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O voluntariado é uma estratégia para engajamento
em eventos públicos?
Rafael Costa
Mestre em Psicologia – UCPEspecialista em Recursos Humanos – IbmecPsicólogo CRP 05/44178
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Minha jornada Voluntária
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O que é Serviço Voluntário?
Atividade não remunerada, prestada por pessoa física,devido a seu interesse pessoal e seu espírito cívicopara o bem-estar social.
Lei n° 9.608/98
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Serviço Voluntário no Brasil e no mundo
Causas humanitárias;
Epidemias;
Catástrofes naturais (tsunami, terremotos, enchentes e etc.).
Instituições religiosas;
Instituições de caridade e de ensino (asilos, orfanatos, creches e escolas);
ONG’s.
Estudantes;Profissionais com excelente qualificação (Engenheiros, Médicos, Enfermeiros);Donas de casa e aposentados;Pessoas com consciência do seu papel na sociedade.
MUNDO
BRASIL
PERFIL
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Case Rio 2016Comitê Organizador dos
Jogos Olímpicos e Paralímpicos
Rio 2016
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Jornada Olímpica e Paralímpica
✓ 870 Dias
✓ 48 Horas de voo
✓ 8 capitais do Brasil
✓ 1700 Entrevistas
✓ 88 Dinâmicas de grupo
✓ 25 Turmas treinadas
✓ 1500 Voluntários gerenciados
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Jornada Olímpica e Paralímpica
50.000
voluntários
242.000
entrevistas
Presencial e online
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Trabalho grupal, conjunto,
solidário e em equipes
integradas
Ênfase na Eficiência Individual Ênfase na Sinergia Grupal
Trabalho individual, isolado,
solitário e confinado
socialmente
Perfil da Força de Trabalho
Serviço Voluntário
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Uncertainty
Volatility Complexity
Ambiguity
innovation
network
agilitycreativity
decision make
adaptability
information era
knowledge
prediction
strategy
learningplanning
forces
focus
insight
goal
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Seleção por valores
campanha
Diversidade
Como foi a “Seja o herói do seu herói”
Valorização da& Inclusão da força de
trabalho
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promover o engajamento do Time de Voluntários
alinhar o time com os valores e a cultura Rio 2016
gerar um ambiente de confiança e respeito
focar na excelência para entregar jogos espetaculares
Objetivos
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ENGAJAMENTO
FORMAÇÃO
FEEDBACK
FOCO
TIME DE VOLUNTÁRIOS
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3 F’s - FORMAÇÃO
➢ Objetivo: Formar o Time de Voluntários alinhado
com a cultura e valores Rio 2016.
✓ Treinamento + Rio 2016;
✓ Encontros com a Liderança, atletas e docentes;
✓ Reuniões de Formação:
❑ Mesas redondas/ debates;
❑ Workshop de Práticas;
❑ Dinâmicas e vídeos motivacionais;
❑ Diálogo em grupo;
❑ “Cine-fórum”.
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Reunião de Formação mensal
✓ 08/07
❑ Café da manhã;
❑ Aniversariantes do mês de junho;
❑ Filme-fórum – “Invictus”.
Categoria: Drama biográfico e esportes
Direção: Clint Eastwood
Protagonistas: Morgan Freeman (Nelson Mandela)
Matt Damon (François Pienaar)
Baseado no livro de John Carl "Conquistando o Inimigo" (em inglês: in
Playing the Enemy: Nelson Mandela). Após o apartheid, Nelson Mandela
uniu a Nação da África do Sul através do esporte durante a Copa do
Mundo de Rugby de 1995. Invictus foi lançado nos Estados Unidos em 11
de dezembro de 2009. Morgan Freeman foi indicado ao Oscar de Melhor
Ator e Matt Damon ao Oscar de Melhor Ator Coadjuvante.
http://www.youtube.com/watch?v=211tsGoram8
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3 F’s - FEEDBACK
➢ Objetivo: Gerar um ambiente de confiança e respeito para promover o desenvolvimento pessoal e a integração do Time de Voluntários.
✓ Avaliação “Alinhamento de Valores”
✓ Técnica POMA – Bernardinho
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TRANSPIRAÇÃO
INSPIRAÇÃOTRANSPIRAÇÃO
INSPIRAÇÃO
“Enfrentar novos desafios com velhas armas leva ao fracasso”.
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LÍDER
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não adianta sómotivação
é precisosaber
oriente como fazer
mostre como fazer
acompanhe o aprendizado
pesquise
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oriente
mostre
acompanhe
pesquise
FEEDBACK
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Alinhamento de Valores
✓ Treinamento gestores
✓ Avaliação por valores
✓ Trimestral
✓ Reunião de feedback
✓ Devolutivas
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3 F’s - FOCO
➢ Objetivo: Apoiar o Time de Voluntários para manter
os níveis motivacionais e o foco na excelência para
entregar jogos espetaculares.
✓ Ações de reconhecimento:
❑ Selecionadores Brasil;
❑ Café da manhã/ café da tarde mensal;
❑ Cerimônia de encerramento de ciclo.
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Rafael Costa
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Obrigado!