o profissional de gc: casos avibras joão brasil c. leite 1
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O Profissional de GC: Casos AVIBRAS
João Brasil C. Leite
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A AVIBRAS
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Atua no setor Aeroespacial e de Defesa 50 anos no mercado Alta competitividade global 100% de capital Brasileiro Desenvolvimento de soluções de engenharia e
tecnologia Brasileiras Geradora de empregos de alto nível tecnológico
Desafios Empresariais
Ambiente Brasileiro
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Empresas e Indivíduos Sofrem Atualmente
Comoditização acelerada de produtos e serviços Competição global chega à sua casa via internet. Dependência intensa da venda de commodities para a China. Risco de desindustrialização do país.
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Desafios Atuais da AVIBRAS
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Idade média das equipes no mercado mundial Apagão de talentos Mercado de Defesa crescendo
(END = USD 35bi ) Mercado brasileiro em franca consolidação Saída do Fundador: Reaprendizado
Organizacional
Desafios Atuais da AVIBRAS
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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
forma mais concreta do Capital Intelectual da organização
Como Como CG pode Ajudar a Empresa
VISÃO PRÁTICA da TEORIA
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Valor de Mercado
Patrimônio Líquido Ajustado
(Capital Financeiro)
Capital Intelectual
…75% do valor total das empresas é composto pelos seus ativos intangíveis…Kaplan & Norton - Strategy Maps – HBS Press 2005
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Valor de Mercado
Patrimônio Líquido Ajustado
(Capital Financeiro)
Capital Intelectual
Capital Organizacional
Capital Humano
Capital Comercial
Modelo Scandia, Mertings, Heisig & Vorbeck 2003
Desafios Atuais da AVIBRAS
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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
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Capital Humano
Capital Organizacional /
Processos
Capital de Clientes
Conhecimentos Explícitos
Conhecimentos Tácitos
Gestão do Conhecimento
Identifica, transfere e retém o conhecimento na organização
Transformam-se facilmente em Ativos Intelectuais
Conhecimentos mais centrados na experiência individual
forma mais concreta do Capital Intelectual da organização
forma mais abstrata do Capital Intelectual da organização
Fonte: Price Waterhouse Coopers
Define Knowledge Goals
Apply Knowledge
Distribute Knowledge
Generate Knowledge
Store Knowledge
Identify Knowledge
Basis: Delphi Surveyof the German TOP 1000 andTOP 200 Europe.
Less important
Indispensable
Important
Mean
Not relevant
The Basic Activities of KM as Seen by Practitioners
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Ciclo de Processos de Conhecimento
Distribuir Conhecimento
GuardarConhecimento
Aplicar Conhecimento
Gerar Conhecimento
Source: Heising; Vorbeck 2001
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Ciclo de Processos de Conhecimento
Distribuir Conhecimento
GuardarConhecimento
Aplicar Conhecimento
Gerar Conhecimento
Source: Heising; Vorbeck 2001
Proteger Conhecimento
Desafios Atuais da AVIBRAS
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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da
empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura
organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional
Atuação do Profissional de GC
Uma Visão Industrial
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Fazer um paralelo com a gestão da qualidade Profissionais e cargos consagrados Medir, controlar, elaborar (normalizar) Comunicar e educar Explicita os processos e os administra Executor gere o conhecimento na ponta.
Uma Analogia Não Tão Grosseira
Competências do Profissional de GC
Visão do Profissional Avibras
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Competências para GC
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Aprender a moderar equipes multidiciplinares Saber administrar & liderar para cima Aprendenda a aprender coisas alienígenas Convívio direto e pessoal com pontos quentes do conhecimento Geração Y, no tempo certo, não em tempo real
Como melhorar?
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Ser peripatético e conhecer pessoas e processos no ponto de vista da execução Comhecer os processos reais (não os documentados Aprender como tais processos evoluem e porquê Aprender sobre o máximo sobre o negócio
E as Empresas?
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Certas Empresas são baluartes de GC A maioria não fez nada! Outras ficaram com suas ferramentas legadas Algumas são totalmente manuais!
Conclusão
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As Empresas precisam de GC tanto quanto Tualidade Total Deverá haver descrições de cargo formais para os profissionais GC TI é plataforma, meio, e não fim.