesů PIA povede k posílení porozumění spotřebitelů a obecně ke zvýšení důvěry v RFID technologii,což může značně urychlit její širší nasazení.Celé znění dokumentu PIA v českém jazyce je možnonalézt na webové stránce:http://ec.europa.eu/information_society/policy/rfid/.

Posledním příspěvkem prvního bloku bylo vystoupení členalaboratoře Jana Gottfrieda. Hovořil o službách poskytovanýchMezinárodní RFID laboratoří, která je národním referenčnímcentrem pro technologie RFID a Internet věcí.

Příklady konkrétního využití zaujaly

Po spíše teoreticky laděném úvodunásledovala část věnovaná konkrétním příkladům využitíRFID technologie ve státní správě, což byly informace přímocílené na účastníky z řad státní správy a samosprávy ČR.Doktorand Roman Vontor představil možnosti využití technologieRFID pro zvýšení efektivity státní správy a samosprávy,věnoval se blíže například problematice alternativních trestův podobě domácího vězení nebo jednoduché evidencimajetku. Za zmínku stojí také projekty, na kterých mezinárodnílaboratoř intenzivně spolupracuje v oblasti zdravotnictví, jakonapříklad řešení identifikace krve a krevních derivátů prokrevní centrum Fakultní nemocnice Ostrava.S reálnými případovými studiemi a zahraničními příkladyvyužití RFID technologie ve státní správě i s projekty aplikovanými v ČR přítomné seznámila Petra Fuchsíková,koordinátorka projektů mezinárodní laboratoře. Konkrétnímpříkladem zmíněného typu projektů může být biometrickýpas, který je od 1. dubna 2009 zaveden i v České republice.RFID tag nese v tomto případě jedinečné biometrické informace o držiteli pasu, které lze použít k ověření totožnosti cestujících osob (viz obrázek).

Nákupní košík i pokerový stůl

Závěrečným blokem semináře byly praktické ukázky RFIDtechnologie, předvedení HW a SW vybavení, představeníposkytovaných služeb v oblasti měření a testování a v neposlednířadě také možnost diskuse s pracovníky laboratoře.Účastníci semináře si tak mohli snáze propojit teoretické

Využití RFID technologie – biometrický pas

Zdroj: ILAB RFID-EPC Ostrava

Na akademické půdě Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava proběhl dne

21. 9. 2011 odborný seminář na téma RFID technologie v sektoru státní správy a samosprávy.

Privacy Impact Assessment

Procesy PIA stanovují povinnost počáteční analýzya posouzení rizik, která by mohla ohrozit provozovateleRFID, zjištění konkrétních případných rizik v oblasti ochranysoukromí a navržení kroků k jejich odstranění.

20

poznatky získané během samotných přednášek s praktickýmiukázkami, přesvědčit se v reálném prostředí, jak tato bezkontaktní technologie identifikace funguje, a detailnějise zajímat o jednotlivé komponenty celého systému. Pro velkou část účastníků semináře jsou ukázky, jako je simulace„nákupu v budoucnosti“, kdy stačí projet nákupním košíkemRFID branou, aby zboží bylo automaticky načteno, velmiinspirativní a přispívají významným způsobem k pochopeníprincipů RFID technologie.

Za výukovou lze považovat také simulaci karetní hry, kteroupracovníci laboratoře s oblibou nazývají „pokerový stůl“.Princip aplikace je v tom, že hráč si vybere libovolnou kartu,jejíž hodnota je pomocí RFID technologie bez předchozívizualizace určena.

Závěrem lze konstatovat, že seminář měl velmi pozitivníohlasy. Účastníci kladně hodnotili nabízené služby laboratořea ocenili také bohaté znalosti a praktické dovednosti studentů, pracovníků RFID laboratoře. Podobné akce sebudou v Mezinárodní RFID laboratoři konat i v budoucnu,neboť významnou měrou přispívají k šíření osvěty v oblastiRFID technologie a jejího využívání.

Ing. Petra Fuchsíková,

koordinátorka provozu ILAB RFID-EPC

GS1 Czech RepublicVyužití RFID technologie – hrací karty

Zdroj: ILAB RFID-EPC Ostrava

Setkání zástupců GS1 in Europe EPC/RFID

Business Labs

Regionální seskupení GS1 in Europe zastřešuje síť

EPC/RFID laboratoří, které jsou zaměřeny na výzkum

a vývoj v oblasti RFID technologie a s tím úzce

související automatické identifikace. Tyto laboratoře

mezi sebou dlouhodobě velmi těsně spolupracují

a intenzivně sdílejí získané informace ku prospěchu

všech spolupracujících stran. První setkání laboratoří

v tomto roce proběhlo pod záštitou finského ILABu

v Helsinkách, kde se konal RFID Lab Spring seminář

a následné setkání nazvané GS1 in Europe EPC/RFID

Business Lab Network Meeting. Na podzim tohoto

roku se pak konalo druhé setkání zástupců EPC/RFID

laboratoří v rámci programu regionálního fóra GS1 in

Europe v Budapešti.

SETKÁNÍ I. – HELSINKY

RFID Lab Spring Seminar

Finské Helsinky se na přelomu května a června tohoto rokustaly místem diskusí o další spolupráci mezinárodní sítěEPC/RFID laboratoří. Konaly se zde hned dvě události,rozdělené do dvou dnů.První, veřejnosti otevřenou událostí, byl RFID Lab SpringSeminar, kde byly představeny nejnovější trendy v oblastiinformačních technologií a byznysu spjatého s RFID. Na

semináři se objevilo několik předních finských společností,které představily své nejnovější aplikace RFID technologie.Zajímavé využití RFID technologie představila napříkladspolečnost ToP Tunniste. Prezentovala tzv. chytré regály,které umožňují automatické objednání chybějících

součástek. Regály tak mohou automaticky a hlavně včasupozornit na aktuální nízké stavy zásob daného materiálu v regálu.

Za zmínku dále stojí pilotní projekt společnosti NordicIDzaměřený na identifikaci, správu a sledování krevních

vaků. Představená RFID aplikace je implementována odidentifikace dárce přes manipulaci s vakem až po sledováníteplotních změn příslušného krevního vaku.Ostatní prezentované aplikace se věnovaly problematiceelektronické ochrany zboží v obchodech (EAS, ElectronicArticle Surveillance), správě a manipulaci s kontejnery

pro zpracování odpadu, identifikaci koupelnových baterií

či identifikaci osob při používání výtahů. Většina těchtoakcí byla představena jako již realizované pilotní projekty.Kromě RFID byla na semináři představena i technologie

NFC, Near Field Communication, která slouží pro bezdrátovoukomunikaci mezi elektronickými zařízeními a rozšiřuje takmožnosti využití mobilních telefonů.Využití NFC je v mobilníchtelefonech velmi rozmanité, primárně jde o realizaci tzv.mobilních plateb, kdy mobilní telefon fakticky nahrazujeplatební kartu. Technologie NFC umožňuje realizovat sdílení

21

dat a vzájemnou interaktivní komunikaci elektronickýchzařízení, mobilní telefon může také fungovat jako identifikačníkarta pro různé typy služeb a podobně.

Součástí konference byly výstavní stánky firem zabývajícíchse RFID a NFC technologiemi. Prezentace řešení byla velmidetailní a návštěvník měl možnost si jednotlivé výsledkyprojektů, výrobky nebo studie nejenom prohlédnout, alepřímo i osahat.

GS1 in Europe EPC/RFID Business LabNetwork Meeting

Druhou RFID událostí v rámci konference v Helsinkách bylapracovní schůzka expertů GS1 in Europe, která byla určenapro zaměstnance mezinárodní sítě laboratoří a odborníkylokálních organizací GS1. Jednotlivé laboratoře využily setkání ke vzájemnému představení a krátké prezentaci svéčinnosti.

Petra Fuchsíková, koordinátorka provozu EPC/RFID laboratořeGS1 Czech Republic, představila hlavní projekty ostravskéILab. Za všechny jmenujme perspektivní pilotní projekt spolupráce s krevním centrem Fakultní nemocnice Ostravapro zkvalitnění bezpečnosti pacienta a efektivity vnitřních

pracovních procesů.

Podobný projekt z oblasti zdravotnictví představili i zástupcinorské laboratoře GS1, kde bylo RFID využito pro identifikacipacientů, zdravotnického personálu a zařízení.Zástupci slovenské laboratoře GS1 představili projekt provyužití RFID v papírenském průmyslu, jehož cílem bylosledování jednotlivých rolí papíru. V rámci projektu proběhločasově náročné testování pro zjištění nejlepšího umístěníRFID tagu na papírové roli.Rovněž dánská EPC/RFID laboratoř se zabývala RFIDaplikací pro papírenský průmysl, konkrétně identifikací kartonů papíru a jejich sledováním v logistickém řetězci.Druhým představeným projektem této laboratoře bylovyužití technologie RFID pro sledování pohybu aut na

cestách. Byly vybudovány silniční RFID brány, které dokázaly rozeznat projíždějící auto. Řešení by mohlo býtvyužito pro výběr mýta nebo v oblasti logistiky pro samotnésledování průjezdu aut.

Italská laboratoř GS1 se zabývala nástroji a technikami pro realizace ROI analýz, což je metoda pro definovánínávratnosti investic podniků do RFID technologie. LaboratořGS1 Czech Republic je s italskou laboratoří v této oblasti v úzkém kontaktu.Zástupci francouzské laboratoře GS1 informovali o projektu,který byl aktuálně realizován v síti obchodů DECASPORT,nabízejících sportovní potřeby značky Decathlon. RFIDtechnologie zde byla použita k identifikaci sportovní

obuvi a dalšího sportovního vybavení. Projekt pokrývádetailní sledování produktu v rámci řetězce společnostia dále pak i ochranu zboží proti krádeži.Nově otevřená slovinská laboratoř GS1 prezentovala svůjprvní projekt označování lyží zabudováním RFID tagu.

Spolupracuje se společností ATOMIC a s rakouskoulaboratoří GS1.

SETKÁNÍ II. – BUDAPEŠŤ

GS1 in Europe Regional Forum

V rámci fóra 2011 byly prezentovány některé zajímavé projekty z oblasti využití technologie RFID ve zdravotnictví

a v letectví.

Norská laboratoř GS1 se zaměřila na zavedení RFID dozdravotnického sektoru, s nímž souvisí např. zlepšení bezpečnosti pacienta, lepší utilizace zdrojů v nemocnicích,zkrácení doby čekání pacientů, „real-time“ přehled o pacientechpro nemocniční personál, apod.

Druhou velmi podnětnou prezentací bylo využití RFIDtechnologie v již zmíněném leteckém průmyslu. Díkytechnologii RFID lze sledovat letecké komponenty, životnostsoučástek, bezpečnostního vybavení letadel, nástrojů, testovacího prostředí a mnoha dalších produktů. Výrobci z oblasti leteckého průmyslu mají dnes příležitost objednávatletecké komponenty vybavené RFID tagy, což přináší

Konference RFID Lab Spring Seminar

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Ilustrační foto

Zdroj: archiv GS1

značné výhody z hlediska bezpečnosti procesů ve výrobě,ale i následně při údržbě letadel a při návazných logistickýchoperacích nebo zajištění vysledovatelnosti.

EPC Business Lab Network Meeting

Podzimního setkání se účastnili zástupci laboratoří EPC/RFIDz Francie, Maďarska, Norska, Běloruska, Itálie, Českérepubliky, Slovenské republiky, Finska, Švédska a Dánska.

Zajímavé bylo vystoupení laboratoře GS1 Italy. PierluigiMontaneri představil hned tři projekty, které se týkalyoděvního a elektrotechnického průmyslu a také označování

barelů s vodou. Projekt Miniconf z oblasti distribuce textiluse zaměřil na sledování pohybu oděvů v logistickémřetězci. Obchodník může sledovat nejen vstupní toky doprodejny s oblečením a pohyb uvnitř skladu, ale také balenía expediční procesy související s distribucí na prodejny.Testování proběhlo přibližně na 80 tis. položkách. Druhýprezentovaný projekt s názvem I-Trace je zaměřen nasledování cenných věcí a spotřební elektroniky v rámcidodavatelského řetězce. Projekt se uskutečnil v rámci společnosti DHL a sleduje pohyb zboží ze skladů do prodejen.Jedná se o první projekt podobného charakteru v rámcidodavatelského řetězce. Třetí pilotní projekt, který nesenázev Baxi, je zaměřen na identifikaci kondenzačníchkotlů, ohřívačů vody či speciálních barelů s vodou pomocítechnologie RFID/EPC. Z důvodu problematického čtení,v souvislosti s umístěním RFID tagu na barel s tekutinou,

bylo testování zdlouhavé a náročné, v závěru však úspěšné.

Odlišnou oblastí zájmu pro využití technologie RFID sezabývali v Dánsku. Jejich projekt byl zaměřen na oblast

zemědělství, konkrétně chovu prasat. Bylo vybráno pětfarem, přibližně 500 jatek a pro identifikaci zvířat byla použitatechnologie RFID – UHF (Ultra High Frequency), která umožňujenačítání informací z tagů až na vzdálenost 1,5 metru. Při tomtopilotním projektu bylo dosaženo stoprocentní úspěšnostinačtení RFID tagů aplikovaných na ušní boltce zvířat!

Finská laboratoř, která zaštiťovala celé setkání evropskýchlaboratoří GS1, se tentokrát věnovala také aplikaci RFID

v oděvním průmyslu, který je stále z hlediska RFID technologie aktuálním tématem. Laboratoř se zaměřuje naoděvní společnosti, které mají výrobu, logistiku a maloobchodyve Finsku. Nicméně GS1 Finland navrhla, že by v budoucnuráda sdílela detailní plán projektu i s dalšími ILABs a v rámcispolupráce získala širokou zpětnou vazbu tak, aby výsledekbyl pro oděvní společnosti maximálním přínosem.

RFID přestává být pouhou teorií

Po dvou posledních setkáních zástupců laboratoří EPC/RFIDje zřejmé, že technologie RFID začíná reálně pronikat doběžného života. Objevují se aplikace využívající standardGS1 pro oblast RFID, tj. EPC, Electronic Product Code.RFID tedy není pouhou teorií, přáním několika nadšenců,jak by se ještě před několika lety mohlo zdát. Projekty,mnohdy již ukončené a následované praktickým využitím,ukazují reálné možnosti implementace. Často také pomohou odhalit „slepé uličky“, které z konkrétních důvodůnevedou k cíli. Tím je nejčastěji výrazné zefektivnění

procesů podél logistických řetězců, umožnění reálné,

rychlé vysledovatelnosti, získání přehledu o stavu

zásob v reálném čase, zajištění dosažitelnosti zboží na

prodejních místech nebo, jako je tomu například v sektoru

zdravotnictví, radikální zvýšení bezpečnosti pacienta.

Termín dalšího setkání zástupců laboratoří byl stanoven nakonec března roku 2012. Bude se konat v norském Oslu.

Ing. Petra Fuchsíková,

koordinátorka provozu ILAB RFID-EPC

GS1 Czech Republic

22

Zasedáni GS1 in Europe EPC/RFID Business Lab Network

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

inzerce

24

Měření kvality čárových kódůS výrazným globálním rozšiřováním implementace

Systému GS1 v posledním desetiletí, spojeným se

značným nárůstem počtu jeho uživatelů, byla postupně

potvrzována i nepříjemná skutečnost soustavného

snižování kvality samotného základu tohoto komplexu

standardů, tj. kvality čárových kódů.

Objevily se nové výzvy pro globální trh – intenzivní využíváníelektronické výměny dat mezi obchodními partnery, nástupglobální datové synchronizace nebo razantní rozvoj novégenerace identifikace na bázi technologie RFID. Snahao perfektní zvládnutí nových oblastí přirozeně změnila pořadípriorit a jedním z logických důsledků bylo odsunutí již rutinněvyužívané automatické identifikace pomocí technologiečárových kódů do ústraní pozornosti s uklidňujícím povědomímo dobře zvládnuté oblasti.

Krize si vyžádala snížení nákladů

Kvalita čárových kódů se opět dostala do popředí zájmuvětšiny obchodních řetězců až v době nástupu ekonomickékrize. V závěru minulého desetiletí, v době, kdy bylsoučasně trh v České republice již do značné míry přerozdělena stabilizován, bylo nereálné nadále udržovat trend strméhomeziročního nárůstu tržeb, které v předchozích obdobíchstoupaly s železnou pravidelností a byly brány téměř zasamozřejmost. Bylo nutné nalézt další nástroje ke zvyšováníefektivity a hledat další možnosti k dosažení solidních ekonomických výsledků. Zvýšená pozornost začala býtvěnována nákladové stránce obchodního procesu, tj.snižování nákladů.

Ztráta až stovek hodin týdně

Jednou z cest, která umožnila při akceptaci naprostozanedbatelných investic snížit náklady, bylo a stále je využitímožnosti postupného opětovného zvyšování kvality čárovýchkódů. Dlouhodobé průzkumy realizované v posledníchobdobích v různých zemích světa jednoznačně prokázaly,že nekvalitně provedené, deformované, nesprávně umístěnénebo oproti příslušné normě jen mírně snížené čárové kódyzdržují průchod produktů pokladnou. Laicky řečeno: načtenínesprávně provedeného čárového kódu běžně trvá i několikanásobně déle než snímání symbolu dokonalého.Při existujícím počtu funkčních pokladních terminálů, znásobeném množstvím produktů, které jimi denně procházejí,se hodnota zbytečného času dostává k řádům 104 až 105

sekund, tedy desítek až stovek hodin ztrát každý týden.Druhým, neméně závažným problémem je ergonomie.Přesněji řečeno výše zmíněná nekvalita čárových kódů,umocněná nedodržováním pravidel na umístění čárovéhokódu na obalu, způsobuje zvýšené nároky na pozornostobsluhy pokladního terminálu, respektive její rychlejšíúnavu a s tím související rychle se snižující produktivitupráce.

V ruce pět tun zboží denně a čas letí…

Převedeno do čísel: Pakliže projde přes pokladní termináldenně 10 tis. produktů a každý má průměrnou hmotnostnapříklad 0,5 kilogramu, obsluha denně manipuluje s celkovouhmotností 5000 kg, kterou musí uchopit do ruky, natočit

čárovým kódem ke snímači a odložit na odkládací pult. Toodpovídá tréninkové zátěži vrcholového sportovce. Jakákolimanipulace se zbožím navíc, tedy další pokusy o znovunačtenínekvalitních čárových kódů, vyhledávání, kde je symbol naobalu umístěn, až po ruční zadávání zcela nesnímatelnýchčárových kódů na klávesnici pokladny způsobují ve svémdůsledku zvýšené náklady na obsluhu. Případné telefonickédotazy obsluhy pokladny vedoucí ke zjištění správné numerické kombinace mají za následek okamžité podstatnésnížení pozornosti a soustředění obsluhy, která má plnoufinanční zodpovědnost, a mohou vést k chybám. Nelzepominout ani fakt, že zákazníci ve vzniklé frontě přešlapují, nervózně hodnotí pohyb u vedlejších pokladen,případně dávají nepokrytě najevo, že čas je pro ně přílišdrahý…

Velcí hráči na trhu již reagují

Některé velké obchodní řetězce se již v současnosti pečlivězabývají tématem zajištění plynulé průchodnosti produktůpokladnou. Existující software v rámci interního informačníhosystému již většinou umožňuje automatickou tvorbu databáze zcela nesnímatelných symbolů, nezřídka jsou připravována opatření k detekci symbolů s delší dobou načtení, než je stanovená hranice. Tyto obchodní organizacevěnují velkou pozornost i tomu, aby pokladní snímačeneměly znečištěná či poškrábaná krycí skla, aby se pravidelně prováděl servis a postupná modernizace.

Intenzivní osvěta a měření na českém trhuzačaly

Nemalá pozornost bývá také věnována školení obsluhy.Mnohdy je patrná snaha poučit o nutnosti dodržování relevantních norem většinou nedostatečně informovanégrafické návrháře, případně studia, která se zabývají tvorbou užité grafiky. V tomto směru hraje spolupráce s GS1 Czech Republic nezastupitelnou úlohu; pravidla týkajícíse zajištění nezbytné kvality symbolů včetně pravidelsprávného umístění symbolů na obalech jsou dle potřebydetailně vysvětlována a sdílena. Ze strany řetězce tak jsou

Ilustrační foto

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

optimalizovány podmínky snímání čárových kódů v maximálnímožné míře.Obchodní řetězce jsou uživateli Systému GS1 stejně takjako jejich dodavatelé. Využívají proto možnosti, kterounabízí většina lokálních organizací GS1 uživatelům, tedykontrolu kvality problematických čárových kódů. Nejprveobvykle samy detekují produkty, které jim při průchodupokladnou dělají problémy při snímání čárových kódů, a následně získané informace zpracují do interních výzkumůa statistik. Tento trend neminul ani řetězce působící na českém trhu. Výsledkem jsou provedená měření v několikaz nich. V sérii započatých kontrol bude zcela určitě pokračováno i v příštím roce, a to ještě intenzivněji, neboťGS1 Czech Republic již byla oslovena dalšími hráči na trhurychloobrátkového zboží.

Evropský kontext verifikací

Ročně je evropskými lokálními organizacemi GS1 prováděno tisíce verifikací, jejichž výsledky a protokoly jsounásledně řešeny s výrobci kontrolovaných produktů.

Přestože všechny lokální organizace GS1 používají stejnéSpecifikace Systému GS1 a jednotný hodnotící protokol,může docházet zejména vlivem různých národních zvyklostí, místní legislativy, lokálních specifik a místníchúprav k mírným diferencím při měření a následnémučástečně odlišnému interpretování změřených výsledků.Vliv na výsledek měření samozřejmě mohou mít též různédruhy kontrolních přístrojů původem od několika světovýchvýrobců, které mnohdy využívají odlišné snímací technologie.Tento faktor je však minimální, jelikož pravidla pro kontrolnípřístroje jsou nastavena velmi přísně v mezinárodních normách ISO. Řada zařízení, která se dříve prodávala jakoverifikační, neprošla těmito kritérii a musela být stažena z trhu, případně se dále prodávají nikoli jako verifikační, alepouze jako přístroje pro průběžnou kontrolu jakosti.

Harmonizace v podání GS1 in Europe

Všechny evropské lokální organizace jsou sdruženy v platforměnazvané GS1 in Europe. Pod jejími křídly probíhá řada důležitých a významných pilotních projektů, výzkumů a strategií. Zastřešuje též řadu pracovních skupin.Nejpočetnější z nich je i skupina pro identifikaci a datovénosiče, která sdružuje odborníky na kvalitu identifikace z 35zemí Evropy. Její činností je v maximální možné mířeharmonizovat implementaci globálních standardů SystémuGS1 tak, aby pohyb produktů v evropském distribučnímřetězci, související sdílení a zpracování dat v celé hierarchiibalení produktů bylo plynulé, přesné, efektivní a všeobecněbezproblémové. Jedním z důležitých již dokončených projektů je harmonizace evropské logistické etikety.

Výsledky tohoto projektu jsou jasně patrné v sektoru dopravya logistiky, kde došlo k významnému zefektivnění fyzického tokuvybraných logistických informací zakódovaných na etiketách.Projektem, na kterém se v tuto chvíli intenzivně pracuje, jejiž výše zmíněná kvalita čárových kódů, respektive harmonizace verifikace jakosti čárových kódů Systému

GS1. V běhu je detekce a následný podrobný popis výšezmíněných diferencí, specifik a nejasností. Proběhlo jižněkolik kol měření shodných čárových kódů na různých

zařízeních, jejichž výsledky jsou detailně srovnávány a podrobeny zkoumání možných nežádoucích faktorů a okolních vlivů. Na posledním zasedání bylo rozhodnuto o nutnosti eliminace možných vlivů lidského faktoru naměření tím, že bude vytvořena jednotná příručka GS1 proverifikaci symbolů Systému GS1.

Pomalu, ale celosvětově

Dalším z významných projektů, přesahující v tomto případěhranice Evropy, je implementace symboliky GS1 DataBar

na trhu. Protože se z pohledu uživatelů stále ještě jedná o novou symboliku, je tempo jejího zavádění do běžnépraxe relativně pomalé. V Evropě, ale i jinde ve světě, jevšak již realizována celá řada pilotních projektů, bilaterálníchi multilaterálních implementací, ze kterých lze vycházet připřípravě nových aplikací. Výsledky, které jsou z těchto testův praxi k dispozici, jsou ve skupině zpracovávány, diskutoványa konzultovány a posunují tak implementaci GS1 DataBardo reálného provozu.

Kvalita symbolů jako základ

Všechny výše uvedené iniciativy spojuje naprosto nezbytnýzáklad – kvalita, její měření a dodržování. Co by bylanapříklad platná nová symbolika GS1 DataBar, umožňujícívyřešit při srovnatelných rychlostech snímání řadu úskalíidentifikace produktů, kdyby nebyla zaručena dostatečnákvalita a zákazník si dále stěžoval na dlouhé postávání vefrontách u pokladen? Vždyť uvedená problematika se týkákaždého z nás!GS1 Czech Republic tuto činnost považuje za jeden zezákladních kamenů solidní funkce Systému GS1 a aktivněse zúčastňuje jejího řešení.

Ing. Petr Bílek,

produktový manažer BarCodes GS1 Czech Republic

25

Greg Rowe, GS1 Global Office, jednání pracovní skupiny

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

26

V rámci Česko-Slovenské iniciativy ECR se rozběhlo

v období června až listopadu 2011 několik zásadních

aktivit. Za všechny lze uvést například založení nové

pracovní skupiny Benchmarking nebo organizaci velmi

úspěšného mezinárodního semináře na aktuální téma

Efektivní spolupráce mezi výrobci a dodavateli.

Pokračovala také série hojně navštěvovaných workshopů

The Future Supply Chain. Vstupem OBI Česká republika

do ECR rozšířila iniciativa svůj záběr i do oblasti

obchodníků se zbožím pro dům, dílnu a zahradu.

Pracovní skupina Benchmarking fungujeod září

Pracovní skupina Benchmarking zahájila svou činnostv první polovině září. Vznikla z podnětu účastníků ECRworkshopu Future Supply Chain. Její členové zaměří svoupozornost na stanovení kritérií pro určování výkonnostidodavatelského řetězce.Takto stanovená měřítka a následnězískaná data by mohla pomoci zvýšit efektivitu procesudistribuce produktů od výrobce přes maloobchod až kekoncovému zákazníkovi. Lídrem skupiny se stala MarkétaKulhavá ze společnosti Danone. Letos se pracovní skupinaBenchmarking soustředí na finalizaci klíčových ukazatelůvýkonnosti (KPIs) a způsobu jejich měření, příští rok připravídetailní manuál a definuje, jak budou data shromažďována,agregována a následně publikována. Zaměří se rovněž naprovedení pilotního průzkumu spokojenosti s dodavatelsko-odběratelskými vztahy, který může napomoci odhalitpřípadná úskalí plošného využívání této metodologie.

Ani ostatní pracovní skupiny nezahálejí

Pracovní skupina CATMAN (Shopper marketing) podvedením Martiny Lovětínské, Coca-Cola HBC, je zaměřenana využití technik category managementu pro pochopení

rozhodovacího procesu nakupujících a optimalizaci vývojekategorií. Zájem o tuto tematiku se objevil na jaře letošníhoroku. Od té doby proběhla řada diskusí o možných zdrojíchdat, analýzách, výzkumech, které jsou v této oblasti na našemtrhu k dispozici. Nezastupitelné jsou zkušenosti jednotlivýchčlenů pracovní skupiny při samozřejmém respektování citlivostia důvěrnosti interních dat jednotlivých členů. Zatím poslednímpočinem pracovní skupiny je optimalizace, tj. zkrácení a zjednodušení existujícího procesu osmi kroků categorymanagementu tak, aby byl pro obě strany, dodavatele i odběratele,průhlednější a zaměřil se skutečně na priority a zamýšlenécíle projektu.Dalším krokem, kterému se skupina bude věnovat,je vytvoření podmínek a následná realizace pilotního projektu,který umožní vyzkoušet a v praxi ověřit, jak proces categorymanagementu, založený na tzv. shopper insights, tj. názoruzákazníka, funguje. Projekt má za cíl přinést oběma stranám informace o tom, jaké nárůsty prodeje lze od takovéto iniciativy, vycházející z pochopení nákupního chování,očekávat. V pracovní skupině jsou zastoupeny jak obchodnířetězce, tak i široké spektrum dodavatelů různých kategoriíproduktů s rozdílnými zkušenostmi z oblasti categorymanagementu. Společný projekt a společná zkušenostz přípravy a implementace, stejně jako z následného vyhodnocení tohoto projektu, je nejlepším způsobem, jaksjednotit chápání CATMAN procesu. Zásadní důležitost tkvív pochopení nákupních vzorců chování zákazníků a jejichnásledné využití pro rozvoj podnikání.

Pracovní skupina EDI, vedená Barborou Cikánkovou,Makro C&C, se již delší dobu věnuje problematice elektronickéfaktury zejména s ohledem na aktuální legislativní požadavky. Momentálně připravuje návrh úpravy národníhosubsetu zprávy INVOIC týkající se DPH a bonusů. Diskusejsou vedeny například o recyklačních poplatcích nebo o významu SSCC kódů v elektronickém dodacím listu (zprávaDESADV), kde je patrný značný potenciál ve zvýšeníefektivity zásobovacího řetězce. Dalším tématem je možnostzahrnutí cen do avíza o příjmu zboží (zpráva RECADV).

Skupina GDSN, rovněž vedená Barborou Cikánkovou,Makro C&C, se po loňském pilotním projektu globální datovésynchronizace na českém trhu zaměřila v tomto roce navytvoření příručky pro podporu implementace datové synchronizace, která bude použitelná jak pro dodavatele,tak i pro odběratele. Materiál pod názvem Supplier/RetailerHandbook bude k dispozici i jako „best practice“ na webuECR. Další z očekávaných cílů skupiny, tedy podpora rozvoje a využívání služeb GDSN na českém trhu ČR, sevšak zatím nedaří příliš plnit. Je tedy výzvou i pro členy tétopracovní skupiny zahájit v co nejbližší době vlastní projektya podpořit takto využívání datové synchronizace. Pouze nazákladě plné podpory jak na straně obchodníků, tak i nastraně dodavatelů bude možné dosáhnout očekávanýchpřínosů datové synchronizace.

Seminář ECR ukázal současné trendyspolupráce v dodavatelském řetězci

Více než 50 vedoucích pracovníků z obchodních řetězců,výrobních a logistických společností se v polovině září sešlo

Aktuality z Česko-Slovenské iniciativy ECR

Seminář ECR Zdroj: archiv Česko-Slovenská iniciativa ECR

27

na semináři pořádaném Česko-Slovenskou iniciativouECR, aby se informovali a prodiskutovali nové trendy v oblasti řízení dodavatelského řetězce. Akce byla pořádánapod záštitou organizace GS1 Czech Republic a Svazuobchodu a cestovního ruchu ČR.

Hlavnímu přednášejícímu Janu Somersovi, řediteli organizacíGS1 a ECR Belgie a Lucemburska, jsme položili několikotázek.

INFO: Jaká nejdůležitější zlepšení lze očekávat a v čem

může iniciativa ECR pomoci?

Jan Somers: "Iniciativa ECR je významnou platformou,díky níž lze dosáhnout velmi dobrých výsledků v oblastiredukce nákladů, snížení objemu nadbytečných zásobskladovaného zboží či v oblasti tolik diskutované udržitelnosti.Naše pracovní skupiny se v této době zaměřují na témata,jako jsou Shelf Ready Packaging (pozn.: speciální balenízboží pro snadné umístění do regálů), digitální kupony, témataudržitelného rozvoje, On the Shelf Availability (pozn.: dostupnostzboží na regálech), sjednocování postupů při využívání značenílogistických jednotek pomocí SSCC či příprava tzv. palletpoolu, společného řešení pro oběh palet.“

INFO: Co byste vzkázal odborníkům v sektoru maloobchodu

v České a Slovenské republice?

J. S.: „Víte, doporučení je ze všech stran slyšet mnoho a nevšechna jsou k užitku. Rozhodně jim ale mohu doporučit,aby změnili svůj přístup, co se týče spolupráce. Konkurencemá být vidět na regálech. V logistice a dodavatelskémřetězci je však potřeba spolupracovat a nacházet společněpříležitosti ke zlepšení.Naopak za neefektivitu v dodavatelskémřetězci nakonec musí zaplatit všichni – dodavatel, obchodníka nakonec i koncový zákazník. Proto bych chtěl každému,kdo má zájem o spolupráci, doporučit členství v ECR.Díky této nezávislé platformě lze dle našich zkušeností v Belgiia Lucembursku dosáhnout velmi výrazných výsledků a úspor.“

INFO: Jak vidíte problematiku ztrát?

J. S.: „Toto téma je jedním ze zatím skrytých zdrojů financív dodavatelském řetězci. Nejedná se zde jen o ztráty zbožípřímo v obchodě (podle průzkumů činí zhruba 50 % všechztrát), ale i o ztráty během přepravy či u samotnéhovýrobce, případně účetní chyby a nesrovnalosti (nepořádekv datech), které dohromady činí těch zbylých 50 %. Podleposledních průzkumů tvoří tyto ztráty až 3 % z celkovéhoobratu, a to je, číselně vyjádřeno v absolutní hodnotě,ohromné množství.“

INFO: ECR pracuje i na mnoha dalších tématech…

J. S.: „Ano, stále je co měnit, upravovat, vylepšovat. Našímv současnosti horkým tématem je problematika udržitelnéhorozvoje, kde máme vytvořené metodiky pro měření a snižováníprodukce CO2. Kromě toho pracujeme na konceptu již zmíněného pallet poolu, což je propracovaný systém oběhu paletvčetně zálohování a údržby. Na základě provedených analýzjsme zjistili, že je mnohem výhodnější a v součtu levnějšívyužívání plastových palet oproti těm dřevěným. Kromětoho, že se celosvětové zásoby dřeva snižují a pomůžemetak životnímu prostředí, mají plastové palety větší nosnosta déle vydrží.“

INFO: Hovořil jste také o digitálních kuponech, zní to

jako téma budoucnosti.

J. S.: „To není téma budoucnosti, ale současnosti. Mnozíz obchodníků již jejich výhod využívají. Je to další z novýchcest, jak udržet či získat nového věrného zákazníka, ať užkonkrétního obchodu nebo určitého druhu produktu. Belgieje trh, který má v kuponech dlouhodobou tradici. Jako prvníkrok se nám povedlo dosáhnout shody v oblasti internetovýchkuponů, a to tak, že kupon stažený z internetu a vytištěnýzákazníkem je akceptovatelný všemi řetězci.“

INFO: Vítaným tématem během semináře byl také Shelf

Ready Packaging.

J. S.: „To je také jedno z témat, kde je nutná spoluprácevýrobce, distributora obalů a obchodních řetězců. Výrobcůmse zpravidla do změny obalů se zbožím nechce, mimo jinéproto, že to není zadarmo. Bohužel si ale neuvědomujídůsledky. Zboží, které je v regálech pěkně uspořádáno a jelépe vidět, se také více prodává. A zde pak můžeme vidětnavýšení zisků na obou stranách. Pro obchodníky může býtvedlejším efektem úspora plynoucí ze snížení počtuzaměstnanců, neboť čím snadněji jde krabice otevřít, tímrychleji funguje doplňování. Navíc se zboží vloží na regál i s krabicí, není nutné ho vyndávat a doplňovat po jednotlivýchkusech. To se samozřejmě děje za předpokladu, že je krabicepotištěná logem a grafikou vázající se k produktu a je prozákazníka vzhledově přitažlivá.“

Na semináři prezentovaly své výsledky i pracovní skupinyfungující v Česko-Slovenské iniciativě ECR, skupinyBenchmarking, Category Management, EDI a Globálnídatová synchronizace. Vedoucí jednotlivých pracovníchskupin prezentovali dosavadní výsledky a plán aktivit nanejbližší období. Závěrečná diskuse potvrdila zájem jak nastraně dodavatelů, tak i na straně obchodních řetězců společně rozvíjet spolupráci a hledat a nacházet nové

Jan Somers Zdroj: archiv Česko-Slovenská iniciativa ECR

28

oblasti ke zlepšování efektivity a lepšímu uspokojovánípotřeb zákazníka.

Prezentace ECR na konferenci Retail inDetail / Shopper Marketing

Letošní ročník konference Retail in Detail /Shopper

Marketing přinesl mnoho zajímavých informací o budoucnostia trendech v obchodní sféře. Mezi nimi vynikla i prezentaceČesko-Slovenské iniciativy ECR, konkrétně pracovní skupinyCategory Management. Jaké jsou novinky v tomto oboru a co lze očekávat do budoucna, zde zodpověděli ve společnéprezentaci Category Management v ČR a SR: nový restartJana Očadlíková ze společnosti Henkel a Tomáš Martoch,koordinátor aktivit ECR pro Českou a Slovenskou republiku.

Členská zóna na webu ECR zprovozněna

Členové ECR mají nyní nové možnosti při sdílení a vyhledávánípracovních materiálů, dokumentů a dalších užitečných podkladů. Na webové stránce www.ecr.cz bylo otevřenospeciální úložiště, které je přístupné pouze za použití unikátního uživatelského jména a hesla. Členové ECRbudou mít díky úložišti k dispozici velké množství studií, prezentací a různých šablon či manuálů.

Termín následující konference ECRv Bruselu stanoven

Konference ECR, tentokrát s podtitulem Next Generation,se uskuteční 9. – 10. května 2012 ve Square Business centruv Bruselu. Hlavním tématem konference bude, jak se vypořádats digitální revolucí a jak řešit všechny otázky týkající se

udržitelnosti. Na účastníky, kteří se zaregistrují do konceroku 2011 prostřednictvím níže uvedené webové stránky,čeká významné snížení vstupního poplatku.http://conference.ecrnet.org/

Plán ECR na další období

V následujícím období čeká Česko-Slovenskou iniciativuECR několik plánovaných akcí. První z nich bude zasedánívalné hromady ECR spojené s volbou členů prezídia, kterése uskuteční 25. listopadu 2011. Následovat bude návštěvavýkonného ředitele ECR Europe, Xaviera Hua, který vystoupína mezinárodní konferenci Retail Summit 31. ledna 2012 a zároveň se zúčastní zasedání Prezídia Česko-Slovenskéiniciativy ECR.Plánován je také odborný průzkum, který chystá pracovnískupina Benchmarking. Jeho výsledky budou vítaným zdrojem informací pro další práci ECR na poli zvýšení efektivity v dodavatelském řetězci.

ECR chce dát také příležitost studentům při přípravě diplomových prací na některá z témat, a proto diskutuje s vybranými vysokými školami možnost spolupráce. Dalšímneméně podstatným bodem bude rozšiřování členskézákladny a spolupráce s jinými evropskými organizacemiECR na vybraných tématech.

Mgr. Kateřina Teplá,

koordinátorka projektů a podpora ECR

inzerce

Tisk čárových kódů – mechanická připravenost

tiskového stroje

V každé tiskárně jsou odlišné podmínky pro tisk čárovýchkódů. Nezáleží jen na tiskové technologii, ale také na typupoužitého tiskového stroje. Tisková norma ISO 12647nepředepisuje technický stav tiskového stroje. Je tedy nauživateli, aby měl tiskový stroj po mechanické stráncev pořádku. Jakákoliv mechanická chyba, např. nastavenítlaku ve stroji, špatné předávky, kvalita gumového potahu,vibrace stroje apod., vedou k deformaci tiskového bodunebo se zvětší nárůst tiskového bodu.Při tisku čárových kódů dochází stejně jako u autotypickýchbodů k nárůstu tiskových elementů, v tomto případě čar.Pokud je tento nárůst příliš vysoký, dochází ke špatnéčitelnosti až k úplné nečitelnosti čárových kódů.

Z historie

První tisk čárových kódů v bývalém Československu sedatuje do roku 1982. Tehdy byly všechny bývalé ofsetovétiskárny, které se zabývaly tiskem symbolů EAN, vybavenykontrolními přístroji Autoscan pro měření čitelnosti kódu.Kvalita tisku byla sledována ve Výzkumné základněGrafotechna, s. p. Po roce 1990 a rozpadu Výzkumnézákladny Grafotechna, s. p., tato povinnost skončila a kontrolníatesty v tiskárnách nikdo nesleduje.Nově vzniklé tiskárny a grafická studia po roce 1990 nebyly natisk vybaveny zkušenostmi a potřebnou technologií,kontrolními přístroji a programy pro grafické zpracovánítiskových předloh. Tyto faktory se značně podepsaly nakvalitě tisku čárových kódů.

Analýza tisku čárových kódů

Grafotechna Print ve spolupráci s GS1 Czech Republicprovedla v tomto roce analýzu tisku čárových kódů naofsetovém tiskovém stroji Heidelberg CD 74-8-5P.Tento stroj tiskne rastry až 300 dpi i stochastické rastry bez zatažení stínů. Potiskne papír od tloušťky 0,03 aždo 0,8 mm (karton). Tento stroj je vybaven i nejmodernějšímspektrofotografickým systémem Prinect Inpress Control,který přímo ve stroji neustále měří a upravuje zbarveníarchu v závislosti na pigmentu barev i nárůstu tiskového bodu.

Při přípravě tiskového obrazce bylo vysvíceno deset základníchpředloh. Cílem bylo zjistit, jak vysokou redukci BWR, BarWidth Reduction, je nutno použít, aby vytištěný kód byl conejpřesnější, tj. aby se šíře blížila stanovené normě BWRpro ofsetový tisk.

Experimentálním výsledkem bylo měření nárůstu čaru čárového kódu.Mikroskopem Fogra byly proměřeny tloušťky čar (modulů X)v nanometrech pro různé čárové redukce BWR na filmovýchpředlohách a následně na tiskových arších u všech čtyřdruhů papíru a na lakovaných tiskových arších opět provšechny druhy papíru. Každá čára byla proměřena pětkrát pocelé délce a výsledná hodnota byla zprůměrována (viz tabulka).

Mikroskopicky nanášené hodnoty různých redukcí čarv nm u vytištěných čárových kódů na filmové předloze(tučně jsou vyznačeny hodnoty odpovídající nejvíce správnéšíři modulu X vysvíceného na filmu s nulovou redukcí).

Porovnáním experimentálně naměřených hodnot nebylyzaznamenány žádné odchylky nárůstu čar na lakovanýchtestovacích vzorcích od nenalakovaných vzorků, pouzeodchylky spojené s rozdílnými typy papíru.

Závěrečné zhodnocení

Vyhodnocením výsledků analýzy testu tisku čárových kódůlze konstatovat, že tiskový stroj Heidelberg CD 74-8-5Psplňuje vysoký standard pro tisk čárových kódů.

Zdeněk Indra, ředitel Grafotechna Print, s.r. o.

310Filmová pøedloha 300 290 285 280 275 270 265 260 255

340lesklákøída

bez laku

tisk

327 310 306 300 295 290 285 280 275

330matnákøída 323 311 305 295 289 285 280 275 275

345recyklovanýpapír 340 320 315 310 305 300 290 295 278

350ofsetovýpapír 240 320 315 310 307 303 298 292 285

340lesklákøída

matnýlak

330 307 307 298 291 284 279 274 270

334matnákøída 320 307 303 289 282 280 276 272 269

350recyklovanýpapír 332 310 305 300 296 290 285 280 276

356ofsetovýpapír 350 327 324 313 310 300 295 290 288

342lesklákøída

lesklýlak

333 315 312 300 295 290 283 277 273

327matnákøída 320 310 301 297 292 287 282 275 268

343recyklovanýpapír 332 315 310 306 301 297 292 287 279

350ofsetovýpapír 340 330 320 315 310 302 296 291 284

mikroskopicky namìøená �íøe neju��í èáry (nm)

-20BWR -10 0 5 10 15 20 25 30 35

velikost na�íøení èar (nm)

Tiskový stroj Heidelberg CD 74-8-5P

Zdroj: Grafotechna Print, s.r.o.

29

32

Zajímá vás, na jaké úrovni je EDI komunikace v České

republice a jak vidí její budoucnost uživatelé? Po

prvním průzkumu na uvedené téma, realizovaném

v roce 2008, provedla organizace GS1 Czech Republic

ve druhé polovině roku 2011 jeho opakování. Výsledky

studie efektivity EDI komunikace 2011 budou uveřejněny

na webové stránce GS1 Czech Republic i GS1Akademie.cz.

Vypracovaná studie efektivity standardní elektronickékomunikace je výsledkem průzkumu, který byl provedenpřímo mezi uživateli Systému GS1 v České republice.Odpovědi zaslalo více než 150 vybraných uživatelů, cožpředstavuje dostatečný statistický pohled na současnousituaci týkající se stavu implementace EDI standardů načeském trhu. Na základě tohoto průzkumu byl sestavenmateriál, který obsahuje textové i grafické vyjádřenívýznamných ukazatelů. Tyto ukazatele pomohou uživatelůmzorientovat se v aktuální situaci elektronické komunikacena našem trhu a zároveň poskytnou možnost srovnánívýkonnosti a efektivity implementovaného řešení EDIs průměrnými hodnotami, které byly v rámci studie zjištěny.Předmětem studie jsou jak kvantitativní ukazatele, zahrnujícínapř. průměrný počet partnerů, tak ukazatele kvalitativní,poměřující například atraktivitu jednotlivých druhů EDIzpráv dle jejich plánovaného nasazení obchodními partnery.

Co bylo cílem studie?

Krátkodobým cílem této studie je umožnit uživatelům SystémuGS1 získat přehled o situaci v oblasti elektronické výměnydat na našem trhu. Dlouhodobým cílem studie efektivityelektronické komunikace je pak zvýšení míry uplatněnípříslušných standardů GS1. Důsledné uplatňování pravideldefinovaných standardem GS1 EANCOM® pro elektronickouvýměnu dat povede k dalšímu zefektivnění elektronickékomunikace a zkvalitnění zákaznického servisu uživatelůSystému GS1.To v budoucnu umožní vyšší míru automatizacezpracování obchodních dokladů a snížení nákladů na provoz EDI komunikace.

Efektivita EDI komunikace a kvalita dat

Po několikaleté praxi s využíváním standardu pro elektronickoukomunikaci GS1 EANCOM®, který umožňuje automatickézpracování komunikovaných údajů mezi obchodnímipartnery, jsou uživatelé v České republice vystaveni praktickýmdůsledkům implementace zpráv EDI bez předcházejícíautomatické a průběžné synchronizace kmenových dat.Díky tomuto stavu jsou přínosy EDI komunikace, spočívajícípředevším ve snižování pracovní zátěže v oblasti zákaznickéhoservisu, značně omezeny. Sdružení GS1 Czech Republicproto zaměřuje svou pozornost stále více na zefektivněnívyužití standardu pro elektronickou výměnu dat v kontextubudoucího nasazení nového standardu pro synchronizacia automatickou výměnu kmenových dat mezi obchodnímipartnery.

Penetrace standardní EDI komunikace meziuživateli Systému GS1

Přestože se elektronická komunikace prostřednictvímstandardu GS1 EANCOM® rozšířila až po roce 1998, dosahujejejí penetrace na českém trhu poměrně významné míry především mezi většími lokálními a nadnárodními uživateli,kde atakuje hranici 64 %. Nejčastějším důvodem pro

nevyužívání standardu GS1 EANCOM® byla respondentynejvíce zmiňována prozatímní neakceptace standardu jejichpartnery z oboru.

Atraktivita zpráv

Dalším, kvalitativním ukazatelem standardní EDI komunikaceje nasazení a aktivní využívání dalších typů zpráv kromě jižznačně rozšířených ORDERS a INVOIC. Většina respondentůodpověděla, že pro komunikaci se svými obchodními partnery využívá také některé další zprávy, které jsoudefinovány v rámci standardu GS1 EANCOM®, a pro které v České republice existují podrobné implementační příručky(pro registrované členy GS1 Czech Republic na webovýchstránkách http://www.gs1cz.org). Z následujícího grafu jepatrné, které zprávy jsou obchodními partnery preferovány.Vysoká atraktivita zpráv COMDIS a APERAK je díky procesní architektuře elektronické fakturace ovlivněna jižrutinním nasazením zprávy INVOIC.

Studie efektivity EDI komunikace 2011 přinesla mnohopodstatných zjištění o současné úrovni EDI komunikace v České republice. Výše uvedené grafy jsou jen malýmvzorkem, malou výsečí z velkého množství posuzovanýchaspektů. Celé znění studie bude možné nalézt na webovýchstránkách www.gs1.cz a www.gs1akademie.cz.

RNDr. Jaroslav Flejberk,

produktový manažer eCom GS1 Czech Republic

Studie efektivity EDI komunikace 2011

Stav implementace EDI mezi uživateli Systému GS1

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Atraktivita zpráv

Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Dohoda otevřela nové možnosti

Logistická akademie spolupracuje řadu let s MezinárodníRFID laboratoří při Vysoké škole báňské – Technickéuniverzitě Ostrava, jejímž partnerem je GS1 Czech Republic.Nyní se díky dohodě s GS1 Czech Republic otevřelylogistické kurzy i v Praze.Ředitelka GS1 Czech Republic Pavla Cihlářová ke spoluprácis Logistickou akademií říká: „Optimalizace a zvyšováníefektivity v dodavatelském řetězci se neobejde bez nasazenía důsledného dodržování standardů. Spolupráce s Logistickouakademií je pro nás důležitá, neboť nám umožňuje oslovovatprofesionály působící v sektoru logistiky a podporovat takvyužívání Systému GS1.“

Rozvoj logistiky je v posledním desetiletí nebývalý ve světovémměřítku a o to prudší ve střední a východní Evropě. Poptávkapo logistické kvalifikaci narůstá a v příštích letech budestále více akcelerovat. Tento jev je přímým důsledkemglobalizace obchodu a vzniku mohutných, ale přitompružných dodavatelských řetězců (automobilový průmysl,obchodní řetězce, sektor dopravy a distribuce). Díky tomutopřekotnému vývoji nastává v poslední době nedostatekkvalifikovaných logistiků. Úkoly Logistické akademie jsoutedy nasnadě – vychovat dostatečné množství kvalifikovanýchcertifikovaných logistiků, kteří by postupně zaplnili volnámísta, která v logistických řetězcích vznikají a budou vznikati v budoucnu.

S Jaroslavem Bazalou, zakladatelem a prezidentemLogistické akademie, jsme hovořili o rozšíření kurzůLogistické akademie do Prahy.

INFO: Proč jste se rozhodli spolupracovat právě s GS1Czech Republic? Jaroslav Bazala: „K poslání GS1, stejně jako Logistickéakademie, patří šíření know-how z oblasti logistiky meziodbornou veřejnost. Máme společný zájem podpořit rozvojlogistických systémů v průmyslových i obchodníchspolečnostech v ČR, respektive v celých dodavatelskýchřetězcích. K tomu je nezbytné využívat moderní technologiea mít k dispozici vysoce kvalifikované logistiky.“

INFO: Jak probíhá školení v Praze – znamená to provaše posluchače stejný komfort, na jaký jsou zvyklí vevašich školicích prostorách v Ostravě?J. B.: „Kurzy v Praze jsou na atraktivní adrese a majíperfektní servis. V bezprostřední blízkosti je velmi vhodnéubytování a též možnost stravování. Neocenitelné je takétechnické vybavení školicího centra GS1 Czech Republic.Kromě standardních záležitostí, jako je napříkladprojektor s plátnem či flipchart, je zde tzv. simulátor procesův dodavatelském řetězci, který se skládá z počítače, naněmž je instalován Warehouse Management System,termotransferové tiskárny pro tisk logistických etiketa zápis RFID tagů. K dispozici je též terminál, který demonstrujevyskladňování a naskladňování položek, a palety se zbožímv kompletní hierarchii. Díky těmto prostředkům lze praktickyukázat, jak vypadá značení palet, obchodních i spotřebitelskýchjednotek, příprava a tisk logistických etiket, jejich datovánávaznost na elektronické objednávky a dodací listy neboglobální datovou synchronizaci, pomocí elektronické výměnydat GS1 EANCOM®."

INFO: Z jakých průmyslových sektorů se rekrutujíúčastníci kurzů Logistické akademie?J. B.: "Zastoupeno je jak potravinářství, tak automobilovýprůmysl, tradiční strojírenství, elektrovýroba či chemie.Stále více se objevují zástupci firem poskytujících logistickéslužby. Potěšující je, že nejde jen o firmy velké, ale stejnouměrou i střední a malé."

INFO: V Praze již proběhl první cyklus školení – jakéjsou reakce absolventů na prostory GS1 Czech Republica samotnou organizaci?J. B.: „Musíme se pochlubit velmi dobrým hodnocením,které důsledně na konci každého kurzu provádíme. Účastnícijsou vesměs spokojeni jak s lektorským vedením kurzů, taki s jejich organizačním zajištěním.“

INFO: Jaké další kurzy plánujete v budoucnu otevřít veškolicím středisku GS1 Czech Republic v Praze?J. B.: „Po úvodním pilotním běhu čtyř seminářů na podzim2011 chceme otevřít další cyklus hned na jaře 2012. Budese jednat o dvoudenní kurzy, kde nabídneme opět čtyřinavazující témata: Management logistiky, Logistika nákupua řízení zásob, Logistika výroby, Logistika distribuce a skladování.Věřím, že budou opět plné!"

Mgr. Kateřina Teplá,

koordinátorka projektů a podpora ECR

Posluchači Zdroj: archiv Logistická akademie

33

Logistická akademie nyní i v Praze

Logistická akademie je institucí, která pomáhá k získánípříslušné kvalifikace a uděluje diplomy kvalifikovaným logistikům. Modulární vzdělávací program umožňuje nabytéznalosti a získané dovednosti bezprostředně přenášet dopraxe. Instituce uděluje diplomy: PLog. – provozní logistik,MLog. – manažer logistiky, ELog. – inženýr logistiky, CLog.– trenér a konzultant logistiky a ALog. – auditor logistiky.Vzdělávací program je certifikován Komorou logistickýchauditorů a akreditován MŠMT.

Organizace GS1 Czech Republic zahájila intenzivní spolupráci s Logistickou akademií,

a to nejen na poli odborném, ale i v oblasti edukativní. Díky této spolupráci otevřela

Logistická akademie své kurzy i zájemcům z Čech – její kurzy a semináře se od září

2011 konají kromě mateřské základny v Ostravě i ve školicích prostorách GS1 Czech

Republic v Praze.

34

Adopce datové synchronizace na českém trhuGS1 Czech Republic ve spolupráci s SA2 WorldSync již

více než dva roky intenzivně pracuje na implementaci

globální datové synchronizace, GDS, na český

maloobchodní trh. Po počátečním pilotním projektu

a přípravném období byla GDS letos v dubnu spuštěna

do provozu. Probíhala a stále probíhají školení dodavatelů,

a také postupné zapojování jednotlivých firem do

systému. Lze říci, že tento projekt probíhá úspěšně,

i když adopce datové synchronizace nepostupuje tak

rychle, jak bychom si přáli.

Ke globální datové synchronizaci se ideově přihlásily čtyřiobchodní řetězce, konkrétně Globus, Makro, Ahold a COOPCentrum, jejichž prohlášení podpory GDSN jsme otiskliv předminulém čísle. Výměna kmenových dat v elektronicképodobě je aktuálně povinně závazná při spolupráci s obchodním řetězcem Globus. Přípravy na budoucí spuštěnídatové synchronizace probíhají ale také ve společnostiMakro.

Globus je prvním zapojeným řetězcem

Společnost Globus je prvním řetězcem, který v květnuletošního roku podepsal smlouvu o přístupu ke globálnímuelektronickému katalogu GS1Datapool.cz a aktivně využívájeho rozhraní. Na straně jeho dodavatelů je v současnédobě zhruba 15 subjektů, které již připravily svá kmenovádata k testování. Vzhledem k faktu, že projekt datové synchronizace je v Globusu prioritou, lze očekávat v příštímroce další nárůst zapojených uživatelů.

Školení GDS mají úspěch

GDS se však netýká pouze odběratelských řetězců.Přechod na elektronické předávání kmenových dat musíabsolvovat také jednotliví dodavatelé. Aby měly tyto firmydostatečné množství informací a byly připraveny na změny,které souvisejí s přechodem na nový systém, pořádá GS1Czech Republic ve spolupráci s řetězcem Globus speciálníškolení, kde se budoucí uživatelé dozvědí vše potřebné tak,aby byli schopni připravit data v požadované kvalitě. Tatoškolení jsou pro dodavatele Globusu zdarma a je o ně velkýzájem – zatím se konalo 14 školení, kterých se zúčastnilovíce než 200 lidí z přibližně 100 firem. Zejména posledníorganizované termíny byly plně obsazeny. Ve školeních sebude pokračovat i v roce 2012. Aktuální volné termíny, naněž je možné se zaregistrovat, jsou dostupné na stránkáchwww.gs1akademie.cz.

A jak takové školení GDSN probíhá?

Pro lepší přehlednost je rozděleno do dvou částí. V prvníčásti jsou účastníci seznámeni se Systémem GS1. Jsouprobírány oblasti, které mají přímý dopad na téma globálnídatové synchronizace. Mezi ně patří metodika přidělováníGTIN obchodním položkám, rozhodovací proces pro přidělenínového GTIN, práce s identifikací v rámci celé hierarchiebalení apod.

V druhé části školení jsou vysvětleny principy globální datovésynchronizace a její přínosy pro dodavatele a obchodnířetězce, tj. samotná struktura globální datové synchronizace.V závěru školení je představen elektronický katalogGS1Datapool.cz, aby si uživatelé udělali reálnou představuo obsluze katalogu.

Budoucnost GDSN

V současné době se přes GDSN rutinně vyměňují pouzeobchodní a logistická data. Připraven je již také standardpro cenovou synchronizaci, která pomůže mimo jiné výrazněsnížit chybovost ve fakturách. Modul umožňující cenovousynchronizaci bude v ČR dostupný v polovině roku 2012.Další novinkou, kterou globální poskytovatel SA2 Worldsyncpřipravuje pro příští rok, bude standard pro výměnu médií.Na globální datovou synchronizaci tak budou moci býtnapojeny další aplikace, jako například tzv. Mobile Commerce,kdy zákazníci obchodního řetězce mohou dostávat údaje o nakupovaných produktech na svoje mobilní telefony.Obdobná aplikace je již v zahraničí testována v oblasti elektronických (digitálních) kuponů.

Digitální kupony – budoucí využitíelektronických katalogů

Mezi nejnovější trendy péče o zákazníka patří digitální kupony (Digital Couponing). Jejich poskytovatelé nepotřebují k jejich plnému využívání žádný speciální hardware či software, na vše stačí integrované řešení, které spolupracujes GDSN.

A jak tento systém funguje prakticky?

Digitální kupony jsou uloženy na centrálním online serveru,kde mohou spotřebitelé své kupony shromažďovat a spravovatv tzv. digitální peněžence, a to prostřednictvím internetunebo „chytrého“ mobilního telefonu. U pokladny je zákazníkidentifikován svou zákaznickou kartou, bezkontaktním způsobem pomocí mobilního telefonu prostřednictvím technologie NFC (Near Field Communication) nebo číslemtransakce (TAN). Pokladní terminál zkontroluje platnostkuponu na serveru, označí ho jako již využitý a zároveň

Princip tzv. „digitální peněženky“ Zdroj: archiv GS1

35

odstraní ze zákazníkovy digitální peněženky. Není požadovánažádná ruční manipulace na pokladně či skenování z displejemobilního telefonu, nejsou potřeba žádné další přístroje,odpadá složité počítání papírových kuponů, které v praxiprobíhá zpravidla až po ukončení samotné akce, je relativnězdlouhavé a hrozí vznik chyb a omylů.

Globální registr se rychle rozšiřuje

Je možno konstatovat, že GDS v České republice postupněnabírá na obrátkách. Je předmětem široké diskuse a mái své odpůrce. Její zavedení představuje ve firmě zpočátku řešení mnoha problémů, nezbytně vyžaduje problematiky znalý personál. Avizované benefity nejsouokamžitě viditelné, zdají se být zpočátku nereálné. Většinaobchodních partnerů v dnešním překotně se vyvíjejícím tržním prostředí však akceptuje myšlenku týkající senaprosté nezbytnosti urychleného zlepšení kvality kmenovýchdat a zefektivnění souvisejících procesů. Tento základnípředpoklad úspěšného obchodu v budoucím období datovásynchronizace jednoznačně řeší, což potvrdily v nedávnéminulosti i výsledky realizovaných pilotních projektů v České republice a zejména v zahraničí. Rychlý nárůst počtupoložek v Globálním registru dokládá celkový trend rozvojeGDSN. GS1 Czech Republic považuje i nadále tuto oblastza jednu ze svých priorit pro rok 2012 a bude ji maximálněpodporovat jak formou přímé pomoci zájemcům, tak i formoumediální podpory s cílem masivního rozšíření povědomí o této obrovské šanci na zvýšení efektivity činnosti podélcelého logistického řetězce. Bez reálné a vážně míněnépodpory ze strany uživatelů však tento záměr nebudemožno uskutečnit.

Jaroslav Flejberk, produktový manažer eCom GS1 CzechRepublic, položil několik otázek Michalu Červenému, manažerovi projektu GDSN ze společnosti Globus.

Jaroslav Flejberk: Z jakých důvodů využíváte služeb

GS1Datapool.cz?

Michal Červený: „GLOBUS ČR preferuje v obchodnímkontaktu se svými dodavateli využívání moderních technologií, které usnadňují vzájemnou spolupráci a výrazněurychlují tok zboží. Proto se také rozhodl zapojit do projektuelektronických kmenových dat a jejich výměny s dodavatelielektronickou formou.Automatizovaný výstup dat ze systému dodavatele a naopakautomatizovaný vstup do systému na straně Globusu zajistí,že nová data nebo změny stávajících, se dostanou do našeho systému mnohem rychleji. Zejména pak, když sejedná o změny na větších částech sortimentu. V Globusu

tak očekáváme, že budeme mít v systému správné údajeo artiklech, které jsou pak základem pro další obchodníspolupráci.“

J. F.: Jaké jsou podle vás přínosy pro dodavatelský

řetězec?

M. Č.: „Jedním z pozitivních přínosů je rychlost výměnykmenových dat elektronickou formou. Tímto se dosáhnevysoké operativnosti při doručení dokladů adresátovi v nejkratšímmožném čase. Adresát pak může zpracovat data podstatnědříve než běžnými prostředky a opět elektronicky odeslatodpověď.“

J. F.: Máte v současnosti k dispozici předběžný odhad

úspor a benefitů pro společnost Globus?

M. Č.: „Odhadujeme časovou úsporu při zalistování novýchartiklů automatizovaným postupem o 70 % oproti standardnímuručnímu zalistování. Pro představu jeden pracovník zvládnezalistovat 40 nových artiklů denně. Po elektronizaci dat jemožné zpracovat až 10 tisíc nových artiklů denně. Dalším z podstatných přínosů je odbourání ručního vyplňovánídokladů, jejich kompletace a opakované vyhledávání v archivech. Tímto odstraníme chybovost při ručním vstupudat, jakými jsou překlepy, přehlédnutí, chybějící údaje a podobně.“

Typický proces zapojování

uživatele do GDSN

Dodavatel, který se rozhodl zapojit do datové synchronizace,podá žádost o registraci do elektronického katalogu. Tím seuvede do chodu proces, na jehož konci je uzavření smlouvy o využívání GS1Datapool.cz.

Již v průběhu uzavírání kontraktu však dodavatel s podporouservisní organizace GS1Servis.cz pracuje na přípravě kmenových dat. Tato fáze může být u jednotlivých dodavatelůrůzně dlouhá a náročná. Závisí totiž na stavu kmenovýchdat a jejich správy v dané organizaci. Podle dosavadníchzkušeností nutno říci, že není obvyklé, aby kmenová databyla ve firmě centralizována, častěji jsou čerpána z vícezdrojů, respektive oddělení.Typickým nedostatkem například bývá absence rozměrůobchodních položek a hlavně jakékoliv metodologie jejichurčování. Proto je v průběhu školení věnována této problematice velká pozornost s důrazem na jistotu porozuměnídodavatele. Školení na obsluhu elektronického katalogu,kde jsou podrobně dodavatelé seznámeni s jeho obsluhou,probíhá v samostatném termínu. Jeho součástí je praktickécvičení, kdy si posluchači vyplní na základě předempřipravených kmenových dat vzorovou hierarchii balenípřímo v katalogu. Závěrečnou fází přípravy dodavatelena implementaci datové synchronizace je publikování kmenových dat s využitím zkušeností ze vzorového zadání datpři školení. Takto publikovaná data jsou k dispozici obchodnímuřetězci ke kontrole. Po odsouhlasení správnostia úplnosti dat má dodavatel vysokou míru jistoty, že

Digitální kupony

Digitální kupony jsou, jak praxe ukazuje, skvělým marketingovýmnástrojem pro každého obchodníka či výrobce, neboť můžesledovat výsledky konkrétní kampaně online a nikoliv sezpožděním i několika týdnů, jak je tomu nyní. Důslednoupéčí o stávající či potenciální zákazníky prostřednictvímkuponů lze dosáhnout těch nejlepších výsledků.

36

publikování dat přes globální katalog zvládl a může doplnitkompletní sadu kmenových dat pro daného odběratele.Obchodní řetězec následně provede opakovanou kontrolupublikovaných dat a zároveň kontrolu procesní funkčnostisystému. V případě odsouhlasení je dodavatel vyzván k přechodu do produkčního prostředí, kde se již publikovanákmenová data stávají součástí reálných obchodních procesů.

Jaké jsou zkušenosti současných uživatelůdatové synchronizace?

Jedním z nejdůležitějších předpokladů pro úspěšný přechod na datovou synchronizaci, jak uvedla na konferenciLOG-IN 2011 Kateřina Hájková ze společnosti Nestlé, jezabezpečit připravenost v rámci celé organizace a získatpodporu pro realizaci změn.Přechod na datovou synchronizaci tedy není možné vnímatjako projekt implementace IT řešení, je nutné soustředit sena realizaci procesních změn a nastavení nových pravidelpro zabezpečení kvality dat. Je samozřejmě rozdíl ve vnímání přechodu na datovou synchronizaci z pohledu nadnárodní společnosti, která tato řešení využívá v mnohadalších zemích, a lokálním výrobcem, který první zkušenostiteprve sbírá. Z nejčastějších otázek uživatelů jsme připravilikrátký výběr:

Jak se do katalogu vkládají data?

Data se vkládají přes webové rozhraní přímo do online formuláře, importem z excelu nebo automatickým způsobempřímo z informačního systému. Pokud má dodavatel malémnožství neměnících se položek, zůstane pravděpodobněpouze v online zpracování. Zodpovědnost za aktuálnostkmenových dat je vždy na dodavateli.

Jak dlouho trvá zapojení firmy do GDSN?

V okamžiku, kdy se firma rozhodne pro zapojení do GDSN,měla by již mít svá kmenová data připravena podle platnédatové struktury pro svůj cílový trh. Po podepsání smlouvyfirma absolvuje čtyřhodinové školení online či v sídle firmy.Součástí školení je i zadání dat do testovacího systému.Poté následuje testování s řetězci. Rychlost zapojení závisína interní připravenosti firmy poskytnout všechna požadovanákmenová data do systému.

Je globální elektronický katalog připraven pouze

v angličtině, nebo existují i další jazykové verze?

Katalog je v současné době přeložen do 12 jazyků. Češtinapro GS1Datapool.cz se nyní připravuje. První fáze českéverze bude dostupná pravděpodbně již v prvním čtvrtletí 2012.

Existuje nějaký helpdesk? V jakém jazyce s ním lze

komunikovat?

Systém GDSN je dostupný v režimu 7x 24, což je garantovánoglobálním poskytovatelem, tj. z hlediska jazykového v němčiněnebo v angličtině. Podpora pro lokální uživatele GS1Datapool.czje k dispozici samozřejmě v češtině, a to v pracovní době natelefonu 227 031 165 a na e-mailu helpdesk@gs1datapool.cz.

Musí dodavatel používat katalogy zvlášť pro Globus

a zvlášť pro další řetězce?

Ne. Certifikované katalogy jsou v rámci GDSN propojenya navzájem spolu komunikují. To znamená, že se prostřednictvím GS1Datapool.cz můžete propojit s libovolnýmobchodním partnerem, který je rovněž uživatelem GDS, a tudíž vkládáte data pouze jednou.

Jaké je zabezpečení dat?

Každý certifikovaný elektronický katalog prochází náročnýmitesty bezpečnosti. GS1Datapool.cz běží na dvou nezávislýchsystémech, proto v případě, kdy by jeden ze systémů byl z jakéhokoliv důvodu mimo provoz, jeho funkci převezmeautomaticky ten druhý. Tím je síť absolutně zabezpečenaproti ztrátě dat a zajišťuje jejich dostupnost 24 hodin denně.

Vstup GDS na český trh

Počátečním stadiem implementace GDS byl v roce 2010pilotní projekt, kterého se zúčastnily obchodní řetězce Globusa Makro a vybrané společnosti z oblasti drogerie a kosmetiky.Následovaly další kroky směrem k implementaci systému, tj.vyhodnocení pilotního projektu, uzavření smlouvy s globálnímposkytovatelem datové synchronizace, společností SA2WorldSync, komunikace s řetězci o jejich požadavcích nakmenová data, příprava materiálů a školení k tématu GDSN,příprava smluvních podmínek s budoucími uživateli atd.

Ilustrační obrázek Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

Ilustrační obrázek Zdroj: archiv GS1 Czech Republic

37

Lze do katalogu vkládat obrázky? Případně v jakém

formátu?

V současné době GS1Datapool.cz podporuje přenosobchodních a logistických dat. Média, jako jsou napříkladobrázky, nejsou součástí aktuální verze. GS1 ale na rozšíření standardu intenzivně pracuje. Dá se očekávat, žetato funkcionalita bude již v brzké době dostupná i v našemkatalogu. Nutno ovšem konstatovat, že o uvolnění funkcionalityi pro GS1Datapool.cz rozhoduje globální poskytovatel.

A jak funguje GDSN ve světě?

GDS je poměrně rozvinutá v Severní Americe, kde sepostupně stává podmínkou pro komunikaci s obchodnímiřetězci. Také v západní Evropě nastává stále větší tlak zestrany obchodníků, aby dodavatelé zalistovávali kvalitníkmenová data prostřednictvím GDSN sítě. Za vše mluví nížeuvedená tabulka, která uvádí počet dosud publikovanýchproduktů (GTIN) a počty v Evropě zapojených obchodníchpartnerů.

Obecně se očekává, že v příštím roce bude překročenamagická hranice 10 milionů GTIN publikovaných v Globálnímregistru.

Z okolních zemí jsou známy velmi úspěšné projekty, kde sepodařilo zapojit i několik set dodavatelů pro konkrétníobchodní řetězec během jednoho roku. Klíčovými aspektytěchto projektů byly:• detailní projektový plán s definovanými zdroji, termíny

a zodpovědnostmi, • webové rozhraní elektronického katalogu, které umožnilo

rychlé zapojení dodavatele bez nutnosti implementacepožadavků GDSN do informačního systému,

• online školení pro dodavatele, • GDSN jako jediný kanál pro komunikaci kmenových dat,

• informovanost o projektu datové synchronizace mezizaměstnanci obchodního řetězce,

• každodenní spolupráce mezi řetězcem a poskytovatelem elektronického katalogu při zapojování a testování dodavatelů.

Kolektiv autorů GS1 Czech Republic

Globální datová synchronizace – nezbytný krok k efektivitě

Globální datová synchronizace se postupně stává

v České republice frekventovaným pojmem. Obchodní

partneři o ní jednají při svých obchodních jednáních,

v budoucnu se objeví ve smlouvách a dohodách o další

spolupráci. Doposud se však ještě nejedná o běžné

téma v obchodní praxi. Přinášíme tedy opakovaně krátké

shrnutí základních informací o tomto důležitém nástroji

efektivní práce s kmenovými daty.

Základní pojmy

GDSN, Global Data Synchronization Network, globální síť

datové synchronizace, je jedním ze základních pilířůSystému GS1. Globální síť je založena na certifikovaných

elektronických katalozích, které jsou vzájemně propojenya využívají centrální vyhledávač, tzn. Globální registr.

Globální registr představuje základní komunikační prvek v síti GDSN. V rámci procesu vkládání dat do elektronickéhokatalogu je do Globálního registru automaticky převáděno sedm základních atributů o každé obchodní položce.

Elektronický katalog uchovává všechna data o zadanýchobchodních položkách dodavatele, umožňuje tato datapublikovat pro konkrétní cílový trh nebo je komunikovat podlepožadavků konkrétního odběratele. Na straně odběrateleumožňuje katalog vytvářet příkazy s přesně definovanýmipožadavky na kmenová data od vybraného dodavatele.Elektronický katalog se může stát součástí sítě GDSNpouze tehdy, projde-li příslušnou certifikací, která zahrnujebezpečnostní zkoušky a nekompromisní test interoperabilityse všemi dalšími katalogy, které jsou do sítě začleněny.Dále musí tento katalog obsahovat aktuálně platný početvalidací dat a rovněž všechny aktuálně schválené atributy.V současné době je v celosvětové síti registrováno 29

Definice kmenových dat

Kmenová data jsou základní, dlouhodobě platné informaceo produktech a obchodních partnerech, nutné k zajištěníhladkého průběhu obchodních transakcí. Typickými příkladykmenových dat jsou název produktu, GTIN, základní rozměry,hmotnosti, počty kusů v balení, identifikace v hierarchiibalení apod.

STÁTPOÈET

PUBLIKOVANÝCHGTIN

POÈETZAPOJENÝCHDODAVATELÙ

POÈETZAPOJENÝCH

ØETÌZCÙ

Nìmecko 890 592 5 393 115

Nizozemsko 475 000 900 12

�védsko 350 000 1 350 11

Finsko 162 216 483 20

Francie 243 613 2 311 8

�panìlsko 101 614 350 10

Počet položek v Globálním registru Zdroj: archiv GS1

38

certifikovaných elektronických katalogů, které evidují meziročně vzrůstající počet záznamů o obchodních položkácha zajišťují výměnu kmenových dat ve více než 90 zemích.Velmi důležitou funkcionalitou elektronického katalogu jsoutaké online validace při vstupu dat do katalogu, napříkladkontrola rozměrů a hmotností v rámci hierarchie balení.Elektronický katalog rovněž neumožní zveřejnit datao obchodní položce, která nemá vyplněny všechny povinnéatributy.

Principy funkce sítě GDSN

1. Vkládání dat – dodavatel si zvolí svůj zdrojový elektronický

katalog, který slouží jako jeho vstupní bod do sítě

globální datové synchronizace. Data o obchodníchpoložkách může dodavatel do svého elektronického katalogu dodat prostřednictvím vyplněného formuláře vewebovém prohlížeči nebo importem dat ze souboruv definovaném formátu, nejčastěji v excelu, nebo přímo z informačního systému dodavatele přes protokol AS2.

2. Registrace dat – po uložení kmenových dat o obchodnípoložce do zdrojového katalogu je již zmíněných sedmatributů o zboží zaregistrováno do Globálního registru.

Konkrétně jde o GLN zdrojového katalogu, kde jsouuložena kompletní data o výrobku, GLN vlastníka položky,

GTIN položky v katalogu a standardně označený cílový

trh TMCC, Target Market Country Code, pro který jepoložka určena. Další položkou je klasifikační kód

položky CCC, Classification Category Code z globálníproduktové klasifikace GPC, Global Product Classification.Tato klasifikace byla vytvořena organizací GS1 zaúčelem snadného vyhledání konkrétního typu produktupřes Globální registr. Dále se do Globálního registruukládá status výrobku, indikující například, že je tentoprodukt registrován nebo že čeká na smazání. Posledníatribut představuje časovou platnost daného stavu, tj.odkdy je záznam platný nebo kdy bude smazán.

3. Požadavek na vyhledání dat – po ukončení obchodníhojednání může odběratel přes svůj elektronický katalogvytvořit požadavky na kmenová data dodavatele, kteréjsou následně přes Globální registr předány na konkrétnízdrojový katalog.

4. Zaslání dat – v případě, že dodavatel publikoval data prodaný trh nebo odběratele, dojde při obdržení požadavkuz Globálního registru na zdrojový elektronický katalogk jejich předání cílovému katalogu odběratele.

5. Potvrzení/zamítnutí dat – v tomto procesu existují dvěúrovně potvrzení/zamítnutí, tj. na straně cílového katalogu(generováno automaticky) a na straně odběratele, kdytento fyzicky potvrdí nebo zamítne obdržená data včetněmožnosti popsat důvod zamítnutí. V případě, že dojdek opravě kmenových dat o obchodní položce ve zdrojovémkatalogu, jsou automaticky data přenesena straně, kterási data již stáhla. Odběratel je schopen prostřednictvímcílového elektronického katalogu informovat dodavatele o vyřazení obchodní položky.

Procesní schéma datové synchronizace Zdroj: archiv GS1

39

The Global Language of Businesswww.gs1cz.org

inzerce

Datová kvalita

S globální datovou synchronizací souvisí v prvé řadě pojemdatová kvalita, tj. sestava definovaných, strukturovaných

požadavků na kvalitu kmenových dat. Všechny požadovanéatributy o obchodní položce musí vyhovovat podmíncekompletní elektronické podoby pocházející z jedinéhozdroje, data musí být založena na standardech, mezi něžpatří například Pravidla pro měření výrobků nebo Pravidlapro přidělování GTIN. Data musí být konzistentní, tj.veškeré hodnoty atributů se musí shodovat ve všech systémech jak u dodavatele, tak i u odběratele. Komunikovanédatové hodnoty musí být správné a přesné, napříkladkorektně změřené rozměry a hmotnosti. V neposlední řaděmusí být zřejmá platnost těchto údajů. GS1 vyvinula metodiku DQF, Data Quality Framework, která je oborověnatolik obecná, že je použitelná napříč různými odvětvími a velikostmi firem.Více informací o DQF lze získat na webové stráncehttp://www.gs1.org/gdsn/dqf.

Globální produktová klasifikace

K dosažení správné a celosvětově jednotné klasifikace využívá GDSN globální klasifikaci produktů, GPC, kterouspravuje a rozvíjí GS1 na základě požadavků svých členů.Tato klasifikace představuje určitý logický rámec členěníproduktů v GDSN. Zlepšuje rovněž přesnost a integritu, přispívá k překonávání jazykových bariér, čímž zrychlujeschopnost dodavatelského řetězce rychle reagovat na spotřebitelské požadavky, a je předpokladem práces globálním nástrojem pro správu dat.

Ing. Karel Černý,

projektový manažer GDS GS1Servis.cz

Co je GDSN?

GDSN, Globální síť datové synchronizace, je sítí nezávislých,vzájemně propojených, certifikovaných elektronických katalogů,využívajících centrální vyhledávač, Globální registr, který spravuje organizace GS1.

Společnosti KODYS a Tereos TTD, dříve Cukrovary a lihovary

TTD, se v polovině r. 2011 rozhodly zúčastnit pilotního

projektu zavedení GDS katalogu GS1Datapool.cz do praxe.

Cílem projektu je zjednodušit výměnu kmenových dats odběrateli a následně používat jeden číselník výrobků provšechny odběratele. Pokud chtějí dodavatelé komunikovatse svými odběrateli pomocí EDI zpráv, musí mít s odběratelempřed samotnou výměnou zpráv dohodnutý číselník, nazákladě kterého bude odběratel odebírat. V dosavadní praxise totiž stává, že společnost musí udržovat několik různýchčíselníků pro různé odběratele a dodavatel musí pracněřešit aktualizaci číselníků s jednotlivými odběrateli.

Projekt probíhal v několika etapách

Zavedení systému předcházela analýza aktuálního značeníjednotlivých výrobků a balení výrobků společnosti TereosTTD. Globální katalog používá pevnou hierarchii balenía této struktuře bylo potřebné přizpůsobit značení výrobků.Pro různé odběratele se používaly různé velikostibalení/ložení produktů na palety a s tím je spojeno různéznačení těchto palet. Výsledkem analýzy byla standardizaceznačení balení jednotlivých produktů a zavedení jednoznačnéidentifikace – logistická jednotka (paleta), obchodní balení,spotřebitelské balení. Tato struktura byla zavedena do ERPsystému a tím připravena pro použití v systému GDSN.Výhodou zavedení jednoznačné identifikace produktů je jejípoužitelnost v EDI zprávách, které pak slouží pro objednáváníkonkrétního balení produktu.Dále je pro systém globálního katalogu potřebné evidovatatributy každého z produktů/balení. V součinnosti sespolečností GS1 Czech Republic bylo uspořádáno školení,na kterém její ředitelka Pavla Cihlářová předvedla zásadyměření rozměrů jednotlivých produktů na konkrétníchpříkladech výrobků společnosti Tereos TTD. Na základěznalostí ze školení pak probíhal časově náročný sběrpotřebných atributů pro každý z produktů, které byly určenépro zavedení do systému GDSN.

Ve spolupráci s firmou KODYS pak proběhlo školeníwebového rozhraní systému GDSN. Zadávání produktů doglobálního katalogu v první fázi probíhá ručně přes webovérozhraní. ERP systém je připraven na sběr a uchovánívšech atributů produktu. Automatický přenos dat pomocírozhraní mezi systémy bude pak implementován v druhéfázi projektu.Po úspěšném sběru všech atributů produktů a po absolvovanémškolení webového rozhraní proběhly v rámci pilotního provozutesty zadání produktů do systému GDSN a následnězpracování zadaných dat odběratelem. Testy výměnykmenových dat proběhly správně a odběratel data přijal a zpracoval.

Projekt probíhal v několika etapách

Podle vyjádření pracovníků Tereos TTD bylo nejnáročnějšísoučástí projektu přizpůsobení informačního systému propotřeby globálního katalogu a samotný sběr 42 atributů prokaždý produkt a balení. Náročné bylo zejména samotnéfyzické měření všech výrobků v jednotlivých obchodníchbaleních, dále měření všech logistických jednotek používanýchv logistických procesech dle standardu měření GS1.

Sekce akreditovaných partnerů

GS1 Czech Republic

Případová studie společnosti Kodys, spol. s r. o.

GS1Datapool.cz v cukrovarech Tereos TTD

40

Pilotní projekt zavedení globálního katalogu GS1Datapool.cz do praxe

Účastníci projektu

Společnost Tereos TTD je vedoucí skupinou v oblastizpracování cukrové řepy v České republice a zároveň patřímezi deset největších českých potravinářských firem. Odroku 1992 je součástí koncernu Tereos, jednoho z největšíchsvětových výrobců cukru, lihu a škrobu.KODYS, spol. s r.o., jakožto přední dodavatel autoID řešenído výrobních i velkoobchodních společností a zároveňi akreditovaný partner sdružení GS1 Czech Republic,poskytl společnosti Tereos TTD konzultační služby spojenés připojením do sítě GS1Datapool.cz.

Dopravník z výrobní linky Zdroj: archiv Tereos TTD

Shrnutí postupu implementace:• Analýza značení výrobků v Systému GS1• Optimalizace značení výrobků v Systému GS1 – stanovení

pevné struktury palet, obchodních balení, spotřebitelskýchbalení

• Školení zásad měření v Systému GS1• Školení na používání rozhraní Globálního katalogu

GS1Datapool.cz• Sběr jednotlivých atributů dnes potřebných pro zanesení

výrobku do systému GS1Datapool.cz• Přizpůsobení používaného informačního systému tak, aby

byl schopen tyto atributy sledovat• Ruční zadání prvních položek do globálního katalogu

GS1Datapool.cz• Ověření přijetí dat u odběratele

Nadále probíhající součásti projektu urychlíbudoucí postup

V současné době nadále probíhá na straně Tereos TTDsběr a zadávání kmenových dat do systému GDSN pomocíwebového rozhraní systému. Tato forma přenosu dat z ERPsystému je zdlouhavá, vyžaduje manuální přepis informacía zvyšuje pravděpodobnost zavedení chyby. Proto je plánovánonasazení rozhraní mezi ERP a systémem GDSN, které byzabezpečilo automatickou synchronizaci údajů o produktechmezi hostitelským systémem a globálním katalogem.Navržené rozhraní má přenášet jak nové produkty, tak případné změny stávajících produktů. Zrychlí se tím aktualizaceúdajů v globálním katalogu a omezí se chybovost způsobenáručním přepisem dat z jednoho systému do druhého.Plán dalšího rozvoje obsahuje:• Zadání dat o výrobcích do informačního systému• Nastavení automatické replikace záznamů po změně

v informačním sytému do globálního kataloguGS1Datapool.cz

• Do budoucna rozšíření seznamu odběratelů komunikujícíchpřes globální katalog GS1Datapool.cz

Projekt má již vyčíslitelné výsledky

První neoddiskutovatelnou výhodou bylo sjednocení značení výrobků podle standardu Systému GS1. Došlo kestanovení neměnné vazby ve smyslu logistická jednotka(paleta), obchodní balení, spotřebitelské balení. SpolečnostTereos TTD má nyní přehled o struktuře veškerých svýchlogistických jednotek. Tvorba této struktury byla podřízenastruktuře používané v GS1Datapool.cz.Tím se také zjednodušilovkládání prvních výrobků do katalogu.V pilotním provozu byly do katalogu vloženy výrobky, kteréspolečnost Tereos TTD dodává obchodnímu řetězci Globus.Obchodní řetězec vložená data zpracoval a aktualizoval svéčíselníky na základě zadaných dat z katalogu.Po nasazení automatické replikace dat ušetří společnostTereos TTD čas potřebný na komunikování změnykmenových dat s odběrateli, kteří využívají globální katalogGS1Datapool.cz.

V této době je do pilotního projektu zařazen pouze jedenprodejní řetězec, proto plánovaný přínos v podobě urychlenía zjednodušení výměny kmenových dat produktů s odběratelinení zatím příliš viditelný. Zavedení globálního katalogu je v České republice na začátku a všechny výhody systémuGDSN se projeví až po jeho zavedení i u dalších odběratelůspolečnosti Tereos TTD.

Na straně dodavatele konzultačních služeb, společnostiKODYS, bylo nesporným přínosem realizace tohoto pilotníhoprojektu získání množství dalších potřebných znalostí a zkušeností k realizaci nasazení globálního kataloguGS1Datapool.cz v praxi u zákazníků.

Peter Čech, Miloš Halčák

KODYS, spol. s r. o.

41

Pohled na provoz Zdroj: archiv Tereos TTD

42

Případová studie společnosti Gaben, spol. s r. o.

Identifikace nádob na odpad pomocí bezkontaktní

technologie RFIDSpolečnost STKO, spol. s r.o., Mikulov, která je společným

podnikem 17 obcí a měst Mikulovska, sváží odpad od

téměř 20 000 obyvatel a od 600 firem. V roce 1996

zavedla evidenci všech sběrných nádob pomocí identifikace

čárových kódů dodávkou HW i SW od společnosti

GABEN, spol. s r. o. Na vozidlech byly namontovány

vážní systémy, které umožňovaly úplný přehled o tom,

kolik odpadu jednotlivý zákazník vyprodukoval a kolik

za to bude platit. Letos zahájila společnost separovaný

sběr a svoz bioodpadu. U sběrných nádob byl stávající

systém nahrazen systémem automatické identifikace

pomocí RFID bezkontaktní technologie.

Důvody pro zavedení RFID systému identifikace

Jedním ze současných strategických cílů společnosti jepodpora třídění odpadů se zvýšenou ohleduplnostík životnímu prostředí a postupným snižováním nákladů nalikvidaci odpadů. Až 30 % nákladů tvoří poplatky zaskládkování směsného komunálního odpadu. Odstraněnítuny bioodpadu přitom stojí jen polovinu skutečných nákladůna likvidaci směsného komunálního odpadu. Proto ježádoucí co nejvíce odpadu třídit.

V květnu 2011 zahájila svozová společnost STKO, spol. s r.o.,separovaný sběr a svoz bioodpadu. Speciální nádoby nabioodpad opatřené větráním eliminujícím vznik zápachuobdrželi občané zdarma. Podmínkou realizace bylajednoznačná a automatická identifikace původu odpadů ažna konkrétní sběrnou nádobu bez ručních zásahů obsluhy.

Hlavním důvodem bylo zachování vysoké produktivitya věrohodnosti dat, která jsou podkladem pro platby zapředání odpadu, uskutečněné služby klientům a proprůběžnou evidenci produkce a nakládání s odpady.

RFID identifikace zaznamenala výkonyjednotlivých klientů

Za prvních šest měsíců provozu systému separace bioodpaduse snížilo procento nevyužitelných odpadů od občanů ze 76 %na 45 %. Oproti posledním dvěma létům došlo k poklesuprodukce komunálního odpadu o téměř 37 %. Tato data bylomožno vypočítat pro jednotlivé klienty právě díky RFID identifikaci.Společnost STKO, spol. s r. o., je dnes i díky jednoznačnéidentifikaci pomocí RFID provozovatelem největšího ucelenězaváděného systému separovaného sběru a svozu bioodpaduv České republice.

Zařídil to RFID tagPůvodní systém identifikace popelnic byl založen na identifikacičárovým kódem a jeho snímání na mobilních terminálechTOYOTA DENSO BHT 8000 s aplikací GBC STORE. Osádkasběrných vozů ručně sejmula etiketu vysypávané sběrnénádoby. Po návratu do areálu byla data přenesena do

Komponenty RFID technologie umístěné na vozidle Zdroj: archiv Gaben, spol. s r.o.

ANTÉNY PRO ČTENÍ RFID TAGŮ

RFID ČTEČKA

PRŮMYSLOVÉ PC

AKUSTICKÁ A SVĚTELNÁ SIGNALIZACE

WI-FI ANTÉNA

RFID TAG NA SBĚRNÉ NÁDOBĚ

ČIDLO VYSYPÁVACÍHO MECHANISMU

informačního systému a spárována s údaji o plátci. Klientiměli úplný přehled o tom, co se s jejich nádobou dělo a zaco platili.Tento systém však vyžadoval vysoký podíl ruční prácea nebyl zcela průkazným a akceptovatelným podkladem profakturaci. Proto byl u nádob na bioodpad nahrazen systémemautomatické identifikace pomocí RFID bezkontaktní technologie.Všech 5700 nádob bylo ve spodní části označeno odolnouplastovou etiketou s integrovaným RFID tagem UHF EPCGEN 2. Etiketa je svým umístěním chráněna před poškozením.Každý sběrný vůz je vybaven snímacím RFID systémem,který je nastaven tak, aby sejmul RFID etiketu až přisamotném vysypávání. V kombinaci s analogovými čidly,která zaznamenávají fyzický pohyb vysypávacíhomechanismu, je možno porovnat počet vysypávanýchnádob s počtem skutečně sejmutých kódů a ihned identifikovatpoškozený či chybějící RFID tag nebo neoprávněný výsyp.

Samotné RFID čtení je prováděno čtečkou IMPINJREVOLUTION a speciálně upravenými anténami. Datai programové vybavení jsou umístěna v průmyslovém PCs vysokou odolností, neboť vše je instalováno na vnějšístraně karoserie vozu s provozními teplotami shodnými s venkovním prostředím.Po příjezdu jsou data automaticky přenesena přes Wi-Fi síťna centrální server. Systém je připraven na zaznamenáníGPS souřadnic výsypu i okamžitý přenos dat přes GPRSsíť. Přenášen je čas sejmutí a jedinečný EPC kód z paměti

RFID tagu. V databázi je záznam přiřazen konkrétnímu plátci a předán k fakturaci.Chytré etikety s RFID tagem byly serializovány již při výrobějedinečným EPC identifikátorem. Náklady na vybavení vozuRFID snímacím systémem byly zhruba 100 000 Kč.

Tomáš Hlavenka, ředitel STKO, spol. s r. o.,

Jakub Unucka, výkonný ředitel GABEN, spol. s r. o.

43

inzerce

Vyjádření zákazníka:

„Od roku 1996 úspěšně spolupracujeme v oblasti identifikacesběrných nádob se společností GABEN. Dosud používanýsystém čárových kódů jsme společně upgradovali pomocítechnologie RFID tak, aby byl minimalizován vliv obsluhya celý systém identifikace sběru fungoval automaticky. Jedinětak bylo možno dosáhnout věrohodnosti získaných dat profakturaci klientům. I díky tomuto řešení bylo dosaženo úsportak, že se náklady na technologii RFID vrátily již běhemprvního roku používání. V současné době připravujemepřechod na identifikaci pomocí RFID u všech více než 20 000klientů. Úspěšně jsou v reálném provozu otestovány i tagyna kovové kontejnery a v současné době je tímto systémemvybavován i zcela nový sběrný vůz.“

PRODUKT

FIRMY OBCHODNÍ

STAV POPIS � PODMÍNKY CENA (Kè)

Inzerce Èlen GS1 Zadní strana obálky A42. a 3. strana obálky A4Vnitøní dvoustrana A3 (prvnímu zájemci)Vnitøní A4Vnitøní 1/3 A4 �na vý�ku�Vnitøní rozmìr 170x120 mm �na �íøku�

25 000,-20 000,-30 000,-10 000,-5 000,-5 000,-

�kolné

ServisMìøeníkvalitysymbolu

Neèlen GS1Èlen GS1 **

Druh akceV sídle GS1 Czech RepublicZákladní info pro nové èlenyAkce plánovaná � podle www.gs1akademie.czAkce mimoøádná

1 osoba více osob10 000,- 10 000,-/os.zdarma zdarma

1 000,- * 800,-/os.2 000,- 1 600,-/os.

Ceník produktů a služeb GS1 Czech Republic

Neèlen GS1Neèlen GS1Èlen GS1 **Èlen GS1 **

Kontrola kvality èárových kódùJednotlivé symbolyPromìøení evropské logistické etiketyJednotlivé symbolyPromìøení evropské logistické etikety

do 20 ks nad 20 ks500,-/kód XX X50,-/kód smluvnì

100,-/ks smluvnì

Mìøenía vystaveníprotokolu

Neèlen GS1Neèlen GS1Èlen GS1 **Èlen GS1 **

Jednotlivé symbolyPromìøení evropské logistické etiketyJednotlivé symbolyPromìøení evropské logistické etikety

X XX X100,-/kód smluvnì150,-/ks smluvnì

ManuályVýukové CD

Neèlen GS1Èlen GS1

X Xzdarma

Bonusy **�kolné,konzultacea servis

1.

3.

Konzultace Èlen GS1 **Èlen GS1Neèlen GS1

V sídle GS1 mimo konzultaèní hodinyV sídle GS1 v rámci konzultaèních hodinX

200,-/hod. 200,-/hod.zdarma zdarmaX X

4.

5.

6.

Poznámky a vysvětlivky:

GS1 AP: Akreditovaný partner GS1 Czech Republic.Člen GS1: Právnická či fyzická osoba má smlouvu s GS1 Czech Republic a uhrazené závazky.Nečlen GS1: Nemá uzavřenou smlouvu s GS1 Czech Republic nebo člen s nevyrovnanými závazky.Výjezd mimo sídlo GS1 Czech Republic: Fakturace zvýšena o náklady přepravy (7 Kč/km),případně o další náklady na ubytování, pronájem prostor, pronájem techniky apod.X Služba není poskytována.* Pro člena GS1 po předložení „voucheru“ – viz záložka časopisu, akce/osoba zdarma.** Školné, konzultace a servis: bonusové členění podle dosaženého ročního obratu.

Všechny ceny uvedeny bez DPH!

Èlen GS1 Roèní tr�by (mil. Kè)1 � 100101 � 500501 � 50005001 a více

% sazby1008050

zdarma

(platnost od 1. 1. 2012)

FIRMY TECHNICKÉ ÈLEN GS1 GS1 AP

InzerceSlu�byÈlánky

Podle bodu 1. (% z uvedené sazby)Podle bodu 3., 4. a 5. (% z uvedené sazby)Podle bodu 2. (% z uvedené sazby)

100 50100 50zdarma zdarma

Èlánky Èlen GS1Neèlen GS1

Korektura GS1 CR s právem odmítnutíKorektura GS1 CR s právem odmítnutí

zdarma5 000,-/A4

2.

44

Akreditovaní partneři

GS1 Czech Republic

EPRIN spol. s r.o.Hybe�ova 38602 00 BrnoT 538 707 200-2; 538 707 234F 543 212 033E eprin@eprin.cz; lmajorova@eprin.czwww.eprin.cz

ICS Identifikaèní systémy a.s.V Hole�ovièkách 1492/42180 00 Praha 8 - LibeòT 226 216 040F 284 691 812E info@ics.czwww.ics.cz

JaGa spol. s r.o.Na Hlavní 166182 00 Praha 8 - BøezinìvesT 283 910 228-9F 283 910 230E jaga@jaga-cr.czwww.jaga-cr.cz

KODYS spol. s r.o.Ho�t�álkova 7/520169 00 Praha 6 - BøevnovT 233 097 911; 602 657 978F 233 097 999E info@kodys.cz; martin.dejmal@kodys.czwww.kodys.cz

Bartech, s.r.o.Velkomoravská 527/33695 01 HodonínT 517 543 022; 736 613 524F 517 543 092E mpivka@bartech.czwww.bartech.cz

GABEN spol. s r.o.Hájkova 1/558702 00 Ostrava - PøívozT 596 117 402F 596 117 402E info@gaben.czwww.gaben.cz

45

ACCESS GRANTED s.r.o.Lisabonská 4/2394190 00 Praha 9T 277 778 099E info@accessgranted.czwww.accessgranted.cz

AIMTEC a.s.Hálkova 1203/32301 22 PlzeòT 377 225 215; 724 284 141F 377 221 732E aimtec@aimtec.czwww.aimtec.cz

AL INVEST BØIDLIÈNÁ a.s.Bruntálská 167793 51 BøidliènáT 554 222 748; 554 222 130F 554 222 731E vit.vesely@alinvest.czwww.alinvest.cz

ANETE s.r.o.Okru�ní 29/a638 00 BrnoT 604 291 214E hajek@anete.cz; kurica@anete.czwww.anete.cz

APPLIC s.r.o.Pu�kinova 445460 08 Liberec 8T 485 382 222F 485 382 211E info@applic.czwww.applic.cz

ASTON ABORA s.r.o.K Dálnici 334 (Areál ZEA)251 01 Svìtice u ØíèanT 321 571 616-8F 321 571 616-8E info@aston-abora.czwww.aston-abora.cz

Abecední seznam dodavatelů pro Systém GS1

AWT Èechofracht a.s.K Hru�ovu 2/293102 03 Praha 10T 844 555 588F 281 004 273E obchod@awt-cechofracht.czwww.awt-cechofracht.cz

A-Z servis group spol. s r.o.Poèernická 96110 00 Praha 10T 777 225 112E kucera@azservisgroup.czwww.azservisgroup.cz

BÍLEK SAMET s.r.o.Pøíèná 663/8110 00 Praha 1T 222 230 892; 222 233 989F 222 230 892E info@samet.czwww.vltava2000.cz/samet

BOTTLING PRINTING s.r.o.Piaristù 4692 01 MikulovT 519 511 144F 519 510 567E jaskmanicka@bottlingprinting.czwww.bottlingprinting.cz

C & C LÍNÌ spol. s r.o.Tluèenská 583330 21 LínìT 377 911 065F 377 911 292E info@cacline.czwww.cacline.cz

BARCO s.r.o.Okru�ní 741686 05 Uherské Hradi�tìT 572 520 052F 572 520 032E info@barco.czwww.barco.cz

BRONISLAV KUDAPodnásepní 1602 00 BrnoT 543 256 666F 543 256 888E kuda@kzk.czwww.kzk.cz

CCV s.r.o.Libu�ina tøída 23623 00 BrnoT 541 212 199; 553 626 832F 541 217 969E info@ccv.czwww.ccv.cz

CID International a.s.Nádra�ní 184702 00 OstravaT 597 600 310; 724 355 010F 596 134 768E cid@cid.cz; rvasek@cid.czwww.cid.cz

47

Barbara Bubiková28. øíjna 2315/34702 00 OstravaT 596 611 526F 596 611 528E info@inmar.czwww.inmar.cz

CompAct Bohemia s.r.o.Krameriova 138339 01 Klatovy 1T 376 310 429F 376 310 429E info@cab.czwww.cab.cz

COMBITRADING s.r.o.Ra�ínovo nábø. 56128 00 Praha 2T 246 035 710F 224 918 942E info@combitrading.czwww.combitrading.cz

COLOGNIA PRESS a.s.Havlíèkova 844280 02 Kolín 4T 321 752 111F 321 752 110E info@etiketa.czwww.etiketa.cz

COSMOTRON BOHEMIA s.r.o.Koupelní 2695 01 HodonínT 518 302 717F 518 302 718E firma@cosmotron.czwww.cosmotron.cz

DACHSER Czech Republic, a.s.Hutská 229227 01 KladnoT 312 291 811F 312 291 824E dachser.kladno@dachser.comwww.dachser.cz

48

DANTEM s.r.o.Tomanova 59169 00 Praha 6T 777 705 754E jakub.pina@dantem.czwww.dantem.cz

CMS � COUPONING & MARKETINGSERVICES s.r.o.Za Kovárnou 422/23109 00 Praha 10T 272 655 902; 272 655 901F 272 655 906E tothova@cms-couponing.comwww.cms-couponing.com

CODEWARE s.r.o.Bìlehradská 25120 00 Praha 2T 222 562 444; 737 274 952F 222 561 904E codeware@codeware.cz; sonaz@codeware.czwww.codeware.cz

DROPTOP COMPUTING s.r.o.Na Bøevnovské pláni 20169 00 Praha 6T 235 097 511F 235 097 511E info@droptop.cz; mopat@droptop.czwww.droptop.cz

EDITEL CZ s.r.o.V Parku 2309/6148 00 Praha 4T 261 009 011F 261 009 099E info@editel.czwww.editel.cz

DHL SUPPLY CHAIN s.r.o.Lodìnická 963691 23 PohoøeliceT 519 405 330; 519 405 101F 519 405 102E ondra.dalibor@tbcz.czwww.dhl.cz

Edenred CZ s.r.o.Na Poøíèí 1076/5110 00 Praha 1T 234 662 356E denisa.cermakova@edenred.czwww.accorservices.cz

ESA s.r.o.Oldøichova 158272 03 KladnoT 724 584 026F 312 247 274E stastny.jaroslav@esa.czwww.esa.cz

ETIGRAF s.r.o.Riegrova 327544 01 Dvùr Králové nad LabemT 499 621 123; 603 267 247F 499 621 186E info@etigraf.czwww.etigraf.cz; www.etigraf.eu

49

DHL Express (Czech Republic) s.r.o.CTPark, Nové Modlany 95471 42 KrupkaT 603 431 879; 412 588 580F 412 588 500E jiri.simunek@dhl.comwww.dhl.cz

DATASCAN s.r.o.Durïákova 5613 00 BrnoT 545 215 558F 545 574 751E obchod@datascan.cz; d.vorel@datascan.czwww.datascan.cz

FTL � First Transport Lines a.s.Letecká 8796 23 ProstìjovT 582 320 310; 582 320 205F 582 346 009E grbin@ftl.czwww.ftlcz.eu

GATC s.r.o.Lu�ná 716/2166 60 Praha 6T 234 701 010F 234 701 090E milan.ludvik@gatc.czwww.gatc.cz

HOPI s.r.o.Zdìbradská 74251 01 Ja�lovice u PrahyT 323 614 111F 323 614 343E mzapadlo@hopi.czwww.hopi.cz

GRANITOLakciová spoleènostPartyzánská 464793 05 Moravský BerounT 554 780 220F 554 780 250E brumovsky.m@granitol.czwww.granitol.cz

GRAFOTECHNA PRINT s.r.o.Lýskova 1594/33155 00 Praha 13 - StodùlkyT 251 001 130-3; 602 350 527F 251 001 136-7E indra@grafotechna.czwww.grafotechna.cz

GRAFIKO PRINT s.r.o.Sobìslavská 2090390 02 TáborT 381 276 702; 381 276 353F 381 276 702E info@grafikoprint.czwww.grafikoprint.cz

50

FM ÈESKÁ s.r.o.Ke �pejcharu 351252 67 TuchomìøiceT 220 413 279; 220 413 111F 220 950 555E vsemerad@fmlogistic.czhttp://cz.fmlogistic.com

Fast ÈR a.s.Èernokostelecká 1621251 01 Øíèany u PrahyT 323 208 111F 323 204 110E martin.maly@fastcr.czwww.fastcr.cz

ICZ a.s.Na Høebenech II 1718/10140 00 Praha 4 - NusleT 222 271 654F 222 271 112E josef.cerny@i.cz; info@i.czwww.i.cz

IKOS CZ s.r.o.Americká 530460 07 Liberec III - JeøábT 486 131 082-3F 486 131 082-3E ikos@ikos.czwww.ikos.cz

ING. JIØÍ SMR� � INTESÚpatní 9634 00 BrnoT 547 240 058-9F 547 240 058E smrz@sky.czwww.etiketovacisystemy.cz

ING. VÁCLAV KVASNIÈKA - QS DATAStudentská 6202/17708 00 Ostrava � PorubaT 603 414 642; 558 842 567F 558 843 345E kvasnicka@qsdata.czwww.qsdata.cz

ING. ZDENÌK KUDLÁÈ, ETIPOObeciny 4185760 01 ZlínE etipo@volny.cz

ING. ZDENÌK BLA�EK � AGROTECHFügnerova 859390 02 TáborT 381 251 116F 381 252 969E obchod@agrotech.czwww.agrotech.cz

JAROSLAV TOMÁ�EK - EDISSArbesova 866/III337 01 RokycanyT 731 656 363F 371 580 375E hana.humlova@ediss.cz

51

HUHTAMAKIÈESKÁ REPUBLIKA a.s.Pøibyslavice 101675 21 Okøí�kyT 568 894 346; 568 894 111F 568 894 127E robert.vavra@cz.huhtamaki.comwww.huhtamaki.cz

KRÁLÍÈEK s.r.o.LABEL PRINTMojmírova 4/130140 00 Praha 4T 261 220 091F 261 226 045E info@kralicek-labelprint.czwww.kralicek-labelprint.cz

LABEL design a.s.Chrá�t any 185252 19 Praha - západT 602 473 213F 257 950 713E zvolfl@label-design.czwww.label-design.cz

LAGERMAX SPEDICE A LOGISTIKA s.r.o.U Prioru 1161 01 Praha 6T 220 196 477; 220 196 405F 220 196 196E marie.plskova@lagermax.czwww.lagermax.cz

LESÁK � ZEMAN s.r.o.Vranovská 33614 00 BrnoT 545 423 670F 545 423 699E lesak@lesak-zeman.czwww.lesak-zeman.cz

LIFTEC CZ spol. s r.o.Poèernická 272/96108 03 Praha 10T 296 411 811F 296 411 826E liftec@liftec.czwww.divizepz.cz

LOGICENTRUM s.r.o.Vinohrady 210664 61 Rebe�oviceT 541 215 680E roman.strunc@logicentrum.czwww.logicentrum.cz

MADETA a.s.Rudolfská 246/83370 50 Èeské BudìjoviceT 389 136 277; 389 136 266F 389 136 297E inovace@madeta.czwww.madeta.cz

52

JM partners.CZ s.r.o.Táborská 965293 01 Mladá BoleslavT 326 330 013; 731 481 288F 326 330 012E david.visokai@jmpartners.czwww.jmpartners.cz

MODEL OBALY a.s.I. Herrmanna 363543 71 HostinnéT 499 500 264; 499 500 111F 499 500 203E frantisek.klacek@model.czwww.model.cz

OBALY ADAMEC a.s.Pavlovova 3073/36700 30 Ostrava - ZábøehT 739 697 182; 596 110 832E obaly@obaly-adamec.cz

NÁRODNÍ KATALOG ÈR, s.r.o.K Nemocnici 2205/63741 01 Nový JièínT 739 298 216E krupickama@seznam.cz; info@narodni-katalog.czwww.narodni-katalog.cz

Motorola Solutions CZ s.r.o.Kolejní 1612 00 BrnoT 731 408 582; 224 474 187F 533 338 365E jiri.novotny@symbol.comwww.symbol.com

NOVUM, s.r.o.28. pluku 483/11101 00 Praha 10T 602 461 087; 267 997 111F 267 997 104E blazek@novum.czwww.novum.cz

O.K. TRANS PRAHA, spol. s r.o.Hlavní 182253 01 ChýnìT 602 227 315; 311 608 130F 311 608 327E logistika@oktrans.czwww.oktrans.cz

OBCHODNÍ TISKÁRNY a.s.Plynárenská 233280 57 Kolín IVT 321 759 161F 321 723 311E eliska.machovska@otk.czwww.otk.cz

53

MARTIN PEROUTKApolygrafická výrobaTøinecká 674273 43 Bu�tìhradT 312 250 011F 312 291 302-3E jan.zyka@peroutka.czwww.peroutka.cz

ONDRÁ�EKINK-JET SYSTEM spol. s r.o.Nad Pøehradou 2296738 02 Frýdek - MístekT 558 639 611F 558 621 992E obchod@ondrasek.czwww.ondrasek.cz

PAPÍRNY BRNO a.s.Køenová 60656 97 BrnoT 543 564 126F 543 216 359E technol@papbrno.cz

PPO GROUP CZ, s.r.o.ul. Brnìnská 2938/25671 81 ZnojmoT 515 200 680F 515 200 690E prodej@ppobaly.czwww.ppobaly.cz

Pavel DobrovolnýMankovice 31742 35 OdryT 731 501 125; 603 491 503E info@dopas-tisk.czwww.dopas-tisk.cz

PIC Photocreation s.r.o.Dr. Ant. Dvoøáka 927/15288 02 Nymburk 02T 604 965 348E pic@iol.cz; simona.slavikova@seznam.cz

POINT.X spol. s r.o.Malátova 633/12150 00 Praha 5T 222 319 395; 222 318 636F 224 810 821E pointx@pointx.czwww.pointx.cz

PRESS KF spol. s r.o.J. Sigmunda 79783 50 LutínT 585 652 731F 585 652 730E grafik@presskf.czwww.presskf.cz

54

OGILVY ONE a.s.Pøívozní 2a170 00 Praha 7T 602 220 045; 221 998 777F 221 998 778E vladimir.solc@ogilvyone.czwww.ogilvyone.cz

RADIM CHVÁLA � AKCERatboøská 141190 16 Praha 9T 281 971 144; 606 608 027F 281 971 729E radim.chvala@amu.czwww.akce.cz

RABEN LOGISTIC CZECH a.s.Na Dlouhém 79251 01 Øíèany - Ja�loviceT 222 802 151; 222 802 150; 777 123 832F 222 802 190; 222 802 119E jiri.trnka@raben-group.comwww.raben-group.com

RAYFILM s.r.o.Otická 109746 01 OpavaT 553 616 085F 553 616 794E vilimkova@rayfilm.czwww.rayfilm.cz

REALEX INTERNATIONALspol. s r.o.U Pekaøky 484/1180 00 Praha 8T 266 313 775F 266 310 122E obchod@realex.cz; r.apolin@realex.czwww.realex.cz

RETAIL ADVENTURES a.s.28. pluku 11101 00 Praha 10 - Vr�oviceT 267 997 222F 267 997 204E marketing@retailadventures.czwww.retailadventures.cz

S & K LABEL spol. s r.o.Blanenská 1860664 34 KuøimT 541 126 520F 541 126 599E label@sklabel.czwww.sklabel.cz

55

Raben Trans European Czech s.r.o.U Dýhárny 1177278 01 Kralupy nad VltavouT 315 744 477; 602 147 471; 602 244 007F 315741413E info@wincanton.cz; michaela.drazanova@raben-group.comwww.wincanton.cz

PROFIPRINT spol. s r.o.Turistická 38621 00 BrnoT 541 241 957F 541 229 003E profiprint@profiprint.czwww.profiprint.cz

SCHMACHTL CZ, spol. s r.o.Vestec 185252 42 Jesenice u PrahyT 244 001 500F 244 910 700E office@schmachtl.czwww.schmachtl.cz

T + T etikety s.r.o.Vìtrná 1467/72a370 05 Èeské BudìjoviceT 385 345 114F 385 345 116E obchod@ttetikety.czwww.ttetikety.cz

T - Systems Czech Republic, a.s.Na Pankráci 1685/17,19140 21 Praha 4T 236 099 448; 236 099 101F 236 099 999E petr.grec@t-systems.cz

TELEDIN s.r.o.Seifertova 327/85130 00 Praha 3T 221 015 250F 221 015 289E ono@teledin.czwww.teledin.cz

TISKÁRNA AKORD CHOMUTOV s.r.o.Na Pøíkopech 901/3430 01 Chomutov 2T 605 506 329; 474 638 985F 474 638 986E akord@akord.czwww.akord.cz

TOP TISK OBALY s.r.o.Ka�tanová 125b620 00 BrnoT 605 297 930F 543 254 977E popelka@toptisk.comwww.toptisk.com

TRANSKAM � Logistik, spol. s r.o.K Plevnu 338268 01 HoøoviceT 311 543 200F 311 543 240E pavel.veverka@transkam.czwww.transkam.cz

56

SERVANT a.s.Na Moráni 5128 00 Praha 2T 224 919 706F 224 923 853E petr.mateju@servant.czwww.servant.cz

U & SLUNO a.s.Sadová 28702 00 OstravaT 737 237 306; 596 101 511F 596 101 523E u-sluno@u-sluno.czwww.u-sluno.cz

uniCODE M&D s.r.o.Karlovo nám. 161393 01 PelhøimovT 565 323 039F 565 326 039E obchod@unicode.czwww.unicode.cz

WHP TECHNIK s.r.o.Kroftova 45616 00 BrnoT 541 224 364; 541 224 361; 603 434 272F 541 243 897E obchod.is@whp.czwww.whp.cz

ZONER software a.s.Nové sady 18/583602 00 BrnoT 543 257 244F 543 257 245E jaromir.krejci@zoner.czwww.zoner.cz

WEINDEL LOGISTIK SERVICE ÈR spol. s r.o.Èervený Køí� 283586 01 JihlavaT 561 207 200F 561 207 209E office@wls.czwww.wls.cz

Úøad pro technickou normalizaci, metrologiia státní zku�ebnictvíGorazdova 24128 01 Praha 2T 731 467 332; 224 907 133F 224 915 064E vagel@unmz.czwww.unmz.cz

VVV SYSTEM s.r.o.V Podhájí 776/30400 01 Ústí nad LabemT 472 744 350F 472 714 195E info@vvvsystem.czwww.vvvsystem.cz

57

TRANSPED � SOC spol. s r.o.Nerudova 107500 02 Hradec KrálovéT 495 772 201; 605 235 205F 495 523 759E bartel@transped-soc.czwww.transped-soc.cz

inzerce

inzerce

Mobilita pro Vaše data

MOBILNÍ TERMINÁLY | ČTEČKY | TISKÁRNY ČÁROVÝCH KÓDŮ | ETIKETY | BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ VÝVOJ SW | IMPLEMENTACE | SERVIS

APLIKACE >

Evidence majetku | Evidence výrobních operací | Systém pro pracovníky v terénu | Systém řízeného skladu | Mobilní sběr dat Evidence rozvozu zásilek | Mobilní informační systém pro policii

Necháváme za sebe mluvit naše reference: www.kodys.cz/reference.html

SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID

www.kodys.cz | 233 097 911 | info@kodys.cz | člen IBCS Group | Certifikace ISO 9001 a 14001

297 × 210.indd 1 16.11.2009 14:45:35