oborudovanie wa
TRANSCRIPT
Превращаем посетителей в покупателей
Веб-аналитика
Зачем что-то считать?
Считать надо чтобы улучшать текущую рекламу и сайт. Если цифры не помогают их улучшать — это бесполезные цифры.
Чтобы что-то улучшать, нужно понять как что-то должно работать
1. Зачем сайт создается2. Кто приходит на сайт3. Откуда они приходят4. Что им от него нужно
Зачем сайт создается
Отсюда мы получаем целевые действия и понимание как их измерять:
1. Цели (Goals).2. События (Events).3. Электронная коммерция (Ecommerce).4. Отдельные телефонные номера и почтовые ящики.
Кто приходит на сайт
1. Регион.2. Время.3. Пользовательские переменные (costum variables).
В результате получаются **сегменты**
Откуда посетители приходят
— Поисковики— Директ— Баннеры— Маркет— Объявления в газетах— Статьи
Как считать переходы
Поисковики — встроенные инструменты.Реклама в интернете — utm_тегиРеклама в оффлайне — адреса с редиректами.
Источники траффика тоже можно добавлять в сегменты.
Что посетители на сайте делают
1. Точки входа.2. Точки выхода.3. Bounce rate.4. Пути до целей.
Мы поняли что не так, что дальше?
1. A/B тестирование2.Постоянные изменения