o pensamento lean-agile nos negócios do século...
TRANSCRIPT
OPensamentoLean-AgilenosNegóciosdoSéculoXXI
LuizC.ParzianelloCEO|SuryaGestã[email protected]
BeloHorizonte,28/09/2018
• Sócio-fundadoreCEOdaempresaSurya|GestãoDigitalparaumMundoDigital.
• EngenheiroEletricistapelaPUCRSeMestreemEngenhariaBiomédicapelaUSP,professoremMBAnaPUCRSeUNIRITTER.
• AtuanaáreadeTIhámaisde30anosedegestãohá20anos,sendoumdospioneirosnaadoçãoedisseminaçãodasMetodologiasÁgeisnoBrasil.Tornou-seespecialistaemresoluçãodeproblemascomplexosdenegócioutilizandomodelosdeanálise(Lean-AgileBusinessAnalysis)egestão(AgileManagement).
• AtuoueaindaatuaparaempresascomoUNICRED,SICREDI,GetNet,Banrisul,Citibank,Arezzo&Co,LojasRenner,JovemPan,GrupoRBS,FAURGS,ThyssenKruppElevadores,TerraNetworks,FIERGS,REFAP/Petrobrás,MinistériodoPlanejamentodeAngola,InstitutodoCoração/HCFMUSP,entremuitasoutras.
• FoifundadorepresidentedoIIBAPortoAlegreChapter(InternationalInstituteofBusinessAnalysis)eumdosautoresdaAgileExtensiontotheBABOK(BusinessAnalysisBodyofKnowledge),projetoconjuntoentreInternationalInstitituteofBusinessAnalysis(IIBA)eAgileAlliance.Tradutordolivro“ImplementandooDesenvolvimentoLeandeSoftware:DoconceitoaoDinheiro”,deMaryeTomPoppendieck.ÉautorelíderdaabordagemLeanBusinessAnalysisnoBrasil.
Luiz C. Parzianello
Consultor,palestranteeprofessoruniversitário.
“UmmovimentoquetemporobjetivopromoverdebatesquenostornemmaiscapazesdeenfrentarosdesafiosdanovaeconomiapormeiodeLiderança,CulturaeGestão.”
Ø Criadoem2018Ø ParceirosnoBrasilenoexteriorØ 2ediçõesemPortoAlegre,RSØ 1ediçãoemBlumenau,SC
“UmaabordagemdaAnálisedeNegóciosqueviabilizaaaceleraçãoderesultadosempresariaiscomnovosmodelosdegestãoeculturaorganizacionalbaseadosnoPensamentoEnxutodanovaeconomia.”
Ø Criadaem2016Ø CursoLeanBAforProductOwners(16h)Ø Disciplinasemcursosdepós-graduaçãoda
UniRitterePUCRSØ BasemetodológicadaSuryaparaprogramas
detransformaçãoágiledigital
1. Foconoqueagreguevalorparaonegócio.2. Identificaçãodecomoégeradoovalor,coma
reduçãodedesperdícioseciclosdeprodução.3. Criaçãodefluxocontínuo,comaeliminação
dosgrandeslotes,trabalhoinacabadoevariabilidadedoprocesso.
4. Produçãosobdemanda,comaeliminaçãodosestoquesdesnecessários.
5. Culturadamelhoriacontínuaemtodososaspectosdaorganização.
Um Pensamento Enxuto
ValoresdaAnáliseEnxuta ValoresAnáliseTradicional
Produzirsomenteoqueénecessário,quandofornecessário. Antecipartodaaanálisedenegócios.
Trabalharcomaspessoascertas,notempocerto. Trabalharemsilos(gruposisolados).
Construircomqualidade,deforaparadentro. Verificaraqualidadesomentenofinal.
Evitaretapasdesnecessáriasquenãoagreguemvalor. Seguiroprocessodescrito.
Luke Johnstone
1) Elimineodesperdício2) Incluaqualidadenoprocesso3) Crieconhecimento4) Adiedecisõesecompromissos5) Entreguerápido6) Respeiteaspessoas7) OtimizeotodoPorMaryeTomPoppendieck
Pensamento Enxuto (Lean)
Descobrir 1) Veja o todo. 2) Pense como cliente. 3) Analise para determinar o que é valor. Entregar 4) Seja realista com exemplos. 5) Compreenda o que é realizável. 6) Estimule a colaboração e a melhoria contínua. 7) Evite o desperdício.
2012
ImagemdeAhmedSidky,RioGamesandICAgile.Agileéummodelomental,descritopelosquatrovaloresedozeprincípiosdoManifestoÁgil,quesemanifestamedianteumnúmeroilimitadodepráticas,ferramentaseprocessos.Implantaraspráticas,ferramentaseprocessossemomodelomental,valoreseprincípiosdoManifestoÁgilnãoéserÁgil.
MANIFESTOÁGIL(2001)
Estamosdescobrindomelhoresformasdedesenvolversoftware,fazendo-onósmesmoseajudandoosoutrosafazeremomesmo.Atravésdestetrabalho,passamosavalorizar:
Indivíduosesuasrelações maisqueprocessoseferramentas
Softwareemfuncionamento(soluçõesefetivas) maisquedocumentaçãoabrangente
Colaboraçãocomocliente maisquenegociaçãodecontratos
Responderamudanças maisqueseguirumplano
Ouseja,mesmohavendovalornositensàdireita,valorizamosmaisositensàesquerda.
17gurusdodesenvolvimentodesoftwarebaseadosemmétodossendoconsolidadosdesdeosanos80.
The Heart of Agile Alistair Cockburn
Entregar
Colaborar Refletir
Melhorar
PROCE
SSO
PRODU
TO
CULTURA
12PrincípiosdoManifestoÁgil1 2 3 4
5 6 7 8
9 10 11 12
CompreenderasmudançasEntregaremcicloscurtos
Colaborarnacriação Evitardesperdícios
Ritmosustentável
Comunicareinteragir
Empoderaraequipe
Agregarvaloraocliente Produtosquefuncionem
Confiaredarsuporte
Buscaraexcelência
Melhorarcontinuamente
Uma Mudança nas Perspectivas
de Gestão (Parzianello, 2013)
Iteração1 Iteração2 Iteração3 Iteração4 Iteração5
Tempo
produz
PerspectivadeProcesso
APDCL APDCL APDCL APDCL APDCL MelhoriaContínua
suportam
PerspectivadeProduto
Release MínimoProdutoViávelNovosRecursos
Valor
PerspectivadeNegócio
NovasCapacidades IncrementodeValorLançamentoouMelhoria
facilitaPerspectivadeProjeto
Pessoas,Comunicação,Integração,Aquisições,CustoseRiscos
BO
PO
AC
PM
CenárioAtual CenárioDesejado
Modern Agile by Joshua Kerievsky
Experimentar e aprender
rapidamente
Tornar as pessoas incríveis
Entregar valor continuamente
Tornar a segurança um pré-requisito
Agilidade Moderna
Onde: 𝑹↓𝒊 representa os resultados incríveis produzidos pelo negócio, ∆𝒕 representa o tempo necessário para a conquista desses resultados, 𝑷↓𝒊 e 𝑻↓𝒊 representam as pessoas e tecnologias incríveis que alavancarão os resultados, 𝑬↓𝒊 representa as experiências incríveis das partes interessadas que alavancarão o negócio.
Negócio Incrível = Ri
Ei
Pi + Ti
A Fórmula dos Negócios Incríveis do Séc. XXI
Δt ×
Parzianello e Piveta, 2017
Parzianello, 2017
LIDERANÇA
ü Hierarquiaü Comandotop-downü GrandesEstruturas
EXECUÇÃO
ü Controleü Eficiênciaü Previsibilidade
INICIATIVAS
ü Melhoriasü Requisitosü Compliance
ESTR
ATÉG
IA
ü Curtoprazoü StatusQuoü Linearidade
ProcessosProdutos
Negócio Pessoas
GESTÃODedentroparafora
Os paradigmas de gestão da Economia Clássica.
Parzianello, 2017
LeanStartup
Agilidade
/Liderançaü Redesü Colaboraçãoü Propósito
ü Autonomiaü Eficáciaü Adaptabilidade
ü Evoluçãoü Hipótesesü Encantamento
ü Longoprazoü Inovaçãoü Exponencialidade
LIDERANÇA
ESTR
ATÉG
IA
INICIATIVAS
EXECUÇÃO
Produtos
Pessoas
Processos
Negócio
GESTÃODeforaparadentro
Os paradigmas de gestão da Economia Pós-Digital.
GESTÃODedentroparafora
ExO
Um Modelo para a Transformação de Negócios
Resultados Empresa
Engajamento Indivíduo
Gestão Pessoas e Tecnologias
Experiências Cultura
April,2016January,2011
Resultados Empresa
Gestão Pessoas e Tecnologias
ComoPerspectiva dos
Processos
Horizonte da Execução
CURTO PRAZO
Perspectiva dos Produtos e Serviços
Horizonte das Iniciativas
MÉDIO PRAZO
Perspectiva dos Negócios
Horizonte da Estratégia
LONGO PRAZO
PorquePerspectiva de
Pessoas
Horizonte da Liderança
TRANSCENDÊNCIA
Cultura Experiências
Engajamento Indivíduo
Fluxo de Valor, Inspeção e Adaptação
Ambientes e Comportamentos
Atitudes, Práticas, Hábitos e Artefatos
Foco no Cliente, Experimentação e
Aprendizagem
Capacidades Organizacionais
Conhecimentos e Habilidades
Foco no Mercado, Crescimento e
Inovação
Crenças e Valores
Estados Emocionais
Inspiração, Transformação
e Confiança
Propósito
Identidade e Missão
Perspectiva do Cliente
O Que
ENCANTAMENTO
Resultados Incríveis
Pessoas e Tecnologias
Incríveis
Experiências Incríveis
Engajamento
Um Modelo para a Transformação de Negócios
LUIZ CLAUDIO PARZIANELLO [email protected]